ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (https://vb.ckfu.org/index.php)
-   إدارة أعمال 8 (https://vb.ckfu.org/forumdisplay.php?f=419)
-   -   [ مذاكرة جماعية ] : ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨ (https://vb.ckfu.org/showthread.php?t=788989)

♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:12 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
المتطلبات التي ينبغي توفرها عند البدء بتطبيق منهجية إدارة الجودة
1 دعم الإداره العليا
-

2 التركيز على العميل
-

3 التعاون وروح الفريق
-

4 ممارسة النمط القيادي المناسب
-

5 وجود نظام للقياس
-

6 فعالية نظام الإتصالات

♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:14 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
إحدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة والذي تصل إليه المنظمات بعد مضي أكثر من عشر سنوات من التطبيق , بحيث تعتبر الجودة
الشاملة أسلوب حياة لإدارة كافة الأعمال في المنظمة , هو
:

أ
المستوى - العالمي

ب
مستوى - مستخدموا الأدوات

ج
مستوى - منفذو التحسينات

د
مستوى - رابحوا الجوائز
=
إحدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يتصف بحداثة عهد المنظمات في مجال تحسينات الجودة
3) سنوات ( فأقل هو :

أ
مستوى - مستخدمو الأدوات

ب
مستوى - منفذو التحسينات

ج
مستوى - المترددون

د
مستوى - غير الملتزمون


♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:16 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
احدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يتصف بوجود خبرة لدى المنظات في تحسين الجودة ) 3
- 5 ( سنوات , حيث تقوم المنظمات
بتجريب طرق جديدة وتستخدم الأساليب الإحصائية لضبط الجودة هو
:

أ
مستوى - منفذو التحسينات

ب
مستوى - مستخدمو الأدوات

ج
مستوى - المترددون

د
مستوى - رابحو الجوائز


♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:17 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
أحدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة و الذي تصل إليه المنظمات بعد مضي 5
- 8 سنوات من ممارسة عملية تحسين الجودة حيث
تهتم بتغيير الثقافة ع المدى الطويل هو
:

أ
المستوى - العالمي

ب
مستوى - مستخدمو الأدوات

ج
مستوى - رابحو الجوائز

د
مستوى - منفذو التحسينات


♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:18 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
إحدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يشمل كافة المنظمات الحاصة على نظام الجودة
iso : 9000 , والتي بدأت بتطبيق بعض
مفاهيم وأدوات الجودة الشاملة , إلا أنا لم تبدأ بتطبيق عملية التحسين , هو
:

أ مستوى
- مستخدمو الأدوات
ب مستوى
- رابحو الجوائز
ت مستوى
- المترددون
ث
مستوى
- غير الملتزمون


♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:20 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
مستوى رابحو الجوائز : تصل المنظمه هنا إلى مرحلة تكون فيها قادره على الدخول في مسابقات الجوائز الكبيره مثل جائزة ديمنج ،
-

وجائزة مالكوم بالدريج ، والجائزه الاوروبيه ) مرحلة ناضجه من إدارة الجوده الشامله من حيث طبيعة الثقافه والقيم واندماج العاملين ( .

♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:21 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
من أهم خصائص المنظمات في مستوى منفذو التحسينات :
إتباع سياسة منع الأخطاء والتشدد فيها بدرجة كبيره .

وجود برامج تدريب وتعليم طويلة الأمد ولكافة المستويات الإداريه .

ممارسة أنشطة التحسين المستمر في كافة أعمال ودوائر المنظمه .

أهمية اندماج العاملين وانضمامهم إلى فرق العمل ، ووجود ثقه متبادله بينهم .

إجراء المقارنات المرجعيه فيما يتعلق بأنشطة التحسين


♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:23 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
من أهم خصائص المنظمات في مستوى غير الملتزمون:
التركيز على معدل العائد على الأصول والمبيعات .

عدم تخصيص مبالغ كافيه للتدريب والإستثمار في العنصر البشري .

غالبية العاملين ليس لديهم اهتمام بالجوده .

دفع الأجور على أساس الوحدات المنتجه دون مراعاة المطابقه مع المعايير الموضوعه .

عدم فعالية الإتصالات مع العملاء والعاملين .

إثارة دافعيه العاملين من خلال التهديد بالعقاب .

إتباع أسلوب الفحص الشامل للمواد والمنتجات


♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:24 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
من أهم خصائص المنظمات في مستوى المترددون:
عدم وجود خطط لنشر وتعميم فلسفة إدارة الجوده الشامله على كافة العاملين

عجز الإداره عن التمييز بين نظام إدارة الجوده iso 9000 وإدارة الجوده الشامله .

اعتبار أنشطة تحسين الجوده أكثر من تجميليه .

دائرة الجوده غير فعاله وليس لها تأثير كبير في سير الأمور .

فرق العمل صوريه ، وانتشار ثقافة اللوم بين الدوائر .

عدم قبول مفهوم إدارة الجوده الشامله من قبل عدد من المديرين


♪ аιɾeeм 2017- 5- 21 09:27 AM

رد: ✨★↜ ورشة مقرر ◥ إدارة الجودة ◤ يوم الأحد 25-8-1438 الفترة الثانية ( 7:30 - 9:30 ) ↝★✨
 
من أهم خصائص المنظمات في مستوى مستخدمو الأدوات:
ليس كل أعضاء الإداره التنفيذيه ملتزمون بإدارة الجوده الشامله .

تركز جهود تحسين الجوده على دوائر التصنيع والعمليات فقط .

أسلوب الإداره وقراراتها رد فعل لما يجري .

تركيز الإداره على حل المشاكل الحاليه أكثر من المشاكل المستقبليه .

المنتجات جيده ومعروفه في السوق ، ولكن هناك مجالات كثيره لتحسين العمليات



All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 02:50 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه