ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - مذاكرة جماعية بعض النقاط من الملخص مبادئ التوريد

صباح الخير للجميع

هذه بعض النقاط من الملخص ممكن يجيب منها حبيت اضيفها عشان مايأخذنا حين غرة

هذه ثاتي مره اكتبها .... كتبتها وللاسف المنتدى تعطل وراحت (( أتمنى من المشرفين تلوين الكلمات المهمه )) لوحة التحكم عندي شبه معطلة

---------------------

Logistics اللوجستيك هو التزويد اﻭ الامداد

----------------

ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﺘﺮﻣﻴﺰ ﺍﻟﺴﻠﻌﻲ • : BC يعني باركود Bar Codin

ﺃﺣﺪ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ، ﻭﺗﻈﻬﺮ ﺃﻫﻤﻴﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻨﻴﺔ ﻭﺃﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﻠﻮﺟﺴﺘﻚ ﺍﻷﺧﺮﻯ

ص 5

-----------------------

ﺍﻟﻤﻴﺰﺓ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ

ﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﻗﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ /ﺍﻟﻤﺜﻠﺚ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ 3Cs

المنافسين / الزبائن / الشركة

-------------------------

ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ ﻭﻓﻘﺎﹰ ﻻﻋﺘﻘﺎﺩ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻭﺍﻟﺒﺎﺣﺜﻴﻦ : -

ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ ﻛﻨﺸﺎط

ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ ﻛﻤﻘﻴﺎﺱ ﺃﺩﺍﺀ

ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺰﺑﻮﻥ ﻛﻔﻠﺴﻔﺔ

ص 10

-------------------

ﻳﻤﺜﻞ ﺷﻌﺎﺭ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﻟﺪﻯ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﻴﻤﻨﺲ ﺑـ

الجودة هي ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻌﻮﺩ ﺇﻟﻴﻨﺎ ﺯﺑﺎﺋﻨﻨﺎ، ﻭﻻ ﺗﺮﺟﻊ ﺇﻟﻴﻨﺎ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻨﺎ »

--------

ﻭﻳﻤﻜﻦ ﺧﻔﺾ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ:

ﺍﻟﺴﻔﻦ ......... ﺑﺎﻟﺤﺎﻭﻳﺎﺕ ﻭﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﺠﻴﻞ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ ﻣﻨﻬﺎ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺤﻤﻮﻟﺔ ﺍﻷﻛﺒﺮ

ص 16

---------------------------

ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﻦ ﺍﻟﻀﺮﻭﺭﻱ ﺗﻤﺘﻊ ﻣﺪﻳﺮﻱ ﺍﻟﺸﺤﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﻲ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺍﻟﺸﺤﻦ، ↑ ﻣ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ

ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﺸﺎﺣﻦ ﻟﻪ ﻃﺮﻗﻪ ﺍﻟﺬﻛﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﺳﺘﻴﻔﺎﺀ ﻣﺴﺘﺤﻘﺎﺗﻪ :

ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺤﺠﻢ ﻛﺒﻴﺮ ﻭ ﺍﻟﻮﺯﻥ ﺻﻐﻴﺮ ﻣﺜ ﹰﻼ ﻓﺈﻥ ﻣﺴﺘﺤﻘﺎﺕ ﺍﻟﺸﺤﻦ ﺗﺤﺘﺴﺐ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﺤﺠﻢ
.
ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻮﺯﻥ ﻛﺒﻴﺮ ﻭ ﺍﻟﺤﺠﻢ ﺻﻐﻴﺮ ﻓﺈﻥ ﻣﺴﺘﺤﻘﺎﺕ ﺍﻟﺸﺤﻦ ﺗﺤﺘﺴﺐ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﻮﺯﻥ

ص 18

--------------------------------

مفهوم السعر المكافئ

ﻣﻼﺣﻈﺔ: ﻭﻗﺪ ﺃﺛﺒﺘﺖ ﺍﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﺑﺄﻥ ﺍﻟﺴﻌﺮ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺊ ﻳﺸﻴﺮ ﺇﻟﻰ :

ﺍﻟﻨﻘﻄﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻌﺎﺩﻝ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻌﺮﺽ ﻭﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ( ﻧﻘﻄﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﺩﻝ ﻣﺎ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻄﻠﺐ ﻭﺍﻟﺘﻮﺭيد )

ص 23

------------------

عملية التفاوض تسمى ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ

ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ ﻋﺎﺩﹰﺓ ﻫﻨﺎﻙ ﺛﻼﺙ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﻤﻜﻨﺔ : -

(ﺭﺍﺑﺢ ــ ﺭﺍﺑﺢ ) ﻛﻼ ﺍﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﻳﻜﺴﺐ ﻭﺍﻟﻨﺰﺍع ﻳﺤﻞ .(ﻭﺍﺣﺪﺓ ﻣﻦ ﺍﻷﻣﻮﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻬﺪﻑ ﻟﻬﺎ ﺍﻟﺘﻔﺎﻭﺽ، ﺣﻴﺚ ﻳﺸﻌﺮ
ﻛﻞ ﻃﺮﻑ ﺑﺴﻌﺎﺩﺓ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﻟﺘﻐﻠﺒﻪ

( ﺭﺍﺑﺢ ــ ﺧﺎﺳﺮ ) ﺃﺣﺪ ﺍﻷﻃﺮﺍﻑ ﻳﻜﺴﺐ ﻭﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﻳﺨﺴﺮ .

( ﺧﺎﺳﺮ ــ ﺧﺎﺳﺮ )ﻛﻼ ﺍﻟﻄﺮﻓﻴﻦ ﻳﺨﺴﺮ، ﻭﻻ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﻮﺻﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﺗﻔﺎﻕ

ص 33

----------------------------

سلاسل التوريد في ظل العولمة

ﻋﺪﻳﺪﺓ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﺳﻼﺳﻞ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ، ﻭﻣﺮﻛﺒﺎﺕ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ، ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ.

ﻫﻨﺎﻟﻚ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺘـﻲ ﺗﺘـﺄﺗﻰ ﺇﻳﺮﺍﺩﺍﺗﻬـﺎ ﺍﻟﺴـﻨﻮﻳﺔ ﻣـﻦ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴـﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴـﺔ ﻣﺜـﻞ ﺷـﺮﻛﺔ P&G

ﻭﺷـﺮﻛﺔ ﻛﻮﻛﺎ ﻛﻮﻻ،

ص 36

--------------------

ﻻ ﺑـﺪ ﻟﻠﺸـﺮﻛﺎﺕ ﺃﻥ ﺗﻌﻤـﻞ ﺿـﻤﻦ ﻧﻄـﺎﻕ ﺍﻟﻌﻮﻟﻤـﺔ ﺣﻴــﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴـﺮ ﺃﺻـﺒﺢ ﻟﺰﺍﻣـﺎﹰ ﻋﻠﻴﻬـﺎ ﻟﻤﻮﺍﻛﺒـﺔ ﺍﻟﺘﻄـﻮﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺼــﺮﻳﺔ
ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻻﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﻭﺍﻟﺒﻘﺎﺀ .ﻭﻓﻲ ﻇﻞ ﺫﻟﻚ ﻭﺟﺪﺕ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻭﻫﻲ:

ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ] ﺗﺠﻌﻞ ﺍﻷﺷﻴﺎﺀ ﺗﺤـ ﺪﺙ
ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ] ﺗﺸﺎﻫﺪ ﺍﻷﺷﻴﺎﺀ ﺗﺤﺪﺙ
ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ] ﺗﻨـــ ﺪﻫـــﺶ ﻟﻤﺎ ﺣـﺪﺙ

ص 36

---------------------

• ﻫﻨﺎﻟﻚ ﻗوتان ﻫﺎﺋﻠﺘﺎﻥ ﺗﺤﺪﺩﺍﻥ ﺧﺎﺭﻃﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻫﻤﺎ
. . ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ 1
. . ﺍﻟﻌﻮﻟﻤﺔ 2

---------------------------

. ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺘـﻮﺍﺯﻥ : ﺍﻟﺘـﻲ ﺑـﺪﺃ ﺍﺳـﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ عام 1996

------------------------

ﺍﻟﻤﺨـﺰﻭﻥ ﺍﻟﻮﺍﺳــﻊ :

ﺧﺎﺻــﺔﹰ ﻟــﺒﻌﺾ المنتجات ﻓــﻲ ﺳــﻮﻕ ﺍﻟﺘﺠــﺎﺭﺓ ﺍﻟﺪﻭﻟﻴـ ﻣﺜـﻞ ﺍﻟﺤﺒــﻮﺏ ﻭﺍﻟﻤــﻮﺍﺩ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻴــﺔ ﻛﺎﻟﺤﺪﻳــﺪ
ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻥ ﺍﻟﺜﻤﻴﻨﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﺬﺑﺬﺏ ﺃﺳﻌﺎﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺿﻮﺀ ﺍﻟﻌـﺮﺽ ﻭﺍﻟﻄﻠـﺐ ﺍﻟﻌـﺎﻟﻤﻴﻴﻦ، ﻓـﺈﺫﺍ ﺗﻮﻗـﻊ ﺍﻟﻤﺸـﺘﺮﻱ ﺣـﺪﻭﺙ ﺯﻳـﺎﺩﺓ ﻓـﻲ
ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻠﺠﺄ ﺇﻟﻰ ﺷﺮﺍﺀ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ ﺍﻟﻮﺍﺳﻊ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ.

ص 51
---------------------------

ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻤﺨﺰﻭﻥ

ﻃﺮﻕ ﺗﺪﻓﻖ ﺍﻟﻜلف : -

ﻭﺗﻮﺟﺪ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻣﻦ ﺗﺪﻓﻖ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺍﺕ ﻭﻫﻲ :

1-ﻗﺎﻋــﺪﺓ ﻣــﺎ ﻳــﺪﺧﻞ ﺃﻭﻻﹰ ﻳﺨــﺮﺝ ﺃﻭﻻﹰ

2-ﻗﺎﻋﺪﺓ ﻣﺎ ﻳﺪﺧﻞ ﺃﺧﻴﺮﺍﹰ ﻳﺨﺮﺝ ﺃﻭﻻ

3-ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻣﺘﻮﺳﻂ )ﻣﻌﺪﻝ (ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ

4- ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ

ص 53

-----------------------------------

نظام الجدولة الفورية JIT

ﺣﻴﺚ ﺃﺻﺒﺢ ﻳﻨﻈﺮ ﻟﻠﺰﻣﻦ ﻛﻤﻴﺰﺓ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ، ﻭﺧﺎﺻﺔ ﺑﻌﺪ ﺍﻟﻨﺠﺎﺣﺎﺕ ﺍﻟﺒﺎﻫﺮﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺣﻘﻘﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺎﺕ ﺍﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ
ﺍﻟﺘﺮﻛ ﺰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺰﻣﻦ ﻛﻤﻴﺰﺓ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺰﺍﻳﺎ ﺍﻷﺧﺮﻯ

ﻓﻠﺴﻔﺔ ﻣﻮﺟﻬﺔ ﻟﺘﻘﻠﻴـﻞ (ﺃﻭ ﺗﻘﻠـﻴﺺ ) الضائع او ﺍﻟﻔﺎﻗـﺪ ﺍﻟـﺬﻱ ﻻ ﻳﻀـﻴﻒ ﺃ قيمـﺔ ﻟﻠﻤﻨـﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺪﻣـﺔ،
.ناهي عن عن تقليل ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ، ﻭﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ، ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ، ﻭﺗﻘﻠﻴﻞ مستويات المخزون وتقليص الزمن غير المنجز .

ص 68

-------------------

ﻣﻔﻬﻮﻡ ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺠﺪﻭﻟﺔ ﺍﻟﻔﻮﺭﻳﺔ

ﻳﺮﺗﻜﺰ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺠﺪﻭﻟﺔ ﺍﻟﻔﻮﺭﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺧﻞ ﺍﻟﺴﺤﺐ ( ﺷﺪ ﺍﻟﺴﻮﻕ)، ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻫﻮ :

ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻦ ﻧﻈﺎﻡ ﺻﻨﺎﻋﻲ ﻳﻘﻮﻡ ﻋﻠﻰ ﺗﺼﻨﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﺣﺴﺐ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ ﻓﻘﻂ

ص 69

--------------------

هذه مقتطفات من الملخص
كل التوفيق للجميع بالنجاح