[ المناقشات ] : ادارة المعررفة - قضايا النقاش من 1الى 6

[ابو ميادة]

المناقشه الاولى..
1-من البيانات الى الحكمه كيف يكون الطريق .؟
حتى نصل للحكمه التي هي في قمه الهرم المعرفي نجد انها تبدا بالبيانات الخام كالارقام والنصوص وصور واصوات يمكن جمعها وتخزينها وعند اضافه معاني لها نجدها قد اصبحت معلومه وعند اضافه الخبرات اليها ومشاركه الافراد بها واضافه المعتقدات نجدها وصلت للمعرفه وبعد نضوجها وتراكم الخبرات الحياتيه بمرور الزمن نكون قد وصلنا للحكمه ..


المناقشه الثانيه ..
2- المعرفة الصريحة هاجس كل المنظمات بينما المعرفة الضمنية القليل من يفكر فيها.؟
المعرفه الواضحه يمكن التعبير عنها بلغه رسميه بشكل بيانات وبشكل وجيز ويمكن نقلها وتخزينها بسهوله لذلك الشركات تهتم بها حيث نجدها في متناول الجميع من خلال التدريب والتعليم بعكس المعرفه الضمنيه فهي ذات صبغه شخصيه ومن الصعوبه وضعها بصيغه رسميه لانها كامنه بالادراك للعقل البشري وبطبيعه الشخص عدم مشاركته المعرفه حتى يتم التحفيز من الشركه ولكنها تظل انفراديه وتتطلب اتجاه غير طبيعي للمشاركه وقد تنقل من خلال التوضيح والمحاكاه فهي ميزه تنافسيه ..


المناقشه الثالثه ..
3- نموذج المعرفة لا يكفي للتغلب على المنافسين.؟
يتطلب العاملين لاكثر من النموذج المعرفي لانهم بذلك كالاله بالتطبيق لذلك عليهم فهم الخريطه المعرفيه المتمثله بالاجابه عن جميع التساؤلات مثل لماذا تم التعديل وكيفيه الاداء وغيره من التوضيحات فالخريطه اشمل واوضح للوصول الكامل للمعرفه فليس من الجيد وضع العاملين في قوالب بل بخريطه عمل معرفي


المناقشه الرابعه..
4-المعرفة وقدرتها على تحقيق ميزة تنافسية للمنظمة.؟
على كل منظمه ايجاد ميزه تنافسيه تحقق لها مكانتها بالسوق وذلك من خلال المعرفه وبالنظر لطبيعه المعرفه من خلال النموذج المتمثل بالبيانات كمعطيات ومعلومات كهياكل ثم المعرفه الفرص والتكنولوجيا التطبيقات ندرك كيف يمكن ان تحقق المنظمه ميزه تنافسيه


المناقشه الخامسه..
5-ألية مراجعة القدرات المعرفية..؟
تهدف مراجعة القدرات المعرفية إلى حل مشاكل الأعمال في المنظمة من خلال النقاط التالية:
(1)تحديد ما هي المعرفة المتاحة حالياً في القسم أو الإدارة (المنطقة المستهدفة) من خلال :
تحديد المعرفة المتاحة حالياً والمحتمل الحصول عليها من المصادر المختلفة، وتحديد العوامل البيئية التي تؤثر على القسم أو الإدارة المستهدفة. تحديد وتخصيص ( تصنيف ) المعرفة الضمنية والمعرفة الواضحة في المنطقة المستهدفة. بناء خريطة المعرفة لتصنيف وتدفق المعرفة في المنظمة وكذلك في القسم أو الإدارة المستهدفة (هذه الخريطة متعلقة بــ الأفراد الوثائق الأفكار الموارد الخارجية ودرجة كثافتها التي تحدد سهولة أو صعوبة حصول الأفراد على المعرفة منها)
(2) تحديد المعرفة التي تفتقر إليها المنطقة المستهدفة وتشمل:
عمل تحليل فجوة لتحديد ما هي المعرفة التي تفتقدها لتحقيق أهداف الأعمال. تحديد من يحتاج إلى هذه المعرفة المفقودة. الحصول على التوصيات من مراجعة القدرات المعرفية للإدارة من خلال النظر إلى الوضع القائم والتحسينات الممكنة لأنشطة إدارة المعرفة في المنطقة المستهدفة.


المناقشه السادسه..
6- أطلس المعرفة مزاياه وعيوبه.؟
-يربط أطلس بين وثائق الشركة و خرائط العمليات و شجرة التساؤلات التي تحدد احتياجات العميل.
-يزيد من قيمة كل خريطة من خلال وضعها في نحيط مشاركة مع الخرائط الأخرى.
-كما أن خريطة المعرفة تجيب عن أسئلة (ما هي المعرفة؟ أين نجدها؟) فإن أطلس يجيب عن نفس الأسئلة ولكن بصورة أكثر تكاملاً وشمولاً كما يجيب عن أسئلة ( متى نحتاج لهذا النوع من المعرفة؟ وكيف تختلف أنشطة ومجالات المعرفة المرتبطة بها؟ ولماذا تحدث تلك الأنشطة؟) .