ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - مذاكرة جماعية °• ● روابط الورش لجميع مقررات المستوى السابع ●•° & طلبات الورش

مفهوم التخطيط الاستراتيجي ( لما آجي و أقولك أني خططت لـ السفر مثلآ )
# التخطيط الاستراتيجي هو عملية تتضمن الكيفية التي من خلالها تتمكن المشروعات من بلوغ غاياتها النهائية خلال مدة الخطة.
( عمليه تتضمن الكيفيه ( شلون بنسآفر ـ بر ـ بحر ـ جو ) التي تتمكن من بلوغ غآيتهآ النهآئيه ( وهي الوصول للمكآن المقصود )
# تعكس الخطة الاستراتيجية الكاملة للمشروع الصورة الكلية لحالة المشروع قبل مباشرته عمليات النشاط وتفعيلها فعلاً.
( تعكس الخطة الصورة الكليه ( كل شيء بنسويه خلآل الرحله ) قبل مباشرته عمليات النشاط ( قبل لا نوصل فعليآ )
# التخطيط الاستراتيجي في المشروعات الصغيرة يخطط المشروع فيه لنفسه لثلاث سنوات فأكثر ، ويقوم بهذا التخطيط مالك المشروع بالتعاون مع إدارته العليا موظفاً كافة قدرات المشروعات لتحقيق رسالته ورؤيته وأهدافه الإستراتيجية.

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

عناصر الإدارة الاستراتيجية بشكل عام
(التحليل - الاختيار - التنفيذ - الرقابة)
1- نحلل كل الدول و نشوف الزين و الشين ( التحليل)
2- نختآر الدوله اللي نآلت أعجابنـأ ( الأختيار )
3- نبدآ بتنفيذ أجراءات السفر ( التنفيذ )
4- و بعدهـأ نرآقب حجوزاتنا و نتآكد منها ( الرقابه )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

التحليل الاستراتيجي:
وهو يقوم على تحليل البيئة للمنظمة لمعرفة الفرص والتهديدات، وتحليل المنشاة لمعرفة قدرات وإمكانات المنظمة، ثم تحليل أصحاب المصلحة من المشروع الصغير.
(تحليل البيئة للمنظمة لمعرفة الفرص والتهديدات ( لما نحلل الدول رآح نلقى بعض الدول تذاكرهآ منحفضه فـ هذي تعتبر فرصه ... و بعضهآ راح تكون مرتفعه فـ بتكون تهديد / وتحليل المنشاة لمعرفة قدرات وإمكانات المنظمة بعدهآ أحلل امكآنياتي و قدرأتي أقدر أدفع تكاليف السفر أو لا / تحليل أصحاب المصلحه .... اللي بيسافرون معاي لازم تناسبهم الأسعار )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

الاختيار الاستراتيجي:
وهو يقوم على تحديد البدائل ثم تقيمها ثم اختيار البديل الأنسب من بينها.
( الدوله اللي أتفقنا أنها الانسب )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

التنفيذ الاستراتيجي:
ويقوم على أخذ البديل المناسب والنظر في إعادة هيكلة المشروع الصغير
ثم أعادة توزيع موارده ثم إدارة التغيير حسب المستجدات الجديدة.
( بعد مآ أخترنا البديل المناسب ـ (والنظر في إعادة هيكلة المشروع الصغير) نعيد التخطيط و الهيكله
(أعادة توزيع موارده ثم إدارة التغيير حسب المستجدات الجديدة) و نعيد توزيع رحلتنا لآنه يمكن يكون شيء من الخطه تغير سعره )

الرقابة الاستراتيجية:
وهي تتم من خلال تحديد نظم الرقابة ونظم الحوافز في المنشأة لضبط الأداء فيه
تحديد نظم الرقابة ( كيف بنراقب حجوزآتنا عن طريق الأتصل أو الموقع )
ونظم الحوافز في المنشأة لضبط الأداء فيه ( وإذا كان الآداء عندهم ممتآز و مآلخبطوا الحجوزات رآح نحفزهم أكثثثر )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

م7

خطوات بناء خطة المشروع الصغير ( ولنفرض أن مشروعنا بوفيه )
# تحديد مستوى الأرباح المرغوب فيه المشروع، والاستثمار المطلوب، وتحديد الوقت المسموح به.
( أحدد كم أبي يكون ربحي ـ و أستثمآري بوقت معين )
# مسح واختبار السوق المستهدف.
( أدور على السوق اللي أبي أدخل عليه )
# أعداد كشف بالموجودات التي يستعين بها المشروع
.( وش موجود عندي علشان المشروع ـ أخذ من مطبخنأ ميكرويف زايد ـ فرن مايستخدم و هكذأأأأ )
# إعداد ميزانية تقديرية أولية.
( أحط لي ميزآنيه آوليه كذآ من رأسسي مبدئيه يعني )
# تحديد مصادر الموجودات المطلوبة.
( قلنآ بنأخذ أشياء من مطبخنـأ ـ فنذكر مطبخنا أكيد ههههههههه )
# إعداد الموقع والمكان المناسبين.
( لو قلنآ بتكون هـ البوفيه عند مدرسة آولاد و بنفتحهآ وقت الفسسحه شششوف المكآسب )
# إجراء الترتيب الداخلي للموجودات وأسلوب استخدام المساحات المتاحة.
( طبعآ لآزم يكون شكل المكآن مرتب و لآم حد شاري منك )
# تحديد الشكل القانوني للمشروع.
# مراجعة جميع جوانب خطة البضاعة.
( لو غيرنآ من الوجبات المعتأده و تميزنا بـ وجبات خاصه فينآ )

# تحليل ودراسة المصاريف المتوقعة في ضوء طبيعتها الثابتة والمتغيرة
( مصآريف ثأبته زي البيض لآزم كل يوم يكون موجود بالبوفيه مآ عمرنا رحنا بوفيه مافيهآ بيض ههههههه
المتغيره مثلآ الوآفل ـ مو دايم يكون متوفر في البوفيات فـ الطلب بيكون عليه أقل و مصاريفه بتكون أقل )
# تحديد نقطة التعادل للمشروع.
( لآزم تعادل بين مصأريفنا و اربأحنا بحيث مآ ناخذ الربح كله ونصرفه على البضاعه الجديده )
# مراجعة إيجابيات وسلبيات البيع الآجل إذا ما تقرر ذلك.
( إذا كنت واثق من الشخص أنه بيدفع أوكك هالشيء بيكون حلو و إيجابي بس إذا مآ راح يدفع هـ بيكون سلبي )
# مراجعة قائمة حدود المخاطرة المرغوب فيها وكيف تتعامل مع الحالات والظروف الناشئة.
( مآ أخاطر في حياة الناس وآجيب كل شيء طازج و جديد )
# بناء سياسة التعامل مع الموارد البشرية.
( أتعامل مع العمال بطييييب ـ علشان يقدمون شيء جججيد )
# بناء نظام محاسبي ملائم لتوثيق الأعمال مالياً.
( لآزم أحط عامل خاص بالمحاسبه )
# توقع التغيرات والتطورات الأساسية.
( اتوقع التغيرات و التطور في أذواق الناس )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

مزايا التخطيط
1- يساعد التخطيط على الكشف عن الفرص المستقبلية.
( زي ماقلنا قبل إذا خططنا حق السفر رآح نشوف الفرص الموجوده )
2- يمكن التخطيط من اتخاذ الحيطة والحذر والابتعاد عن العقبات المستقبلية.
( و قلنا بعد انه رآح يبعدنا عن الأسعار المرتفعه و بنأخذ الحذر منها )
3- يوفر التخطيط الخطط اللازمة لمواجهة المتغيرات الجارية في البيئة.
( اذا خططنا بتكون عندنا (خطط ) نواجه فيهأ أي ظرف يحصل لنا )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

الخصائص المميزة للتخطيط الاستراتيجي الفعال
1- الدفع نحو التفكير الريادي. التخطيط الاستراتيجي الفعال يحث نحو الإبداع وضخ الأفكار الرائدة.
2- إدارة المخاطر وعدم التأكد. يساعد التخطيط الاستراتيجي على تخفيض حدة المخاطرة
وعدم التأكد، ويساعد كذلك على تطوير فهم وإدراك حدة المخاطرة وعدم التأكد اللذين يلازمان صناعة القرار.
3- تحديد الافتراضات. عندما تفترض شيئاً ما فإنك ستقبل بالافتراض أو ستقبل بشيء آخر كحقيقة واقعة.

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

المحاضره8

ü هناك نوعين أساسيين للمخاطر في المشروعات الصغيرة:
أولاً: مخاطر يمكن توقعها.(وهي المخاطر التي يمكن التخطيط لها والتنبؤ بها مسبقا مثل:
ü مخاطر تكلفة المشروع وتكلفة الإشهار والتسجيل. ( كم بتكلفني البوفيه وشلون بشهرهآ )
ü مخاطر تكلفة الأجهزة والمعدات والأثاث.، مخاطر أجور ورواتب موظفي المشروع.
( كم بتكلفني الأجهزه و التأثيث و الرواتب )
ü مخاطر الرسوم والضرائب المتوقعة.، مخاطر تكاليف المواد الأولية.
( الرسسوم و الموآد اللي بنحتآجها علشان نبدأ الشغل )
ü مخاطر أي تكاليف تتعلق بأعمال الترويج والإعلان
( تكاليف الآعلان لو بجيب مشههور يعلن لي كم بيكلفني )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

ثانياً: مخاطر يصعب التوقع بها. ( وهي المخاطر التي يصعب توقعها)
// مخاطر المنافسة وما ينجم عنها.
( ما اقدر آتوقع إذا بعد مده مممكن أحد يفتح بوفيه جنبي و ينافسني )
// مخاطر التطورات التكنولوجية
(ما اقدر آتوقع التطورات في الآجهزة و التكنولوجيا )
// مخاطر التطور في احتياجات الأفراد.
(ما اقدر آتوقع أحتيجات الزباين )
// المخاطر السياسية والقانونية المفاجئة..
(ما اقدر آتوقع القوانين اللي تتغير بلححظه )
// المخاطر المالية والنقدية عموماً
(ما اقدر آتوقع الماليه و النقديه اللي بتكون على حسب النشاط )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

التخطيط لإدارة المخاطر
q عندما نتحدث عن المخاطر فإننا نتحدث عن الخسارة المتوقعة بأشكالها المختلفة ( النقدية ، المالية، المادية، الاعتبارية).
& إن التخطيط للمخاطر المتوقعة على المشروع موضوعاً حرجاً ومن الصعوبة التنبؤ بها أو استقراؤها بالشكل الصحيح.
& ولابد من مراعاة العديد من القضايا لإدارة المخاطر في المشروعات وهي:
& كتابة خطة المشروع، دراسة كل أمر يمكن أن يشكل مخاطر.
( لازم تكون عندنا خطة واضحه و فيها كل المخآطر اللي ممكن تحصل )
& أخذ الوقت الكافي للنقاش مع من لديهم خبرة.
( نناقش اللي عندهم خبره في ـ البوفيات ـ علشان يفيدونــأ )
تحديد المخاطر التي يمكن التأمين عليها، وتلك التي لا يمكن التأمين عليها
( الأشياء اللي نقدر نامن عليهأ لو صار شيء ونقدر ناخذ تعويض )
& الاتصال بشركات التأمين للتفاهم والقيام بالترتيبات اللازمة للتأمين المطلوب قبل بدء المشروع.
( بعد التحديد نتصل بشركات التأمين و نرتب مععاهم )
& وضع خطة للطوارئ لكل المخاطر غير المغطاة بالتأمين وتدريب العاملين عليها
( اما الأشياء اللي ماعليهآ تأمين فـ نعلم العمال على الطوارئ وندربهم ).
& مراجعة الخطة سنويا متضمنة التغذية الراجعة من العاملين.
( نرآجع هـ الخطه كل سنه )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

إدارة المخاطر
أولاً: تجنب الخطر. أي تفادي ممارسة الأنشطة الخطرة للحيلولة دون وقوع الخسارة والسيطرة عليها
( أي شيء فيه خطر , نبعد عنه و مو لآزم نسويه )
ثانياً: احتواء الخطر . أي يتم ممارسة الأنشطة المختلفة متوقعين خسائر مع التخطيط لوضع آليات لامتصاص الخسائر
مع التأكيد على أن يكون هناك القدرة الكافية على تحقيق هذا الامتصاص.
( نتصرف عادي بس نكون حآطين في بالنا انه ممكن تكون فيه خسساره و نكون عارفين شلون نصرف )
ثالثاً: تحويل الخطر. وهو ما يتم فعله من خلال تحويل الخطر بشراء التأمين فتحول الخسارة كلها أو جزء منها
إلى شركات التأمين وفي السياسة إلى الجهات الضامنة لأي إجراء سياسي
( نحول الخطر كله أو بعضه لـ شركات التأمين )
رابعاً استراتيجيات الخطر الإبداعية. وهي ما يتفرد به الرياديين والمديرين والعباقرة في التعامل مع الخسائر أي كان نوعه
( عاد هذأ لعبببة الرياااااديين و العباااااااقرهه )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

محترف التأمين
وكيل التأمين: هو شخص محترف مدرب على تحليل المخاطر، ويمتلك خبرة واسعة في مجال تغطية التأمين، والاستراتيجيات المالية المتاحة مع التعليمات التي تحكم كل حالة.
وكيل التأمين هو مالك لمشروع صغير ويتقاضى نسبة على بيع خدمة التأمين ومن المحتمل أن يكون وكيل لأكثر من شركة.
( شخص محترف و عنده خبره , في التأمين و يملك مشروع صغييير و يأخذ نسببه
على بيعه ( خدمة التأمين ) و يمكن تكون عنده أكثر من ششركه )

المعلومات المطلوبة لوكيل التأمين من الشركات لبدء عمله: ( المعلومآت اللي بيحتاجها )
1- ما هي المخاطر؟ ( وش المخآطر اللي تبونه يأمن عليها )
2- ما هي القيمة المالية للمخاطر. ( وكم قيمة هـ المخآطر المأديه )
3- كم قيمة الحماية المطلوبة؟ ( وكم قيمه الحمآيه المطلوبه )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

م9
مفهوم وظيفة الشراء واهميتها
* وظيفة الشراء وظيفة فنية تقوم على توفير المواد والتجهيزات واللوازم وكافة مستلزمات العمل في المشروع بكفاية اقتصادية:
( ليييه أجل حآطين لهــآ مفاهيم ودرأسه لآنهآ فن و تحتآج مهارهه)

تهدف هذه الوظيفة إلى : زيادة ربحية المشروع من خلال تخفيض تكاليف الشراء وتوفير اللوازم والمستلزمات بالسعر المناسب، وفي الوقت المحدد، وبالكمية والمواصفات المطلوبة الأمر الذي يؤدي إلى:
( وظيفة الشراء ـ تزيد من أرباح لمشروع و تخفض التكآليف و مثلآ أشتريت لوآزمي بالجمله كذأ بكون فنانه و بزيد ارباحي و بخفض التكاليف )
* - ضمان استمرار العمل في المشروع وعدم توقفه.
( كل مآ كان الشراء جيييد , بيستمر المشروع لآن الشراء يعتمد على جودة و سعر جيدين )
* - ضمان جودة المواد. وبالتالي جودة المنتج وزيادة القدرة التنافسية.
( إذا كآنت موادنا جيده ، هذا بيزيد من قدرتنا التنافسيه )
* - تحقيق الكفاية الاقتصادية في أعمال الشراء

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

إجراءات الشراء
& تشمل إجراءات الشراء جميع الأعمال والأنشطة التي يجب أن تنجز لتوفير المستلزمات كي يعمل المشروع بكفاية.
( كل شيء نسويه و ننجزه علشان نوفر موآد المشروع )
& وعادة تكون هذه الأجراءات واحدة سواء في المشروعات الصغيرة أو الكبيرة ويعتبر الالتزام بها في المشروع الصغير أكثر أهمية منه في المشروع الكبير.
( ماتختلف هـ الاجراءات لو كآن لمشروع كبير أو صغير بسسس ( في المشروع الصصغير ) تكون أكثثثر أهميه )
& فشل عملية الشراء يمكن ان يؤدي الى فشل المشروع الصغير على المدى القصير,وذلك بسبب شح موارده المالية, مما يتطلب من صاحب المشروع الصغير الاهتمام أكثر بالإجراءات التالية:
( إذا فششلت عمليه لشراء . هنا راح يفشل مشروعنا الصغيير لآن الماليه رأح تشح ؟
على العكس لو نجح الشراء راح تقل تكاليفنا و تزيد ارباححنا )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

يتطلب من صاحب المشروع الصغير الاهتمام أكثر بالإجراءات التالية
اولا: تحديد الحاجة الى المخزون:
* تتم هذه العملية في المشروعات الصغيرة بأشكال عدة:
- بالنسبة للتاجر,تقوم على الحدس والتقديرات الخاصة وبشكل متقطع.
( التأجر يتبع أحساسه و تقديره الشخصي وش كثر يحتاج للمخزووون )
- بالنسبة للمصنع الصغير, ومدير شركة الخدمات فإنهما يعملان على اغتنام
الفرص المناسبة لنشاطهم كي يحققوا اعلى عائد على استثمارهم. ( أغتنآم الفرص مو حآطين في بالهم شيء معين أي فرص جيد يغتنمونها )
ـ

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

# وعمليا فان عملية الشراء ترتبط بعملية التخزين مباشرة:
-في مجال التجارة: كمية البضاعة التي يجب شراؤها تساوي تقديرات الحاجة المطلوبة بعد طرح الكمية المتوافرة.
( اللي مفروض نشتريه (يساووووي ) الحااجه ( بعد ما نشيل منها ) الكميات المتوفره عندنا )
-في مجال التصنيع: تقديرات المبيعات أو خطة الانتاج لكل مادة من المواد.
# وتهدف عملية الشراء في المصنع الصغير الى المحافظة على كميات من المخزون تكون متوازنة من حيث المتطلبات.
( عملية الشراء تهدف أن التخزين يكون متوآزن مع الطلللب )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

ثانيا: اختيار الموردين ومواقعهم:
أي تحديد الموردين المناسبين لأعمال المشروع ومواقعهم. ويتطلب ذلك دراسة الموردين المتوافرين, ومزاياهم وحدود كل منهم.
( من هم الموردين ؟ هم اللي يجيبون لي البضاعه اللي بحطهأ بـ المخزززن ـ اللي أخذ منهم بضأعتي )
وهنا نميز بين ثلاث مجموعات من الموردين وهم:
- المنتجون: وهم المصنعين واصحاب المناجم والمزارعين ومنتجي المنتوجات الطبيعية.
( هم اللي يصنعون والمزآرعين ـ وانا أجي أخذه منهم )
- الوسطاء التجاريون : وهم أهم مصادر التوريد بالنسبة لمعظم المشروعات الصغيرة, وخاصة تجار البيع بالتجزئة وشركات الخدمات.
( تأجر ( وسيط ) ـ وسيط بيني أنا كـ صاحب مشروع و بين صاحب الصنعه )
- الوسطاء أو الوكلاء الوظيفيون: هم الوكلاء أو الوسطاء الوظيفيين, كممثلي الصناعات, ومكاتب المشتريات الدائمة والمستقلة
( مثلا صاحب ( صناعه ) يعطيني أياها ابيهآ له وتكون لي عموله ـ أو من خلآل المكآتب )
. وتنقسم هذه المكاتب الموجودة في مراكز التصنيع القيادية الى قسمين رئيسيين هما:
الأول: السماسرة, ويقوم هؤلاء بإجراء الاتصالات بين البائع والمشتري, ولا يتقاضون اجورا مقابل ذلك, ولكن البائع يدفع عمولة لهم ترتكز على نسبة مئوية من المبيعات.
( اتصالات بين البايع و المشتري و يأخذ عليهآ عمووله )
الثاني: مكاتب المشتريات الدائمة, وهي تمثل تجار التجزئة وتجار البيع بالجملة.

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

تقوم عملية تحديد الحاجة الي المخزون على ما يلي:
* ادراك الحاجه وتوصيفها: ويتم ادراك الحاجة من قبل ادارة التخزين أو الجهة صاحبة الحاجه.
( عرفنا وش محتاجين ؟ من اللي بيحس أكييد اللي دآييييم بالمخزن آو الشخخص المحتآج )
* تحديد الكمية من الجهة صاحبة الحاجة, وذلك حتى تستطيع الجهة المسؤولة عن الشراء تحديد كميات الشراء الاقتصادية,
( أحدد كم ابي من اللي نآقص عندي ؟ علشان اللي رأح يشتري مآ يأخذ أكثر من المطلوب ويكون أقتصاااادي )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

# في حالة المشاريع التي تحصل على امتيازات أو وكالات يضطرون إلى الحصول على كل احتياجاتهم المادية من المؤسسة المانحة للامتياز, أو المؤسسة المحتكرة .
# وفي هذه الحالة, يكون المشروع مضطرا للتعامل مع مورد وحيد مهما تكمن الظروف,
# ( تفسير هـ الكلام آن : لو مشروعي أحتكرته مؤسسه فـ بضطر آن أي شيء أحتاجه
رأح أخذه من هـ المؤسسه اللي محتكرتني ولآ راح أقدر أتعامل مع غيرهأ .... زي اللاعب لمآ يحتكره فريق : مايقدر يلعب مع غيره )
.
# وفي حالة كان هناك مجال أمام المشروع الصغير لاختيار الموردين,
# فإن الأفضلية سوف تكون للموردين الذين يمكنهم:
# -توفير السلع بالشروط المطلوبة من حيث الجودة والنوع ( اللي يقدرون يوفرون لي الجوده الممتازة )
# -توفير السلع بالأسعار والشروط المرغوب فيها والكميات المطلوبة ( و الآسعار و الكميأت اللي نتفق عليها )
#-توفير المصداقية, أي أن السلع متوافرة لديهم باستمرار ( و يكونون صادقين في كلآمهم و السلع متوفره عندهم دآيمآ

# في عملية التفاوض يجب أن يتم التمييز بين نوعين من المشتريين,
# المشتري صاحب الخبرة الكافية في مجال السلع التي يريد شرائها وهذا المشتري لا يحتاج الى النصائح.
( مآ تقدر تلعب عليه و لآتنصحه خلآص هو عنده خبره كآفيه و عارف وش يبي )
# المشتري العادي الذي يمكن ان يجهل اصول الشراء وخصائص السلع,
ويمكن ان يكون ضحية لعمليات الغش , وارتفاع الأسعار , وتدني مستوى الجودة.
( عاد هذآ مسسكين ينضحك عليه بسسسرعه ولآ يدري عن الشراء و السسلع شيء )
# وعندما تحدث عملية التفاوض, تتم حول الحسم النقدي الذي يركز المشترون عليه لأنه يؤدي الى وفورات كبيرة في معظم الحالات
وتأجيل مواعيد الدفع, وهو شرط يحدد المدة التي يستحق بعدها الدفع.

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

عوامل نجاح عملية الشراء:
1. المحافظة على العلاقات الطيبة مع الموردين. ( لآزم تكون علآقتي طيبه مع الموردين )
2. استلام البضائع وفحصها: يعتبر هذا النشاط من الأنشطة التكميلية الخاصة بإدارة الموارد المادية في المشروع الصغير,
( أتأكد من البضاعه سليمه ـ كآمله )
3. المتابعة بعد الشراء: تركز المتابعة, بعد استلام البضاعة على مجموعة من الأنشطة, التي تتمثل في: جمع المعلومات عن كيفية بيع المواد, ونسبة دورانها , ونسبة الحسم, وشكاوي الزبائن, والمرتجعات.
( يمكن عندنآ شيء بنرجعه ’ و أشياء يكون عليهآ شكآوي )
4. الرقابة على اعمال الشراء: إن تخطيط الشراء, وتحديد سياسته وإجراءاته في المشروع الصغير يزيد من فرص نجاح المشروع بشكل عام
الأمر الذي يتطلب منهم ما يلي:
استلام البضاعة وفحصها, باعتبار أ، الفحص هو الإجراء الوحيد الذي يمكن من خلاله التأكد من مدى التزام المورد بمواصفات الطلبية
فيتم فتح سجل الشراء لرصد:
أ-سجل الشراء وهو سجل يرصد حركة شراء مختلف المواد التي يقوم المشروع بشرائها
( كل شيء شريته موجود بالسجل )
ب- سجل الموردين ويعني بمورد كل صنف, أو مجموعة من الأصناف اللازمة
( الآصناف اللي شريتهآ )
ج-سجل الرسومات والمواصفات وسجل العقود
( مواصفات بضآعتي و عقود الشراء )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

سياسات الشراء:
تعد سياسات الشراء من أهم القضايا التي تواجه أصحاب المشروعات الصغيرة , وذلك نظرا لأهمية اختيار السياسة الملائمة للشراء.
وهناك ثلاثة انواع من سياسات الشراء هي:
- سياسة الشراء او سياسة التصنيع: ويكون امام صاحب المشروع خياران, اولهما أن يتبع سياسة الشراء من الموردين, والثاني ان يصنع المواد والمستلزمات في مشروعه.
( حطوآ في بالكم : مخزن البيت ؟ يـ أن رآح نشتري من بنده أغراض الطبخ
أو آن رآح نسويهآ بنفسنآ في البيت مثلآ قششطه )
- سياسة الشراء حسب الحاجة: أي الشراء ضمن الحد الأدنى من الكميات اللازمة, ولفترة زمنيه قصيرة, وبخاصة عندما تكون السيولة النقدية لدى المشروع كافية للاستثمار في المخزون, وتسيير اعمال المشروع الاخرى.
( أوكك هنا رآح أشتري من بنده بسس على قد حآجتي مآخذ كرآتيييين حبه حبتين تكفي ـ )
- سياسة الشراء والتخزين: حيث يتم شراء كميات كبيرة من اجل التخزين لتغطي فترة زمنية طويله نسبيا. وعادة تتبع هذه السياسة في حالات ندرة الموارد في الأسواق, وتأخير عمليات التوريد من الموردين بسبب النقل والشحن , والحصول على خصم الكمية, وتخفيض نفقات النقل والشحن والتأمين, وتوقع ارتفاع الأسعار مستقبلا.
( أو آني بشتري كميأت كبييييييره و كراتييين كراتتتييين ـ علشان أخزنها فتره طويله ـ يمكن يخلص الشيء اللي أحبببه من السوق ؟
أو يتآخرون في توريده من برى ـ واوفر على نفسي النقل مو كل شوي رايحه و جايه على السوق )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

لكي يحقق المشروع النجاح في عملية الشراء ينبغي التركيز على:

* -تحديد الحاجة من المخزون
* -إدراك الحاجة وتوصيفها
* -اختيار الموردين ومواقعهم
* -تحقيق افضل شروط للتفاوض وخاصة شرط الحسم النقدي
* -الحفاظ على علاقات طيبه مع الموردين
* -استلام البضائع وفحصها
* -المتابعة بعد الشراء
* -الرقابة على اعمال الشراء
* -سياسات الشراء

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

المحاضره10
تهدف إدارة المخزون إلى:
تأمين توفر الموارد المادية، بالكمية المناسبة، والجودة المناسبة، والتوقيت المناسب، لضمان سير العملية الإنتاجية ، وضمان الاستثمار الاقتصادي للأموال في المخزون ومن ثم التأثير على أداء المشروع ككل.
( مثلا مخزن البيت مثل ماقلنا / الأغراض تكون كميتهآ مناسبه والجوده و التوقيت مناسبين بعد ، علشان متى مآ بغينآ نطبخ كل شغلنآ يكون موجود )
والفشل في إدارة المخزون يعني:
- في حالة كان المخزون كبير جداً قياساً بالطلب فإن تكاليفه ستصبح أعلى مما هو مرغوب فيه والمتمثلة في ( فوائد الاستثمار في المخزون، وتكاليف التعبئة والشحن والاستهلاك، والتأمين وتكاليف التخزين) وقد تصل هذه التكاليف إلى 25% أو أكثر من الاستثمار الخاص بالمخزون؟
( إذا المخزن صار فيه أغراض كثيييرهه ، رح تخترب ؟ ونرجع نشتري غيرهم فـ التكاليف بتكون آعلى )
- أما إذا كان المخزون قليلاً قياساً بالطلب( أي دوران المخزون سريعاً) فإن الأمر سيؤدي إلى زيادة نفقات المشروع الناتجة عن توقف الإنتاج.
- ( إذا المخزن صار فيه أغراض قلييييله ، وبسسرعه تخلص .. فـ بكذآ بتزيد النفقات والشراء )
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الكميات الاقتصادية لطلبات الشراء
// تعرف الكمية الاقتصادية لطلبات الشراء بأنها الكمية التي تصل فيها التكلفة الإجمالية للحصول على وحدة من المواد إلى حدودها الدنيا.
( من اسمهأ أقتصاااادي (التكلفه ) اللي بنأخذ فيهآ وحده من الموآد بـ أقل سسسعر )

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif

# يتم الوصول لهذا النقطة عندما تتساوى تكاليف إعداد وحدة طلب الشراء مع تكاليف وحدة حفظ المواد في المستودعات،
أي تتساوى تكاليف حيازة المخزون مع تكليف الحصول عليه.
# (نوصل للكميه الاقتصآديه ـ إذأ تساوت ـ تكلفة أعداد طلب شراء مع تكاليف حفظ الموآد في المستودع أو حيازتهآ بـ المخزززن )
// علماً أن التكاليف الإجمالية تتكون من نوعين:
# تكاليف الحصول.
# تكاليف حيازة المخزون.

http://img.el-wlid.com/imgcache/2013/10/721509.gif