ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (https://vb.ckfu.org/)
-   إدارة أعمال 2 (https://vb.ckfu.org/f306)
-   -   تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت (https://vb.ckfu.org/t326574.html)

انفاس مشرقة 2012- 5- 12 11:23 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
العقيدة بديت اركز فيه
بس المهارات شكلي بجيب العيد:bawling:

كبد فزيع 2012- 5- 12 11:23 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
هههههههههههههههههه مافيه مع السلامه خلاص اخر كلمه تسمعها(يالله)<<واتحداك الحين تسمعها بعد:cool:

abdullah232 2012- 5- 12 11:25 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة miss cat (المشاركة 6387161)
الماده سهله صدقوني وتفاءلوا بالخير ولاتنسوون الجذب الإيجابي أنت ادخل الاختبار وقول أنا راح أجااااااوب وأجيب الفل مارك وتفااااااااااااااااااااءلوا وأحسنوا الظن بالله والله عند حسن ظن عبده فيه

لاتنسون بعد ماتقفلون الماده تقولون اللهم أني أستودعتك مذاكرتي وبأذن الله ومتأكده أنه الكل راح يحل لأن الماده حلو
بالتوووفيق ويارب في كل اختباراتنا
وننتقل كلنا للمستوى الثالث
تمنياتي لكم بالنجاح وأنتظر الاخبار الحلوه
لااحد ينسى نصيحتي التفاااااااااااؤول والثقه بالنفس والجذب الإيجابي وقبلهاكلها حسن الظن بالله والتوكل مع العمل والله كريم
:119:


احسنتي

معلوه حلوه ومهمه
شكرا لك :rose:

عذابي غ ـير..! 2012- 5- 12 11:27 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
انا ذاكرت من ملخص دلووو
احسه مرررة شااامل وكافي :10111:

عبير226 2012- 5- 12 11:44 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
صباحكم قشششششششششششششششطه

المهم
فيه سؤال له إجابتين أبغاكم تأكدون لي ع الإجابه الصحيحه ليستفيد
القميييع :hahahahahah:

س / يراعى في كتابة بيان السيره الذاتيه :

أ ــ أن يكون موحدا كلما تقدم الشخص الوظيفه
ب ــ أن يكون مكيفا حسب الوظائف
ج ــ ذكر جميع الحقائق المتعلقه بالشخص
د ــ إبراز شهادات طلب الوظيفه


يلا وروني همتكم :33_asmilies-com:

لأن الإجابات أختلفت مره (ب ) ومره (ج )

وعندي إحساس أن هالسؤال بيجينا :064:
الحاسه السادسه :060:

يوسف الدوسري 2012- 5- 12 11:47 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كبد فزيع (المشاركة 6387971)
هههههههههههههههههه مافيه مع السلامه خلاص اخر كلمه تسمعها(يالله)<<واتحداك الحين تسمعها بعد:cool:


لآ يسألونك سؤآل وانتي في طور الاجآبه تشوفين ملخص المكآلمه ..

واذآ رجعتي البيت يسألونك ليه مَ جآوبتي < طيب عطونآ فرصه :biggrin:

إلوكآد إنآ خلآص إكتفيت مهآرآت إتصآل صرت مآهر الصرآحه ..

حتى لآرحت إختبر بعد شوي بروح قبل الاختبآر بـ سآعه عشآن إسلم ع المدرسه كلهآ واكون علآقآت ومعآرف < متأثثثر هههههههههههه

يوسف الدوسري 2012- 5- 12 11:50 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبير226 (المشاركة 6388253)
صباحكم قشششششششششششششششطه

المهم
فيه سؤال له إجابتين أبغاكم تأكدون لي ع الإجابه الصحيحه ليستفيد
القميييع :hahahahahah:

س / يراعى في كتابة بيان السيره الذاتيه :

أ ــ أن يكون موحدا كلما تقدم الشخص الوظيفه
ب ــ أن يكون مكيفا حسب الوظائف
ج ــ ذكر جميع الحقائق المتعلقه بالشخص
د ــ إبراز شهادات طلب الوظيفه


يلا وروني همتكم :33_asmilies-com:

لأن الإجابات أختلفت مره (ب ) ومره (ج )

وعندي إحساس أن هالسؤال بيجينا :064:
الحاسه السادسه :060:


طيب في السيره الذآتيه الوآحد وش يكتب ...؟
ودآم إنك شآكه في اجآبتين انآ إقول الاجآبه { ب }

لأن الآجآبه {ج} تقول ذكر جميع الحقآئق المتعلقه بالشخص .. وفي السيره الذآتيه مو بس تتكلمين عن الحقآئق المتعلقه فيك يعني في شخصيتك لآ تتكلمين عن شخصيتك وعن خبرآتك ومؤهلآتك ...

معنآه تصير الاجآبه {ب} إن يكون مكيفآ حسب الوظآئف

laly 2012- 5- 12 11:51 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبير226 (المشاركة 6388253)
صباحكم قشششششششششششششششطه

المهم
فيه سؤال له إجابتين أبغاكم تأكدون لي ع الإجابه الصحيحه ليستفيد
القميييع :hahahahahah:

س / يراعى في كتابة بيان السيره الذاتيه :

أ ــ أن يكون موحدا كلما تقدم الشخص الوظيفه
ب ــ أن يكون مكيفا حسب الوظائف
ج ــ ذكر جميع الحقائق المتعلقه بالشخص
د ــ إبراز شهادات طلب الوظيفه


يلا وروني همتكم :33_asmilies-com:

لأن الإجابات أختلفت مره (ب ) ومره (ج )

وعندي إحساس أن هالسؤال بيجينا :064:
الحاسه السادسه :060:

الاجابة ج :58545:

يوسف الدوسري 2012- 5- 12 11:53 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
http://www.ektbr.com/ser.php


إللي يبي يرآجع { إختبر نفسك ..

ورونآ شطآرتكم

كبد فزيع 2012- 5- 12 11:53 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
والله ياخوفي تكون علاقه مع الفراش والحارش والجداران:hahahahahah:
انا بروح اكون علاقه مع بردات المويه ..يقولون حر والمدرسه مو مكيفه:cool:

يوسف الدوسري 2012- 5- 12 11:58 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة laly (المشاركة 6388347)
الاجابة ج :58545:



لآآآآآآآآآآآآآآآآآ .. الاجآبه { ب :cool:

وردة الحجاز 2012- 5- 12 11:59 AM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
هاذي الواجبات صح .؟

هـارآت الأتـصـال ..

الواجب الأول ..


1/ يتميز الاتصال بأنه :

* نشاط اجتماعي
* عمل فني محض يستند الى التكنولوجيا
* يركز على فهم محدد للرسالة
* يوجد فقط في المنظمات

2/ لتحسين فعالية الاتصال تقع مسؤولية وضوح التعبير و الترميز على:

* المرسل
* المرسل اليه
* المساعدين الفنيين
* الجميع

3/ يستخدم الأسلوب غير المباشر في الرسائل في حالات توقع:

* رد فعل سلبي من المرسل
* رد فعل سلبي من المرسل اليه
* رد فعل ايجابي من المرسل
* رد فعل ايجابي من المرسل اليه

..

الواجب الثاني //


1/السؤال الأول: تكتب الرسائل السلبية بالأسلوب:

‌أ- غير المباشر
‌ب- المباشر‌
ج-الرسمي
‌د- غير الرسمي


2/السؤال الثاني: يفضل في الرسائل السلبية أن تكون الخاتمة:
‌أ- سلبية مختصرة‌
ب- ايجابية ودية ‌
ج- محايدة
‌د- نمطية


3/السؤال الثالث: بعد المقابلة يفضل:
‌أ- قطع الاتصال بالشركة ‌
ب- إعادة زيارة المنظمة ‌
ج- طلب فرصة ثانية في حالة عدم النجاح‌
د- كتابة رسالة شكر لمن شارك في المقابلة

..

الواجب الثالث //

1/
السؤال الأول: تعتبر المذكرات أحد أنواع الاتصال :
أ- الشفهي
ب- الكتابي
ج- اللفظي
‌د- غير اللفظي

2/
السؤال الثاني: تتدفق المذكرات الداخلية في المنظمة بصورة دائمة في:
‌أ- الاتجاه الأفقي
ب- الاتجاه الصاعد
ج- الاتجاه النازل
د- جميع الاتجاهات

3/
السؤال الثالث: مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة:
أ- الكتابة
‌ب- إدارة الاجتماعات
ج- إجراء المقابلات الوظيفية
ه- الحديث

4/
السؤال الرابع: من بين ما يتضمنه التخطيط للاجتماعات:
أ- تحديد ردود أفعال المتدخلين
ب- تحديد جدول للأعمال
ج- الكتابة المسبقة لمحضر الاجتماع
د- تلخيص ما هو ضروري

رورو-A 2012- 5- 12 12:04 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
صباح الخير

الله يوفقنا و يسهل الاختبار

عندي سؤال وابي اتاكد من الاجابه

28- تتضمن حاشية الرساله
1- ترويسة الصفحه الثالثه من الرساله
2-الجهات التي توجه اليه نسخ من المراسله
3-اعادة تكرار فكره جوهريه في الرساله
4-مرفقات الرساله

عبير226 2012- 5- 12 12:04 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة يوسف الدوسري (المشاركة 6388344)
طيب في السيره الذآتيه الوآحد وش يكتب ...؟
ودآم إنك شآكه في اجآبتين انآ إقول الاجآبه { ب }

لأن الآجآبه {ج} تقول ذكر جميع الحقآئق المتعلقه بالشخص .. وفي السيره الذآتيه مو بس تتكلمين عن الحقآئق المتعلقه فيك يعني في شخصيتك لآ تتكلمين عن شخصيتك وعن خبرآتك ومؤهلآتك ...

معنآه تصير الاجآبه {ب} إن يكون مكيفآ حسب الوظآئف


شكرا أخوي الكريــــــــــ:(204):ــــــــــم .

رورو-A 2012- 5- 12 12:07 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ald7mee (المشاركة 6382798)
تصحيح
بعد اذن الاخ فيصل

18-يراعي في كتابة بيان السيرة الذاتية :
‌أ.أن يكون موحدا كلما تقدم الشخص للوظيفة .
ب.أن يكون مكيفا حسب الوظائف .
‌ج.ذكر جميع الحقائق المتعلقة بالشخص .
‌د.إبراز شهادات طالب الوظيفة .


الاجابة ج هي الصحيحة
المصدر ملخص (ابودالين٣٧ فقرة بيان السيرة الذاتية


:sm5:

كبد فزيع 2012- 5- 12 12:08 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
جبت في اختبر نفسك 20 من 30

يوسف الدوسري 2012- 5- 12 12:09 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رورو-a (المشاركة 6388525)
صباح الخير

الله يوفقنا و يسهل الاختبار

عندي سؤال وابي اتاكد من الاجابه

28- تتضمن حاشية الرساله
1- ترويسة الصفحه الثالثه من الرساله
2-الجهات التي توجه اليه نسخ من المراسله
3-اعادة تكرار فكره جوهريه في الرساله
4-مرفقات الرساله


إللهم آمممين ...

يب الآجآبه مثل مآنتي كآتبتهآ رقم { 3

رورو-A 2012- 5- 12 12:09 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
يعطيك العافيه وبالتووفييق:rose:

يوسف الدوسري 2012- 5- 12 12:10 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كبد فزيع (المشاركة 6388576)
جبت في اختبر نفسك 20 من 30


صححي إخطآئك .. والشي الي متأكده منه انه صح وكآتب لك غلط مَ عليك لاتشتتين نفسك ..

لأن فيه بعض الاسأله مجآوبينهآ غلط ..

وترآ فيه نموذجيين وآحد 30 سؤآل وواحد 34 سؤآل ..

إبدعي يَ إختآه

كبد فزيع 2012- 5- 12 12:17 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الله يستر بس

الهدف الاساسي لرسائل السلبيه هي
ان نجعل القارئ يعتبرك عادلا
ويستمر صديق للمنظمه

رورو-A 2012- 5- 12 12:23 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ald7mee (المشاركة 6382798)
تصحيح
بعد اذن الاخ فيصل

18-يراعي في كتابة بيان السيرة الذاتية :
‌أ.أن يكون موحدا كلما تقدم الشخص للوظيفة .
ب.أن يكون مكيفا حسب الوظائف .
‌ج.ذكر جميع الحقائق المتعلقة بالشخص .
‌د.إبراز شهادات طالب الوظيفة .


الاجابة ج هي الصحيحة
المصدر ملخص (ابودالين٣٧ فقرة بيان السيرة الذاتية


اي اجابه صح

رورو-A 2012- 5- 12 12:26 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
سؤال من عندي

تكون الافضل في حالة المعلومات السريه
-الاتصالات المباشره
-الاتصالات الشفهيه
-الاتصالات الكتابيه
-الاتصالات الرسميه

:biggrin:

كبد فزيع 2012- 5- 12 12:28 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الشفهيه:mh12:

رورو-A 2012- 5- 12 12:29 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
صح

كبد فزيع 2012- 5- 12 12:29 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
كلوووووووووووووووووووووش:mh001:

حور الدنيا 2012- 5- 12 12:30 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
:53:

عبيرالجنوب 2012- 5- 12 12:31 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
سلام كيف الحال
كيف المذاكره معكم :53:
انا ما قد اخذت الا نص الماده احسها حلوه بس يبليها تركيز


تكفووووووووووون ابي اسئلة السمستر الاول
اللي عنه لا يبخل علي تكفون نزلوه في موضوع مستقل
وفرو الوقت في التدوير بين الصفحات :Cry111:

انتظركم الله يوفقكم

كبد فزيع 2012- 5- 12 12:33 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
:sm12:

كبد فزيع 2012- 5- 12 12:41 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
1 مرفق
الاسئله بالمرفقات

اميرة بدلعي 2012- 5- 12 12:43 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
:Cry111: ابي عقلي ههههههههه صحيت فاقده الذاكره الله يستر في الاختبار
http://www.ckfu.org/vb/t327557-19.html
هذا عند مستوي 3 عن مهارات الاتصال

عبيرالجنوب 2012- 5- 12 12:43 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كبد فزيع (المشاركة 6388972)
:sm12:

هههههههههههه هذا من تاثير المذاكره

الله يسهل علينا وعليكم جميعا
قولووووووو امين

اميرة بدلعي 2012- 5- 12 12:50 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
ابي اسئلة اختبر خشتك اقصد نفسك

عبيرالجنوب 2012- 5- 12 12:58 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
ارجعي للصفحات السابقه وتلقين اختبار لخشتك
اتمنى لك التوفيق

عبيرالجنوب 2012- 5- 12 01:07 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كبد فزيع (المشاركة 6389094)
الاسئله بالمرفقات


الله يوفقك دنيا واخره

متفائل ولكن !! 2012- 5- 12 01:29 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
مسهم بالخير :53:
اموركم ان شاء الله بخير
بيني وبينكم المادة قروشة شوي
معلومات متكررة ومداخلة مع بعض
لدرجة اني بعد ماخلصت من المذاكرة
رجعت ادور المعلومات مالقيتها براسي :139:
لكن ربك ييسر :119:
بالتوفيق للجميع :(204):

منـور 2012- 5- 12 01:34 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
يممممممممممه بقى ساعتين ونص ونطس للأمتحااان :bawling::bawling::bawling:

العيد اليوم العيد :sm12:

وحراره وفلونزا وقلة حياء مالي خلق اراجع :sm18:

عبدالعزيز36 2012- 5- 12 01:43 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
تمهيد:
يعد الاتصال الإداري إحدى الدعائم الرئيسية في العملية الإدارية في أية منظمة فهو الذي يعمل على نقل المعلومات بين الإدارات في المؤسسة الواحدة ، وبين المؤسسات بعضها ببعض،إذ لا يمكن لأي عمل إداري أن ينجز إنجازا عمليا سليما دون الاعتماد بشكل أو بآخر على المعلومات التي لا يمكن أن تصل في الوقت المناسب و الشخص المناسب و بالقدر المناسب إلا في ظل اتصال إداري ناجح ومخطط له وفق أساليب علمية سليمة.
وفي هذا الفصل سيتم تناول الاتصال الإداري من خلال تعريفه،و عناصر عملية الاتصال الإداري و الأطر المحددة لعملية الاتصال الإداري ، أنواع الاتصالات الإدارية ، أهميتها ،وظائفها ، أهدافها، طرق ووسائل الاتصالات الإدارية، معوقات الاتصالات الإدارية و أساليب التغلب عليها،وأخيرا الاتصالات في الفكر الإداري.
أولا:تعريف الاتصال الإداري:
1- تعريف الاتصال
أ-لـغة: كلمة الاتصال مشتقة من مصدر وصل الذي يعني أساس الصلة وبلوغ الغاية، وهي مشتقة من الأصل اللاتيني communis بمعنى المشاركة وتكوين العلاقة أوبمعنى شائع أو مألوف كما أرجع البعض هذه الكلمة إلى الأصل commun بمعنى عام أو مشترك.
أما قاموس أوكسفورد فعرف الاتصال على أنه ، نقل وتوصيل أو تبادل الأفكار و المعلومات، وهناك من القواميس الإنجليزية ما يستخدم فعل communicate وكلمة communication كأحد مرادفات الفعل العربي وصل، شارك وتفاعل.
ب-اصطلاحـــا: إن أغلب تعريفات مصطلح الاتصال تتقارب مع مدلوله اللغوي وفيما يلي نذكر:
- تعريف بيرسلون و ستانير: الاتصال هو عملية نقل المعلومات و الرغبات و المشاعر والمعرفة والتجارب إما شفويا أو باستعمال الرموز و الكلمات و الصور والإحصائيات بقصد الإقناع أو التأثير على السلوك.
- تعريف روجر و كنكايد : الاتصال هو العملية التي يخلق فيها الأفراد المعلومات المتبادلة ليصلوا إلى فهم مشترك.
ج- إجــــرائيا: هو عملية تفاعلية يتم من خلالها تبادل الأفكار و المعلومات بين شخصين أو أكثر أحدهما يسمى المرسل و الآخر يسمى المستقبل بهدف إفهامه الرسالة و التأثير في سلوكه وذلك عن طريق الاعتماد على أسلوب معين.
2- تعريف الاتصال الإداري:
أ‌- اصطلاحـا:
لقد تعددت تعاريف الاتصال الإداري نذكر منها:
- تعريف لـ الهواري سيد محمود: هو عملية يتم عن طريقها إيصال المعلومات من أي عضو في الهيكل التنظيمي وإلى عضو آخر بقصد إحداث تغيير ما.
- تعريف لعامر يس:هو ظاهرة تؤثر و تتأثر بمكونات السلوك الفردي وتشتمل على نقل المعاني المختلفة باستخدام لغة مفهومه من خلال قنوات معينة في التنظيم .
- تعريف ويليام جولياك: عملية إعطاء المعلومات وتفسيرها للمجموعات والأفراد داخل المنظمة وخارجها .
- تعريف كاثرين لابيلي: هو تبادل وانتقال الأفكار والمعلومات بين الفاعلين داخل نسق اجتماعي معين .
- تعريف هربرت سيمون: وسيلة تبادل الأفكار و الاتجاهات و الرغبات و الآراء داخل المؤسسة و يحقق بذلك التعاون الذهني و العاطفي بين أعضاءها فيساعد على الارتباط و التماسك الذي من خلاله يحقق الرئيس ومعاونوه التأثير المطلوب في تحريك الجماعة نحو الهدف .
- تعريف سيلين مارتين: الاتصال الإداري هو الاتصال التنظيمي الذي يحدث في إطار المنظمة وهو عملية هادفة تتم بين طرفين أو أكثر لتبادل المعلومات و الآراء و التأثير في المواقف و الاتجاهات .
من خلال كل هذه التعريفات يتضح بأن الاتصال الإداري هو عملية تحدث داخل المؤسسة، يتم من خلالها تبادل الأفكار والمعلومات بين طرفين أو أكثر بهدف تحقيق فعالية المؤسسة.
ب- إجـــرائيا: الاتصال الإداري هو عملية نقل وتبادل المعلومات الخاصة بالمنظمة، وهو وسيلة تبادل الأفكار و الاتجاهات و الرغبات و الآراء بين أعضاء التنظيم قصد تحقيق الأهداف.
ثانيا: عناصر عملية الاتصال الإداري:
لكي تتم عملية الاتصال الإداري وتحقق أهدافها لا بد من توافر العناصر الأساسية التالية:
1- المرسل) مصدر المعلومات( : هو الشخص مصدر المعلومات الذي يقوم بإرسال رسالة إلى شخص آخر لتحقيق هدف ما و يتحدد مصدر الاتصال أو المرسل في الهيكل التنظيمي بعضو من الأعضاء العاملين في المؤسسة لديه بعض الأفكار و المعلومات يريد إيصالها لعضو آخر بغض النظر عن المستويات الإدارية التي يتواجد فيها.
2- الرسالة: وهي عبارة عن تحويل الأفكار إلى مجموعة من الرموز ذات المعاني المشتركة بين المرسل و المستقبل فالرسالة هي ترجمة لأفكار المرسل في شكل لغة يمكن فهمها من طرف المستقبل وتعد بمثابة الهدف الذي يريد المرسل تحقيقه.
3- قناة الاتصال: وهي الطريقة التي تسلكها أو تنتقل بها الرسالة حتى تصل إلى المستقبل وترتبط الرسالة موضوع الاتصال بالوسيلة المستخدمة في نقلها وقد تكون هذه الوسيلة إما لفظية أو كتابية ، و تقنية.... ولذلك فلا بد من اختيار وسيلة فعالة تتناسب وموضوع الرسالة و أهدافها لتحقيق اتصال فعال.
4- المستقبل: هو ذلك الشخص أو المجموعة المستهدفة من عملية الاتصال و الذي سوف يستلم الرسالة و الذي يهدف المرسل في التأثير عليه، فعملية استقبال الرسالة من المستقبل وتفسيره لمحتوياتها ترتبط بمدى اهتمامه بها وهو ما يؤثر على طريقة فهمه للرسالة ونظرته لمرسلها لذلك وجب على المرسل مراعاة خصائص المستقبل لضمان نجاح عملية الاتصال وتحقيق الهدف منها.
5- الاستجابة أو التغذية الرجعية: ويقصد بها جميع ردود الأفعال التي يقوم بها المستقبل و التي تمكن مرسل الرسالة من معرفة الأثر الذي نتج عنها لدى المستقبل ومدى استجابته لها ومدى التأثير الذي أحدثه الاتصال في المستقبل بطريقتين إما بطريقة مباشرة من خلال الاتصال المباشر ) وجها لوجه( وعادة ما يتم ذلك عن طريق التبادل الشفوي للمعلومات بين مرسل الرسالة ومستقبلها ,أو بطريقة غير مباشرة من خلال الظواهر التي توضح مدى فعالية أو عدم فعالية عملية الاتصال ، ومن خلال التغذية الرجعية يتم التقويم للجوانب السلبية ويتم البحث في طرق لجعلها صائبة و التعرف على الجوانب الإيجابية وتعزيزها.
والشكل الموالي يلخص تلك العناصر:
شكل رقم 01: عناصر عملية الإتصال الإداري
المرسل القناة المستقبل

عبير226 2012- 5- 12 01:47 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
على فكــــــــــــــــــــره الإختبــــــــــــــــار

الفتره الأولى ولا الثانيـــــــــــــــــه :g2:

SHYOOM 2012- 5- 12 01:47 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
طيب من عندها اسآلة العام لهذي الماده ؟

عبدالعزيز36 2012- 5- 12 01:53 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الفتره الاولى مهارات الاتصال 4:30 - 6:30
== الثانيه العقيده 7:00 - 9:00
اسأل الله التوفيق لنا ولكم

Half Smile 2012- 5- 12 01:56 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
رحنآ فيهآ ياعوآل :( والله إني بجيب العييييييد ..

دعوآتكم

بينوكيو 2012- 5- 12 02:03 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الله يستتتر اليوم الاختبااار و بصرراحه المااده كلهاا حشوو بس في منهاا اشياااء مررت علي من قبببل و اخذتها بدوررات ساابقه بس ان شااء الله الاسئلة حلوووه وسهلله :icon120:

همة نحو القمه 2012- 5- 12 02:11 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
:Cry111:

يارب يسر

❥~ Eman 2012- 5- 12 02:22 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الله يستر احمد بلالي ما يفلم فيني بالاسئله :biggrin:
< متفائله من بعد المذاكره مع انها محملة ذا الماده :sm5::biggrin::icon9:

محمد بن جنيد 2012- 5- 12 02:35 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
مابقا شي على الامتحان
وللاسف هالماده ماهيه راضيه تدخل مخي :sm5: :sm5:وش الحل اسعفونا

رورو-A 2012- 5- 12 02:43 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الرساله الجوابيه تكتب :
حسب رد الفعل المتوقع من المرسل
حسب رد الفعل المتوقع من المرسله ايه
بالاسلوب المباشر بغض النظر عن ردة فعل المرسل اليه
بالاسلوب غير المباشر بغض النظر عن ردة فعل المرسل اليه

اي اجابه صح ؟؟؟!!

متفائل ولكن !! 2012- 5- 12 02:44 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الحل انك تطقطق على اسئلة الاختبار الماضي
وان شاء الله الامور سهالة :119:
احلى ما في الموضوع قرب مقر الاختبار
عشر دقايق وانا بالمركز :53:

متفائل ولكن !! 2012- 5- 12 02:46 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
حسب رد الفعل المتوقع من المرسله ايه :53:

عبدالعزيز36 2012- 5- 12 02:46 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
بسم الله الرحمن الرحيم ..



مـهـارآت الأتـصـال ..

الواجب الأول ..

1/ يتميز الاتصال بأنه :

* نشاط اجتماعي
* عمل فني محض يستند الى التكنولوجيا
* يركز على فهم محدد للرسالة
* يوجد فقط في المنظمات

2/ لتحسين فعالية الاتصال تقع مسؤولية وضوح التعبير و الترميز على:

* المرسل
* المرسل اليه
* المساعدين الفنيين
* الجميع

3/ يستخدم الأسلوب غير المباشر في الرسائل في حالات توقع:

* رد فعل سلبي من المرسل
* رد فعل سلبي من المرسل اليه
* رد فعل ايجابي من المرسل
* رد فعل ايجابي من المرسل اليه

..

الواجب الثاني //


1/السؤال الأول: تكتب الرسائل السلبية بالأسلوب:
‌أ- غير المباشر
‌ب- المباشر‌
ج-الرسمي
‌د- غير الرسمي


2/السؤال الثاني: يفضل في الرسائل السلبية أن تكون الخاتمة:
‌أ- سلبية مختصرة‌
ب- ايجابية ودية ‌
ج- محايدة
‌د- نمطية


3/السؤال الثالث: بعد المقابلة يفضل:
‌أ- قطع الاتصال بالشركة ‌
ب- إعادة زيارة المنظمة ‌
ج- طلب فرصة ثانية في حالة عدم النجاح‌
د- كتابة رسالة شكر لمن شارك في المقابلة

..

الواجب الثالث //

1/
السؤال الأول: تعتبر المذكرات أحد أنواع الاتصال :
أ- الشفهي
ب- الكتابي
ج- اللفظي
‌د- غير اللفظي

2/
السؤال الثاني: تتدفق المذكرات الداخلية في المنظمة بصورة دائمة في:
‌أ- الاتجاه الأفقي
ب- الاتجاه الصاعد
ج- الاتجاه النازل
د- جميع الاتجاهات

3/
السؤال الثالث: مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة:
أ- الكتابة
‌ب- إدارة الاجتماعات
ج- إجراء المقابلات الوظيفية
ه- الحديث

4/
السؤال الرابع: من بين ما يتضمنه التخطيط للاجتماعات:
أ- تحديد ردود أفعال المتدخلين
ب- تحديد جدول للأعمال
ج- الكتابة المسبقة لمحضر الاجتماع
د- تلخيص ما هو ضروري

منال فهد 2012- 5- 12 02:46 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
أنا مَ آمداني أخلص المآدهه قريت الوآجبات و قريت الأختبار وَ نقول يَ رب " :10111: "
توكلوو على الله , و آن شاءالله بيكون سهل جداً جداً جداً ..

laly 2012- 5- 12 02:49 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
(اللهم لاسهل الاماجعلته سهل وانت تجعل الحزن اذاشئت سهلا.)
بالتوفيق للجميع :biggrin::rose:

heba-m 2012- 5- 12 03:07 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الهدفان الرئيسيان للأجتماعات هما ؟؟
من بين مايتضمنه تخطيط الرساله ؟؟
الاجابه يعطيكم العافيه ايش ؟؟

alfahd 2012- 5- 12 03:17 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الاجابه بعد ساعه ونص في الاختبار الله يعين بس

heba-m 2012- 5- 12 03:24 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
بماذا تختم رسالة البيع ؟؟

AbduLlatif 2012- 5- 12 03:30 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
1- تتضمن حاشية الرسالة :
‌أ. ترويسة الصفحة الثانية من الرسالة .
‌ب. الجهات التي توجه اليه نسخ المراسلة .
‌ج. إعادة تكرار فكرة جوهرية في الرسالة . (الرجاء التاكد)
‌د. مرفقات الرسالة .



الجواب :sdfgdsf:!!!

aseel.w 2012- 5- 12 03:32 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
لاتنسون :cool:

أن في الاسلوبين ( المباشر والغير مباشر ) للرسائل لا بد من الاهتمام بالبدايه والنهايه
- الانطباع الاول دائما
- نتذكر بشكل دائم مانقراه ونسمعه اخيرا

=======================

ولا تنسون :cool:

شهاده حظور الاختبار موفقين لكل خير يارب :rose:

AbduLlatif 2012- 5- 12 03:34 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
يعطيج العافية ع التنبيه كنننت بنساها :sm12:

AbduLlatif 2012- 5- 12 03:37 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة heba-m (المشاركة 6392296)
بماذا تختم رسالة البيع ؟؟


1- نختم رسالة البيع بـ :
‌أ. جذب انتباه القارئ ( الانتباه ) .
‌ب. تشجيع القارئ على اتخاذ إجراء معين .
‌ج. استثارة الرغبة لدى القارئ بالسلعة .
‌د. إيجاد الرغبة لدى القارئ بشراء السلعة .


مو متأكد بس حبيت افيد و الاجابة تلخبط لان اخر 3 اجوبه كلها نفس المعنى

الله يسهلها بس :139:

aseel.w 2012- 5- 12 03:43 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الله يعافيك

AbduLlatif 2012- 5- 12 03:50 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
بارك الله فيكم اخواني
يارب كلنا نلطلع من الاختبار متشققين من الوناسه و سهل الاختبار :biggrin:

استودكم الله بالطريق لمقر الاختبار :biggrin:<<< متحمس :(177):

منـور 2012- 5- 12 03:52 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة heba-m (المشاركة 6391999)
الهدفان الرئيسيان للأجتماعات هما ؟؟
من بين مايتضمنه تخطيط الرساله ؟؟
الاجابه يعطيكم العافيه ايش ؟؟

الهدفان عرض المعلومات والمساعده على حل المشاكل

منـور 2012- 5- 12 03:54 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
ياناس كلمة الاتصال يونانيه ولا لاتينيه :mh12:

زوز 2 2012- 5- 12 06:45 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
لإختبار ولا بريال هههههههههههه

شو هالاسئلة بالله لف ودوران حقيقي

الحمد لله ان احنا اذكياء :)

Rawan_MOB 2012- 5- 12 07:18 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
الاسئله كانت مو صبعه ولا سهله :biggrin:
يعني فيه اغلاط غبيه ما شغلت مخي فيها :139:
بس الحمدالله مو كثير وان شالله الكل ناجح فيها :106:
بكرا شدو الحيل للمحاسبه :53:

ثلوجه الخجوله 2012- 5- 12 09:06 PM

رد: تجميع اختبار مهارات الاتصال ليوم السبت
 
:icon9:


وش اقول الله يعين

إن شاءالله نعديها


All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 01:28 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.1 جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه