ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (https://vb.ckfu.org/)
-   المستوى الخامس - إدارة اعمال (https://vb.ckfu.org/f431)
-   -   [ موضوع عام ] خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات (https://vb.ckfu.org/t764307.html)

.hoor Mohammed 2016- 12- 14 07:39 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
2 مرفق
محاضرة 15

Za_7 2016- 12- 15 02:22 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
المنهج طويل مره هذا واحنا مذاكرين اول. ب اول مو ملحقين !! كيف النهائي والجدول كذا المواد ورى بعض مافي شي من المحاضرات محذوف

.hoor Mohammed 2016- 12- 21 04:56 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
2 مرفق
تم نزول محاضرة 17 و 18
تم تلخيص 17 وجاري تلخيص 18

سميره الزهراني 2016- 12- 21 05:08 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
2 مرفق
المحاضرة السادسة عشر بعد التدقيق وإضافة الصور

ms.aljazi 2016- 12- 21 07:27 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة .hoor mohammed (المشاركة 1057418053)
تم نزول محاضرة 17 و 18
تم تلخيص 17 وجاري تلخيص 18

لا تلخصين المحاضرة 18هي للاطلاع ماهي داخله معنا ،،،

.hoor Mohammed 2016- 12- 21 07:28 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ms.aljazi (المشاركة 1057418293)
لا تلخصين المحاضرة 18هي للاطلاع ماهي داخله معنا ،،،

يعطيك العافيه

{جوري*} 2016- 12- 25 01:32 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
بالنسبة لتحديد الدكتور نمشي عليه بس ولا نذاكر كل شي :confused:

.hoor Mohammed 2016- 12- 25 06:55 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة {جوري*} (المشاركة 1057424467)
بالنسبة لتحديد الدكتور نمشي عليه بس ولا نذاكر كل شي :confused:

نذاكر كل المحتوى ونركز شوي على المحدد

سميره الزهراني 2016- 12- 25 03:21 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
4 مرفق
مرفق الاختبار الفصلي

مرفق الواجب الثالث

مرفق جزء ما بعد الاختبار الفصلي للي طبعوا الجزء الأول من الملزمة

سميره الزهراني 2016- 12- 25 03:32 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
2 مرفق
الملزمة النهائية لمقرر إدارة التفاوض وحل النزاعات - 2016

خالص الدعوات للجميع بالتوفيق :004::004:

جزيل الشكر لكل من ترك أثره في هذا المقرر :004:

Abdulra7man 2016- 12- 25 03:36 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
شكرا

أسوم♥ 2016- 12- 25 06:42 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يعطيك العافية سميرة

وكل من شارك بالتلخيص الله يعطيكم العافية ويكتب اجركم


abomohammad 2016- 12- 25 08:05 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يطي العافيه لكل من ساهم في هده الخطه لكن متي يتم الانتهاء من من جميع الكوزات اتمنى ان تكون قبل الاختبارات النهائيه

Huda Hasan 2016- 12- 25 08:21 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
يعطيكم العافية سميرة وكل من ساهم ولو بشي بسيط في الخطة :106:

Ameerh1988 2016- 12- 25 10:24 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
كل الشكر

safaa saleh 2016- 12- 26 02:44 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سميره الزهراني (المشاركة 1057425667)
الملزمة النهائية لمقرر إدارة التفاوض وحل النزاعات - 2016

خالص الدعوات للجميع بالتوفيق :004::004:

جزيل الشكر لكل من ترك أثره في هذا المقرر :004:

الله يسعدك و يوفقك شكرا لك:love080:

بندر المحمدي 2016- 12- 26 07:34 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سميره الزهراني (المشاركة 1057425667)
الملزمة النهائية لمقرر إدارة التفاوض وحل النزاعات - 2016

خالص الدعوات للجميع بالتوفيق :004::004:

جزيل الشكر لكل من ترك أثره في هذا المقرر :004:


الله يجزاك خير والف شكر سمورة

والشكر موصول لكن من شارك تحت قيادتك الناجحة

Mashael Dossary 2016- 12- 26 12:21 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
جزاكم الله خير و يعطيكم الف عافية

سميه صالح 2016- 12- 26 06:08 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يعطيكم العافيه ياربب .....

jawzaalotaibi 2016- 12- 27 11:28 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
جزاكم الله خير و يعطيكم الف عافية

nar123 2016- 12- 27 12:56 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يجزاكم الجنه ولايخيب لكم تعب بس سوال هل المحذوف موجود اولازم انا احذفه

.hoor Mohammed 2016- 12- 27 01:01 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nar123 (المشاركة 1057429677)
الله يجزاكم الجنه ولايخيب لكم تعب بس سوال هل المحذوف موجود اولازم انا احذفه

المحذوف محاضرة 18 وليست موجوده بالملخص

ms.aljazi 2016- 12- 27 04:13 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يعطيكم العافيه كل المشاركين بالخطة بيض الله وجيهكم

Mashael Dossary 2016- 12- 28 04:11 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
يعطيك العافية سميرة

سميره الزهراني 2016- 12- 28 07:23 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يعافيكم جميعا وييسر لنا ولكم النهائي :004::004:

Galay 2016- 12- 29 12:23 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
بارك الله في جهودكم سميرة وباقي فريق العمل
جعله الله في ميزان حسناتكم :106:
وسامحونا على القصور

ميم' 2016- 12- 29 03:54 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
يعطيكم العافيه ماقصرتوا

قلب نازف 2016- 12- 30 06:16 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
شكر الله سعيكم
جزاكم الله الف خير
شكرا لكل من ساهم بالكثير والقليل وشارك واعطانا من وقته الغالي

احبكم في الله

سميه صالح 2016- 12- 30 06:28 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
تو طبعت باقي الجزء بعد الفصلي موو طبيعي مرااا كثيير غير اللي اختبرنا فيه بالفصلي , احسس لازم كلنا نكلم الدكتور يحذف لنا اشياء او يساعدنا لانو كل الماده تعداد وحفظظظ ):

maryamalnief 2017- 1- 1 02:36 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
نركز ع المحاضرات الي فيها مهارات اكثر من غيرها؟

سميره الزهراني 2017- 1- 1 09:51 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
أهم المواضيع المذكورة في البث المباشر الثالث

المحاضرة (1):
تعريف التفاوض (المطلوب فهم التعريف وليس حفظ كل التعريفات)
الأركان والأهداف و العناصر الرئيسية
المفاوض الماهر وصفاته
عناصر التفاوض الرئيسية (مهمة جداً جداً)
الموقف التفاوضي (ماهو- ومالذي يحصل فيه)
أطراف التفاوض (مباشر- غير مباشر)
قضية التفاوض
أنواع القوة التفاوضية (قوة معلومات- قوة شخصية- قوة مالية)

مهم نعرف أن المنهج عبارة عن مجموعة من الاستراتيجيات، وأن الاستراتيجيات عبارة عن مجموعة من التكتيكات

أي جزء يتكلم عن الاستراتيجيات والمناهج والتكتيكات يعتبر مهم جداً

من أركان التفاوض المهم وجود رغبة مشتركة لأن بدون رغبة لا يوجد تفاوض
القيمة المضافة ونقطة التعادل في التفاوض:
نقطة التعادل: التقاء المفاوضي عند نقطة تتساوى فيها الأرباح والخسائر وبعد هذه النقطة تتحقق القيمة المضافة من التفاوض
القيمة المضافة: تأتي بعد وصول أطراف التفاوض لنقطة التعادل

أهم المناهج المستخدمة في التفاوض (المصلحة المشتركة- النزاع)

المناهج والاستراتيجيات تعتبر شبه ثابته ولا تتغير الا بعد عقد من الزمن، أما التكتيكات فهي متغيرة

المحاضرة (2):
المناخ التفاوضي (الجو السائد داخل عملية التفاوض) وأنواعه
المساومة (مهمة) وهي تعتبر تبادل التنازلات حتى يصل أطراف التفاوض إلى نقطة التعادل بشكل أسرع وتحقيق قيمة مضافة أكبر
العوامل المؤثرة في المساومات

المحاضرة (3):
الأمثلة بالبداية ما ركز عليها :icon120:
محددات النجاح مهمة جداً
المفاهيم الخاطئة في التفاوض (للفهم)

المحاضرة (4):
السلوك التفاوضي يجب أن ينسجم مع لغة الجسد
ميادين التفاوض (ماركز عليها)
الضوابط التفاوضية (مهمة جداً)
خصائص العملية التفاوضية مهم
الأخطاء الشائعة في عملية التفاوض مهم
أهمية توافر البيانات والمعلومات لتساعد في اتخاذ القرار (المعلومات عبارة عن مجموعة من البيانات ولكي نستفيد من البيانات لابد من تحويلها إلى معلومات تساعد في صنع القرار)
عدم وجود بيانات ومعلومات يؤدي إلى افتقار المفاوض لعنصر أساسي من عناصر القوة التفاوضية

البث المباشر (1):
الصفات والمهارات التفاوضية
امتلاك المهارة شيء واستثمارها في التفاوض شيء آخر

المحاضرة (5):
مراحل عملية الابداع والابتكار مهمة جدا
المراسلات ودورها في التفاوض
الاستراتيجيات مهمة جداً

المحاضرة (6):
لم يذكر شيء مهم

المحاضرة (7):
أهمية الوقت والأسئلة (دور الأسئلة وأنواعها وصياغتها)
المستشار والوسيط والمحكم والفرق بين صلاحيات كل منهم ومسؤولياته

المحاضرة (8):
فهم بشكل عام لأنها تعتبر تطبيق عملي على التفاوض

البث المباشر (2):
التعاريف في اللغة غير مطالبين فيها
التعريف في الاصطلاح مهم جدا
مفهوم الحوار مهم
الجدول للمقارنة بين مصطلحات الحوار جدا جدا مهم
أشكال الحوار الايجيابية والسلبية مهمة

المحاضرة (9):
الكلام اللي بالبداية مفهومه ( أن الثقافة هي الأساس والشخصية انعكاس للثقافة)
السلوك يعتمد على ثقافة الانسان ومبادئه وعاداته وتقاليده وقيمه ويختلف هذا السلوك حسب المنطقة الجغرافية لاختلاف العادات والتقالبد
أنواع وتصنيفات ومراحل تغيير السلوك (ماركز على شيء محدد)
تصنيف العملاء (ماركز على شيء محدد)

المحاضرة (10):
ما ركز على شيء

المحاضرة (11):
الحاجات عند ماسلو مهمة جداً جداً وأثرها على التفاوض

المحاضرة (12):
ماركز على شيء

المحاضرة (13):
مفهوم الصراع ونتائجه وأنواعه مهمة جداً
تعريف الأزمات وأنواعها وأسبابها وإدارتها وطرق التعامل معها مهمة جداً
محددات القوة داخل المنظمة مهمة جداً وكيفية استخدامها
نماذج الادارة لحل الصراعات مهمة

المحاضرة (14):
مهمة جداً جداً
أساليب كسر الحاجز النفسي مهمة

المحاضرة (15):
الفرق بين القائد والمدير
صفات القائد
مفهوم وأدوار وآلية بناء فرق العمل والأهداف

المحاضرة (16):
توكيد الذات مهم
المصطلحات مهمة
السلوك التوكيدي للذات مهم
اكتشاف الذات مهم

المحاضرة (17):
مهمة جداً

المحاضرات من 14-17 جداً مهمة

المحاضرة (18): غير داخلة في الاختبار

لا بد من دراسة المنهج كامل ثم التركيز على الأشياء المهمة


بدون أسم4 2017- 1- 2 05:14 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الاختبار الفصلي اغلبه صح وخطأ ، شكلي مابذاكر منه بما انه مافيه صح وخطا بالاختبار النهائي

.hoor Mohammed 2017- 1- 2 05:17 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
يعطيك العافيه سميرة

من جهازي HTC One M9 بواسطة تطبيق ملتقى فيصل

سميه صالح 2017- 1- 3 12:26 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
محاضره 11 و12 احس مو لاقيه شي ينفهم ويننحفظ (:

ممادو 2017- 1- 8 07:05 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
نقول بسم الله

بدون أسم4 2017- 1- 8 09:02 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
مادة خفيفة وسهلة عليكم وفالكم a+ وبسم الله نبدا :love080:

.hoor Mohammed 2017- 1- 8 09:12 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اسئله الاختبار راح تكون موزعه على جميع المحاضرات بالتساوي + بيكون فيه ايضا من اسئله الفصلي مع الواجبات + لا تهملو البث المباشر الثالث فيه بعض نقاط المهه + اسأله الاختبار 70 سؤال بالتوفيق جميع

سميره الزهراني 2017- 1- 8 11:08 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
بعض النقاط المفيدة في المحاضرة (17): مهارات متقدمة ومتنوعة في التفاوض

أولاً: مهارات جمع وتحليل واستخدام المعلومات
أ/ أهمية المعلومات ( مقياس لحضارة الأمم- سلطة- 90٪من دقة القرارات تعتمد على المعلومات- بدون المعلومات يكون الحكم على الأشياء بالاجتهاد والتصور الشخصي والتخمين- لامفاوضات بدون معلومات- جودة اجراءات التفاوض ترتبط بجودة المعلومات)

ب/ مصادر المعلومات (طرح الأسئلة والاستفسارات خلال المفاوضات-الحركات والاجراءات التي يقدم عليها المفاوضون عند الافتتاح-جلسات التفاوض خاصة جلسة الافتتاح- الإصغاء)

ثانياً: مهارات الاتصال وتبادل المعلومات
* خطوات عملية لتحسين الاتصال (خلق المناخ الودي -عرض المعلومات بشكل مبسط-الاستفادة من وسائل الاتصال غير الشفهية- الانصات والتركيز وتسجيل الملاحظات والتحقق منها)
* أنماط الاتصال الشفهي المؤثرة في التفاوض (التماس وإعطاء معلومات أو تقديم مقترحات- الاتفاق والاختلاف)
* من أساسيات الاتصال (الإصغاء- فهم لغة الجسد)
* وظائف أسلوب طرح الأسئلة في التفاوض (إثارة الانتباه-تقديم المعلومات- الحصول على المعلومات- استحثاث التفكير لدى الطرف المقابل- استخلاص النتائج- اتخاذ القرار)

ثالثاً: مهارات اليقظة والتركيز
*مفهوم اليقظة
* التيقظ يكون عالي في بداية التفاوض ثم يقل مستواه خلال التفاوض حتى نهاية التفاوض
* أساليب التحكم عند مواجهة ضغوطات من الطرف الآخر في التفاوض (التحكم بجدول الأعمال- السوابق-الحدود- الوقت)

رابعاً: مهارات الإلمام بالمعارف المتنوعة ذات الصلة بالتفاوض
* مكونات البيئة الخارجية المكملة لعملية التفاوض (الجانب السياسي-الجانب الاقتصادي-الجانب القانوني-الجانب الحضاري- الجانب الإداري)

خامساً: مهارات اعتماد الاستراتيجية المناسبة والتكتيك والمناورة
*فروقات بين الاستراتيجية والتكتيك والوسيلة
* الاعتبارات الموثرة على اختيار الاستراتيجية المناسبة (مدى احتمالية تكرار الصفقة- قوتنا وقوة الطرف الآخر-أهمية الصفقة-الوقت-الخبرة التفاوضية)

سادساً: مهارات اتخاذ القرار التفاوضي
*عملية صنع القرار في التفاوض عبارة عن سلسلة من القرارات المترابطة والمتعاقبة وليست صنع قرار واحد
* مقترحات لتطوير إدراك المتفاوض عند صنع القرار بالتركيز على (النماذج الاقتصادية-النماذج الإدارية-المحددات الهيكلية أو الموقفية لنتائج التفاوض- الفروقات الشخصية)
*النماذج الاقتصادية والادارية ميزت بن نوعين من الرشد:
1- الرشد الموضوعي= السلوك العقلاني لاتخاذ القرار لتحقيق أعلى المنافع التي يمكن أن توفرها البدائل
2- الرشد الذاتي= الرشد الذي يستطيع الفرد من خلاله تحقيق المنافع الممكنة عن طريق المفاضلة بين البدائل المتاحة حسب محدوديتها

سابعاً: مهارات الإقناع
* القدرة الإدراكية (الإدراك الجيد- الفهم- الذاكرة النشيطة- اليقظة العقلة- الانصات الجيد)
* القدرة النقدية (التحليل-التركيب-الاستدلال-الحكم) << النقدية يعني القدرة على الانتقاد والتحليل وليس القدرة المالية
* القدرة الابداعية (ابتكار- مرونة-طلاقة-دقة التعبير)

.hoor Mohammed 2017- 1- 8 11:19 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
يعطيك العافيه سميرة

الأندلسي 2017- 1- 8 11:56 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يرفع قدرك سميرة

H.2 2017- 1- 9 12:02 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الامتحان فيه صح وخطأ ؟

ابتساام 2017- 1- 9 12:26 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة h.2 (المشاركة 1057517220)
الامتحان فيه صح وخطأ ؟


لا بس اختياري ...

عبدالرؤف 2017- 1- 9 12:55 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة .hoor mohammed (المشاركة 1057515716)
اسئله الاختبار راح تكون موزعه على جميع المحاضرات بالتساوي + بيكون فيه ايضا من اسئله الفصلي مع الواجبات + لا تهملو البث المباشر الثالث فيه بعض نقاط المهه + اسأله الاختبار 70 سؤال بالتوفيق جميع

كيف يعني ماراح يركز على المحاضرات الي بعد الفصلي اكثر !؟؟؟

د.سويره 2017- 1- 9 01:20 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
7 مرفق
بالمرفقات تجدون مراجعات للاعوام السابقه وطبعا نفس الدكتور حقنا...
حبيت افيدكم فيها ودعواتكم..

أ.بلال الوادي 2017- 1- 9 01:30 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يعطيكم العافية جميعاً
أدعو لكم من كل قلبي بأن يسدد الله خطاكم وفالكم التميّز إن شاء الله

أخوكم
بلال الوادي

:106:

Lbaih 2017- 1- 9 01:45 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أ.بلال الوادي (المشاركة 1057517871)
الله يعطيكم العافية جميعاً
أدعو لكم من كل قلبي بأن يسدد الله خطاكم وفالكم التميّز إن شاء الله

أخوكم
بلال الوادي

:106:

يامرحبا. يادكتور


ادع لنا اليوم بكره ان شاالله ندعيلك :106:

Huda Hasan 2017- 1- 9 01:53 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
حياك الله أ.بلال الوادي

وجود استاذ المقرر بيننا في الملتقى وبهالوقت بالذات دليل حرص منه، وان شاءالله انه نافع لنا
ونتمنى من بقية المدرسين مثل هالخطوة


حاولوا تستغلوا تواجد الاستاذ :106:

{جوري*} 2017- 1- 9 02:29 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أ.بلال الوادي (المشاركة 1057517871)
الله يعطيكم العافية جميعاً
أدعو لكم من كل قلبي بأن يسدد الله خطاكم وفالكم التميّز إن شاء الله

أخوكم
بلال الوادي

:106:


الدكتورالفاضل بلال: لوركزنا كثيرا ع المراجعة فمالتقدير الذي سنحصل علية؟! ولك خالص الشكروالعرفان:004::004::004:

ابتساام 2017- 1- 9 02:34 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالرؤف (المشاركة 1057517627)
كيف يعني ماراح يركز على المحاضرات الي بعد الفصلي اكثر !؟؟؟

تابع البث الاخير وبتعرف الدكتور وضح كل شيء فيه حدد معاه ..
وذاكر الفصلي والواجبات كمان ..

عبدالرؤف 2017- 1- 9 08:23 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابتساام (المشاركة 1057518262)
تابع البث الاخير وبتعرف الدكتور وضح كل شيء فيه حدد معاه ..
وذاكر الفصلي والواجبات كمان ..

ان شاء الله

يعطيكي العافية

وبالتوفيق للجميع

سميره الزهراني 2017- 1- 9 09:23 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أ.بلال الوادي (المشاركة 1057517871)
الله يعطيكم العافية جميعاً
أدعو لكم من كل قلبي بأن يسدد الله خطاكم وفالكم التميّز إن شاء الله

أخوكم
بلال الوادي

:106:

حياك الله بيننا أ. بلال

تواجدك معنا يعني لنا الكثير


سميره الزهراني 2017- 1- 9 09:28 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
صاحين نكمل مراجعة :Looking_anim:

omr 2017- 1- 9 10:13 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سميره الزهراني (المشاركة 1057463768)
أهم المواضيع المذكورة في البث المباشر الثالث

المحاضرة (1):
تعريف التفاوض (المطلوب فهم التعريف وليس حفظ كل التعريفات)
الأركان والأهداف و العناصر الرئيسية
المفاوض الماهر وصفاته
عناصر التفاوض الرئيسية (مهمة جداً جداً)
الموقف التفاوضي (ماهو- ومالذي يحصل فيه)
أطراف التفاوض (مباشر- غير مباشر)
قضية التفاوض
أنواع القوة التفاوضية (قوة معلومات- قوة شخصية- قوة مالية)

مهم نعرف أن المنهج عبارة عن مجموعة من الاستراتيجيات، وأن الاستراتيجيات عبارة عن مجموعة من التكتيكات

أي جزء يتكلم عن الاستراتيجيات والمناهج والتكتيكات يعتبر مهم جداً

من أركان التفاوض المهم وجود رغبة مشتركة لأن بدون رغبة لا يوجد تفاوض
القيمة المضافة ونقطة التعادل في التفاوض:
نقطة التعادل: التقاء المفاوضي عند نقطة تتساوى فيها الأرباح والخسائر وبعد هذه النقطة تتحقق القيمة المضافة من التفاوض
القيمة المضافة: تأتي بعد وصول أطراف التفاوض لنقطة التعادل

أهم المناهج المستخدمة في التفاوض (المصلحة المشتركة- النزاع)

المناهج والاستراتيجيات تعتبر شبه ثابته ولا تتغير الا بعد عقد من الزمن، أما التكتيكات فهي متغيرة

المحاضرة (2):
المناخ التفاوضي (الجو السائد داخل عملية التفاوض) وأنواعه
المساومة (مهمة) وهي تعتبر تبادل التنازلات حتى يصل أطراف التفاوض إلى نقطة التعادل بشكل أسرع وتحقيق قيمة مضافة أكبر
العوامل المؤثرة في المساومات

المحاضرة (3):
الأمثلة بالبداية ما ركز عليها :icon120:
محددات النجاح مهمة جداً
المفاهيم الخاطئة في التفاوض (للفهم)

المحاضرة (4):
السلوك التفاوضي يجب أن ينسجم مع لغة الجسد
ميادين التفاوض (ماركز عليها)
الضوابط التفاوضية (مهمة جداً)
خصائص العملية التفاوضية مهم
الأخطاء الشائعة في عملية التفاوض مهم
أهمية توافر البيانات والمعلومات لتساعد في اتخاذ القرار (المعلومات عبارة عن مجموعة من البيانات ولكي نستفيد من البيانات لابد من تحويلها إلى معلومات تساعد في صنع القرار)
عدم وجود بيانات ومعلومات يؤدي إلى افتقار المفاوض لعنصر أساسي من عناصر القوة التفاوضية

البث المباشر (1):
الصفات والمهارات التفاوضية
امتلاك المهارة شيء واستثمارها في التفاوض شيء آخر

المحاضرة (5):
مراحل عملية الابداع والابتكار مهمة جدا
المراسلات ودورها في التفاوض
الاستراتيجيات مهمة جداً

المحاضرة (6):
لم يذكر شيء مهم

المحاضرة (7):
أهمية الوقت والأسئلة (دور الأسئلة وأنواعها وصياغتها)
المستشار والوسيط والمحكم والفرق بين صلاحيات كل منهم ومسؤولياته

المحاضرة (8):
فهم بشكل عام لأنها تعتبر تطبيق عملي على التفاوض

البث المباشر (2):
التعاريف في اللغة غير مطالبين فيها
التعريف في الاصطلاح مهم جدا
مفهوم الحوار مهم
الجدول للمقارنة بين مصطلحات الحوار جدا جدا مهم
أشكال الحوار الايجيابية والسلبية مهمة

المحاضرة (9):
الكلام اللي بالبداية مفهومه ( أن الثقافة هي الأساس والشخصية انعكاس للثقافة)
السلوك يعتمد على ثقافة الانسان ومبادئه وعاداته وتقاليده وقيمه ويختلف هذا السلوك حسب المنطقة الجغرافية لاختلاف العادات والتقالبد
أنواع وتصنيفات ومراحل تغيير السلوك (ماركز على شيء محدد)
تصنيف العملاء (ماركز على شيء محدد)

المحاضرة (10):
ما ركز على شيء

المحاضرة (11):
الحاجات عند ماسلو مهمة جداً جداً وأثرها على التفاوض

المحاضرة (12):
ماركز على شيء

المحاضرة (13):
مفهوم الصراع ونتائجه وأنواعه مهمة جداً
تعريف الأزمات وأنواعها وأسبابها وإدارتها وطرق التعامل معها مهمة جداً
محددات القوة داخل المنظمة مهمة جداً وكيفية استخدامها
نماذج الادارة لحل الصراعات مهمة

المحاضرة (14):
مهمة جداً جداً
أساليب كسر الحاجز النفسي مهمة

المحاضرة (15):
الفرق بين القائد والمدير
صفات القائد
مفهوم وأدوار وآلية بناء فرق العمل والأهداف

المحاضرة (16):
توكيد الذات مهم
المصطلحات مهمة
السلوك التوكيدي للذات مهم
اكتشاف الذات مهم

المحاضرة (17):
مهمة جداً

المحاضرات من 14-17 جداً مهمة

المحاضرة (18): غير داخلة في الاختبار

لا بد من دراسة المنهج كامل ثم التركيز على الأشياء المهمة




جزاك الله خير على هالمجهود المتميز

.hoor Mohammed 2017- 1- 9 12:11 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالرؤف (المشاركة 1057517627)
كيف يعني ماراح يركز على المحاضرات الي بعد الفصلي اكثر !؟؟؟

لا كل محاضرات معانا

.hoor Mohammed 2017- 1- 9 12:21 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سميره الزهراني (المشاركة 1057519384)
صاحين نكمل مراجعة :looking_anim:

ايه نكمل و يعطيك الف عافيهه

Galay 2017- 1- 9 12:38 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
يعطيك العافية سميرة ... واصلي

Galay 2017- 1- 9 12:40 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أ.بلال الوادي (المشاركة 1057517871)
الله يعطيكم العافية جميعاً
أدعو لكم من كل قلبي بأن يسدد الله خطاكم وفالكم التميّز إن شاء الله

أخوكم
بلال الوادي

:106:


أهلاً وسهلاً فيك دكتور ..
وجودك مطمئن .. :106:

عبدالرؤف 2017- 1- 9 01:18 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة .hoor mohammed (المشاركة 1057519969)
لا كل محاضرات معانا

مشكورة


و استمري سميرة موجودين

ماقصرتي

وبالتويق للجميع

.hoor Mohammed 2017- 1- 9 01:21 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أ.بلال الوادي (المشاركة 1057517871)
الله يعطيكم العافية جميعاً
أدعو لكم من كل قلبي بأن يسدد الله خطاكم وفالكم التميّز إن شاء الله

أخوكم
بلال الوادي

:106:

آمين يارب

ريناد فهد 2017- 1- 9 02:10 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يعافيكم وين احصل اركان التفاوض ونقطه التعادل ؟ مالقيتها بالملخص افتر راسي :( بأي صفحة بالضبط ؟

أم فهود 2017- 1- 9 02:17 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الله يسهل
علي اليوم اختبار محاسبة وادارة التفاوض طويل
الله يستر ما اعرف كيف بذاكر

.hoor Mohammed 2017- 1- 9 02:18 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ريناد فهد (المشاركة 1057520594)
الله يعافيكم وين احصل اركان التفاوض ونقطه التعادل ؟ مالقيتها بالملخص افتر راسي :( بأي صفحة بالضبط ؟

نقطه تعادل : هي التقاء المفاوض مع نقطه تسوى فيه الارباح او الخسائر
محاضرة الثانية على ما أظن تلقينهم

أم فهود 2017- 1- 9 02:45 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اختبارنا الفصلي كان الى اي فصل

عبدالرؤف 2017- 1- 9 02:48 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الى المحاضرة 8

د.سويره 2017- 1- 9 03:31 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أم فهود (المشاركة 1057520772)
اختبارنا الفصلي كان الى اي فصل

محاضره 8 + البث الاول والثاني..

Reem321 2017- 1- 9 03:58 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
في تسؤلات بالمحاضرات الاولى نذاكرهم ولا لا
ومجالات التفاوض في المشتريات والتسويق والماليه المحاضره 3 ؟؟

الفر 2017- 1- 9 04:00 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
السلام عليكم ملزمة مادة حل النزاعات اقدر اقول اداكر منها اتمنى الرد :sm18:لان المادة فيهازحمه:confused:

.hoor Mohammed 2017- 1- 9 04:01 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الفر (المشاركة 1057521103)
السلام عليكم ملزمة مادة حل النزاعات اقدر اقول اداكر منها اتمنى الرد :sm18:لان المادة فيهازحمه:confused:

و عليكم السلام ، نعم الملزمه عبارة عن محاضرات النصيه من بلاك بورد بالضبط ،، مضاف لها اسئله واجبات و اسئله الفصلي

ريناد فهد 2017- 1- 9 04:13 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
التعدادات اللي ذكرها الدكتور انه مهمه بس احفظ النقاط بدون الشرح اللي معاه ؟
واللي (ما ذكر) انه مهم اقراه وافهمه بس ولا لازم حفظ :(

سميره الزهراني 2017- 1- 9 04:30 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
بعض النقاط المفيدة في المحاضرة (16): مهارات توكيد الذات والذكاء العاطفي

توكيد الذات (الجزئية مهمة كاملة)
* معنى توكيد الذات
* علامات ضعف الذات
* خصائص الشخص المؤكد لذاته
* خصائص السلوك التوكيدي وفوائده

التوقعات: مايتوقعه ويرغبه الشخص بمعنى أصح الصورة الذهنية اللي يرسمها الشخ عن أي شيء
تتأثر التوقعات بحاجة الانسان وتتغير مع مرور الوقت
إدارة التوقعات عملية مستمرة

*نتائج التوقعات غير الواقعية (السعور بعد الأمان وقلة الاحترام- الشك والاضطهاد- تشكيل اعتقادات سلبية عن الآخرين- تكرار الأخطاء الشخصية)

كشف الذات

يعني أن تكون توقعاتك واضحة مع الأشخاص الذين تتعامل معهم دائماً
* توجد 4 تصنيفات للذات:
الذات العمياء= غير معروفة لك ولكنها معروفة من قبل الآخرين
الذات المنفتحة= معروفة للذات والآخرين
الذات غير المعروفة المجهولة= غير معروفة للذات وغير معروفة للآخرين
الذات الخفية= معروفة للذات وغير معروفة للآخرين
* المعلومة: شيء جديد
* فوائد كشف الذات (نمو الذات- صلابة - مرونة الضغوط-الاستمتاع بالمودة-انتاجية-أفكار تلقائية واعتقادات راسخة)
* عوائد كشف الذات (زيادة المرفة الذاتية- تحسين الألفة واحترام الذات- تقليل الشعور بالذنب والتدمير الذاتي- زيادة الطاقة التحفيزية- تحسين السيطرة والكفاءة الذاتية)
* آثار ونتائج كشف الذات
*معوقات كشف الذات

التحليل المعاملاتي:
يقترح هذا التحليل أن النسان بداخله 3 شخصيات (ذات): شخصية الأب - شخصية الشاب - شخصية الطفل
[لتسهيل فهم هذه الجزئية فكر بتفكير الأب والشاب والطفل]

هناك شخصية رابعة مذكورة [الناضج] وهذه باعتقادي تظهر عند اتزان الشخصيات الثلاث بداخل الإنسان

* المعاملات التكاملية (أب لأب- طفل لأب)
* المعاملات المتقاطعة (شاب- شاب)
المعاملات المثلى لإيقاف أي صراع هو التصرف بشخصية الناضج

الرسائل الجارحة
1- عنونة وسخرية
2- استرجاع الماضي والذكريات
3- مقارنات سلبية
4- اللوم والرسائل الحكمية
5- الرسائل المزدوجة
6- التهديدات


كيف أقول (لا)
* عن طريق حل مشكلة من خلال مشكلة أخرى (إذا شخص طلب مني أشرح له بوقت الاختبارات اشوف التأثير السلبي علي من ضياع الوقت فلو اني قلت لا أفضل)
* تحدي الاعتقادات الداخلية (بيظنون أني أناني-بجرح مشاعرهم-لازم أساعد غيري دائما)
* اطلب بعض الوقت
* المجاملة في البداية يتبعها قول لا بلباقة
* السياسة
* الاسطوانة (قولا لا بوضوح)
* التضبيب

الذكاء العاطفي
الشخص الذكي عقلياً لايشترط أن يكون ذكي عاطفياً
الشخص الذكي عاطفياً يفهم نفسه ويفهم الآخرين من حوله
* مكونات الذكاء العاطفي (التعرف على الانفعالات وتوظيفها وفهمها وإدارتها)
* تتشكل مهارات الذكاء العاطفي من مرحلة الرضاعة
* الإشارات السلبية أقوى عن الإنسان من الإشارات الإيجابية

الجهاز اللمبي:
عبارة عن مخزن لجميع انفعالات الإنسان ويلعب دور رئيسي في التعرف على انفعالات الآخرين وتقييمها وتخزين الذكريات
*هذا الجهاز هو سبب ميلنا لأشخاص ونفورنا من آخرين حتى لو كنا نراهم لأول مره حيث أنه إذا تشابهت حركاتهم بمن نحب يعولد هذا الجهاز شعور بالراحة تجاههم
* طرق تنمية الذكاء عن الأطفال
* من المهم فهم لغة الجسد لتحقيق فعالية التواصل والذكاء العاطفي


(بعض النقاط تندرج تحتها تعدادات مهمة أرجو الرجوع للمحاضرة فهذه فقط مجرد مراجعة شاملة)

مستقبلي انا 2017- 1- 9 04:42 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الارقام في الملزمه كثيره معانا وإلا لا

ashwaqem 2017- 1- 9 04:42 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
المحاضره التاسعه اسماء الباحثين معانا او لا

سميره الزهراني 2017- 1- 9 04:47 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مستقبلي انا (المشاركة 1057521301)
الارقام في الملزمه كثيره معانا وإلا لا

ما اعتقد، يالله نحفظ الكلام بعد نحفظ أرقام :hahahahahah:

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ashwaqem (المشاركة 1057521307)
المحاضره التاسعه اسماء الباحثين معانا او لا

خذي زبدة الكلام لأنه ماركز على الأسماء

سميره الزهراني 2017- 1- 9 04:49 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة reem321 (المشاركة 1057521101)
في تسؤلات بالمحاضرات الاولى نذاكرهم ولا لا
ومجالات التفاوض في المشتريات والتسويق والماليه المحاضره 3 ؟؟

التساؤلات للفهم أما المجالات اقريها أفضل

88-MeRoO 2017- 1- 9 04:51 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الدافوره انا توني ابتدي في الملزمه في شي مهم ركزتو عليه !!!

عبدالرؤف 2017- 1- 9 04:56 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
حتى أنا نفس الشي توني اليوم بدأت أذاكر

أسرع شي انه نذاكر الاشياء المهمة الي مذكورة بالبث الثالث مع الواجبات والاختبار الفصلي

والمراجعات الي تنزلها سميرة يعطيها العافية سريعه بعد

وبالتوفيق للجميع

h.123 2017- 1- 9 06:40 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
لو سمحتوا المذاكرة من المحتوى الي نزله الدكتور بالبلاك بورد ؟

عبدالرؤف 2017- 1- 9 06:49 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة h.123 (المشاركة 1057522837)
لو سمحتوا المذاكرة من المحتوى الي نزله الدكتور بالبلاك بورد ؟


أيوه نعم

المحتوى الي بالبلاك بورد قال انه يكفي

non91 2017- 1- 9 06:50 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
انا بعد توني العصر بديت مذاكره :D الدوافير دايماً كذا :rolleyes:

بس اللي شفته ان الماده زحممممه مــــــره :(

الفر 2017- 1- 9 07:01 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
طيب وين احصل المراجعات الي تنزلها سميره:verycute:ادري انه سؤال غبي :060:بس من جد ماني عارف

.hoor Mohammed 2017- 1- 9 07:10 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الفر (المشاركة 1057523112)
طيب وين احصل المراجعات الي تنزلها سميره:verycute:ادري انه سؤال غبي :060:بس من جد ماني عارف

بنفس خطه هنا ارجع صفحات خلف راح تلقاها

عبدالرؤف 2017- 1- 9 07:35 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة non91 (المشاركة 1057522970)
انا بعد توني العصر بديت مذاكره :D الدوافير دايماً كذا :rolleyes:

بس اللي شفته ان الماده زحممممه مــــــره :(

صح زحمة بس المعلومات نفسها بسيطة الحمدلله

اهم شي التركيز ع الاشياء المهمة

ومتفائل لانه سمعت ان أسئلة الدكتور بلال مباشرة وواضحه

يعني فالكم a+ جميعا بإذن الله

وبالتوفيق للجميع

أم فهود 2017- 1- 9 07:39 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
تكفون اركز على ايش كان عندي اختبار محاسبة وتوني الحين ابدا
واحس المادة دسمه

فيه اسئلة غير اسئلة الواجب والفصلي

أم فهود 2017- 1- 9 07:46 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
محاضرات البث مراجعة للي بالمحتوى او تختلفٌ؟

سميره الزهراني 2017- 1- 9 07:59 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أم فهود (المشاركة 1057523570)
محاضرات البث مراجعة للي بالمحتوى او تختلفٌ؟



الاولى والثانية كانت محاضرات جديدة
الثالثة كانت مراجعه

د.سويره 2017- 1- 9 10:05 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أم فهود (المشاركة 1057523492)
تكفون اركز على ايش كان عندي اختبار محاسبة وتوني الحين ابدا
واحس المادة دسمه

فيه اسئلة غير اسئلة الواجب والفصلي

هو كل شي مهم معنا بس اكثر شي ركزي على المحدد
والباقي اقريهم قرايه وبالصفحات الي قبل بالخطه منزله سميره تحديد للمحتوى الي كان بالبث 3 وحاطه مراجعه سريعه للمحاضره 17
ومحتضره 14 + 15 + 16 + 17 مهمين..

والافضل تقرين كل المنهج لانه فهم مو حفظ وان شاء الله الاسئله تكون مباشره

وفالكم درجات العاليه

Lbaih 2017- 1- 9 10:27 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
وتزعم انك جرم صغير ...وفيك انطوى العالم الاكبر


:d5:

أم فهود 2017- 1- 9 10:44 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د.سويره (المشاركة 1057525249)
هو كل شي مهم معنا بس اكثر شي ركزي على المحدد
والباقي اقريهم قرايه وبالصفحات الي قبل بالخطه منزله سميره تحديد للمحتوى الي كان بالبث 3 وحاطه مراجعه سريعه للمحاضره 17
ومحتضره 14 + 15 + 16 + 17 مهمين..

والافضل تقرين كل المنهج لانه فهم مو حفظ وان شاء الله الاسئله تكون مباشره

وفالكم درجات العاليه

وين المحاضرات اللي ملهصة 14 و15 16 17

د.سويره 2017- 1- 9 11:06 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أم فهود (المشاركة 1057525706)
وين المحاضرات اللي ملهصة 14 و15 16 17

الي بالملزمه

أم فهود 2017- 1- 9 11:08 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
جزئية الاختبار كانت الى اي فصل

.hoor Mohammed 2017- 1- 9 11:09 PM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أم فهود (المشاركة 1057525962)
جزئية الاختبار كانت الى اي فصل

8 محاضرات + بث مباشر الاول + بث مباشر الثاني

H.2 2017- 1- 10 01:27 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
بالنسبه لأسماء أصحاب المقولات أو المصطلحات .. نحفظهم ؟

اماني. السهلي 2017- 1- 10 01:34 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة h.2 (المشاركة 1057527385)
بالنسبه لأسماء أصحاب المقولات أو المصطلحات .. نحفظهم ؟

ماجاب طاريهم بالمحاضره الاخيره

اماني. السهلي 2017- 1- 10 01:35 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
بنات اللي ملخبطه ومستثقله الماده تدل البث الثلاث وتحدد اللي ركز عليه الدكتور

والله يوفقنا ويسرها علينا

جامعيه2012 2017- 1- 10 03:05 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
وش تعريف الاستراتجيه؟وش تعريف التكتيك ؟ وب اي محاضره احصلهم

أمــون hfc 2017- 1- 10 03:09 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الاشياء اللي قال عليها الدكتور انها للإطلاع فقط .. يعني مو مهمه ومو داخله للأختبار صح؟؟؟؟؟

أمــون hfc 2017- 1- 10 03:12 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
الجداول اللي بأول المحاضره 3 :
جداول مجالات التفاوض في المؤسسات والشركات..

نذكارها بعد؟؟

ابتساام 2017- 1- 10 04:06 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أمــون hfc (المشاركة 1057528071)
الاشياء اللي قال عليها الدكتور انها للإطلاع فقط .. يعني مو مهمه ومو داخله للأختبار صح؟؟؟؟؟

صحيح ...

ابتساام 2017- 1- 10 04:12 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أمــون hfc (المشاركة 1057528090)
الجداول اللي بأول المحاضره 3 :
جداول مجالات التفاوض في المؤسسات والشركات..

نذكارها بعد؟؟

لو تقصدين التساؤلات والمجالات
التساؤلات للفهم أما المجالات اقريها أفضل..

.hoor Mohammed 2017- 1- 10 07:53 AM

رد: خطة تفوقك في مقرر إدارة التفاوض و حل النزاعات
 
تجميع أحد الطالبات :
بعض التعريفات....

(توكيد الذات):قدره الفرد ع التعبير الملائم عن مشاعره تجاهالاشخاص.
(التوقع):تجسيد لرغبات الشخص ومايريده.
(المشكله): توقعات ضمنيه غير محكيه ،حقوق ماخوذه بها صوره بديهيه.
(الذكاء العاطفي):عباره عن مجموعه من الصفات الشخصيه التي تمكن الشخص من تفهم مشاعر الاخرين.
(اداره الانفعالات):هي القدره ع تصريف انفعالاتنا بطريقه بناءّه بحيث لايؤدي ايذاء للاخرين.
(لغه الجسد):هي احدئ الطرق المهمه والفعاله للتواصل.
(اليقظه): هي انعكاس لمدى قدره المتفاوض ع الاستمرار في امساكه بخيوط موضوع التفاوض.
(مباهله): الخصومه تصل الي درجه الملاعنه.
(المساومه):هي تبادل التنازلات بين اطراف التفاوض.
(الضوابط التفاوضيه): هو الاخذ باسباب النجاح والابتعاد عن السلبيات المؤديه للفشل.
(الصراعات): التضارب والتناقض في وجهات النظر والسلوك بين فردين.
(الازمه): حاله توتر ونقطه تحول تتطلب قرار ينتج عن مواقف جديده .
(الاصل): الشي المشترك.
(الاتصال)؛ الوسيله التي تتم بواسطتها تبادل المعلومات من جهه لاخرئ.
(الاستشاره): هو التجاء احد الاطراف الي جهه استشاريه ذات خبره لتقديم النصح.
(الوساطه): هو التجاء طرفي التفاوض الي جهه محايده كوسيط لحل النزاع .
(التحكيم): التجاء اطراف النقاش الي جهه محايده لدراسه وتقييم الموقف واتخاذ القرار العادل.

اتمنى تفيدكم موفقيين����


All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 04:51 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.1 جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه