عنوان المحاضرة
المحاضرة التاسعة
المقابلة
المقابلة
من أدوات البحث وأسلوب من أساليب جمع البيانات. وتتم من خلال مقابلة الباحث للمبحوث وجها لوجه بهدف طرح أسئلة من جهة الباحث والإجابة عنها من جهة المبحوث. وغالبا ما تحل محل الاستبانة وتتفق معها في موضوعات قياسها. ويمكن أن تعد استبانة شفوية.
المقابلة
وهي من الأساليب التي تطبق فرديا بحيث يصعب تطبيقها على مجموعة في وقت واحد بخلاف الاختبار أو الاستبانة التي يمكن تطبيقها على مجموعة كبيرة في نفس الوقت.
الميزات
الميزات:
استخراج معلومات يصعب الحصول عليها من الاستبانة
يستطيع الباحث أن يتعمق في طرح الأسئلة
كما يمكن للمبحوث أن يتعمق في الإجابة
وقد يضيف المبحوث معلومات لم تكن موجودة في الأسئلة
التأكد من فهم المفحوص للأسئلة وتوضيح الغامض من الأسئلة
تكييف الأسئلة لتلائم المبحوث
العيوب
العيوب
الذاتية في طرح الأسئلة و تفسير الإجابة و تقدير الدرجة.
الأسئلة المحرجة قد تضطر المبحوث إلى تزييف الإجابة.
قلة عدد الأسئلة
قلة عدد العينة
تحتاج إلى أن يكون الباحث متدربا على فنيات المقابلة
صعوبة التطبيق
صعوبة التحليل
التكلفة في الوقت
متى تكون مناسبة؟
في الدراسات الكيفية المتعمقة
وحينما يرغب الباحث في استخراج معلومات يصعب الحصول
عليها عن طريق الاستبانة.
إذا كان عدد العينة قليلا
إذا كان أفراد العينة من الأميين
إذا لم يكن استخدام الاختبار الجمعي أو الاستبانة مناسبا
تنقسم المقابلة إلى
تنقسم المقابلة إلى:
1 ـ مقابلة محددة حيث تكون الأسئلة محددة مسبقا وموحدة بالنسبة لجميع المبحوثين وتتفرع إلى قسمين فرعيين:
أ ـ مقابلة محددة الأسئلة محددة الإجابة وتشبه الاختبارات الموضوعية والاستبانة المغلقة. و يستخدم هذا النوع قليلا في المقابلة. وتناسب الأفراد الأميين.
ب ـ مقابلة محددة الأسئلة مفتوحة الإجابة وتشبه الاختبارات المقالية والاستبانة المفتوحة.
مقابلة غير محددة
2 ـ مقابلة غير محددة. وفي هذا النوع يكون لدى الباحث عدد قليل من الأسئلة المسبقة, ويتوالد معظم الأسئلة أثناء المقابلة. ولذلك قد تختلف معظم الأسئلة من مبحوث إلى آخر. وتستخدم في البحوث الكيفية.
المقابلة محددة الأسئلة
المقابلة محددة الأسئلة ومحددة الإجابة سهلة التطبيق لا تحتاج إلى تدريب, موضوعية التصحيح, سهلة التحليل إحصائيا.
المقابلة محددة الأسئلة مفتوحة الإجابة أصعب في التطبيق والتصحيح من السابقة. وتحتاج إلى نوع من التدريب لكنه أقل من النوع غير المحدد.
المقابلة غير محددة الأسئلة
المقابلة غير محددة الأسئلة وهي الأصعب في التطبيق والتصحيح والتحليل والتفسير وتحتاج إلى تدريب أكثر, وهي الأقل موضوعية.
الأسئلة مفتوحة الإجابة في 1 ب 2 هي الغالب استخدامها في المقابلة
الملاحظة
في هذه الطريق يقوم الباحث بملاحظة أفراد البحث وتسجيل تصرفاتهم وأقوالهم بشكل مباشر. وهنا يقوم الباحث عادة بدور السائل والمجيب. يعد أهداف أو أسئلة البحث ثم يجيب عنها من خلال ملاحظته لسلوك العينة الفعلي والقولي.
الملاحظة
هذه الأداة مهمة لمن يحتاج إلى رصد السلوك الطبيعي الذي يصعب الحصول عليه عن طريق الاختبار أو الاستبانة. مثل تسجيل سلوك الأطفال أو الأفراد الذين يرفضون أو لا يستطيعون التعبير عن أنفسهم. كما أن من مميزاتها تسجيل السلوك كما يقع بشكل طبيعي.
أمثلة
أمثلة:
دراسة لطبيعة العلاقات بين الأطفال
دراسة لسلوك اللعب عند الأطفال
ملاحظة سلوك المعلم في الصف الدراسي
عيوب الملاحظة
ومن عيوب هذا الأسلوب وقوع بعض الباحثين في التحيز فقد يركزون على بعض التصرفات ويتجاهلون بعضها الآخر. ومن عيوب الملاحظة تأثر المبحوث بوجود الباحث وقد يغير من سلوكه أو يمتنع عنه خوفا من متابعة الباحث.
عيوب الملاحظة
ومن عيوبها صعوبة التسجيل خاصة إذا كان الباحث لا يرغب في تأثر المبحوث بملاحظته.
ومن عيوبها أنها مكلفة في الوقت كما أنها تحتاج إلى أن يكون الباحث مدربا.
أنواع الملاحظة
أ ـ ملاحظة محددة (محكمة البناء)
في هذا النوع يعرف الباحث مسبقا ما يريد ملاحظته, ويقوم بإعداد قائمة تحدد الجوانب والموضوعات المطلوب تسجيلها.
أنواع الملاحظة
ب ـ ملاحظة غير محددة
وتكون عندما لا يكون لدى الباحث تصور مسبق عما يريد ملاحظته دون تحديد فيقوم بملاحظة سلوك المبحوثين (كأطفال الروضة مثلا) بشكل عام ومن خلال سؤال عام دون تحديد لتفاصيل السلوك.
صفات الاختبار الجيد
صفات الاختبار الجيد
إن جودة أي مقياس متعلقة بمدى ما يتصف به ذلك المقياس أو الاختبار من صفات تجعله صالحا للاستخدام وجديرا بالاعتماد عليه. وأبرز تلك الصفات:
الموضوعية
الثبات
الصدق.
الموضوعية
وتعنى الحياد وعدم التحيز, وضدها الذاتية والتحيز. وتعني عدم تأثير رأي مطبق الاختبار ومصححه بآرائه الخاصة أو انطباعاته أو عواطفه على تصحيح الدرجات أو تفسيرها. ويساعد على تحقيق الموضوعية اتباع معايير موحدة بشأن تعليمات الاختبار وظروف تطبيقه وتصحيحه (تقدير الدرجات)
الموضوعية
فكلما اختلف المصححون في الدرجة التي يقدرونها لنفس الاختبار ولنفس الطالب ضعفت الموضوعية. وكلما اتفق المصححون على الدرجة التي يستحقها الطالب زادت الموضوعية.
الموضوعية
لذلك تفتقر الاختبارات المقالية إلى الموضوعية لأن الإجابة غير محددة ولاختلاف الدرجة من مصحح إلى آخر
ولذلك سميت اختبارات الصح ـــ خطأ واختبارات الاختيار من متعدد بالاختبارات الموضوعية لأن الإجابة محددة والطالب يحصل على نفس الدرجة مهما اختلف المصححون.
المقابلة تقل فيها الموضوعية
الموضوعية
الموضوعية
لزيادة الموضوعية:
ـ اجعل الأسئلة محددة الإجابة مثل الاختبارات الموضوعية والاستبيان المغلق
ـ إذا كان السؤال مقاليا أو أن أسئلة الاستبيان مفتوحة وكذلك المقابلة ضع معايير محددة لتقدير الدرجة
ـ استعن بمصححين آخرين واحسب متوسط درجاتهم
ـ اجعل تعليمات الاختبار واضحة
ـ اجعل ظروف الاختبار موحدة