ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (https://vb.ckfu.org/index.php)
-   اجتماع 7 (https://vb.ckfu.org/forumdisplay.php?f=401)
-   -   [ مذاكرة جماعية ] : موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★ (https://vb.ckfu.org/showthread.php?t=562280)

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:18 AM

موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
الارشاد والتو جية الاجتماعي
هنا راح يكون تجمع كل مايخص المادة
اتمنى لي ولكم التوفيق:icon19:

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:21 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
المحاضرة الاولى



تعريفات الإرشاد :


ـ عملية تعلم وتعليم نفسي واجتماعي .
ـ عملية واعية مستمرة بناءة ومخططة .
ـ حديث بين اثنين حول مشكلة ذات أهمية معينة بالنسبة لأحدهما .(وهذا تحديد قاصر)
بل المسترشد هو الذي يفكر في الحل) .)ـ ليس الإرشاد مجرد إعطاء نصائح .
ـ أبرز غايات الإرشاد والتوجيه مساعدة الفرد على التكيف مع نفسه وبيئته .
ـ التوجيه والإرشاد هما مجموع الخدمات التي تهدف إلى مساعدة الفرد على أن يتفهم نفسه ويفهم مشاكله ويستغل إمكاناته .



وهناك بعض الأمور المرتبطة بالتوجيه والإرشاد نسردها فيما يلي :


· بعض الأمور المرتبطة بالتوجيه والإرشاد نعرضهاها فيما يلي:
· ـ يحاول المعلم في بعض المدارس القيام بالتوجيه والإرشاد لكنه يفتقد إلى الخبرة .
· ـ يلجأ المرشد إلى جمع معلومات من المدارس التي تعلم فيها المسترشد ويتشاور مع مسئوليها حول موضوعه وهذا لا يتعارض مع أخلاقيات المهنة .
· ـ الإرشاد النفسي هو نوع من التوجيه (لو نحو مهنة فهو توجيه مهني ، لو للتوافق المدرسي فهو توجيه تربوي ،لو لتحقيق توافق الفرد مع نفسه فهو إرشاد نفسي )


واجبات المرشد :
ـ أن يقيم في البداية حالة المسترشد قبل إصدار الحكم على الحالة .
ـ تحميل المسترشد مسئولية معالجة نفسه بنفسه .
هناك أمران ضاران في عمل المرشد :
الحزم الشديد غي فرض آرائه .
الإدعاء بمعرفة وعلم كل شيء .
ـ يستعمل المرشد الأسئلة المفتوحة ليعطي المسترشد الفرصة للتعبير عن رأيه ولا يقاطعه ولا يمنعه هو منة مقطعته .
ـ الأفضل أن يكون المرشد متفرغا لعمله .
ـ يمكن الاستعانة بملف إرشاد قديم للمسترشد عند مرشد آخر سابق .
ـ يوجد خلط أحيانا بين العلاج والإرشاد فيأخذان نفس التعريف وهو علاقة بين شخصين أحدهما يطلب المساعدة والآخر مدرب ومتخصص في تقديمها ، ولا خلاف بينهما في الهدف وإنما الخلاف في الدرجة .
ـ من غير المستحسن الإفراط في التفاؤل والتسرع لقطف ثمار العملية الإرشادية.
ـ يستخدم الإرشاد للأسوياء بينما العلاج للعاجزين .
ـ أبرز المهام للمرشد معالجة وضع العصابيين ، والعصابي شخص غير ناضج حالته بائسة .


ـ على المرشد أن ينتبه للمقاومة اللاواعية من المسترشد وهي لها عدة أسباب :
1ـ في معظمها مكبوتات مخجلة له . 2 ـ رفضه للاتهام بالمرض النفسي .
3ـ يحول تشويش الحقيقة لإخفائها . 4 ـ يحفظ على ضعف لاستدرار العطف .
مظاهر المقاومة اللاواعية ضد الإرشاد(الكلام ببطء ، السرعة،ترجرج الصوت)




إرشاد الأطفال وتوجيههم :

ينصح المربون بإتباع الخطوات التالية في حل النزاعات أو تفاديها على الأقل :
ـ تدريب الطفل على الحديث بصوت منخفض .
ـ توضيح أسباب غضب الأهل وسماع الطفل وعدم مقاطعته .
ـ طلب الرأي من الطفل وإشراكه في الحل .
ـ الحياة المنزلية لا تخلو من المعارضة ،والاصطدام بين رغبات الأطفال ورغبات والديهم ظاهرة صحية .


أهم ما يجب على الموجه عمله في المدرسة :
ـ إعداد الخطط لجمع المعلومات . ـ توجيه المدرسين وتزويدهم بالأبحاث .
ـ تبصير الأهل بالأمور الضارة بصحة نفسية أبنائهم .
ـ إعداد برامج خاصة للأطفال الذين لهم حالات خاصة ودراستها وتوجيهها .

الإرشاد الجماعي :
الأفراد في ظل الجماعة يفصحون عن مشاعرهم ويناقشونها أكثر مما لو كان الأمر بين فرد وآخر .
بعض الأخطاء الواجب تجنبها في عملية الإرشاد :
1ـ النصح
2ـ الشرح المستفيض
3ـ الأمر والمنع
يلاحظ من هذه الصفات أن ما يجب توافره في المرشد من الصفات يكاد لا يوجد إلا في شخص نبي أو قديس إذ من النادر إن لم يكن من المستحيل أن تتوافر هذه الشروط مجتمعة في شخص من الأشخاص مرشدا كان أم غير مرشد .

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:23 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
كويزات محاضرة الاولى

http://www.ckfu.org/vb/quiz.php?do=take&quiz_id=2034

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:30 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
مراجعه محاضرة1
1-هوعملية لمساعدة الفرد على فهم واقعه و إعداده وفقإمكاناتهلمستقبليستطيعفيهتحقيقتوافقمعينليحياحياهسعيدة :
- التوجيه
- الإرشاد
- الإنتماء
- كل ما سبق

2- يعد عملية تعلم و تعليم نفسي و اجتماعي :
- التوجيه
- الإرشاد
- الإنتماء
- كل ما سبق

3- يعد عملية الإرشاد عملية :
- واعية
- مستمرة
- بناءة و مخططة
- كل ما سبق

4- حديث بين اثنين حول مشكلة ذات أهمية معينة بالنسبة لأحدهما :
- التوجيه
- الإرشاد
- الإنتماء
- كل ما سبق

5- تعريف الإرشاد بأنه حديث بين اثنين حول مشكلة ذات أهمية معينة بالنسبة لأحدهما يعتبر :
- تعريف شامل
- تحديد عملي
- تحديد قاصر
- تعريف تكاملي

6- أي العبارات التالية صحيحة :
- الإرشاد مجرد إعطاء نصائح
- الإرشاد عملية لا تعتمد على التخطيط
- المسترشد يفكر في الحل للمشاكل
- كل ما سبق

7-مجموع الخدمات التي تهدف إلى مساعدة الفرد على أن يتفهم نفسه و يفهم مشاكله و يستغل إمكاناته :
- التخطيط
- الاجتماع
- التوجيه و الإرشاد
- الخدمات الطلابية

8- أبرز غايات الإرشاد و التوجيه :
- تقديم النصائح للفرد
- التعليم
- التدريب النفسي
- مساعدة الفرد على التكيف مع نفسه و بيئته

9- عندما يقوم المعلم بعملية التوجيه و الإرشاد فإنه يفتقد :
- المؤهل التعليمي
- الخبرة
- تعاون الطلاب
- التوافق التربوي

10- يعتبر الإرشاد النفسي نوع من :
- التعليم
- التوجيه
- الانتماء
- التحكيم

11- يعتبر التوجيه نحو مهنة ما :
- إرشاد نفسي
- توجيه مهني
- توجيه تربوي
- لاشيء مما سبق

12- يعتبر التوجيه نحو التوافق المدرسي :
- إرشاد نفسي
- توجيه مهني
- توجيه تربوي
- لاشيء مما سبق

13- يعتبر التوجيه لتحقيق الفرد التوافق مع نفسه :
- إرشاد نفسي
- توجيه مهني
- توجيه تربوي
- لاشيء مما سبق

14- عندما يلجأ المرشد لجمع المعلومات من المدارس و يتشاور مع مسئوليها لمصلحة المسترشد عمل :
- غير مهني
- غير مجدي
- غير فعال
- لا يتعارض مع أخلاقيات المهنة

15- من أهم الواجبات التي على المرشد القيام بها :
- الحزم الشديد في فرض آرائه
- الإدعاء بمعرفة و علم كل شيء
- تقييم حالة المسترشد قبل إصدار الحكم عليه
- تحميل المسترشد مسئولية معالجة نفسه بنفسه

16- هناك أمران ضاران في عمل المرشد و هما :
- الحزم الشديد في فرض آرائه
- الإدعاء بمعرفة و علم كل شيء
- تقييم حالة المسترشد قبل إصدار الحكم عليه
- تحميل المسترشد مسئولية معالجة نفسه بنفسه

17- يستعمل المرشد ...ليعطي المسترشد الفرصة للتعبير عن رأيه و لا يقاطعه :
- الخطب الرنانة
- الأسئلة الموضوعية
- الأسئلة المفتوحة
- كل ما سبق

18- من الأفضل أن يكون المرشد :
- متفرغ لعمله الإرشادي
- يعمل إداري في المدرسة
- يكون مدرس
- كل ما سبق

19- الاستعانة بملف إرشاد قديم للمسترشد عند مرشد آخر سابق أمر :
- غير لائق
- ممكن
- غير مهني
- ينافي أخلاقيات المهنة

20- يأخذ العلاج و الإرشاد نفس التعريف و لكنهما يختلفان في :
- الهدف
- الدرجة
- نوعية الفئات المستهدفة
- كل ما سبق

21- الإفراط في التفاؤل و التسرع لقطف ثمار العملية الإرشادية أمر :
- مقبول
- غير مهني
- غير مستحسن
- علاجي

22- تستخدم عملية الإرشاد لحالات :
- الأسوياء
- صغار السن
- العاجزين
- كبار السن

23- تستخدم عملية العلاج لحالات :
- الأسوياء
- صغار السن
- العاجزين
- كبار السن

24- أبرز المهام للمرشد معالجة وضع :
- العصابيين
- المدمنيين
- المقاوميين
- ضعاف العقل

25- شخص غير ناضج حالته بائسة :
- الشخص المتعلم
- الشخص الجاهل
- الشخص العصابي
- الشخص المنفعل

26- من أسباب المقاومة اللاواعية من المسترشد :
- مكبوتات مخجلة له
- رفضه الاهتمام بالمرض النفسي
- محاولته تشويش الحقيقة لإخفائها
- يحافظ على ضعفه لاستدرار العطف
- كل ما سبق

27- من مظاهر المقاومة اللاواعية ضد الإرشاد :
- الكلام ببطء
- السرعة
- ترجرج الصوت
- كل ما سبق

28- ينصح المربون لحل النزاعات أو تفاديها بين الأطفال في المنزل القيام بـ :
- تدريب الطفل على الحديث بصوت منخفض
- توضيح أسباب غضب الأهل
- سماع الطفل و عدم مقاطعته
- طلب الرأي من الطفل و إشراكه في الحل
- كل ما سبق

29- الاصطدام بين رغبات الأطفال و رغبات والديهم ظاهرة :
- صحية
- غير صحية
- مدنية
- ريفية

30- من أهم الواجبات التي على الموجه أثناء عمله في المدرسة :
- إعداد الخطط لجمع المعلومات
- توجيه المدرسين وتزويدهم بالأبحاث
- تبصير الأهل بالأمور الضارة بصحة نفسية أطفالهم
- إعداد برامج خاصة للأطفال الذين لهم حالات خاصة و دراستها و توجيهها
- كل ما سبق

31- من الأخطاء الواجب تجنبها في عملية الإرشاد :
- النصح
- الشرح المستفيض
- الأمر و المنع
- كل ما سبق

32- الأفراد يفصحون عن مشاعرهم و يناقشونها أكثر في :
- الإرشاد الفردي
- الإرشاد الجماعي
- الإرشاد الطلابي
- الإرشاد الديني

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:36 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة2



الخدمة الاجتماعية مهنة إنسانية تتعامل مع الإنسان لمساعدته على التوافق الاجتماعي لذا فإن المهنة تقوم على أسس علمية لتكون أكثر قدرة على فهم الإنسان ومساعدته في أطار علمي ومعتمدة على مهارات مهنية ، فترشد الفرد إرشادا اجتماعيا حتى يتوافق مع الآخرين والبيئة ثم ينعكس على توافقه النفسي .
والخدمة الاجتماعية حين تستخدم الإرشاد الاجتماعي تعتمد خطوات منظمة تمتاز بالمشاركة والتفاعل .
وهي أسلوب فني فيه مهارة في العمل بين المرشد والمسترشد.
كما أن الإرشاد الاجتماعي يهدف إلى مساعدة الفرد من خلال العلاقة المهنية بين المرشد والمسترشد والتي تحكمها مبادئ وأخلاقيات مهنة الخدمة الاجتماعية.
مجالات الإرشاد الاجتماعي :
يعمل في مجالات متعددة و متنوعة مثل المجال الأسري و المدرسي والطبي والعمل مع الفئات الخاصة...الخ
والإرشاد الاجتماعي من المفاهيم الحديثة التي ظهرت في الخدمة الاجتماعية في السنوات الأخيرة والسبب في ظهوره :
1 ـ ظهور أراء معارضة تقسيم الخدمة الاجتماعية إلى طرق خدمة الفرد وخدمة الجماعة وتنظيم المجتمع لان المهنة تمارس مع الفرد وليس مع كل قسم منها.
2 ـ التغيير في استخدام بعض مفاهيم الخدمة الاجتماعية مثل العلاج واستبداله بمفهوم التدخل المهني والخدمة الاجتماعية معتمده منذ نشأتها على النموذج الطبي للمرض وهو الأتي :
1 ـ الدراسة ويعني الفحص الدقيق.
2 ـ التشخيص.
3 ـ العلاج.
وقد وجد بعض الأخصائيين الاجتماعيين أن هذا النموذج لا يتناسب مع الخدمة الاجتماعية للأسباب التالية:
1 ـ أن الطبيب يتعامل مع مريض يعاني من أعراض جسمية قد لا يكون له دخل فيها. إما الأخصائي الاجتماعي يتعامل مع أسوياء يعانون من مشكلات لهم دور في حدوث معظمها.
2 ـ إن العلاقة بين المريض والطبيب تتسم بالسلبية طرف قوي وهو الطبيب وطرف ضعيف وهو المريض, أما العلاقة بين المرشد والمسترشد فتتسم بالايجابية وتعتبر المشاركة في كل خطوات العمل المهني بين الأخصائي والعميل.
3 ـ تتسم مهنة الطب بتوافر أدوات تشخيص دقيقة إما المرشد لا يمتلك مثل هذه الأدوات وهذا ليس عيب ولكن نظرا لطبيعة الإنسان والذي يتعامل معه فالطبيب يتعامل مع أجزاء الجسم إما الأخصائي يتعامل مع الإنسان ككائن ومفكر اجتماعي ويمللك حرية الاختيار .
4 ـ أن عملية الإرشاد تنصب على الفرد الا أنها تحـــــــاول التأثير في
المحيطين بالعميل والتنظيمات التي ينتمي إليها .
تعريف الإرشاد :
الإرشاد ليس علم مستقل بذاته بل مرتبط بغيره من العلوم وهو أحد العلوم الإنسانية الذي يهدف إلى مساعدة وخدمة الإنسان بأسلوبه المتخصص .
ويمكن تعريف الإرشاد بأنه: مهنة مخططة تتضمن مجموعه من الخدمات التي تشترك في تقديمها العديد من التخصصات العلمية التي تقدم للإفراد حتى يتمكنوا من مواجهة مشكلاتهم الشخصية والاجتماعية والصحية والمهنية والتربوية والتي تعوق أداءهم الاجتماعي وتحول دون توافقهم مع أنفسهم ومع مجتمعهم .
فالإرشاد من العلوم التطبيقية وينتمي إلى تخصصات مهن المساعدة مثل علم النفس العيادي والطب النفسي والخدمة الاجتماعية .
وتشترك هذه التخصصات في الخصائص التالية:
1. إن السلوك سبب ويمكن تعديله .
2. غايتها مساعدة الأفراد ليصبحوا أكثر فعالية وأكثر توافق.
3. تستخدم العلاقة المهنية كوسيلة لتقديم العون.
4. تقوم على أساس تدريب متخصص.
الإرشاد والتوجيه :
يعتبر مصطلحا التوجيه والإرشاد عن معنى مشترك فيعني كل منهم بالترشيد والهداية والتغيير السلوكي إلى الأفضل فهما وجهان لعمله واحدة , الا ان هناك فروق بين المصطلحين.
التوجيه النفسي
الإرشاد النفسي
- مجموعة من الخدمات النفسية أهمها عملية الإرشاد النفسي أي يتضمن الإرشاد.
- يتضمن الأسس والنظريات وأعداد المسئولين عن الإرشاد.
- توجيه جماعي قد يشمل المجتمع كله.
- يسبق الإرشاد ويعد ويمهد لها.
- من العمليات الرئيسية في خدمات التوجيه.
- يتضمن الجزء العملي والتطبيقي في ميدان التوجيه,مثل الإرشاد إلى التدريس.
- فردية تتضمن علاقة إرشادية وجها لوجهة.
- يلي التوجيه ويعتبر الواجهة الختامية لبرنامج التوجيه.

أنواع الإرشاد:
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] الإرشاد النفسي:
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] هناك تعاريف عده أذكر منها التالي :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] 1 ـ هو عملية بناءة تهدف إلى مساعدة الفرد لكي يفهم ذاته ويدرس شخصيته ويعرف خبراته ويحدد مشكلاته وينمي إمكاناته ويحل مشكلاته في ضوء معرفته ورغبته وتدريبه لكي يصل إلى تحديد وتحقيق أهدافه وتحقيق الصحة النفسية والتوافق شخصيا وأسريا وتربويا ومهنيا وترواجياَ.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] 2 ـ هو عملية تعليم وتعلم نفسي واجتماعي .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] 3 ـ هو علاقة مهنية بين المرشد النفسي الذي يســـاعد
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] العميل على فهم نفسه وحل مشكلاته.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] الإرشاد التربوي:
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] عملية يقصد بها مساعدة الفرد على اكتشاف إمكانياته المختلفة وتوجيهها إلى المجالات التعليمية التي تتناسب معها مما يودي إلى تحقيقها وحسن استثمارها.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] والأسس التي يقوم عليها الإرشاد التربوي هي:
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] 1 ـ اختلاف الإفراد فيما بينهم وهذا ما يطلق عليه مبدأ الفروق الفردية.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] 2 ـ اختلاف المجالات التعليمية بما نحتاج إليه من قدرات عقلية .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] 3 ـ الإرشاد التربوي يوجه التلميذ إلى المجال الذي يتناسب معه قدراته وإمكاناته مما يزيد من احتمال نجاح الفرد.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] الإرشاد المهني:
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] عملية مساعدة الفرد في عالم المهنة والاقتصاد تعريفا واختبارا ودخولا وتوافقا وبالتالي يجب الاهتمام بدراسة فرص العمل والنمو العلمي والتكنولوجي في عالم الاقتصاد والعمل.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] الإرشاد الديني :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] هو عملية الاستفادة من مبادئ وأسس الدين الحنيف (قرآن وسنه) في مساعدة الإنسان على أتباع الطريق السليم بما يحققه له من اطمئنان وسكينه في حياته والتوافق مع الآخرين.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] الإرشاد الاجتماعي :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] هو أحد أنواع الإرشاد الذي يتكامل مع الأنواع الأخرى من اجل تحقيق الهدف الأسمى والمتكامل في تحقيق التوافق النفسي والتربوي والمهني والاجتماعي والديني إلا أن الإرشاد الاجتماعي له طبيعته التي تميزه وتفرده عن سائر أنواع الإرشاد الأخرى .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] و يشير مفهوم الإرشاد الاجتماعي على أنه : التأثير الايجابي في شخصية العميل والظروف البيئية المحيطة لتحقيق أفضل أداء ممكن لوظيفته الاجتماعية أو لتحقيق أفضل استقرار ممكن لأوضاعه الاجتماعية في حدود إمكانيات المؤسسة.
تابع : الإرشاد الاجتماعي :
فالإرشاد الاجتماعي عملية أساسية يقوم بها المرشد الاجتماعي في عملة مع الإفراد والأسر , تقوم على أسس علمية ومهارة في الأداء المهني وهي تهدف إلى مساعدة الإفراد على استخدام قدراتهم وإمكانيتهم ليكونوا أكثر ايجابية في تعاملهم مع البيئة ومواجهة مشكلاتهم والوقاية منها .
وهي تعمل في أطار أسس ومبادئ وأخلاقيات مهنة الخدمة الاجتماعية.

*** خصائص الإرشاد الاجتماعي :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] أنه عملية تقوم على أساس التفاعل بين المرشد الاجتماعي والمسترشد (العميل أو الأسرة) .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] وحدة عمل المرشد الاجتماعي هي الفرد أو الأسرة أو كلاهما.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] تهدف عملية الإرشاد الاجتماعي إلى مساعدة العملاء على مساعدة أنفسهم لمواجهة المشكلات ويتحقق من خلال ذلك أهداف علاجية ووقائية وإنمائية .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] تقوم عملية الإرشاد الاجتماعي على أساس علمية مستفيدة من العلوم الإنسانية الأخرى .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] الإرشاد الاجتماعي أسلوب تطبيقي للمعارف العلمية أي يعتمد على الممارسة المهنية.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] يمارس الإرشاد الاجتماعي من خلال مؤسسات أولية أو ثانوية .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] يمارس المرشد الاجتماعي عمله في مجالات متنوعة ومتعددة مثل المجال المدرسي , والمجال الأسري , ومجال العمل مع الفئات الخاصة مثل الأحداث والإدمان .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] لا يقتصر عمل المرشد الاجتماعي على التعامل مع المشكلات فقط أو الأزمات بل يعمل أيضاً في إطار إنمائي ووقائي .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] تقوم العلاقة بين المرشد الاجتماعي والمسترشد على أسس مهنية .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] يعتمد نجاح عمل المرشد الاجتماعي على إتقانه للمهارات الضرورية لأداء عمله مثل المهارة في إقامة علاقة مهنية , المهارة في تقدير المشاعر , وغير ذلك من المهارات .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] المسترشد شخص عادي أي أن مشكلاته ليست شديدة على النحو الذي يدعو إلى تدخل برامج مثل العلاج النفسي وإن شخصيته متماسكة .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] يعتبر الإرشاد الاجتماعي هو عملية مساعدة الفرد على التوافق نفسياً واجتماعياً في مجالات الحياة المختلفة والمتنوعة.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] يستخدم المرشد الاجتماعي المقابلة بشكل أساسي كأسلوب من أساليب دراسة العميل بالإضافة إلى الأساليب الأخرى مثل المكاتبات أو الاتصالات التليفونية والزيارة المنزلية أو المؤسسية .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] يهتم المرشد الاجتماعي بالعميل في بيئته التي يؤثر ويتأثر بها .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] يستخدم المرشد الاجتماعي دراسة الحالة مع العملاء للوقوف على جوانب شخصية العميل والجوانب الاجتماعية والاقتصادية والأسرية المؤثرة فيه .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image002.gif[/IMG] يلتزم المرشد الاجتماعي في عملة مع العملاء بمبادئ وأخلاقيات مهنة الخدمة الاجتماعية .


*&* أهداف الإرشاد الاجتماعي :
الهدف الرئيسي من عملية الإرشاد الاجتماعي: هو مساعدة الفرد على أداء أدواره الاجتماعية على أحسن وجه ممكن , ولكي يقوم الأخصائي بتحقيق هذا الهدف فإنه يقوم بتحقيق هدفين فرعيين هما :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image003.gif[/IMG] مساعدة الفرد على مواجهة المشكلات التي تعوقه عن أداءه لهذه الأدوار .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image003.gif[/IMG]

التخفيف من حدة الضغوط الخارجية (البيئة) عليه والتي تتمثل في الأفراد المحيطين به والأوضاع البيئية التي يستفيد منها .


ولتحقيق هذه الأهداف فإن الأخصائي يعمل من خلال خمسة مستويات هي :

المستوى الأول : إحداث تعديل جذري في سمات شخصية العميل وظروف البيئة المحيطة ويعتبر هذا مستوى مثالي يصعب تحقيقة .
المستوى الثاني : إحداث تعديل نسبي في شخصية العميل والظروف البيئية المحيطة ويعتبر هذا هدفاً عملياً واقعياً .
المستوى الثالث : إحداث تعديل نسبي أو كلي في شخصية العميل دون الظروف البيئة المحيطة ويحدث ذلك في إطار أحد الشرطين التاليين :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image004.gif[/IMG] إن شخصية العميل هي المسئولة عن حدوث المشكلة .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image004.gif[/IMG] أو أنه يصعب التعامل مع الظروف البئية المحيطة .
المستوى الرابع : إحداث تعديل نسبي أو كلي في الظروف البيئية المحيطة دون التعامل مع شخصية العميل ويحدث ذلك في إطار أحد الشرطين التاليين :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image004.gif[/IMG] أن تكون الظروف البيئية المحيطة هي المسئولة عن المشكلة.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image004.gif[/IMG] يصعب التعامل مع شخصية العميل .
المستوى الخامس : تجميد الموقف : هنا لايستطيع الأخصائي التعامل مع شخصية العميل أو ظروفه البيئية المحيطة , ويأخذ تجميد الموقف أحد الشكلين التاليين :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image004.gif[/IMG] تجميد مؤقت : أي لفترة محدده ثم يعود الأخصائي للعمل مع العميل .
تجميد نهائي: أي أن المشكلة قد أستنفذت كل جهود الأخصائي والمؤسسة ولا طائل من العمل معها

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:39 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة2
http://www.ckfu.org/vb/quiz.php?do=take&quiz_id=2040

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:40 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
مراجعه محاضرة 2

1- تعتبر الخدمة الاجتماعية :
- ممارسة طبية
- مهنة إنسانية
- أسلوب فني
- 2 و 3

2- مهنة إنسانية تتعامل مع الإنسان لمساعدته على التوافق الإجتماعي :
- التدريب المهني
- التدريس
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد

3- الخدمة الاجتماعية حين تستخدم الإرشاد الاجتماعي تعتمد خطوات منظمة تمتاز بـ :
- العشوائية
- المشاركة و التفاعل
- التحكيم
- الموضوعية

4- أسلوب فني فيه مهارة العمل بين المرشد و المسترشد :
- التدريب المهني
- التدريس
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد

5- يهدف إلى مساعدة الفرد من خلال العلاقة المهنية بين المرشد و المسترشد من خلال مبادئ و أخلاقيات مهنة الخدمة الاجتماعية :
- التدريب المهني
- التدريس
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد الاجتماعي

6- يعمل الإرشاد الاجتماعي في مجالات متعددة و متنوعة مثل :
- المجال الأسري و المدرسي
- المجال الطبي
- مجال العمل مع الفئات الخاصة
- كل ما سبق

7- ظهر مفهوم الإرشاد الاجتماعي في الخدمة الاجتماعية :
- قديماً
- حديثاً
- تزامن مع ظهور الخدمة الاجتماعية
- لم يظهر مطلقاً

8- السبب في ظهور مفهوم الإرشاد الاجتماعي في الخدمة الاجتماعية :
- معارضة البعض لتقسيم الخدمة الاجتماعية إلى خدمة الفرد و خدمة الجماعة و تنظيم المجتمع
- التغيير في استخدام بعض مفاهيم الخدمة الاجتماعية
- كل ما سبق
- لا شيء مما سبق

9- المقصود به الفحص الدقيق :
- الدراسة
- التشخيص
- العلاج
- كل ما سبق

10- استبدل مفهوم العلاج في الخدمة الاجتماعية بمفهوم :
- التبديل
- الدراسة
- التدخل المهني
- العلاج النفسي

11- يشمل النموذج الطبي للمرض :
- الدراسة
- التشخيص
- العلاج
- كل ما سبق

12- الخدمة الاجتماعية منذ نشأتها تعتمد على النموذج ....للمرض :
- النفسي
- الطبي
- الاجتماعي
- القياسي

13- يرى بعض الأخصائيين الاجتماعيين أن النموذج الطبي لا يتناسب مع الخدمة الاجتماعية بسبب :
- الطبيب يتعامل مع مريض لا دخل له بمرضه أما الأخصائي الاجتماعي يتعامل مع أسوياء لهم دور في مشكلاتهم
- يمتلك الطبيب أدوات تشخيص دقيقة لا يمتلكها الأخصائي الاجتماعي
- العلاقة بين المريض و الطبيب سلبية و علاقة المرشد و المسترشد ايجابية
- عملية الإرشاد تنصب على الفرد و تحاول التأثير بكل ما يحيط فيه
- كل ما سبق

14- تتسم العلاقة بين الطبيب و المريض بأنها علاقة :
- مثالية
- سلبية
- إيجابية
- منطقية

15- تتسم العلاقة بين المرشد و المسترشد بـأنها :
- مثالية
- سلبية
- إيجابية
- منطقية

16- أي العبارات التالية صحيحة :
- الإرشاد علم مستقل بذاته
- الإرشاد مرتبط بغيره من العلوم
- الإرشاد أحد العلوم الإنسانية
- الإرشاد من العلوم التطبيقية

17- مهنة مخططة تتضمن مجموعة من الخدمات التي تشترك في تقديمها العديد من التخصصات العلمية التي تقدم للأفراد لمواجهة مشكلاتهم التي تعوق أداءهم الاجتماعي و توافقهم مع أنفسهم و مجتمعهم :
- الإرشاد
- السلوك
- التوجيه النفسي
- المساعدة

18- من أمثلة مهن المساعدة :
- الإرشاد
- علم النفس العيادي
- الطب النفسي
- الخدمة الاجتماعية
- كل ما سبق

19- من الخصائص المميزة لمهن المساعدة :
- السلوك سبب و يمكن تعديله
- غايتها مساعدة الأفراد ليصبحوا أكثر فعالية و توافق
- تستخدم العلاقة المهنية كوسيلة لتقديم العون
- تقوم على أساس تدريب متخصص
- كل ما سبق

20- يعني بالترشيد و الهداية و التغيير السلوكي إلى الأفضل :
- التنمية
- علم النفس
- التوجيه
- الإرشاد

21- مجموعة من الخدمات النفسية أهمها عملية الإرشاد النفسي :
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد النفسي
- التوجيه النفسي
- الهداية

22- يتضمن الأسس و النظريات و إعداد المسئولين عن الإرشاد النفسي :
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد النفسي
- التوجيه النفسي
- الهداية

23- توجيه جماعي يشمل المجتمع كله :
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد النفسي
- التوجيه النفسي
- الهداية

24- ما يسبق الإرشاد النفسي و يعد و يمهد له :
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد النفسي
- التوجيه النفسي
- الهداية

25- يتضمن الجزء العملي و التطبيقي في ميدان التوجيه النفسي :
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد النفسي
- التوجيه النفسي
- الهداية

26- علاقة فردية تتضمن علاقة إرشادية وجها لوجه :
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد النفسي
- التوجيه النفسي
- الهداية

27- يعتبر الواجهة الختامية لبرنامج التوجيه النفسي :
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد النفسي
- التوجيه النفسي
- الهداية

28- عملية بناءة تهدف إلى مساعدة الفرد لكي يفهم ذاته و يدرس شخصيته و يعرف خبراته و يحدد مشكلاته و ينمي إمكاناته و يحل مشكلاته حتى يصل لتحديد و تحقيق أهدافه و تحقيق الصحة النفسية و التوافق شخصيا و تربويا و مهنيا و روحيا :
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد النفسي
- التوجيه النفسي
- الهداية

29- علاقة مهنية بين المرشد النفسي الذي يساعد العميل على فهم نفسه و حل مشكلاته :
- الخدمة الاجتماعية
- الإرشاد النفسي
- التوجيه النفسي
- الهداية

30- مساعدة الفرد على اكتشاف إمكانياته المختلفة و توجيهها إلى المجالات التعليمية التي تتناسب معها مما يؤدي إلى تحقيقها و حسن استثمارها :
- الإرشاد النفسي
- الإرشاد التربوي
- الإرشاد الديني
- الإرشاد الاجتماعي

31- من الأسس التي يقوم عليها الإرشاد التربوي :
- اختلاف الأفراد فيما بينهم ( الفروق الفردية )
- اختلاف المجالات التعليمية بما نحتاج له من قدرات عقلية
- الإرشاد التربوي يوجه التلميذ نحو المجال الذي يناسب قدراته مما يزيد من احتمال نجاح الفرد
- كل ما سبق

32- ما يوجه التلميذ نحو المجال الذي يناسب قدراته و إمكاناته مما يزيد من احتمال نجاح الفرد :
- الإرشاد النفسي
- الإرشاد التربوي
- الإرشاد الديني
- الإرشاد الاجتماعي

33- مبدأ يطلق على اختلاف الأفراد فيما بينهم :
- التوجيه
- التقييم
- مبدأ الفروق الفردية
- التوجيه و الإرشاد

34- عملية مساعدة الفرد في عالم المهنة و الاقتصاد تعريفا و اختبارا و دخولا و توافقا و الاهتمام بدراسة فرص العمل و النمو العلمي و التكنولوجي في عالم الاقتصاد و العمل :
- الإرشاد النفسي
- الإرشاد التربوي
- الإرشاد الديني
- الإرشاد المهني

35- عملية الاستفادة من مبادئ و أسس الدين الحنيف في مساعدة الإنسان على إتباع الطريق السليم بما يحققه له من اطمئنان و سكينة في حياته و التوافق مع الآخرين :
- الإرشاد النفسي
- الإرشاد التربوي
- الإرشاد الديني
- الإرشاد الاجتماعي

36- أحد أنواع الإرشاد الذي يتكامل مع الأنواع الأخرى من أجل تحقيق الهدف الأسمى و المتكامل في تحقيق التوافق النفسي و التربوي و المهني و الاجتماعي و الديني :
- الإرشاد النفسي
- الإرشاد التربوي
- الإرشاد الديني
- الإرشاد الاجتماعي

37- التأثير الايجابي في شخصية العميل و الظروف البيئية المحيطة لتحقيق أفضل أداء ممكن لوظيفته الاجتماعية أو لتحقيق أفضل استقرار ممكن لأوضاعه الاجتماعية في حدود إمكانية المؤسسة :
- الإرشاد النفسي
- الإرشاد التربوي
- الإرشاد الديني
- الإرشاد الاجتماعي

38- يقوم بعملية الإرشاد الاجتماعي :
- الطبيب
- المرشد الاجتماعي
- المدرس
- الإداري

39- عملية أساسية يقوم بها المرشد الاجتماعي في عمله مع الأفراد و الأسر تقوم على أسس علمية و مهارة في الأداء المهني :
- الإرشاد النفسي
- الإرشاد التربوي
- الإرشاد الديني
- الإرشاد الاجتماعي

40- عملية تهدف إلى مساعدة الأفراد على استخدام قدراتهم و إمكانياتهم ليكونوا أكثر إيجابية في تعاملهم مع البيئة و مواجهة مشكلاتهم و الوقاية منها :
- الإرشاد النفسي
- الإرشاد التربوي
- الإرشاد الديني
- الإرشاد الاجتماعي

41- عملية الإرشاد الاجتماعي تعمل في أطر و أساسيات و أخلاقيات مهنة :
- الطب
- التمريض
- الخدمة الاجتماعية
- التربية و التعليم

42- من خصائص الإرشاد الاجتماعي :
- عملية تقوم على أساس التفاعل بين المرشد و المسترشد
- تستفيد من العلوم الإنسانية الأخرى
- أسلوب تطبيقي يعتمد على الممارسة المهنية
- يمارس من خلال مؤسسات أولية و ثانوية
- يمارس المرشد عمله في مجالات متنوعة
- تقوم العلاقة بين المرشد الاجتماعي و المسترشد على أسس مهنية
- يهتم المرشد الاجتماعي بالعميل في بيئته التي يؤثر فيها و تؤثر بها
- يلتزم المرشد الاجتماعي بأخلاقيات مهنة الخدمة الاجتماعية
- كل سبق

43- وحدة عمل المرشد الاجتماعي هي :
- الفرد
- الأسرة
- الفرد و الأسرة
- كل ما سبق

44- الإرشاد الاجتماعي يعتمد على الممارسة المهنية أي أنه :
- أسلوب نظري
- اسلوب مثالي
- اسلوب تطبيقي
- لا شيء مما سبق

45- يمارس الإرشاد الاجتماعي من خلال :
- المؤسسات الأولية
- المؤسسات الثانوية
- العشوائيات
- 1 و 2

46- يقتصر عمل المرشد الاجتماعي على التعامل مع :
- المشكلات
- الأزمات
- في إطار إنمائي ووقائي
- كل ما سبق

47- يعتمد نجاح عمل المرشد الاجتماعي على :
- إتقانه للمهارات الضرورية
- وضعه في المؤسسة التي يعمل فيها
- دراسة العميل
- كل ما سبق

48- يعتبر المسترشد في عملية الإرشاد الاجتماعي :
- مريض
- فئة خاصة
- شخص عادي
- لا شيء مما سبق

49- يستخدمها المرشد الاجتماعي بشكل أساسي كأسلوب من أساليب دراسة العميل :
- المقابلة
- المكاتبات و الاتصالات التليفونية
- الزيارة المنزلية أو المؤسسية
- كل ما سبق

50- من الأساليب التي يستخدمها المرشد الاجتماعي لدراسة العميل :
- المقابلة
- المكاتبات و الاتصالات التليفونية
- الزيارة المنزلية أو المؤسسية
- كل ما سبق

51- يستخدمها المرشد الاجتماعي مع العميل للوقوف على جوانب شخصية العميل و الجوانب الاجتماعية و الاقتصادية و الأسرية المؤثرة فيه :
- المقابلة
- دراسة الحالة
- الخدمة الاجتماعية
- المكاتبات

52- الهدف الرئيسي من عملية الإرشاد الاجتماعي :
- مساعدة الفرد على أداء أدواره الاجتماعية على أحسن وجه ممكن
- مساعدة الفرد على مواجهة المشكلات التي تعوقه
- التخفيف من حدة الضغوطات الخارجية (البيئية )
- 2 و 3

53- الهدف الفرعي من عملية الإرشاد الاجتماعي :
- مساعد الفرد على أداء أدواره الاجتماعية على أحسن وجه ممكن
- مساعدة الفرد على مواجهة المشكلات التي تعوقه
- التخفيف من حدة الضغوطات الخارجية (البيئية )
- 2 و 3

54- من أجل أن يحقق المرشد الاجتماعي أهداف عملية الإرشاد الاجتماعي فإنه يعمل في ...مستويات :
- سبعه
- ثمانية
- خمسة
- ستة

55- المستوى الأول الذي يعمل فيه المرشد الاجتماعي لتحقيق أهداف عملية الإرشاد الاجتماعي :
- إحداث تعديل جذري في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي أو كلي في شخصية العميل فقط دون البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي أو كلي في الظروف المحيطة بالعميل فقط

56- المستوى الثاني الذي يعمل فيه المرشد الاجتماعي لتحقيق أهداف عملية الإرشاد الاجتماعي :
- إحداث تعديل جذري في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي أو كلي في شخصية العميل فقط دون البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي أو كلي في الظروف المحيطة بالعميل فقط

57- المستوى الثالث الذي يعمل فيه المرشد الاجتماعي لتحقيق أهداف عملية الإرشاد الاجتماعي :
- إحداث تعديل جذري في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي أو كلي في شخصية العميل فقط دون البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي أو كلي في الظروف المحيطة بالعميل فقط

58- المستوى الرابع الذي يعمل فيه المرشد الاجتماعي لتحقيق أهداف عملية الإرشاد الاجتماعي :
- إحداث تعديل جذري في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي أو كلي في شخصية العميل فقط دون البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي أو كلي في الظروف المحيطة بالعميل فقط

59- المستوى الخامس الذي يعمل فيه المرشد الاجتماعي لتحقيق أهداف عملية الإرشاد الاجتماعي :
- إحداث تعديل جذري في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به
- إحداث تعديل نسبي أو كلي في شخصية العميل فقط دون البيئة المحيطة به
- تجميد الموقف

60- يعتبر إحداث تعديل جذري في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به :
- تجميد للموقف
- مستوى مثالي صعب تحقيقه
- هدف علمي واقعي
- تجميد نهائي

61- يعتبر إحداث تعديل نسبي في شخصية العميل و ظروف البيئة المحيطة به :
- تجميد للموقف
- مستوى مثالي صعب تحقيقه
- هدف علمي واقعي
- تجميد نهائي

62- يمكن حدوث تعديل نسبي أو كلي في البيئة المحيطة للعميل من خلال تحقق الشرط :
- شخصية العميل المسئولة عن حدوث المشكلة
- يصعب التعامل مع الظروف البيئية المحيطة
- الظروف البيئية هي المسئولة عن حدوث المشكلة
- يصعب التعامل مع شخصية العميل

63- يمكن حدوث تعديل نسبي أو كلي في شخصية العميل من خلال تحقق الشرط :
- شخصية العميل المسئولة عن حدوث المشكلة
- يصعب التعامل مع الظروف البيئية المحيطة
- الظروف البيئية هي المسئولة عن حدوث المشكلة
- يصعب التعامل مع شخصية العميل

64- يقوم الاخصائي الاجتماعي بعملية تجميد الموقف في عملية الإرشاد الاجتماعي عندما :
- لا يستطيع الاخصائي الاجتماعي التعامل مع شخصية العميل
- لا يستطيع الاخصائي الاجتماعي التعامل مع البيئة المحيطة بالعميل
- لا يستطيع الاخصائي الاجتماعي تحديد أسباب المشكلة
- كل ما سبق

65- التجميد .....يكون لفترة محددة من الزمن ثم يعود الأخصائي للعمل مع العميل :
- المؤقت
- الصفري
- الاضطراري
- النهائي

66- التجميد ....... يكون عندما تستنفذ المشكلة كل جهود الاخصائي و المؤسسة و لا طائل من العمل معها :
- المؤقت
- الصفري
- الاضطراري
- النهائي

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:45 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 


محاضرة3



نظريات الإرشاد الاجتماعي
تتسم المشكلات الإنسانية بالتعقيد وبتداخل عناصرها وأبعادها بصورة لا يمكن أن تسمح بوجود نموذج أو إطار محدد نظري شامل وعام يمكن أن يتعامل بفاعلية مع هذا الكم الهائل من المشكلات وهذه الفكرة التي يقوم عليها المفهوم الحديث للإرشاد الاجتماعي والذين يحصرون نطاق ممارستهم من خلال نظرية واحده أو نموذج واحد يقللون من فعاليتهم وتنحصر الفائدة على عملاء داخل نطاق ضيق , لذالك يعتمد الإرشاد الاجتماعي على النظرية الحرة وإتاحة الفرصة للأخصائي ليتخير ما يراه مناسبا للعميل ومشكلته من أساليب إرشادية من خلال المداخل والنظريات العلمية المختلفة والمتوافرة لديه.
استكمالا للمحاضرة السابقة نوضح العلاقة بين الإرشاد الاجتماعي والعلوم الأخرى
استفاد الإرشاد الاجتماعي من علوم كثيرة نوضحها فيما يلي :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] العلوم النفسية :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] كعلم النفس العام والصحة النفسية وعلم النفس الاجتماعي , فإن علم النفس من أول العلوم التي أستفاد منها الإرشاد الاجتماعي وخاصة في المرحلة النفسية من تطور خدمة الفرد , حيث ألتقت أهداف طريقة خدمة الفرد التي تستخدم الإرشاد الاجتماعي أسلوباً لها مع أهداف العلاج النفسي , كما أستفادت من النظريات النفسية في فهم سلوك الإنسان ومكوناته النفسية .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] أيضاً كان لهذه المفاهيم أثر في فهم حقيقة سلوك الإنسان وفي العلوم المرتبطة به .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] علم الاجتماع :
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] الاستفادة من الحقائق التي تكشف طبيعة الإنسان وعلاقته ببيئته وما قدمه , كذلك عن مفهوم الدور وطبيعة الدور الاجتماعي ووظيفته الاجتماعيه والثقافية للفرد وتأثير عمليات التغير والتغيير على مشكلات الإنسان وسلوكة .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] علم الوراثة :
بما قدمه من حقائق حول السمات الموروثة والمكتسبة وخاصة بالنسبة للضعاف والمرضى بأمراض مزمنة وأصحاب الأزمات المختلفة والتي أمكن من خلالها تحديد أساليب المساعدة وإمكانياتها وحدود هذه الإمكانيات .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] علوم القانون (التشريعات) والشريعة:
بما قدمه من حقائق حول السمات الموروثة والمكتسبة وخاصة بالنسبة للضعاف والمرضى بأمراض مزمنة وأصحاب الأزمات المختلفة والتي أمكن من خلالها تحديد أساليب المساعدة وإمكانياتها وحدود هذه الإمكانيات .
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] علاقة الإرشاد الاجتماعي بعلوم الصحة :
إن الرعاية الصحية أحد الدعائم الأساسية في برامج الرعاية الاجتماعية وصولاً إلى توفير مستوى الرفاهية العامة للمجتمع ويعتبر برنامج الرعاية الصحية من بين الخدمات الاجتماعية التي تقدمها الدولة لمواطنيها في شكل برامج علاجية تقدم من خلال المؤسسات العلاجية .
وبرامج الرعاية الصحية تدرك أهمية التفاعل المستمر بين الصحة وبين البيئة الاجتماعية , كذلك فإن الإرشاد الاجتماعي يهتم بالجوانب الصحية للإنسان والأمراض المتوطنة وإمكانية العلاج , والأمراض المزمنة وتأثيرها على قدرات الإنسان , الأمراض المعدية وأهمية الوعي البيئي في التخلص منها .
والمرشد الاجتماعي يستفيد من هذه العلوم الصحية في مجالات عمله المتنوعة مثل المجال الطبي , مجال العمل مع الفئات الخاصة كالمعاقين, الصم, المكفوفين, المرضى بأمراض مزمنه, حيث أن العوامل الاجتماعية تأثر على المريض وعلى أستجابته للعلاج .
ومما سبق يتضح أن العلوم الإنسانية والاجتماعية والطبيعية تستفيد من بعضها ما يدعم الممارسة الميدانية والتعامل مع الإنسان وبما أن الإنسان متكامل في أجراءه فإن العلوم أيضاً متكاملة ومترابطة كل علم يضيف للعلوم الأخرى منها أيضاً ما يفيده , ولكن كل علم له تميزه وكذلك كل مهنة .
من أهم النظريات العملية في هذا المجال :
أولاً : نظرية سيكولوجية الأنا :

هذه النظرية تحتل مكانا متميزا في ممارسة الخدمة الاجتماعية حيث تجمع مابين مدرسة التشخيص الاجتماعي التي تهتم بالجوانب الاجتماعية بالفرد ومدرسة التحليل النفسي والتي تركز اهتمامها على الجوانب النفسية للفرد .
وبالتالي فان هذه النظرية تركز على كل من الجوانب النفسية والاجتماعية للعميل أي الاهتمام بالواقع النفسي للفرد والسياق الاجتماعي الذي يعيش فيه .
تقوم هذه النظرية على افتراضات العلمية هي :
1. إن مواطن ضعف العميل وقوته تكمن في قدرة الأنا الشعورية على القيام بوظائفها التالية :
وظيفة التفكير : قياس أسلوب التفكير السليم والقدرات العقلية .
وظيفة الإحساس : قياس الحالة الانفعالية .
وظيفة الإدراك : قياس سلامة الحواس و ما هو مرتبط بالذكاء
وظيفة الانجاز : القدرة على اتخاذ القرارات وتنفيذها بما يتناسب مع قدرات العميل .
2. عجز العميل عن تناول مشكلاته بنجاح هو عجز ذاته عن قيادة الشخصية قياده واعية
3. 3 .المشكلة الفردية نتاج للتفاعل بين الفرد وبيئته .
4. 4 .خطة العلاج تقوم على فهم شخصية العميل في تفاعلها مع البيئة المحيطة من خلال عمليات الدراسة , التشخيص والعلاج .
5. والعلاج يتم من خلال نوعين من الأساليب :
6. الأسلوب الأول : العلاج الذاتي ، الذي ينصب على شخصية العميل .
7. الأسلوب الثاني : العلاج البيئي ، الذي يركز على البيئة .
ثانيا : الاتجاه السلوكي:
تقوم هذه النظرية على أهمية الثواب والعقاب في عملية التعلم ,ورفضها للمفاهيم السائدة في علم النفس التي تهدف إلى اكتشاف مكونات الشعور من خلال الاستبطان, ورؤيته لعلم النفس كعلم موضوعي شأنه شأن العلوم الطبيعية الأخرى .
والافتراضات لهذا الاتجاه تقوم على :
1. التعلم عملية هامة في نمو الشخصية والبحث العلمي هو الوسيلة لدراستها .
2. الملاحظة أفضل من التأمل والقياس أفضل من التخمين الغير دقيق والمعلومات التجريبية أفضل من التأمل والتفكير النظري .
3. المشكلة هي سلوك لا توافقي حيث انه مجرد استجابات متعلمة تجد من التدعيم ما يكفل استمرارهما .
4. يركز على السلوك الممكن مشاهدته وملاحظته بالحواس .
5. ينصب هذا العلاج في تعديل السلوك على نوعين من السلوك :
السلوك الإجرائي : الاستجابات الإرادية أو التطوعية .
السلوك الاستجابي : الاستجابات اللاإرادية وهي التي تمثل انعكاسا لمثيرات بيئية .
6. يقوم العلاج السلوكي على الأسس التالية :
تقدير مواقف السلوك والمثيرات التي تسبقه .
التركيز على وحدات سلوكية صغيره للعلاج المباشر والابتعاد عن الأهداف الكلية العريضة .
الهدف من العلاج إضعاف أو تقوية أو إلغاء سلوك معين
المفاهيم التي يتضمنها الاتجاه السلوكي
1. الدافع : وهو ضغط بيئي أو داخلي يدفع الفرد إلي القيام بنشاط حتى يزيل التوتر ويصل إلى حالة من الاتزان وتنقسم الدوافع إلى:
دوافع أولية : ترتبط بالعمليات الفسيولوجية وهي ضرورية لبقاء الكائن الحي مثل الجوع والعطس
دوافع ثانوية : التي يكتسبها الفرد من خلال نموه وتؤثر في توجيه سلوكه مثل دافع الحب ودافع التعليم
2 .الدليل : هو مثير يوجه الاستجابة التي آثارها الدافع مثل الأكل .
3 .الاستجابة : أي نشاط يرتبط وظيفيا بأي واقعة أخرى سابقتا عليه عن طريق التدريب وقد يكون واقعة محدده ( سلوك انعكاسي ) أو مجموعة كبيرة من التعقيد من الوقائع كالسلوك الاجتماعي إلا أنه ليس شرطا أن ترتبط الاستجابة بمثير معين
4. السلوك الاستجابي : وهي الأنواع الخاصة من الاستجابات التي ترتبط بمثيرات معينه مثل سيلان اللعاب عند رؤية الطعام أو تذكر مذاق الليمون .
5. السلوك الإجرائي : وهي الاستجابات الإرادية التي يقوم بها الفرد دون أن ترتبط بمثير معين في بيئته الخارجية وهو الأعظم من النشاط الإنساني مثل حمل الأثقال و كتابة القصائد
والتدعيم هو الذي يحدد وقوع السلوك في المستقبل فإذا كانت نتائج السلوك مرغوب فيه فاحتمال وقوع السلوك في المستقبل سوف يزداد و إذا كانت نتائج السلوك غير مرغوبة فالفرد سوف يميل إلى عدم تكرار السلوك في المستقبل . والمدعمات تنقسم إلى مدعمات أولية غير شرطية ومدعمات ثانوية شرطية وتأثير هذه المدعمات يختلف من شخص إلى آخر .
ثالثا: نظرية الدور:
وهي من إسهامات علم الاجتماع والأقرب للخدمة الاجتماعية فالفرد يلعب العديد من الأدوار في المجتمع ومن هنا نجد الضرورة للتكامل بين هذه الأدوار لتحقيق قدر من التوافق مع المجتمع وتهتم هذه النظرية بتفسير التفاعل بين الفرد والمحيطين به من الأفراد في داخل المجتمع .
مفاهيم نظرية الدور :
مفهوم الدور : وهو أنواع أو أنماط السلوك المحددة لشخص يشغل مكانه معينة
ويتشكل نمط السلوكي بناء على ثلاث عوامل :
حاجات الفرد و دوافعه الشعورية واللاشعورية
تصورات الفرد عن الواجبات للوظائف التي يشغلها
الاتفاق أو الصراع بين تصورات الشخص لهذه الواجبات وتوقعات وتصورات الآخرين الذين يتعامل معهم .
أهم ملامح الدور :
فعل أو مجموعة من الأفعال تتضمن عدد من الواجبات المتوقعة من شخص يشغل مكانة في موقف ما .
أي دور يقوم فيه الفرد لابد أن يتم من خلال موقف اجتماعي يتفاعل فيه مع شخص أو أكثر .
الدور ما هو إلا تحديد ثقافي لما يجد أن يقوم به الفرد .
مفهوم تعلم الدور :
يمثل الدور مجموعة من الأفعال والتصرفات التي يقوم بها الفرد نتاج لعملية التنشئة الاجتماعية بداية من مرحلة الطفولة من خلال الأسرة ثم بعد ذالك الأجهزة الأخرى في المجتمع مثل المدرسة ووسائل الإعلام لإكمال المسيرة مع الأسرة وبذالك يتعلم الفرد أدواره .
وقد يكون هذا التعليم تعليم مقصودا كما في المدرسة أو أن يكون تلقائيا غير مقصود كما يقلد الطفل والديه
الدور المتوقع :
يتمثل في تصورات الآخرين عما يجب أن يكون عليه سلوك شاغل الدور في إطار المكانة التي يشغلها وقد يتقبل المجتمع السلوك أو قد يعارضه .
غموض الدور :
عدم وضوح الدور ويتمثل في عدم اتفاق أفراد المجتمع على ما هو متوقع من هذا الدور ومتطلباته .
صراع الأدوار : نتيجة لاشتغال الفرد بكثير من الأدوار يتعرض لما يسمى بصراع الأدوار ويتضح ذالك في المواقف التالية :
عندما تفرض مكانة الفرد علية أنواع متعددة من الأدوار في نفس الوقت وواجبات هذه الأدوار تتعارض فيما بينها
عندما تفرض مكانة الفرد علية أن يشغل دور وهذا الدور يتم تعريفة بشكل مختلف من أكثر من جماعة مرجعية
أن يكون فهم الفرد لدورة غير متطابق مع فهم بعض الأشخاص ذو الأهمية بالنسبة له في نسقه الاجتماعي
عدم كفاية الدور وهو عدم امتلاك شاغل الدور المهارات أو ما يلزم لأداء الدور .
رابعا : العلاج العقلاني الانفعالي :
الحديث إلى الذات كمحدد أساسي للشخصية:
السبب الرئيس لكل ما نفعله ونشعر به هو ما نقوله لأنفسنا عن الأحداث والمواقف التي نمر بها ويتضمن ذالك العبارات والأفكار والمعتقدات التي تعلمناها في مراحل النمو المختلفة وترسخت في عقولنا ويتم ذالك وفقا للمنظومة التالية:
موقف >>> الحديث إلى الذات >> الانفعالات >>> الأفعال .
وعن طريق تغيير حديثنا إلى ذواتنا فإنا نستطيع أن نغير ما نشعر به وما نفعله على الغم من أننا لا نستطيع أن تحكم في المواقف والأحداث التي نواجهها ولكن نملك القدرة على التفكير بعقلانية حتى نستطيع تغيير انفعالاتنا وأفعالنا الغير مرغوبة.
ونحكم على التفكير والسلوك بأنه عقلاني إذا توافرت الشروط التالية :
يقوم على أسس موضوعية وواقعية.
يساعدنا على حماية أنفسنا.
يساعدنا على تحقيق أهدفنا القريبة والبعيدة بسرعة.
يساعدنا على تجنب الاضطرابات والمشكلات مع الأفراد المحيطين بنا.
يساعدنا على الإحساس بالمشاعر التي نريد أن نشعر بها.
وإذا تعارضت أفكارنا وأفعالنا مع واحدة أو أكثر من هذه المحكات فإنها تعتبر غير عقلانية.
الاضطرابات الانفعالية:
العصاب هو التصرف والتفكير بطريقة لا عقلانية وهو متفاوت في الشخص نفسه , وتتم الإصابة به نتيجة غرس المعتقدات بقوة بواسطة عمليات الإيحاء والتكرار الذاتي أي بتكرار استخدام هذه الأفكار اللاعقلانية.
دور المعالج العقلاني:
المعالج العقلاني يعمل على مساعدة العميل على التحرر من أفكاره الغير عقلانية وتعليمه استبدالها بأخرى عقلانية وذالك من خلال الخطوات التالية:
الخطوة الأولى:زيادة الوعي الذاتي للعميل للتمييز بين المعتقدات اللاعقلانية والعقلانية ويقوم المعالج بدور مضاد حيث يتحدى ويجادل أفكار العميل ومعتقداته الغير عقلانية.
الخطوة الثانية: يوضح المعالج ويبين للعميل أن سبب احتفاظه باضطراباته ومشكلاته يكمن في استمراره التفكير بصورة لا عقلانية.
الخطوة الثالثة:مساعدة العميل على تعديل أفكاره الغير عقلانية والتي لا يستطيع تغييرها بنفسه حيث يحتاج إلى مساعدة.
الخطوة الأخيرة:يتم خلالها تطوير فلسفات العميل العقلانية الجديدة لحياته.
الخلاصة: يقوم العلاج العقلاني الانفعالي على افتراض أن أغلب الناس في المجتمع الإنساني يطورون العديد من أساليب التفكير اللاعقلانية التي تقود إلى سلوك لا توافقي وتغييرها إلى أخرى عقلانية ويحتاج تحقيق ذالك إلى معالج متمكن من كافة النواحي.
العلاج الأسري مفهوم للتغير يضاف إلى العلاج الفردي والجماعي يشمل تغيير البناء الأسري حيث يتاح من خلال هذا العلاج تغيير بيئة العميل وأسرته وله هدف مزدوج من خلال الحفاظ على الأسرة ككل ومن ناحية أخرى مساعدة الأفراد داخل الأسرة.
مفاهيم أساسية للعلاج الأسري:
مفهوم النسق: مجموعة الأجزاء المختلفة والتي تهدف إلى ترابط هذه الأجزاء بعضها ببعض بشكل يسمح بالتأثير المتبادل والأسرة تمثل نسق ولكل أسرة كنسق حدود في اتصالها مع المجتمع فقط تكون جامدة أو مرنة ومن خلال هذه العملية التبادلية المستمرة فإن الأنساق دائمة التغيير والتأثير.
خامسا : العلاج الأسري:
مفهوم الاتصال :
توصيل فكرة معينة أو حالة عاطفية أو اتجاهات أو آراء من شخص إلى آخر أو أكثر من شخص من خلال الرموز, والاتصال هو أساس كل تفاعل اجتماعي والكائن الإنساني ومن أكثر الكائنات استفادة من هذه العملية نظرا لما يتمتع به من استخدام اللغة , واللغة لا تعتبر وسيلة الاتصال الوحيدة فهناك اتصال غير لفظي من خلال الإشارات والإيحاءات. وتتضمن عملية الاتصال عناصر رئيسية وهي المرسل, المستقبل, الرسالة , الوسيلة و رد الفعل ولقد استفاد العلاج الأسري من نظرية الاتصال.
مفهوم تعديل وبناء القيم:
يجب تحديد أوجه الشبه والاختلاف بين قيم الأسرة وقيم المجتمع حيث يكون هذا الاختلاف سببا في إحداث العديد من المشكلات.
مفهوم تغيير البناء الأسري:
من خلال تقييم موقف الأسرة يتضح مدى حاجة الأسرة لتغيير بنائها وبالتالي مجموعة أدوارها يلي ذالك تحديد أوجه الخلل في البناء الأسري وضرورة إعادة التوازن تبعا لحاجة الأسرة .

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:47 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة3

http://www.ckfu.org/vb/quiz.php?do=take&quiz_id=2037

http://www.ckfu.org/vb/t530284.html

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:49 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
مراجعه محاضرة3


1- أهم سمات المشكلات الإنسانية :
- التعقيد
- تداخل عناصرها و أبعادها
- لا يوجد نموذج أو إطار نظري يتعامل معها بشكل محدد
- كل ما سبق

2- الفكرة التي يقوم عليها المفهوم الحديث للإرشاد الاجتماعي :
- تجميد المشاكل بشكل مؤقت
- حصر الممارسة العملية من خلال نظرية واحدة
- النظرية الحرة و إختيار ما يناسب حالة العميل
- لا شيء مما سبق

3- من أول العلوم التي استفاد منها الإرشاد الاجتماعي :
- علم النفس
- علم الاجتماع
- علم الكيمياء
- علم الطب

4- التقت أهداف طريقة خدمة الفرد التي تستخدم الإرشاد الاجتماعي أسلوباً لها مع أهداف :
- الطب
- العلاج النفسي
- علم البيئة
- كل ما سبق

5- استفاد علم الإرشاد الاجتماعي من العلوم النفسية خاصة في :
- تحديد أساليب المساعدة للمصابين بأمراض مزمنة
- توفير مستوى الرفاهية العامة للمجتمع
- فهم سلوك الإنسان ومكوناته النفسية
- كل ما سبق

6- استفاد منها علم الإرشاد الاجتماعي في معرفة الحقائق التي تكشف طبيعة الإنسان و علاقته ببيئته :
- علم القانون
- علم النفس
- علم الاجتماع
- الطب

7- استفاد منها علم الإرشاد الاجتماعي في معرفة مفهوم و طبيعة الدور الاجتماعي ووظيفته الاجتماعية و الثقافية للفرد و تأثير عمليات التغير و التغيير على مشكلات الإنسان و سلوكه :
- علم الاجتماع
- علم الوراثة
- علم الصحة
- كل ما سبق

8- استفاد منها الإرشاد الاجتماعي بما تقدمه من حقائق حول السمات الموروثة و المكتسبة و التي يتم من خلالها تحديد أساليب المساعدة :
- علم الاجتماع
- علم الوراثة
- علم الصحة
- كل ما سبق

9- إحدى الدعائم الأساسية في برامج الرعاية الاجتماعية :
- الرعاية النفسية
- مراكز البحوث العلمية
- الرعاية الصحية
- كل ما سبق

10- من بين الخدمات الاجتماعية التي تقدمها الدولة لمواطنيها في شكل برامج علاجية تقدم من خلال المؤسسات العلاجية :
- الرعاية النفسية
- مراكز البحوث العلمية
- الرعاية الصحية
- كل ما سبق

11- علم يهتم بالجوانب الصحية للإنسان و الأمراض المتوطنة و إمكانية العلاج و الأمراض المزمنة و تأثيرها على قدرات الإنسان و الأمراض المعدية و أهمية الوعي البيئي في التخلص منها :
- القانون
- الإرشاد الاجتماعي
- علم النفس
- لا شيء مما سبق

12- يستفيد المرشد الاجتماعي من العلوم الصحية أثناء عمله في الميدان من خلال تعامله مع :
- الفئات الخاصة كالمعاقين و الصم و المكفوفين
- المرضى بأمراض مزمنة
- المختلين عقلياً
- 1 و 2

13- نظرية تجمع بين مدرسة التشخيص الاجتماعي و مدرسة التحليل النفسي :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

14- تركز مدرسة التشخيص الاجتماعي على :
- الجوانب الاجتماعية بالفرد
- الجوانب النفسية للفرد
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

15- تركز مدرسة التحليل النفسي على :
- الجوانب الاجتماعية بالفرد
- الجوانب النفسية للفرد
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

16- نظرية تركز على كل من الجوانب النفسية و الاجتماعية للعميل :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

17- نظرية تهتم بالواقع النفسي للفرد و السياق الاجتماعي الذي يعيش فيه :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

18- من الافتراضات العلمية لنظرية سيكولوجية الأنا :
- مواطن ضعف العميل وقوته تكمن في قدرة الأنا الشعورية على القيام بوظائفها
- عجز العميل عن تناول مشكلاته بنجاح هو عجز ذاته عن قيادة الشخصية قياده واعية
- المشكلة الفردية نتاج للتفاعل بين الفرد وبيئته
- خطة العلاج تقوم على فهم شخصية العميل في تفاعلها مع البيئة المحيطة من خلال عمليات الدراسة والتشخيص والعلاج
- كل ما سبق

19- أهم وظائف الأنا الشعورية كما تراها نظرية سيكولوجية الأنا :
- وظيفة التفكير
- وظيفة الإحساس
- وظيفة الإدراك
- وظيفة الإنجاز
- كل ما سبق

20- من أهم النظريات العملية في مجال الإرشاد الجماعي :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

21- خطة العلاج في نظرية .... تقوم على فهم شخصية العميل في تفاعلها مع البيئة المحيطة من خلال عمليات الدراسة والتشخيص والعلاج :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

22- في نظرية سيكولوجية الأنا مواطن ضعف العميل و قوته تكمن في قدرة الأنا الشعورية على القيام بوظيفة :
- وظيفة التفكير
- وظيفة الإحساس
- وظيفة الإدراك
- وظيفة الإنجاز
- كل ما سبق

23- وظيفة .....هي قياس أسلوب التفكير السليم و القدرات العقلية :
- وظيفة التفكير
- وظيفة الإحساس
- وظيفة الإدراك
- وظيفة الإنجاز

24- وظيفة ......تقوم بقياس الحالة الانفعالية :
- وظيفة التفكير
- وظيفة الإحساس
- وظيفة الإدراك
- وظيفة الإنجاز

25- وظيفة ...... تقوم بقياس سلامة الحواس و ماهو مرتبط بالذكاء :
- وظيفة التفكير
- وظيفة الإحساس
- وظيفة الإدراك
- وظيفة الإنجاز

26- وظيفة .... يقصد بها القدرة على اتخاذ القرارات و تنفيذها بما يتناسب مع قدرات العميل :
- وظيفة التفكير
- وظيفة الإحساس
- وظيفة الإدراك
- وظيفة الإنجاز

27- خطة العلاج في نظرية .... تقوم على فهم شخصية العميل في تفاعلها مع البيئة المحيطة من خلال عمليات الدراسة والتشخيص والعلاج :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

28- العلاج الذي ينصب على شخصية العميل :
- العلاج النفسي
- العلاج الذاتي
- العلاج البيئي
- كل ما سبق

29- العلاج الذي ينصب على البيئة :
- العلاج النفسي
- العلاج الذاتي
- العلاج البيئي
- كل ما سبق

30- من أساليب العلاج في نظرية سيكولوجية الأنا :
- العلاج الذاتي
- العلاج البيئي
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

31- نظرية تقوم على أهمية الثواب و العقاب في عملية التعلم :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

32- نظرية ترفض المفاهيم السائدة في علم النفس :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

33- من أهم الافتراضات لنظرية الاتجاه السلوكي :
- التعلم عملية هامة في نمو الشخصية والبحث العلمي هو الوسيلة لدراستها
- الملاحظة أفضل من التأمل والقياس أفضل من التخمين الغير دقيق والمعلومات التجريبية أفضل من التأمل والتفكير النظري
- المشكلة هي سلوك لا توافقي حيث انه مجرد استجابات متعلمة تجد من التدعيم ما يكفل استمرارهما
- يركز على السلوك الممكن مشاهدته وملاحظته بالحواس
- يركز على السلوك الاجرائي و الاستجابي
- الهدف من العلاج إضعاف أو تقوية أو إلغاء سلوك معين
- كل ما سبق

34- مفاهيم علم ....تهدف لاكتشاف مكونات الشعور من خلال الاستبطان :
- علم القانون
- علم النفس
- علم الاجتماع
- الطب

35- النظرية التي تنظر لعلم النفس كعلم موضوعي شأنه شأن العلوم الطبيعية الأخرى :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

36- نظرية ترى المشكلة سلوك لا توافقي و مجرد استجابات متعلمة تجد من التدعيم ما يكفل استمرارها :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

37- من الأسس التي يقوم عليها العلاج السلوكي :
- تقدير مواقف السلوك والمثيرات التي تسبقه
- التركيز على وحدات سلوكية صغيره للعلاج المباشر والابتعاد عن الأهداف الكلية العريضة
- الهدف من العلاج إضعاف أو تقوية أو إلغاء سلوك معين
- كل ما سبق

38- الهدف من العلاج السلوكي :
- إضعاف سلوك معين
- تقوية سلوك معين
- إلغاء سلوك معين
- كل ما سبق

39- يقصد به الاستجابات الارادية أو التطوعية :
- السلوك الإجرائي
- السلوك الاستجابي
- السلوك المناهض
- السلوك العدواني

40- يقصد به الاستجابات اللاإرادية التي تمثل انعكاس لمثيرات بيئية :
- السلوك الإجرائي
- السلوك الاستجابي
- السلوك المناهض
- السلوك العدواني

41- ينصب العلاج في تعديل السلوك على السلوك :
- السلوك الإجرائي
- السلوك الاستجابي
- السلوك المناهض
- السلوك العدواني

42- ضغط بيئي أو داخلي يدفع الفرد إلى القيام بنشاط حتى يزيل التوتر و يصل إلى حالة من الاتزان :
- الاستجابة
- الدافع
- العمليات
- الضغط

43- دوافع ترتبط بالعمليات الفسيولوجية و هي ضرورية لبقاء الكائن الحي مثل الجوع و العطش :
- الدوافع الأولية
- الدوافع الثانوية
- الدوافع العامة
- لا شيء مما سبق

44- دوافع يكتسبها الفرد من خلال نموه و تؤثر في توجيه سلوكه مثل دافع الحب و دافع التعليم :
- الدوافع الأولية
- الدوافع الثانوية
- الدوافع العامة
- لا شيء مما سبق

45- مثير يوجه الاستجابة التي آثارها الدافع مثل الأكل :
- الدافع
- الدليل
- الاستجابة
- المشكلة

46- نشاط يرتبط وظيفيا بأي واقعة أخرى سابقة عليه عن طريق التدريب :
- الدافع
- الدليل
- الاستجابة
- المشكلة

47- أي العبارات التالية صحيحة :
- يشترط أن ترتبط الاستجابة بمثير معين
- الهدف من العلاج السلوكي تطوير المثيرات من حولنا
- نظرية الاتجاه السلوكي تقوم على أساس مفاهيم علم النفس
- لا شيء مما سبق

48- الأنواع الخاصة من الاستجابات التي ترتبط بمثيرات معينه مثل سيلان اللعاب عند رؤية الطعام :
- السلوك الإجرائي
- السلوك الاستجابي
- السلوك المناهض
- السلوك العدواني

49- الاستجابات الإرادية التي يقوم بها الفرد دون أن ترتبط بمثير معين في بيئته الخارجية :
- السلوك الإجرائي
- السلوك الاستجابي
- السلوك المناهض
- السلوك العدواني

50- يعتبر الأعظم من النشاط الإنساني :
- السلوك الإجرائي
- السلوك الاستجابي
- السلوك المناهض
- السلوك العدواني

51- من أمثلة السلوك الإجرائي :
- حمل الأثقال
- سيلان اللعاب عند رؤية الطعام
- كتابة القصائد
- 1 و 3

52- تنقسم المدعمات لدى أي شخص إلى :
- مدعمات أولية غير شرطية
- مدعمات ثانوية شرطية
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

53- الشيء الذي يحدد وقوع السلوك في المستقبل حسب الاتجاه السلوكي :
- الدافع
- الدليل
- التدعيم
- المشكلة

54- حسب الاتجاه السلوكي إذا كانت نتائج السلوك مرغوب فإن السلوك :
- يزداد
- يقل
- ينعدم
- لا شيء مما سبق

55- حسب الاتجاه السلوكي إذا كانت نتائج السلوك غير مرغوبة فإن السلوك :
- يزداد
- يقل
- ينعدم
- لا شيء مما سبق

56- تعتبر النظرية الأقرب للخدمة الاجتماعية :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

57- تعد نظرية الدور في الإرشاد الاجتماعي من إسهامات علم :
- علم النفس
- علم البيئة
- علم الاجتماع
- علم الفسيولوجيا

58- نظرية تهتم بتفسير التفاعل بين الفرد و المحيطين به من الأفراد في داخل المجتمع :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

59- يتشكل نمط السلوك في نظرية الدور بناء على ثلاث عوامل منها :
- حاجات الفرد و دوافعه الشعورية واللاشعورية
- تصورات الفرد عن الواجبات للوظائف التي يشغلها
- الاتفاق أو الصراع بين تصورات الشخص لواجباته وتصورات الآخرين
- كل ما سبق

60- فعل أو مجموعة من الأفعال تتضمن عدد من الواجبات المتوقعة من شخص يشغل مكانة في موقف ما :
- الاستجابة
- الدور
- البيئة
- التدعيم

61- أنواع أو أنماط السلوك المحددة لشخص يشغل مكانة معينة :
- الاستجابة
- الدور
- البيئة
- التدعيم

62- تحديد ثقافي لما يجب أن يقوم به الفرد :
- حاجات الفرد
- الدور
- البيئة
- السلوك الاجرائي

63- مجموعة من الأفعال التي يقوم بها الفرد نتاج لعملية التنشئة الاجتماعية بداية من مرحلة الطفولة من خلال الأسرة ثم من خلال الأجهزة الأخرى في المجتمع كالمدرسة ووسائل الإعلام :
- حاجات الفرد
- تعلم الدور
- البيئة
- السلوك الاجرائي

64- أي دور يقوم فيه الفرد لابد أن يتم من خلال :
- موقف اجتماعي يتفاعل فيه مع شخص أو أكثر
- موقف محدود بين الاخصائي الاجتماعي و العميل
- موقف يقع على العميل وحده
- كل ما سبق

65- من أمثلة التعليم المقصود :
- المدرسة
- تقليد الوالدين
- الفطرة
- كل ما سبق

66- من أمثلة التعليم التلقائي :
- المدرسة
- تقليد الوالدين
- الفطرة
- كل ما سبق

67- يتمثل في تصورات الآخرين عما يجب أن يكون عليه سلوك شاغل الدور في إطار المكانة التي يشغلها و قد يتقبل المجتمع السلوك أو قد يعارضه :
- غموض الدور
- الدور المتوقع
- الدور الفعلي
- صراع الأدوار

68- عدم وضوح الدور و يتمثل في عدم اتفاق أفراد المجتمع على ما هو متوقع من هذا الدور و متطلباته :
- غموض الدور
- الدور المتوقع
- الدور الفعلي
- صراع الأدوار

69- يحدث صراع الأدوار نتيجة :
- انعزال الفرد
- اشتغال الفرد بكثير من الأدوار
- ازدواجية الفرد
- عدم تنظيم الفرد

70- من أمثلة المواقف التي يتضح فيها صراع الأدوار :
- عندما تفرض مكانة الفرد علية أنواع متعددة من الأدوار في نفس الوقت وواجبات هذه الأدوار تتعارض فيما بينها
- عندما تفرض مكانة الفرد علية أن يشغل دور وهذا الدور يتم تعريفة بشكل مختلف من أكثر من جماعة مرجعية
- أن يكون فهم الفرد لدورة غير متطابق مع فهم بعض الأشخاص ذو الأهمية بالنسبة له في نسقه الاجتماعي
- عدم كفاية الدور وهو عدم امتلاك شاغل الدور المهارات
- كل ما سبق

71- يتمثل في الحديث إلى الذات كمحدد أساسي للشخصية في نظرية :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

72- نحكم على التفكير و السلوك بأنه عقلاني إذا توافرت فيه الشروط :
- يقوم على أسس موضوعية
- يساعدنا على حماية أنفسنا
- يساعدنا على تحقيق أهدافنا
- يساعدنا على تجنب المشكلات
- يساعدنا على الإحساس بالمشاعر التي تريد أن نشعر بها
- كل ما سبق

73- إذا تعارضت أي فكرة مع شروط التفكير و السلوك العقلاني فإنها تعتبر :
74- من نظرية العلاج العقلاني الانفعالي فإن السبب الرئيس لكل ما نفعله و نشعر به هو :
- عقلانية
- مرتدة
- غير عقلانية
- عدوانية

75- من نظرية العلاج العقلاني الانفعالي مفتاح تغيير انفعالاتنا و مانشعر به :
- تغيير أنماط السلوك
- التفكير بعقلانية
- أداء الدور المناط بي بالمجتمع
- لا شيء مما سبق

76- يعمل على مساعدة العميل على التحرر من أفكاره الغير عقلانية و تعليمه استبدالها بأخرى عقلانية :
- المعلم
- المعالج العقلاني
- الطبيب النفسي
- العميل نفسه

77- التصرف و التفكير بطريقة لاعقلانية :
- الاستجابة
- الدليل
- العصاب
- التدعيم

78- تتم إصابة الفرد بالعصاب نتيجة غرس المعتقدات بقوة بواسطة عمليات :
- التنشئة
- الإيحاء و التكرار
- التصوير
- كل ما سبق

79- من الخطوات التي يقوم بها المعالج العقلاني لعلاج العميل :
- زيادة الوعي الذاتي للعميل
- يبين للعميل سبب استمراره بالتفكير بصورة لا عقلانية
- مساعدة العميل على تغيير أفكاره الغير عقلانية
- تطويرفلسفات العميل العقلانية الجديدة لحياته
- كل ما سبق

80- نظرية تفترض أن أغلب الناس في المجتمع الإنساني يطورون العديد من الأساليب الغير عقلانية التي تقود إلى سلوك لا توافقي و يحتاجون إلى تغييرها لأخرى عقلانية :
- نظرية العلاج العقلاني الانفعالي
- نظرية سيكولوجية الأنا
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية الدور

81- مفهوم للتغير يضاف إلى العلاج الفردي و الجماعي يشمل تغيير البناء الأسري و تغيير بيئة العميل و أسرته :
- العلاج الفردي
- العلاج الأسري
- نظرية الدور
- العلاج النفسي

82- الهدف من القيام بالعلاج الأسري :
- الحفاظ على الأسرة ككل
- مساعدة الأفراد داخل الأسرة
- تغيير بيئة العميل
- كل ما سبق

83- مجموعة الأجزاء المختلفة و التي تهدف إلى ربط هذه الأجزاء مع بعض يشكل يسمح بالتأثير المتبادل :
- الاتصال
- النسق
- الدور
- التدعيم

84- توصيل فكرة معينة أو حالة عاطفية أو اتجاهات أو آراء من شخص إلى آخر أو أكثر من خلال الرموز :
- الاتصال
- النسق
- الدور
- التدعيم

85- أساس كل تفاعل اجتماعي :
- الاتصال
- النسق
- الدور
- التدعيم

86- أكثر الكائنات الحية استفادة من عملية الاتصال :
- النبات
- الإنسان
- الحيوان
- كل ما سبق

87- أي العبارات التالية صحيحة :
- اللغة وسيلة الاتصال الوحيدة
- لم يستفيد العلاج الأسري من نظرية الاتصال
- هناك اتصال لفظي و آخر غير لفظي بالإشارات و الإيحاءات
- كل ما سبق

88- من العناصر الرئيسية في عملية الاتصال :
- الرسالة
- المرسل
- المستقبل
- الوسيلة
- رد الفعل
- كل ما سبق

89- يتم من خلاله تحديد أوجه الشبه و الاختلاف بين قيم الأسرة و قيم المجتمع :
- تعديل و بناء القيم
- التدعيم
- تغيير البناء الأسري
- النسق الأسري

90- يتضح مدى حاجة الأسرة لتغيير بنائها الأسري من خلال عملية :
- تعديل و بناء القيم
- التدعيم
- تغيير البناء الأسري
- النسق الأسري

91- يتم من خلاله تحديد مدى حاجة الأسرة لتغيير بنائها و مجموعة أدوارها و تحديد أوجه الخلل في البناء الأسري و ضرورة إعادة التوازن تبعا لحاجة الأسرة :
- تعديل و بناء القيم
- التدعيم
- تغيير البناء الأسري
النسق الأسري

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:54 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
المحاضرة الرابعة
الإرشاد الاجتماعي في الخدمة الاجتماعية
مواجهة المشكلات الفردية للطلاب
عناصر المحاضرة
مقدمة
مراحل تطور عملية الإرشاد الاجتماعي ( مصر كنموذج ).
خصائص التدخل المهني لعملية الإرشاد الاجتماعي .
خطوات التدخل المهني مع العملاء .
نماذج التدخل المهني :
أولا : النموذج الإدراكي المعرفي
مقدمة:
ظهور مهنة الخدمة الاجتماعية في المدارس :
بدأت مهنة الخدمة الاجتماعية في الدخول للميدان المدرسي في الولايات المتحدة الأمريكية عام 1906م تحت اسم حركة المدرسين الزائرين ، وتعتبر مصر أول الدول العربية في ذلك حيث بدأت عام 1949 م في المرحلة الثانوية ، ثم عمت جميع المراحل لاحقاً.
3- المرحلة الثالثة : وتتميز باهتمام الإرشاد الاجتماعي في مجال تنمية الطاقات البشرية بجانب الخدمات العلاجية .

ومن أهم الدراسات التي أجريت فيها :
جمال شكري 1990م , اختبار فعالية نموذج عملية المساعدة في خدمة الفرد زيادة دافعية الانجاز لدى طلاب المدارس الفنية الصناعية .

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:56 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
كويزات محاضرة4

http://www.ckfu.org/vb/quiz.php?do=take&quiz_id=2091
http://www.ckfu.org/vb/quiz.php?do=take&quiz_id=2093

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:58 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
1-مراجعه4
بدأت مهنة الخدمة الاجتماعية الدخول للميدان المدرسي في أمريكا عام :
- 1919 م
- 1906م
- 1967 م
- 2001 م

2- بدأت مهنة الخدمة الاجتماعية الدخول للميدان المدرسي في أمريكا عام 1906 م تحت اسم :
- حركة الكشوف
- حركة المدرسين الزائرين
- حركة التنظيم السكاني
- لا شيء مما سبق

3- أول الدول العربية التي أدخلت مهنة الخدمة الاجتماعية للميدان المدرسي :
- سوريا
- السودان
- مصر
- الإمارات

4- أدخلت مصر مهنة الخدمة الاجتماعية للميدان المدرسي في العام :
- 1949 م
- 1908 م
- 1960 م
- 1906 م

5- بدأت مصر في تطبيق مهنة الخدمة الاجتماعية في الميدان المدرسي على المرحلة :
- الابتدائية
- المتوسطة
- الثانوية
- الجامعية

6- هدف الإرشاد الاجتماعي في المدارس :
- مساعدة الطلاب في حل المشكلات التي تعترضهم
- إشباع احتياجات الطلاب
- استغلال الفرص المتاحة للطلاب
- كل ما سبق

7- مرت دراسات و بحوث الإرشاد الاجتماعي في مصر بـ .... مراحل :
- ست
- خمس
- ثلاث
- أربع

8- الغالب على المرحلة الأولى من دراسات بحوث الإرشاد الاجتماعي في مصر :
- طابع الاستطلاع و الوصف
- طابع العشوائية و عدم التنسيق
- طابع التجريب
- اهتمام الإرشاد الاجتماعي في مجال تنمية الطاقات البشرية بجانب الخدمات العلاجية

9- الغالب على المرحلة الثانية من دراسات بحوث الإرشاد الاجتماعي في مصر :
- طابع الاستطلاع و الوصف
- طابع العشوائية و عدم التنسيق
- طابع التجريب
- اهتمام الإرشاد الاجتماعي في مجال تنمية الطاقات البشرية بجانب الخدمات العلاجية

10- الغالب على المرحلة الثالثة من دراسات بحوث الإرشاد الاجتماعي في مصر :
- طابع الاستطلاع و الوصف
- طابع العشوائية و عدم التنسيق
- طابع التجريب
- اهتمام الإرشاد الاجتماعي في مجال تنمية الطاقات البشرية بجانب الخدمات العلاجية

11- أهم الدراسات و البحوث عن الإرشاد الاجتماعي في المرحلة الأولى (مصر):
- دراسة محمـد سلامـة غباري للتـعرف علـى كيفية ممارسة الخدمة الاجتماعية للحالات الفردية وصعوبات تطبيقها
- دراسة سهير خيري لدور الأخصائي الاجتماعي في العمل مع مشكلة التأخر الدراسي بالمرحلة الثانوية
- دراسة أحمد حسين للتعرف على النموذج الحالي لممارسة خدمة الفرد بطرقها المختلفة ومعوقاتها
- كل ما سبق

12- أهم الدراسات و البحوث عن الإرشاد الاجتماعي في المرحلة الثانية (مصر):
- دراسة سالم صديق للتوصل لصياغة علاجية في خدمة الفرد لكي تتناسب والطلاب الذين يعانون من مشكلات سلوكية
- دراسة عمرو إبراهيم عن علاقة استخدام خدمة الفرد الجماعية بمستوى الأداء المدرسي للطلاب المتعاطين للعقاقير المخدرة لطلاب المرحلة المتوسطة
- دراسة جمال شكري لفعالية العلاج الأسري من حالات التسرب الدراسي لطلاب الحلقة الأولى من التعليم الأساسي
- دراسة هشام عبد المجيد عن فعالية العلاج المعرفي في خدمة الفرد في زيادة دافعية الانجاز لدى طلاب المدارس الفنية الصناعية
- كل ما سبق

13- أهم الدراسات و البحوث عن الإرشاد الاجتماعي في المرحلة الثالثة (مصر) :
- دراسة سالم صديق للتوصل لصياغة علاجية في خدمة الفرد لكي تتناسب والطلاب الذين يعانون من مشكلات سلوكية
- جمال شكري اختبار فعالية نموذج عملية المساعدة في خدمة الفرد زيادة دافعية الانجاز لدى طلاب المدارس الفنية الصناعية
- دراسة عمرو إبراهيم عن علاقة استخدام خدمة الفرد الجماعية بمستوى الأداء المدرسي للطلاب المتعاطين للعقاقير المخدرة لطلاب المرحلة المتوسطة
- دراسة جمال شكري لفعالية العلاج الأسري من حالات التسرب الدراسي لطلاب الحلقة الأولى من التعليم الأساسي

14- عمل دراسة للتـعرف علـى كيفية ممارسة الخدمة الاجتماعية للحالات الفردية وصعوبات تطبيقها :
- سهير خيري
- جمال شكري
- محمد سلامة غباري
- أحمد حسين

15- قام بدراسة دور الأخصائي الاجتماعي في العمل مع مشكلة التأخر الدراسي بالمرحلة الثانوية :
- سهير خيري
- جمال شكري
- محمد سلامة غباري
- أحمد حسين

16- قام بدراسة للتعرف على النموذج الحالي لممارسة خدمة الفرد بطرقها المختلفة ومعوقاتها :
- سهير خيري
- جمال شكري
- محمد سلامة غباري
- أحمد حسين

17- قدمت سهير خيري دراسة لدور الأخصائي الاجتماعي في العمل مع مشكلة التأخر الدراسي بالمرحلة الثانوية في العام :
- 1990 م
- 1907 م
- 1981 م
- 1970 م

18- قدم أحمد حسين دراسة للتعرف على النموذج الحالي لممارسة خدمة الفرد بطرقها المختلفة ومعوقاتها في العام :
- 1980 م
- 1982م
- 2001 م
- 2003 م

19- قدم دراسة للتوصل لصياغة علاجية في خدمة الفرد لكي تتناسب والطلاب الذين يعانون من مشكلات سلوكية :
- سهير خيري
- جمال شكري
- محمد سلامة غباري
- سالم صديق

20- قدم سالم صديق دراسة للتوصل لصياغة علاجية في خدمة الفرد لكي تتناسب والطلاب الذين يعانون من مشكلات سلوكية في العام :
- 1981 م
- 1990 م
- 2003 م
- 1970 م

21- قدم دراسة عن علاقة استخدام خدمة الفرد الجماعية بمستوى الأداء المدرسي للطلاب المتعاطين للعقاقير المخدرة لطلاب المرحلة المتوسطة :
- سهير خيري
- عمرو إبراهيم
- محمد سلامة غباري
- أحمد حسين

22- دراسة عمرو إبراهيم عن علاقة استخدام خدمة الفرد الجماعية بمستوى الأداء المدرسي للطلاب المتعاطين للعقاقير المخدرة لطلاب المرحلة المتوسطة قدمت في العام :
- 1981 م
- 1990 م
- 1989 م
- 1970 م

23- قدم دراسة عن فعالية العلاج الأسري من حالات التسرب الدراسي لطلاب الحلقة الأولى من التعليم الأساسي :
- سهير خيري
- جمال شكري
- محمد سلامة غباري
- أحمد حسين

24- قدمت دراسة جمال شكري لفعالية العلاج الأسري من حالات التسرب الدراسي لطلاب الحلقة الأولى من التعليم الأساسي في العام :
- 1981 م
- 1990 م
- 2003 م
- 1986 م

25- قدم دراسة عن فعالية العلاج المعرفي في خدمة الفرد في زيادة دافعية الانجاز لدى طلاب المدارس الفنية الصناعية :
- هشام عبد المجيد
- جمال شكري
- محمد سلامة غباري
- أحمد حسين

26- قدم هشام عبد المجيد دراسة عن فعالية العلاج المعرفي في خدمة الفرد في زيادة دافعية الانجاز لدى طلاب المدارس الفنية الصناعية في العام :
- 1981 م
- 1990 م
- 2003 م
- 1970 م

27- قدم عام 1990م اختبار فعالية نموذج عملية المساعدة في خدمة الفرد زيادة دافعية الانجاز لدى طلاب المدارس الفنية الصناعية :
- سهير خيري
- جمال شكري
- محمد سلامة غباري
- أحمد حسين

28- قدم جمال شكري اختبار فعالية نموذج عملية المساعدة في خدمة الفرد زيادة دافعية الانجاز لدى طلاب المدارس الفنية الصناعية في العام :
- 2000م
- 1980 م
- 1990 م
- 1997 م

29- من أهم ملامح الخبرات والبحوث عن الإرشاد الاجتماعي في وقتنا الحاضر:
- التركيز على تنمية طاقات الأفراد ومحاولة اكتشاف المشكلات قبل وقوعها
- الاهتمام بمشكلات المراهقين والمبتكرين وطلاب التعليم الفني
- التوصل إلى العديد من نماذج حديثة للممارسة مثل العلاج الأسري والسلوكي والمعرفي وتنفيذ المهام
- كل ما سبق

30- من خصائص التدخل المهني لعملية الإرشاد الاجتماعي :
- خطة قصيرة المدى لارتباطها بالعام الدراسي
- ضـرورة إشــراك الوالـديـن والمدرسيـــن والزملاء في الخطة بشرط موافقة العميل واقتناعه
- عدم الإسراف في استخدام الأساليب الانفعالية
- كل ما سبق

31- تتمثل خطوات التدخل المهني مع الحالات الفردية في :
- تحديد نقطة البدء مع العميل
- تقدير المشكلة
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

32- من خيارات الأخصائي الاجتماعي للعملاء الذين يعترفون بمشكلاتهم ويستجيبون لمحاولات علاجها :
- مساعدة الطالب في تكوين فكرة واضحة عن مشكلته
- مساعدة الطالب على تفهم مشكلته
- مساعدة العميل على فهم الخطوات والإجراءات التي يمكن أن يقوم بها الأخصائي معه
- إجراء بعض الاختبارات والمقاييس النفسية على الطالب بما يساعد على التحديد الدقيق للمشكلة
- كل ما سبق

33- من الخطوات التي يقوم بها الاخصائي الاجتماعي في حالة العملاء الذين ينكرون وجود مشكلات لديهم ويأتون للأخصائي محولون إليه :
- يبدأ بمساعدة الطالب على إدراك مشكلته والاعتراف بها
- محاولة إقناع الطالب بمشكلته والخطورة الناجمة عنها والفوائد المترتبة على تعاونه في حلها
- إذا لم يقتنع فعلى الأخصائي جمع الأدلة التي تؤكد وجود المشكلة من قبيل درجات الطالب وعدد أيام غيابه وشكاوي والديه ومعلميه
- إذا لم يقتنع يقوم الأخصائي بتوضيح الخطورة والعقوبات التي يمكن أن يواجهها والتي تصل إلى الفصل من المدرسة
- إذا لم يقتنع بذلك يترك له الفرصة ويؤكد له استعداده لمقابلته ومساعدته إن أراد ذلك
- كل ما سبق

34- التحديد الدقيق لنوعية مشكلات الطلاب وأبعادها وأسبابها :
- التدعيم
- التصنيف
- تقدير المشكلة
- التعزيز

35- تتم عملية تقدير المشكلة :
- عشوائيا
- افتراضيا
- باستخدام أساليب وأدوات مقننة
- كل ما سبق

36- يتم اختيار نماذج التدخل المهني الأكثر مناسبة لثقافة مجتمعنا العربي الإسلامي وإتباع منهج علمي في اختيار النماذج التي تشمل الخصائص :
- أن يكون له مسلمات واضحة ومفاهيم محددة أن تكون قد تمت مناقشتها واستخدامها واختبارها في عدد من الأبحاث الإمبيريقية
- أن تكـون معترف بها بواسطـة المراكز العلميـة والتطبيقيـة
- لا تكون حديثة التجريب
- أن يكون لها بعداً وتطوراً تاريخياً يعطيها نوعاً من المصداقية في التطبيق العملي
- كل ما سبق

37- لاقى الاتجاه الإدراكي المعرفي منذ ظهوره تأييداً واسعاً بسبب :
- لمنطقيته ووضوحه
- جموده
- تنظيمه الشديد
- لا شيء مما سبق

38- يتضمن الاتجاه الإدراكي المعرفي .... نماذج معرفية لحل المشكلات :
- سبع
- ثمان
- ست
- ثلاث

39- يتضمن الاتجاه الإدراكي المعرفي ست نماذج معرفية لحل المشكلات منها :
- التدريب على توجيه الذات للعالم لمتشنبوم
- العلاج العقلاني الانفعالي لألبيرت إليس
- نموذج العلاج السلوكي المعرفي للعالم بيك Bek
- كل ما سبق

40- نموذج التدريب على توجيه الذات للعالم :
- متشنبوم
- البيرت إليس
- بيك
- هولتمان

41- نموذج العلاج العقلاني الانفعالي للعالم :
- متشنبوم
- البيرت إليس
- بيك
- هولتمان

42- أكثر نماذج التدخل المهني و أكثرها شيوعاً واستخداماً :
- التدريب على توجيه الذات للعالم لمتشنبوم
- العلاج العقلاني الانفعالي لألبيرت إليس
- نموذج العلاج السلوكي المعرفي للعالم بيك Bek
- كل ما سبق

43- نموذج العلاج السلوكي المعرفي للعالم :
- متشنبوم
- البيرت إليس
- بيك
- هولتمان

44- نموذج يفترض أن الأسباب الرئيسة لاضطرابات الإنسان الانفعالية والسلوكية ترجع إلى أفكاره الخاطئة :
- التدريب على توجيه الذات للعالم لمتشنبوم
- العلاج العقلاني الانفعالي لألبيرت إليس
- نموذج العلاج السلوكي المعرفي للعالم بيك Bek
- كل ما سبق

45- يرى أن السبب الرئيس لكل ما نفعله وما نشعر به هو ما نقوله لأنفسنا عن الأحداث والمواقف التي نمر بها :
- لستر
- إليس
- بيك
- هولتمان

46- التدخل العلاجي للعلاج المعرفي يستهدف :
- تغيير الأفكار غير المنطقية
- تغيير الانفعالات غير المناسبة
- تغيير أنماط السلوك اللا توافقي لدى العميل
- كل ما سبق

47- جوهر العلاج المعرفي السلوكي :
- تحويل مسار حياة العميل
- تغيير أفكار العميل الخاطئة التي توجه سلوكه بشكل متزامن
- تغيير البيئة المحيطة بالعميل
- لا شيء مما سبق

48- من خطوات أسلوب إعادة البناء المعرفي:
- مساعدة العميـل على تقبـل فكـرة أن عباراته الذاتية وتصوراته واعتقاداته هي التي تحدد بدرجة كبيرة ردود أفعاله الانفعالية
- مساعدة العميل على اكتشاف وتحديد معتقداته الخاطئة
- مساعدة العميل على تحديد المواقف التي تولد المعارف اللاعقلانية وكذلك الأشخاص المرتبطين بها
- مساعدة العميل على إبدال عباراته الذاتية الهدامة بأخرى بناءة
- مساعدة العميل على مكافأة نفسه على جهوده الناجحة
- كل ما سبق

49- يشمل أسلوب إعادة البناء المعرفي .... خطوات :
- خمس
- أربع
- ست
- ثلاث

50- من النماذج لأفكار و إدراكات معرفية خاطئة :
- الكل أو لا شيء
- التعميم المبالغ فيه
- عدم توظيف الإيجابيات
- الترشيح العقلي
- التسرع في الوصول إلى الاستنتاجات
- التهويل أو التهوين
- التفكير الانفعالي
- إلصاق الصفات الإيجابية والسلبية
- الميول الشخصية وعدم الموضوعية
- التفكير التآمري
- كل ما سبق

51- نموذج يميل الشخص إلى تصوير نفسه فيه بطريقة متطرفة إما بصورة سلبية كاملة أو بإيجابية كاملة :
- التعميم المبالغ فيه
- عدم توظيف الإيجابيات
- الكل أو لا شيء
- التسرع في الوصول إلى الاستنتاجات

52- نموذج يعمم الفرد فيه تجربة سلبية على كل المواقف المشابهة :
- التعميم المبالغ فيه
- عدم توظيف الإيجابيات
- الترشيح العقلي
- التسرع في الوصول إلى الاستنتاجات

53- نموذج يرى الشخص أن النتائج الإيجابية في موقف معين لن تستمر طويلاً لوقوعها بالصدفة وليست بالمنطق :
- التعميم المبالغ فيه
- عدم توظيف الإيجابيات
- الترشيح العقلي
- التسرع في الوصول إلى الاستنتاجات

54- نموذج يركز فيه الشخص على إحدى السلبيات المرتبطة بموقف معين ويتجاهل جوانبه الإيجابية :
- التعميم المبالغ فيه
- عدم توظيف الإيجابيات
- الترشيح العقلي
- التسرع في الوصول إلى الاستنتاجات

55- نموذج يتسرع الشخص فيه الوصول إلى نتائج وأحكام قبل الإلمام بجميع جوانب الموقف :
- الترشيح العقلي
- التسرع في الوصول إلى الاستنتاجات
- التهويل أو التهوين
- التفكير الانفعالي

56- نموذج يرتكب فيه الشخص أخطاء معينة ويبالغ في أهميتها أو يقلل من قدراته على التعامل أو التوافق مع الأحداث :
- الترشيح العقلي
- التسرع في الوصول إلى الاستنتاجات
- التهويل أو التهوين
- التفكير الانفعالي

57- نموذج تشكل الحالة المزاجية للفرد ( فرح ـ ضيق ) طريقة ردة فعله واستجابته للموقف بدلاً من التفكير المنطقي الواقعي :
- الترشيح العقلي
- التسرع في الوصول إلى الاستنتاجات
- التهويل أو التهوين
- التفكير الانفعالي

58- نموذج يلصق فيه الشخص بالآخرين أو بالمواقف صفات معينة وبالتالي أحكاماً خاطئة:
- التفكير الانفعالي
- إلصاق الصفات الإيجابية والسلبية
- الميول الشخصية وعدم الموضوعية
- التفكير التآمري

59- نموذج يفسر الشخص الأمور والأحداث بشكل شخصي حسب رغباته وميوله بعيداً عن الموضوعية :
- التفكير الانفعالي
- إلصاق الصفات الإيجابية والسلبية
- الميول الشخصية وعدم الموضوعية
- التفكير التآمري

60- نموذج يرجع الشخص أسباب حدوث الأحداث والمواقف إلى قوى خارجية تريد النيل منه :
- التفكير الانفعالي
- إلصاق الصفات الإيجابية والسلبية
- الميول الشخصية وعدم الموضوعية
- التفكير التآمري

61- وضع بعض الأسس العامة التي تتحدى العميل لتقدير معتقداته اللاعقلانية وعباراته الذاتية :
- لستر
- إليس
- والين
- جمال شكري

62- من الأسس العامة لوالين التي تتحدى العميل لتقدير معتقداته اللاعقلانية وعباراته الذاتية :
- سؤال العميل عن كيفية وصوله إلى هذه النتائج والأحكام
- تحدي العميل بأن يقدم دليلاً واحداً على صدق هذه المعتقدات
- تحدي منطق هذه المعتقدات التي تبالغ في المخاوف الناتجة عن الأفعال التي يقوم بها
- كل ما سبق

63- يقوم العميل فيها بتسجيل أفكاره المصاحبة للمواقف التي يواجهها مما يزيد من وعيه بتحديد الأفكار اللاعقلانية ومواجهتها من خلال :
- التدريب
- التدعيم
- المتابعة الذاتية
- لا شيء مما سبق

64- أسلوب يهدف لإكساب العميل القدرة على التعامل مع الضغوط ومقاومتها :
- العلاج السلوكي
- العلاج الانفعالي العقلاني
- التدريب على الصمود أمام الضغوط
- المتابعة الذاتية

65- يتم التدريب على الصمود أمام الضغوط تدريجياً من خلال ...مراحل :
- ست
- ثلاث
- مرحلتين
- أربع

66- تعبر عن العبارات الذاتية التي يقولها العميل لنفسه في مواجهة الضغوط :
- الاستجابة المعرفية
- الاستجابة الذاتية
- الاستجابة النفسية
- الاستجابة السلوكية

67- المظاهر الفسيولوجية التي تصاحب الضغوط التي يواجهها العميل :
- الاستجابة المعرفية
- الاستجابة الذاتية
- الاستجابة النفسية
- الاستجابة السلوكية

68- تتضمن السلوك الانسحابي أو السلوك العدواني أثناء التدريب على الصمود أمام الضغوط :
- الاستجابة المعرفية
- الاستجابة الذاتية
- الاستجابة النفسية
- الاستجابة السلوكية

69- تفيد المرحلة ....... أثناء التدريب للصمود أمام الضغوط في مساعدة العميل على تحديد نمط انفعاله ودرجته وتحليل المواقف التي تستدعي استجابته الانفعالية :
- المرحلة التعليمية
- المرحلة التدريبية
- المرحلة التطبيقية
- كل ما سبق

70- تفيد المرحلة ....... أثناء التدريب للصمود أمام الضغوط تحديد المواقف التي تستدعي انفعالات العميل السلبية مع التركيز على العبارات الذاتية والمشاعر التي تصاحبها أثناء الضغوط :
- المرحلة التعليمية
- المرحلة التدريبية
- المرحلة التطبيقية
- كل ما سبق

71- من الخطوات المصاحبة للمرحلة التعليمية أثناء التدريب للصمود أمام الضغوط :
- توضيح منطق أسلوب التدريب للصمود أمام الضغوط
- تقديم إطار تصوري للعميل من خلال تقديم معلومات كافية للعميل عن طبيعة الضغوط التي يواجهها
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

72- من الاستجابات الثانوية التي تظهر لدى العميل خلال المرحلة التعليمية أثناء التدريب للصمود أمام الضغوط :
- الاستجابة المعرفية
- الاستجابة الجسمية الانفعالية
- الاستجابة السلوكية
- كل ما سبق

73- النتيجة المحتملة لمرحلة التعليمة أثناء التدريب على الصمود على الضغوط تدريب العميل على القيام بمهمة :
- متابعة عباراته الذاتية عند المواقف
- تحليل الأشكال المختلفة لمواقف الضغط التي تسبب ظهور المشاعر السلبية
- ترتيب المواقف التي تستدعي المشاعر السلبية وفقاً لشدتها
- كل ما سبق

74- تهدف إلى مساعدة العميل على تنمية بعض المهارات كالعمل المباشر وإعادة بناء المعرفة خلال التدريب على الصمود أمام الضغوط :
- المرحلة التعليمية
- المرحلة التدريبية
- المرحلة التطبيقية
- كل ما سبق

75- يشمل العمل المباشر في المرحلة التدريبية على الصمود أمام الضغوط :
- الحصول على المعلومات أو المواقف التي تولد الخوف ، القلق ، الغضب ، اليأس ، وغيرها.
- العمل المباشر باستخدام أسلوب الاسترخاء
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

76- يرى نوفاكو Novaco أن أسلوب إعادة البناء المعرفي المتعلق بردود أفعال العميل السلبية يتضمن :
- الاستعداد لموقف الإثارة كلما أمكن
- التأثيرات المتوقعة لهذه المواقف وأساليب مواجهتها
- التعامل مع ظهور هذه المواقف
- ردود الأفعال المصاحبة للنجاح أو الفشل في مواجهة المواقف
- كل ما سبق

77- أسلوب إعادة البناء المعرفي في الرحلة التدريبية للصمود أمام الضغوط يتضمن :
- مساعدة العميل على إحلال عبارات ذاتية إيجابية بدلاً عن تلك السلبية
- مقاومة مواقف الاستثارة بطريقة بناءة
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

78- يقوم العميل بتطبيق المهارات التي اكتسبها للتعامل مع الضغوط المختلفة التي يواجهها أو التي يتخيل وجودها من خلال إعداد مواقف ضغط وهمية والتدرب على مواجهتها ويشاركه في تنفيذ الأدوار الأخصائي الاجتماعي خلال المرحلة :
- المرحلة التعليمية
- المرحلة التدريبية
- المرحلة التطبيقية
- كل ما سبق

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:59 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
المحاضرة الخامسة
عناصر المحاضرة
مقدمة
نموذج التدخل السلوكي
أساليبه- مميزاته- خطوات تطبيقه
نموذج التركيز على المهام
مميزاته- خطوات تطبيقه - أنواع المهام-أساليبه
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
وظائف الذات- قوة الذات وضعف الذات-أساليب التدخل لمفهوم الذات
نموذج الدور الاجتماعي أســالــيــبـــه
مقدمة:
نماذج التدخل المهني كثيرة ومتعددة ونستعرض في هذه المحاضرة بعضها بغرض إعطاء الخيارات والبدائل أمام المسترشد ليختار الأسلوب المناسب منها على حسب طبيعة الحالة .
نموذج التدخل السلوكي
- يتمثل هدف نموذج التدخل السلوكي في زيادة أنماط السلوك المرغوبة والتقليل من أنماط السلوك غير المرغوبة لمساعدة الأفراد على تحقيق مزيد من التوافق مع بيئاتهم الاجتماعية .
- تم استخدام أساليب التدخل السلوكي بشكل فعلي مع كثير من المشكلات التي يتعامل معها الأخصائيون الاجتماعيون .
- و قد قام العالم هارتمان بدراسة تقيميه للتعديل السلوكي في مؤسسات الأحداث واستخدم ثلاثة أسس لتعديل عادات الجانحين وهي النمذجة والتدعيم والتشريط المضاد .
يلجأ الأخصائي إلى أساليب التعديل السلوكي إذا كان الهدف من تدخله المهني هو تعليم العميل نمط سلوكي جديد أو تعديل نمط سلوكي قائم وغير مرغوب فيه ( أي تقوية أو إضعاف نمط سلوكي مستهدف ) و يقصد بالسلوك المستهدف أنماط السلوك المحددة إجرائيا و القابلة للقياس و التي تقع في إطار تركيز التدخل المهني .
أساليب التدخل
السلوكي

أسلوب التدريب السلوكي
أسلوب التدريب السلوكي هو احد أساليب العلاج السلوكي والذي يستهدف تعليم وتدريب العميل على كيفية التعامل مع بعض مواقف التعامل الخاصة مع الآخرين والتي يشعر بأنه غير معد لها .
تابع :أسلوب التدريب السلوكي
من مميزات هذا الأسلوب /
1) التقليل من معدل القلق .
2) بناء ثقة العميل بنفسه عندما يصبح قادرا على التعامل مع مثل هذه المواقف .
3) أنه شكل من أشكال لعب الدور الذي يعتمد على النمذجة و التدريب بحيث يتيح للعميل فرصة اختبار أنماط سلوكية جديدة في بيئة تتسم بالحماية ألا و هي المؤسسة بدون التعرض للفشل.
عيوبه /
أن العميل قد يؤدي بنجاح ما قد تعلمه من سلوك جديد في وجود الأخصائي الذي يقوم بإعطائه ملاحظاته و اقتراحاته ، و لكنه قد يصبح غير قادر على القيام بهذا السلوك في بيئته الطبيعية ،فقد تظهر مشكلات في المواقف الواقعية للعميل لم تكن متوقعة أثناء جلسة الممارسة .

أسلوب التعزيز

يقصد بالتعزيز إضافة مثير مرغوب فيه بسبب قيام الفرد بسلوك مرغوب فيه بغرض تقوية السلوك و تكراره .
و استخدام هذا الأسلوب في الخدمة الاجتماعية السلوكية لا يتعدى مجرد أسلوب للتعديل السلوكي و ليس هدف في حد ذاته حيث يستخدمه الأخصائي لتشجيع العميل على القيام بالسلوك المرغوب .

تابع : أسلوب التعزيز

و التعزيز نوعان :
أولا : التعزيز الايجابي
و الذي يتضمن تقديم أو إعطاء شيء للعميل يكون له تأثير مباشر في زيادة السلوك المستهدف وهو نوعان :
المعززات الأولية : و التي تتضمن المكافآت الفطرية الطبيعية مثل الغذاء و الشراب و الدفء .
المعززات الثانوية : هي المتعلمة و التي ترتبط بالمعززات الأولية مثل النقود و الملابس الجديدة و الألعاب .

تابع : أسلوب التعزيز

ثانيا : التعزيز السلبي
و يقصد به إزالة مثير مؤلم أو غير مريح للعميل بعد قيامه بسلوك إيجابي أو إزالة المثيرات التي تقف عائقا أمام قيامه بالسلوك المطلوب .
وكلا من أساليب التعزيز الايجابي و السلبي تزيد من احتمال تكرار أو شدة أو مدة وقوع السلوك المستهدف .
إن تقديم المعززات لا يتسم بالارتجال أو العشوائية وإنما يتم من خلال برنامج منظم بجداول التدعيم التي تنقسم إلى جداول منتظمة و جداول متقطعة :
تابع : أسلوب التعزيز
# الجداول المنتظمة :
يتم تقديم التعزيز للعميل بشكل مستمر عقب كل مرة يحدث فيها السلوك المرغوب .
#الجداول المتقطعة وهي نوعان :
1) جداول النسبة : يتم تقديم التعزيز إما بعد عدد من المرات بشكل ثابت يتوقعه العميل أو متقطع لا يتوقعه العميل .
2) جداول الفترة : يتم تقديم التعزيز بعد فترة من الزمن و قد يكون أيضا بشكل ثابت يعرفه العميل أو غير ثابت لا يتوقعه العميل

تابع : أسلوب التعزيز
و يفضل عندما يقوم الأخصائي بمساعدة العميل على اكتساب نمط سلوكي جديد أن يبدأ بتطبيق الجداول المنتظمة حتى يتعود العميل على ممارسة هذا السلوك ثم ينتقل بعد ذلك إلى الجداول المتقطعة ، فالاستمرار في تقديم المعزز بشكل منتظم أو مستمر قد يوجد لدى العميل نوعا من الربط بين القيام بالسلوك و التعزيز و بالتالي لا يقوم بالسلوك إلا إذا حصل على التعزيز المناسب و من هنا يجد الأخصائي أنه من الضروري الانتقال من جداول التعزيز المستمرة إلى الجداول المتقطعة و خاصة التي لا يتوقع العميل من خلالها وقت أو مرات الحصول على التعزيز .
أسلوب العقاب
العقاب أسلوب من أساليب التعديل السلوكي الذي لا يعبر عن إحداث ألم للعميل و لكن يهدف إلى تعريف العميل بالنتائج السلبية التي يتعرض لها العميل نتيجة قيامه بسلوك غير مرغوب فيه ، و يقصد بالعقاب النتائج المعنوية و ليس الأثر المادي بمعنى تعريض العميل للألم الجسدي .
يلجأ الأخصائي لهذا الأسلوب لإضعاف سلوك معين أو التقليل من معدل حدوثه والعقاب نوعان :
#عقاب موجب و يقصد به تقديم مثير مؤلم بعد حدوث سلوك غير مرغوب فيه مثل التوبيخ .
# عقاب سلبي و يقصد به سحب مثير إيجابي مباشرة بعد حدوث سلوك غير مرغوب فيه .
تابع : أسلوب العقاب
و لكن هناك اعتبارات أخلاقية و قانونية تعيق استخدام الأخصائي الاجتماعي لهذا الأسلوب والتمادي فيه وعادة ما تمنع معظم المؤسسات و برامج العلاج استخدام أسلوب العقاب للعديد من الأسباب منها :
1) غالبا ما تكون نتائج العقاب قصيرة المدى .
2) من الممكن أن يصبح أسلوب العقاب أكثر خطورة عندما يستخدم مع العملاء الغاضبين أو المحبطين .
3) ربما يقلل العقاب من احتمال وقوع السلوك المستهدف و يزيد من مخاوف العميل للاستجابة لمواقف الحياة الطبيعية .
4) ربما يعرض العقاب البدني الأخصائي الاجتماعي للمساءلة القضائية أو الاتهام بارتكاب جريمة .
أسلوب الانطفاء الإجرائي
يقوم هذا الأسلوب على فرضية أن السلوك الذي لا يجد تدعيما سوف يقلل من فرص و معدلات وقوعه وتكراره ، فهذا الأسلوب يستهدف التقليل من معدل وقوع الاستجابات غير المرغوبة و التي تم زيادة معدل وقوعها من خلال مدعم إيجابي معين حيث يتم ذلك من خلال إنهاء العلاقة بين الاستجابة و بين المعزز الايجابي الذي أدى إلى حدوثها عن طريق وقف التدعيم عند صدور الاستجابة .
أسلوب تشكيل الاستجابة
يستخدم هذا الأسلوب عندما يكون الهدف هو بناء سلوك جديد لدى العميل من خلال التعزيز ويتم إكسابه هذا السلوك بشكل تدريجي عن طريق تجزئته إلى وحدات صغيرة بحيث يتم تعزيزه عندما ينهي كل وحده و ينجح فيها .
و يجب على الأخصائي أن يأخذ في اعتباره عند تطبيق هذا الأسلوب ما يلي :
1) البدء بالوحدات السلوكية البسيطة ثم ينتقل إلى الأكثر تعقيدا .
2) ألا ينتقل إلى أي وحدة سلوكية جديدة إلا بعد التأكد من إتقان العميل للوحدة السابقة .
3) يجب أن يتناسب مستوى التعزيز مع مستوى صعوبة السلوك الذي أداه العميل .
أسلوب الانطفاء الاستجابي
يستخدم الأخصائي هذا الأسلوب عندما يرغب في تقليل مشاعر الخوف التي تنشأ عند العميل نتيجة لمثير شرطي كان محايدا في الأصل ، و يتم ذلك من خلال تقديم المثير الأصلي بشكل متكرر دون الربط بينه و بين النتيجة مما يؤدي إلى انطفاء الاستجابة للمثير تدريجيا .
نموذج التركيز على المهام
يتمثل الهدف الأساسي لنموذج التركيز على المهام في مساعدة العميل على تحديد مشكلاته بدقة و مساعدته أيضا على تحديد المهام اللازمة للتعامل مع هذه المشكلات و من ثم الحصول على موافقة العميل على هذه المهام و الاقتناع بأهميتها .و تتمثل المهام العامة و الخاصة في إطار هذا النموذج في مجموعة الأنشطة التي يقوم بها العميل من اجل تحقيق التغيير المقصود
تابع : نموذج التركيز على المهام
يتركز جهد الأخصائي في هذا النموذج على :
المحافظة على استمرار الاتصال مع العميل أثناء المقابلات للمحافظة على مستوى تركيز العميل على المهام المطلوب تنفيذها .
زيادة وعي العميل بمشكلاته و فهم و إدراك معوقات إنجاز المهام حيث يهتم الاخصائي من أجل ذلك بتقديم الدعم النفسي و الاجتماعي و التشجيع المستمر للعميل لتنمية أفكاره و جهوده البناءة و تدعيم أفعاله و تصرفاته الناجحة التي يقوم بها لتحقيق أهدافه .
تقديم الاقتراحات و التوجيهات التي تساعده على السير بخطى ثابتة نحو تنفيذ المهام .
تابع : نموذج التركيز على المهام
مساعدة العميل في تقسيم و تحويل المهام العامة إلى مهام أكثر تحديدا أو مهام إجرائية يستطيع العميل تنفيذها قبل المقابلة التالية .
يمكن أن يحدد للعميل الحوافز أو الفوائد التي يمكن أن تعود على العميل نتيجة التنفيذ الناجح لهذه المهام .
لكي تزداد فرص نجاح العميل في إنجاز هذه المهمة من الممكن أن يقوم الأخصائي بتدريبه عليها خلال المقابلة مستخدما العديد من الأساليب المتاحة أمامه مثل أسلوب لعب الدور أو التدريب السلوكي .
تابع : نموذج التركيز على المهام
و قد لاقى هذا النموذج عند ظهوره اهتماما كبيرا من جانب الأخصائيين الاجتماعيين والخبراء في مجال ممارسة الخدمة الاجتماعية كنتيجة للأسباب التالية :
أنه يمثل تطبيقا واضحا لخصائص التدخل القصير .
أنه قائم على أساس تجريبي .
يتميز بسهولة التطبيق .
اختصار أسلوب التسجيل .
أنه يعبر عن فلسفة المهنة و هي اعتبار أن العميل بؤرة الاهتمام عند تقديم الخدمة وبالتالي فعليه تحمل مسئولية القيام بالمهام الأساسية لحل مشكلته .
تابع : نموذج التركيز على المهام
مميزات هذا النموذج
يمكن استخدامه مع أنساق مختلفة تبدأ من العميل بشكل فوري لتضم الأسر و الجماعات و المؤسسات .
يمكن تنفيذ هذا النموذج في إطار أساليب التدخل القصير المدى و الذي يتم تنفيذه خلال عدد من المقابلات التي قد تتراوح ما بين 6-12 مقابلة .
يتميز بقابليته للقياس و التقويم .
تابع : نموذج التركيز على المهام
خطوات تطبيق هذا النموذج
يركز الأخصائي في المقابلة الأولى على اكتشاف و توضيح المشكلات التي قد لا يدركها العميل مع ضوروة موافقة العميل على المشكلات التي يجب التعامل معها .
تحديد المدة التي يمكن أن يستغرقها العمل مع هذه المشكلات و التي قد تتتراوح ما بين شهرين إلى أربعة شهور تتضمن عادة عددا من المقابلات تتراوح بين 6-12مقابلة .
يتفق الأخصائي مع العميل على نوعية الخدمات اللازمة للقيام بالمهام .
بعد ذلك يقوم الأخصائي بتحديد المهام الواجب على العميل القيام بها للتخفيف من حدة المشكلات المتفق عليها .
تابع : نموذج التركيز على المهام
أنواع المهام
# المهام العامة و المهام الإجرائية/
المهام العامة : تركز على تزويد العميل بالمعلومات و التوجهات العامة نحو طبيعة أداء المهام و لكنها لا توضح له تماما ما الذي يجب ان يقوم به .
المهام الإجرائية : مهام تتسم بالخصوصية و تدعو إى القيام بواجبات محددة و واضحة و ترتبط غالبا بالتطبيق .
تابع : نموذج التركيز على المهام
# المهام البسيطة والمهام المعقدة /
المهام البسيطة : تشير إلى مهام معينة تؤدى بواسطة فرد و أنها قد تتضمن عددا من الخطوات .
المهام المعقدة : هي التي تتطلب من الفرد جهود أكثر بمعنى مجموعة من المهام منفصلة و إن كانت بينها علاقة .
تابع : نموذج التركيز على المهام
# المهام الفردية والمتبادلة والمشتركة
المهام الفردية : هي التي تنفذ بواسطة العميل بمفرده حتى و إن تضمنت العديد من الخطوات .
المهام المتبادلة : هي مهام متداخلة يتم تنفيذها بواسطة أفراد مختلفين و غالبا ما يكونوا من نفس الاسرة و اهم ما يميزها أنها تشير إلى الفعل و رد الفعل .
المهام المشتركة : تشير إلى مهمة واحدة تنفذ بواسطة شخصين أو أكثر .
بالإضافة إلى ذلك هناك مهام قد تنفذ لمرة واحدة و مهام قد يتم تنفيذها أكثر من مرة.
أساليب التدخل المنبثقة
من نموذج
التركيز على المهام

تابع : نموذج التركيز على المهام
1) التعليمات
يقوم هذا الأسلوب على عملية نقل المعلومات للعميل بشكل مباشر أو من خلال وجوده مع مجموعة من العملاء و يتم تقديمها له في صورة إرشادات أو محاضرات أو من خلال المناقشات .
2) الممارسة بالمحاكاة
في هذا الأسلوب يضع الأخصائي نموذجا للسلوك المرتبط بأداء المهام أو قد يطلب من العميل أن يجرب ما سوف يقوله أو يفعله .
تابع : نموذج التركيز على المهام
3) الممارسة الموجهة
و هي ممارسة لمواقف فعلية مع توجيه من جانب الأخصائي و توجيه الممارسة ممكن أن يمتد ليشمل مواقف الحياة الفعلية .
4) الواجبات المنزلية
يستخدم هذا الأسلوب عندما يكون الهدف مساعدة العميل على تعلم سلوك و مهارات جديدة يحتاج إلى ممارستها داخل بيئته الطبيعية من خلال أداء مهام وواجبات وأنشطة في أثناء جلسات التدخل المهني .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
لقد تلازمت نظرية التحليل النفسي مع عمليات المساعدة التي استخدمها الأخصائيون الاجتماعيون في بدايات مهنة الخدمة الاجتماعية ، إلا أن تطور ممارسات الخدمة الاجتماعية أظهرت كثيرا من المشكلات في هذا المنهج والتي تتضمن :
أن الاستراتيجيات التي تقوم على هذه النظرية تركز بصورة ضيقة على الذات الداخلية للفرد بدلا من التركز على التفاعل المتبادل بين الفرد والبيئة .
أن نظرية التحليل النفسي تتبنى نظرة تشاؤمية للناس .
أن مفاهيم التحليل النفسي تعتمد بشكل كبير على النموذج الطبي .
أن مفاهيم نظرية التحليل النفسي تنظر للفرد كإنسان اعتمادي ينقصه القدرة على تحمل المسئولية و تغيير مسار حياته .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
و مع التطور العلمي في النظريات النفسية فقد خرجت نظرية الذات بمفاهيم جديدة وضعتها بصورة أكثر واقعية وقادرة على التوائم مع التطورات الاجتماعية والبيئية التي يواجهها الإنسان المعاصر وتبتعد بشكل كبير عن المفاهيم التي قدمتها نظرية التحليل النفسي ويمكن تلخيص الفروض الأساسية لنظرية الذات فيما يلي :
أن الفرد يتفاعل بحيوية مع مواقف الحياة وظروفها وأن لديه القدرة على الموائمة مع الظروف التي يواجهها .
أن الفرد لديه قدرات كامنة يستطيع أن يستخدمها عند مواجهته لظروف ومشكلات معينة من أجل تحقيقه مستويات وظيفية متقدمة .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
أن الذات قد تتعرض لبعض الضغوط و الاضطرابات التي تعيق قدراتها الوظيفية ولكن التركيز يمكن أن يقوم على مساعدة الذات على التطور والمحافظة على قدراتها في مواجهة الضغوط حتى يمكنها أن تصل إلى درجة الاستقلالية في القيام بوظائفها بصورة فعالة .
ترى نظرية الذات أن الجوانب البيئية والثقافية تعتبر هامة من أجل تشكيل السلوك وإيجاد الفرص من أجل تطوير وتحسين وتأكيد وظائف الذات .

نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
أن مفاهيم نظرية يمكن أن تدعم تنفيذ عملية التقدير المهني في الجوانب التالية:
عملية التفاعل التبادلي التي تحدث في الوقت الحاضر بين العميل والبيئة مع توضيح مستوى الفاعلية في أداء العميل لأدواره الرئيسية المنوطة به .
قدرة العميل على تحقيق الموائمة والاستقلالية و التعامل نع الصراعات التي يواجهها في تحقيق وظائف الذات وتقييم جوانب القصور والقدرات الدفاعية السلبية .
جوانب النمو الرئيسية التي تؤثر على تفاعلات العميل الحالية .
المعوقات التي تسببها البيئة الخارجية والتي تعيق قدرة العميل على تحقيق التكيف الناجح مع المشكلات التي يواجهها .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
فنظرية الذات توجه الاخصائيين إلى التركيز على :
تحرير و تقوية القدرات الفطرية للذات بدون الحاجة إلى تعديل الأطر التحتية للصراعات الشخصية .
تزويد العميل بخبرات التفاعل و تكوين العلاقات الإنسانية و تصحيح التفاعلات الماضية السلبية .
مساعدة العميل على تقوية اعتباره الذاتي و تنمية كفاءاته من خلال العمليات التعليمية التي تنتج من التعامل مع الأخصائي .
خلق بيئة مهنية إيجابية تساعد العميل على تنمية وظائف الذات بفاعلية .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
وظائف الذات:
يرى البعض أن الذات لها مجموعة رئيسية من الوظائف تساعدها على تحقيق عملية التفاعل مع البيئة الخارجية , بينما البعض الآخر يرى أن الذات لا يجب تصنيفها من خلال وظائفها حيث أنها تعتبر كهيكل بنائي منظم و معقد يعتني بنفسه من خلال مجموعة من الأنظمة الذاتية و من خلال نظام تحريضي ذاتي
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
و قد حدد البعض وظائف الذات فيما يلي :
اختبار الواقع .
الحكم .
القدرة على تفهم الواقع المرتبط بالنفس و العالم الخاجي .
قدرة التنظيم و التحكم في الدوافع و النزوات .
تنمية و بناء العلاقات الشخصية .
عمليات التفكير .
التوائم الارتدادي لمساعدة الذات على التكيف .
الوظائف الدفاعية .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
قوة الذات و ضعف الذات:
يقصد بقوة الذات وجود إطار متكامل من القدرات و الملكات النفسية التي يستخدمها الفرد خلال عمليات التفاعل مع الآخرين و مع الأنساق الموجودة في البيئة ، أما ضعف الذات فيعني العجز في القدرات و الملكات النفسية المكونة للذات و التي قد تسبب نوع من التوائم السلبي و التفاعل المشكل مع الآخرين .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
أساليب التدخل لمفهوم الذات:
يهدف التدخل باستخدام أساليب تدعيم الذات إلى تجديد و تعزيز و المحافظة على القدرات التكيفية للذات مع تقوية الذات و بنائها إذا ما تعرضت إلى أي نوع من الإعاقة التي تؤثر على على تحقيق و تنمية ظائفها باستخدام الأساليب النفسية و البيئية ، أما بالنسبة لأساليب تعديل الذات فإنها تهدف إلى تغيير نماذج الشخصية و بنائها و تتسم هذه الأساليب بالصعوبة فتتطلب وقتا طويلا عن طريق التركيز بشكل كبير على الأساليب النفسية فقط و تتطلب خبرات علمية و تطبيقية متقدمة .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
و من أساليب تدعيم الذات التي يمكن أن يستعين بها الأخصائي :
أسلوب التدعيم القائم على الاستماع التعاطفي
يهدف هذا الأسلوب إلى زيادة ثقة العميل بنفسه و يزيد من اعتباره لذاته و ذلك من خلال نقل الأخصائي للعميل مشاعر التقبل و التقدير لخصوصيته و منحه مشاعر التأكيد و التشجيع لقدراته الذاتية ، مما يشجع العميل على عرض و مناقشة مشاعره ويتعرف على إمكانياته و تفهم كيفية إستخدامها بفاعلية لمواجهة الموقف الإشكالي .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
أسلوب الاستكشاف و التوصيف و الإفراغ الوجداني
يحاول الأخصائي من خلال هذا الأسلوب مساعدة العميل على التعبير عن مشاعرة الذاتية و الموضوعية و مناقشته فيها و مساعده على التعرف على أخطائه و تصوراته الغير موضوعية التي قد اثرت في تشكيل انفعالاته بطريقة سلبية و من ثم يمكن تحدي هذه المشاعر و التخلص منها .
نموذج التدخل باستخدام مفهوم الذات
أسلوب عكس منظومة السلوك
يقوم هذا الأسلوب على مساعدة العميل على تحديد نماذج السلوك التي يطبقها بما يتضمنه من أساليب دفاعية و تأثيراتها . و قد يستخدم الأخصائي أساليب المواجهة لدفع العميل إلى مواجهة أساليبه الدفاعية التي تدفعه لممارسة سلوكيات سلبية و ذلك للتوصل إلى الاقتناع بتأثير هذه السلوكيات على الموقف الإشكالي و من ثم يقتنع بضرورة تغييرها .
نموذج الدور الاجتماعي
ركز البعض على أهمية نموذج الدور الاجتماعي في ممارسة الخدمة الاجتماعية ، بينما ركز البعض الآخر على أهمية الدور الاجتماعي في فهم العلاقات و التفاعلات بين الناس و كذلك فهم شخصياتهم ، و هناك من يرى أن نموذج الدور الاجتماعي يساعد في توفير العديد من التفسيرات الجتماعية و النفسية لفهم الشخصية و ذلك لأن نظرية الدور الاجتماعي تدور حول تفاعلاتنا مع الآخرين و مدى تأثير توقعاتهم و ردود افعالهم على أساليب الاستجابة نحوهم بطرق و أساليب مميزة .
نموذج الدور الاجتماعي
و تقوم نظرية الدور الاجتماعي على مجموعة من الافتراضات وهي كالتالي:
يشغل الناس العديد من المراكز الاجتماعية في البناء الاجتماعي و كل مركز يرتبط به دورا خاصا به .
إن الدور الاجتماعي هو سلوك متعلم .
إن منظومة الأدوار تشير إلى مجموعة من الأدوار التي ترتبط بمركز اجتماعي معين .
إن توقعات الدور تمثل التصورات و الأفكار التي يتوقعها الأشخاص المشاركين للشخص أو المحيطين به و المتفاعلين معه حول ما يجب أن يكون السلوك أو الدور الذي يقوم به في ضوء المركز الذي يشغله .
نموذج الدور الاجتماعي
إن تكامل الأدوار و تصارعها تعني إمكانية حدوث تكامل في الأدوار عندما تتفق و تنسجم الأدوار مع توقعات الآخرين المشاركين في أداء الدور ، بينما يحدث الصراع عندما يتعارض أحد الأدوار أو بعضها مع دور آخر أو أدوار أخرى داخل منظومة الأدوار أو عندما لا تتفق توقعات الآخرين مع الدور الذي يمارسه الشخص بالفعل .
إن وضوح الدور و غموض الدور تحدث عندما يكون الدور واضحا و قويا حيث يتم تعريفه بقوة فيتفهمه الآخرون . أما مصطلح غموض الدور فيشير إلى عدم تحديد أو توصيف الدور بشكل واضح الأمر الذي يسبب عدم فهم الفرد للمتطلبات و المسؤوليات المرتبطة بالدور مما قد يسبب تعرض الفرد لصعوبات في فهم الحقوق و الواجبات المتعلقة بالدور و قد ينتج غموض الدور من عدم الاتفاق على أبعاده و مدلولاته .
نموذج الدور الاجتماعي
وبذلك يتضح لنا أن نموذج الدور الاجتماعي لا يقتصر على تزويد الأخصائيين بأساليب تحليل و تفسير أدوار العملاء و أنماط شخصياتهم في ضوء التفاعلات التي تتم بينهم و بين الآخرين بل أيضا يساعدهم على الوقوف على طبيعة المشكلات لدى العميل .
الأساليب الفنية لنموذج الدور الاجتماعي
الأساليب الفنية لنموذج الدور الاجتماعي
أسلوب تحليل الدور
يقوم هذا الاسلوب على فكرة أن الفرد يتولى تنفيذ مجموعة من الأدوار بشكل روتيني دون تفهم لمعنى الدور و فلسفته و المفاهيم التي يقوم عليها الدور .
فهذا الأسلوب يمنح كل من الأخصائي و العميل الفرصة للتفكير في معنى الدور و الحقائق النظرية والفلسفية المرتبطة بالدور.
يعتمد هذا الأسلوب على عملية المناقشة و الحوار مع العميل من أجل توضيح أبعاد الدور و معرفة المفاهيم التي يكونها العميل عن هذا الدور و يستخدم الأخصائي في ذلك أساليب المراجعة المنطقية فيعطي العميل انطباعاته بالنسبة للأفكار التي يعرضها و يساعده على تحليل الدور و التوصل إلى الأفكار غير المنطقية المرتبطة به الأمر الذي يساعد العميل على اكتساب أطر تفكير أخرى غير التي كانت مسيطرة عليه من أجل مساعدته على تغيير أنماط التفاعل أو استخدام سلوكيات جديدة فعالة .
الأساليب الفنية لنموذج الدور الاجتماعي
أسلوب لعب الدور
يهدف هذا الأسلوب إلى تحديد طبيعة المشاعر و الافكار المرتبطة بالدور و توصل العميل من خلال العكس الذاتي إلى تفهم تأثير هذه المشاعر و الأفكار و السلوكيات على حدوث المشكلة و من ثم التوصل إلى قناعة بضرورة تغيير هذه الأفكار و المشاعر .
يرجع استخدام هذا الأسلوب إلى السيكودراما حيث يطلب من العميل تمثيل جزء من التفاعل بينه و بين آخرين و يتم بعد ذلك مناقشة العميل في طبيعة الدور و تحليل عملية التفاعل المرتبة بالدور .
يركز هذا الأسلوب على منح العميل الفرصة لتمثيل الدور الذي يمارسه في الحياة العادية و قد يشترك معه في التمثيل أفراد الاسرة الذين لهم علاقة مباشرة بمشكلة العميل أو قد يقوم الأخصائي بتمثيل دور الفرد الآخر حتى يدرك العميل طبيعة الخلل في أساليب التفاعل بينه و بين الآخرين .
الأساليب الفنية لنموذج الدور الاجتماعي
وهناك مجموعة من الشروط التي ينبغي مراعاتها عند تنفيذ هذا الأسلوب :
يحدد العميل الموقف المشكل بالنسبة له ثم يصف كيف يتصرف عادة في هذا الموقف .
يقوم العميل بتنفيذ هذا الحوار إما مع الشخص الطبيعي أو مع الأخصائي الاجتماعي الذي يقوم بتمثيل الدور .
يطلب من العميل و الشخص الآخر عكس المشاعر الطبيعية التي قد يشعر بها أثناء تمثيل الدور .
يعرض العميل و الشخص الآخر بعد الانتهاء من التمثيل الأفكار و المشاعر التي سيطرت عليهم اثناء تنفيذ الدور .
الأساليب الفنية لنموذج الدور الاجتماعي
يمنح العميل و الشخص الآخر الفرصة للتعليق على ما عرضه كل منهما .
بعد المناقشة يطلب منهما إعادة تمثيل الدور مع التركيز على تغيير أنماط التفاعل و طبيعة الحوار و درجة الانفعال .
يتم عقد مناقشة أخرى للمقارنة بين طبيعة النموذج الاول من تمثيل الدور و النموذج الثاني .
يطلب الأخصائي من العميل و الشخص الآخر استخدام النموذج الجديد في التفاعل و الحوار و التدريب عليه خارج المقابلة .
الأساليب الفنية لنموذج الدور الاجتماعي
أسلوب تدوير (تبادل) الأدوار
يقوم هذا الأسلوب على فكرة تبادل الأدوار لأن العميل أحيانا قد لا يتفهم مدى تأثير انفعالاته وسلوكياته على الآخرين إلا إذا جرب العميل مواقف الآخرين .
يتطلب الإعداد لهذا النموذج تحديد مقطع أو جزء محدد لعملية التفاعل مع الشخص الآخر فيطلب من العميل و الشخص الآخر أن يعيشا الدور الجديد أن يتقمصا نوع الحوار و المشاعر المرتبطة بهذا الدور و التعبير عنها بحرية .
ينبغي على الأخصائي في هذا الأسلوب أن يوضح لكل من العميل و الشخص الآخر أبعاد هذا الأسلوب قبل القيام به فيوضح لهما أن الغرض هو التوصل إلى فهم طبيعة المشكلة قبل العمل على تغيير أنماط التفاعل والسلوك
بعد الانتهاء من تمثيل الدور يتم مناقشة المشاعر والأحاسيس حتى يتم التوصل إلى تفهم حجم المشكلة فأسلوب لعب الدور يسعى إلى تكوين الفهم و البصيرة لدى العميل أو الفرد المشارك نتيجة لمعايشة الدور و تفهم أبعاده.

طيف الا مل 2014- 2- 26 11:59 AM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
http://www.ckfu.org/vb/t531630.html

محاضرة5

طيف الا مل 2014- 2- 27 01:57 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 5

1- يتمثل هدف نموذج التدخل السلوكي في :
- زيادة أنماط السلوك المرغوبة
- التقليل من أنماط السلوك غير المرغوبة
- مساعدة الأفراد على تحقيق مزيد من التوافق مع بيئاتهم الاجتماعية
- كل ما سبق

2- تم استخدام أساليب .... بشكل فعلي مع كثير من المشكلات التي يتعامل معها الأخصائيون الاجتماعيون :
- العلاج الانفعالي العقلاني
- التدخل السلوكي
- التعزيز
- لا شيء مما سبق

3- قام بدراسة تقيميه للتعديل السلوكي في مؤسسات الأحداث واستخدم ثلاثة أسس لتعديل عادات الجانحين وهي النمذجة والتدعيم والتشريط المضاد :
- إليس
- هارتمان
- لويس
- لستر

4- قام العالم هارتمان باستخدم ثلاثة أسس لتعديل عادات الجانحين وهي :
- النمذجة
- التدعيم
- التشريط المضاد
- كل ما سبق

5- نموذج يستخدمه الأخصائيون الاجتماعيون يتكون من أساليب فنية تقوم على أساس تطبيقات نظريات التعلم والتي تتضمن الاشتراط الإجرائي و الاشتراط الاستجابي :
- نظرية الدور
- نظرية الاجراء السلوكي
- نظرية التآمر
- الخدمة الاجتماعية السلوكية

6- أي العبارات التالية صحيحة :
- أن الاخصائيين الاجتماعيين غير ملزمين باستخدام النموذج السلوكي ككل
- الاخصائيين الاجتماعيين ملزمين باستخدام النموذج السلوكي بشكل كامل
- الاخصائيين الاجتماعيين يحظر عليهم استخدام النموذج السلوكي بشكل كامل
- لا شيء مما سبق

7- يلجأ الأخصائي إلى أساليب التعديل السلوكي إذا كان الهدف من تدخله المهني هو:
- تعليم العميل نمط سلوكي جديد
- تعديل نمط سلوكي قائم وغير مرغوب فيه
- لا شيء مما سبق
- كل ما سبق

8- أنماط السلوك المحددة إجرائيا و القابلة للقياس و التي تقع في إطار تركيز التدخل المهني :
- التعزيز
- السلوك المستهدف
- التدريب السلوكي
- التدعيم

9- احد أساليب العلاج السلوكي الذي يستهدف تعليم وتدريب العميل على كيفية التعامل مع بعض مواقف التعامل الخاصة مع الآخرين والتي يشعر بأنه غير معد لها :
- أسلوب التعزيز
- أسلوب التدريب السلوكي
- أسلوب العدوان
- أسلوب العقاب

10- من مميزات أسلوب التدريب السلوكي :
- التقليل من معدل القلق
- بناء ثقة العميل بنفسه
- شكل من أشكال لعب الدور الذي يعتمد على النمذجة و التدريب
- كل ما سبق

11- من عيوب أسلوب التدريب السلوكي :
- العميل ينجح في وجود الاخصائي فقط
- قد يصبح العميل غير قادر على القيام بالسلوك في بيئته الطبيعية
- تظهر مشكلات في المواقف الواقعية للعميل لم تكن متوقعة أثناء جلسة الممارسة
- كل ما سبق

12- بيئة تتسم بالحماية للعميل و لا يتعرض فيها للفشل :
- الأسرة
- المدرسة
- المؤسسة الاجتماعية
- كل ما سبق

13- إضافة مثير مرغوب فيه بسبب قيام الفرد بسلوك مرغوب فيه بغرض تقوية السلوك و تكراره :
- التعزيز
- التدعيم
- التدريب
- السلوك

14- إستخدام أسلوب التعزيز في الخدمة الاجتماعية السلوكية :
- مجرد أسلوب للتعديل السلوكي
- هدف في حد ذاته
- لإزالة الألم من داخل العميل
- لا شيء مما سبق

15- تعزيز يتضمن تقديم أو إعطاء شيء للعميل يكون له تأثير مباشر في زيادة السلوك المستهدف :
- التعزيز الإيجابي
- الدليل
- التعزيز السلبي
- التعزيز الشامل

16- من أنواع التعزيز الإيجابي :
- معززات داخلية و خارجية
- معززات أولية و ثانوية
- معززات تعليمية و غير تعليمية
- كل ما سبق

17- المعززات ........التي تتضمن المكافآت الفطرية الطبيعية مثل الغذاء و الشراب و الدفء :
- السلبية
- الأولية
- الثانوية
- الشاملة

18- المعززات ...... هي المتعلمة و التي ترتبط بالمعززات الأولية مثل النقود و الملابس الجديدة و الألعاب :
- السلبية
- الأولية
- الثانوية
- الشاملة

19- إزالة مثير مؤلم أو غير مريح للعميل بعد قيامه بسلوك إيجابي أو إزالة المثيرات التي تقف عائقا أمام قيامه بالسلوك المطلوب :
- التعزيز السلبي
- االتعزيزات لأولية
- التعزيزات الثانوية
- التعزيزات الشاملة

20- أساليب التعزيز .....تزيد من احتمال تكرار أو شدة أو مدة وقوع السلوك المستهدف :
- التعزيز الايجابي
- التعزيز السلبي
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

21- يتسم تقديم المعززات في مجال الخدمة الاجتماعية بـ :
- الارتجال
- العشوائية
- يتم من خلال برنامج منظم بجداول التدعيم
- كل ما سبق

22- يتم من خلالها تقديم التعزيز للعميل بشكل مستمر عقب كل مرة يحدث فيها السلوك المرغوب :
- الجداول العشوائية
- الجداول المنتظمة
- الجداول المتقطعة
- لا شيء مما سبق

23- يتم تقديم التعزيز فيها بعد عدد من المرات بشكل ثابت يتوقعه العميل أو متقطع لا يتوقعه العميل :
- الجداول العشوائية
- الجداول المنتظمة
- جداول النسبة
- جداول الفترة

24- يتم تقديم التعزيز فيها بعد فترة من الزمن و قد يكون أيضا بشكل ثابت يعرفه العميل أو غير ثابت لا يتوقعه العميل :
- الجداول العشوائية
- الجداول المنتظمة
- جداول النسبة
- جداول الفترة

25- من أنواع الجداول المتقطعة :
- الجداول العشوائية
- الجداول المنتظمة
- جداول النسبة
- جداول الفترة

26- يفضل عندما يقوم الأخصائي بمساعدة العميل على اكتساب نمط سلوكي جديد أن يبدأ بتطبيق الجداول :
- الجداول العشوائية
- الجداول المنتظمة
- الجداول المتقطعة
- جداول الفترة

27- يجد الأخصائي أنه من الضروري الانتقال من جداول التعزيز المستمرة إلى الجداول المتقطعة :
- حتى لا يربط العميل بين السلوك و التعزيز
- كنوع من العقاب
- لإظهار مدى براعة الاخصائي الاجتماعي
- لا شيء مما سبق

28- العقاب أسلوب من أساليب التعديل السلوكي الذي يهدف إلى :
- إحداث ألم للعميل
- تعريف العميل بالنتائج السلبية نتيجة قيامه بسلوك غير مرغوب فيه
- تغريب العميل
- وضع العميل في موقف جديد عليه

29- يلجأ الأخصائي إلى أسلوب ... لإضعاف سلوك معين أو التقليل من معدل حدوثه :
- التعزيز
- العقاب
- التعنيف
- لا شيء مما سبق

30- العقاب ..... يقصد به تقديم مثير مؤلم بعد حدوث سلوك غير مرغوب فيه مثل التوبيخ :
- الموجب
- السلبي
- العكسي
- الكلي

31- العقاب .... يقصد به سحب مثير إيجابي مباشرة بعد حدوث سلوك غير مرغوب فيه :
- الموجب
- السلبي
- العكسي
- الكلي

32- من الاعتبارات الأخلاقية و القانونية التي تعيق استخدام الأخصائي الاجتماعي لأسلوب العقاب :
- نتائج العقاب قصيرة المدى
- أسلوب العقاب أكثر خطورة عندما يستخدم مع العملاء الغاضبين أو المحبطين
- يقلل العقاب من احتمال وقوع السلوك المستهدف و يزيد من مخاوف العميل للاستجابة لمواقف الحياة الطبيعية
- يعرض العقاب البدني الأخصائي الاجتماعي للمساءلة القضائية
- كل ما سبق

33- العقاب كأسلوب للإرشاد و التوجيه الاجتماعي يقصد به :
- الأثر المادي على العميل
- الأثر المعنوي على العميل
- تعريض العميل للألم الجسدي
- كل ما سبق

34- أسلوب يقوم على فرضية أن السلوك الذي لا يجد تدعيما سوف يقلل من فرص و معدلات وقوعه وتكراره :
- العقاب
- التعزيز
- الإنطفاء الاجرائي
- تشكيل الاستجابة

35- أسلوب يستهدف التقليل من معدل وقوع الاستجابات غير المرغوبة و التي تم زيادة معدل وقوعها من خلال مدعم إيجابي معين من خلال إنهاء العلاقة بين الاستجابة و بين المعزز الايجابي الذي أدى إلى حدوثها :
- العقاب
- التعزيز
- الإنطفاء الاجرائي
- تشكيل الاستجابة

36- يستخدم هذا الأسلوب عندما يكون الهدف هو بناء سلوك جديد لدى العميل من خلال التعزيز :
- العقاب
- التعزيز
- الإنطفاء الاجرائي
- تشكيل الاستجابة

37- تشكيل الاستجابة أسلوب يهدف لبناء سلوك جديد لدى العميل من خلال :
- العقاب
- التعزيز
- التدعيم
- كل ما سبق

38- يتم إكساب العميل هذا السلوك بشكل تدريجي عن طريق تجزئته إلى وحدات صغيرة بحيث يتم تعزيزه عندما ينهي كل وحده و ينجح فيها :
- العقاب
- التعزيز
- الإنطفاء الاجرائي
- تشكيل الاستجابة

39- يجب على الأخصائي أن يأخذ في اعتباره عند تطبيق أسلوب تشكيل الاستجابة :
- البدء بالوحدات السلوكية البسيطة ثم ينتقل إلى الأكثر تعقيدا
- ألا ينتقل إلى أي وحدة سلوكية جديدة إلا بعد التأكد من إتقان العميل للوحدة السابقة
- يجب أن يتناسب مستوى التعزيز مع مستوى صعوبة السلوك الذي أداه
- كل ما سبق

40- يستخدم الأخصائي هذا الأسلوب عندما يرغب في تقليل مشاعر الخوف التي تنشأ عند العميل نتيجة لمثير شرطي كان محايدا في الأصل و يتم ذلك من خلال تقديم المثير الأصلي بشكل متكرر دون الربط بينه و بين النتيجة مما يؤدي إلى انطفاء الاستجابة للمثير تدريجيا :
- العقاب
- الانطفاء الاستجابي
- الإنطفاء الاجرائي
- تشكيل الاستجابة

41- يتمثل الهدف الأساسي لنموذج .......... في مساعدة العميل على تحديد مشكلاته بدقة و مساعدته أيضا على تحديد المهام اللازمة للتعامل مع هذه المشكلات و من ثم الحصول على موافقة العميل على هذه المهام و الاقتناع بأهميتها :
- التعزيز
- التركيز على المهام
- التدخل باستخدام مفهوم الذات
- الدور الاجتماعي

42- تتمثل المهام العامة و الخاصة في إطار نموذج التركيز على المهام في :
- العقاب السلبي الذي يتعرض له العميل
- مجموعة الأنشطة التي يقوم بها العميل من اجل تحقيق التغيير المقصود
- التدعيم الذي يتلاقاه العميل
- لا شيء مما سبق

43- يتركز جهد الأخصائي الاجتماعي في نموذج التركيز على المهام على :
- المحافظة على استمرار الاتصال مع العميل أثناء المقابلات
- زيادة وعي العميل بمشكلاته و فهم و إدراك معوقات إنجاز المهام
- تقديم الاقتراحات و التوجيهات التي تساعده على السير بخطى ثابتة نحو تنفيذ المهام
- مساعدة العميل في تقسيم و تحويل المهام العامة إلى مهام أكثر تحديدا أو مهام إجرائية يستطيع العميل تنفيذها قبل المقابلة التالية
- يمكن أن يحدد للعميل الحوافز أو الفوائد التي يمكن أن تعود على العميل نتيجة التنفيذ الناجح لهذه المهام
- يقوم الأخصائي بتدريبه على المهام خلال المقابلة
- كل ما سبق

44- من الأسباب التي جعلت نموذج التركيز على المهام يلقى اهتمام كبير من لأخصائيين الاجتماعيين والخبراء في مجال ممارسة الخدمة الاجتماعية :
- أنه يمثل تطبيقا واضحا لخصائص التدخل القصير
- أنه قائم على أساس تجريبي
- يتميز بسهولة التطبيق
- اختصار أسلوب التسجيل
- أنه يعبر عن فلسفة المهنة
- كل ما سبق

45- اعتبار أن العميل بؤرة الاهتمام عند تقديم الخدمة وبالتالي فعليه تحمل مسئولية القيام بالمهام الأساسية لحل مشكلته :
- فلسفة المهنة
- التعزيز
- العقاب
- السلوك الاجرائي

46- مميزات نموذج التركيز على المهام :
- يمكن استخدامه مع أنساق مختلفة
- يمكن تنفيذ هذا النموذج في إطار أساليب التدخل القصير المدى
- يتميز بقابليته للقياس و التقويم
- كل ما سبق

47- أساليب التدخل القصير المدى يتم تنفيذها خلال عدد من المقابلات التي تتراوح ما بين :
- 20 مقابلة
- 6-12 مقابلة
- 33 مقابلة
- 2 – 6 مقابلة

48- في نموذج التركيز على المهام يركز الأخصائي في المقابلة .... على اكتشاف و توضيح المشكلات التي قد لا يدركها العميل :
- الأولى
- الثانية
- الأخيرة
- لا شيء مما سبق

49- المدة التي يمكن أن يستغرقها العمل مع المشكلات في نموذج التركيز على المهام قد تتتراوح ما بين :
- سنة إلى سنتين
- شهر إلى أربعة أشهر
- خمسة أشهر إلى سنة
- مدة غير محدودة

50- المهام ..... تركز على تزويد العميل بالمعلومات و التوجهات العامة نحو طبيعة أداء المهام و لكنها لا توضح له تماما ما الذي يجب ان يقوم به :
- العامة
- الخاصة
- الإجرائية
- البسيطة

51- المهام ..... مهام تتسم بالخصوصية و تدعو للقيام بواجبات محددة و واضحة و ترتبط غالبا بالتطبيق :
- العامة
- الخاصة
- الإجرائية
- البسيطة

52- المهام ..... التي تنفذ بواسطة العميل بمفرده حتى و إن تضمنت العديد من الخطوات :
- العامة
- الفردية
- البسيطة
- كل ما سبق

53- المهام ..... مهام متداخلة يتم تنفيذها بواسطة أفراد مختلفين و غالبا ما يكونوا من نفس الاسرة و اهم ما يميزها أنها تشير إلى الفعل و رد الفعل :
- العامة
- الفردية
- البسيطة
- المتبادلة

54- المهام ..... تشير إلى مهمة واحدة تنفذ بواسطة شخصين أو أكثر بالإضافة إلى ذلك هناك مهام قد تنفذ لمرة واحدة و مهام قد يتم تنفيذها أكثر من مرة :
- العامة
- المشتركة
- البسيطة
- كل ما سبق

55- أسلوب يقوم على عملية نقل المعلومات للعميل بشكل مباشر أو من خلال وجوده مع مجموعة من العملاء و يتم تقديمها له في صورة إرشادات أو محاضرات أو من خلال المناقشات :
- التعليمات
- التعزيز
- الممارسة بالمحاكاة
- الممارسة الموجهة

56- التعليمات أسلوب يقوم على عملية نقل المعلومات للعميل بشكل :
- مباشر
- غير مباشر
- خلال وجوده مع مجموعة من العملاء
- 1 و 3

57- التعليمات أسلوب يقوم على عملية نقل المعلومات للعميل بشكل مباشر أو من خلال وجوده مع مجموعة من العملاء و يتم تقديمها له في صورة:
- إرشادات
- محاضرات
- من خلال المناقشات
- كل ما سبق

58- أسلوب يضع الأخصائي فيه نموذجا للسلوك المرتبط بأداء المهام أو قد يطلب من العميل أن يجرب ما سوف يقوله أو يفعله :
- الممارسة بالمحاكاة
- التعزيز
- الممارسة الفعلية
- الممارسة الموجهة

59- ممارسة لمواقف فعلية مع توجيه من جانب الأخصائي و توجيه الممارسة ممكن أن يمتد ليشمل مواقف الحياة الفعلية :
- الممارسة بالمحاكاة
- التدعيمات
- الممارسة الفعلية
- الممارسة الموجهة

60- يستخدم هذا الأسلوب عندما يكون الهدف مساعدة العميل على تعلم سلوك و مهارات جديدة يحتاج إلى ممارستها داخل بيئته الطبيعية من خلال أداء مهام وواجبات وأنشطة في أثناء جلسات التدخل المهني :
- الممارسة بالمحاكاة
- الواجبات المنزلية
- الممارسة الفعلية
- الممارسة الموجهة

61- تلازمت نظرية ......مع عمليات المساعدة التي استخدمها الأخصائيون الاجتماعيون في بدايات مهنة الخدمة الاجتماعية :
- القوة الذاتية
- التغيير النفسي
- التحليل النفسي
- المظهر العام

62- عند تطور ممارسات الخدمة الاجتماعية ظهرت كثيرا من المشكلات في منهج التدخل باستخدام مفهوم الذات والتي تتضمن :
- أن الاستراتيجيات التي تقوم على هذه النظرية تركز بصورة ضيقة على الذات الداخلية للفرد بدلا من التركز على التفاعل المتبادل بين الفرد والبيئة
- أن نظرية التحليل النفسي تتبنى نظرة تشاؤمية للناس
- أن مفاهيم التحليل النفسي تعتمد بشكل كبير على النموذج الطبي
- أن مفاهيم نظرية التحليل النفسي تنظر للفرد كإنسان اعتمادي ينقصه القدرة على تحمل المسئولية و تغيير مسار حياته
- كل ما سبق

63- من الفروض الأساسية لنظرية الذات :
- أن الفرد يتفاعل بحيوية مع مواقف الحياة وظروفها وأن لديه القدرة على الموائمة مع الظروف التي يواجهها
- أن الفرد لديه قدرات كامنة يستطيع أن يستخدمها عند مواجهته لظروف ومشكلات معينة
- أن الذات قد تتعرض لبعض الضغوط و الاضطرابات التي تعيق قدراتها الوظيفية
- التركيز يمكن أن يقوم على مساعدة الذات على التطور والمحافظة على قدراتها في مواجهة الضغوط حتى يمكنها أن تصل إلى درجة الاستقلالية في القيام بوظائفها
- ترى نظرية الذات أن الجوانب البيئية والثقافية تعتبر هامة من أجل تشكيل السلوك وإيجاد الفرص من أجل تطوير وتحسين وتأكيد وظائف الذات
- كل ما سبق

64- مفاهيم نظرية الذات يمكن أن تدعم تنفيذ عملية التقدير المهني في الجوانب التالية:
- عملية التفاعل التبادلي التي تحدث في الوقت الحاضر بين العميل والبيئة مع توضيح مستوى الفاعلية في أداء العميل لأدواره الرئيسية المنوطة به
- قدرة العميل على تحقيق الموائمة والاستقلالية و التعامل مع الصراعات التي يواجهها في تحقيق وظائف الذات وتقييم جوانب القصور والقدرات الدفاعية السلبية
- جوانب النمو الرئيسية التي تؤثر على تفاعلات العميل الحالية
- المعوقات التي تسببها البيئة الخارجية والتي تعيق قدرة العميل على تحقيق التكيف الناجح مع المشكلات التي يواجهها
- كل ما سبق

65- نظرية الذات توجه الاخصائيين إلى التركيز على :
- تحرير و تقوية القدرات الفطرية للذات بدون الحاجة إلى تعديل الأطر التحتية للصراعات الشخصية
- تزويد العميل بخبرات التفاعل و تكوين العلاقات الإنسانية و تصحيح التفاعلات الماضية السلبية
- مساعدة العميل على تقوية اعتباره الذاتي و تنمية كفاءاته من خلال العمليات التعليمية التي تنتج من التعامل مع الأخصائي
- خلق بيئة مهنية إيجابية تساعد العميل على تنمية وظائف الذات بفاعلية
- كل ما سبق

66- من وظائف الذات :
- اختبار الواقع
- الحكم
- الوظائف الدفاعية
- القدرة على تفهم الواقع المرتبط بالنفس و العالم الخاجي
- قدرة التنظيم و التحكم في الدوافع و النزوات
- تنمية و بناء العلاقات الشخصية
- عمليات التفكير
- التوائم الارتدادي لمساعدة الذات على التكيف
- كل ما سبق

67- وجود إطار متكامل من القدرات و الملكات النفسية التي يستخدمها الفرد خلال عمليات التفاعل مع الآخرين و مع الأنساق الموجودة في البيئة :
- قوة الذات
- ضعف الذات
- عجز الذات
- تصور الذات

68- العجز في القدرات و الملكات النفسية المكونة للذات و التي قد تسبب نوع من التوائم السلبي و التفاعل المشكل مع الآخرين :
- قوة الذات
- ضعف الذات
- عجز الذات
- تصور الذات

69- يهدف التدخل باستخدام أساليب تدعيم الذات إلى :
- تجديد و تعزيز و المحافظة على القدرات التكيفية للذات
- تقوية الذات و بنائها إذا ما تعرضت إلى أي نوع من الإعاقة
- تغيير نماذج الشخصية و بنائها
- 1 و 2

70- يهدف التدخل باستخدام أساليب تعديل الذات إلى :
- تجديد و تعزيز و المحافظة على القدرات التكيفية للذات
- تقوية الذات و بنائها إذا ما تعرضت إلى أي نوع من الإعاقة
- تغيير نماذج الشخصية و بنائها
- 1 و 2

71- تتميز أساليب ..... بالصعوبة فتتطلب وقتا طويلا عن طريق التركيز بشكل كبير على الأساليب النفسية فقط و تتطلب خبرات علمية و تطبيقية متقدمة :
- أساليب التدخل لمفهوم الذات
- أساليب التدعيم لمفهوم الذات
- أساليب تقوية الذات
- كل ما سبق

72- من أساليب تدعيم الذات التي يمكن أن يستعين بها الأخصائي الاجتماعي :
- أسلوب التدعيم القائم على الاستماع التعاطفي
- أسلوب الاستكشاف و التوصيف و الإفراغ الوجداني
- أسلوب عكس منظومة السلوك
- كل ما سبق

73- يهدف هذا الأسلوب إلى زيادة ثقة العميل بنفسه و يزيد من اعتباره لذاته و ذلك من خلال نقل الأخصائي للعميل مشاعر التقبل و التقدير لخصوصيته و منحه مشاعر التأكيد و التشجيع لقدراته الذاتية ، مما يشجع العميل على عرض و مناقشة مشاعره ويتعرف على إمكانياته و تفهم كيفية إستخدامها بفاعلية لمواجهة الموقف الإشكالي:
- أسلوب التدعيم القائم على الاستماع التعاطفي
- أسلوب الاستكشاف و التوصيف و الإفراغ الوجداني
- أسلوب عكس منظومة السلوك
- كل ما سبق

74- يحاول الأخصائي من خلال هذا الأسلوب مساعدة العميل على التعبير عن مشاعرة الذاتية و الموضوعية و مناقشته فيها و مساعده على التعرف على أخطائه و من ثم يمكن تحدي هذه المشاعر و التخلص منها :
- أسلوب التدعيم القائم على الاستماع التعاطفي
- أسلوب الاستكشاف و التوصيف و الإفراغ الوجداني
- أسلوب عكس منظومة السلوك
- كل ما سبق

75- يقوم هذا الأسلوب على مساعدة العميل على تحديد نماذج السلوك التي يطبقها بما يتضمنه من أساليب دفاعية و تأثيراتها للتوصل إلى الاقتناع بتأثير هذه السلوكيات على الموقف الإشكالي و من ثم يقتنع بضرورة تغييرها :
- أسلوب التدعيم القائم على الاستماع التعاطفي
- أسلوب الاستكشاف و التوصيف و الإفراغ الوجداني
- أسلوب عكس منظومة السلوك
- كل ما سبق

76- نظرية تدور حول تفاعلاتنا مع الآخرين و مدى تأثير توقعاتهم و ردود افعالهم على أساليب الاستجابة نحوهم بطرق و أساليب مميزة :
- نظرية الدور الاجتماعي
- نظرية الاتجاه السلوكي
- نظرية العقاب
- نظرية التعزيز

77- تقوم نظرية الدور الاجتماعي على مجموعة من الافتراضات منها :
- يشغل الناس العديد من المراكز الاجتماعية في البناء الاجتماعي و كل مركز يرتبط به دورا خاصا به
- إن الدور الاجتماعي هو سلوك متعلم
- إن منظومة الأدوار تشير إلى مجموعة من الأدوار التي ترتبط بمركز اجتماعي معين
- إن توقعات الدور تمثل التصورات و الأفكار التي يتوقعها الأشخاص المشاركين للشخص أو المحيطين به و المتفاعلين معه حول ما يجب أن يكون السلوك أو الدور الذي يقوم به في ضوء المركز الذي يشغله
- إن تكامل الأدوار و تصارعها تعني إمكانية حدوث تكامل في الأدوار عندما تتفق و تنسجم الأدوار مع توقعات الآخرين المشاركين في أداء الدور
- يحدث الصراع عندما يتعارض أحد الأدوار أو بعضها مع دور آخر أو أدوار أخرى داخل منظومة الأدوار
- إن وضوح الدور و غموض الدور تحدث عندما يكون الدور واضحا و قويا حيث يتم تعريفه بقوة فيتفهمه الآخرون
- كل ما سبق

78- نموذج الدور الاجتماعي يقتصر على :
- تزويد الأخصائيين بأساليب تحليل و تفسير أدوار العملاء و أنماط شخصياتهم في ضوء التفاعلات التي تتم بينهم و بين الآخرين
- يساعدهم على الوقوف على طبيعة المشكلات لدى العميل
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

79- من الأساليب الفنية لنموذج الدور الاجتماعي :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

80- يقوم هذا الاسلوب على فكرة أن الفرد يتولى تنفيذ مجموعة من الأدوار بشكل روتيني دون تفهم لمعنى الدور و فلسفته و المفاهيم التي يقوم عليها الدور :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

81- أسلوب يمنح كل من الأخصائي و العميل الفرصة للتفكير في معنى الدور و الحقائق النظرية والفلسفية المرتبطة بالدور :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

82- يعتمد هذا الأسلوب على عملية المناقشة و الحوار مع العميل من أجل توضيح أبعاد الدور و معرفة المفاهيم التي يكونها العميل عن هذا الدور :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

83- يستخدم الأخصائي الاجتماعي في أسلوب تحليل الدور :
- أساليب المراجعة المنطقية
- أساليب العقاب
- أساليب التعزيز
- لا شيء مما سبق

84- يهدف هذا الأسلوب إلى تحديد طبيعة المشاعر و الافكار المرتبطة بالدور و توصل العميل من خلال العكس الذاتي إلى تفهم تأثير هذه المشاعر و الأفكار و السلوكيات على حدوث المشكلة و من ثم التوصل إلى قناعة بضرورة تغيير هذه الأفكار و المشاعر :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

85- يرجع استخدام هذا الأسلوب إلى السيكودراما حيث يطلب من العميل تمثيل جزء من التفاعل بينه و بين آخرين و يتم بعد ذلك مناقشة العميل في طبيعة الدور و تحليل عملية التفاعل المرتبة بالدور :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

86- يركز هذا الأسلوب على منح العميل الفرصة لتمثيل الدور الذي يمارسه في الحياة العادية و قد يشترك معه في التمثيل أفراد الاسرة الذين لهم علاقة مباشرة بمشكلة العميل أو قد يقوم الأخصائي بتمثيل دور الفرد الآخر حتى يدرك العميل طبيعة الخلل في أساليب التفاعل بينه و بين الآخرين :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

87- من الشروط التي ينبغي مراعاتها عند تنفيذ أسلوب لعب الدور :
- يحدد العميل الموقف المشكل بالنسبة له ثم يصف كيف يتصرف عادة في هذا الموقف
- يقوم العميل بتنفيذ هذا الحوار إما مع الشخص الطبيعي أو مع الأخصائي الاجتماعي الذي يقوم بتمثيل الدور
- يطلب من العميل و الشخص الآخر عكس المشاعر الطبيعية التي قد يشعر بها أثناء تمثيل الدور
- يعرض العميل و الشخص الآخر بعد الانتهاء من التمثيل الأفكار و المشاعر التي سيطرت عليهم اثناء تنفيذ الدور
- يمنح العميل و الشخص الآخر الفرصة للتعليق على ما عرضه كل منهما
- بعد المناقشة يطلب منهما إعادة تمثيل الدور مع التركيز على تغيير أنماط التفاعل و طبيعة الحوار و درجة الانفعال
- يتم عقد مناقشة أخرى للمقارنة بين طبيعة النموذج الاول من تمثيل الدور و النموذج الثاني
- يطلب الأخصائي من العميل و الشخص الآخر استخدام النموذج الجديد في التفاعل و الحوار و التدريب عليه خارج المقابلة
- كل ما سبق

88- يقوم هذا الأسلوب على فكرة تبادل الأدوار لأن العميل أحيانا قد لا يتفهم مدى تأثير انفعالاته وسلوكياته على الآخرين إلا إذا جرب العميل مواقف الآخرين :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

89- يتطلب الإعداد لهذا النموذج تحديد مقطع أو جزء محدد لعملية التفاعل مع الشخص الآخر فيطلب من العميل و الشخص الآخر أن يعيشا الدور الجديد أن يتقمصا نوع الحوار و المشاعر المرتبطة بهذا الدور و التعبير عنها بحرية :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

90- الغرض من أسلوب تدوير الأدوار هو:
- الألم المعنوي
- التوصل إلى فهم طبيعة المشكلة قبل العمل على تغيير أنماط التفاعل والسلوك
- الألم المادي
- لا شيء مما سبق

91- أسلوب .....يسعى إلى تكوين الفهم و البصيرة لدى العميل أو الفرد المشارك نتيجة لمعايشة الدور و تفهم أبعاده :
- أسلوب تحليل الدور
- أسلوب لعب الدور
- أسلوب تدوير (تبادل ) الأدوار
- كل ما سبق

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:00 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
المحاضرة السادسة
تابع : نماذج التدخل المهني
العلاج الأسري
· عناصر المحاضرة
· مقدمة
· الفرضيات الأساسية للعلاج الأسري
· المنطلقات النظرية للعلاج الأسري
· أهداف التدخل بالعلاج الأسري
· نطاق الممارسة المهنية في العلاج الأسري
· مستويات العلاج الأسري
· أساليب العلاج الأسري
· الحدود المفروضة على العلاج الأسري

· مقدمة
- العلاج الأسري هو اتجاه علاجي يتعامل مع جماعة الأسرة كنسق من أنساق المجتمع بهدف زيادة التماسك الأسري عن طريق مواجهة المشكلات التي تحول دون الأداء الوظيفي المناسب لأسرة ككل ولجميع أفرادها.

· الفرضيات الأساسية للعلاج الأسري
« إن ذيوع وانتشار العلاج الأسري في ممارسات خدمة الفرد في الآونة الأخيرة مردة إلى الأتي :
1. أن جزء كبير من أهمية العلاج الأسري مستمد أساساً من أهمية الأسرة نفسها كأهم النظم الاجتماعية القائمة في المجتمع
2. تكمن أهمية العلاج الأسري في أنه لا يجوز الفصل بين تنمية وتغيير كل من الفرد وأسرته فهما دائماً يسيران في خط متوازي .
3. يرى المؤيدون للعلاج الأسري أن الخبرة الميدانية أوضحت أنه عندما يعالج الفرد الذي يعاني من مشكلة بعيداً عن الأسرة فإن أجزاء جوانب هامه من المشكلة الكلية تظل غير واضحة .
4. إن العمل مع الفرد صاحب المشكلة في الأسرة وحده بعيداً عن الأسرة قد يؤدي إلى معاناة فرداً آخر لكي يعود التوازن للنسق الأسري ككل، ولذا فإنه لامناص مع العمل مع الأسرة .

5. جاء العلاج الأسري مصاحباً لتحول النظر من الاهتمام بالتعامل فقط مع الحالات الفردية إلى الاهتمام أيضاً بالجماعات الصغيرة ، هذا فضلاً عن أن العلاج الأسري يحقق هدفاً علاجياً مزدوجاً للأسرة ككل ولأفرادها.
6. لقد وجد كثير من الأخصائيين الاجتماعيين في العلاج الأسري ما يساعدهم على تفسير سلوك الفرد في موقفه وبيئته الاجتماعية .
7. الاهتمام بالعلاج الأسري يساعد على إثراء المادة التشخيصية حيث يبدو المشكلات أثناء الجلسات الأسرية بصورة أوضح مما تبدو عليه اعتماداً على التسجيل.
8. يحدد العلاج الأسري من هو العميل الذي يتمثل في الأسرة ككل .
9. إن المنطق في العلاج الأسري يكمن في كون الفرد يستجيب لموقفه الاجتماعي خاصة الجانب الأسري منه لأهميته بالنسبة له .

« هذا وتبدو أهمية خاصة لممارسة العلاج الأسري في حالات الأطفال للمبررات الآتية :
1) يتجه العلاج الأسري إلى تدعيم الأسرة التي لها تأثير حاسم وعميق على شخصية الطفل وبالقدر الذي تتحد معه معالم شخصيته واتجاهاته وأنماطه السلوكية في المستقبل.
2) كما يتجه العلاج الأسري إلى الاهتمام بالأسرة باعتبارها الوحدة الطبيعية لرعايته وإعداده للحياة .
3) العلاج الأسري هو أحد الأساليب العلاجية المعاصرة التي من الممكن أن يتحقق بممارسته نتائج فعالة في علاج ومواجهة المشاكل الخاصة بسلوك الأطفال ، كالهروب من المدرسة والتخلف العقلي وانحراف الأحداث.
4) أظهرت مواقف العلاج الفردي لمشكلات الأطفال بعض نواحي القصور التي يمكن التغلب عليها في مواقف العلاج الأسري

« وهذه الجوانب هي :
‌أ. نادراً ما تتاح الفرصة لكي يلاحظ الأخصائي على الطبيعة وفي الواقع معاملة الآباء للأبناء وأثر ذلك على المشكلة .
‌ب. نادراً ما يلاحظ الأخصائي الاجتماعي الطفل بنفسه أو يتعامل معه إذ أنه غالباً ما يعتمد في ذلك على الوالدين .
‌ج. يعتمد قدر كبير من عمل الأخصائي مع مشكلات الأطفال على ما يقرره الوالدان وعلى تصورات الأخصائي نفسه وكلها أمور قد تبتعد بالعلاج عن الموضوعية .
‌د. عندما يقترح الأخصائي على الوالدين ضرورة إجراء تغيرات في أسلوب معاملتها للطفل فإنها غالباً ما تكون مقترحات نظرية يصعب ترجمتها إلى أفعال يقوم بها الوالدين ويلاحظهما الأخصائي.
5) يتجه العلاج الأسري نحو الاهتمام بالوسط الاجتماعي الذي يعيش فيه الطفل قدر اهتمامه بالطفل نفسه .
6) العلاج الأسري لا ينظر إلى الطفل صاحب المشكلة على انه طفل مشكل، وإنما ينظر إلى الطفل الذي يعاني من مشكلة ما على أنه ضحية ظروف أسرية مواتية.

· المنطلقات النظرية للعلاج الأسري
- استفاد العلاج الأسري من معطيات كثير من النظريات ، فعلى سبيل المثال استفاد من نظرية التحليل النفسي خاصة فيما يتعلق بالتنفيس الوجداني وإتاحة الفرصة للتعبير عن المشاعر مع الحرص على تكوين علاقة مهنية مع كل فرد من أفراد الأسرة ، كما استفاد من النظرية السلوكية خاصة فيما يتعلق بمساعدة أفراد الأسرة على اكتساب أنماط سلوكية جديدة مرغوب فيها مع التخلي عن أنماط السلوك الضارة ، كما استفاد أيضاً من نظريات الجماعات الصغيرة خاصة فيما يتعلق بالاهتمام بعمليات القيادة والتفاعل والملاحظة الجيدة واستخدام ضغط الجماعة حيث يضطر الفرد إلى مسايرة الكثير من الأمور التي تقرها جماعة الأسرة .

· أهداف التدخل بالعلاج الأسري
- يتجه العلاج الأسري إلى تحقيق التوازن في البناء الأسري .
- وتبدو أهمية العلاج الأسري في كونه يركز على أربع مستويات
« يتضمنها بالضرورة أهداف العلاج وهي :
ü الأسرة كجزء من المجتمع " نسق من أنساق المجتمع " .
ü الفرد عضو الأسرة شخص يتميز ومتفرد ووحده قائمة بذاتها .
ü الفرد عضو الأسرة كنسق فرعي وداخل النسق الأسري
- وعلى الرغم من ذلك يمكن القول أن الإطار النظري للعلاج الأسري يعتمد إلى حد كبير على معطيات نظريتي النسق العامة والاتصال الاجتماعي .

1- نظرية النسق العامة :
- وضع أصول هذه النظرية كثير من علماء الاجتماع الأوائل من العضويين أمثال هربرت سبنسر ، أوجست كونت ، أميل دور كايم راد كليف بروان ، وماكس فيبر ، كذلك كان لجهود بعض علماء الاجتماع المعاصرين أمثال تالكوت بارسونز ، روبرت ميرثون وجودج هومانز الأثر الواضح في تدعيم هذه النظرية وتوضيح معالمها . وتبنى نظرية النسق أساساً على فكرة النسق العضوي وهي الفكرة التي مؤداها أن كل شيء سواء كان كائناً حياً أو اجتماعيا وسواء كان فرداً أو مجموعة صغيرة أو تنظيماً رسمياً ..... الخ ، يمكن النظر إليه باعتباره نسقاً كلياً متكاملاً يتكون من أجزاء مثل الكائن الحي .
- ولكل نسق احتياجاته الأساسية التي لابد من الوفاء بها ، وهذه الاحتياجات يمكن إشباعها أو تحقيقها بواسطة عدة بدائل أو متغيرات كما أن النسق لابد أن يكون دائماً في حالة توازن ولكي يتحقق لابد أن تلبى أجزاء النسق المختلفة احتياجاته الأساسية . ونظرية النسق تعطي قدراً كبيراً من الاهتمام بالأسرة كنسق به أنساق فرعية
- أخرى مثل النسق الزواجي ، والنسق الوالدي ، والنسق القرابي ، وفي نفس الوقت تنظر إلى الأسرة في علاقتها بالأنساق الأخرى في المجتمع .

2- نظرية الاتصال الاجتماعي
- الاتصال من الموضوعات الهامة يسهم إلى حد كبير في تحديد الشكل العام للعلاج الأسري وأسلوب العلاج المتبع .
وحتى يتسنى فهم الأبعاد المختلفة للاتصالات الأسرية فإنه تجدر الإشارة إلى دورة الاتصال والتي
« تتضمن خمسة خطوات رئيسية هي :
‌أ. انبثاق فكرة أو خبرة من عقل فرد مرسل يحاول صياغتها بشكل يسمح بإرسالها إلى حيث يريد مستقبل .
‌ب. الصياغة اللفظية أو التحديد الشكلي لتلك الفكرة أو الخبرة بشكل معين متعارف عليه لغوياً وحركياً ، أي في شكل ألفاظ ورموز مفهومه .
‌ج. تفسير المستقبل لهذه الرسالة ومحاولة إدراك معانيها أو فك رموزها وهنا تصبح الرسالة واضحة لهذا الفر
‌د. وتتمثل في استجابة الفرد لهذه الرسالة ، وقد تكون الاستجابة سلباً أو إيجاباً بحيث يتحقق على وجه التحديد مدى قبول أو رفض المستقبل لرسالة الطرف الآخر ( المرسل).
‌ه. التغذية المرتدة حيث تشكل الأصداء الراجعة رسالة جديدة يستقبلها المرسل الذي يتحول إلى مستقبل للاستجابة على رسالته الأساسية ويتولى إدراك معانيها وفك رموزها وبذلك تكتمل الدورة الاتصالية .
- وهكذا تتضح أن هناك خمس عناصر أساسية للعملية الاتصالية هي المرسل ، المستقبل ، الرسالة ، الوسيلة ، والرجع .

« وتجدر الإشارة إلى إن كل رسالة لها مستويان :
¨ المستوى الأول : وهو المستوى المباشر الذي يختص ويتصل مباشرة بالمعلومة المرسلة .
¨ المستوى الثاني : وهو ما وراء المستوى المباشر ، والذي يتضح مثلاًعندما تنادي الأم طفلها بالقول " تعال يا عزيزي لأداعبك " بينما هي تبدو غاضبة بطريقة تبين ما وراء الاتصال الذي يعبر عنه وجهها الغاضب

« وبصفة عامة يمكن القول أن هناك نوعان أو شكلان رئيسيان من أنواع الاتصال هما:
1. اتصال لفظي شفهي .
2. اتصال غير لفظي حركي .
1- اتصال لفظي شفهي : يعني استخدام الكلمات والمفاهيم لنقل المعلومات ويعتبر هذا النوع من الاتصال قليل الأثر .
2- اتصال غير لفظي حركي : من الاتصال التعبيري فإنه يعتمد أساساً على تعبيرات الوجه والإشارات والحركات ... الخ ، ويمتاز هذا النوع من الاتصال بقوة التأثير .
- وسواء كان الاتصال لفظياً أو تعبيرياً فإنه يمكن القول أن

« الاتصال غير الواضح في الأسرة عادة ما يأخذ أربع أشكالاً رئيسية هي :
‌أ. المبالغة في التعميم :
- ويعني الخروج من واقعة بذاتها إلى التعميم على الوقائع الأخرى .
‌ب. عدم الاكتمال : ويقصد به عدم اكتمال الرسالة عن طريق استخدام التلميحات غير الواضحة أو ترك أشياء دون التعبير عنها لفظياً أو غير لفظي مما يثير لدى المستقبل عدم الاطمئنان أو القلق ويسبب له حيرة بالنسبة للكيفية التي يمكن أن تكون عليها الاستجابة .
‌ج. التفكك أو عدم الترابط :
« ويظهر في حالتين هما :
1. أن يكون سياق الاتصال له مغزاه ومدلوله الداخلي لدى المرسل بصورة تبدو غير واضحة أو مفهومة لدى المستقبل .
2. عندما لا يعايش المرسل الاتصال الجاري وإنما يربطه بخبرة اتصال سابق .
د‌. الاتصال المتناقض :
- وهذا التناقض يحدث في كل من الاتصال اللفظي والاتصال الحركي على حد سواء ، فالتحية الحارة قد تكون مصحوبة بابتسامة زائفة مصطنعة .

« ومن الممكن تصنيف الأنساق الأسرية وفقاً لنماذج الاتصالات السائدة فيها إلى ما يلي :
§ أنساق مفتوحة : تتصل بسهولة مع الأنساق الأخرى بالمجتمع .
§ أنساق مغلقة : الاتصالات في الأسرة مع بعضها أو مع العالم الخارج منخفضة أي تنسحب أو تنعزل .
- وخلاصة القولأن أخصائي خدمة الفرد الذي يأخذ بالعلاج الأسري عليه أن يهتم بتعديل وتحسين عملية الاتصال والاهتمام بالتفاعل الأسري لكون ذلك أمراً ضرورياً قبل أي تغيير فعال يمكن حدوثه .

· نطاق الممارسة المهنية في العلاج الأسري
ý العلاقة المهنية :
- تحتل العلاقة المهنية أهمية كبرى في العلاج الأسري باعتبارها القاعدة الأساسية لضمان فاعلية أساليب العلاج الأخرى
ý المقابلة :
- المقابلة في العلاج الأسري أو ما يطلق عليها الجلسة العلاجية ليست أحد أساليب الدراسة بقدر ما هي أسلوب يستخدم في جميع مراحل الاتصال بين الأخصائي والأسرة .

« والجلسات الأسرية تفيد فيما يلي :
1) تتيح الفرصة للأخصائي الاجتماعي أن يرى الأسرة ككل أكثر منها أفراداً
2) تمكن الأخصائي الاجتماعي من ملاحظة الأنماط المختلفة من السلوك داخل الأسرة .
3) هي فرصة طيبة لأفراد الأسرة وأطراف المشكلة للتعبير عن وجهات نظرهم وأحاسيسهم وأفكارهم في مواجهة التغيير المطلوب .
4) تساعد في الوصول إلى فهم أعمق للأسرة ككل وأيضاً للفرد صاحب المشكلة .
5) تساعد على الإقلال من حدت القلق ومشكلات السرية والتحويل .
6) وأخيراً فإنها تحقق الاقتصاد المطلوب في الوقت والجهد .

· مستويات العلاج الأسري
1. مرحلة بداية العلاج : وفي هذه المرحلة يحاول الأخصائي الاجتماعي جذب أفراد الأسرة للمساهمة في العلاج وليس فقط الشخص الذي أتصل به .
2. مرحلة وسط العلاج : وفي هذه المرحلة يتم التركيز على العمل مع الأسرة ككل وليس الشخص صاحب المشكلة الذي أتت من أجلة العلاج .
3. مرحلة نهاية العلاج : العلاج الأسري عادة ما ينتهي عندما يشعر الأخصائي الاجتماعي أن الأسرة أصبح في مقدورها قيادة نفسها بنجاح وأنها تستطيع أداء وظائفها الاجتماعية بالشكل المطلوب ، وفي نهاية العلاج الأسري يجب أن يقوم الأخصائي الاجتماعي بجهود لتدعيم الأسرة وزيادة فاعليتها للإبقاء على التغييرات والمكاسب التي تحققت مع ضمان الاستمرار في عملية التغيير كما لزم الأمر .

« ويذهب عدد كبير من الأخصائيين الاجتماعيين الممارسين للعلاج الأسري إلى أنه عادة ما يمر بالمراحل والخطوات التالية
1. جمع البيانات والمعلومات عن الأسرة ومشكلاتها .
2. تطور العمل بالاتصال وإجراء مقابلات أسرية بجانب مقابلات فردية أو مشتركة وفق ما يتطلبه سير العمل .
3. اختيار وتحديد خطة وطريقة التدخل المهني .
4. التدخل المهني المواجهة المشكلة برمتها أو على الأقل التخفيف من حدتها.
5. إنهاء العلاج بوجود بعض المؤشرات الإيجابية كالتحسن في الاتصالات زيادة الواقعية ، أداء أفراد الأسرة لمتطلبات أدوارهم بفاعلية ، والموضوعية في التصور الشخصي للذات وللآخرين .
6. تقييم النتائج لمعرفة أين الأسرة الآن مما كانت عليه من قبل .

· أساليب العلاج الأسري
1- الاستخدام الفعال لقنوات الاتصال :
- وذلك عن طريق تحسين عمليات الاتصال بين أعضاء النسق الأسري سواء كان اتصالا لفظياً أو غير لفظياً
« كما تتضمن الإستراتيجية أيضاً الآتي :
ü إعادة فتح قنوات اتصال كانت قائمة .
ü إحداث نوع من التوازن في عمليات الاتصال حيث قد تكون بعض القنوات محملة أكثر أو أقل مما يجب أن تتحمله .
ü اختيار قنوات الاتصال التي تكون أكثر تأثيراً في
ü تغيير أنماط الاتصال داخل الأسرة عن طريق اختيار الأفراد الأكثر تأثيراً في المبادأة بالاتصال بالآخرين .
ü مساعدة الأسرة على الاتصال بمؤسسات المجتمع .
ü استبعاد خبرات مؤلمة من عملية الاتصال .

2- تغيير البناء الأسري :
- ويجب على الأخصائي الاجتماعي أن يساعد الأسرة على تحديد هذه العيوب وتحديد الأهداف العلاجية فقد يكون التغيير في الحدود بين الأنساق الفرعية للأسرة أو بين الأسرة والمجتمع وبذلك يتجه الأخصائي إلى وضع أسس لهذه الحدود .

3- تغيير القيم والعادات :
- يترتب عادة على زيادة التحضر والتصنيع والانفتاح على العالم الخارجي والسماوات المفتوحة وتعدد أساليب المعرفة وأن تدخل بعض القيم الجديدة فيتبناها بعض أفراد المجتمع بينما البعض الآخر يقتبس جزءاً منها ويرفض الجزء الآخر .ويترتب على لاختلاف بين قيم وعادات أفراد الأسرة أو الاختلاف بين قيم الأسرة وقيم المجتمع أن تحدث كثيراً من المشكلات الأسرية .

« ولوضع هذه إستراتيجية تغيير القيم والعادات موضع التنفيذ فإن على الأخصائي الاجتماعي مراعاة الآتي :
‌أ. التفهم الجيد لقيم الأسرة ومدى اختلافها عن قيم المجتمع مع محاولة التحكم في الآثار المترتبة على هذه الإخلاف .
‌ب. أن يكون واعياً للاختلاف بين قيمة وقيم الأسرة التي يتعامل معها ويحاول أن يتعرف ويتحكم في أثر هذه الاختلافات
‌ج. التركيز فقط على تغيير القيم المتعارضة داخل النسق الأسري والمسببة للموقف الإشكالي .
‌د. النظر إلى التغيير على أنه تغيير يهدف إلى الاتفاق على ترتيب أهمية الأشياء في السلم القيمي مع التركيز على القيم المشتركة.

· الحدود المفروضة على العلاج الأسري
1- وجهة النظر المؤيدة :
« تستند وجهة النظر المؤيدة لهذا الاتجاه على الآتي :
‌أ. يعتبر العلاج الأسري من أكثر الاتجاهات ملائمة لمشكلات المجتمع .
‌ب. يزيد هذا الاتجاه من نطاق التعامل في خدمة الفرد فبدلاً من اتخاذ الفرد كوحدة من التعامل تتخذ الأسرة والتي تجاهلها حتى في العلاج الفردي .
‌ج. يساعد العلاج الأسري على إثراء المادة التشخيصية .
‌د. أن التغيرات التي تتم من جراء العلاج الأسري غالباً ما تكون مستقبلة ومتفق عليها من جميع أفراد الأسرة ومن ثم تضمن استمرارها .
‌ه. نظراً لما تطلبه جلسات العلاج الأسري من تجميع وحضور جميع أفراد الأسرة فإنه تكون هناك صعوبة في إجراء عدد كبير من المقابلات .
v رأي وتعقيب :
- ونحن نتفق مع بعض وجهات النظر المؤيدة لهذا الاتجاه خاصة من حيث كونه أكثر ملائمة للمجتمع وأنه يوسع نطاق التعامل ويقلل من الإسراف في الوقت والجهد .
« وبالرغم من ذلك فثمة ملاحظات على هذا الاتجاه نجملها في الآتي :
1. على الرغم من أهمية العلاج الأسري إلا أن كثيراً من القضايا المرتبطة به مازالت قائمة .
2. أن العلاج الأسري يصبح له ما يبرره خاصة في حالات الأسر التي تنظر إلى مشكلاتها من منظور أسري .
3. والعلاج الأسري يصبح غير مقبول في حالات الأسر التيلا يتوفر لدى أفرادها الرغبة في ممارسته ، وفي حالة الأسر التي انهارت بسبب الطلاق والهجر والانفصال ، ومع حالات المرض العقلي والأمراض المعدية والمشكلات الجنسية والحالات التي تعاني من عدم احترام الذات وأيضاً في حالة الأسر متعددة المشاكل . وإن مثل هذه الملاحظات مازالت تتطلب إلى الإيضاح والبحث للوقوف على حقيقة وجدوى هذا النوع من العلاج داخل نطاق المجتمع .

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:14 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 6

1- إتجاه علاجي يتعامل مع جماعة الأسرة كنسق من أنساق المجتمع بهدف زيادة التماسك الأسري عن طريق مواجهة المشكلات التي تحول دون الأداء الوظيفي المناسب لأسرة ككل ولجميع أفرادها :
- العلاج العقلاني الانفعالي
- العلاج الأسري
- العلاج التمهيدي
- أسلوب العقاب

2- إن ذيوع وانتشار العلاج الأسري في ممارسات خدمة الفرد في الآونة الأخيرة مردة إلى :
- جزء كبير من أهمية العلاج الأسري مستمد أساساً من أهمية الأسرة نفسها كأهم النظم الاجتماعية القائمة في المجتمع
- لا يجوز الفصل بين تنمية وتغيير كل من الفرد وأسرته فهما دائماً يسيران في خط متوازي
- يرى المؤيدون للعلاج الأسري أن الخبرة الميدانية أوضحت أنه عندما يعالج الفرد الذي يعاني من مشكلة بعيداً عن الأسرة فإن أجزاء جوانب هامه من المشكلة الكلية تظل غير واضحة
- إن العمل مع الفرد صاحب المشكلة في الأسرة وحده بعيداً عن الأسرة قد يؤدي إلى معاناة فرداً آخر لكي يعود التوازن للنسق الأسري ككل
- جاء العلاج الأسري مصاحباً لتحول النظر من الاهتمام بالتعامل فقط مع الحالات الفردية إلى الاهتمام أيضاً بالجماعات الصغيرة
- العلاج الأسري يحقق هدفاً علاجياً مزدوجاً للأسرة ككل ولأفرادها
- وجد كثير من الأخصائيين الاجتماعيين في العلاج الأسري ما يساعدهم على تفسير سلوك الفرد في موقفه وبيئته الاجتماعية
- الاهتمام بالعلاج الأسري يساعد على إثراء المادة التشخيصية
- يحدد العلاج الأسري من هو العميل الذي يتمثل في الأسرة ككل
- إن المنطق في العلاج الأسري يكمن في كون الفرد يستجيب لموقفه الاجتماعي خاصة الجانب الأسري منه لأهميته بالنسبة له
- كل ما سبق

3- العلاج الأسري يصبح غير مقبول في :
- الأسر التي لا يتوفر لدى أفرادها الرغبة في ممارسته
- الأسر التي انهارت بسبب الطلاق والهجر والانفصال
- مع حالات المرض العقلي والأمراض المعدية والمشكلات الجنسية
- الحالات التي تعاني من عدم احترام الذات
- حالة الأسر متعددة المشاكل
- كل ما سبق

4- من المبررات لأهمية ممارسة العلاج الأسري في حالات الأطفال :
- الأسرة التي لها تأثير حاسم وعميق على شخصية الطفل
- يتجه العلاج الأسري إلى الاهتمام بالأسرة باعتبارها الوحدة الطبيعية لرعاية الطفل وإعداده للحياة
- العلاج الأسري هو أحد الأساليب العلاجية المعاصرة التي من الممكن أن يتحقق بممارسته نتائج فعالة في علاج ومواجهة المشاكل الخاصة بسلوك الأطفال
- أظهرت مواقف العلاج الفردي لمشكلات الأطفال بعض نواحي القصور التي يمكن التغلب عليها في مواقف العلاج الأسري
- يتجه العلاج الأسري نحو الاهتمام بالوسط الاجتماعي الذي يعيش فيه الطفل قدر اهتمامه بالطفل نفسه
- العلاج الأسري لا ينظر إلى الطفل صاحب المشكلة على انه طفل مشكل، وإنما ينظر إلى الطفل الذي يعاني من مشكلة ما على أنه ضحية ظروف أسرية مواتية
- كل ما سبق

5- استفاد العلاج الأسري من معطيات كثير من النظريات مثل :
- نظرية التحليل النفسي
- النظرية السلوكية
- نظريات الجماعات الصغيرة
- كل ما سبق

6- أظهرت مواقف العلاج الفردي لمشكلات الأطفال بعض نواحي القصور التي يمكن التغلب عليها في مواقف العلاج الأسري وهذه الجوانب هي :
- نادراً ما تتاح الفرصة لكي يلاحظ الأخصائي على الطبيعة وفي الواقع معاملة الآباء للأبناء وأثر ذلك على المشكلة
- نادراً ما يلاحظ الأخصائي الاجتماعي الطفل بنفسه أو يتعامل معه إذ أنه غالباً ما يعتمد في ذلك على الوالدين
- يعتمد قدر كبير من عمل الأخصائي مع مشكلات الأطفال على ما يقرره الوالدان وعلى تصورات الأخصائي نفسه
- عندما يقترح الأخصائي على الوالدين ضرورة إجراء تغيرات في أسلوب معاملتها للطفل فإنها غالباً ما تكون مقترحات نظرية يصعب ترجمتها إلى أفعال يقوم بها الوالدين ويلاحظهما الأخصائي.
- كل ما سبق

7- يعتمد قدر كبير من عمل الأخصائي مع مشكلات الأطفال على ما يقرره الوالدان وعلى تصورات الأخصائي نفسه و التي تكون تصورات :
- موضوعية
- انهزامية
- غير موضوعية
- عشوائية

8- يتجه العلاج الأسري إلى :
- تحقيق التوازن في البناء الأسري
- تقليل النزعات السلبية في الأسرة
- تغيير نمط تفكير الفرد
- كل ما سبق

9- تبدو أهمية العلاج الأسري في كونه يركز على أربع مستوياتهي :
- الأسرة كنسق مجتمعي
- الفرد عضو الأسرة متفرد ووحده قائمة بذاتها
- الفرد عضو الأسرة كنسق فرعي وداخل النسق الأسري
- كل ما سبق

10- أن الإطار النظري للعلاج الأسري يعتمد إلى حد كبير على معطيات نظريتي:
- التعزيز
- النسق العامة
- الاتصال الاجتماعي
- 2 و 3

11- وضع أصول نظرية النسق العامة كثير من علماء الاجتماع الأوائل مثل :
- هربرت سبنسر
- أوجست كونت
- أميل دور كايم
- راد كليف بروان
- ماكس فيبر
- كل ما سبق

12- كان لجهود بعض علماء الاجتماع المعاصرين الأثر الواضح في تدعيم هذه نظرية النسق العامة وتوضيح معالمها مثل :
- تالكوت بارسونز
- روبرت ميرثون
- جودج هومانز
- كل ما سبق

13- الفكرة التي مؤداها أن كل شيء سواء كان كائناً حياً أو اجتماعيا وسواء كان فرداً أو مجموعة صغيرة أو تنظيماً رسمياً يمكن النظر إليه باعتباره نسقاً كلياً متكاملاً يتكون من أجزاء مثل الكائن الحي :
- العقاب
- التدعيم
- التعزيز
- فكرة النسق العضوي

14- أي العبارات التالية صحيحة :
- لكل نسق احتياجاته الأساسية التي لابد من الوفاء بها
- احتياجات أي نسق يمكن إشباعها أو تحقيقها بواسطة عدة بدائل أو متغيرات
- النسق لابد أن يكون دائماً في حالة توازن
- كل ما سبق

15- تتضمن دورة الاتصال خمسة خطوات رئيسية هي :
- انبثاق فكرة أو خبرة من عقل فرد مرسل يحاول صياغتها بشكل يسمح بإرسالها إلى مستقبل
- الصياغة اللفظية أو التحديد الشكلي لتلك الفكرة
- تفسير المستقبل لهذه الرسالة ومحاولة إدراك معانيها أو فك رموزها وهنا تصبح الرسالة واضحة لهذا الفرد
- استجابة الفرد لهذه الرسالة
- التغذية المرتدة
- كل ما سبق

16- تشكل الأصداء الراجعة رسالة جديدة يستقبلها المرسل الذي يتحول إلى مستقبل للاستجابة على رسالته الأساسية ويتولى إدراك معانيها وفك رموزها وبذلك تكتمل الدورة الاتصالية :
- الفكرة
- الصياغة اللفظية
- استجابة الفرد
- التغذية المرتدة

17- كل رسالة لها ...من المستويات :
- ست
- مستويان
- سبع
- ثمان

18- من مستويات الرسالة :
- المستوى المباشر
- ما وراء المستوى المباشر
- اتصال لفظي شفهي
- اتصال غير لفظي حركي

19- هناك نوعان أو شكلان رئيسيان من أنواع الاتصال هما:
- المستوى المباشر
- ما وراء المستوى المباشر
- اتصال لفظي شفهي
- اتصال غير لفظي حركي

20- اتصال ... يعني استخدام الكلمات والمفاهيم لنقل المعلومات ويعتبر هذا النوع من الاتصال قليل الأثر :
- المستوى المباشر
- ما وراء المستوى المباشر
- اتصال لفظي شفهي
- اتصال غير لفظي حركي

21- اتصال .........من الإتصال التعبيري فإنه يعتمد أساساً على تعبيرات الوجه والإشارات والحركات :
- المستوى المباشر
- ما وراء المستوى المباشر
- اتصال لفظي شفهي
- اتصال غير لفظي حركي

22- يمتاز هذا النوع من الإتصال بقوة التأثير :
- المستوى المباشر
- ما وراء المستوى المباشر
- اتصال لفظي شفهي
- اتصال غير لفظي حركي

23- الجلسات الأسرية تفيد في :
- تتيح الفرصة للأخصائي الاجتماعي أن يرى الأسرة ككل أكثر منها أفراداً
- تمكن الأخصائي الاجتماعي من ملاحظة الأنماط المختلفة من السلوك داخل الأسرة
- فرصة طيبة لأفراد الأسرة وأطراف المشكلة للتعبير عن وجهات نظرهم وأحاسيسهم وأفكارهم في مواجهة التغيير المطلوب
- تساعد في الوصول إلى فهم أعمق للأسرة ككل وأيضاً للفرد صاحب المشكلة
- تساعد على الإقلال من حدت القلق ومشكلات السرية والتحويل
- تحقق الاقتصاد المطلوب في الوقت والجهد
- كل ما سبق

24- الاتصال غير الواضح في الأسرة عادة ما يأخذ أربع أشكالاً رئيسية هي :
- المبالغة في التعميم
- عدم الاكتمال
- التفكك و عدم الترابط
- الاتصال المتناقض
- كل ما سبق

25- الخروج من واقعة بذاتها إلى التعميم على الوقائع الأخرى :
- المبالغة في التعميم
- عدم الاكتمال
- التفكك و عدم الترابط
- الاتصال المتناقض

26- يقصد به عدم اكتمال الرسالة عن طريق استخدام التلميحات غير الواضحة أو ترك أشياء دون التعبير عنها لفظياً أو غير لفظي مما يثير لدى المستقبل عدم الاطمئنان أو القلق ويسبب له حيرة بالنسبة للكيفية التي يمكن أن تكون عليها الاستجابة :
- المبالغة في التعميم
- عدم الاكتمال
- التفكك و عدم الترابط
- الاتصال المتناقض

27- الاتصال المتناقض يحدث في ......فقط :
- الاتصال اللفظي
- الاتصال الغير لفظي
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

28- يظهر التفكك أو عدم الترابط في الاتصال عندما :
- يكون سياق الإتصال له مغزاه ومدلوله الداخلي لدى المرسل بصورة تبدو غير واضحة أو مفهومة لدى المستقبل
- عندما لايعايش المرسل الإتصال الجاري وإنما يربطه بخبرة إتصال سابق
- عندما يكون الاتصال متناقض
- كل ما سبق

29- أنساق تتصل بسهولة مع الأنساق الأخرى بالمجتمع :
- الأنساق المفتوحة
- الأنساق المغلقة
- الأنساق الجديدة
- لا شيء مما سبق

30- الاتصالات في الأسرة مع بعضها أو مع العالم الخارج منخفضة أي تنسحب أو تنعزل في :
- الأنساق المفتوحة
- الأنساق المغلقة
- الأنساق الجديدة
- لا شيء مما سبق

31- في العلاج الأسري مرحلة ....... يحاول الأخصائي الاجتماعي فيها جذب أفراد الأسرة للمساهمة في العلاج وليس فقط الشخص الذي أتصل به :
- بداية العلاج
- وسط العلاج
- نهاية العلاج
- كل ما سبق

32- في العلاج الاسري المرحلة التي يتم فيها التركيز على العمل مع الأسرة ككل وليس الشخص صاحب المشكلة الذي أتت من أجلة العلاج :
- بداية العلاج
- وسط العلاج
- نهاية العلاج
- كل ما سبق

33- العلاج الأسري عادة ما ينتهي عندما :
- تتفير أفكار الفرد السلبية
- يترك الفرد سلوك ما غير مرغوب
- يشعر الأخصائي الاجتماعي أن الأسرة أصبح في مقدورها قيادة نفسها بنجاح وأنها تستطيع أداء وظائفها الاجتماعية بالشكل المطلوب
- كل ما سبق

34- في .... العلاج الأسري يجب أن يقوم الأخصائي الاجتماعي بجهود لتدعيم الأسرة وزيادة فاعليتها للإبقاء على التغييرات والمكاسب التي تحققت مع ضمان الاستمرار في عملية التغيير :
- بداية العلاج
- وسط العلاج
- نهاية العلاج
- كل ما سبق

35- يذهب عدد كبير من الأخصائيين الاجتماعيين الممارسين للعلاج الأسري إلى أنه عادة ما يمر بالمراحل :
- جمع البيانات والمعلومات عن الأسرة ومشكلاتها
- تطور العمل بالاتصال وإجراء مقابلات أسرية بجانب مقابلات فردية
- اختيار وتحديد خطة وطريقة التدخل المهني
- التدخل المهني المواجهة المشكلة برمتها أو على الأقل التخفيف من حدتها
- إنهاء العلاج بوجود بعض المؤشرات الإيجابية
- تقييم النتائج لمعرفة أين الأسرة الآن مما كانت عليه من قبل
- كل ما سبق

36- تحسين عمليات الاتصال بين أعضاء النسق الأسري سواء كان اتصالا لفظياً أو غير لفظياً
- التعزيز
- الدليل
- الاستخدام الفعال لقنوات الاتصال
- السلوك الاجرائي

37- تتضمن استراتيجية الاستخدام الفعال لقنوات الاتصال في العلاج الأسري :
- إعادة فتح قنوات اتصال كانت قائمة
- إحداث نوع من التوازن في عمليات الاتصال
- اختيار قنوات الاتصال التي تكون أكثر تأثيراً في تغيير أنماط الاتصال داخل الأسرة
- مساعدة الأسرة على الاتصال بمؤسسات المجتمع
- استبعاد خبرات مؤلمة من عملية الاتصال
- كل ما سبق

38- لتكون إستراتيجية تغيير القيم والعادات موضع التنفيذ فإن على الأخصائي الاجتماعي مراعاة :
- التفهم الجيد لقيم الأسرة ومدى اختلافها عن قيم المجتمع
- أن يكون واعياً للاختلاف بين قيمة وقيم الأسرة التي يتعامل معها
- التركيز فقط على تغيير القيم المتعارضة داخل النسق الأسري والمسببة للموقف الإشكالي
- النظر إلى التغيير على أنه تغيير يهدف إلى الاتفاق على ترتيب أهمية الأشياء في السلم القيمي مع التركيز على القيم المشتركة
- كل ما سبق

39- تستند وجهة النظر المؤيدة لاتجاه العلاج الأسري إلى :
- يعتبر العلاج الأسري من أكثر الاتجاهات ملائمة لمشكلات المجتمع
- يزيد هذا الاتجاه من نطاق التعامل في خدمة الفرد
- يساعد العلاج الأسري على إثراء المادة التشخيصية
- أن التغيرات التي تتم من جراء العلاج الأسري غالباً ما تكون مستقبلة ومتفق عليها من جميع أفراد الأسرة
- هناك صعوبة في إجراء عدد كبير من المقابلات
- كل ما سبق

40- يعتبر العلاج الأسري من أكثر الاتجاهات ملائمة لمشكلات المجتمع :
- العقاب
- العلاج العقلاني الانفعالي
- العلاج الأسري
- العلاج السلوكي

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:15 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
المحاضرة السابعة
تابع نماذج التدخل المهني
العلاج الواقعي
· عناصر المحاضرة
· مقدمة
· المفاهيم والمنطلقات النظرية للعلاج الواقعي
· أهداف التدخل بالعلاج الواقعي
· مستويات العلاج
· دور الأخصائي الاجتماعي في العلاج الواقعي
· الحدود المفروضة على العلاج الواقعي

· مقدمة
- ظهر العلاج الواقعي في ممارسات خدمة الفرد منذ أواخر الستينات حيث حدد مفاهيمه وصاغ اسمه وليام جلايسر, ولقد استخدم جلايسر في هذا العلاج صيغة تجمع بين كل من الاتجاه العقلي والاتجاه الوظيفي , يرى أنها تتميز بقدر كبير من الواقعية والقدرة على التطبيق ومواجهة مشكلات العملاء بقدر كبير من الفاعلية.
- وترى بيتي بيكارد أن العلاج الواقعي يمثل منطلقا علاجيا ووقائيا وتنمويا يستثمر القدرة أكثر مما يعالج الضعف ، بينما يرى باركر أن العلاج الواقعي هو احد أنماط العلاج المعرفي الذي اجتمع له عنصر الإدراك والعقل .

· المفاهيم والمنطلقات النظرية للعلاج الواقعي

v الدافعية :
- يؤكد العلاج الواقعي على ضرورة مساعدة العملاء على أن يعرفوا أنفسهم كأفراد لهم أهمية واستقلالية وفردية ، وأطلق جلاسر على هذه الحاجة الأساسية مصطلح الهوية أو الذاتية
- ويميز جلاسر بين نوعين من الذاتية "الذاتية الناجحة والذاتية الفاشلة" وتشير الأولى إلى الفرد الذي لديه استبصار بنفسه ويشعر بالقيمة والأهمية ولديه القدرة على التأثير في البيئة وإدارة شئون حياته بنفسه,بينما الثانية تشير إلى الفرد الذي تعوزه القدرة على تكوين علاقات فعالة مع الآخرين والذي لا يتصرف بمسئولية وينتابه شعور بالقنوط وعدم الأهمية .

« والأفراد بطبيعتهم لديهم ميل داخلي لتحقيق ذاتيه ناجحة وهذه الذاتية الناجحة تتطلب الوفاء بحاجتين أساسيتين :
‌أ. الحاجة إلى الشعور بالقيمة والأهمية
‌ب. الحاجة إلى الشعور بالحب

« كما أن هناك أمرين لهما علاقة وثيقة بالأهمية الذاتية للفرد :
‌أ. أن هذه الأهمية لا تمنح بواسطة شخص آخر وإنما تكسب من خلال ما يفعله الفرد
‌ب. تتطلب أن يحكم الآخرون على سلوك الفرد حكما ايجابيا
- يعتقد جلاسر أن المشاعر والاتجاهات تنمو من سلوك الفرد ليس العكس ومن هذا المنطلق فان ذاتية الفرد تتكون نتيجة لسلوكه .
- فيمكن القول أن غاية العلاج الواقعي هي مساعدة العملاء على أن يصبحوا واعيين سلوكهم وان يصدروا أحكاما تقويمية ويتبنوا خططا للتغيير مع مساعدتهم لاكتساب المهارات
« حدد جلاسر 8 قواعد أساسية :

1) العلاقة المهنية :
- للعلاقة المهنية بين الممارس والعميل أهمية متعاظمة في تحقيق حاجه العميل الأساسية إلى الحب والشعور بالقيمة
2) التركيز على السلوك أكثر من التركيز على المشاعر
- يذهب جلاسر إلى انه ليس بمقدور أحد أن يكسب ذاتية ناجحة دون أن يكون واعيا بسلوكه ويقوم فكرة العلاج الواقعي على أن الأفراد لديهم سيطرة محدودة على مشاعرهم وأحاسيسهم فيما يكون بوسعهم أن يضبطوا سلوكهم وتصرفاتهم بسهولة اكبر و ذلك ينبغي عليه أن لا ينكر المشاعر إنكارا تاما و لكن يحب عليه إلا يعول عليها كثيرا, فعلى سبيل المثال إذا قال عميل للأخصائي الاجتماعي انه تعيس فإن الأخصائي لا يوجه إليه أسئلة تتصل بهذا الجانب اللإنفعالي أو المدة التي قضاها في مشاعر التعاسة و إنما يركز اهتمامه على السلوك فيقول للعميل ماذا تفعل لتجعل نفسك تعيسا؟ و هكذا يجب على الأخصائي أن يساعد العميل على أن يصبح واعيا لما يقول به في دنيا الواقع.
3) التركيز على الحاضر
- بالرغم من أن محور الاهتمام في العلاج الواقعي هو الحاضر إلا أن الممارس قد يجب نفسه مدفوعا في بعض المواقع إلى التطرق إلى الماضي، و عند إذ يحاول ربطه دائما بالسلوك الحالي فعلى سبيل المثال إذا تحدث العميل عن أزمة أو خبره سيئة مرت به منذ سنوات فإن الأخصائي الاجتماعي يسأل عن مدى تأثير الخبرة على المشكلة الحالية.
- و بينما يركز التحليل النفسي على المواقف الصدمية التي واجهها الفرد في الماضي فإن

« الممارس للعلاج الواقعي عندما يناقش الماضي يكون في ذهنه الجوانب الآتية:
ü ربط هذه الخبرات بالسلوك الحالي و المحاولات الجارية لتكوين ذاتية ناجحة.
ü مناقشة البدائل البناءة التي كان ينبغي أن يقوم بها العميل في الماضي .
ü مناقشة هذه الخبرات على أنها نتيجة للسلوك دون الخوض في تفاصيل أسباب حدوث هذه الخبرات.
4) الحكم على السلوك
- يقرر العلاج الواقعي على أن كل عميل يجب أن يجري حكما تقويميا على سلوكه لمعرفة مدى مسؤولية هذا السلوك وتأثيره على العميل نفسه وعلى الآخرين .
5) التخطيط للسلوك المسئول
- يعني العلاج الواقعي كثيرا ببناء خطط محدده لتغيير سلوك العميل من السلوك الذي يؤدي إلى الفشل إلى السلوك الذي يؤدي إلى النجاح
- ينبغي أن تكون الخطة بسيطة وليست صعبه فعلى سبيل المثال إذا كان العميل تلميذا لم يسبق له استذكار دروسه بطريقه جيده ووضعنا معه خطة للاستذكار ولدية ساعتين يوميا فإن ذلك قد يكون صعب التحقيق عما بدأنا بخطة استذكار لمدة نصف ساعة يوميا ونحقق بذلك نجاحا مطلوبا
- كما ينبغي أن تتصف الخطة بالمرونة والشمول مع ضرورة وضع خطط بديلة
6) الالتزام
- يعد أن يقوم العميل بالحكم على سلوكه وإعداد خطط العمل يأتي دور تنفيذها بأن تساعد العميل على أن يلتزم بتنفيذ جوانب الخطة كل في وقته

7) لا اعتذارات
- من الخطأ أن نتصور أن الخطط ستحقق نجاحا كاملا فقد يحدث أن تفشل الخطط وفي هذه الحالة يكون على الأخصائي الاجتماعي أن يوضح للعميل انه لا اعتذارات كما أن عليه ألا يشغل نفسه بأسباب فشل الخطة
8) لا عقاب
- العلاج الواقعي يستبعد تماما اللجوء إلى العقاب في التعامل مع العملاء ويدخل في نطاق العقاب كل الأفعال والألفاظ التي تحط من قيمة العميل وتضعه موضع سخريه

· دور الأخصائي الاجتماعي في العلاج الواقعي
- يتمثل الدور الرئيس للأخصائي في العلاج الواقعي في مساعدة العميل على تعديل سلوكه واكتساب ذاتيه ناجحة
« وذلك من خلال :
1. الصديق العاقل والمنضبط الحاسم :
- كلما كان الأخصائي أكثر اشتراكا في مساعدة العميل كلما حصلنا على نتائج ويندرج تحت هذه الصداقة تقبل العميل للأخصائي ورغبته في العلاج وحساسيته تجاه إشباع حاجته في الواقع
2. القدوة والنموذج :
- ينبغي أن يتمثل الأخصائي أن يتمثل دائما القدوة والنموذج الطيب قولا وفعلا وان يتم ذلك بشكل طبيعي وبكفاءة دون أي تصنع أو تزيد
3. المثير الواقعي :
- إن العمل الأساسي للمعالج الواقعي هو أن يساعد العميل على مواجهته للواقع ومجابهة المعالج للعميل هو إجباره على القرار فيما إذا كان يرغب بأن يتخذ طريقا مسئولا حيث أن المعالج يجب أن لا يضع أحكاما خلقيه وقرارات إلى العميل وإذا حدث ذلك فمعناه بأنه سوف يسلبه المسئولية التي تعود للعميل وحده بل واجب المعالج هو مساعدة العميل على إدراك الواقع وتقدير سلوكه الخاص به
4. المقوم للسلوك :
- على المعالج أن يقود العميل إلى تقييم سلوكه بواسطة المشاركة في جلب السلوك الواقعي والحقيقي في شكل واضح
5. المواجهة للخطأ :
- يتوقع من المعالج الواقعي بأن يقوم ببعض المدح عندما يرى العميل يتصرف بأسلوب مسئول وكذلك عدم الموافقة عندما يتصرف بأسلوب غير مسئول
6. التخطيط للمستقبل :
- عندما ينتهي العلاج الواقعي يوضع مجموعه من الخطط والبرامج"رسم خطوات المستقبل" والتي ينبغي على العميل وضعها موضع التنفيذ استكمالا للعلاج الذي تم مع الأخصائي

« وثمة أمور أخرى تعين على الأخصائي الاجتماعي على أداء دوره بفعالية :
ü يستهل اللقاء الأول مع العميل ببشاشة وترحاب وتفهم كامل لفرديته
ü إذا كشف العميل عن مشكلته ينتهز الأخصائي أول فرصه لتوضيح خدمات المؤسسة وشروط الحصول عليها
ü منح العميل فرصه للتفكير والتعبير عما في صدره
ü احترام كرامة العميل وقيمته

· الحدود المفروضة على العلاج الواقعي
¨ وضوح المفاهيم مع تحديد إغراض معينه للعلاج محاولة ملامسة الواقع استنادا إلى مجموعه من الأساليب الأخلاقية العقلانية بعيدا عن الرموز الغامضة
¨ الاعتماد على التخطيط كأسلوب علمي يزيد من فاعلية الأداء
¨ التركيز على جوانب القوه الموجودة في شخصية العميل واستثمارها لصالحه

¨ هذا العلاج يحقق بعض الفوائد على المستوى الوقائي كما يمكن ممارسته على المستوى الفردي والجماعيعدم اكتمال الإطار النظري لهذا العلاج وانه مازال في طور التكوين
¨ اعتماد ه بشكل كبير على الجانب اللفظي والحوار المنطقي دون تعميم تطبيقه مع الحالات التي تعاني من اضطراب مثل حالات الأطفال والتخلف العقلي والأمراض الذهانية

¨ هناك تعارض بين مطالبة الأخصائي الاجتماعي بالاندماج السريع في علاقة مهنية مع العميل وبين مطالبته بالتركيز على السلوك ولبس المشاعر
¨ عدم تحديد معايير موضوعيه لقياس سلوك العميل والحكم عليه
¨ إن مبدأ عدم استخدام أساليب العقاب أيا كان نوعها مع عدم مناقشة الأعذار هي أمور تعتقد أن لها حدودا وليست مطلقه

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:15 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 7

1- ظهر العلاج الواقعي في ممارسات خدمة الفرد منذ:
- أواخر التسعينات
- أواخر الستينات
- أوائل العشرينيات
- أوائل الخمسينيات

2- حدد مفاهيم العلاج الواقعي وصاغ اسمه :
- أوجست كونت
- دوركايم
- وليام جلايسر
- إليس

3- ترى ....أن العلاج الواقعي يمثل منطلقا علاجيا ووقائيا وتنمويا يستثمر القدرة أكثر مما يعالج الضعف :
- جلايسر
- بيتي بيكارد
- باركر
- دوركايم

4- يرى أن العلاج الواقعي هو احد أنماط العلاج المعرفي الذي اجتمع له عنصر الإدراك والعقل :
- جلايسر
- بيتي بيكارد
- باركر
- دوركايم

5- استخدم جلايسر في هذا العلاج صيغة تجمع بين كل من الاتجاه العقلي والاتجاه الوظيفي :
- العلاج العقلاني الانفعالي
- العلاج الأسري
- العلاج الواقعي
- العلاج السلوكي

6- يرى جلايسر أن .........تتميز بقدر كبير من الواقعية والقدرة على التطبيق ومواجهة مشكلات العملاء بقدر كبير من الفاعلية :
- العلاج العقلاني الانفعالي
- العلاج الأسري
- العلاج الواقعي
- العلاج السلوكي

7- يؤكد على ضرورة مساعدة العملاء على أن يعرفوا أنفسهم كأفراد لهم أهمية واستقلالية وفردية :
- العلاج العقلاني الانفعالي
- العلاج الأسري
- العلاج الواقعي
- العلاج السلوكي

8- أطلق جلايسر على الحاجة الأساسية في العلاج الواقعي مصطلح :
- التعزيز
- العقلانية
- الهوية أو الذاتية
- العقاب

9- يميز جلايسر بين نوعين من الذاتية :
- المطلوبة
- الناجحة
- الفاشلة
- 1 و 3

10- الفرد الذي لديه استبصار بنفسه ويشعر بالقيمة والأهمية ولديه القدرة على التأثير في البيئة وإدارة شئون حياته بنفسه في العلاج الواقعي :
- التعزيز
- الإدراك
- الذاتية الناجحة
- الذاتية الفاشلة

11- تشير إلى الفرد الذي تعوزه القدرة على تكوين علاقات فعالة مع الآخرين والذي لا يتصرف بمسئولية وينتابه شعور بالقنوط وعدم الأهمية في العلاج الواقعي :
- التعزيز
- الإدراك
- الذاتية الناجحة
- الذاتية الفاشلة

12- الأفراد بطبيعتهم لديهم ميل داخلي لتحقيق ذاتيه:
- فاشلة
- ناجحة
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

13- الذاتية الناجحة تتطلب الوفاء بحاجتين أساسيتين :
- الحاجة إلى الشعور بالقيمة والأهمية
- الحاجة إلى الشعور بالحب
- الحاجة للتعبير عن العدوان
- 1 و 2

14- الأهمية الذاتية لدى أي شخص :
- تمنح بواسطة شخص آخر
- تكسب من خلال ما يفعله الفرد
- الشعور بالحب
- لا شيء مما سبق

15- تتطلب الأهمية الذاتية ان يحكم الآخرون على سلوك الفرد حكما:
- سلبيا
- ايجابيا
- عنيفا
- 1 و 2

16- يعرفها جلاسر انها القدره على اشباع الحاجات الشخصية بطريقه لا تتعارض مع احتياجات الاخرين:
- الواقعية
- الحق أو الاستقامة
- المسؤولية
- العقاب

17- يعني ان على الفرد ان يدرك العالم الحقيقي من حوله وان يفهم ان حاجاته يجب ان تشبع في إطار الضوابط التي يفرضها الواقع الذي يعيش فيه:
- الواقعية
- الحق أو الاستقامة
- المسؤولية
- العقاب

18- تلعب الاحكام القيميه والاخلاقية دورا مهما في تشكيل سلوك الافراد :
- الواقعية
- الصحيح ( الحق أو الاستقامة )
- المسؤولية
- العقاب

19- لاتقتصر اهمية هذه الاحكام على توجيه السلوك فقط وانما ضروريه للوفاء بالحاجه الى الاهميه الذاتيه :
- الواقعية
- الصحيح ( الحق أو الاستقامة )
- المسؤولية
- العقاب

20- يعتقد جلايسر ان المشاعر والاتجاهات تنمو من :
- سلوك الآخرين
- التفاعل مع البيئة
- سلوك الفرد
- كل ما سبق

21- كما يرى العلاج الواقعي ذاتية الفرد تتكون نتيجة لـ :
- بيئته
- سلوكه
- علاجه
- تربيته

22- ان غاية العلاج الواقعي هي:
- مساعدة العملاء على ان يصبحوا واعيين سلوكهم
- ان يصدر العملاء أحكاما تقويمية
- يتبنى العملاء خططا للتغيير مع مساعدتهم لاكتساب المهارات
- كل ما سبق

23- حدد جلايسر ...قواعد أساسية في عملية العلاج الواقعي :
- ستة
- سبعة
- ثمانية
- تسعة

24- حدد جلايسر ثمانية قواعد أساسية في عملية العلاج الواقعي منها :
- العلاقة المهنية
- التركيز على السلوك اكثر من التركيز على المشاعر
- التركيز على الحاضر
- الحكم على السلوك
- التخطيط للسلوك المسئول
- الالتزام
- لا اعتذارات
- لا عقاب
- كل ما سبق

25- محور الإهتمام في العلاج الواقعي هو :
- المستقبل
- الماضي
- الحاضر
- كل ما سبق

26- يركز التحليل النفسي على المواقف الصدمية التي واجهها الفرد في :
- المستقبل
- الماضي
- الحاضر
- كل ما سبق

27- الممارس للعلاج الواقعي عندما يناقش الماضي يكون في ذهنه الجوانب :
- ربط الخبرات في الماضي بالسلوك الحالي و المحاولات الجارية لتكوين ذاتية ناجحة
- مناقشة البدائل البناءة التي كان ينبغي أن يقوم بها العميل في الماضي
- مناقشة الخبرات على أنها نتيجة للسلوك دون الخوض في التفاصيل
- كل ما سبق

28- يقرر العلاج ...... على ان كل عميل ان يجري حكما تقويميا على سلوكه لمعرفة مدى مسؤولية هذا السلوك وتاثيره على العميل نفسه وعلى الاخرين :
- العلاج العقلاني الانفعالي
- العلاج الأسري
- العلاج الواقعي
- العلاج السلوكي

29- يعني العلاج .... ببناء خطط محدده لتغيير سلوك العميل من السلوك الذي يؤدي الى الفشل الى السلوك الذي يؤدي الى النجاح:
- العلاج العقلاني الانفعالي
- العلاج الأسري
- العلاج الواقعي
- العلاج السلوكي

30- ينبغي ان تكون الخطة في العلاج الواقعي :
- بسيطة
- صعبه
- معقدة
- مزدوجة

31- ينبغي ان تتصف الخطه في العلاج الواقعي بـ :
- المرونه
- الشمول
- وجود خطط بديلة
- كل ما سبق

32- يتمثل الدور الرئيس للأخصائي في العلاج الواقعي في مساعدة العميل على تعديل سلوكه واكتساب ذاتيه ناجحة من خلال :
- دور الصديق العاقل والمنضبط الحاسم
- دور القدوة و النموذج
- المثير الواقعي
- المقوم للسلوك
- المواجهة للخطأ
- التخطيط للمستقبل
- كل ما سبق

33- على المعالج ان يقود العميل إلى تقييم سلوكه بواسطة :
- التعزيز
- العقاب
- المشاركه في جلب السلوك الواقعي
- لا شيء مما سبق

34- واجب المعالج الواقعي هو:
- مساعدة العميل على ادراك الواقع وتقدير سلوكه الخاص به
- مساعدة العميل على مواجهة الواقع
- وضع احكام خلقية و قرارات للعميل
- سلب مسئولية العميل

35- يقوم المعالج الواقعي بـ ... عندما يرى العميل يتصرف بإسلوب مسئول :
- الموافقة
- المديح
- عدم الموافقة
- التعنيف

36- يقوم المعالج الواقعي بـ ... عندما يرى العميل يتصرف بإسلوب غير مسئول :
- الموافقة
- المديح
- عدم الموافقة
- التعنيف

37- عندما ينتهي العلاج الواقعي يوضع مجموعه من الخطط والبرامج التي ينبغي على العميل وضعها موضع التنفيذ استكمالا للعلاج الذي تم مع الاخصائي فيما يسمى :
- التعزيز
- رسم خطوات المستقبل
- مواجهة الواقع
- سلب مسئولية العميل

38- يتعين على الاخصائي الاجتماعي على اداء دوره بفعاليه في العلاج الواقعي من خلال :
- استهلال اللقاء الاول مع العميل ببشاشة وترحاب
- اذا كشف العميل عن مشكلته ينتهز الاخصائي اول فرصه لتوضيح خدمات المؤسسه
- منح العميل فرصه للتفكير والتعبير عما في صدره
- احترام كرامة العميل وقيمته
- كل ما سبق

39- من الحدود المفروضة على العلاج الواقعي من وجهة النظر المؤيده :
- محاولة ملامسة الواقع استنادا الى مجموعه من الاساليب الاخلاقيه العقلانيه بعيدا عن الرموز الغامضه
- الاعتماد على التخطيط كاسلوب علمي يزيد من فاعلية الاداء
- التركيز على جوانب القوه الموجوده في شخصية العميل واستثمارها لصالحه
- يحقق بعض الفوائد على المستوى الوقائي
- يمكن ممارسته على المستوى الفردي والجماعي
- كل ما سبق

40- من الحدود المفروضة على العلاج الواقعي من وجهة النظر المعارضة :
- عدم اكتمال الاطار النظري لهذا العلاج وانه مازال في طور التكوين
- اعتماد ه بشكل كبير على الجانب اللفظي والحوار المنطقي دون تعميم تطبيقه مع الحالات التي تعاني من اضطراب مثل حالات الاطفال والتخلف العقلي والامراض الذهانيه
- هناك تعارض بين مطالبة الاخصائي الاجتماعي بالاندماج السريع في علاقة مهنية مع العميل وبين مطالبته بالتركيز على السلوك ولبس المشاعر
- عدم تحديد معايير موضوعيه لقياس سلوك العميل والحكم عليه
- ان مبدأ عدم استخدام اساليب العقاب ايا كان نوعها مع عدم مناقشة الاعذار هي امور تعتقد ان لها حدودا وليست مطلقه
- كل ما سبق

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:16 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
http://www.quizyourfriends.com/take-...1711097275&a=1



http://www.quizyourfriends.com/take-...1805482826&a=1

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:23 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
المحاضرة الثامنة
تابع نماذج التدخل المهني
نظرية الأزمة
عناصر المحاضرة
· مقدمة
· ماهية الأزمة
· تعريف الأزمة
· أقسام الأزمة
· التحديات التي تفرضها الكوارث الطبيعية
· أهداف التدخل في مرحلة الأزمة
· نطاق الممارسة المهنية
· مستويات العلاج
· أساليب العلاج

· مقدمة
- نظرية الأزمة واحدة من النظريات التي بدأ يذيع استخدامها في ممارسات خدمة الفرد في إعقاب حروب الاستقلال نتيجة الأزمات المعنوية والصدمات النفسية التي تعرض لها الجنود في الحروب المختلفة حينما يواجه الفرد موقف يتحدى إرادته ويهدد كيانه ولا يقوى على مواجهته بإمكانياته المتاحة .
- ونظرية الأزمة لا تعدو عن كونها نوع من أنواع العلاج القصير في خدمة الفرد يستهدف التدخل لمساعدة الفرد أو الأسرة أو المجتمع حينما يواجه مواقف طارئة متأزمة تجعله غير قادر على تناول أمور حياته بالصورة الطبيعة المعتادة .

- منظور تحليلي لاتجاهات الممارسة في خدمة الفرد

· ماهية الأزمة
- الأزمة نمط معين من المشكلات أو المواقف التي يتعرض لها فرد أو أسرة أو جماعة لها كل خصائص المشكلة في خدمة الفرد من حيث وجود القصور في التوظيف الاجتماعي لهذا الفرد أو لتلك الأسرة أو الجماعة ولا يستطيع هذا الفرد أو الجماعة أو الأسرة سد هذا القصور بإمكانياته الذاتية مما يدفعه إلى طلب المعونة المتخصصة من الأخصائي الاجتماعي , وهذا يعني أن الأزمة هي مشكلة بمفهومها في خدمة الفرد .

· تعريف الأزمة
- يعرف كمنج الأزمة بأنها تأثير موقف أو حدث يتحدى قوى الفرد ويضطره إلى تغير وجهة نظر و إعادة التكيف مع نفسه أو مع العالم الخارجي أو مع كليهما .
« وهناك تعريف آخر للأزمة هو :
- اضطراب في حالة الاستقرار السائدة أو نقطة التحول في حياة الإنسان أو حالة خطيرة يفقد فيها الفرد القدرة على رعاية نفسه .

· أقسام الأزمة
« وتنقسم الأزمة إلى قسمين أساسيين :
1- أزمات متوقعة : كما في حالة أزمة الميلاد وأزمات النمو المختلفة خاصة أزمات مرحلتي المراهقة والشيخوخة والإحالة إلى المعاش .
2- أزمات مفاجئة غير متوقعة : والتي منها انهيار المنازل , الفيضانات , السيول , الأمراض الجماعية والأوبئة , حالات الغرق , الحريق , الإصابات , الحوادث ... ألخ .كما يمكن تقسيم الأزمات حسب موضوع الأزمة فيقال أزمة نفسية وأزمة صحية وأزمة أسرية .

· التحديات التي تفرضها الكوارث الطبيعية
« ويمكن إيجاز أهم التحديات التي تفرضها الكوارث من طبيعتها المفاجئة وما ينتج عن ذلك من صعوبة التنبؤ بها وبحجمها وأبعادها فيما يلي :

1- التحدي المؤسسي : والذي يتمثل في عدم عناية الدول بإنشاء مؤسسات متخصصة في إدارة الكوارث نظرا لعدم القدرة على التنبؤ بمتى وأين ستظهر هذه الكوارث .
2- توزيع الاختصاصات في مواجهة الكوارث بين الحكومة المركزية والإدارات الإقليمية والمحلية .
3- طبيعة التشريعات القومية اللازمة لتخفيف حدة الكارثة و الإجراءات المترتبة على عدم التقيد بها من قبل الإدارات المحلية .
4- تحديد أفضل الطرق لتقديم العون والمساعدة للمتضررين .
5- طرق توعية الرأي العام بمخاطر الكوارث وكيفية الحد منها .
6- تدريب كوادر على عمليات الإنقاذ والإغاثة وتوصيل المعونات للمنكوبين .

· أهداف التدخل في مرحلة الأزمة
‌أ. الهدف العاجل :
- وتتم فيه محاولة التخفيف السريع من حدة الأزمة والوصول بالفرد إلى استعادة بعض من قدراته .
- وأيضا التقليل من التوترات التي تحول دون امتلاك الفرد القدرة على التفكير المتوازن .
ب‌. الهدف النهائي :
- ونسعى إليه عندما يسترد العميل توازنه بعض الشيء نتيجة لتحقيق الهدف العاجل , كما تخف حدة الموقف ويصبح أكثر قابلية للاحتمال , وتتلاشى الأخطار التي كانت تهدد حياة العميل , وبذلك تضعف المشاعر السلبية ويصبح العميل أكثر كفاءة للتعامل مع الموقف عند ذلك يسعى الأخصائي إلى تحقيق الهدف النهائي للتدخل .

« وتختلف الأهداف النهائية وتندرج تنازلياً في ثلاث مستويات تبعا لاختلاف العملاء والأزمات كما يلي :
1- الوصول بالتوظيف الاجتماعي للفرد إلى الحد الأقصى , وهو أكثر أهداف التدخل طموحاً , وذلك عند التعامل مع حالات الأزمات التي تكون شخصية العميل فيها أكثر قابلية للتأثير .
2- الوصول بالتوظيف الاجتماعي للعميل إلى الحد الأدنى الذي كان عليه قبل الأزمة , ويعد هذا الهدف أكثر تواضعاً وأقل طموحا من سابقة .
3- إيقاف نمو وتطور الأزمة والتقليل من أثارها , ومنع حدوث المزيد من التدهور , ويعتبر هذا أقل المستويات طموحا ويكون مرحلياً بمعنى تجميد الموقف عند هذا الحد إلى أن يمكن تعديله إلى الأفضل .

· نطاق الممارسة المهنية
- رغم أن ممارسة خدمة الفرد في حالات الأزمات والطوارئ إنما يتوقف على نوع الأزمة وحدتها وأبعادها ونوع العلاج المطلوب
« إلا أنه يمكن بصفة عامة أن تتضمن الممارسة الآتي :

1) الدراسة :
- لا مكان في هذه النظرية لدراسة الماضي سواء من القريب أو البعيد وإنما تنصب عملية الدراسة على معرفة احتياجات العميل الحاضرة حتى يمكن تقديم المساعدة المطلوبة .
2) التشخيص : تقتضي طبيعة هذا النوع من العلاج عدم الحاجة إلى عملية التشخيص بمعناه المتكامل فالموقف واضح وقائم ومعلوم وإن كان هذا لا يمنع الأخصائي الاجتماعي أن يأخذ في اعتباره نوع الأزمة وحدتها دور الفرد في إحداثها .
3) العلاج : يتجه العلاج أساساً إلى علاج الموقف بهدف مساعدة العميل على استعادة توازنه الطبيعي

« مع الأخذ في الاعتبار ما يلي :
ü العلاقة المهنية هنا هي ارتباط عاطفي يحوي جرعات مركزة من التعاطف والواقعية .
ü الخدمات المادية أو العينية واجبة التقديم فوراً فالخطر الناجم من تأخير تقديم المساعدة أكثر فداحة من تقديمها في غير موضعها ولغير مستحقيها .
ü إمكانية البيئة يجب أن تسخر كلها لخدمة العلماء سواء كانت مدرسة , مستشفى , نادي ... إلخ .

· مستويات العلاج
- يتضمن علاج الأزمة العديد من المستويات العلاجية التي يتوقف استخدامها على طبيعة الأزمة ذاتها
« وهذه المستويات هي :
1- المستوى الوقائي .. كما في حالة التدخل لإخلاء السكان من المنازل المتصدعة الآيلة للسقوط .
2- المستوى التأهيلي .. عن طريق المساعدة في الحصول على الخدمات التشغيلية والتأهيلية كالأطراف الصناعية .
3- المستوى العلاجي .. والذي يستهدف استعادة توازن الأفراد

« مع الأخذ في الاعتبار الآتي :
ü إزالة المشاعر السلبية المصاحبة لمواقف الأزمات .
ü تقوية وتنظيم الذات لأداء وظائفها كما كان الحال عليه قبل الأزمة
« ويمكن تقسيم مستويات العلاج هنا مستويين أساسيين :
¨ مستوى محدد والذي يستهدف علاج الآثار التي ترتبت على حدوث الأزمة في أسرع وقت ممكن .
¨ مستوى شامل والذي يستهدف القضاء على الأسباب الأولية للأزمة مع تقوية ذات الفرد وتدعيمها .
« ومن الممكن أيضاً تقسيم مستويات العلاج إلى :
1- العلاج السريع : يستهدف تحويل الأزمة إلى مشكلة كما في حالة إيجاد مأوى لمن انهار مسكنهم أو تخفيض درجة الحرارة للطفل .
2- العلاج بعيد المدى : فيتم من خلال دراسة متأنية للمشكلة ووضع خطة للتخفيف من خلالها .

· أساليب العلاج
- تستخدم في التدخل في الأزمات نفس أساليب العلاج التقليدية وعادة ما يكون للأخصائي إطاره المرجعي المتمثل في المدرسة أو النظرية التي ينتمي إليها والتي من بين أساليب العلاج فيها ما يناسب الحالة .
- وقد أسفرت البحوث التي أجريت في مجال التدخل في الأزمات عن بلورة تركيبة من الأساليب العلاجية
« تسير في ثلاثة محاور هي :

v أولاً : إزالة الضغوط النفسية :
- وتتضمن الأساليب العلاجية التي تستهدف إزالة أو التقليل من المشاعر السلبية المصاحبة للأزمة
« وتتضمن عدداً من الأساليب أهمها :
1- الإفراغ الوجداني :
- ويستخدم لخفض المشاعر السلبية مثل القلق والتوتر والإحساس بالذنب والعار التي تكون مرتبطة بالأزمة , وقد يكون العميل واعياً لهذه المشاعر ولكنه يخشى التعبير عنها , وقد لا يكون واعياً لها , وله خطوات محددة هي الاستشارة والتشجيع والتوظيف .
2- استفزاز القلق :
- ويستخدم مع الأشخاص الذين لم تستنفذ الأزمة كل قواهم ولا زالت الذات لديهم على قدر القوة , ويقصد به تجزئة الأزمة إلى أجزاء صغيرة و اعتبار كل منها هدفاً علاجياً والبدء بالأجزاء الأسهل التي يؤدي حلها إلى إكساب العميل المزيد من الثقة بالنفس وتقل بالتالي حدة المشاعر السلبية وعادة ما تتم مناقشة ما تم تحقيقه أثناء المقابلات وذلك حتى يشعر العميل بالتقدم الذي حدث نحو حل الأزمة .
3- كبح القلق :
- ويستخدم مع العملاء المضطرين الذين أفقدتهم الأزمة توازنهم ووصلت الذات لديهم إلى درجة كبيرة من الضعف ويتم تخفيف المشاعر السلبية عن طريق استثمار الذات الناجم عن إزالة الضغوط الخارجية المسببة للأزمة ومناقشة التقدم الذي تم إحرازه أثناء المقابلات .
4- التأكيد :
- يترتب على المشاعر المصاحبة للأزمة أن ينظر العميل إليها على أنها غير قابلة للحل وأنها نهاية المطاف ولا أمل يرجى في حلها أو خروجه منها , ويستهدف التأكيد على وضع المشكلة في حجمها الصحيح دون مبالغة أو تهويل , بإعطاء الأمل في الحل دون إنكار لحجم الجهد المطلوب .

v ثانياً – تدعيم ذات العميل في نضاله مع الأزمة :
- تستهدف الأساليب العلاجية التي تتضمنها هذه المجموعة العلاجية دعم قدرة ذات العميل على مواجهة الأزمة
« وتتضمن :
أ‌- التوجيه التوقعي :
- يكون العميل في موقف الأزمة مشدوداً بشدة نحو الماضي ومستغرقاً فيه بفكره ومشاعره ولا يعطي للمستقبل الاهتمام الذي يناسبه , ويقصد بهذا الأسلوب إثارة توقعات العميل في المستقبل و احتمالاته المرغوب فيها وغير المرغوب ويقوي استخدام هذا الأسلوب استخدام من دافعية العميل للتحرك وبذلك الجهد .
ب‌- التعليم والشرح :
- ويتضمن تزويد العميل بالمعلومات والمهارات التي يحتاجها للخروج من الأزمة وتتنوع هذه المعلومات والمهارات من حالة إلى أخرى ومن عميل إلى آخر حسب شخصية العميل ونوع المشكلة
« مثل :
ü معلومات عن الأزمة وكيفية حدوثها وعلاقتها بالأحداث والأشخاص الآخرين في حياة العميل مما يجعل فهمه للأزمة أفضل ويجعله أكثر قدرة على التعامل معها .
ü معلومات عن المصادر البيئية المتاحة والتي يمكنها الإسهام في حل الأزمة وكيفية الاستفادة منها سواء كانت مؤسسات أو أشخاص .
ü معلومات عن الأساليب العلاجية التي يتم استخدامها للتعامل مع الأزمة وكيف يمكن أن تكون لها الفاعلية في علاجها مع تفسير الأسباب التي تؤدي إلى فشل الأساليب .
ج‌- أساليب التأثير المباشر :
- وهي التي تستهدف تعريف العميل بوجهة نظر الأخصائي في كيفية التصرف السليم في جزئية معينة من المشكلة وتتضمن هذه الأساليب بصفة خاصة الإيحاء والترجيح والنصيحة .
د‌- مساعدة العميل على إعادة الانفتاح على العالم الخارجي :
- يتضمن موقف الأزمة في بعض الحالات فقدان شخص عزيز أو علاقة أساسية في حياته نتيجة للوفاة أو الطلاق أو الهجرة أو انسلاخ العميل من مجتمعات كان ينتمي إليها في بعض حالات الكوارث المالية ويؤدي ذلك إلى إحساس العميل بالعزلة والفراغ وتجعله يتقوع وقد يؤدي إلى إصابته باضطرابات نفسية ويكون من الضروري في هذه الحالة إيجاد علاقات بديلة وانتماءات بديلة لتلك التي افتقدها العميل .

v ثالثاً – تجنيد الإمكانات البيئية :
- تتطلب مواجهة الأزمة من الجهد والإمكانات ما يخرج عن نطاق قدرة العميل , لذلك يتمتع تجنيد الإمكانات البيئية كأحد الخطوط التي تسير فيها العلاج بأهمية كبيرة

« وتشمل هذه الإمكانات ما يلي :
1) كل ما هو متاح من إمكانات سواء كانت مادية أو بشرية في أسرة العميل سواء الصغيرة أو الممتدة .
2) إمكانات المؤسسات الأخرى التي يعمل فيها الأخصائي سواء كانت مادية أو فنية .
3) إمكانات المؤسسات الأخرى والمهنيين الآخرين في المجتمع المحلي الذي يعيش فيه العميل .
4) إمكانات المتطوعين والقيادات المحلية غير الرسمية التي يمكن تجنيدها لخدمة العميل .
ý استخدام الفريق في علاج الأزمة :
- أدى الاتجاه المتزايد نحو الدقة في الأداء إلى عجز المتخصص الواحد عن التعامل بمفرده مع المشكلات , مما أدى إلى اللجوء إلى فريق العمل الذي يضم عدداً من المتخصصين في جوانب الموضوع بحيث يكمل بعضهم بعضاً , ومن الممكن أن يضم الفريق بجانب الأخصائي الاجتماعي أخصائي نفسي , طبيب بشري , ممرضة , أخصائي تغذية , كما قد ينضم إليه بعض المتطوعين وتكون قيادة الفريق للعضو الذي يمتلك المهارة والقدرة الآلية على التدخل الناجح في الأزمة .

ý الحدود المفروضة على نظرية الأزمة :
` وجهة النظر المؤيدة :
1- يعتبر علاج الأزمة من العلاجات القصيرة المستخدمة في خدمة الفرد والتي توفر الوقت والجهد في مقابل العلاج التقليدي .
2- أن ممارسة هذه الاتجاه من شأنه أن يزكى المسئولية الاجتماعية والتضامن الاجتماعي داخل المجتمع .
3- يتيح هذا الاتجاه الفرصة للتعامل مع المشكلات المجتمعية التي تؤرق المجتمع ومن ثم توسيع نطاق التعامل في خدمة الفرد بدلاً من التركيز السائد على التعامل مع حالات فردية .
4- أن التدخل في حياة الأفراد في مواقف الأزمات والتي تفقدهم القدرة على اتخاذ القرارات السليمة هي حتمية حضارية وأخلاقية تمليها فلسفة خدمة الفرد .
5- أن ممارسة هذا الاتجاه يتيح الفرصة لأن تصبح خدمة الفرد معروضة ومفروضة في نفس الوقت وهكذا يلتقي الجانب النظري بالتطبيقي في خدمة الفرد .

` وجهة النظر المعارضة :
« تستند وجهة النظر المعارضة لهذا الاتجاه على الآتي :
1- إن هذا الاتجاه ليس فيه جديد فهو خليط غير متجانس من النظريات الأخرى .
2- يعالج هذا الاتجاه الأعراض فقط دون العلاج الجذري للمسببات التي أحدثت الأزمة ومن ثم يؤدي ذلك إلى ظهور الأغراض البديلة ويتضح ذلك في الحالات التي يكون للفرد دور في إحداث الأزمة .
3- إن هذا الاتجاه يتعارض مع ما تمسكت به خدمة الفرد طويلا وهو العمل مع العميل وليس من أجل العميل كما أنه يتعارض أيضاً مع مبدأ حق تقرير المصير كمبدأ مهم في طريقة خدمة الفرد .

[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] رأي وتعقيب :
- مع تقديرنا للفلسفة الأخلاقية والإنسانية التي يرتكز عليها هذا الاتجاه وأهمية ممارسته في مواقف معينة تتطلب سرعة التدخل , كما أنه يرد على كثيراً من الانتقادات المعاصرة لخدمة الفرد خاصة فيما يتعلق بتقليل قوائم الانتظار والتعامل مع مشكلات المجتمع وتوسيع نطاق التعامل والتركيز على الحاضر مع الاختصار في الوقت والجهد بالرغم من ذلك فنحن نرى أن هناك بعض الصعوبات التي تحول دون إيجابية هذا الاتجاه أثناء ممارسته خاصة في المجتمع العربي


« والتي منها :
1) تتطلب ممارسة هذا النوع من العلاج أساليب إدارية وتنظيمية على مستوى عال من الكفاءة .
2) لا يمتلك هذا الاتجاه أي قدرة تفسيرية وإنما يعتمد في معظمه على الاجتهاد ومن ثم تكن هناك احتمالات للخطأ والصواب
3) لا يمتلك هذا الاتجاه أي قدرة تفسيرية وإنما يعتمد في معظمه على الاجتهاد ومن ثم تكن هناك احتمالات للخطأ والصواب
4) قد تقف إمكانيات وموارد المجتمع واللوائح والقوانين القائمة دون التطبيق الأمثل لهذا النوع من العلاج الذي يتعاظم فيه العلاج البيئي مقارنة بالعلاج الذاتي .

« بالإضافة إلى ما سبق فلقد أثار هذا الاتجاه العديد من التساؤلات التي لم تلقى لها إجابات مرضية هي :
1) ما هو المقصود حقيقة بالأزمة ؟ وأي جهات النظر الآتية التي يعتد بها في تحديد وجود الأزمة هل العميل أم الأخصائي الاجتماعي أم المؤسسة أم المجتمع أم بعض هؤلاء أم جميعهم .
2) كيف يتسنى ممارسة هذا الاتجاه في حالة الكوارث المادية التي يكون سببها المباشر هو الفرد نفسه .
3) هل يتم التركيز على احتياجات العميل أم وظيفة المؤسسة وإمكانياتها ؟
4) أيهما له الأولوية في العلاج إزالة الآثار الناجمة عن الأزمة أم علاج الأسباب التي أدت إلى حدوث الأزمة أم كليهما معاً ؟
5) هل من الممكن تحديد مجموعة من الأساليب العلاجية التي تساعد على إحداث التغيير المطلوب بدلاً من تركها مشاع تخضع لمشيئة وأهواء الممارس دون اعتبار آخر .
6) طالما أن هذا النوع من العلاج تندرج تحت أنواع العلاجات المختصرة فإنه يجب تحديد دقيق لما هو المقصود بكلمة مختصرة وما هي اعتبارات ذلك ؟
7) ما هي حدود التشخيص وأهميته في إطار هذا الاتجاه ؟

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:25 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 8

1- العلاج ..... يمكن النظر إليه على أنه اتجاه لا فرويدي إذ ينظر إلى الإنسان بقدر كبير من التفاؤل على أنه قوي يتميز بالواقعية والقدرة على التحرك والتقدم للأمام :
- العلاج الواقعي
- العلاج المتمركز حول العميل
- العلاج الانفعالي العقلاني
- العلاج الفرويدي

2- العلاج .......يقوم على فرضية أن العملاء تتأصل بداخلهم النزعة نحو تنمية وتحقيق الذات وفي مقدورهم إيجاد الحلول لمشكلاتهم بشرط أن يهيئ لهم الأخصائي المناخ العلاجي الملائم والرعاية والاهتمام وإبداء مشاعر الود والاحترام :
- العلاج الواقعي
- العلاج المتمركز حول العميل
- العلاج الانفعالي العقلاني
- العلاج الفرويدي

3- محور الاهتمام والتركيز في العلاج المتمركز حول العميل هو :
- العميل
- الأسرة
- البيئة
- الجماعة

4- يرتبط هذا العلاج بالنظرية الوظيفية خاصة فيما يتعلق بأهمية وتعاظم دور العلاقة العلاجية بين الأخصائي والعميل:
- العلاج الواقعي
- العلاج المتمركز حول العميل
- العلاج الانفعالي العقلاني
- العلاج الفرويدي

5- يرجع الفضل في ظهور العلاج المتمركز حول العميل إلى :
- أوجست كونت
- جلايسر
- كارل روجرز
- بولمان

6- وضع كارل روجرز لبنات العلاج المتمركز حول العميل الأساسية في كتابه بعنوان:
- نظرية العلاج المتمركز حول العميل
- التحويل الفرويدي
- منظومة الشك
- نظرية العلاج المتمركز حول الشخص

7- يتجه العلاج المتمركز حول العميل نحو إيجاد أكبر قدر ممكن من التقارب أو التطابق بين :
- مفهوم الآخر
- مفهوم الذات المدرك
- مفهوم الذات المثالي
- مفهوم العميل

8- المقصود بالوصول بالعميل إلى تقبل ذاته وتقبل الآخرين :
- مفهوم الذات المثالي
- مفهوم الذات المدرك
- تحقيق النمو النفسي
- 1 و 2

9- وحدة دينامية نشطه داخل الكائن الحي تمنحه الدافعية للنمو والانجاز وهي تنمو وتتغير من خلال تفاعلها مع المجال الظاهري:
- الدافعية
- الذات
- الاستجابة
- الخبرة

10- يرى أن الذات تتشكل نتيجة استجابات الفرد لمؤثرات البيئة ومن إدراك الفرد وللبيئة والعلاقات مع الآخرين:
- أوجست كونت
- جلايسر
- كارل روجرز
- بولمان

11- كل ما يجري داخل الفرد ويكون قائما في الوعي وتتسع لتشمل الأفكار والمشاعر والحاجات والتطورات :
- الدافعية
- الذات
- الاستجابة
- الخبرة

12- يميز بين الخبرة والدراية أو الوعي :
- أوجست كونت
- جلايسر
- كارل روجرز
- بولمان

13- يرى روجرز أن الدراية هي :
- المشاعر السلبية
- كل ما يحدث للفرد في أي لحظه
- جزء من الخبرة تم ترميزه
- الاندفاعات

14- يرى روجرز أن الخبرة هي :
- المشاعر السلبية
- كل ما يحدث للفرد في أي لحظه
- جزء من الخبرة تم ترميزه
- الاندفاعات

15- يقصد به المجال الإدراكي الذي يتضمن كل ما يخبره ويدركه الكائن الحي في أي لحظه من الوقت:
- المشاعر السلبية
- المجال الظاهري
- النزعة نحو تحقيق الذات
- الاندفاعات

16- يرفض العلاج ....... فكرة وجود قوى مجهول هاو خفيه تحرك سلوك الإنسان :
- العلاج الواقعي
- العلاج المتمركز حول العميل
- العلاج الانفعالي العقلاني
- العلاج الفرويدي

17- يرى أن مداخل النفس البشرية نزعه خلاقه وهي نزعه فطريه تدفع الإنسان في اتجاه التكامل والنضج:
- أوجست كونت
- جلايسر
- كارل روجرز
- بولمان

18- ينظر إليه باعتباره نوعا من التقدير نظرا لأن حاجة الإنسان إلى مشاعر التقبل من الحاجات الأساسية :
- المجال الظاهري
- شروط الاستحقاق
- الدافعية
- كل ما سبق

19- محك للخبرات التي تم رفضها أو تقبلها بواسطة بناء الذات:
- المجال الظاهري
- شروط الاستحقاق
- الدافعية
- كل ما سبق

20- أشار روجرز إلى مجموعة من الاعتبارات التي تسهل تحقيق أهداف العلاج المتمركز حول العميل منها :
- الاتصال
- حالة العميل
- الاحترام و التقبل
- تطابق المعالج في العلاقة
- التعاطف
- كل ما سبق

21- وجود قدر معقول من التواصل النفسي بين الأخصائي والعميل :
- الاتصال
- حالة العميل
- الاحترام و التقبل
- تطابق المعالج في العلاقة

22- الاحترام و التقبل في العلاج المتمركز حول العميل :
- شرط إلزامي
- أمراً موجبا غير مشروط
- أمراً منافي للمهنية
- لا شيء مما سبق

23- إبداء مشاعر الود والدفء للعميل وأن يتقبله كما هو وأن يتقبل سلوكه ومشاعره :
- حالة العميل
- الاحترام و التقبل
- تطابق المعالج في العلاقة
- التعاطف

24- واقعية العلاقة العلاجية وصدقها :
- حالة العميل
- الاحترام و التقبل
- تطابق المعالج في العلاقة
- التعاطف

25- أن يكون المعالج على علم بمشاعره وأحاسيسه وأفكاره تجاه العميل :
- حالة العميل
- الاحترام و التقبل
- تطابق المعالج في العلاقة
- التعاطف

26- استجابة المعالج بوعي وباتزان لما بداخل العميل من مشاعر وأحاسيس يزداد الحاجة إليه عندما تنتاب العميل حالات الألم والقلق والاضطراب :
- حالة العميل
- الاحترام و التقبل
- تطابق المعالج في العلاقة
- التعاطف

27- من تكنيكات العلاج المتمركز حول العميل :
- تقبل المشاعر
- توضيح المشاعر
- انعكاس المشاعر
- كل ما سبق

28- تكنيكات العلاج المتمركز حول العميل جميعها تدور حول :
- البيئة
- الأسرة
- المشاعر
- لا شيء مما سبق

29- المعالج مطالب بتقبل مشاعر العميل :
- السلبية
- الإيجابية
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

30- مساعدة العميل على إدراك المشاعر وتقبلها كجزء من ذاته :
- تقبل المشاعر
- توضيح المشاعر
- انعكاس المشاعر
- لا شيء مما سبق

31- تكنيك يساعد على تحقيق التعاطف كشرط سهل للعلاج حيث يكون المعالج بمثابة المرآة العاكسة لمشاعر العميل التي قام بالتعبير عنها وذلك من خلال إعادة صياغة هذه المشاعر باللفظ وعبارات أخرى مع الحفاظ على المضمون:
- تقبل المشاعر
- توضيح المشاعر
- انعكاس المشاعر
- لا شيء مما سبق

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:31 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 9

1- من النظريات التي بدأ يذيع استخدامها في ممارسات خدمة الفرد في إعقاب حروب الاستقلال نتيجة الأزمات المعنوية والصدمات النفسية التي تعرض لها الجنود في الحروب المختلفة :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

2- لاتعدو عن كونها نوع من أنواع العلاج القصير في خدمة الفرد يستهدف التدخل لمساعدة الفرد أو الأسرة أو المجتمع حينما يواجه مواقف طارئة متأزمة تجعله غير قادر على تناول أمور حياته بالصورة الطبيعة المعتادة :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

3- نمط معين من المشكلات أو المواقف التي يتعرض لها فرد أو أسرة أو جماعة لها كل خصائص المشكلة في خدمة الفرد من حيث وجود القصور في التوظيف الاجتماعي ولا يستطيع هذا الفرد أو الجماعة أو الأسرة سد هذا القصور بإمكانياته الذاتية مما يدفعه إلى طلب المعونة المتخصصة من الأخصائي الاجتماعي :
- الاندفاع
- السلوك الاجرائي
- الأزمة
- لا شيء مما سبق

4- أي العبارات التالية صحيحة :
- الأزمة مرض نفسي لا يمكن علاجه
- الأزمة هي مشكلة بمفهومها في خدمة الفرد
- الأزمة من أسلحة الاخصائي الاجتماعي
- لا شيء مما سبق

5- تأثير موقف أو حدث يتحدى قوى الفرد ويضطره إلى تغير وجهة نظر و إعادة التكيف مع نفسه أو مع العالم الخارجي أو مع كليهما :
- الاندفاع
- السلوك الاجرائي
- الأزمة
- لا شيء مما سبق

6- اضطراب في حالة الاستقرار السائدة أو نقطة التحول في حياة الإنسان أو حالة خطيرة يفقد فيها الفرد القدرة على رعاية نفسه :
- الاندفاع
- السلوك الاجرائي
- الأزمة
- لا شيء مما سبق

7- تنقسم الأزمة إلى قسمين أساسيين :
- حديثة و قديمة
- متوقعة و غير متوقعة
- حسية و معنوية
- كل ما سبق

8- حالة أزمة الميلاد وأزمات النمو المختلفة خاصة أزمات مرحلتي المراهقة والشيخوخة والإحالة إلى المعاش من الأزمات :
- المعنوية
- الحسية
- المتوقعة
- الغير متوقعة

9- من الأزمات ......انهيار المنازل , الفيضانات , السيول , الأمراض الجماعية والأوبئة , حالات الغرق , الحريق , الإصابات , الحوادث :
- المعنوية
- الحسية
- المتوقعة
- الغير متوقعة

10- من التحديات التي تفرضها الكوارث الطبيعية :
- التحدي المؤسسي
- توزيع الاختصاصات في مواجهة الكوارث بين الحكومة المركزية والإدارات الإقليمية والمحلية
- طبيعة التشريعات القومية اللازمة لتخفيف حدة الكارثة
- تحديد أفضل الطرق لتقديم العون والمساعدة للمتضررين
- طرق توعية الرأي العام بمخاطر الكوارث وكيفية الحد منها
- تدريب كوادر على عمليات الإنقاذ والإغاثة وتوصيل المعونات للمنكوبين
- كل ما سبق

11- يتمثل في عدم عناية الدول بإنشاء مؤسسات متخصصة في إدارة الكوارث نظرا لعدم القدرة على التنبؤ بمتى وأين ستظهر هذه الكوارث :
- التحدي المؤسسي
- توعية الرأي العام
- طبيعة التشريعات القومية
- تدريب كوادر عمليات الإنقاذ

12- الهدف العاجل للتدخل في مرحلة الأزمة :
- تتم فيه محاولة التخفيف السريع من حدة الأزمة والوصول بالفرد إلى استعادة بعض من قدراته
- التقليل من التوترات التي تحول دون امتلاك الفرد القدرة على التفكير المتوازن
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

13- نسعى إلى الهدف النهائي للتدخل في مرحلة الأزمة عندما :
- يسترد العميل توازنه بعض الشيء نتيجة لتحقيق الهدف العاجل
- تخف حدة الموقف ويصبح أكثر قابلية للاحتمال
- تتلاشى الأخطار التي كانت تهدد حياة العميل
- كل ما سبق

14- تندرج الأهداف النهائية في نظرية الأزمة تنازلياً في ثلاث مستويات :
- الوصول بالتوظيف الاجتماعي للفرد إلى الحد الأقصى
- الوصول بالتوظيف الاجتماعي للعميل إلى الحد الأدنى الذي كان عليه قبل الأزمة
- إيقاف نمو وتطور الأزمة والتقليل من أثارها ومنع حدوث المزيد من التدهور
- كل ما سبق

15- أكثر أهداف التدخل طموحاً في نظرية الأزمة :
- الوصول بالتوظيف الاجتماعي للفرد إلى الحد الأقصى
- الوصول بالتوظيف الاجتماعي للعميل إلى الحد الأدنى الذي كان عليه قبل الأزمة
- إيقاف نمو وتطور الأزمة والتقليل من أثارها ومنع حدوث المزيد من التدهور
- كل ما سبق

16- أقل المستويات طموحا من أهداف نظرية الأزمة ويكون مرحلياً بمعنى تجميد الموقف عند هذا الحد إلى أن يمكن تعديله إلى الأفضل :
- الوصول بالتوظيف الاجتماعي للفرد إلى الحد الأقصى
- الوصول بالتوظيف الاجتماعي للعميل إلى الحد الأدنى الذي كان عليه قبل الأزمة
- إيقاف نمو وتطور الأزمة والتقليل من أثارها ومنع حدوث المزيد من التدهور
- كل ما سبق

17- تتطلب ممارسة هذا النوع من العلاج أساليب إدارية وتنظيمية على مستوى عال من الكفاءة :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

18- لا يمتلك هذا الاتجاه أي قدرة تفسيرية وإنما يعتمد في معظمه على الاجتهاد ومن ثم تكن هناك احتمالات للخطأ والصواب :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

19- قد تقف إمكانيات وموارد المجتمع واللوائح والقوانين القائمة دون التطبيق الأمثل لهذا النوع من العلاج :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

20- علاج يتعاظم فيه العلاج البيئي مقارنة بالعلاج الذاتي :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

21- تقتضي طبيعة هذا النوع من العلاج عدم الحاجة إلى عملية التشخيص بمعناه المتكامل :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

22- يتجه العلاج في .........أساساً إلى علاج الموقف بهدف مساعدة العميل على استعادة توازنه الطبيعي :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

23- العلاقة المهنية في ...... ارتباط عاطفي يحوي جرعات مركزة من التعاطف والواقعية :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

24- الخدمات المادية أو العينية واجبة التقديم فوراً في العلاج بـ :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

25- إمكانية البيئة يجب أن تسخر كلها لخدمة العلماء في العلاج بـ :
- نظرية الصدمة
- نظرية الأزمة
- نظرية العلاج الواقعي
- نظرية العلاج الانفعالي

26- يتضمن علاج الأزمة العديد من المستويات العلاجية التي يتوقف استخدامها على :
- نوعية العملاء
- طبيعة الأزمة ذاتها
- تقسيم نظام العمل
- كل ما سبق

27- المستوى .....في علاج الأزمة كما في حالة التدخل لإخلاء السكان من المنازل المتصدعة الآيلة للسقوط :
- التأهيلي
- الوقائي
- العلاجي
- النفسي

28- المستوى .....في علاج الأزمة عن طريق المساعدة في الحصول على الخدمات التشغيلية والتأهيلية كالأطراف الصناعية :
- التأهيلي
- الوقائي
- العلاجي
- النفسي

29- المستوى .....في علاج الأزمة الذي يستهدف استعادة توازن الأفراد :
- التأهيلي
- الوقائي
- العلاجي
- النفسي

30- يشمل المستوى ....في علاج الأزمة إزالة المشاعر السلبية المصاحبة لمواقف الأزمات و تقوية وتنظيم الذات لأداء وظائفها كما كان الحال عليه قبل الأزمة :
- التأهيلي
- الوقائي
- العلاجي
- النفسي

31- يمكن تقسيم مستويات علاج الأزمة إلى :
- تأهيلي ووقائي و علاجي
- محدد و شامل
- سريع و بعيد المدى (سريع و طويل )
- كل ما سبق

32- المستوى ...في علاج الأزمة يستهدف علاج الآثار التي ترتبت على حدوث الأزمة في أسرع وقت ممكن :
- السريع
- المحدد
- الشامل
- بعيد المدى

33- المستوى ...في علاج الأزمة يستهدف القضاء على الأسباب الأولية للأزمة مع تقوية ذات الفرد وتدعيمها :
- السريع
- المحدد
- الشامل
- بعيد المدى

34- العلاج ....للأزمة يستهدف تحويل الأزمة إلى مشكلة كما في حالة إيجاد مأوى لمن انهار مسكنهم أو تخفيض درجة الحرارة للطفل :
- السريع
- المحدد
- الشامل
- بعيد المدى

35- العلاج ...للأزمة يتم من خلال دراسة متأنية للمشكلة ووضع خطة للتخفيف من خلالها :
- السريع
- المحدد
- الشامل
- بعيد المدى

36- أي العبارات التالية صحيحة :
- لا تستخدم الأساليب التقليدية مع نظرية علاج الأزمة
- تستخدم في التدخل في الأزمات نفس أساليب العلاج التقليدية
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

37- أسفرت البحوث التي أجريت في مجال التدخل في الأزمات عن بلورة تركيبة من الأساليب العلاجية تسير في ثلاثة محاور منها :
- إزالة الضغوط النفسية
- تدعيم الذات في مواجهة الأزمة
- تجنيد الإمكانيات البيئية
- كل ما سبق

38- تستهدف الأساليب العلاجية التي تتضمنها هذه المجموعة العلاجية دعم قدرة ذات العميل على مواجهة الأزمة :
- إزالة الضغوط النفسية
- تدعيم الذات في مواجهة الأزمة
- تجنيد الإمكانيات البيئية
- كل ما سبق

39- تجنيد الإمكانات البيئية كأحد الخطوط التي تسير فيها علاج للأزمة تجنيد كل من :
- كل ما هو متاح من إمكانات سواء كانت مادية أو بشرية في أسرة العميل سواء الصغيرة أو الممتدة
- إمكانات المؤسسات الأخرى التي يعمل فيها الأخصائي سواء كانت مادية أو فنية
- إمكانات المؤسسات الأخرى والمهنيين الآخرين في المجتمع المحلي الذي يعيش فيه العميل
- إمكانات المتطوعين والقيادات المحلية غير الرسمية التي يمكن تجنيدها لخدمة العميل
- كل ما سبق

40- الإطاره المرجعي للاخصائي الاجتماعي متمثل في :
- بيئة العميل
- بيئة الاخصائي الاجتماعي
- المدرسة أو النظرية التي ينتمي إليها
- كل ما سبق

41- تتضمن الأساليب العلاجية التي تستهدف إزالة أو التقليل من المشاعر السلبية المصاحبة للأزمة :
- إزالة الضغوط النفسية
- تدعيم الذات في مواجهة الأزمة
- تجنيد الإمكانيات البيئية
- كل ما سبق

42- من الأساليب التي تستخدم في علاج الأزمة لإزالة الضغوط النفسية :
- الإفراغ الوجداني
- استفزاز القلق
- كبح القلق
- التأكيد
- كل ما سبق

43- من أساليب إزالة الضغوط النفسية يستخدم لخفض المشاعر السلبية مثل القلق والتوتر والإحساس بالذنب والعار التي تكون مرتبطة بالأزمة :
- الإفراغ الوجداني
- استفزاز القلق
- كبح القلق
- التأكيد

44- يكون العميل في عملية الإفراغ الوجداني :
- واعياً للمشاعرالسلبية ولكنه يخشى التعبير عنها
- لا يكون واعياً للمشاعر السلبية
- واعياً للمشاعر السلبية
- كل ما سبق

45- من خطوات الإفراغ الوجداني :
- الاستشارة
- التشجيع
- التوظيف
- كل ما سبق

46- من أساليب إزالة الضغوط النفسية يستخدم مع الأشخاص الذين لم تستنفذ الأزمة كل قواهم ولا زالت الذات لديهم على قدر القوة :
- الإفراغ الوجداني
- استفزاز القلق
- كبح القلق
- التأكيد

47- من أساليب إزالة الضغوط النفسية يقصد به تجزئة الأزمة إلى أجزاء صغيرة و اعتبار كل منها هدفاً علاجياً والبدء بالأجزاء الأسهل التي يؤدي حلها إلى إكساب العميل المزيد من الثقة بالنفس :
- الإفراغ الوجداني
- استفزاز القلق
- كبح القلق
- التأكيد

48- عادة ما تتم مناقشة ما تم تحقيقه في عملية استفزاز القلق أثناء .... وذلك حتى يشعر العميل بالتقدم الذي حدث نحو حل الأزمة :
- المقابلات
- الاستفتاءات
- التنظيمات
- كل ما سبق

49- عادة ما تتم مناقشة ما تم تحقيقه في عملية كبح القلق أثناء .... وذلك حتى يشعر العميل بالتقدم الذي حدث نحو حل الأزمة :
- المقابلات
- الاستفتاءات
- التنظيمات
- كل ما سبق

50- من أساليب إزالة الضغوط النفسية يستخدم مع العملاء المضطرين الذين أفقدتهم الأزمة توازنهم ووصلت الذات لديهم إلى درجة كبيرة من الضعف :
- الإفراغ الوجداني
- استفزاز القلق
- كبح القلق
- التأكيد

51- من أسايب إزالة الضغوط النفسية يستهدف وضع المشكلة في حجمها الصحيح دون مبالغة أو تهويل , بأعطاء الأمل في الحل دون إنكار لحجم الجهد المطلوب :
- الإفراغ الوجداني
- استفزاز القلق
- كبح القلق
- التأكيد

52- تتضمن عملية تدعيم ذات العميل في نضاله مع الأزمة :
- التوجيه الواقعي
- التعليم و الشرح
- التأثير المباشر
- مساعدة العميل على إعادة الانفتاح على العالم الخارجي
- كل ما سبق

53- إثارة توقعات العميل في المستقبل و احتمالاته المرغوب فيها وغير المرغوب ويقوي استخدام هذا الأسلوب استخدام من دافعية العميل للتحرك وبذل الجهد :
- التوجيه الواقعي
- التعليم و الشرح
- التأثير المباشر
- مساعدة العميل على إعادة الانفتاح على العالم الخارجي

54- يتضمن تزويد العميل بالمعلومات والمهارات التي يحتاجها للخروج من الأزمة :
- التوجيه الواقعي
- التعليم و الشرح
- التأثير المباشر
- مساعدة العميل على إعادة الانفتاح على العالم الخارجي

55- تتنوع المعلومات والمهارات التي يحتاجها العميل في علاج الأزمة من حالة إلى أخرى ومن عميل إلى آخر حسب :
- شخصية العميل
- نوع المشكلة
- القدرة المادية
- 1 و 2

56- تتنوع المعلومات والمهارات التي يحتاجها العميل في علاج الأزمة من حالة إلى أخرى ومن عميل إلى آخر حسب شخصية العميل ونوع المشكلة مثل :
- معلومات عن الأزمة وكيفية حدوثها وعلاقتها بالأحداث والأشخاص الآخرين في حياة العميل
- معلومات عن المصادر البيئية المتاحة والتي يمكنها الإسهام في حل الأزمة وكيفية الاستفادة منها
- معلومات عن الأساليب العلاجية التي يتم استخدامها للتعامل مع الأزمة
- كل ما سبق

57- من أساليب تدعيم ذات العميل في علاج الأزمة التي تستهدف تعريف العميل بوجهة نظر الأخصائي في كيفية التصرف السليم في جزئية معينة من المشكلة :
- التوجيه الواقعي
- التعليم و الشرح
- التأثير المباشر
- مساعدة العميل على إعادة الانفتاح على العالم الخارجي

58- تتضمن أساليب التأثير المباشر في علاج الأزمة بصفة خاصة :
- الإيحاء
- الترجيح
- النصيحة
- كل ما سبق

59- يضم فريق العمل في علاج الأزمة :
- أخصائي الاجتماعي
- أخصائي نفسي
- طبيب بشري , ممرضة , أخصائي تغذية
- المتطوعين
- كل ما سبق

60- تكون قيادة الفريق في نظام علاج الأزمة :
- للأخصائي الاجتماعي
- للطبيب
- للعضو الذي يمتلك المهارة والقدرة الآلية على التدخل الناجح في الأزمة
- لا شيء مما سبق

61- أدت الدقة في نظام علاج الأزمة إلى الحاجة :
- وجود معالج واحد
- وجدود معالجين
- وجود فريق متخصص للعمل
- لا شيء مما سبق

62- ترى وجهة النظر المؤيدة لنظام علاج الأزمة :
- من العلاجات القصيرة المستخدمة في خدمة الفرد التي توفر الوقت والجهد
- يزكى المسئولية الاجتماعية والتضامن الاجتماعي داخل المجتمع .
- يتيح الفرصة للتعامل مع المشكلات المجتمعية
- حتمية حضارية وأخلاقية تمليها فلسفة خدمة الفرد
- يتيح الفرصة لأن تصبح خدمة الفرد معروضة ومفروضة في نفس الوقت
- يلتقي الجانب النظري بالتطبيقي في خدمة الفرد
- كل ما سبق

63- تستند وجهة النظر المعارضة لعلاج الأزمات :
- ليس فيه جديد فهو خليط غير متجانس من النظريات الأخرى
- يعالج الأعراض فقط دون العلاج الجذري للمسببات ثم يؤدي ذلك إلى ظهور الأغراض البديلة
- يتعارض مع ما تمسكت به خدمة الفرد طويلا وهو العمل مع العميل وليس من أجل العميل كما
- يتعارض أيضاً مع مبدأ حق تقرير المصير كمبدأ مهم في طريقة خدمة الفرد
- كل ما سبق

64- من مبادئ خدمة الفرد التي تتعارض مع نظام خدمة الفرد :
- العمل مع العميل
- العمل من أجل العميل
- مبدأ تحقيق المصير
- 1 و 3

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:32 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
http://www.quizyourfriends.com/take-...0321096836&a=1

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:33 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
المحاضرة العاشرة
المدخل الإسلامي في التعامل
مع مشكلات الأفراد
· مقدمة
· أولاً: نظرة الإسلام إلى الإنسان
· ثانيًا : التدين وتأثيره في سلوك الأفراد
· ثالثا : نحو مفهوم لخدمة الفرد من المنظور الإسلامي
· ماهية خدمة الفرد الإسلامية ● خدمة الفرد الإسلامية كضرورة إنسانية
· مقدمة
- لم يترك الدين الإسلامي أمرا من أمور الحياة لنا فيه صلاح إلا وأرشدنا إليه .
- ونجد في تعاليم الإسلام ما يمكن أن يعد منهجا متكاملا للتعامل مع المشكلات التي يمكن أن يواجهها الإنسان لذا يأتي المدخل الإسلامي في التعامل مع مشكلات الأفراد ليضع بين أيدينا الأسس والمنطلقات التي توجهنا للاستعانة بها عند التعامل مع المشكلات الفردية .

· أولاً: نظرة الإسلام إلى الإنسان
- عرض الإسلام الإنسان على حقيقته وبين أصله ومميزاته ومهمته في هذه الحياة وعلاقته بالكون وقابليته للخير والشر
« ويمكن تحديد نظرة الإسلام إلى الإنسان من عدة محاور أهمها ما يلي:
1) حقيقة الإنسان وأصل خلقه ..
- ترجع حقيقة الإنسان إلى أصلين .. الأصل البعيد وهو الخلقة الأولى من طين ، والأصل القريب من نطفة .
2) الإنسان مخلوق مكرم ..
- قال تعالى : (( ولقد كرّمنا بني آدم وحملناهم في البر والبحر ورزقناهم من الطيبات وفضلناهم على كثير ممن خلقنا تفضيلاً )) .
3) الإنسان مخلوق مميز مختار ..
- فهو قادر على التمييز بين الخير والشر ، قال تعالى : (( فألهمها فجورها وتقواها ))
4) وهب الله الإنسان القدرة على التعلم والمعرفة ..
- فقد زوّده بكل أدوات هذه القدرة من سمع وبصر وفؤاد قال تعالى : (( اقرأ وربك الأكرم الذي علم بالقلم علم الإنسان ما لم يعلم )) .
5) مسؤولية الإنسان وجزاؤه ..
- فلقد حمل الله الإنسان مسؤولية تطبيق شرعه وتحقيق عبادته تلك المسؤولية التي أبت سائر المخلوقات أن تحملها وأشفقت من حملها .
6) المهمة العليا للإنسان هي عبادة الله ..
- وجماع هذه المسؤوليات مسؤولية الإنسان عن عبادة الله وتوحيده وإخلاص العبادة له وحده .

· ثانيًا : التدين وتأثيره في سلوك الأفراد
- عرف الإنسان الدين منذ سيدنا آدم عليه السلام ويظهر أثر التدين في سلوك الملتزمين به فآدم عليه السلام التزم دين الله ولذلك وضح أثر التزامه في عودته سريعًا إلى الله بعدما أزله الشيطان وزين له الأكل من الشجرة التي حرمها الله عليه.
- والقرآن الكريم يزخر بنماذج عديدة وذلك واضح على الأخص في أولى العزم من الرسل نوح وإبراهيم وعيسى وموسى ومحمد الذين تحملوا الأذى بشتى أنواعه دون أن يفت ذلك من عزائمهم على أداء رسالة الله إلى خلقه .
- ومن أمثلة النماذج البشرية من غير الرسل الذين وضح أثر التدين في سلوكهم سحرة فرعون الذين يعتبرون من أبرز الأمثلة الموضحة .
- وتاريخ أمة محمد صلى الله عليه وسلم ، لقد جاء الإسلام فبدل سلوك أفراد الأمة على نقيض ما كانوا عليه من السيئات الكثيرة فبعد الخمر والميسر ووأد البنات والظلم والنهب والسلب والتناحر والحروب أصبح المسلمون يدًا واحدة يتصفون بمكارم الأخلاق والإيثار والكرم والشجاعة .

« وهناك نماذج أخرى كثيرة تبرز صورًا أخرى عن كيفية تأثير الدين في سلوك المسلمين
v النموذج الأول :
- يعرض رجلاً قام بارتكاب جريمة الزنا دون علم أحد ومع ذلك يدفعه تدينه إلى الذهاب إلى رسول الله صلى الله عليه وسلم ليعترف أمامه بالزنا فيرده النبي صلى الله عليه وسلم الأمر عليه مرارًا ويعرض عليه الأفعال السابقة للمباشرة .

v النموذج الثاني :
- لامرأة زنت ثم جاءت تعترف لرسول الله صلى الله عليه وسلم بما قامت به فيردها عليه الصلاة والسلام مرات متعددة لولادة الطفل ثم لإرضاعه حتى يفطم لعلها لا تعود ولكن تدينها ورغبتها الصادقة بالتخلص من هذا الذنب في الدنيا يدفعها إلى العودة إلى رسول الله صلى الله عليه وسلم ومعها الطفل بعد الفطام وبيده كسرة خبز فيقيم عليها الحد ، حتى أن الرسول صلى الله عليه وسلم يقول لقد تابت توبة لو وزعت على أهل الأرض لو سعتهم .

v النموذج الثالث :
- لامرأة منعها تدينها وخشية الله من أن تغش الناس في البضاعة التي تبيعها مع أن أمها تؤكد لها أن الخليفة لا يراها ولكن إسلام البنت يثبتها على سلوك الحق خوفًا من الله وليس من الخليفة .
- وجدير بالذكر أن الكثير من المشكلات المعاصرة التي تعاني منها الآن مثل الإدمان والزواج العرفي والاغتصاب والسرقات والرشوة والمحسوبية والتحلل القيمي والأخلاقي إنما مرده إلى البعد عن منهج الله سبحانه وتعالى .

· ثالثا : نحو مفهوم لخدمة الفرد من المنظور الإسلامي
- والإنسانية في عمومها تتمثل في الفرد ، إذا صح الفرد صح المجموع ، لذلك نرى الرسول صلى الله عليه وسلم يقول : (( لأن يهدي الله بك رجلاً واحدًا خير لك من الدنيا وما فيها )) .
- كما وأن استناد خدمة الفرد على الشريعة الإسلامية يحقق الدافعية المطلوبة للعمل والإنجاز لدى كل من الأخصائي الاجتماعي والعميل .

« ومما سبق فسوف نتناول في هذا السياق الموضوعات التالية :
1) ماهية خدمة الفرد الإسلامية .
2) خدمة الفرد الإسلامية كضرورة إنسانية .
3) أهداف خدمة الفرد الإسلامية .
4) كيفية تحقيق الأهداف .
5) بعض الصفات التي يجب أن يتحلى بها أخصائي خدمة الفرد في الدول الإسلامية .

· ماهية خدمة الفرد الإسلامية
- تزخر الشريعة الإسلامية بالآيات القرآنية والأحاديث النبوية التي تحض على المساعدة وفعل الخير والمعروف والإنفاق في سبيل الله .

¨ من القرآن الكريم :
1) فيقول الحق سبحانه وتعالى :(( إن الله يأمر بالعدل والإحسان .. )) .
2) (( وأحسن كما أحسن الله إليك )) .
3) (( وأحسنوا إن الله يحب المحسنين )) .
4) (( وما تفعلوا من خير فإن الله به عليم )) .
5) (( وإن كان ذو عسرة فنظرة إلى ميسرة )).
6) (( وإن تصدقوا خير لكم إن كنتم تعلمون )) .

¨ من السنة النبوية :
1) يقول الصادق الأمين صلى الله عليه وسلم : (( المؤمن للمؤمن كالبنيان يشد بعضه بعضًا )) ..
2) (( من كان عنده فضل ظهر فليعد به على من لا ظهر له )) .
3) ((والله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه )) .
- ولا يقتصر فعل الخير في الإسلام على المنح أو العطاء كما في حالة المساعدات المالية وإنما يتسع مفهومها ليشمل الإجراء والفعل لتقويم سلوك من انحرفوا عن منهج الله (( الآمرون بالمعروف والناهون عن المنكر والحافظون لحدود الله ... )) .
- ويقول الرسول صلى الله عليه وسلم : (( من رأى منكم منكرًا فليغيره بيده فإن لم يستطع فبلسانه فإن لم يستطع فبقلبه وذلك أضعف الإيمان )) .
- والكلمة الطيبة وقول المعروف للمحتاج دون مساعدته تكون أجدى وأفضل من مساعدته إذا لم تكن هذه المساعدة مقرونة بحسن الخلق .. (( قول معروف ومغفرة خير من صدقة يتبعها أذى )) .
- والأخصائي الاجتماعي بحكم إعداده وطبيعة عمله منوط به رعاية مصالح العملاء ويحاسب على حسن رعايتها من الله جل في علاه ومن ولي الأمر وفي ذلك يقول رسول الله صلى الله عليه وسلم : (( ألا كلكم راع وكلكم مسؤول عن رعيته )) .
- ومما سبق يمكننا القول أن خدمة الفرد الإسلامية لا تعدو عن كونها مساعدة الإنسان لأخيه الإنسان .

ý الاعتبارات عند تقديم المساعدة :
« ويمكن النظر إلى عملية المساعدة في ضوء الاعتبارات التالية :
1) أنها مظهر من مظاهر التكافل الاجتماعي في المجتمع الإسلامي .
2) أنها تقدم خالصة لوجه الله تعالى وابتغاء مرضاته دون منٍّا أو أذى .
3) لا تقتصر فقط على عملية الضمان الاجتماعي كما يعتقد البعض وإنما تمتد لتشمل كل عمل من أعمال البر والإحسان والأمر بالمعروف والنهي عن المنكر .
4) تمتد كذلك لتشمل كل صاحب حاجة سواء طلب المساعدة بنفسه أو عفت نفسه عن السؤال.
5) لا تقتصر على المسلم فحسب بل تتعداه إلى أصحاب العقائد الأخرى فلقد اتسعت رحمة الإسلام لتشمل كل محتاج .
6) وجوب المبادرة في تقديم المساعدة وفعل الخير (( أولئك يسارعون في الخيرات وهم لها سابقون )) .
7) الأخصائي الاجتماعي هو أداه المهنة في تحقيق رسالتها ورعاية مصالح العملاء وله في مقابل ذلك ثواب كبير عند الله .

· خدمة الفرد الإسلامية كضرورة إنسانية
- حث الإسلام كثيرًا على أعمال الخير من تآخ وتواد وتراحم ،وذلك من منطلق علمه تعالى بأهمية هذه الأعمال والحاجة إليها ..
- وفي هذا المعنى يقول المبعوث رحمة للعالمين سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم : ((وكل بني آدم خطاء وخير الخطائين التوابون المستغفرون )) .
- ولقد أمرنا الله عز وجل بالتصدي للعصيان والفاحشة إذا ما ظهرت بين بعض المسلمين .

« وتأسيسًا على ما سبق يمكن القول أن حتمية الفرد الإسلامية كضرورة إنسانية وأخلاقية مستمدة من الآتي :
1) حتمية المشكلة الفردية ممثلة في وجود أعمال المعاصي وإتيان السوء والخروج عن منهج الله .
2) وجود بعض الفئات التي ينبغي أن تتصدى لمساعدتهم وتخفيف معاناتهم
« منهم على سبيل المثال :
‌أ. المعوزين ماديًا .
‌ب. المرضى والمعوقين .
‌ج. المسنون .

« وتأسيسًا على ما سبق يمكن القول أن حتمية الفرد الإسلامية كضرورة إنسانية وأخلاقية مستمدة من الآتي :
1) حتمية المشكلة الفردية ممثلة في وجود أعمال المعاصي وإتيان السوء والخروج عن منهج الله .
2) وجود بعض الفئات التي ينبغي أن تتصدى لمساعدتهم وتخفيف معاناتهم
« منهم على سبيل المثال :
‌أ. المعوزين ماديًا .
‌ب. المرضى والمعوقين .
‌ج. المسنون .

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:34 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 10

1- (( و لقد كرمنا بني آدم و حملناهم في البر و البحر و رزقناهم من الطيبات و فضلناهم على كثير ممن خلقنا تفضيلا )) في الآية دلالة على أن :
- حقيقة أصل الإنسان
- قدرة الإنسان على التعلم و المعرفة
- الإنسان مخلوق مكرم
- كل ما سبق

2- (( فألهمها فجورها و تقواها )) في الآية دلالة على أن :
- الإنسان مخلوق مميز مختار
- قدرة الإنسان على التعلم و المعرفة
- الإنسان مخلوق مكرم
- كل ما سبق

3- (( اقرأ وربك الأكرم الذي علم بالقلم علم الإنسان ما لم يعلم )) في الآية دلالة على أن :
- حقيقة أصل الإنسان
- قدرة الإنسان على التعلم و المعرفة
- الإنسان مخلوق مكرم
- كل ما سبق

4- حمل الله مسؤولية تطبيق شرعه وتحقيق عبادته تلك المسؤولية التي أبت سائر المخلوقات أن تحملها وأشفقت من حملها على :
- الملائكة
- الأنبياء
- الإنسان
- عباده الصالحين

5- المهمة العليا للإنسان في الإسلام هي :
- حمل الأمانة
- عبادة الله
- تنظيم الكون
- جميع ما سبق

6- عرف الإنسان الدين منذ :
- سيدنا آدم عليه السلام
- سيدنا نوح عليه السلام
- سيدنا يوسف عليه السلام
- سيدنا محمد عليه السلام

7- ترجع حقيقة الإنسان في الإسلام إلى :
- أصل واحد
- أصلين
- عشرة أصول
- لا أصل لهم

8- يرجع الإسلام الأصل البعيد لخلق الإنسان :
- من طين
- من نطفة
- من نار
- من العدم

9- يرجع الإسلام الأصل القريب لخلق الإنسان :
- من طين
- من نطفة
- من نار
- من العدم

10- أولى العزم من الرسل هم :
- يوسف و داوود
- نوح و آدم و يعقوب و أيوب
- نوح وإبراهيم وعيسى وموسى ومحمد
- لا شيء مما سبق

11- من نماذج التدين في القرآن الكريم :
- أولي العزم من الرسل
- تاريخ أمة سيدنا محمد
- نماذج بشرية من غير الرسل
- كل ما سبق

12- من أمثلة النماذج البشرية للتدين في القرآن من غير الرسل الذين وضح أثر التدين في سلوكهم :
- سيدنا آدم
- سحرة فرعون
- كفار مكة
- آل فرعون

13- الكثير من المشكلات المعاصرة التي تعاني منها المجتمعات الإسلامية مردها إلى :
- البعد عن التعليم
- البعد عن نهج الله
- العمل بالكتاب و السنة
- لا شيء مما سبق

14- تزخر الشريعة الإسلامية بالآيات القرآنية والأحاديث النبوية التي تحض على المساعدة وفعل الخير والمعروف والإنفاق في سبيل الله مثل :
- (( وأحسن كما أحسن الله إليك )) (( وأحسنوا إن الله يحب المحسنين ))
- (( وما تفعلوا من خير فإن الله به عليم ))
- (( وإن كان ذو عسرة فنظرة إلى ميسرة ))
- كل ما سبق

15- الإنسانية في عمومها تتمثل في:
- الجماعة
- الفرد
- 1 و 2
- لا شيء مما سبق

16- قال الرسول صلى الله عليه وسلم : (( لأن يهدي الله بك رجلاً واحدًا خير لك من الدنيا وما فيها )) في هذا الحديث دلالة على :
- أهمية الجماعة
- أهمية عمل الخير و الإحسان
- إذا صح الفرد صح المجموع
- كل ما سبق

17- أن استناد خدمة الفرد على ... يحقق الدافعية المطلوبة للعمل والإنجاز لدى كل من الأخصائي الاجتماعي والعميل :
- الفرد
- الجماعة
- الشريعة الإسلامية
- كل ما سبق

18- يدل الحديث على أنه لا يقتصر فعل الخير في الإسلام على المنح أو العطاء وإنما يتسع مفهومها ليشمل الإجراء والفعل لتقويم سلوك من انحرفوا عن منهج الله :
- (( المؤمن للمؤمن كالبنيان يشد بعضه بعضًا ))
- (( من كان عنده فضل ظهر فليعد به على من لا ظهر له ))
- ((والله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه ))
- (( من رأى منكم منكرًا فليغيره بيده فإن لم يستطع فبلسانه فإن لم يستطع فبقلبه وذلك أضعف الإيمان ))

19- يدل الحديث أن الكلمة الطيبة وقول المعروف للمحتاج دون مساعدته تكون أجدى وأفضل من مساعدته إذا لم تكن هذه المساعدة مقرونة بحسن الخلق :
- (( قول معروف ومغفرة خير من صدقة يتبعها أذى ))
- (( المؤمن للمؤمن كالبنيان يشد بعضه بعضًا ))
- (( من كان عنده فضل ظهر فليعد به على من لا ظهر له ))
- ((والله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه ))

20- خدمة الفرد الإسلامية لا تعدو عن كونها:
- عدوان المسلم لغيره
- مساعدة المسلم للمسلمين فقط
- مساعدة الإنسان لأخيه الإنسان
- تدبر آيات القرآن الكريم

21- يدل الدليل على أن الأخصائي الاجتماعي بحكم إعداده وطبيعة عمله منوط به رعاية مصالح العملاء ويحاسب على حسن رعايتها من الله :
- (( ألا كلكم راع وكلكم مسؤول عن رعيته ))
- (( المؤمن للمؤمن كالبنيان يشد بعضه بعضًا ))
- (( من كان عنده فضل ظهر فليعد به على من لا ظهر له ))
- كل ما سبق

22- ينظر الإسلام إليه في عملية المساعدة أنه أداه المهنة في تحقيق رسالتها ورعاية مصالح العملاء وله في مقابل ذلك ثواب كبير عند الله :
- العميل
- الأخصائي الاجتماعي
- الإنسان
- المسلم

23- من الاعتبارات عند تقديم المساعدة في الشريعة الإسلامية :
- مظهر من مظاهر التكافل الاجتماعي في المجتمع الإسلامي
- تقدم خالصة لوجه الله تعالى وابتغاء مرضاته دون منٍّا أو أذى
- تشمل كل عمل من أعمال البر والإحسان والأمر بالمعروف والنهي عن المنكر
- تشمل كل صاحب حاجة سواء طلب المساعدة بنفسه أو عفت نفسه عن السؤال
- لا تقتصر على المسلم فحسب بل تتعداه إلى أصحاب العقائد الأخرى
- وجوب المبادرة في تقديم المساعدة وفعل الخير
- كل ما سبق

24- تقتصر عملية المساعدة في الشريعة الإسلامية على :
- عملية الضمان الاجتماعي
- كل عمل من أعمال البر والإحسان
- الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر
- كل ما سبق

25- تقتصر عملية المساعدة في الشريعة الإسلامية على :
- المسلمين
- المسلمين و أهل الكتاب
- أصحاب العقائد الأخرى
- كل ما سبق

26- تأتي خدمة الفرد كضرورة إنسانية في الشريعة الإسلامية :
- حتمية المشكلة الفردية ممثلة في وجود أعمال المعاصي
- وجود بعض الفئات التي ينبغي أن تتصدى لمساعدتهم وتخفيف معاناتهم
- قلة الإيمان بالله تعالى
- 1 و 2

27- من الفئات التي ينبغي أن تتصدى لمساعدتهم وتخفيف معاناتهم في الشريعة الإسلامية :
- المعوزين ماديًا
- المرضى والمعوقين
- المسنون
- كل ما سبق

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:34 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
http://www.ckfu.org/vb/t526124.html




http://www.ckfu.org/vb/t484447.html

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:35 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 

المحاضرة الحادية عشر
(تابع) المدخل الإسلامي في التعامل
مع مشكلات الأفراد
· عناصر المحاضرة
· مقدمة
· أهداف خدمة الفرد الإسلامية
· كيفية تحقيق الأهداف
· بعض الصفات التي يجب أن يتحلى بها أخصائي خدمة الفرد في الدول الإسلامية

· مقدمة
- تتجه خدمة الفرد الإسلامية إلى مساعدة الفرد على التخلص من عوامل انحرافه ومعصيته للخالق ، مع مساعدة كل محتاج وغير قادر .
- كما تعنى بتهذيب النفس الإنسانية وإصلاح حالها مع نشر الفضائل بين الناس -العملاء- ومساعدتهم على التحلي بالأخلاق الحميدة والتمسك بالقيم الإسلامية واعتياد العمل وفق ما تأمر به الشريعة الإسلامية .
- والواقع أن مساعدة الإنسان على التمسك بدينه وعقيدته تجعله لا يقبل بديلاً عنها فلا يبيعها بالمال أو بغيره ، وتسلم جوارحه ولا ينطق لسانه إلا بالقول الطيب .

· أهداف خدمة الفرد الإسلامية
« يمكن تحديد بعض أهداف خدمة الفرد الإسلامية في الآتي :
1. مساعدة الفرد على التخلص من مشكلاته وآلامه تحقيقًا لكرامته وسعادته .
2. تقديم يد العون والمساعدة إلى كل صاحب حاجه وإلى كل من يواجه ضغوطًا لا يقوى على مواجهتها وحده .
3. مقاومة الاتجاهات الهدامة من خلال ضوابط الدين الإسلامي وتعاليمه
4. مساعدة الفرد على العمل وفق ما جاءت به الشريعة الإسلامية ، إتباع أوامرها واجتناب نواهيها .

« وهكذا يمكن القول أن أهداف خدمة الفرد الإسلامية
‌أ. أهداف علاجية.
‌ب. أهداف وقائية.
‌ج. أهداف إنمائية.

· كيفية تحقيق الأهداف
- حتى يتسنى وضع أهداف خدمة الفرد الإسلامية المشار إليها سابقَا موضع التنفيذ فإن هناك بعض الأمور التي تعين على ذلك ويجب أن تكون موضع اعتبار الأخصائي الاجتماعي عند تعامله مع العملاء .
1) العمل وفق إمكانات العميل .
‌أ. أن العمل مع العميل لا يمكن أن يتم إلا في حدود وسائله ووفق إمكاناته .
‌ب. البدء من بؤرة اهتمام العميل .
‌ج. مهما كانت مشكلة العميل وحالته فإن له قدرات يجب إيقاظها وتوظيفها لصالحه .
2) الترغيب والترهيب .
- يعتبر أسلوبا الترغيب والترهيب من الأساليب الضرورية في تقويم السلوك المنحرف فكما يوجد المدح والتشجيع يوجد اللوم والتأنيب ، ولكل منهما استخداماته وأهدافه .
« مما سبق يمكننا أن نستخلص الآتي:
‌أ. أن أسلوبي الترغيب والترهيب هما من الأساليب التي تعين على تحقيق أهداف خدمة الفرد في المجتمعات الإسلامية
‌ب. الترغيب تتم ممارسته عن طريق تقدير موقف العميل والتشجيع والتدعيم والتأكيد على قبول التوبة والأمل في العلاج
‌ج. الترهيب ويتم عن طريق ممارسة قدر من الضغط والاستثارة لمحاولة التأثير على العميل .
3) الوعظ والنصيحة :
- وذلك عن طريق بيان الصالح وغير الصالح من الأمور والأفعال والحث على مكارم الأخلاق واتباع كتاب الله وسنة نبيه محمد صلى الله عليه وسلم .
- ونظرًا لأهمية أسلوب النصيحة وما يمكن أن يحققه من أهداف
« بعض الأمور التي يجب أن يضعها ممارس خدمة الفرد في الدول الإسلامية موضع الاعتبار عند استخدامه للنصيحة
‌أ. استخدام الثناء والتشجيع ضمانًا لاستمرارية الفضائل من الأعمال .
‌ب. الصدق في القول والنصيحة وذلك بأن يحسن للعميل الحسن ويقبح له القبيح ، قال صلى الله عليه وسلم(المؤمن مرآة المؤمن)
‌ج. يفضل عدم تقديم النصيحة للعميل علانية أمام الآخرين .
‌د. ألا يدع من نصح العملاء شيئًا في أمور يعلمها هو ويجهلها العميل.
‌ه. ألا يرفض إعطاء النصيحة إذا طلبها العميل .
‌و. عدم إسداء النصيحة في أمور لا يعلمها ، وأن يقول ( لا أدري ) إذا كان لا يدري وذلك إقرارًا للحق .

4) الحرية الاجتماعية :
- لقد من الله سبحانه وتعالى على الإنسان بالعقل والتفكير وميزه في ذلك عن سائر الكائنات الحية وهذا العقل هو مناط التكليف الذي يستعين به الفرد في تصريف أموره المختلفة واختيار الطريق والتمييز بين الحق والباطل وبين الخير والشر .
« وفي ضوء ما سبق يمكن أن نستخلص الأتي:
‌أ. أن الحرية التي يجب أن تمنح للعميل في الدول الإسلامية هي دائمًا حرية اجتماعية مقيدة وليست مطلقة .
‌ب. تعني الحرية الاجتماعية بكل من الفرد والجماعة والمجتمع في نفس الوقت .
‌ج. عندما يمارس العميل حرية الاختيار فإنه تتحقق بعض الأهداف العلاجية .
‌د. تعني الحرية الاجتماعية بالممارسة والفعالية الذاتية أكثر مما تعنى بالحرية الفلسفية
‌ه. على الأخصائي الاجتماعي أن يقوم بتوضيح كافة جوانب الموقف للعميل والفرص المتاحة مع تقديم المقترحات

5) صون أسرار العملاء
« صون أسرار العملاء يقتضي من الأخصائي الاجتماعي أن يسلك الآتي :
‌أ. اعتبار العميل هو المصدر الأساسي للحصول على البيانات والمعلومات .
‌ب. ألا يكشف أو يبوح عن أسرار العملاء التي توصل إليها .
‌ج. تهيئة المكان المناسب لإجراء المقابلة مع العميل .
‌د. حفظ ملفات العملاء في أماكن آمنة .
‌ه. عدم القيام بالزيارة المنزلية إلا بعد موافقة العميل كما في حالة إثبات الأحقية الاقتصادية .
‌و. عدم التنقيب عن أسرار العملاء الخارجة عن نطاق المشكلة .


· بعض الصفات التي يجب أن يتحلى بها أخصائي خدمة الفرد في الدول الإسلامية
- فضلا عما يجب أن يتصف به ممارس خدمة الفرد من صفات فإنه في الدول الإسلامية لممارسة المدخل الإسلامي لا بد أن يتصف الأخصائي بصفات خاصة

- منها :
1- أن يعمل بعلمه :
- إن فاقد الشيء لا يعطيه ومن ثم وجب على الأخصائي الاجتماعي أن يبدأ بتعليم نفسه وتقويمها في سلوكه ورأيه فيكون تعليمه بسيرته أبلغ من تعليمه بلسانه ومعلم نفسه ومؤدبها أحق بالتقدير والاحترام من معلم الناس ومربيهم يقول تعالى : (( أتأمرون الناس بالبر وتنسون أنفسكم )) .

2- احترام وتقدير الآخرين
- ونعني به أن يضع الأخصائي الاجتماعي العملاء موضع العناية والتقدير وإبداء الرغبة في المساعدة وألا يزجرهم أو يحتقرهم ويسيء معاملتهم فربما كانوا أفضل منه شأناً عند الله .
- ومن الضروري أن يتصف الأخصائي الاجتماعية بالسماحة والبشاشة وحسن اللقاء .

3- أن يكون عادلاً ومنصفًا :
- خلق الله الإنسان من أصل واحد ومصدر واحد وطينة واحدة وهم جميعاً سواسية في الحقوق والواجبات : (( يا أيها الناس إنا خلقناكم من ذكر وأنثى )) ..
- وعلى هذا فإن الأخصائي الاجتماعي الممارس لخدمة الفرد في الدول الإسلامية يجب أن يتصف بالعدل والإنصاف في المعاملة فلا يفرق بين عميل وآخر لأمور لا تقتضي التفريق ولا يميز بين العملاء بسبب الجنس أو اللون أو العقيدة أو الحالة الاقتصادية أو صداقة أو قرابة.

4- القدوة الصالحة :
- إن الأخصائي الاجتماعي أحوج ما يكون إلى الالتزام الأخلاقي حيث أنه يمثل القدوة والمثل الذي يحتذي به العملاء .
5- الصبر والجلد :
- وعلى الأخصائي الاجتماعي ألا يبدي ضيقًا وألا يكون فظًا وأن يستعمل الحلم والتأني والرفق وأن يكتم غيظه ، والأخصائي الاجتماعي مطالب بأن يكون صبورًا مترفقًا بالعملاء فعليه أن يصبر على جفوة قد تصدر من عميله وألا يصده ذلك عن أداء عمله أبدًا .
6- تطهير النفس ظاهرها وباطنها :
- لا ينبغي على الأخصائي الاجتماعي أن يعمل في مجال الرعاية والإصلاح ومساعدة الآخرين قبل تطهير الجوارح من الآثام وتطهير البواطن من الصفات المهلكة مثل الكبر والحسد والرياء والبغضاء وما إلى ذلك .
- ولا يكتمل الظاهر إلا بحسن المظهر وجمال الهيئة دون إسراف أو مغالاة (( وثيابك فطهر )) وتطهير الباطن هو أساس لكل إصلاح .

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:36 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 11

1- تتجه ....... إلى مساعدة الفرد على التخلص من عوامل انحرافه ومعصيته للخالق ، مع مساعدة كل محتاج وغير قادر :
- خدمة الجماعة
- خدمة الفرد الإسلامية
- خدمة الفرد
- لا شيء مما سبق

2- من أهداف خدمة الفرد الإسلامية:
- مساعدة الفرد على التخلص من مشكلاته وآلامه تحقيقًا لكرامته وسعادته
- تقديم يد العون والمساعدة إلى كل صاحب حاجه
- مقاومة الاتجاهات الهدامة من خلال ضوابط الدين الإسلامي وتعاليمه
- مساعدة الفرد على العمل وفق ما جاءت به الشريعة الإسلامية
- كل ما سبق

3- أن أهداف خدمة الفرد الإسلامية :
- أهداف علاجية
- أهداف وقائية
- أهداف إنمائية
- كل ما سبق

4- لتحقيق أهداف خدمة الفرد الإسلامية يجب أن يضع الأخصائي الاجتماعي في اعتباره عند تعامله مع العملاء :
- العمل وفق إمكانات العميل
- الترغيب و الترهيب
- الوعظ و النصيحة
- الحرية الاجتماعية
- صون أسرار العملاء
- كل ما سبق

5- بعض الصفات التي يجب أن يتحلى بها أخصائي خدمة الفرد في الدول الإسلامية :
- أن يعمل بعلمه
- احترام وتقدير الآخرين
- أن يكون عادلاً ومنصفًا
- القدوة الصالحة
- الصبر و الجلد
- تطهير النفس ظاهرها وباطنها
- كل ما سبق

6- من الأساليب الضرورية في تقويم السلوك المنحرف :
- الترغيب و الترهيب
- المدح و التشجيع
- اللوم و التأنيب
- كل ما سبق

7- أن أسلوبي ..... هما من الأساليب التي تعين على تحقيق أهداف خدمة الفرد في المجتمعات الإسلامية :
- المدح
- الترغيب
- الترهيب
- التهويل

8- أسلوب تتم ممارسته عن طريق تقدير موقف العميل والتشجيع والتدعيم والتأكيد على قبول التوبة والأمل في العلاج :
- المدح
- الترغيب
- الترهيب
- التهويل

9- أسلوب يتم عن طريق ممارسة قدر من الضغط والاستثارة لمحاولة التأثير على العميل :
- المدح
- الترغيب
- الترهيب
- التهويل

10- أسلوب يتم عن طريق بيان الصالح وغير الصالح من الأمور والأفعال والحث على مكارم الأخلاق واتباع كتاب الله وسنة نبيه محمد صلى الله عليه وسلم :
- الوعظ و النصيحة
- الترغيب
- الترهيب
- التهويل

11- من الأمور التي يجب أن يضعها ممارس خدمة الفرد في الدول الإسلامية موضع الاعتبار عند استخدامه للنصيحة :
- استخدام الثناء والتشجيع ضمانًا لاستمرارية الفضائل من الأعمال
- الصدق في القول والنصيحة
- يفضل عدم تقديم النصيحة للعميل علانية أمام الآخرين
- ألا يدع من نصح العملاء شيئًا في أمور يعلمها هو ويجهلها العميل
- ألا يرفض إعطاء النصيحة إذا طلبها العميل
- عدم إسداء النصيحة في أمور لا يعلمها
- كل ما سبق

12- مناط التكليف الذي يستعين به الفرد في تصريف أموره المختلفة واختيار الطريق والتمييز بين الحق والباطل وبين الخير والشر :
- الدين
- القلب
- العقل
- الروح

13- الحرية التي يجب أن تمنح للعميل في الدول الإسلامية هي دائمًا حرية اجتماعية :
- معقدة
- مقيدة
- مكبوتة
- مطلقة

14- تعني الحرية الاجتماعية بكل من ... في نفس الوقت :
- الفرد
- الجماعة
- المجتمع
- كل ما سبق

15- أي العبارات التالية صحيحة :
- عندما يمارس العميل حرية الاختيار فإنه تتحقق بعض الأهداف العلاجية .
- تعني الحرية الاجتماعية بالممارسة والفعالية الذاتية أكثر مما تعنى بالحرية الفلسفية
- على الأخصائي الاجتماعي أن يقوم بتوضيح كافة جوانب الموقف للعميل والفرص المتاحة مع تقديم المقترحات
- كل ما سبق

16- صون أسرار العملاء يقتضي من الأخصائي الاجتماعي أن يسلك الأمر التالي :
- اعتبار العميل هو المصدر الأساسي للحصول على البيانات والمعلومات
- ألا يكشف أو يبوح عن أسرار العملاء التي توصل إليها
- تهيئة المكان المناسب لإجراء المقابلة مع العميل
- حفظ ملفات العملاء في أماكن آمنة
- عدم القيام بالزيارة المنزلية إلا بعد موافقة العميل
- عدم التنقيب عن أسرار العملاء الخارجة عن نطاق المشكلة
- كل ما سبق

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:37 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
المحاضرة الثانية عشر
((الــتدخل المـهني باسـتخدام نمـوذج عـملية المـساعدة لعـلاج مشكـلة التبـول اللاإرادي))
· عناصر المحاضرة
· مقدمة
· مراحل التدخل المهني مع الحالة :
· أولا : تحديد نقطة البدء مع العميل
· ثانيا : تقدير المشكلة
· ثالثا : خطة التدخل المهني مع العميل

· مقدمة
- يتحكم الأطفال عادة في تبولهم ليلاً ما بين سن الثالثة والرابعة من العمر ، ويكون التبول ليلاً حالة غير طبيعية وهو ما يسمى التبول الليلي اللاإرادي إذا تجاوز سن الخامسة أو السادسة من العمر، وقد يحدث التبول ليلاً فقط ولكن قد يحدث ليلاً ونهاراً لدى بعض الأطفال، ويكون شائعا عند الذكور أكثر من الإناث، وعند العائلات كثيرة الأفراد حيث يتوزع الحنان على العدد الكبير، كما في الطبقات غير الميسورة .
- ما هي النسبة في مختلف المراحل؟
- مشكلة التبول اللاإرادي مشكلة شائعة، قد يكون حدوثه
- بشكل متقطع وآخرون بشكل مستمر، تختلف حسب

« المراحل العمرية كما يلي:
- عند الأطفال في سن 4 سنوات تصل نسبته إلى 30%
- عند الأطفال في سن 6 سنوات تصل نسبته إلى 10%
- عند الأطفال قي سن 12 سنة تصل نسبته إلى 3%
- في البالغين تصل النسبة إلى 1% --- وان كانت بشكل متقطع ، والبعض قد لا يشتكي منها لندرة حدوثها.

¨ عرض لحالة تبول لاإرادي :
- يمكن أن نوضح كيفية التدخل المهني مع حالات التبول كنموذج للمشكلات التي يتعرض لها الأطفال ولابد أن نوضح ذلك في ضوء حالة تطبيقية لطفلة تعاني من حالة تبول لاإرادي , حيث يقوم الأخصائي الاجتماعي بالتعامل معها .
- تقدمت للعيادة النفسية الطفلة ع.أ.أ تعاني من تبول لاإرادي وهي محولة من أخصائي المدرسة .
- والطفلة تبلغ من العمر 9 سنوات ممتلئة الجسم هادئة الطبع أمام الغرباء وهي طليقة اللسان يظهر عليها بعض علامات
الحيرة والقلق ، وكانت بصحبة أمها .
` التدخل :
- هذا وقد قام الأخصائي الاجتماعي بإتباع الخطوات التالية مع الحالة :

· مراحل التدخل المهني مع الحالة :

· أولا : تحديد نقطة البدء مع العميل
« حرص الأخصائي في بداية المقابلة الأولى على ما يلي:
1) الترحيب بالطفلة وأمها ودعوتها للجلوس .
2) ركز الأخصائي الاجتماعي على الخطوات التي تستهدف تحقيق العلاقة المهنية بينه وبين العميلة والأم.
3) أوضح لأمها إن نجاح علاج الطفلة يتوقف على صدق ما يحصل عليه من بيانات معلومات قد تفيد في خطة العلاج على إن هذه المعلومات تعتبر من الأسرار التي لن يعرفها أحد سوى الأخصائي الاجتماعي .
« هذا وقد تضمنت نقطة البدء مع العميل :
‌أ. تحويل العميلة إلى الأخصائية النفسية بالعيادة لإجراء القياسات والفحوص النفسية عليها .
‌ب. تحول الطفلة إلى الطبيب العضوي لتحديد ماذا كان تبول الطفلة راجع إلى أسباب عضوية .
‌ج. تم تحديد أسلوب العمل الذي سوف يتم بين الأخصائي والعميلة ووالدتها من حيث مواعيد المقابلات .

· ثانيا : تقدير المشكلة
` 1- التقدير المبدئي للمشكلة :
« قام بوضع تقدير مبدئي للحالة لوضع تقدير نهائي ويتضمن التقرير المبدئي الآتي :
1- البيانات الأولية وملخص الحالة :
- مثل : الاسم :ع. أ. أ السن : 9سنوات. السنة الدراسية : الثاني الابتدائي .......الخ
2- التكوين الأسري :
- أب وأم وأخت وأخوين ، ودخل الأسرة 500 جنيه
3- عرض المشكلة :
- تعاني الطفلة من تبول لاإرادي منذ دخولها إلى المدرسة أ منذ سنتان وحتى تاريخ تحويلها من المدرسة إلى العيادة النفسية .
4- عدد مرات التبول :
- تبين أن الطفلة تتبول 7 مرات أسبوعيا .
5- المحاولات العلاجية السابقة من جانب الأسرة :
- لم تحاول الأسرة تقديم أي محاولة علاجية للطفلة السابقة وإن كانت تستخدم معها بعض أساليب العقاب أحيانا والثواب أحيانا أخرى ، فضلا عن لجوء الأم للدجالين لعلاج ابنتها .
6- المعلومات المرتبطة بالمشكلة :

§ المعلومات المبدئية التي توصل إليها الأخصائي :
ü انخفاض دخل الأسرة بالمقارنة بعدد أفرادها .
ü قسوة الأب ومعاملته السيئة للطفلة .
ü التدليل الزائد من جانب الأم وتلبيتها لاحتياجاتها .
§ المعلومات الأخرى اللازم الوصول إليها :
ü التقرير الطبي .
ü تحديد درجة ذكاء الطفلة .
ü المستوى الدراسي .
ü علاقتها بزملائها .
ü النظام اليومي للطفلة .
§ طريقة الحصول على هذه المعلومات :
- يتم الحصول على هذه المعلومات من الأخصائي النفسي بالعيادة وكذلك عن طريق الطبيب المعالج والاطلاع على شهاداتها والاتصال بمدرسيها .
§ التقدير المبدئي للأخصائي :
ü تعاني الطفلة من مشكلة تبول لاإرادي ثانوي قد يرجع إلى التذبذب في المعاملة من جانب والديها من حيث قسوة من جانب الأب وتدليل زائد من جانب الأم .
§ الخطوات المستقبلية :
‌أ. الخطط المطلوبة :
ü جمع البيانات والمعلومات خلال المقابلتين التاليتين والمتعلقة بالأسرة والمدرسة .
ü وضع نظام للطفلة .
ü محاولة تعديل أسلوب معاملة الأب للطفلة .
‌ب. الإمكانات الحالية والمتاحة للتعامل مع المشكلة :
ü وجود إشراف طبي .
ü حصول الطفلة على أدوية وعقاقير مجانية
ü رغبة الأم واستعدادها للتعامل مع المشكلة .
ü استجابة الطفلة وتفهمها .
§ الأهداف الواجب تحقيقها :
ü تخليص الطفلة من مشكلة التبول .
ü إيجاد جو أسري مناسب .
ü تشجيع الطفلة على الذهاب إلى المدرسة .

` 2- التقدير الكمي :
- استخدم الأخصائي الصياغات الكمية لأنها أكثر الصياغات تناسبا مع مشكل التبول اللاإرادي .
‌أ. جدول قياس عدد مرات تبول الطفلة أسبوعيا.
‌ب. استخدام قائمة عائد الممارسة للتقييم وتحديد أكثر العوامل إسهاماً في حدوث المشكلة (كقسوة الأب، تدليل الأم، الخوف من المدرسة ، سخرية الزملاء)

· ثالثا : خطة التدخل المهني مع العميل

« اتفق بين الأخصائي وكل من الأم والعميلة على الخطوات الآتية :
1) تحديد أهداف التدخل المهني :
« وتتضمن مجموعة من الأهداف العامة مع هذه الحالة كالتالي :
ý الهدف العام : التخلص من مشكلة التبول اللاإرادي أو التخفيف من عدد مرات التبول .
« ويتحقق هذا الهدف من خلال الأهداف الفرعية التالية :
‌أ. تعديل نظام حياة الطفلة .
‌ب. تعديل أسلوب معاملة الأب .
‌ج. تخفيف تدليل الأم لها .
‌د. حث مدرسة الفصل على الاهتمام بها .
‌ه. التقليل من سخرية زملائها لها .
‌و. الانتظام في تناول الأدوية .

2) إستراتيجية التدخل المهني:
« وقد تضمنت الإستراتيجية الأتي:
‌أ. تحديد الأشخاص والأوضاع البيئية المستهدفة التغيير.
‌ب. وتم الاتفاق على أن يشترك كل من العميلة والأم والأب ومدرسة الفصل وبعض زملاء الطفلة مع ضرورة مقابلة المدرسة وبعض زملائها.
‌ج. الأهداف طويلة المدى وقصيرة المدى
‌د. أساليب التدخل المهني التي من الممكن استخدامها:
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] أساليب التدعيم مع عرض أنواع المدعمات التي يمكن استخدامها على الطفلة بل واختيار المدعمات التي ترغب فيها.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] أسلوب تنفيذ المهام والواجبات التي يجب أن تقوم بة كل من الأم والطفلة.
[IMG]file:///C:\Users\acer\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\c lip_image001.gif[/IMG] استخدام الأساليب التي تتسم بالمواجهة مع الأب والأم إذا اقتضى ذلك لن يؤثر على علاقتها بزوجها.

3) تنفيذ خطة العلاج :
« تم البدء في تنفيذ خطة العلاج المتفق عليها مع الأم والطفلة والتي تضمنت عدد من الأساليب نذكر منها على سبيل المثال :
ý 1- أسلوب تنفيذ المهام :
« تنفيذ المهام التالية :
ü تعويد الطفلة على موعد ثابت للنوم .
ü التوقف عن تناول السوائل .
ü عدم استخدام المواد الحريقة .
ü إضاءة دورة المياه بصفة مستمرة .
ü إيقاظ الطفلة بعد نومها بثلاث ساعات .
ü القيام بتسجيل العلاقات التي تشير إلى التبول .
ü الانتظام في تناول العقاقير .

ý 2- أسلوب التدعيم :
« هذا وقد استخدم الأخصائي هذا الأسلوب على مرحلتين :
® المرحلة الأولى :
- وقد تم فيها استخدام جداول الفترة الثابتة حيث قام بتدعيم كل زيادة تحدث في سلوك الطفلة المرغوب ( عدم التبول ) استمرت هذه المرحلة (4 ـ 6 ) أسابيع .
® المرحلة الثانية :
- حيث بدأ الأخصائي في استخدام جداول الفترة المتغيرة بحيث لا تتنبأ الطفلة بموعد الحصول على المدعم , وقد استخدم الأخصائي مع الطفلة المدعمات المادية التي تتمثل في مكافأة الطفلة أسبوعيا بهدية رمزية .
- أيضا استخدم الباحث المدعمات الرمزية مع الطفلة مثل علامات ( √) أو (*) التي يقوم الباحث بتدوينها في الجدول الذي تحضره الطفلة أسبوعيا .
ý 3- العلاقة المهنية :
« استخدم الأخصائي أسلوب العلاقة المهنية من خلال المستويين التاليين :
ü العلاقة المهنية التأثيرية مع الطفلة .
ü العلاقة المهنية التدعيمية مع الأم .
ý المـواجهة :
- قام الأخصائي باستخدام هذا الأسلوب مع الأب وذلك حيث قام بمناقشة في المقابلة الثانية معه في طبيعة إصراره على عقاب ابنته باستمرار وقسوته عليها
« من خلال :
ü شرح خطورة هذا الأسلوب على الابنة والآثار السلبية المترتبة عليها .
ü مناقشة الأب في الأساليب التي تدفعه إلى هذا الأسلوب والتي منها عودته متأخرا إلى المنزل وإرهاقه الشديد فضلا عن أن الطفلة كثيرة اللعب والجري والإزعاج داخل المنزل مما يجعله مضطرا رغما منه أن يقوم بضربها أو الصراخ في وجهها فضلا عن تناوله المزيد من الشاي والقهوة وعدم إعطاؤهم المزيد من الحب والحنان , لأن سلوكه هذا معهم وخاصة مع العميلة يعتبر من الأسباب الرئيسية لمشكلتها .
ü تدعيم استجابة الأب وأن يرى نتيجة ذلك على تقليلها لعدد مرات تبولها .
ý أسلوب التحدي :
ü وقد استخدم الباحث هذا الأسلوب مع الأم حيث أصرت على انه يمكن الاستعانة بأحد الأولياء , لأن كثير من الجارات نصحتها بالذهاب إلى الشيخة لأن هذا سوف يشفيها وقام الباحث باستخدام هذا الأسلوب كالتالي :
ü سأل الأخصائي الأم عن كيفية تأكدها من أن هذا الكلام صحيح وأن هذه الدجالة تستطيع علاج ابنتها من مشكلتها وإنها شفت كثيرا من الأولاد الذين كانوا يعانون من أمراض كثيرة .
ü تحداها الأخصائي بأن تقدم حالة واحدة كدليل على صدق هذا الكلام فذكرت أن ابنة إحدى الجارات كانت تعاني من حال هياج وتكسير وذهبت بها إلى الشيخة فسألها الأخصائي وهل شفيت هذه البنت فقالت يومين ثم رجعت لها الحالة تأتي مثل الأول ..
ü فسألها مرة أخرى وأين الشفاء إذن , فعادت ونظرت إلى الأرض وقالت الشفاء بيد الله يا أستاذ
ü حاول الأخصائي تحدي منطق هذه الأفكار ليصل إلى الإقناع الكامل عندها بعدم جدوى هذه الخرافات فقال لها .إذا إن محاولات مثل هؤلاء الدجالين ليس لها فائدة, وابنتك لديها مرض كأي الأمراض التي يمكن شفاؤها إذا تم تنفيذ كل خطوات البرنامج الذي تم تحديده .
ü إن العلم قد تقدم وكل شيء له علاج طالما التزمنا به , فأظهرت اقتناعها بذلك ووعدت بتنفيذ كل خطوة من الخطوات التي اتفقنا عليها وترك كل الخرافات والإدعاءات التي في ذهنها .

ý الخـدمات البـيئية المبـاشرة :
- اتصل الأخصائي بمدرسة الطالبة وأقنع الأخصائية بضرورة نقل التلميذة إلى الصفوف الأولى بالفصل وكذلك إعفاؤها من بعض المصروفات الدراسية , وكذلك أقنعها بضرورة تغيير أسلوب معاملتها للتلميذة حتى يتحقق لها الشفاء التام .

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:37 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 12

التدخل المهني باستخدام نموذج عملية المساعدة لمشكلة التبول اللاإرادي (حالة تطبيقية )

1- يتحكم الأطفال عادة في تبولهم ليلاً ما بين سن ...من العمر :
- الخامسة و السادسة
- الثالثة و الرابعة
- الثانية و الثالثة
- السابعة و الثامنة

2- يكون التبول ليلاً حالة غير طبيعية عندما يتجاوز سن الطفل ...من العمر :
- الخامسة و السادسة
- الثالثة و الرابعة
- الثانية و الثالثة
- السابعة و الثامنة

3- التبول الليلي اللاإرادي هو :
- التبول ليلاً عندما يتجاوز سن الطفل الثانية من العمر
- التبول ليلاً عندما يتجاوز سن الطفل الخامسة من العمر
- التبول ليلاً عندما يتجاوز سن الطفل الثالثة من العمر
- لا شيء مما سبق

4- أي العبارات التالية صحيحة :
- يكون التبول اللاإرادي شائعاً لدى الذكور أكثر من الإناث
- يكثر التبول اللاإرادي عند العائلات كثيرة الأفراد
- يكون التبول اللاإرادي شائعاً في الطبقات الغير ميسورة
- كل ما سبق

5- نسبة التبول اللإرادي عند الأطفال في سن 4 سنوات :
- 30 %
- 50 %
- 10%
- 3%

6- نسبة التبول اللإرادي عند الأطفال في سن 6 سنوات :
- 30 %
- 50 %
- 10%
- 3%

7- نسبة التبول اللإرادي عند الأطفال في سن 12 سنة :
- 30 %
- 50 %
- 10%
- 3%

8- نسبة التبول اللإرادي عند البالغين :
- 1 %
- 50 %
- 10%
- 3%

9- تضمنت نقطة البدء مع العميل في حالة الطفلة ذات التبول اللاإرادي :
- تحويل العميلة إلى الاخصائية النفسية لاجراء الفحوص عليها
- تحويل الطفلة إلى الطبيب العضوي لمعرفة إذا كان تبول الطفلة ناتج عن أسباب عضوية
- تحديد أسلوب العمل بين الاخصائي و العميلة ووالدتها من حيث مواعيد المقابلات
- كل ما سبق

10- من المعلومات المبدئية التي توصل لها الاخصائي الاجتماعي في حالة الطفلة ذات التبول اللاإرادي :
- انخفاض دخل الأسرة مقارنة بعدد أفرادها
- قسوة الأب على الطفلة
- التدليل الزائد من جانب الأم
- كل ما سبق

11- من المعلومات اللازم الوصول إليها للطفلة ذات التبول اللاإرادي من قبل الاخصائي الاجتماعي :
- التقرير الطبي
- تحديد درجة ذكاء الطفلة
- المستوى الدراسي
- علاقتها بزملائها
- النظام اليومي للطفلة
- كل ما سبق

12- يتم الحصول على المعلومات الخاصة بالطالبة ذات التبول اللاإرادي من :
- الطبيب المعالج
- الاطلاع على شهاداتها و الاتصال بمدرسيها
- الاخصائي النفسي
- كل ما سبق

13- أكثر الصياغات تناسباً مع مشكلة التبول اللاإرادي :
- الصياغات الوصفية
- الصياغات النفسية
- الصياغات الكمية
- لا شيء مما سبق

14- الهدف العام للتدخل المهني في حالة الفتاة ذات التبول اللاإرادي :
- التخلص من مشكلة التبول اللاإرادي
- تخفيف تدليل الأم
- تخفيف عدد مرات التبول
- كل ما سبق

15- الهدف الفرعي للتدخل المهني في حالة الفتاة ذات التبول اللاإرادي :
- التخلص من مشكلة التبول اللاإرادي
- تخفيف تدليل الأم
- تخفيف عدد مرات التبول
- كل ما سبق

16- تم تنفيذ خطة العلاج لدى الطفلة ذات التبول اللاإرادي بتنفيذ المهام :
- تعويد الطفلة على السهر
- زيادة تناول السوائل
- إيقاظ الطفلة بعد النوم بثلاث ساعات
- لا شيء مما سبق

17- استمرت فترة التدعيم الأولى للطفلة ذات التبول اللاإرادي باستخدام جداول الفترة الثابتة :
- أسبوعين
- 4- 6 أسابيع
- 9 أسابيع
- 8 -12 أسبوع

18- قام الاخصائي الاجتماعي في فترة التدعيم الثانية للطفلة ذات التبول اللاإرادي باستخدام جداول الفترة المتغيرة :
- إعطائها مكافات لمدة أسبوعين
- وضع المدعمات المعنوية بإستخدام علامة صح في جدولها
- لا تتنبأ الطالبة بموعد المكافأة
- إعطائها إجازة لمدة 5 أيام

19- قام الاخصائي الاجتماعي باستخدام العلاقة المهنية التأثيرية مع :
- الأب
- الأم
- الطفلة
- كل ما سبق

20- قام الاخصائي الاجتماعي باستخدام العلاقة المهنية التدعيمية مع :
- الأب
- الأم
- الطفلة
- كل ما سبق

21- قام الاخصائي الاجتماعي باستخدام أسلوب المواجهة مع :
- الأب
- الأم
- الطفلة
- كل ما سبق

22- قام الاخصائي الاجتماعي باستخدام أسلوب التحدي مع :
- الأب
- الأم
- الطفلة
- كل ما سبق

23- من الخدمات البيئية المباشرة التي طلبها الاخصائي الاجتماعي لعلاج الطفلة ذات التبول اللاإرادي :
- أقنع الاخصائية بنقل الطالبة إلى الصفوف الأولى بالفصل
- إعفاء الطالبة من المصروفات الدراسية
- إقناع المعلمة بتغيير أسلوبها نحو التلميذة
- كل ما سبق

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:38 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
المحاضرة الثالثة عشر
نموذج تطبيقي
· عناصر المحاضرة
· مقدمة
· ما هي العبارة التشخيصية ومما تتكون ؟
· الهدف العلاجي
· رسم خطة العلاج
· متابعة الحالة
· إنهاء الحالة
· مقدمة
- لكي ينجح المرشد في عمله عليه بالإضافة لاختيار المدخل أو النموذج العلاجي المناسب أن يسير وفق خطوات منظمة حتى يحقق أهداف عملية الإرشاد لذلك سوف يتم عرض نموذج تطبيقي في مجال الإرشاد لنتعرف على الخطوات التي يسير عليها المرشد في التعامل المهني مع الحالة .

· ما هي العبارة التشخيصية ومما تتكون ؟
- بعد الانتهاء من الدراسة وفي ضوء الحقائق التي تجمعت لدى المرشد حول الحالة يبدأ في تشخيص حالة المسترشد وصياغة العبارة التشخيصية وهي عبارة عن : ”خلاصة ما توصل إليه المرشد من معلومات بعد تحليلها وتفسيرها واستبعاد ما ليس له علاقة بالمشكلة ”





¨ وسوف نعرض للتشخيص وما يليه من عمليات من خلال عرض النموذج التالي :

« تتكون العبارة التشخيصية من :
` مكونات العبارة التشخيصية :
ý أولاً : المقدمة :
- والمقصود بالمقدمة بعض البيانات الأولية التي تدل على الحالة كرمز الطالب مثلاً
ü طالب مسترشد اسمه / محمد عبد الله القحطاني
ü الرمز ( م ، ع ، ق )
ü الصف الدراسي : الرابع ابتدائي ـ المرحلة : الابتدائية
ü العمر : 10 سنوات .
ü الشكوى : (( يعاني الطالب من صعوبة في النطق ((
ü التصنيف العام : مشكلة صحية نفسية .
ü التصنيف الخاص (( الطائفي )) : صعوبة في النطق

ý ثانيا: الجوهر :
- والمقصود بالجوهر الأسباب الذاتية والبيئية التي كونت المشكلة .
- وهي مترابطة متشابكة متداخلة يرتبط فيها الحاضر بالماضي . وتؤثر العوامل البيئة في الذاتية .. والعكس
- فمثلاً سوء معاملة الوالدين للطفل والقسوة عليه تؤديان إلى : إما للعدوانية أو الخجل والانطواء … إلخ .

ý ثانيا: الجوهر :
‌أ. العوامل الذاتية وتشمل :
ü الحالة الجسمية : كالأمراض العضوية { صعوبات الكلام ، ضعف السمع أو البصر .. وغيرها {
ü الحالة النفسية : كالخجل العدوانية والوسواس القهري .
ü الحالة الاجتماعية : كالانعزال وعدم وجود صداقات للطالب وسوء التكيف الاجتماعي .
ü الحالة العقلية : كنقص الذكاء وصعوبة التعلم وبطء التعلم .. إلخ
‌ب. العوامل البيئة :
- وتعني جميع المؤثرات الخارجية التي تؤثر في شخصية الفرد ، أي العوامل التي تشكل ضغطاً على الطالب كالأسرة والمدرسة والمجتمع

ý ثالثا: الخاتمة :
- تعني الخاتمة أهم التوصيات العلاجية مع الإشارة إلى نوعية الطريقة التي سيسلكها المرشد في علاج المشكلة بدون تفصيل ، كما ينبغي الإشارة إلى نقاط القوة لدى المسترشد لاستثمارها في العلاج ونقاط الضعف لعلاجها

· الهدف العلاجي
- لكل مشكلة من المشكلات النفسية والاجتماعية أهداف ، هذه الأهداف توجدها وتحددها الحالة المعنية بالدراسة
« ويمكن تلخيص أهم الأهداف العلاجية بما يلي :
1. تعليم المسترشد كيف يحل مشكلته بنفسه ويصنع قراره بنفسه أيضاً دون الحاجة إلى اللجوء إلى المرشد مستقبلا
2. مساعدة المسترشد في التغلب على المشكلات التي يعاني منها .
3. الرفع من مستوى الطالب التحصيلي والعلمي .
4. تحقيق الصحة النفسية للمسترشد .



· رسم خطة العلاج
- يعتمد علاج المشكلات النفسية والاجتماعية على مدى ما توفر للمرشد من معلومات عن الحالة ، وعلى مدى فهم المرشد للمشكلة فهماً صحيحاً دقيقاً ليتمكن من خلال ذلك من وضع خطة علاجية مناسبة للحالة التي بين يديه .
كما أن العلاج يعتمد اعتماداً كلياً على إزالة الأسباب الذاتية والبيئة التي كونت المشكلة ، وتخليص المسترشد من تأثيراتها الضاغطة عليه ، ولكن ليس بمقدور المرشد إزالة كل الأسباب لأن هناك أسباباً لا يمكن إزالتها أو القضاء عليها ولكن يمكن أن يعمل المرشد على التخفيف من وقعها على المسترشد ، ومساعدته في التكيف معها، وهذا في حد ذاته أفضل من تركه عرضة للصراع والتوتر والقلق .

· متابعة الحالة
- يعني تتبع الحالة لمعرفة مدى التحسن من عدمه ، فأحياناً يتحسن وضع الطالب الخاضع للدراسة لمجرد العناية والرعاية ، وهذا ما يطمح له المرشد ، ولكن أحياناً لا يتحسن وضع الطالب لأسباب غير مقدور عليها ، وعلى سبيل المثال فإن متابعة الحالة

« تتم على النحو التالي :ـ
1. اللقاء بالمسترشد بين فترة وأخرى للسؤال عن حالته .
2. اللقاء ببعض المعلمين لمعرفة مدى تحسنه علمياً وملاحظتهم على سلوكه .
3. الاطلاع على سجلات الطالب ودفاتره ومذكرة واجباته .
4. الاتصال بولي أمره إما تلفونياً أو بطلب حضوره للمدرسة لمعرفة وضعه داخل الأسرة ، وهل هناك تطورات جديدة حدثت ؟
- (ولكن هذه النقطة بالذات ينبغي عدم تنفيذها إلا بموافقة الطالب (ولابد أن يذكر المرشد تاريخ المتابعة ومتى تمت .

· إنهاء الحالة
« يمكن للمرشد إغلاق ملف الحالة إذا رأى وأحس أنه لا فائدة من الاستمرار فيها للأسباب الآتية:
1. انتقال الطالب من المدرسة أو تركه لها .
2. إحساس المرشد أنه لا يستطيع تقديم المساعدة للمسترشد ، عندئذٍ يقوم بتحويل الحالة لمرشد آخر أكثر منه خبرة .
3. أن تكون الحالة ليست في نطاق عمل المرشد كالأمراض النفسية والعقلية وغيرها ، فيقوم المرشد بتحويلها للعيادة النفسية ، ويتولى هو دور المتابعة .
4. عندما يتحسن المسترشد ، ويدرك المرشد أن المسترشد قد تعلم كيف يحل مشكلاته بنفسه .

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:39 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 13

1- لكي ينجح المرشد في القيام بعمله بالصورة الأمثل يتوجب عليه :
- إختيار المدخل أو النموذج العلاجي المناسب
- السير وفق خطوات منظمة
- تحقيق أهداف عملية الإرشاد
- كل ما سبق

2- خلاصة ما توصل إليه المرشد من معلومات بعد تحليلها و تفسيرها و استبعاد ما ليس له علاقة بالمشكلة :
- الدراسة
- الأهداف
- العبارة التشخيصية
- التوجيه

3- مكونات العبارة التشخيصية :
- المقدمة
- الجوهر
- الخاتمة
- كل ما سبق

4- البيانات الأولية التي تدل على الحالة :
- المقدمة
- الجوهر
- الخاتمة
- كل ما سبق

5- من البيانات الأولية التي يشملها مقدمة التشخيص :
- الاسم
- الصف الدراسي
- العمر
- الشكوى
- التصنيف العام و الخاص
- كل ما سبق

6- الأسباب الذاتية و البيئية التي كونت المشكلة :
- المقدمة
- الجوهر
- الخاتمة
- كل ما سبق

7- العوامل الذاتية للحالة تشمل :
- الحالة الجسمية كالأمراض العضوية
- الحالة النفسية كالخجل
- الحالة الاجتماعية كوجود صداقات
- الحالة العقلية كمعدل الذكاء
- كل ما سبق

8- جميع المؤثرات الخارجية التي تؤثر في شخصية الفرد و العوامل التي تشكل ضغط عليه :
- العبارة التشخيصية
- الهدف العلاجي
- العوامل البيئية
- العوامل الذاتية

9- أهم التوصيات العلاجية مع الإشارة إلى نوعية الطريقة التي سيسلكها المرشد في علاج المشكلة بدون تفصيل :
- المقدمة
- الجوهر
- الخاتمة
- كل ما سبق

10- يشار فيه إلى نقاط القوة للمسترشد لاستثمارها في العلاج و نقاط الضعف لعلاجها :
- المقدمة
- الجوهر
- الخاتمة
- كل ما سبق

11- أهم الأهداف العلاجية :
- تعليم المسترشد كيف يحل مشكلته بنفسه
- مساعدة المسترشد في التغلب على المشكلات التي يعاني منها
- رفع مستوى الطالب التحصيلي و العلمي
- تحقيق الصحة النفسية للمسترشد
- كل ما سبق

12- يعتمد علاج المشكلات النفسية و الاجتماعية على مدى:
- ماتوفر للمرشد من معلومات عن الحالة
- مدى فهم المرشد للمشكلة
- إزالة أسباب الذاتية و البيئية للمشكلة
- التخفيف من الأسباب الذاتية و البيئية التي لا يمكن إزالتها
- كل ما سبق

13- تتبع الحالة لمعرفة مدى التحسن من عدمه :
- إنهاء الحالة
- متابعة الحالة
- تصنيف الحالة
- الخاتمة

14- من الأمور التي يقوم بها الاخصائي عند متابعة الحالة :
- اللقاء بالمسترشد و سؤاله عن حالته
- اللقاء بالمعلمين و معرفة مدى التقدم الدراسي
- الاطلاع على سجلات الطالب
- الاتصال بولي الأمر
- كل ما سبق

15- أمر لا يتم تنفيذه من قبل الاخصائي إلا بموافقة الطالب :
- اللقاء بالمسترشد و سؤاله عن حالته
- اللقاء بالمعلمين و معرفة مدى التقدم الدراسي
- الاطلاع على سجلات الطالب
- الاتصال بولي الأمر

16- يمكن للمرشد إغلاق ملف الحالة إذا رأى و أحس أنه لا فائدة من الاستمرار عليها بسبب :
- انتقال الطالب من المدرسة
- إحساس المرشد أنه لا يستطيع تقديم المساعدة للمسترشد
- تكون الحالة ليست في نطاق عمل المرشد
- عندما يتحسن المسترشد
- كل ما سبق

17- عندما يحس المرشد أنه لا يستطيع تقديم المساعدة للمسترشد يقوم بـ :
- يحوله للعيادة النفسية
- يحوله لمرشد آخر أكثر خبرة منه
- ينقل المسترشد من المدرسة
- يحل المسترشد مشكلاته بنفسه

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:39 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
محاضرة 14

مراجعة عامة

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:40 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
http://www.ckfu.org/vb/attachment.ph...7&d=1366951273

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:42 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
http://www.ckfu.org/vb/attachment.ph...2&d=1376338884

http://www.ckfu.org/vb/attachment.ph...3&d=1376338884

http://www.ckfu.org/vb/attachment.ph...4&d=1376338884

http://www.ckfu.org/vb/attachment.ph...7&d=1376377362

http://www.ckfu.org/vb/attachment.ph...8&d=1376377362

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:47 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
كويزات


http://www.quizyourfriends.com/take-...829074281&a=1&



http://www.quizyourfriends.com/take-...857103285&a=1&


http://www.quizyourfriends.com/take-...934356052&a=1&



http://www.quizyourfriends.com/take-...952416991&a=1&



http://www.quizyourfriends.com/take-...008587720&a=1&



http://www.quizyourfriends.com/take-...021485098&a=1&



http://www.quizyourfriends.com/take-...033388463&a=1&


http://www.quizyourfriends.com/take-...045167674&a=1&



http://www.quizyourfriends.com/take-...057528711&a=1&



http://www.quizyourfriends.com/take-...108369785&a=1&

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:53 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
منقول الدكتور حدد لهم وماطلع من الامتحان ان شاء الله يحدد لنا
هذا الملخص سويته لكم حسب كلام الدكتور بالمحاضر المباشرة الثالثه اللي حذف منها بعض الشرائح


ان اصبت من الله وان اخطئت فمن نفسي والشيطان

اتمنى دعواتكم ... ودمتم بالف خير ...



http://www.ckfu.org/vb/attachment.ph...9&d=1387722288


http://www.ckfu.org/vb/attachment.ph...8&d=1387723529

طيف الا مل 2014- 2- 27 02:54 PM

رد: موضوع شامل لمقرر {الارشاد و التوجيه الاجتماعي } ☀★
 
هذا كل اللي قدرت اجمع لكم يفيدني ويفديكم اسال الله التوفيق لنا جميعا


All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 02:17 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه