المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ✿ e s я α`α (المشاركة 13064264) يعطيك العافية طلال :(204):

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المبارك 10 (المشاركة 13064267) يعطيك العافيه اخوي طلال ... بس ياليت بس تخلص تحطهم في ملف bdf عشان نراجعهم ��

اجريت العديد من الدراسات علي سلوك المواطنه التنظيميه باعتباره متغيرا تابعا احيانا ومتغي ا مستقلا احيانا اخري، ويتضح ذلك فيما يلي:


(العلاقة بين اكثر من متغير بسلوك المواطنة التنظيمية)


• ان سلوك المواطنه التنظيميه له تاثير قوي علي فعاليه فرق العمل، وكذلك علي تحسين مستوي الخدمات المقدمه للعملاء.


• العاملين المؤقتين اكثر تميز في اداء الاعمال التي تعكس سلوك المواطنه لرغبتهم في اثبات ذاتهم.


• تقييم المديرين لاداء رجال البيع يتحدد بدرجه كبيره بمدي اتزام رجال البيع بسلوك المواطنه التنظيميه والذي لا يقل في ذلك اهميه عن تحقيق الاهداف البيعه.


• ادراك العاملين لتوافر العداله التنظيميه يؤدي الي زياده سلوك المواطنه لديهم.


• تباين توافر خصائص سلوكيات المواطنه بين العاملين في الشركات التامين يعتبر احد الاسباب الرئيسيه لتباين مستويات اداء هؤلاء العاملين.


• يوجد علاقه قويه بين سلوك المواطنه التنظيميه وبين كل من:
- الرضا عن العمل
- الالتزام التنظيمي


لم يثبت وجود علاقه مع متغير العلاقات التفاعليه بين قائد واعضاء الجماعه.


• وجود علاقه ايجابيه جوهريه بين سلوك المواطنه التنظيمي و بين عده متغيرات وهي:
- الاتجاهات الوظيفيه والتنظيميه
- الرضا الوظيفي
- الانتماء التنظيمي


• وجود علاقه جوهريه سلبيهبين سلوك المواطنه التنظيمي و بين كل من:
- العداله التنظيميه
- نظم الرقابه
- الرقابه الدقيقه


• وجود علاقه بين سلوك المواطنه التنظيمي الموجه لخدمه المنظمه و بين كل من:
- عداله الاجراءات
- عداله التفاعلات


• علاقه قويه بين سلوك المواطنه وبين متغيرات:
- بيئه العمل التي تشمل احتواء العمل،
- المدي الذي يولي فيه العاملون اهتماماتهم بالعمل.


• التاثير القوي لسلوك المواطنه التنظيميه علي تعظيم مخرجات المنظمه.


• وجود علاقه بين:
- متغيرات الرضا عن العمل والالتزام التنظيمي
- نمطين المواطنه التنظيميه ( الموجه نحو الافراد، و الموجه نحو المنظمه)


• درجه التوافق بين خصائص كل من الفرد والمنظمه، ودعم القائد، وعداله توزيع العوائد تؤثر بشكل مباشر علي الرضا الوظيفي الذي يؤثر بدوره تاثير قوي علي سلوكيات المواطنه التنظيميه.


• وجود علاقه جوهريه بين سلوك المواطنه وبين كميه وجود الجهد المبذول من جانب فرق العمل.


• وجود علاقه جوهريه بين سلوك المواطنه التنظيميهبين اساليب التدريب التي تشمل:
- المحاضرات
- دراسه الحالات
- تمثيل الادوار
- المناقشات الجماعيه


• الاهتمام بتوفير ظروف العمل الماديه التالية تساعد بدرجه كبيره علي تنميه سلوك المواطنه لدي العاملين:
- الخصائص التنظيميه الفعاليه
- العداله التنظيميه
- مشروعيه اهداف
- ممارسات المنظمه


• سلوك المواطنه يتوافر بدرجه اكبر لدي العاملين المؤقتين عن الدائمين، وذلك عندما تتوافر لديهم اتجاهات ايجابيه عن علاقاتهم بالمنظمه، والرغبه في تحقيق الذات، وتحدي الظروف القائمه.


• تاثير المتغيرات الشخصيه والتنظيميه علي سلوك المواطنه لدي العاملين ، وقد اتضح ان اختلاف كل من:
- النوع
- الفئات العمريه
- مستوي التعليم
- مده الخدمه
- المركز الوظيفي
- نوع النشاط


لها تاثير معنوي علي متغيرات سلوك المواطنه التنظيميه التي تشمل كل من
- الولاء
- الطاعه
- المشاركه
- الايثار


• وجود تاثير معنوي لسلوكيات المواطنه لدي المديرين ومراحل صنع القرارات الاخلاقيه.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة tooti (المشاركة 13064361) السلام عليكم عندي استفسار في محاضره رقم 17 السؤال رقم 49 تعامل القادة مع جميع المرؤوسين باحترام و تقدير تشير إلى : الحل هو عدالة التفاعلات . لكن بالملخص محاضرة رقم 10+11 مثل ماهو موضح بالصورة ان الاجابة عدالة التعامل مع الأفراد ؟ هل الحل صحيح ام يوجد خطأ .

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة tooti (المشاركة 13064361) السلام عليكم عندي استفسار في محاضره رقم 17 السؤال رقم 49 تعامل القادة مع جميع المرؤوسين باحترام و تقدير تشير إلى : الحل هو عدالة التفاعلات . لكن بالملخص محاضرة رقم 10+11 مثل ماهو موضح بالصورة ان الاجابة عدالة التعامل مع الأفراد ؟ هل الحل صحيح ام يوجد خطأ .

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة TaLaL Al-AmRi (المشاركة 13064377) الاجابتين حسب المحتوى .. صح :5aga: بس الاقرب (عداله التعامل مع الافراد) لانها واحده من انواع عداله التعاملات

:bawling:

الدكتور بالمحاضرة 17 ذكر شرحاً وكتابة ان الإجابة الصحيحة هي "عدالة التفاعلات"
بس بما ان بالاختيارات موجوده بالتحديد انواع عدالة التفاعلات
فالمفروض تكون الاجابة عدالة التعامل مع الأفراد ..

http://store2.up-00.com/2015-12/145152160653961.png

:106::106: