[ محتوى مقرر ] : الى المحترم (ابوفيصل) ناوي الرحيل

[ماجد ولد سعيد]

السلام عليكم

قمت بتدوين الناقص في المحاضرة الخامسة واطلب من الله ثم منك اضافتها الى الملزمة حتى يستفيدون منها الاخوان.

دراسة الجماعة وتطور علم الاجتماع الصناعي

تمهيد:
مع تطور علم النفس الصناعي وعلم الأنثروبولوجيا التطبيقية تمت الاستعانة بمداخل هذه العلوم في دراسة الجماعة من قبل علماء الاجتماع الصناعي وظهور ما يعرف (الاتجاه التفاعلي).
فبعد تجارب (هاوثرون) ولاسيما في الأربعينات بدأت دراسات علماء نظرية العلاقات الانسانية تتجه إلى مجالات أخرى كثيرة يمكن تطبيقها بعيداً عن مجال المؤسسات الصناعية والإنتاج، وقد ركزت على العلاقات الإنسانية كبعد أو عامل أساسي يمكن تحليله ومعرفة إيجابياته وسلبياته على المؤسسات الإنتاجية أو الخدمات الأخرى.
ويعتبر (وليام فوت هوايت) أحد رواد نظرية العلاقات الإنسانية التي شاركت في بحوث أو سلسلة تجارب (إلتون مايو) والتي أجريت على كثير من الشركات والمؤسسات الصناعية.

1- وليام فوت هوايت والاتجاه التفاعلي:
أجرى (وليام فوت هوايت) دراسات على عمال المطاعم الكبرى، وقد اندرجت تحت ما يسمى (دراسة صناعة المطاعم) كما تم تطبيق هذه الدرسات على الجماعات الاجتماعية الصغيرة لمعرفة العلاقات الاجتماعية والأدوار والمراكز وأنماط القيادىة والتفاعل فيها عموماً من ناحية أخرى.
ولقد جاء هذا الإهتمام من جانب (وليام فوت هوايت) عندما درس جماعة (الناصبة) وذلك في حي (كورنفيل) بمدينة نيويورك.
وتكمن أهمية دراسات (وليام فوت هوايت) أنها ركزت على:
-تفسير العلاقة بين الجماعة الصغيرة (مجتمع الناصية) والمجتمع المحلي الذي ظهرت فيه وهو حي (كورنفيل).
-نوعية الطبقات أو تاريخ التطور الطبقي في هذا الحي (حي كورنفيل).
-طبقة أنماط التعاون والتنافس والصراع الموجود بالحي وتأثيرة على أنماط العلاقات داخل الجماعة الصغيرة.
استعان (وليام فوت هوايت) بالمنهج (التاريخي) في دراسته لتاريخ المجتمع المحلي واستخدم أساليب وطرق بحث متعددة منها ( استمارة البحث، المقابلات، اسلوب تاريخ الحياة، دراسة الحالة) بالإضافة إلى الملاحظة بالمشاركة أو المعايشة داخل الحي ذاته.
كما استخلص (هوايت) مجموعة من النتائج التي ترتبط بدراسة الجماعة والفرد ونوعية البناء الاجتماعي الذي يوجد في المجتمع المحلي ويفسر نوعية المشكلات التي تواجه الأفراد والجماعات التي تعيش فيها .
كما توصل إلى أنماط التفاعل التي وجدت بين أفراد مجتمع (الناصية) لم تظهر خلال فترة قصيرة ولكن يرجع إلى وجود علاقات من فترة طويلة بين أفراد الجماعة وهذا مايفسر السبب الرئيسي لمدى ارتباط الفرد بهذه الجماعة حتى وإن ترك الحي أو المجتمع المحلي لفترة طويلة.
وفي نفس الوقت وجد (هوايت) علاقة متماسكة بين أفراد الجماعة بفضل نوعية الروابط والمعايير والقيم والأعراف التي تشكل نوع من الإلتزام بين الفرد والجماعة ككل، بالإضافة إلى ذلك جاءت أهمية اسهامات (هوايت) في علم الاجتماع الصناعي أيضاً خلال دراسته للعلاقات الإنسانية بين العاملين في المطاعم الكبرى وتوصل إلى عدد من النتائج أهمها:
-تأثير العلاقات الإنسانية على تحديد نسق المكانة للعاملين.
-طبيعة (العوامل) التي تشكل التنظيمات غير الرسمية مثل (النوع، السن، الخبرة، السلالة)
-تأثير التنظيمات غير الرسمية على العلاقة بين العمال والإدارة وتحسين نظم العمل.

2- (رنسيس ليكيرت) ومدرسة ميتشجن:
تطورت دراسات الجماعة أو الإتجاه التفاعلي وعملت على تحديث المداخل والنظريات التي تهتم بدراسة مشكلات علم الاجتماع الصناعي وقضاياه المختلفة التي بدأت تأخذ الطابع العلمي والأكاديمي بعد أن ظهرت إسهامات علماء جامعة هارفارد بقيادة (إلتون مايو) منذ ثلاثينات القرن (20).
وجاءت جامعة (ميتشجن) لتساهم في تطور علم الاجتماع الصناعي وذلك عن طريق إجراء البحوث الميدانية المتخصصة التي ركزت على دراسة الجماعة داخل المؤسسات الصناعية المنتجة.
لقد تبلور هذا الإتجاه البحثي في دراسات (رنسيس ليكيرت) وزملائة العاملين في معهد البحوث التابع لجامعة (ميتشجن) فقد حاولوا التركيز على دراسة (القيادة والإشراف) ودورهما في تنظيمات العمل وتطور الإنتاج وتحسين أحوال العلاقة بين العمال والإدارة، ولقد توصلت هذه الدراسة إلى وجود (نمطين) من الإشراف والقيادة داخل المؤسسات التي أجريت عليها الدراسة وهما:
-نمط الإشراف الذي يدور حول العمال حيث يحاول المشرف أن يحيط مرؤوسية من العمال بأشكال متعددة من الرعاية الإنسانية.
-نمط الإشراف الذي يدور حول الإنتاج حيث يسعى المشرفون إلى تحقيق أعلى معدلات الإنتاج بغض النظر عن مراعاة الظروف النفسية والاجتماعية للعاملين.
عموماً لقد خلصت دراسة (ليكيرت) وزملائه إلى نتيجية عامة تتلخص في أن المشرف الذي يوجه تركيز اهتمامه نحو العمال قد حقق إنتاجية أعلى من إنتاجية المشرف الذي يوجه أهتمامه بالدرجة الأولى إلى العمل والإنتاج بغض النظر عن الظروف النفسية والاجتماعية للعمال.

3- (مورينو) وسوسيو مترية علاقات الجماعة:
ارتبطت دراسة الجماعة في التنظيمات والمؤسسات الإنتاجية والخدمية بما حققته إسهامات علماء الاجتماع الصناعي وعلماء النفس الصناعي المتخصصون في علم النفس الصناعي، لكن يمكن القول أن تزايد الأهتام بدراسة الجماعة جاء عن طريق تحديث الدراسات التي كان يقوم بها أصحاب الإتجاه التفاعلي، والذين تبنوا المداخل السيسيو_سيكولوجية في دراساتهم لأنماط العلاقات والتفاعل الاجتماعي داخل الجماعات أو أنماط الإشراف والقيادة وغيرها من الدراسات التي استمدت نتائجها من النتائج الميدانية.
ومع تطور استخدام الأساليب المنهجية وأدوات البحث الاجتماعي مثل (الملاحظة، المقابلة، الإستمارة، تحليل المضمون) تطورت أيضاً الأساليب الكمية والتحليلات الإحصائية والمقاييس الكمية ومن أهم هذه المقاييس نجد مايعرف بالمقياس السوسيو متري فما هو هذا القياس؟
ينسب المقياس (السوسيو_متري) إلى (جاكوب لفي مرينو) الذي سعى إلى قياس شبكة العلاقات الاجتماعية بين أفراد الجماعة وتقدير مدى تنافر هذه العلاقات وتجاذبها أو ضعفها أو انحلالها أو تماسكها وتحديد العوامل المتاخلة في تشكيلها وبيان درجتها من حيث الترابط أو التفكك بصورة عامة.
وتربط المقاييس السوسيو مترية باسم (مرينو) نظراً لاستخدامه لهذه المقاييس في إجراء دراسات وبحوث مكثفة ومتعمقة لبيان شبكة العلاقات الاجتماعية بين أعضاء جماعة معينة ومحدودة والتي تتميز بصغر الحجم وأعتمادها على نوع من العلاقات والتفاعل المستمر بين أفرادها.
وقد وضع (مرينو) مصفوفة العلاقات الاجتماعية التي يفرغ فيها الباحث والتي يتم جمعها من المبحوثين والتي يطلق عليها اسم (السوسيو_غرام) وهي تكشف عموماً أنماط العلاقات الاجتماعية ومن أهمها:
1-العلاقات المركزية والتي تظهر عندما تختار الجماعة فرداً واحداً بصورة محدودة.
2-العلاقات المتبادلة التي تبدو فيها تبادل الإختيار بين فردين.
3-العلاقات المتتابعة التي تبين تتابع العلاقة بين مجموعة من الأفراد كل مهم الآخر.
4-العلاقات الدائرية التي تبدأ بفرد معين ثم تنتهي إليه بعد الآخرين.
5-العلاقات المنفردة وتكشف عن فشل أحد الأفراد في جذب الآخرين حوله.

[عضو محذوف]

جزاك الله خير ...
الماده شكلها ماهي طيبه
اللاتجاه التفاعلي تكلم عنه الدكتور بالمحاضره المباشره الثالثه
ونقول ان شاءالله انه متساعد معنا
وعدنا خير ...