ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - مذاكرة جماعية "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

- إدارة أعمال 6 (https://vb.ckfu.org/forumdisplay.php?f=364)

- - [ مذاكرة جماعية ] : "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).." (https://vb.ckfu.org/showthread.php?t=736229)

رد: "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

اهم نقاط المحاضرة التاسعة

*ومن خصائص عملية الإبتكار :

1) انها غير مؤكدة .

2) أنها تركز على المعرفة .

3) أنها مثيرة للجدل .

4) لها حدود متباينة .

5) غالباً ما تغير في علاقات العمل وترتيبات الهيكل الوظيفي .

(ورد عليها سؤالين )

* صناعة المعرفة :

صناعة الإبتكار : الفضول المعرفي

(ورد عليها أكثر من سؤال )

ويعد الفضول المعرفي المحرك الرئيسي الذي أدى للتطورات الفكرية والابتكارات

(ورد اسئله باختلاف الصيغ )

من أهم المبادئ الأساسية لإدارة الإبتكار :

اعتماد الجهود الإبتكارية بالمنظمة على مبدأ العمل الجماعي والتركيز على السوق والبيئة المحيطة.
أن تدرك المنظمة أن التغييرات التي تحدث في البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة بمثابة فرص وليست تهديدات .
ضرورة تهيئة المناخ البيئي الملائم للإبتكار بالمنظمة وذلك بتوليد روح المنافسة بين العاملين .

وعلينا أن ندرك أن تكوين المعرفة نقطة الإنطلاق لبوابة المعرفة .

اوردتها لاهميتها اتمنى الاطلاع عليها وهذه النقاط لاتكفي لابد من الرجوع للمحتوى

رد: "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

الله يعطيكم العافية على المجهود الكبيييير ..:rose:

ما أدري بتنزلون كويز نهائي اليوم .. أو لا ؟؟

رد: "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

باذن الله كل شئ راح يكون كامل
شوي ظروف وافقت الويكند وماقدرنا نكمل
حياك اخوي

رد: "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

اهم نقاط المحاضره 10

قيادة عملية صناعة المعرفة
§ لا يمكن إدارة عملية صناعة المعرفة بالمفهوم التقليدي للإدارة القائم على مراقبة تحقق المعلومات ومتابعتها . وإنما يجب على المدير أن يديرها بصورة ديناميكية وفعالة ليضع المعرفة .
§ مديرو الإدارة العليا والإدارة الوسطى لهم دوراً بالغا الأهمية لأنه يمثل الدور الحيوي لمنتجي المعرفة .
§ مديرو الإدارة العليا عليهم دوراً أساسياً في تحديد رؤية المنظمة تجاه المعرفة والتي بموجبها تدار عملية إدارة المعرفة .
§ مديرو الإدارة الوسطى على سبيل المثال هم الذين يحققوا التواصل بين كل من التحقق الأفقي والرأسي للمعلومات في المنظمة , كذلك التفاعل المشترك مع الآخرين لصناعة المعرفة من خلال المشاركة في قيادة البيئة المعرفية .
(ورد عليها اكثر من سؤال )
طبيعة وخصائص الأصول المعرفية :

الأصول المعرفية هي التي تصنع المزايا التنافسية والتي تشمل المعرفة الضمنية والمعرفة الصريحة المصنفة فنياً وتنظيمياً .
لا يتم حماية الأصول المعرفية بأدوات الملكية الفكرية ( براءة الاختراع وحقوق التأليف) وإنما تستمر الميزة التنافسية الناتجة عنها بالقدر الذي يمكن الاحتفاظ بها داخل المنظمة .
النظم المحاسبية الحالية غير كافيةلتحديد قيمة الأصول المعرفية بسبب الطبيعة الضمنية للمعرفة .
كما أن هناك صعوبة في قياس الأصول المعرفيةبسبب طبيعتها الديناميكية المتغيرة .
أن سوق الأصول المعرفية أبعد ما يكون عن السوق الكاملةوإن وجدت فإنها لا تتصف بالكفاءة نظراً لطبيعة المعرفة التنظيمية .

( هذه الجزئيه ورد عليها اكثر من 5 اسئله )
- ويمكن التفرقة بين ثلاث انواع من الأصول المعرفية :
1) حقوق الملكية المسجلة وتضم براءات الاختراع والعلامات التجارية وحقوق التأليف .
2) الأصول الفكرية ( غير المسجلة ولكنها مصنفة ) وتضم البرمجيات والأسرار التجارية المدونة وقواعد البيانات والرسوم التخطيطية .
3) رأس المال الفكري ( رأس المال البشري والتنظيمي غير المصنف ) وتضم المعارف والمهارات الفردية للعاملين .
(جزئيه مهمه وردت في اسئله الاختبار النهائي)
أنواع الأصول المعرفية :
1. أصول المعرفة التجريبية :
وتتكون من مشاركة المعرفة الضمنية من خلال الخبرات الشائعة بين العاملين بالمنظمة وما بين العاملين والعملاء والموردين مثل :
1) المهارات والمعرفة الفنية للأفراد .
2) المعرفة العاطفية بالرعاية والحب والثقة والامان .
3) المعرفة النفسية من خلال القدرة والانفعال والانتباه .
2. أصول المعرفة المفاهيمية :
تتكون من المعرفة الواضحة والتي تترابط باتساق خلال التخيل والرموز واللغة مثل:
1) مفاهيم المنتج .
2) التصميم .
3) العلامة التجارية .
3. أصول المعرفة العامة :
وتتكون من تجميع وتنظيم المعرفة الواضحة مثل :
1) مواصفات المنتج والمعلومات المجمعة والموثقة من العملاء والموردين .
2) قواعد البيانات والوثائق والكتيبات .
3) براءات الاختراع وتراخيص الإنتاج .
4. أصول المعرفة النظامية :
وتتكون من المعرفة الضمنية والتي تتجسد في الأفعال والتطبيقات بالمنظمة . مثل :
1) المعرفة الفنية للعمليات اليومية .
2) القواعد التنظيمية .
3) الثقافة اليومية .
(جزئيه مهمه ورد في اسئلة الاختبار )
المنظمات المتعلمة :
1) مصادر المعرفة الداخلية
2) ومصادر المعرفة الخارجية
وتحقق المنظمة المتعلمة العديد من المزايا المحورية أهمها :
1) أن تهيئة للعاملين وتحديثها وتنميتها ونشرها يعزز مبدأ مشاركة العاملين في إدارة المنظمة ووضع القرارات الجماعية .
2) أن زيادة نسبة حاملي المعرفة وزيادة الأنشطة المعرفية ( تجميع وتحديث وتنسيق وتداول المعلومات والمعرفة ) ينمي طاقة العقل البشري الأمر الذي يعزز أنشطة البحوث والتطوير القائمة على الإبتكار .
3) يؤدي تعزيز معرفة العاملين وعائد البحوث والتطوير الى تعظيم القيمة المضافة المتولدة من تشغيل المدخلات في عمليات المنظمة .
4) يسهم التراكم المعرفي وفعالية توزيعه بين العاملين بالمنظمة في نجاحها وسيادة قيم التميز والابتكار وتحقيق الجودة وخفض التكلفة .
5) يسهم ما سبق في زيادة قدرة المنظمة على تلبية رغبات عملائها وتعزيز قدراتها التنافسية
6) تحقيق الفوائد الأساسية من المعرفة والتي تتمثل في تطويع واستخدام التكنولوجيا المتاحة لترجمة ذلك إلى منتجات وخدمات جديدة بالمنظمة .
(نقاط مهمه يجب الاطلاع عليها )

رد: "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

اهم نقاط المحاضره 11

مشاركة البيئة المعرفية في صناعة المعرفة :

§ تتطلب المعرفة بيئة معرفية مناسبة يتم فيها ( مشاركة , وصناعة , واستخدام ) المعرفة .

§ وعند صناعة المعرفة تتولد ويعاد توليد البيئة المعرفية والتي يجب أن يتوفر فيها ( القدرات , ومعايير للجودة , والمكان الملائم ) لنقل الفرد والمنظمة إلى وضع أفضل مما هو عليه .

§ وفي عملية صناعة المعرفة لا يستطيع الفرد أن يكون حراً في البيئة المعرفية

§ هي التي تزود العاملين بالمعرفة وبقواعد تفسير المعلومات لإنتاج وصناعة أفكار ومعاني جديدة, فالأفراد هم وقود المعرفة .
( ورد اكثر من سؤال عند هذه الفقره )
§ بحسب نوناكا ان المعرفة لا توجد إلا في فضاء متقاسم , واذا ما أخرجت المعرفة خارج فضائها المتقاسم (بيئتها) تراجعت وتدهورت أي أن :

المعرفة=معلومات+مفهوم -با Ba

( ورد اكثر من سؤال هنا )

نموذج نوناكا ومفهوم Ba :

§ يرى نوناكا أن المعرفة قرينة الفضاء المتقاسم وأطلق عليه Ba .

§ Ba كلمة يابانية تعني ( مكان ) وطور مفهوم Ba حسب نموذج نوناكا ليعني فضاء متقاسم من العلاقات
(ورد اكثر من سؤال )
مراحل نموذج نوناكا ( Ba ) :
إنشاء البيئة المعرفية Originating Ba :
ü وتسمى بالبيئة الإجتماعية Socialization process
مناقشة البيئة المعرفية Dialoguing Ba :
ü وتسمى ببيئة العملية التجسيدية ExternalizationProcess .
ميكنة البيئة المعرفية Systemising Ba :
ü وتسمى بالعملية التوافقية Combination Process
ممارسة البيئة المعرفية Exercising Ba :
وتسمى ببيئة العملية الذاتية EnternalizationProcess
(ورد اكثر من سؤال هنا)

رد: "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

اهم نقاط المحاضره 12

التكاليف الثابتة والمتغيرة في المنتجات الرقمية لها خصائص غير إعتيادية :

§ التكلفة الثابتة تميل أن تكون تكلفة غارقة وهي التكلفة غير المغطاة عند التعثر أو الوقوف وهذا خلاف ما يحدث في المنتجات المادية عموماً .
§ التكاليف المتغيرة لإنتاج المنتجات الرقمية لها سمة فريدة حيث أن تكلفة الوحدة للنسخ الإضافية لا تزيد إذا كان الحجم المنتج منها كبيراً جداً .
( ورد اكثر من سؤال هنا )
إقتصاديات النطاق الجديد :
§ كانت تعمل في العصر الصناعي على إنتاج عدد من المنتجات المتنوعة على آلات الخط الانتاجي ومع هذا فإن ذلك كان تطوراً في إدارة العمليات إلا أن إقتصاديات النطاق ظلت تعاني من ضعف التنوع والمرونة مما يحد القدرة على الاستجابة .
§ ولكن في العصر الرقمي فإن إقتصاديات النطاق الجديدة ذات مدى واسع في التنوع لعدد لا متناهي من الزبائن .
(جزئيه مهمه)
إقتصاد المعرفة هو إقتصاد السرعة الفائقة :
§ إذا كان الإقتصاد التقليدي في العصر الصناعي هو إقتصاد الحركة البطيئة ووسيلته هي السكك الحديدية والسيارات والبريد التقليدي .
§ إن الإقتصاد الرقمي هو إقتصاد الحركة السريعة ووسيلته الأقمار الصناعية والبريد الإلكتروني .

رد: "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

اهم نقاط محاضره 13

تعريف رأس المال الفكري :
هو المادة ( المعرفة الفكرية – المعلومات – الملكية الفكرية – الخبرة ) التي يمكن وضعها في الاستخدام لتنشئ الثروة وهذا يعني أن رأس المال الفكري هو أوسع من الملكية الفكرية التي لازالت تغطي القليل من المكونات التي يمكن أن تدخل في هذه الملكية .
(ورد عليها سؤال )
رأس المال المشتق :
ويتمثل بالقيمة المشتقة من الزبائن الراضين ذوى الولاء والموردين والمصادر الاخرى التي تقدم قيمة مضافة للشركة جراء علاقتها المتميزة .
(ورد عليه اكثر ن سؤال )
استراتيجيات الملكية الفكرية :
أولاً :الإستراتيجية القانونية :
وهي التي تعتمد بشكل أساسي على مكونات الملكية الفكرية ومن ثم التركيز على الحماية القانونية لهذه الملكية وبالتالي فإن ميزة الشركة وقدراتها الجوهرية تكمن في هذه الملكية وما تتخذ من سياسات الحماية والدعاوي القضائية التي تحد من كل تجاوز على هذه الملكية .
ثانياً : الإستراتيجية القائمة على أنشطة سوق المنتج :
تركز الشركة فيها على حماية ملكيتها من المنافسين وعدم تآكل مركزها التنافسي جراء لجوء هؤلاء المنافسين إلى التقليد فتضع عقبات أمام التقليد من خلال إجراءات حصر الترخيص وعقبات خاصة بالمعايير القياسية والمعمارية التكنولوجية التي تمنع التقليد لأسباب تكنولوجية وفنية .
ثالثاً :الإستراتيجية القائمة على الابتكار والتحسينات المستمرة :
وهذه الإستراتيجية تقوم على تعزيز قدرة الشركة على الابتكار أو في إدخال التحسينات المستمرة على منتجاتها وخدماتها أو في تدعيم علامتها التجارية ونشرها في أسواق ودول أخرى بما يعيق التقادم أو التقليد ويما يحقق للشركة خطوة متقدمة على منافسيها في مكونات الملكية التجارية وتطبيقاتها يوضح هذه الاستراتيجيات .
( جزئيه مهمه ورد اكثر من سؤال )

رد: "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

اهم نقاط محاضرة 14

الحقوق التقليدية للملكية الفكرية :

1. الأسرار التجارية :
هي طرق العمل وخططه وتفاعلاته التي يتم حمايتها من خلال القانون وكذلك من خلال الإلزام المباشر .

2. براءة الإختراع :
هي وثيقة قانونية تمنح المبتكر أو الشركة المالكة للإبتكار حقاً إحتكارياً على الأفكار أو المعارف التي تتضمنها والقابلة للتحول إلى آلة أو جهاز أو طريقة عمل أو خدمة محددة ولا يمكن إستخدامها من الآخرين إلا بإذن من المالك أو التزام تعاقدي .
والبراءة هي الشكل الأكثر إستخداماً في التعبير عن الإبتكارات والإنجازات التكنولوجية التي كانت أساس في التطور حتى الآن .

3. العلامة التجارية :
هي نتاج تاريخ الشركة ونجاحاتها في الجودة أو الخدمة والثقة والتفوق لهذا كله يكون من حق الشركة أن تحقق منافع أو علاوة سعرية من علامتها بالاستخدام ومنافع وعوائد مالية من ترخيص استخدام علامتها التجارية المحمية بالقانون كأحد الحقوق الرئيسية للملكية الفكرية والعلامات التجارية يمكن أن تكون علامات المصنع أو الموزع وقد تكون فردية أو عائلية وهناك العلامات المشتركة .

4. حق النشر :
من الحقوق القديمة المحمية بالقانون وهو أسهل في الحصول من براءة الإختراع ويغطي فترة زمنية أطول من فترة حماية البراءة حيث يستمر لفترة تمتد طوال حياة المؤلف ويتضمن قواعد حماية الملكية في الحق الحصري للمؤلف في عدم إعادة إنتاج العمل الخاضع لحق النشر إلا بعد أخذ الموافقة منه مع القدرة على منع الآخرين من عمل نسخة منه .

الحقوق الرقمية للملكية الفكرية :

إن المكونات الرقمية ( البرمجيات – قواعد البيانات – مواقع الويب .... ) تدخل ضمن هذه الحقوق وشأنها شأن المنتجات المادية والفكرية التقليدية اذا ما توفرت بها شروط شمولها بالحماية القانونية ولكن بالمقابل لابد من مراعاة الخصائص المتميزة لهذا المكونات وخصائص الانترنت كشبكة عالمية سريعة الإرسال والنسخ والتقاسم للمعلومات .
وردت 3 اسئله على المحاضره 14

رد: "..مذاكره جماعية لـمقــرر ( إدارة المــعرفــة ).."

وتم بحمد الله

حابه اشكر اختي نور القمر على تحملها المذاكره الجامعيه بالكامل
ربي يسعدها ويفرح قلبها :love080::love080::love080:

http://www.ckfu.org/vb/t737051.html