عنوان المحاضرة
المحاضرة الثامنة
بناء أداة البحث

الاستبانة
الاستبانة من أدوات البحث التي تستخدم كثيرا في البحوث التربوية, وتستخدم للحصول
على معلومات أو آراء حول موضوعات يصعب الحصول عليها من السجلات.
من خلال الاستبانة يمكن للباحث أن يقيس الاتجاهات والمواقف والتصورات والقيم والالتزام والولاء والتوقعات والآراء والتفضيلات والاحتياجات والمشكلات... الخ


الاستبانة
أمثلة لموضوعات تتطلب إعداد استبانة:
مدى استخدام تقنيات التدريس من قبل مدرسي العلوم
عادات المذاكرة لدى طلاب الثانوية
استغلال أوقات الفراغ لدى طلبة الجامعة
الموقف من تعليم اللغة الإنجليزية في المرحلة الابتدائية
اتجاه طلبة الثانوية نحو التدخين
اتجاه طالبات جامعة الملك فيصل نحو عمل المرأة
استغلال أوقات الفراغ لدى الشباب الجامعي


الاستبانة
قارن بين البحوث والمتغيرات التي تحتاج اختبارا وتلك التي تحتاج استبانة
تحصيل, خجل, ذكاء, إبداع, اكتئاب, سعادة
رأي, وجهة نظر, موقف, تقييم, قيم


مميزات الاستبيان:
الحصول على معلومات يصعب الحصول عليها من مصادر أخرى
استخدام عينة كبيرة مقارنة بالملاحظة والمقابلة
توفير الوقت والتكلفة

عيوب الاستبيان:

إمكانية عدم فهم المستجيبين للأسئلة أو سوء فهمها
هناك نسبة من العينة لا تعيد الاستبانة أو لا تكملها
ومما يساعد على زيادة معدل إعادة الاستبيان كاملا:
عدم طول الاستبيان, الرسالة الموجهة للمشاركين, إخراج الاستبيان, وضوح الأسئلة ومناسبة المعلومات المطلوبة للمستجيبين, عدم وجود أسئلة محرجة أو مستفزة للمستجيبين, المتابعة.

أنواع الاستبانة (أوالاستبيان):
تقسم الاستبانات من حيث طبيعة الأسئلة إلى:
استبانة مغلقة و استبانة مفتوحة


الاستبانة المغلقة
أو الاستبيان المغلق وهو الاستبيان الذي تكون فيه الإجابة على أسئلة أو عبارات الاستبانة محددة بحيث يطلب من المبحوث اختيار إجابة من إجابتين أو من عدة إجابات. مثل:
هل أنت راض عن عملك؟ نعم ( ) لا ( )
أحب القراءة موافق( ) غير موافق ( )
أزور أقاربي دائما ( ) أحيانا( ) نادرا ( )
ويستخدم حينما تكون الإجابة المحتملة معروفة مسبقا لدى الباحث
مميزات وسلبيات الاستبيان المغلق
مميزات الاستبيان المغلق:
سهولة الإجابة عنه من قبل المبحوث
سهولة تصحيحه وتحليله إحصائيا
سرعة التصحيح والتحليل الإحصائي
موضوعية التصحيح
سلبيات الاستبيان المغلق:
تقييد المفحوص بإجابات محددة ولا يستطيع التعبير عن رأيه بحرية.


الاستبيان المفتوح

الاستبيان المفتوح هو الذي تكون إجابة الأسئلة فيه غير محددة ومتروكة للمبحوث يحدد الإجابة ويجيب كيف يشاء ويعبر عن رأيه بحرية مثل:
ما رأيك في عمل المرأة؟
ما إيجابيات وسلبيات الانتساب؟
ويستخدم عندما تكون الإجابة المحتملة متعددة وغير معروفة من جانب الباحث
الاستبيان المفتوح
وهو الذي تكون إجابة الأسئلة فيه غير محددة ومتروكة للمبحوث يحدد الإجابة ويجيب كيف يشاء ويعبر عن رأيه بحرية مثل:
ما رأيك في عمل المرأة؟
ما إيجابيات وسلبيات الانتساب؟
ويستخدم عندما تكون الإجابة المحتملة متعددة وغير معروفة من جانب الباحث
مميزات وسلبيات الاستبيان المفتوح
مميزات الاستبيان المفتوح:
أن المبحوث يكتب الإجابة من عنده وله الحرية للتعبير عن رأيه.
عيوب الاستبيان المفتوح
صعوبة التصحيح وضعف الموضوعية ويتطلب وقتا في التصحيح ولا يمكن تصحيحه أو تحليل نتائجه آليا.
خطوات بناء الاستبانة
هناك خطوات لبناء الاستبانة وما شابهها من أدوات وهي:
1ـ حدد الموضوع أو السمة أو السلوك المراد قياسه من خلال التعريف النظري والإجرائي والأسئلة الرئيسية والفرعية.
2ـ قم بمسح المتاح من المقاييس العربية والإنجليزية التي تقيس نفس السمة أو السلوك المرغوب قياسه.
3ـ قم بمراجعة ودراسة وتحليل النظريات ذات العلاقة بالسمة المقيسة.
خطوات بناء الاستبانة
4ـ قم بمراجعة وتحليل الدراسات السابقة ذات العلاقة بالسمة المقيسة.
5ـ اطرح أسئلة مفتوحة (مقالية)على المتخصصين الأكاديميين والخبراء في المجال وعدد من أفراد الدراسة حول الموضوع المراد قياسه. ثم قم بتحليل الإجابات.

خطوات بناء الاستبانة
6ـ من خلال ذلك كله حدد محاور (أبعاد) الاستبانة إن كانت ذات محاور.
مثال لأبعاد استبانة حول موضوع
استخدام العقاب البدني في المدارس الابتدائية :
ـ استخدام العقاب البدني في المدارس الابتدائية
ـ أنواع العقاب البدني
ـ التصرفات الخاطئة التي يستخدم فيها العقاب البدني
ـ من يقوم بتطبيق العقاب البدني؟
ـ وجهة النظر والموقف من العقاب البدني
ـ ردود أفعال أولياء الأمور نحو العقاب البدني
خطوات بناء الاستبانة
7ـ اختر نمط الأسئلة الذي سوف تصوغ أسئلة الاستبانة النهائية وفقا له. فهل ستختار أسئلة مفتوحة (مقالية) أم أسئلة مقيدة (محددة الإجابة) واضعا في الاعتبار مميزات كل من النوعين وهدف الاستبانة وطبيعة المفحوصين في الاعتبار. (معظم المتخصصين والباحثين يفضلون الأسئلة المقيدة ).
خطوات بناء الاستبانة
8ـ صغ أسئلة تحت كل محور. وهناك إرشادات ينبغي اتباعها في صياغة الأسئلة:
ـ تأكد أن كل عبارة تنتمي إلى المقياس ومن انتماء العبارة إلى محورها
ـ أن تكون العبارة واضحة ومحددة
مثال: القراءة محبوبة لم تحدد العبارة محبوبة عند من؟
صياغة أفضل: أنا أحب القراءة


خطوات بناء الاستبانة
خطوات بناء الاستبانة
ـ أن تكون العبارة مختصرة قدر الإمكان
ـ أن لا تكون العبارة محرجة أو مستفزة
يتضايق وقد يغضب بعض الأفراد عندما تسألهم عن خصوصياتهم الشخصية كالعمر أو الموارد المالية أو التدين أو الأمور الجنسية. لذلك لا بد للباحث معرفة من يتعامل معه وطرح مثل هذه الأسئلة بصورة مناسبة.


خطوات بناء الاستبانة
ـ أن لا تكون العبارة موحية بالإجابة
مثال: أليس من المستقبح مخالفة الموظف لرؤسائه؟
من الإنسانية معاملة المعاقين كالعاديين
خطوات بناء الاستبانة
ـ أن لا تشتمل العبارة على أكثر من فكرة
مثل: التحقت بالجامعة رغبة في التعلم والحصول على وظيفة نعم لا
التمريض والطب من المهن المرفوضة اجتماعيا نعم لا
ـ تجنب العبارات التي تتوقع قبولها من الكل أو رفضها من الكل
مثال: القراءة مفيدة
ينبغي على المعلم أن يخلص في عمله
ـ تجنب العبارات المنفية قدر الإمكان

خطوات بناء الاستبانة
إذا كانت العبارات فيها ما هو إيجابي وما هو سلبي فيمكن أن تجعل نصفها إيجابي ونضفها سلبي (وتذكر أن تعكس تقديرها عند وضع الدرجة)
مثال لعبارات إيجابية في مقياس الرضا الوظيفي


خطوات بناء الاستبانة
مثال لعبارات سلبية في مقياس الرضا الوظيفي:

خطوات بناء الاستبانة
9ـ حدد نمط الاستجابة مثل:
نعم لا
موافق جدا موافق محايد غير موفق غير موافق إطلاقا
دائما غالبا أحيانا نادرا
مهم جدا مهم بدرجة متوسطة قليل الأهمية غير مهم

خطوات بناء الاستبانة
10ـ صنف الأسئلة وفقا للمحور الذي تتبع له
11ـ رتب الأسئلة من العام إلى الخاص
12ـ اجعل زمن الإجابة قصيرا في حدود 15 دقيقة تقريبا.
3ـ اكتب تعليمات واضحة للمقياس.

خطوات بناء الاستبانة
14ـ وجه خطابا للأفراد المشاركين في الدراسة (العينة). يتضمن تحية لهم ولغة تشعرهم بالتقدير والاحترام وتلتمس منهم التعاون مع الباحث للإجابة عن أسئلة المقياس موضحا لهم الهدف من الاستبانة وقيمة مشاركتهم مبينا لهم كيفية الإجابة عن الأسئلة ومطمئنا إياهم على سرية البيانات وأنها لغرض البحث العلمي

خطوات بناء الاستبانة
15ـ اعرض الأداة على متخصصين لتحكيمها. بحيث يطلب من المحكم إبداء الرأي حول: وضوح العبارة, ملاءمة العبارة للمحور الذي أدرجت فيه, وملاءمة العبارة للمقياس ككل

خطوات بناء الاستبانة
مثال لنموذج تحكيم أداة في مقياس الرضا الوظيفي



ينبغي أن تحظى كل فقرة على موافقة مالا يقل عن 70% من المحكمين


خطوات بناء الاستبانة
14 ـ جرب الأداة على عينة صغيرة من مجتمع الدراسة للتأكد من وضوح التعليمات ووضوح الأسئلة.
15ـ طبق الأداة على عينة لا تقل عن 50 الغرض من هذا التطبيق هو تحليل الأسئلة وحساب الثبات والصدق