ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - مذاكرة جماعية ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

- إدارة أعمال 6 (https://vb.ckfu.org/f364)

- - [ مذاكرة جماعية ] : ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد (https://vb.ckfu.org/t788389.html)

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

الله يعطيك الف عافيه ..

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

صباح الخير.....
يعطيك العافيه يارب
تنسيق رايق ومرتب :106:
ا

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

ربيك يعطيك الف صحه وعافيه

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

ذاكرت 7 محاضرات من الملخص
والله التعداد كثييير والمعلومات بصعوبة تخش بالمخ

فيه عك وتفصيلات مبالغ فيها تشتت القاريء

بس العزاء الوحيد ان اسئلة الدكتور مباشرة وواضحه
وخياراته تساعدك على الحل

بالتوفيق للجميع

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

المحاضرة الثانية :

ليس من العوامل الاساسية التي يجب مراعتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون : ( لازم نحفظ العوامل الخمسه ونركز فيها )
- تطوير المهارات الشخصية
- التغيرات الثقافية لدى العاملين
- تعهد من الإدارة التشغيلة في المنظمه نحو البرنامج << الصح الإدارة العليا

من عناصر خدمه الزبون ما قبل الشرا ء: ( لازم كل خدمه نعرف شنو تقدم )
- كشف توضيحي للعقد - خدمه إدارية
- خدمات النقل و الشحن
- التركيب و الضمان

تعتبر خدمه الزبون كمهمه محدده ينبغي القيام بها لتلبية حاجات الزبون :
- خدمه الزبون كمقياس أدا
-خدمه الزبون كنشاط
- خدمه الزبون كفلسفة

في هذا المستوى ينشط خدمه الزبون من خلال تعهد واسع لتوفير قناعه الزبون بأعلى المستويات ( التي تركز ع إدارة الجودة الشاملة ):
- خدمه الزبون كمقياس أدا
-خدمه الزبون كنشاط
- خدمه الزبون كفلسفة

تهدف العلاقه بين اللوجستك و التسويق للوصول إلى : ( لازم نحفظ ال3 عناصر و نركز فيها )
- ربيحية مستقلة
- ربحية مشتركة

العناصر ( ربحية مشتركة / قناعة المستهلك / جهود متكاملة )

ترتبط خدمة الزبون باللوجستك بـالابعاد التاليه عدا واحده : ( هم اربعة ابعاد لابد نحفظهم )
الوقت
الاعتمادية
الاتصالات
المنافسة
الملائمة

هو الوقت الذي ينجز فيه الطلب من بدايته إلى نهايته اعتمادا ع وسيلة الاتصال المستخدمة :
- وقت تنفيذ الطلب
- شحن الطلب
- معالجة الطلب
- تهيئة الطلب
وقت معالجة الطلب من قبل البائع لجعل طلب الزبون جاهز للشحن :
- وقت تنفيذ الطلب
- شحن الطلب
- معالجة الطلب
- تهيئة الطلب
يشمل و قت التعبئة و التغليف للشحن التغليف الحمائي , المناولة المخزنية :
- وقت تنفيذ الطلب
- شحن الطلب
- معالجة الطلب
- تهيئة الطلب

الوقت الممتد من تهيئة البائع المواد للنقل حتى تفريغها لدى المشتري :

- وقت تنفيذ الطلب
- شحن الطلب
- معالجة الطلب
- تهيئة الطلب

احد أبعاد اللوجستك الاساسية لخدمة الزبون والتي تقوم على إدراك المتطلبات المختلفة للزبائن والعمل على تلبيتها إستنادا لرغباتهم او حجم مشترياتهم هي :

- الملائمة
- الاتصالات
- الاعتمادية

تتعدد العوامل التي يمكن ان تحدد شكل استيراتيجية إدارة خدمة الزبون لتشمل:
قناعة الزبون
ولاء الزبون
إدارك الزبون للقيمة

جميع ماسبق

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

المحاضرة الثالثة :

من أنماط تكاليف التزويد : ( لابد نحفظ الانماط الخمسة )
- تكلفة طلب و الاتصال
- تكاليف النقل
- تكاليف المخازن
- جميع ماسبق

الركيزة الاساسية الاولى في تكاليف اللوجستك ( تدفق الموارد )

التسويق يهدف إلى ..... بينما اللوجستك يهدف إلى ......
- تعظيم الربح / تخفيض التكاليف
- تخفيض التكاليف / تعظيم الربح

يمكن خفض تكاليف التوزيع عن طريق استخدام :
-الطائرات ذات التكلفه العالية
-إيجاد مراكز توزيعية بالقرب من أسواق المنظمه

الإمداد المنتظم و المستمر يؤدي إلى :
-توازن الطلب
- ارتفاع في الاسعار

إن التوجة إلى القنوات التوزيعية يؤدي إلى :
- تقليص المخزون المركزي لدى الشركة
- زيادة المخزون المركزي لدى الشركة

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة juoooan (المشاركة 1057726162)

جوان يعطيك العافية ممكن توضحين ايش المقصود من وضع هذه الأسئلة؟؟ هل يوجد أخطاء في التبويب ؟؟؟وهي تصحيه لها؟؟ هل هي مكررة للتبويب ؟؟ وشكرا لجهودك

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abdulaziz88 (المشاركة 1057726284)

ربي يعافيك
- الدكتور له نموذج واحد يعني مابه اي تكرار ب الاسئلة و الاجابات صحيحه بالتبويب
-كمساعده ع المذاكرة اوضح بعض النقاط :16.jpg:

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة juoooan (المشاركة 1057726669)

الله يجزاك كل خير ياعسسل :106:

رد: ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة asma@555 (المشاركة 1057726684)

الله يجزاك كل خير ياعسسل :106:

:004: