ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - مذاكرة جماعية مذاكره جماعيه لاداره الجودة ||| موعد اختبار المادة الاحد 19-7-1435 هـ

- إدارة أعمال 8 (https://vb.ckfu.org/forumdisplay.php?f=419)

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طموح لا ينكسر (المشاركة 10700106)

صباح الخير

خلصت تقريباً 12 محاضرة من المادة...بكل صدق, المادة سهلة و جداً, ولكن تحتاج التركيز ..لأن معلوماتها كثيرة بس الكثير منها سهل..التأني في مذاكرتها مطلب أساسي, و المادة في نظري لا تحتاج لرؤية المحاضرات وان كان جناب الدكتور يُضيف بعض الاضافات الجميلة ولكن ما قصرت توليب و b13 , ما شاء الله عليهم حتى تعليقات الدكتور الهامة وضعوها في مُلخصهم الرائع جداً

وفقكم الله لكل خير ..تذكروا أن تعاقد و تفاوض و ادارة الجودة وراء بعض ..السبت والأحد, لذلك علينا الانتباه لهم أكثر لأن بقية المواد كلها يوجد لو يوم واحد فراغ بينهم إلا هالمادتين

وبالله التوفيق

الاخ طموح اشكرك بعمق

كلامك بلسم للجراح ،، طمأنينة نفس،، هدوء بال،،

كم انت رائع

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

أخي العزيز محترم 20

نتعاون ونتكامل في الخير ان شاء الله ..وشكراً لحُسن ظنكم بي ..أسأل الله لي ولكم التوفيق والتفوق ..نعم ولن نرضى بشيء دونه و قدها وقدوود

ربي يحفظكم لكل خير

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

اشكر كل محب للخير من اخوانا واخواتنا
بس حبيت اضيف شي لما راجعت ورقه الامتحان 1434 و1435فيه سؤال الاخت توليب اذا ما خاب ضني نزلت الاسئله والحل والي هونموذج cالسؤال 15
واحده منالعبارات التاليه صحيحه حول خريطه السببوالاثر (حسك السمكه )وهي
a-من الممكن ان يتفرع عن الاسباب الثانويه تفرعات اخري
b-يتم تحديد الاثر او المشكله اولا والتي تصبح وكانها ذيل السمكه
g-تتمثل الاسباب الثانويه للمشكله بالخطوط المتفرعه من الخط الرئيس
d-الخطوط المتفرعه من الخطوط الفرعيه تمثل الاسباب الرئيسه للمشكله
الجواب بالنموذج b لكن الاخت جوابها a من الاصح
وفي سؤال ثاني
باكتبه بعد شوي

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

السؤال 32
جميع العبارات التاليه صحيحه حول العميل عدا واحدده خاطئه وهي
a-تعتبر الاستبانات من اكثر الطرق استخداما ضمن اساليب الاستماع لصوت العميل
b-اذا كان اداء المنتج مساوي لتوقعات العميل يكون العميل بذلك راضي
g-يتصف العميل الحليم بالاهتمام بالنتائج وحل المشكله ولا تهمه الاعذار
d-ان عدم وجود شكاوي من العملاء لايعني بالضروره وجود مستوي عالي من الرضا
بالنموذج الحل aوحل الاخت g ايهما صح
وهي كاتبته بارقام الصفحات بس للاسف عندي طبعه ابو موزه ورقم الصفحه 18

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

طيب لو سمحتوا في اسئلة اختبر نفسك لـ توليب وبندر ممكن تنزلونها لنا هنا ..؟؟

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة موجي ازرق (المشاركة 10700455)

اخوي الاجابه الصحيحه هي a ( لان جميع الاجابات الموجوده خاطئه )

راح اوضحها لك اكثر ..

b-يتم تحديد الاثر او المشكله اولا والتي تصبح وكانها ذيل السمكه

الاجابه خاطئه والتاكيد ع صحة جوابي

http://www7.0zz0.com/2014/04/07/13/394144790.jpg

a-من الممكن ان يتفرع عن الاسباب الثانويه تفرعات اخري

الاجابه صحيحه 100 % والتاكيد ع صحة جوابي

http://www7.0zz0.com/2014/04/07/13/711214650.jpg

هاذي النقاط موجوده بالمحتوى ص69 ( محتوى ادارة الجودة لعام 1435 هـ )

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة موجي ازرق (المشاركة 10700483)

الاجابه الصحيحه g ( لان جميع العبارات الموجوده صحيحه وطالب في السؤال اي العباره خاطئه )

راح اوضحها لك اكثر ..

a-تعتبر الاستبانات من اكثر الطرق استخداما ضمن اساليب الاستماع لصوت العميل

( عباره صحيحه ) والتاكيد ع صحة كلامي ..

http://www7.0zz0.com/2014/04/07/14/986475342.jpg

b-اذا كان اداء المنتج مساوي لتوقعات العميل يكون العميل بذلك راضي

( عباره صحيحه ) والتاكيد ع صحة كلامي

http://www7.0zz0.com/2014/04/07/14/919627783.jpg

g-يتصف العميل الحليم بالاهتمام بالنتائج وحل المشكله ولا تهمه الاعذار

( عباره خاطئه ) وهي الاجابه المطلوبه وللتاكيد ع صحة كلامي

http://www7.0zz0.com/2014/04/07/14/914781127.jpg

d-ان عدم وجود شكاوي من العملاء لايعني بالضروره وجود مستوي عالي من الرضا

( العباره صحيحه ) وللتاكيد ع صحة كلامي

http://www7.0zz0.com/2014/04/07/14/917748043.jpg

النقاط اللي ذكرتها موجوده في محتوى ادارة الجوده لعام 1435هـ ص16 - 17 - 18

اخوي تطمن تاكدت من اجابتي في الملف اكثر من مره وجميعها صحيحه ..

*نصيحتي للجميع يجب التركيز في مذاكرة هالماده لان اسئلة الدكتور جداً دقيقه ..

وبالتوفيق للجميع ..:106::106:

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نُـوْوتْ (المشاركة 10700765)

طيب لو سمحتوا في اسئلة اختبر نفسك لـ توليب وبندر ممكن تنزلونها لنا هنا ..؟؟

موجوده ياقلبي في بداية الصفحه ضمن الملفات المرفقه

اسم الملف ادارة الجوده اسئلة واجوبه - وادرة الجودة اسئلة بدون اجوبه ..

:106:

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

مساكم خير

هالمادة اي مستوى :Looking_anim:

,,,,,,,,

متابع بذن الله

رد: مذاكره جماعيه لاداره الجودة

ألف شكر لك توليب ماقصرتِ فديتك