ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - الاختبار الفصلي مادة [مهارات الكتابة الادارية]~

من المأخذ على ..................انها طريقة مكلفة نسبيا من حيث الوقت :1
　1.
الاتصال المكتوب.
　2.
الاتصال غير اللفظي.
　3.
كل ما ذكر صحيح
　4.
الاتصال الشفوي.

من مراحل تحديد المشكلة او الموضوع تنظيم الحقائق 2
صواب
خطأ

يطلق على التقرير "دراسات وأبحاث ثانوية "اذ تم تجميع الحقائق بواسطة اشخاص اخرون مسبقاً.3
صواب
خطأ

أستخدام الاشكال والرسوم البيانية في التقرير يهدف الى :4

　1.
هنالك معلومات لا يمكن كتابتها
　2.
لزيادة ايضاح وتقريب المفاهيم الى المستقبل
3.
استخدام الالوان والاشكال الجميلة في التقري
　4.
زيادة عدد الصفحات

　
اي خلل او عيب في عملية الاتصال ونظامها يمكن ان يهدد بقاء المنظمة واستمرارها5
صواب
خطأ

　
التقرير غير الرسمي يجب ان يحتوي على مقدمة وعرض وخاتمة.6
صواب
خطأ

من كلمة متى(when) يتم تحديد ما يلي :7
　　أمدة المشروع في العمل1
　　وقت بداية الدوام اليومي2
　　وقت بداية التقرير وتاريخ تسليمه3
　　نهاية العمل بالمشروع4

الفاكسات مثال على نموذج الاتصال :8
البسيط　1.
المركب　2.
الرسمي3
المزدوج 4

ان الفرق بين الاتصال البسيط والاتصال المزدوج هو ان الاول لا يحمل رد فعل او اجابة مباشرة.9
صواب
خطأ

التغذية الامامية هي ارسال الرسالة من المرسل الى المستقبل10
صواب
خطأ

عند تنظيم الحقائق فان هنالك اربعة انواع من المعلومات الرئيسية يمكن التصنيف على اساسها واحدة مما يلي ليست 11
من هذه التصنيفات :
　　معلومات نوعية
　　معلومات كمية
　　معلومات زمنية
معلومات شخصية

ميزات ..................انه يعطي التغذية الراجعة المباشرة :12
　1.
الاتصال الهابط
　2.
الاتصال الشفوي.
3.
الاتصال المكتوب.
　4.
الاتصال غير اللفظي

　

هنالك عدة عوامل تؤثر في تفسير الحقائق سلبياً واحدة مما يلي ليست من هذه العوامل :13
　a.
وضع افتراضيات خاطئة
　b.
التحليل المفصل للمشكلة
c.
الاعتماد على احصائيات غير سليمة
　d.
الوصول الى توصيات متسرعة

　
الخاتمة والتوصيات) لها ثلاثة عناصر واحدة مما يلي ليست من هذه العناصر 14
　　المراجع التي تم كتابة التقرير بناءً عليها
فكره مختصرة عن الموضوع
　　التوصيات التي يود معد التقرير توصيلها

　
　
يمكن استخدام الاتصال البسيط في التغذية الامامية15
صواب
خطأ

　

من الامثلة على الاتصال البسيط ذو الاتجاه الواحد (لوحة الاعلانات).16
صواب
خطأ

مدرسة العلاقات الانسانية تهتم بـ:17
　1.
دراسة المشاكل الاجتماعية
　2.
التدخل في تامين العاملين طبياً ومهنيياً
　3.
دراسة السلوك البشري وتحليل الدوافع والحاجات الانسانية والاجتماعية
　4.
اعطاء الموظفين الشهادات المهنية

التقارير التي يتوقع أن تصدر في وقت محدد و معلوم مسبقا هي :18
　　التقارير الخاصة 2.　　التقارير الدورية 1.
التقارير الخارجية 3.
　　التقارير الإخبارية .4

　
　

الامثلة على الاتصال غير اللفظي19
　1.
وسائل الايضاح البصرية
　2.
الابتسامة
　3.
جريد العمال
　4.
المقابلات الشخصية

العلاقة بين الاتصال والإدارة "الادارة تحقق اهداف الاتصال ".20
صح
خطا

من عناصر الاتصال " التأثير في سلوك المستقبل والحصول على استجابة " .

صواب

خطأ

من كلمة متى(when) يتم تحديد ما يلي :
أ- أمدة المشروع في العمل
ب- وقت بداية الدوام اليومي
ج- وقت بداية التقرير وتاريخ تسليمه
د- نهاية العمل بالمشروع

المفهوم الضيق أو المادي للاتصال يعني أي سلوك يؤدي الى تبادل المعلومات .
صواب
خطأ

للاتصال اهمية كبيرة لأي منظمة فهو يعالج البيانات والمعلومات وينقلها الى مركز اتخاذ القرار.
صح
خطأ

تقارير التفتيش يتم اعدادها عن سير الاعمال الروتينية في المنشاة بهدف تحديد نواحي القوة والضعف في هذه الاعمال

صواب
خطأ

في خطوات اعداد التقرير هنالك خمسة اسئلة تعرف ب(5w's) الهدف منها تنظيم الحقائق.

صواب
خطأ

عند تنظيك تصميم الجدوال يحدد الشخص المكلف باعداد الجداول الامكانات الفنيه ؟
صواب
خطأ

عند تصميم الجداول يحدد الشخص المكلف بإعداد الجداول الامكانات الفنية المتاحة من الآت كاتبة وآلات طابعة.
صواب
خطأ