ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (https://vb.ckfu.org/)
-   إدارة أعمال 8 (https://vb.ckfu.org/f419)
-   -   [ مذاكرة جماعية ] : ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ* (https://vb.ckfu.org/t703550.html)

Reero 2015- 12- 20 09:31 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
ما على ربي بعيد
ربي يسهلها علينا

L.I.N.U.X 2015- 12- 20 09:34 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
اللهم امين

Reero 2015- 12- 20 09:35 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
من طرق التحسين المستمر ص46 :
ثلآثية جوران تتكون من =
1.التخطيط < تعرف العملاء + متطلباتهم + تطور المنتج عشان يحوز على رضااهم +إلخ ..
2.رقآبة الجودة < اختبار ومقاارنة النتائج عن طريق الفيد بآك او " التغذية الرآجعة " ونعتمد على ادوات الضبط الأحصائي " باريتو - شكل الانتشار - إلخ ..
3.التحسين المستمر < الوصول إلى مستويااات أداء أعلى من المستويات الحآلية + إنشاء فريق عمل يزودها بالموارد اللازمة

وردة الحجاز 2015- 12- 20 09:48 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
بكتب لكم طريقة بسيطه لحفظ نموذج كانو لرضا العملاء ،،

مثل الجوال ،،
متطلبات اساسيه ،، زي قطعه الاساسيه شاحن وسماعات ،،
غير معبر عنها لانها متوقعه انها تكون معاه وان لم توجد فلن اكون راضيه،،

متطلبات جاذبه ،،
اضافات زي كفرات للجوال ،،
غير متوقعه ،، وراح يزيد رضاي ،، وان لم توجد ماراح احس بعدم الرضا
لانها غير متوقعه وماطلبت ولاعبرت ،،

متطلبات الاداء ،، يعني مواصفاتي المطلوبه للجوال الذاكره اللون امور انا عبرت عنها
وطلبتها صريحه ،،

وان شاءالله يكون التشبيه ضابط

Reero 2015- 12- 20 09:50 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
من طرق التحسين المستمر :
الطريقة العلمية ولها اسم ثاني = طريقة حل المشاكل مراحلها
1. تحديد الفرص 2. تحديد النطآق
3.تحليل العمليات الحالية 4. وضع تصور العمليات المستقبلية
5.تنفيذ التغيير 6.استطلاع التغيرات او التحقق منها
7.التحسين المستمر

Reero 2015- 12- 20 10:08 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
من طرق التحسين المستمر أيضاً : طريقة كــــــــآيزن : لها 5 خطوآت
1.الفرز < يكون بشكل منطقي
2.الترتيب المنهجي < عشان نوصل للأشياء ومن دون ما نضيع وقت وعشان نسترجعها بسرعة
3.تنظيف مكان العمل < ينظفون المكان بشكل كاااامل لان المكان النظيف يعكس رضا العامل ويحسّن أنتاجيته
4.التعقيم الشآمل < متآبعة المراحل السابقة " الفرز + الترتيب المنهجي + تنظيف مكان العمل "
5.الضبط الذآتي < نعوّدهم على التقيد بالتعاليم وضبط أنفسهم بأنفسهم واستخدام اللطف مع الآخرين < يعني يكونون ذربيين

jno0o0n 2015- 12- 20 10:14 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
ريرو ي بطله اسسستمري وفالك التفوق

تو قاااعدة >>> بسسسم الله توكلنا على الله

khloui4b 2015- 12- 20 10:20 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
المسائل الحسابيه بس محاضره 11 صح ؟؟ اللي هي الانتاجيه

في مسائل غيرها ؟؟؟

Reero 2015- 12- 20 10:33 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
فآصل تلخيص *زبدة القشطة حقت الكلآم " :
اذاً عرفنا طرق التحسين المستمر :
1.طريقة ثلآثية جوران = تخطيط > رقابة جودة > تحسين مستمر
2.الطريقة العلمية " طريقة حل المشاكل = > تحديد فرص > تحديد نطاق > تحليل العمليات الحالية > وضع تصور العمليات المستقبلية > تنفيذ التغيير > استطلاع التغيرات او التحقق منها > تحسين مستمر

3.طريقة كآيزن = فرز > ترتيب منهجي > تنظيم مكان العمل > تعقيم شامل > ضبط ذآتي
___
يقولتس في أنشطة دآعمة " للتحسين المستمر " : غير اللي ذكرناها فووق ^
1.المقارنة البينية او المرجعية
2.نظام معلومات العملاء
3.التدريب وتحفيز العاملين
4.توفيـر منآخ الابدآع

Reero 2015- 12- 20 10:34 AM

رد: ورشة * إدارة الجودة * لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| *الفترة الثانية يوم الاحد 9-3هـ*
 
#بت ترا الدكتووور في المسجلة حقت التحسين المستمر قال انها مهمة


All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 03:11 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.1 جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه