المحاضرة الخامسة ( 4 ) صفحات
المحاضرة السادسة ( 6 ) صفحات
المحاضرة السابعة ( 5 ) صفحات
المحاضرة الثامنة ( 7 ) صفحات

هذي اسئلة الكتاب لمهارات الإتصال

انا وصلت للمحاضره 11 واحس يبيلي اراجع الماده بعد مااخلص
بس العقيده لسه ماخلصتها
الماده فيها حشو كثير ومعلوماتها متشابهه
بس ان شاء الله تكون الاسئله سهله
وبالتوفيق للكل

واجبات مهارت الاتصال ............<<<<< من العنون تعرف مضمون الجواب



مـهـارآت الأتـصـال ..

الواجب الأول ..

1/ يتميز الاتصال بأنه :

* نشاط اجتماعي
* عمل فني محض يستند الى التكنولوجيا
* يركز على فهم محدد للرسالة
* يوجد فقط في المنظمات

2/ لتحسين فعالية الاتصال تقع مسؤولية وضوح التعبير و الترميز على:

* المرسل
* المرسل اليه
* المساعدين الفنيين
* الجميع

3/ يستخدم الأسلوب غير المباشر في الرسائل في حالات توقع:

* رد فعل سلبي من المرسل
* رد فعل سلبي من المرسل اليه
* رد فعل ايجابي من المرسل
* رد فعل ايجابي من المرسل اليه

..

الواجب الثاني //


1/السؤال الأول: تكتب الرسائل السلبية بالأسلوب:
‌أ- غير المباشر
‌ب- المباشر‌
ج-الرسمي
‌د- غير الرسمي


2/السؤال الثاني: يفضل في الرسائل السلبية أن تكون الخاتمة:
‌أ- سلبية مختصرة‌
ب- ايجابية ودية ‌
ج- محايدة
‌د- نمطية


3/السؤال الثالث: بعد المقابلة يفضل:
‌أ- قطع الاتصال بالشركة ‌
ب- إعادة زيارة المنظمة ‌
ج- طلب فرصة ثانية في حالة عدم النجاح‌
د- كتابة رسالة شكر لمن شارك في المقابلة

..

الواجب الثالث //

1/السؤال الأول: تعتبر المذكرات أحد أنواع الاتصال :
أ- الشفهي
ب- الكتابي
ج- اللفظي
‌د- غير اللفظي

2/السؤال الثاني: تتدفق المذكرات الداخلية في المنظمة بصورة دائمة في:
‌أ- الاتجاه الأفقي
ب- الاتجاه الصاعد
ج- الاتجاه النازل
د- جميع الاتجاهات

3/السؤال الثالث: مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة:
أ- الكتابة
‌ب- إدارة الاجتماعات
ج- إجراء المقابلات الوظيفية
ه- الحديث

4/السؤال الرابع: من بين ما يتضمنه التخطيط للاجتماعات:
أ- تحديد ردود أفعال المتدخلين
ب- تحديد جدول للأعمال
ج- الكتابة المسبقة لمحضر الاجتماع
د- تلخيص ما هو ضروري

مقتطفات اسئله افتراضيه من عندي من محاضره 1-7 ..

- جوهر عملية الاتصال ..
1- قناة الاتصال
2- الرساله
3- فك التشفير
4- التغذيه الراجعه ..


- تمثل مقياس لمستوى الاداء ..
1- المستقبل
2- المرسل
3- التغذيه الراجعه
4- قناة الاتصال



- من مميزات الاتصالات الكتابيه ..
1- تستخدم في حالة المعلومات السريه
2- اقل تكلفه
3- تسمح بالاستفسار الفوري
4- كل ماسبق

- من اغراضها اصدار التوجيهات والارشادات ..
1- الاتصالات النازله
2- الاتصالات الصاعده
3- الاتصالات الافقيه
4- الاتصالات الخارجيه ..


- من اغراضها . المشاركة في صنع القرارات ..
1- الاتصالات النازله
2- الاتصالات الصاعده
3- الاتصالات الافقيه
4- الاتصالات الخارجيه ..


- ليست من اغراض واهمية لاتصالات الخارجية ..
1- الاقناع
2- تنسيق الاعمال والنشاطات
3- زيادة المبيعات .
4- مواكبة التطورات والتغيرات ..


- للرساله الفعاله خصائص ..
1- سته ..
2- سبعه
3- تسعه
4- ثمانية


- من المصادر الاوليه التي تستخدم لجمع المعلومات ..
1- المراسلات السابقه
2- الكتيبات
3- المقابلات
4- كل ماسبق




-يستخدم الاسلوب المباشر في .
1- توقع ردة فعل ايجابي من المرسل
2- توقع ردة فعل سلبي من المرسل اليه
3- توقع ردة فعل ايجابي من المرسل اليه
4- الرسائل الاقناعيه




- اول جزء من الاجزاء الرئيسيه من بنية الرسالة
1- العنوان
2- الموضوع
3- الترويسه
4- ترويسة الصفحه الثانيه


-الرسائل الايجابيه
1- نوعان
2- ثلاثة انواع
3- اربعة انواع
4- خمسة انواع



- اكثر الرسائل الايجابيه انتشارا .
1- رسائل الاستفسار
2- رسائل الاقناع
3- رسائل طلب بضائع
4- الرسائل الجوابيه



- هي تلك الرساله التي تتضمن معلومات او انباء لاتعتبر ساره ولا غير ساره بالنسبة للقارئ..
1- الرسائل الحيادية
2- الرسائل الايجابيه
3- الرسائل السلبيه
4- الرسائل الخنفشاريه >>




-الرسائل الايجابيه .
1- تحمل اخبار ساره فقط
2-تحمل اخبار سيئه فقط
3- قد تحمل اخبار ساره وسيئه بنفس الوقت
4- كل ماسبق ..




- رسائل المطالبات تعتبر من الرسائل
1- الايجابيه
2- السلبيه
3- المحايده
4- الاقناعيه ..

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مدرك (المشاركة 7742489) الله يعطيك العافيه ياني محتاس مع هالماده الحمد لله ريحتني بملخص الاخت دلو :1:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sarah.w (المشاركة 7742701) شكراً لك أخوي ,, الله يوفقك وييسر لك أمورك لي رجعه بإذن الله يعطيك العافيه :16:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedbakheet (المشاركة 7745064) جزاك الله خير وجعلها في موازين حسناتك

يعطيك العافيه

شنو افضل ملخص دلو ولا ليمونه حامضه؟

الواضح انو دلو .. لأن ليمونه مجرد محتوى اما دلو معاها اسئلة ..

والله يجزاهم جميعا عنا كل خير

مشكور خيوو تركي كثير كثييير :16:

سؤؤؤال

اسئلة تمارين الكتاب ضروريه ولا بس دفاره :42:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طالبة اداره1 (المشاركة 7766131) السلام عليكم عساكم عالقوه يارب الحين باشاوركم لاتبطون علي بليز الماده فتحتها لمحاضره 3 ولقيتها هذره واجده فماعاد كملتها الحين افكر اذاكر المناقشات واسألة الاختبارات والواجبات كذا تمام ؟؟ لان لسه وراي العقيده :6: انتظركم

تدوخ هذه الماده حطوا لنا بس اسئلة واجوبه وبس
:7:راسي فقع منها
وملخصات الدكتور مو مفهومه ابدا :40:
ابي بس الاسئله حق العام وقبل العام مع الاجوبه
واكون لكم من الشاكرين:34:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة B7H (المشاركة 7767094) ثقيييييييييلة دم هآلمآده :30: عندي ملخص دلو بقرآه بتركيز + اسئلة العآم + الوآجب وكثر خيري مآبضغط على نفسي والدكآتره نسخ لصق من اسئلة العآم كل الموآد تقريبآ لآحظنآ نفس الحركه :18: ورآكم مآتقولون ذآكروآ أسئلة العآم وخلصنآ ( فيس دآوود الشريآن ) :5:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طالبة اداره1 (المشاركة 7769805) المواقف التي تستخدم فيها الاسلوب المباشر ؟ 1- الصعبه المعقده والحساسة 2- اذا كان الطلب روتيني 3- السهله 4- ان الاجابه لا تتطلب منه تضحيه شخصيه وشوفوا هنا يستخدم الاسلوب المباشر في الحالات ؟ 1- اذا كان الطلب بسيطا روتنيا وشخصيا 2- تعتقد ان القارى سوف يستجيب لطلبك دونما تردد 3- الكفره الرئيسيه ٢ - 4- الاجابة ١ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,, وشلون؟؟؟

:9::9::9::9::9::9::9::9::9:

الماده كله على بعضه لخبطه الله يستر بس

الله يجزاك خير الأخ تركي و يوفقنا و إياك

البرنس ملخص دلو مرفق أول الموضوع


موفق

هذي اخر اسئلة الله يسهلها ويوفقنا يارب


http://www.ckfu.org/vb/t403671.html

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مـاعندي سـالفة (المشاركة 7774988) على فكره ترى فرصة ماده المهارة والعقيده في كسب درجات وتحسين المعدل العالم ترى الماده سهله بس يبيلها شوية مجهود عشان الدرجات العاليه يعني لا احد يفكر فقط بالنجاح المواد السهله المفروض يكون الهدف جمع الدرجات وتعويض الدرجات اللي ضاعت في المواد الصعبة وبالتوفيق للجميع

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبان (المشاركة 7775018) نفس توقعاتي الترم الماضي لكن الواقع غير خاصة مرقة المرقوق اللي اسمها مهارات اتصال

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تركي بن عبدالرحمن (المشاركة 7742511) من مزايا مذاكرات الداخليه 1 لاتمثل مذاكرات وثائق 2لاتشكل برهان او اثبات 3هي افضل طريقه لعرض المعلومات 4لا تللائم ولاتريح المستقبل من الاتصالات الهاتفيه يالله وش الصح؟

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة گبرياء أنثے (المشاركة 7773832) الي يقولون ماراح يبذلون جهد لانها ساعه وجهت نظري اضمن درجات ابو ساعه احسن:16: وجهة نظر:27: