ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - مذاكرة جماعية لمادة إدارة المعرفة

المحاضره الاولى:
المعرفه هي :
1- هي توصيفات رمزيه للمفاهيم والعلاقات والطرق المحدوده للتعامل مع نماط هذه التوصيفات ..
2- الالتزام من جانب المنظمه بايجاد وصناعة معرفه جديده ذات علاقه بمهام تلك المنظمه ونشرها داخلها وتجسديها في شكل سلع وخدمات ونظم محدده
3- هي بيانات منظمه بطريقه مجديه وقابله للتطبيق
4- جميع ماذكر صحيح ..

- يعرف نوناكا (Nonaka ) المعرفه بانها:
1-معلومات مفهومه ومحلله ومطبقه
2- تبرير الاعتقاد الصحيح
3- تحليل المعلومات وفهمها وتطبيقها
4- لاشيء مما ذكر

- من جوانب المعرفه الرئيسيه :
1- المنظور الانساني
2- الذكاء الانساني
3- النماذج والقواعد التقليديه
4- الذكاء الصناعي ..

على ماذا يقوم منظور المعرفه الزمنيه :
1- على اساس النماذج والقواعد التقليديه
2- على اساس الانظمه الخبيره القائمه على القواعد والنماذج
3- يقوم على المعرفه الصريحه
4- على اساس النمذجه القياسيه للمعرفه

يتمثل النموذج العصر الصناعي على :
1- الشخصيه المعنويه
2- بيانات رسميه صحيحه محفوظه بطرق مختلفه
3- الوثيقه التقليديه
4- الوثيقه الرقميه الالكترونيه

- يتمثل نموذج عصر تكنولوجيا المعلومات على :
1- الشخصيه المعنويه
2- بيانات رسميه صحيحه محفوظه بطرق مختلفه
3- الوثيقه التقليديه
4- الوثيقه الرقميه الالكترونيه

ادارة المعرفه هي :
1- محاولة التعرف على القدرات المنغرسه في عقول الافراد والارتقاء بها لتكون نوعاً من الاصوال التنظيميه والتي يمكن الوصول اليها والاستفاده منها من جانب مجموعة من الافراد التي تعتمد المنظمه على قراراتهم اعتماداً اساسياً
2- توصيفات رمزيه للمفاهيم والعلاقات والطرق المحدده للتعامل مع انماط هذه التوصيفات
3- هي الارقام والنصوص والرسوم والصور والاصوات وجميعها يمكن تخزينها ومعالجتها بالحاسب الالي
4- هي الخبرات ومفاهيم ومعتقدات ..

http://www14.0zz0.com/2012/12/25/16/750176709.jpg

معرفه واضحه (Explicit) : هي التي يمكن التعبير عنها في لغه رسميه وفي شكل بيانات موضوعه في صيغة علميه وبشكل وجيز وكما يمكن تشغيلها ونقلها وتخزينها بسهوله

معرفه ضمنيه ( Tacit ) : هي ذات صبغه شخصيه جداً ومن الصعوبه وضعها في صيغة رسميه ..لماذا..؟ لانها كامنه في الادارك العام للعقل البشري ..

هناك 3 عمليات معرفيه :
اولاً : المعرفه ذات الهيكل العالي ( واضحه ورقميه ) : وهي المعرفه التي قد تكون رقميه وواضحه مثل ( نظم المعلومات - وسائل الاعلام - الاشكال المطبوعه ) وهي المعرفه الرسميه التي تم تصنيفها وهي تشمل ( نظم المعلومات - نظم الذكاء الصناعي )

ثانياً : المعرفه ذات الهيكل المنخفض ( واضحه ورقميه ) : هي المعرفه التي قد تكون رقميه وواضحه مثل ( وسائل الاعلام - الاشكال المطبوعه ..الخ ) وتشمل المعرفه الغير رسميه وغير المصنفه حيث تحتوي ع العناصر الشخصيه الغير مهيكله مثل( الاتصالات بالبريد الالكتروني او عبر الانترنت ) وهي تبنى ايضاً على تفاعل بين الانسان والآله ..

ثالثاً: المعرفه الضمنيه ( غير رقميه وغير واضحه ): وهي التي تتكون من ( ذاكرة الفرد - الخبير- مهارات الفريق - المظاهر الثاقيه للمنظمه )

- الحكمه / نضوج التجربه وتكرارها وتراكم الخبرات الحياتيه بمرور الزمن للمعارف فتصبح حكمه فهي تحتوي في طياتها كل من البيانات والمعلومات والمعرفه لانهاتمثل اعلى درجات المعرفه ..
- المعرفه / هي خبرات ومفاهيم ومعتقدات .. او هي معلومات يتم بها التواصل والمشاركه بين الافراد بعضهم لبعض
- المعلومات / هي بيانات بعد اضافة معان عليها .. او هي المعاني التي يعطيها الافراد للبيانات الوارادة اليهم
- البيانات / هي الارقام والنصوص والرسوم والصور والاصوات وجميعها يمكن تخزينها ومعالجتها بالحاسب الالى ..

المحاضره الثانيه :

- الغرض من الاحتفاظ بالمعرفه هو ضمان المحافظه ع قاعدة المعرفه وصيانتها عند النقطه التي يتم استغلالها في المنظمه ..

- كلما كانت المعرفه اكثر ابداعاً تضيف تميزاً ع استراتيجيات المنظمه وتمكنها من التغلب ع منافسيها بسهوله

- لايوجد فرق بين المعرفه الضمنيه والواضحه في المنظمه فكلاهما تؤكد المنظمه على ملكيتها لهما

- استغلال المعرفه الجزء الاكثر اهميه في ادارة المعرفه

- الوصول الى المعرفه ضروره الا ان الاداره الناجحه للمعرفه تتطلب التركيز ع العملاء ..؟ ليكونوا اكثر متلقيين لخدماتنا ومنتاجاتنا

- ولايمكن ان تدار المعرفه بالمنظمه الا بتوضيح مما يجب ان تؤديه بعض هذه الوظائف في جمع وتصنيف المعرفه وانشاء بنيه اساسيه تكنولوجيه ..

- عندما نبحث عن فهم وتفسير المعرفه في نطاق البيئه وتجميعها من مصادرها المختلفه فاننا نحتاج الى العنصر البشري

- وعندما نحتاج الى تحويل وتوزيع المعرفه ذات الهيكل العالي والتي تتغير بسرعه فأن الحاسب الالى اكثر قدره من البشر

جمعت المعلومات اللي كتبتها ..