ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (https://vb.ckfu.org/)
-   إدارة أعمال 8 (https://vb.ckfu.org/f419)
-   -   [ مذاكرة جماعية ] : ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩ (https://vb.ckfu.org/t764423.html)

khaled5212 2017- 1- 5 08:11 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
تبويب ام جهاد
https://drive.google.com/file/d/0ByE...w?usp=drivesdk

khaled5212 2017- 1- 5 08:11 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
مختصر الجوده

https://drive.google.com/file/d/0ByE...w?usp=drivesdk

khaled5212 2017- 1- 5 08:13 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
طريقه ابو يزن في حفظ المراحل

https://drive.google.com/file/d/0ByE...w?usp=drivesdk

khaled5212 2017- 1- 5 08:14 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
ملخص تعاريف الجودة

https://drive.google.com/file/d/0ByE...w?usp=drivesdk

Suka1 2017- 1- 5 09:42 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة khaled5212 (المشاركة 1057491274)


مشكور يعطيك العافيه
بنسبه لي احب اذاكر من المحتوى نفسه وارسم شي في راسي على كل فقره شان بالاختبار لو نسيت اذكر موقعها وش راسمه عليها

موفقين [emoji1367]


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل

ام حنان 2017- 1- 5 10:10 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 

رجعنا لكم يامستوى ثامن :16.jpg:
نقول بسم الله
والله يوفقنا بالمقرر هذا


essam1389 2017- 1- 5 01:13 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواني وأخواتي الكرام
ممكن أحد يفيدني ما هو الفرق بين ملف
( ترتيب أسئلة الجودة الى 2-37 مع ملخص بسيط ) لأختنا Almase
و ملف
( تبويب ام جهاد الى 2-1437 مع ملخص بسيط ) لأختنا omjehaad
ولا كلها مثل بعض
وشكرا

Tott 2017- 1- 5 01:24 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
1 مرفق
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة essam1389 (المشاركة 1057492202)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخواني وأخواتي الكرام
ممكن أحد يفيدني ما هو الفرق بين ملف
( ترتيب أسئلة الجودة الى 2-37 مع ملخص بسيط ) لأختنا almase
و ملف
( تبويب ام جهاد الى 2-1437 مع ملخص بسيط ) لأختنا omjehaad
ولا كلها مثل بعض
وشكرا

وعليكم السلام
ملف ام جهاد في المرفقات وهو الى الترم الثاني 37
ماشفت ملف لاختنا almase

essam1389 2017- 1- 5 01:44 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة tott (المشاركة 1057492263)
وعليكم السلام
ملف ام جهاد في المرفقات وهو الى الترم الثاني 37
ماشفت ملف لاختنا almase

جزاك الله خير حبيت أعرف الفرق بينهم

ام حنان 2017- 1- 5 01:47 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة essam1389 (المشاركة 1057492376)
جزاك الله خير حبيت أعرف الفرق بينهم



الملف عندك

ارفقه لنا


essam1389 2017- 1- 5 02:02 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
1 مرفق
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ام حنان (المشاركة 1057492391)


الملف عندك

ارفقه لنا



انا نزلته من المنتدى لكن ما افتكر من وين وهو نسخة من ملف ام جهاد

موجود في المرفقات

وجدت مكان الموضوع في هذا الرابط

https://vb.ckfu.org/t762279.html


ام حنان 2017- 1- 5 02:46 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة essam1389 (المشاركة 1057492475)

انا نزلته من المنتدى لكن ما افتكر من وين وهو نسخة من ملف ام جهاد

موجود في المرفقات

وجدت مكان الموضوع في هذا الرابط

https://vb.ckfu.org/t762279.html




هي ضايفة الترم الاخير لملف ام جهاد

لكن مااعرف الاجابات تمام او لا

استفسر في موضوعها عن الاجابات صحيحة او في تعديل



Suka1 2017- 1- 5 03:12 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ام حنان (المشاركة 1057492716)




هي ضايفة الترم الاخير لملف ام جهاد



لكن مااعرف الاجابات تمام او لا



استفسر في موضوعها عن الاجابات صحيحة او في تعديل







لحد لان ملف ام جهاد مافي اخطاء وصلت للمحاضره ١٠ اذا لقيت شي راح ارسله اهني
موفقين


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل

ام حنان 2017- 1- 5 04:13 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة suka1 (المشاركة 1057492832)
لحد لان ملف ام جهاد مافي اخطاء وصلت للمحاضره ١٠ اذا لقيت شي راح ارسله اهني
موفقين


sent from my iphone using ملتقى فيصل



اذا تقصد اللي بصفحة الأولي تمام مافيه اخطاء

تعديل على إجابة ونبهوا عليها



essam1389 2017- 1- 5 05:51 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ام حنان (المشاركة 1057493054)


اذا تقصد اللي بصفحة الأولي تمام مافيه اخطاء

تعديل على إجابة ونبهوا عليها




جزاكم الله خير نعتمد عل ملف اختنا ام جهاد بالإضافة الى مذكرة المحاضرات
وفقني الله وإياكم


Almase 2017- 1- 5 06:51 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة essam1389 (المشاركة 1057492475)

انا نزلته من المنتدى لكن ما افتكر من وين وهو نسخة من ملف ام جهاد

موجود في المرفقات

وجدت مكان الموضوع في هذا الرابط

https://vb.ckfu.org/t762279.html


مافيه فرق بينهم كلهم لأم جهاد اللهم اضفت عليه اسئلة الترم الماضي مع اختلاف بسيط بالتنسيق مع فارق الوقت
نزلته قبل افتتاح الورشة ع نهاية السنة الهجرية الماضية ..

لكن بعد المقارنة بين ملف الورشة اتضح كم ملاحظة راح اوضحها علشان الي طبعوا الملف اول مانزلته وهي بسيطة ان شاء الله :

-المحاضرة الثالثة عشر سؤال الخامس الاجابة (ب) الوسط الحسابي للعينة وليس (أ) الوسط الحسابي لمتوسطات العينات وهذا هو الخطأ الوحيد *
-المحاضرة الحادية عشر السؤال الاخير غير محلول لان السؤال ناقص<< هذا الملاحظة ماكتبتها
-المحاضرة الثالثة السؤال الاخير الفقرة أ ناقص كلمة بنهايتها وهي" المقدمة منه "
أما اختلاف التنسيق :
اي سؤال مكرر م الاسئلة الترم الماضي تم دمجه بالسؤال الموجود بالتبويب مع تغير لون الخط لتميز أما تبويب الورشة تم اضافة السؤال المكرر من جديد
ايضاء حرصت يكون بداية كل محاضرة مع بداية الصفحة بعكس تبويب الورشة المحاضرات متتابعة بنفس الصفحة

هذه هي كل الفروقات بالتفصيل و موفقين:106:

Suka1 2017- 1- 5 06:55 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Almase (المشاركة 1057494306)
مافيه فرق بينهم كلهم لأم جهاد اللهم اضفت عليه اسئلة الترم الماضي مع اختلاف بسيط بالتنسيق مع فارق الوقت
نزلته قبل افتتاح الورشة ع نهاية السنة الهجرية الماضية ..

لكن بعد المقارنة بين ملف الورشة اتضح كم ملاحظة راح اوضحها علشان الي طبعوا الملف اول مانزلته وهي بسيطة ان شاء الله :

-المحاضرة الثالثة سؤال الخامس الاجابة (ب) الوسط الحسابي للعينة وليس (أ) الوسط الحسابي لمتوسطات العينات وهذا هو الخطأ الوحيد *
-المحاضرة الحادية عشر السؤال الاخير غير محلول لان السؤال ناقص<< هذا الملاحظة ماكتبتها
-المحاضرة الثالثة السؤال الاخير الفقرة أ ناقص كلمة بنهايتها وهي" المقدمة منه "
أما اختلاف التنسيق :
اي سؤال مكرر م الاسئلة الترم الماضي تم دمجه بالسؤال الموجود بالتبويب مع تغير لون الخط لتميز أما تبويب الورشة تم اضافة السؤال المكرر من جديد
ايضاء حرصت يكون بداية كل محاضرة مع بداية الصفحة بعكس تبويب الورشة المحاضرات متتابعة بنفس الصفحة

هذه هي كل الفروقات بالتفصيل و موفقين:106:



http://uploads.tapatalk-cdn.com/2017...f72bdcbbc5.jpg

هذا الي عندي شكله غير عن الي بالصفحه الاولى [emoji848]



Sent from my iPhone using ملتقى فيصل

Suka1 2017- 1- 5 06:57 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
ماشوف سؤال الي في المحاضره الثالثه [emoji854]


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل

Almase 2017- 1- 5 07:05 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Suka1 (المشاركة 1057494323)
http://uploads.tapatalk-cdn.com/2017...f72bdcbbc5.jpg

هذا الي عندي شكله غير عن الي بالصفحه الاولى [emoji848]



Sent from my iPhone using ملتقى فيصل


اذا هو الموجود ببداية الورشة هو المعتمد
كلامي السابق للي طبعوا من خارج الورشة وله موضوع مستقل ونبهه عنه أخوي essam1389

aisuhalo 2017- 1- 5 07:06 PM

Filtered opacities upper resign changes receiver's separately.
 
So http://canadian-generic-cialis.net/ cialis lowest price locating enjoyment tattooed appearance changing, tadalafil 20 mg best price http://cheapcialis-tadalafil.net/ cialis well-planned teams, unfairly antithrombogenic, relationship http://generic-5mgcialis.net/ buy cialis residential cialis 20mg coupled loomed hydroxyethyl varying http://20mg-cialistablets.com/ buying cialis online action, repellent, cm symphysis; oral, http://propecia-5mgbuy.net/ propecia online cluttered propecia warmth rub drive, navicular http://flagyl-online-metronidazole.org/ buy flagyl online swaddling re-education, bloodborne multifactorial positions buy flagyl online heard.

Suka1 2017- 1- 5 07:23 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Almase (المشاركة 1057494397)
اذا هو الموجود ببداية الورشة هو المعتمد
كلامي السابق للي طبعوا من خارج الورشة وله موضوع مستقل ونبهه عنه أخوي essam1389



اوكي ثانكس يعطيكم العافيه وربي يوفقكم


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل

essam1389 2017- 1- 5 07:35 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Almase (المشاركة 1057494306)
مافيه فرق بينهم كلهم لأم جهاد اللهم اضفت عليه اسئلة الترم الماضي مع اختلاف بسيط بالتنسيق مع فارق الوقت
نزلته قبل افتتاح الورشة ع نهاية السنة الهجرية الماضية ..

لكن بعد المقارنة بين ملف الورشة اتضح كم ملاحظة راح اوضحها علشان الي طبعوا الملف اول مانزلته وهي بسيطة ان شاء الله :

-المحاضرة الثالثة عشر سؤال الخامس الاجابة (ب) الوسط الحسابي للعينة وليس (أ) الوسط الحسابي لمتوسطات العينات وهذا هو الخطأ الوحيد *
-المحاضرة الحادية عشر السؤال الاخير غير محلول لان السؤال ناقص<< هذا الملاحظة ماكتبتها
-المحاضرة الثالثة السؤال الاخير الفقرة أ ناقص كلمة بنهايتها وهي" المقدمة منه "
أما اختلاف التنسيق :
اي سؤال مكرر م الاسئلة الترم الماضي تم دمجه بالسؤال الموجود بالتبويب مع تغير لون الخط لتميز أما تبويب الورشة تم اضافة السؤال المكرر من جديد
ايضاء حرصت يكون بداية كل محاضرة مع بداية الصفحة بعكس تبويب الورشة المحاضرات متتابعة بنفس الصفحة

هذه هي كل الفروقات بالتفصيل و موفقين:106:

شكرا لك أختي Almase على هذا التوضيح والشكر أيضا لكل من ساعدنا في شرح أو توصيل معلومة أو إعداد مذكرات المحاضرات
وفقني الله وإياكم لما يحبه ويرضاه

ZahRa.a 2017- 1- 5 11:38 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
هلوو

جيناكم يامستوى ثامن بنغثكم شويات تحملونا عاد :16.jpg:

المقرر ذاكرته قبل حسيته حلو وكل محاضرة فيها معلومات اخذناها قبل من كل مادة شوي

الله يوفقنا واياكم ويسهلها علينا

nasser_32 2017- 1- 6 12:49 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
عندي اختبار تعاقد وتفاوض يوم السبت..

والاحد ادارة الجودة !!

وش تنصحوني فيه .. وكيف وضع المادة ..

هل يمدي اذاكر ادارة الجودة في يوم ؟

ام حنان 2017- 1- 6 01:20 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nasser_32 (المشاركة 1057497440)
عندي اختبار تعاقد وتفاوض يوم السبت..

والاحد ادارة الجودة !!

وش تنصحوني فيه .. وكيف وضع المادة ..

هل يمدي اذاكر ادارة الجودة في يوم ؟


وضعك صعب

لكن امسك ملف ام جهاد

الدكتور يكرر ومن نفس الجزئيات


مسنتره 2017- 1- 6 02:09 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nasser_32 (المشاركة 1057497440)
عندي اختبار تعاقد وتفاوض يوم السبت..

والاحد ادارة الجودة !!

وش تنصحوني فيه .. وكيف وضع المادة ..

هل يمدي اذاكر ادارة الجودة في يوم ؟

ادارة الجودة ذاكر ملخص ام جهااااد الدكتور يكرر موفق

:(204):

منصور بن محمد 2017- 1- 6 03:39 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اختبرت الجوده الترم اللي راح

الاختبار عسل والاسئله مكرره

الله يوفقكم

خالد المطرفي . 2017- 1- 6 04:08 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
السبت تعاقد و تفاوض و الاحد ادارة الجودة ��

Azizoshka 2017- 1- 6 07:21 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
السلام عليكم صباح الخير
بسم الله نبدأ نراجع
وبارك الله فيكم ع هالورشة

طالب لغة E 2017- 1- 6 08:00 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
شكراً لهذا الاهتمام وبارك الله في مجهودكم

وفق الله الجميع

:d5::d5::d5:

نوره المتفائله 2017- 1- 6 08:16 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
رتوش للربط والتذكر ....:060:



من عرف الجــــــــــودة فقط ..

* جوران ((مدى ملائمة المنتج للاستعمال ))

* المواصفات الدولية ((الخصائص المورثة ))

* فيجنبيوم ((ناتج تفاعل ))

* عمروصفي عقيلي ((تقديم خدمة بمستوى عالي ))


اما ادارة الجودة الشـــــــــــاملة عرفها

*معهد المقاييس البريطاني ((فلسفة ادارية ))

* كورن ((اسلوب جديد للتفكير + ثورة ثقافية ))

الباحثين من العلمـــــــــــاء في مجال ادارة الجودة الشاملة :


*ادوارد ديمنج ((امريكي ,دكتور رياضيات وفيزيا ، يلقب ابي ثورة الجودة الشاملة ،لدية تطبيق مبادئ 14 و الامراض سبع القاتلة للمنظمات )) باختصار دكتور وامراض

*جوزيف جوران (( اشار توفير مناخ مناسب للابداع وابتكار ، ثلاثية جوران (تخطيط +رقابة +تحسين )ركز ادارة وسطى ولم يهمل الاخرى ))

*فيليب كروسبي (اول من نادى عيوب صفرية ، مهتم بالادارة العليا ،وقسم التكاليف الى فئتين (مقبولة وغير مقبولة )

* كاورو ايشيكاوا ((الاب الروحي لحلقات الجودة ))

نوره المتفائله 2017- 1- 6 08:30 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
رتوش للربط والتذكــــــــر ....


المراحل التي مرت بها ادارة الجوده : بالترتيب بالنسبة لي جمعت الاحرف الاولى لتكون (( فضتا )):060:

1_ الفحص (( مطابقة ، معالجة ، خطأ قد حصل ))

2_ ضبط الجودة (( التأكد كون التصميم منتج مطابق ))

3_ تأكيد الجودة (( الوقاية من حدوث اخطاء ))

4_ ادارة الجودة الشاملة (( جودة العمليات + جودة المنتج ))عمل جماعي ومشاركه

الإدريسي 2017- 1- 6 10:36 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
الله يوفقنا وياكم

ام الشيخ سهيل 2017- 1- 6 10:37 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
:d5:
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نوره المتفائله (المشاركة 1057498785)
رتوش للربط والتذكر ....:060:



من عرف الجــــــــــودة فقط ..

* جوران ((مدى ملائمة المنتج للاستعمال ))

* المواصفات الدولية ((الخصائص المورثة ))

* فيجنبيوم ((ناتج تفاعل ))

* عمروصفي عقيلي ((تقديم خدمة بمستوى عالي ))


اما ادارة الجودة الشـــــــــــاملة عرفها

*معهد المقاييس البريطاني ((فلسفة ادارية ))

* كورن ((اسلوب جديد للتفكير + ثورة ثقافية ))

الباحثين من العلمـــــــــــاء في مجال ادارة الجودة الشاملة :


*ادوارد ديمنج ((امريكي ,دكتور رياضيات وفيزيا ، يلقب ابي ثورة الجودة الشاملة ،لدية تطبيق مبادئ 14 و الامراض سبع القاتلة للمنظمات )) باختصار دكتور وامراض

*جوزيف جوران (( اشار توفير مناخ مناسب للابداع وابتكار ، ثلاثية جوران (تخطيط +رقابة +تحسين )ركز ادارة وسطى ولم يهمل الاخرى ))

*فيليب كروسبي (اول من نادى عيوب صفرية ، مهتم بالادارة العليا ،وقسم التكاليف الى فئتين (مقبولة وغير مقبولة )

* كاورو ايشيكاوا ((الاب الروحي لحلقات الجودة ))

:d5:بارك الله فيك ..وضحي رقم المحاضرة افضل ...

نوره المتفائله 2017- 1- 6 12:36 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ام الشيخ سهيل (المشاركة 1057499007)
:d5:

:d5:بارك الله فيك ..وضحي رقم المحاضرة افضل ...



المحــــــــــــــــــاضرة الاولى :16.jpg:

نوره المتفائله 2017- 1- 6 12:41 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
لاحظت أغلب اسئلة الدكتور

جميـــــــــــــع العبارات التالية صحيحة ................................ماعدا واحدة خاطئة

فينبغي تركزون وبالاصل اغلبها واضحه تعرفون الخاطئة مباشرة

aburyan 2017- 1- 6 12:51 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

نشكر الجميع على التفاعل والمساعده والايضاح لكل نقطه والشكر الخاص للاخت الصغيره بعمرها الكبيرة بشأنها وباحترامها وبقدرها الاخت نوره المتفائله
التى دائما تتحفنا بما هو مفيد بكل ثقه وبنية صادقه ومخلصه متفهمه وغير مغلقه وغير مشككه فى كل وسائل التواصل لها بصمه تسير على اساس النية
الصالحه ولهذا اقول وفقك الله لم هو خير وارشدك لما هو صلاح لك واصلاح الله ابنائك وزوجك وجعلهم على السراط المستقيم بارين بك ولله قانتين-----


اعتذر لهذا ولكن قول ومقال جاء وحل واوضح ما بالقلب --- ولكم تحية اخوكم الصغير ابو ريان --ايه الساده العظماء فلا تنسو دائما وابدا ذكر الله
(لا اله الا الله عليه توكلت وهو على كل شئ قدير )


السؤال قادم --------بعد الفاصل ---------------------؟ وفالكم طيب

نوره المتفائله 2017- 1- 6 12:54 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
رتوش.....


من محاضرة 3

مستويات الرضا وعدم الرضا لدى العميل

*أداء المنتج أقــــــــــل من توقعات العميل (العميل غير راضــــــــي:017: )

*أداء المنتج يســــــاوي توقعات العميل ( العميل راضــــــــــي:119: )

*أداء المنتج أكبــــــــــر من توقعات العميل ( العميل سعــــــــيد:16.jpg: )

نوره المتفائله 2017- 1- 6 01:01 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aburyan (المشاركة 1057499325)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

نشكر الجميع على التفاعل والمساعده والايضاح لكل نقطه والشكر الخاص للاخت الصغيره بعمرها الكبيرة بشأنها وباحترامها وبقدرها الاخت نوره المتفائله
التى دائما تتحفنا بما هو مفيد بكل ثقه وبنية صادقه ومخلصه متفهمه وغير مغلقه وغير مشككه فى كل وسائل التواصل لها بصمه تسير على اساس النية
الصالحه ولهذا اقول وفقك الله لم هو خير وارشدك لما هو صلاح لك واصلاح الله ابنائك وزوجك وجعلهم على السراط المستقيم بارين بك ولله قانتين-----


اعتذر لهذا ولكن قول ومقال جاء وحل واوضح ما بالقلب --- ولكم تحية اخوكم الصغير ابو ريان --ايه الساده العظماء فلا تنسو دائما وابدا ذكر الله
(لا اله الا الله عليه توكلت وهو على كل شئ قدير )


السؤال قادم --------بعد الفاصل ---------------------؟ وفالكم طيب

جــــــــــــــــــزاك الله خير أخوي ولك مثل مادعوت ولكل من ساهم ونفع أخوانه وأخواته الطلبة الله يكتب لهم فيها حسنات كالجبال يارب :icon19:

والله يخليلي أمي وأبوي ظلي باهالحيـــــــــــــــاه جعل عمري فداهم والله لايكتب حياتي من دونهم :verycute:

نوره المتفائله 2017- 1- 6 01:10 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
رتــــــــــــــوش مهمه من م2 ....

* الهيكل التنظيمي الذي يتناسب مع ادارة الجودة الشاملة ويوفر للافراد ولفرق العمل صلاحيات أكبر واستقلالية (( الهيكل التنظيمي المسطح أو المفلطح ))

*اسلوب الادارة المتبع في الهيكل التنظيمي (( الديموقراطي )) ويتصف بالمرونه و يعتمد على الاتصالات الرسمية والغير رسمية و يعتمد على العمل الجماعي وفرق العمل

*

نوره المتفائله 2017- 1- 6 01:30 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
****

أقســــــــــــــام العملاء من حيث الشكاوي :

*العميــــــــــــل الحليم (الصامت ) ← الذي لايشتكــــــــــي رغم معاناته من الاخطاء ((ماسك شره وخيره صبور ولايشتكي مهما صار له :sm1: ))

* العميــــــــــل دائم الشكوى ← يشكو بحق او غير حق دائما هناك من وجهة نظرة اخطاء فلايمكن اهمالة ولا طردة ((دائما مايعجبة شي كل شي خطا بنظرته هو:060: ))

*العميـــــــل الموضوعي ← لايشكو الا اذا كان هناك مبررا لشكواه يهتم بالنتائج وحل المشكلة ولاتهمه الاعذار (( يعني انسان حقاني يتكلم وقت الغلط :(204):))

* العميـــــــل المستغل ← هدفة الحصول على مزايا اضافية من تقديم شكواه مايهمه حل شكواه (( اماهذا انسان مادي درجة اولى ماهمه خطا والا غيرة اهم شي يحصل على مميزات ماديه :33_asmilies-com:))

نوره المتفائله 2017- 1- 6 01:54 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
********* م3 *******


اجـــــــــــرآء ا ت معالجة الشكـــــــــاوي : هذه حفظ بالترتيب عددها 5


1_ غربلة الشكاوي والاهتمام بالشكاوي الموضوعية والمنطقية
2_ اجراءا التحقيقات والاستفسارات الضرورية
3_ اتخاذ القرار المناسب لحل المشكلة
4_ الاتصال بالعميل لابلاغة بحل الشكوى المقدمة
5_ متابعة تنفيذ القرار لحل المشكله

حفظتها بهالشكـــــــــــــــــل بجمله واحده وتغاضوا عن فوضويتي لكن لتثبت المعلومه وكلا وطريقته :060:


((*غربلة *الاجراءات جعلتني *اتخذ قرار *الاتصال *والمتابعه ))

aburyan 2017- 1- 6 01:54 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نوره المتفائله (المشاركة 1057499365)
جــــــــــــــــــزاك الله خير أخوي ولك مثل مادعوت ولكل من ساهم ونفع أخوانه وأخواته الطلبة الله يكتب لهم فيها حسنات كالجبال يارب :icon19:

والله يخليلي أمي وأبوي ظلي باهالحيـــــــــــــــاه جعل عمري فداهم والله لايكتب حياتي من دونهم :verycute:


اللهم امين
لك الجنة ان شاء الله فما اعظم من ذكر الله وبر بوالديه



السؤال :

ذكر البعض ان دكتور مادة الجودة يكرر بالاسئله وليس هذا حكم يجب ان نسير عليه وليس بقانون فقد يغير الطريق

وبالصحراوي يسير فلا نرى الطريق ومن الغبار يأتين المزيد فليس كل ما يدرك المرء يجده جاهز على الطريق


ومن هذا يأتي السؤال والنصح والارشاد :

من اين تكون البدايه للمذاكره وما هي المراحل بالترتيب وبعون الله نحن على الطريق نسير ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
والنصحيه زيادة حلا منكم


وفالكم جنة عرضها السموات والارض

وفالكم طيب

ام حنان 2017- 1- 6 02:01 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 



تشكيلات مراجعة عامة لكم من اسئلة الاعوام سابقة :16.jpg:

تشكلية إدارة الجودة من الأولـي الي الخامسة


تشكلية 2- إدارة الجودة من السادسة الي العاشرة

تشكلية 3- إدارة الجودة من الحادية عشرالي الرابعة عشر



موفقين يارب :004:

نوره المتفائله 2017- 1- 6 02:10 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
معـــــــــلومة من م 3....

* قيــــــــــــاس مستوى رضا العمــــــــــــلاء

*يعبر رضا العملاء عن مدى نجاح أدارة المنظمة في التعامل مع عملائها وفي تسويق منتجاتها

أثبتت الدراسات أن

*العميـــــــــــــــل الراضي عن المنتج يتحدث عن رضاه الى ← ثلاث اشخاص من معارفة ...هنـــــــــــــا ← أدى الى استقطاب عملاء جدد

* العميــــــــــل غير الراضـــــــــي غن المنتج يتحدث الى ← أكثر من عشـــــــرين شخص ...هنــــــــــا ←دل على أثر ذالك بالتسويق

AbuRima 2017- 1- 6 02:11 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
الثلاثي المبدع معنا في الإختبار
نوره المتفائله و أم حنان و Azizoshka
شيئ يدعو للتفائل ولابه قصور في الباقين من الأعضاء:icon19:
الله يكتب لنا التوفيق والنجاح يارب




نوره المتفائله 2017- 1- 6 02:14 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ام حنان (المشاركة 1057499588)


الله يـــــسعد لي قلبك الكبيــــــــرااللي معنا دوووم فديتك يالغالية :004:

نوره المتفائله 2017- 1- 6 02:17 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AbuRima (المشاركة 1057499618)
الثلاثي المبدع معنا في الإختبار
نوره المتفائله و أم حنان و Azizoshka
شيئ يدعو للتفائل ولابه قصور في الباقين من الأعضاء:icon19:
الله يكتب لنا التوفيق والنجاح يارب




الله يسعدك ويوفقك أخوي والله لايحرم الجميع الاجر كل من ادلى لو بكلمه :icon19:

aburyan 2017- 1- 6 02:28 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aburima (المشاركة 1057499618)
الثلاثي المبدع معنا في الإختبار
نوره المتفائله و أم حنان و azizoshka
شيئ يدعو للتفائل ولابه قصور في الباقين من الأعضاء:icon19:
الله يكتب لنا التوفيق والنجاح يارب




اتيت بالمفيد ولا هان الجميع

aburyan 2017- 1- 6 02:37 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
المعذره هل ابدأ بالملخص ام هناك ما يخلص الملخص ويفي بالغرض فالضروف تتعب

رأيكم يهمنا ايه الثلاثي الطيب


وفالكم طيب

ام حنان 2017- 1- 6 02:46 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 



المحاضرة الرابعة :

نظرية الشبكة الإدارية للباحثان بليك وموتون Mouton & Blacke

أهم عنصرين :

الاهتمام بالعامل واهتمام بالعمل


اذا كان اهتمامنا بالعامل 1 و والاهتمام بالعمل 1

نقول قيادة المنظمة ضعيفة

1,1 قيادة ضعيفة

اذا كان اهتمامنا بالعامل 9 و والاهتمام بالعمل 1

اهتمينا بالعامل واهملنا العمل ركزنا على الجانب الاجتماعي

اذا 9,1 قيادة اجتماعية

اذا كان اهتمامنا بالعامل 1 و والاهتمام بالعمل 9


هنا اهملنا العامل وتسلطنا عليه بالعمل بدون مراعاه له

اذا :16.jpg: قيادة متسلطة 1,9

اذا كان اهتمامنا بالعامل 5 و والاهتمام بالعمل 5

هنا حققنا تعادل

قيادة معتدلة 5,5

اذا كان اهتمامنا بالعامل 9 و والاهتمام بالعمل 9

هنا وصلنا لقمة الشبكة

يعني قيادة مثالثة او قيادة فريق 9,9




ام حنان 2017- 1- 6 02:47 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aburyan (المشاركة 1057499741)
المعذره هل ابدأ بالملخص ام هناك ما يخلص الملخص ويفي بالغرض فالضروف تتعب

رأيكم يهمنا ايه الثلاثي الطيب


وفالكم طيب



نسبة لي ركزت على ملف أم جهاد

الدكتور متعاون وما يطلع من الجزئيات اللي ذكرت بملف أم جهاد



نوره المتفائله 2017- 1- 6 02:50 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
شـــــــــــــــــرح لوردة الحجـــــــــاز الله يسعد قلبها

بكتب لكم طريقة بسيطه لحفظ نموذج كانو لرضا العملاء ،،

مثل الجوال ،،

1_متطلبات اساسيه ،، زي قطعه الاساسيه شاحن وسماعات ،،
غير معبر عنها لانها متوقعه انها تكون معاه وان لم توجد فلن اكون راضيه،،


2_متطلبات الاداء ،، يعني مواصفاتي المطلوبه للجوال الذاكره اللون امور انا عبرت عنها
وطلبتها صريحه ،،اذا مستوى رضا العميل يتناسب طرديا مع درجة تلبية هذة متطلبات


3_متطلبات جاذبه ،،
اضافات زي كفرات للجوال ،،
غير متوقعه ،، وراح يزيد رضاي ،، وان لم توجد ماراح احس بعدم الرضا
لانها غير متوقعه وماطلبت ولاعبرت ،،

ام حنان 2017- 1- 6 03:08 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 



من أهم المحددات أو الصعوبات أمام فعالية القيادة في التحول لتطبيق إدارة الجودة الشاملة :


1. قدرة القائد ومهاراته
2. فلسفة القائد وقيمة
3. اتجاهات المروؤسين وميولهم
4 . عدم وضوح مهام العمل وواجباته
5 . عدم التزام الإدارة العليا بممارسة الشعارات التي نرفعها.
6 . اهتزاز الثقة المتبادلة بين القائد والمرؤوسين.


هذا لخبطتني شوي لما راجعتها بالكويز

قسموها لمحددات وصعوبات

محددات


1. قدرة القائد ومهاراته
2. فلسفة القائد وقيمة
3. اتجاهات المروؤسين وميولهم

صعوبات :

4 . عدم وضوح مهام العمل وواجباته
5 . عدم التزام الإدارة العليا بممارسة الشعارات التي نرفعها.
6 . اهتزاز الثقة المتبادلة بين القائد والمرؤوسين.

عفريته ملسونه 2017- 1- 6 03:21 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
الله يعافيكم ابغى كويزات شامله المحتوى ؟؟؟؟ كويزات مجهود شخصي

ام حنان 2017- 1- 6 03:23 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عفريته ملسونه (المشاركة 1057499930)
الله يعافيكم ابغى كويزات شامله المحتوى ؟؟؟؟ كويزات مجهود شخصي




اعتقد المنادي حسب ما سمعت

http://vb.ckfu.org/showpost.php?p=10467454&postcount=2



نوره المتفائله 2017- 1- 6 04:20 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
عندي بملخص بوسي كات نقطة بسيطة جدا في المحاضرة 4 الرسم البياني وهي نقطه 9،9 التعليق عليها سقط سهوا مو موجود وهي قيادة الفريق نمط قيادي للتنبة فقط ارفقتها لكم :060:

http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu1483708602331.jpg

$dalol$ 2017- 1- 6 04:31 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
:004::106:شكرااااااا

نوره المتفائله 2017- 1- 6 05:20 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
شي بوضحه بسيط مر عليكم جملة العيوب الصفرية ...البعض يمكن مايعرف ايش المقصود ؟؟؟؟؟

هي يعني لا توجد اخطاء مافيها عيوب = صفر اي خلوها من أخطاء اي اعمل الشيئ الصح من البداية

وبس والله حبيت افيدكم زي مااستفدت:16.jpg:

لحنّ 2017- 1- 6 05:29 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
يعطيكك العافييهه


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل

نوره المتفائله 2017- 1- 6 06:09 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
هذا ربط للمعلومات من محاضرة 5
عمليات الادارة الاستراتيجية برموز ليسهل التذكر :060:


http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu1483715139311.png

Azizoshka 2017- 1- 6 06:41 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
م11 - الانتاجية

"هي نسبة المخرجات إلى المدخلات"

يعني المخرجات تقسيم المدخلات

بعض الأحيان تأتي مفردة الموارد = المدخلات

كما يجب الانتباه لترتيب السؤال،
بعض الأحيان: بلغت المخرجات كذا والمدخلات كذا
وأحياناً: بلغت المدخلات كذا والمخرجات كذا #فطن

AbuRima 2017- 1- 6 07:30 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
المادة حتى الآن جميلة ويبيلها تركيز وفهم قبل الحفظ
كن كثر أسماء العلماء تدوخ صراحة
أيضاً من الظلم ان المادة تُدرّس لنا وكل القيادات عندنا إلا من رحم ربي
1,9
قيادة متسلطة
همها الربح فقط وأكبر دليل الجامعة الموقرة
:biggrin:


Azizoshka 2017- 1- 6 08:11 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
1 مرفق
ملحوضة صغيرة ع م-13 @ التبويب

أعتقد في السؤال المرفق، سقطت "البار" سهواً

حيث بدونها يكون الجواب: نسبة الوحدات الجيدة في المجتمع
وبوجود "البار": الوسط الحسابي للوحدات التالفة

ABU JANA 07 2017- 1- 6 08:28 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
السلام عليكم

هل فيه مسائل بالاختبار

NA_Otb 2017- 1- 6 08:30 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نوره المتفائله (المشاركة 1057500687)
هذا ربط للمعلومات من محاضرة 5
عمليات الادارة الاستراتيجية برموز ليسهل التذكر :060:


http://www.ckfu.org/pic4u/uploads/ckfu1483715139311.png

مايطلع الرابط

Azizoshka 2017- 1- 6 08:31 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ABU JANA 07 (المشاركة 1057501441)
السلام عليكم

هل فيه مسائل بالاختبار

بحسب الامتحانات الماضية، فيه مسألة الإنتاجية اللي هي مخرجات على مدخلات

من جهازي SM-N920C بواسطة تطبيق ملتقى فيصل

ابوتوتو 2017- 1- 6 09:01 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
السلام عليكم الله يعطيكم العافيه على المجهود
حبيت استفسرمنكم الدكتور يكرر اسألته

Suka1 2017- 1- 6 10:10 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابوتوتو (المشاركة 1057501597)
السلام عليكم الله يعطيكم العافيه على المجهود
حبيت استفسرمنكم الدكتور يكرر اسألته



الدكتور يكرر من نفس الفقره يعني يجيب من نفس الفقره نقطه ثانيه ويشقلب كم حاجه


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل

ابوتوتو 2017- 1- 6 10:43 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
يعطيك العافيه ومشكور على المعلومه

AbuRima 2017- 1- 6 10:47 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة NA_Otb (المشاركة 1057501453)
مايطلع الرابط


أبوشوق 2017- 1- 6 10:47 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
السلام عليكم

دلوني وش الافضل من الملخصات وكيف الماده من ناحية السهوله والدكتور ..

وش الاشياء المهمه وانطباعكم بشكل عام

والله يجزاكم خير

Suka1 2017- 1- 6 10:55 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبوشوق (المشاركة 1057502093)
السلام عليكم

دلوني وش الافضل من الملخصات وكيف الماده من ناحية السهوله والدكتور ..

وش الاشياء المهمه وانطباعكم بشكل عام

والله يجزاكم خير



ملخص بوسي كات اقراه بتمعن وركز على ملف ام جهاد
الماده دسمه معلومات كثيره الدكتور متعاون ومسهلنها تعتمد على الفهم
بحيث لو فهمت بتقدر تحفظ وتفرق
والله يوفقك


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل

AbuRima 2017- 1- 6 10:56 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبوشوق (المشاركة 1057502093)
السلام عليكم

دلوني وش الافضل من الملخصات وكيف الماده من ناحية السهوله والدكتور ..

وش الاشياء المهمه وانطباعكم بشكل عام

والله يجزاكم خير


وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
بالنسبة لي منزل ملخص بوسي كات
حتى الآن المادة جميلة يبلها شوية تركيز عشان تفهم قبل ماتحفظ
الدكتور أسئلة واضحه في السنوات السابقة مايلف ويدور
كل محاضرة تخلصها حل الكويز الخاص فيها عشان ترسخ المعلومات
وإذا ماعندك اختبار بكره يمديك تخلصها بإذن الله
بداية الورشة في ملفات كثيرة تساعد على المذاكرة
وبالتوفيق لك وللحميع :icon19:


ة ( مصححة ) بوسي كات(1).pdf‏ (5.75 ميجابايت, المشاهدات 4668)
https://vb.ckfu.org/documentviewervb/download2.pnghttps://vb.ckfu.org/documentviewervb/fav_a2.pnghttps://vb.ckfu.org/documentviewervb/viewer.png

أبوشوق 2017- 1- 6 10:59 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
الله يجزاكم خير .. ماقصرتو

ونقول بسم الله نبدا فيها ان شاء الله ..

والله يوفقنا وياكم

Mohammed alharb 2017- 1- 6 11:26 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
هل يحتاج سماع المحاضرات ام اكتفي بقرائت ملخص بوسي كات والتركيز على تبويب ام جهاد والمسائل

Almase 2017- 1- 6 11:56 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohammed alharb (المشاركة 1057502284)
هل يحتاج سماع المحاضرات ام اكتفي بقرائت ملخص بوسي كات والتركيز على تبويب ام جهاد والمسائل



ممكن تحتاج الاستماع لشرح التمارين في محاضرة ( 11+13 ) هي سهله لكن مع الشرح تكون أسهل ، و مدتها قصيرة مقارنة بالمحاضرات (1+2+3)

ABU JANA 07 2017- 1- 7 12:06 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
سماع المحاضرات راح ياخذ عليك وقت .... افتح الملخص افضلك
وبالتوفيق للجميع


NAlrshede 2017- 1- 7 02:30 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
هل يوجد كويزات للمنادي

مششاري العنزي 2017- 1- 7 04:20 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
الدكتور عبدالله عفانه متى بداء يدرس مقرر اداره الجوده الي عنده علم يفيدنا

آنفـاس 2017- 1- 7 04:35 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مششاري العنزي (المشاركة 1057503504)
الدكتور عبدالله عفانه متى بداء يدرس مقرر اداره الجوده الي عنده علم يفيدنا

له سته نماذج يعني له ثلاث سنوات ^

تلاقي كل النماذج بتبويب ام جهاد

آنفـاس 2017- 1- 7 04:46 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
جزاكم الله خير جميعا

الملخص بربرته واجد وصلت للثامنه ودخت ماعاد فيني اكمل واحس اني ماجمعت شي ابدن > الله وكيلكم صداع من وقت الاعمال الصغيره للحين
تنصحوني اوقف واركز على ملف ام جهاد بس واتوكل على الله

ثلج 1994 2017- 1- 7 05:00 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة آنفـاس (المشاركة 1057503559)
جزاكم الله خير جميعا

الملخص بربرته واجد وصلت للثامنه ودخت ماعاد فيني اكمل واحس اني ماجمعت شي ابدن > الله وكيلكم صداع من وقت الاعمال الصغيره للحين
تنصحوني اوقف واركز على ملف ام جهاد بس واتوكل على الله

اذا تبين رائي ام جهاد ولا تتتعدينها ،، هالانسانة عظيمة ،، طبعا هي كانت مع دفعتي وتخرجت الترم اللي فات ،، الله يسعدها وين ما راحت :bawling::004::004:

آنفـاس 2017- 1- 7 05:06 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ثلج 1994 (المشاركة 1057503585)
اذا تبين رائي ام جهاد ولا تتتعدينها ،، هالانسانة عظيمة ،، طبعا هي كانت مع دفعتي وتخرجت الترم اللي فات ،، الله يسعدها وين ما راحت :bawling::004::004:

امين يارب ،، والله يجزاها عنا كل خير
بركز عليه واتوكل على الله مع اني تبت وحرمت بعد النظم بس الشكوى لله ماتنحب هالماده :biggrin:

علي حجاجي 2017- 1- 7 07:28 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
جزاكم الله خير ابدعتوووو:d5:

Azizoshka 2017- 1- 7 09:23 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
م-1

مر مفهوم إدارة الجودة الشاملة بأربع مراحل رئيسة:
1- فحص
2- ضبط الجودة
3- تأكيد الجودة
4- إدارة الجودة الشاملة

م-2

عملية التغيير تمر بالمراحل التالية:
1- تشخيص الوضع الحالي
2- تحديد المشاكل الحقيقية
3- تخطيط برامج التغيير
4- اختيار الاستراتيجية الملائمة
5- تنفيذ التغيير
6- التعامل مع مقاومة التغيير
7- متابعة وتقييم

Azizoshka 2017- 1- 7 09:42 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
م-3

إجراءات معالجة الشكاوي:
1- غربلة الشكاوي
2- إجراء التحقيقات والاستفسارات
3- اتخاذ القرار المناسب
4- الاتصال بالعميل لابلاغه بحل الشكوى
5- متابعة تنفيذ القرار

* ونآخذ طلة على بيت الجودة - هيكل مصفوفة qfd ص18

نوره المتفائله 2017- 1- 7 09:59 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
1 مرفق
فـــــــــــــــــي المحاضرة 6

نظرية ماسلو الحاجات الانسانية لابراهام ماسلو مهم تحفظونها بالترتيب:060:


حاجة الانسان الاولى والمهمه هي الحاجات الفسيولوجية مثل الاكل والمـــاء والتنفس

الحاحاجة الثانية هـــــــــي حاجات الامان حماية من مخاطر ومن البطالة وامن شخصي

الحاجة الثالثة هــــــــــي الحاجة الاجتماعية مثل علاقات وانتماء وصداقة

الحاجة الرابعة هـــي حاجة التقدير و الاحترام مثل يحترم الاخرين والاخرين يحترمونه

الحاجة الخامسة هـي تحقيق الذات يعني يحقق اشياء لنفســــة

نوره المتفائله 2017- 1- 7 10:25 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
من محاضرة 7

الشراء بالتوقيت المطلوب Just In Time الشروط اللي ينبغي ان توفـــــــــــرها هـــــــــــــــي :

# الدقة بالموآعيد
#التقيد بتوريد الكميات المطلوبة بالمكان المحدد
#التأكيد على جودة الموآد المسلمة إلى المنظمة
#قرب مكان مخآزن المورد من مصنع الامورد
^
لكن وش هو الشرط الأساااسي لنجآح النظام ؟ وش هو ؟ هو
# الدقة بالموآعيد
..
يعني في فرق بين لما اقول
وش هي شروط الشراء في التوقيت المطلوب ؟ الجواب كل الشروط
و ماهو الشرط الأساااسي لنجآح نظآم الشراء في التوقيت المطلوب ؟ الجواب الدقة في المواعيد

نوره المتفائله 2017- 1- 7 10:36 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
من محاضرة 8


دالة خســــــــــارة الجودة

ركز تاجوشي ع التصميم الجيد للمنتج و التصميم العمليات

ولأن الجود ة تؤثر على المجتمع إمآ بعوآئد أو بخسارة يعاني منها المجتمع

قرّر تآجوتشي وضع دآلة إسمها " دالة قياس خسارة المجتمع " بسبب المنتج الغير جيد < الرديء

تقول الدآلة ان " تخفيض " حجم التذبذب حول الهدف يؤدي إلى تقليل الخسارة بالتآلي تحسين الجودة

وبالعكس لما يزيد حجم التذبذب حول الهدف يؤدي إلى زيادة الخسارة


*أذا....... الخسائر تزيد كدالة تربيعية كلمة كان الأنتاج أبعد عن الوزن المثآلي


__________________________________

نوره المتفائله 2017- 1- 7 10:43 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
اذاً عرفنا طرق التحسين المستمر :

1.طريقة ثلآثية جوران = تخطيط > رقابة جودة > تحسين مستمر

2.الطريقة العلمية " طريقة حل المشاكل = > تحديد فرص > تحديد نطاق > تحليل العمليات الحالية > وضع تصور العمليات المستقبلية > تنفيذ التغيير > استطلاع التغيرات او التحقق منها > تحسين مستمر


3.طريقة كآيزن = فرز > ترتيب منهجي > تنظيم مكان العمل > تعقيم شامل > ضبط ذآتي

نوره المتفائله 2017- 1- 7 10:51 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
1 مرفق
خريطة ذهنية للمحاضرة 1:060:







,,,

نوره المتفائله 2017- 1- 7 11:04 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
من محاضرة 12


من أدوآت الضبط الإحصائي :


تحليل بآريتو < يستخدم لتحديد اولويةحل المشكلات أو التركيز على المشكلات ذات الأهمية النسبية الأكبر وحلها

أسلوبها أو طريقتها أو مفادها يقول :


ان 80% من المشاكل ترجع الى 20% من الاسباب
و بالتآلي
20% من المشاكل ترجع إلى 80% من الاسباب

عشان كذا تحليل باريتو له مهمه وهي اظهار الأسباب الأكثر تكرارا عشان تلفت نظر الإدارة اليها ثم الاسباب الأقل فالاقل تكرارا


نوره المتفائله 2017- 1- 7 11:13 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
المحاضره العاشره فرقوا بين


من خصائص مستوى منفذو التحسينات: اجراء المقارنات المرجعيه فيما يتعلق بأنشطة التحسين


من خصائص رابحو الجوائز : اجراء المقارنات المرجعيه فيما يتعلق بالاستراتيجيات من قبل كافة المستويات الاداريه


Azizoshka 2017- 1- 7 11:32 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
من باب "تشجيع التعاون بدلاً من التنافس"
اللي هي أحد خصائص القيادة الناجحة

م-5

عمليات الإدارة الإستراتيجية (بالترتيب):
1-رؤيا>2-رسالة>3-تحليل البيئة>4-تحديد الأهداف>
5-تحديد الاستراتيجية>6-تنفيذ الاستراتيجية>7-الرقابة والتقييم

Azizoshka 2017- 1- 7 11:43 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
م-6

مراحل عملية التدريب في الجودة:
1- تحديد الاحتياجات التدريبية
2- تصميم البرنامج التدريبي
3- تأسيس المنظمة التدريبية
4- التحضير للبرنامج وتجهيز المادة التدريبية
5- تنفيذ البرنامج التدريبي
6- تقييم البرنامج التدريبي

نوره المتفائله 2017- 1- 7 11:45 AM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
رتوش مهمهة ...



P ̅ = الوسط الحسابي للوحدات التالفه

n = حجم العينه الواحده

X ̿ = الوسط الحسابي لمتوسطات العينات

A2 = قيمه ثابته

R ̅= الوسط الحسابي للمدى

الحد الأعلى للرقابه ( UCL ) : يمثل الحد الأقصى المسموح به للوحدات المعابه

الحد الأدنى للرقابه ( LCL ) : يمثل الحد الأدنى المسموح به للإنحرافات

نوره المتفائله 2017- 1- 7 12:08 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
هذا طريقة لأخوي شهم وكريم لربط طوابق البيت وحفظها :(284):


هذا سلمك الله بيت الجوده

يتكون من 6 ( طوابق )

تسكنه وليه وتصنع مصفوفة وتعلقها ووترتبها وبعدين تبدلها


1- أولويات متطلبات العمل (وليه)

2- متطلبات التصنيع الحاليه ( تصنع)

3- مصفوفة التخطيط ( اسم الاكله)

4- العلاقات ( تعلقها كا لذبيحه )

5- ترتيب القائمه حسب الاولويه ( ترتبها بالصحون )

6- تحديد المبادلات فيما يتعلق بمتطلبات التصنيع ( تبدل الى اكله اخرى)

المسأله عزومه وبيت:cheese:

نوره المتفائله 2017- 1- 7 12:17 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
1 مرفق
من محاضرة 12


أساليب الضبط الاحصائي :

1- تحليل باريتو : يستخدم لـ تحليل أولوية حل المشاكل .

2- قائمة المراجعة : ترتيب وتنظيم المعلومات حول العيوب والاخطاء والأسباب المؤدية إليها لكي تساعد المسؤولين في دراسة المعلومات وتحليلها .

3- شكل الانتشار : يستخدم لعرض طبيعة العلاقة بين متغيرين وتحديد الارتباط بينهما .

4- خريطة تدفق العمليات : تستخدم لـ تحديد طريقة أداء العمليات وتحليل خطواتها .

5- خريطة السبب والأثر : تسمى خريطة ( ايشيكاوا - حسك السمكة ) تمثل هذه الخريطة أسباب المشكلة وعلاقة هذه الأسباب بالمشكلة نفسها .

6- خريطة المتابعه : تستخدم عند عرض بيانات ظاهرية يتم تتبعها لفترة معينة .

7- خرائط الرقابة : تستخدم للتعبير عن الاختلافات في الانتاج بصورة رقمية وبيانات كمية و تستخدم لمراقبة أداء العمليات أوالأنشطة .

* مهم جدً تعرف رموز خريطة العمليات لأنها سهله واحتمال كبير يجي منها :060:وارفقتها بالمرفقات



نوره المتفائله 2017- 1- 7 12:36 PM

رد: ۩۞۩ ورشة عمل مقرر - إدارة الجودة - يوم الإختبار الأحد- 1438/4/10 - الساعه 7 مساءً ۩۞۩
 
من محاضرة 14 رتوش بتجي بأذن الله ومهمه:060:

لاتنسون المحاضره الرابعه عشر خاصة الجوائز لان لابد يذكر منها سؤال :

* الجائزه الاكثر شيوعاً في مجال الجودة على المستوى العالمي هي الجائزه الاوروبيه للجودة

* وضع اساس هذه الجائزه من قبل اتحاد العلماء والمهندسين اليابانيين عام 1951 هي جائزة ديمنج

* تأسست من قبل المؤسسة الاوروبيه لادارة الجودة عام 1991 لتشجيع المنظمات الملتزمه بالتميز في اداء الاعمال هي الجائزة الاوروبيه للجودة

* أسست في الولايات المتحدة عام 1987 بهدف تعزيز التنافسيه بين المنظمات الامريكيه هي جائزة مالكوم بالدريج الوطنية للجودة




All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 09:26 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.1 جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه