Yuki-Chan
2011- 5- 1, 06:08 AM
بسم الله الرحمن الرحيم ..
حل مناقشات مبادئ الادارة
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/4041589802104878601.gif (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة الثالثه :
كيف يمكن أن تأثر الحاجات الإنسانية على إدارة المواد البشرية في المنظمات؟
باشباع إدارة الموارد البشرية لحاجات ورغبات العاملين من خلال إتاحة فرص التقدم لهم وتوفير سياسات تخدم مصالحهم
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
:المناقشة الرابعه
في واقعكم العملي وحسب معرفتكم هل نظرية X هي المنتشرة أكثر في المنظمات (الموجودة في بلدكم) ام نظرية Y؟
النظرية x هي الأكثر إنتشار في أكثر بنودها ولكن هناك بندا فيها لا أظن أنه ينطبق إلى حد كبير وهو ((يفضلون أن يقادوا بدلا من أن يقودوا )) أما باقي البنود فهي صحيحة
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة الخامسة:
حلل وناقش مخاطر وتحديات التنوع الثقافي في واقعكم
إن مخاطر وتحديات التنوع الثقافي تؤثر في سلوك الأفراد وبالتالي تؤدي إلى تراجع الأداء والصراعات ومن تلك المخاطر مايلي :
الحكم المسبق
السقف الزجاجي : وهو عدم السماح لأشخاص في المنظمة بالوصول الى المناصب العليا لأسباب معينة بالرغم من كفاءتهم ولكن هناك أسباب عنصرية أو ماشابهها
الجدران الزجاجية : وهي عدم الحصول على المميزات التي يحصل عليها موظف آخر في نفس المستوى والدرجة لأسباب مشابهه لما سبق
الحكم ضمن القوالب الجاهزة
الفردانية : وهي تفرد شخص بكامل المميزات والسلطة
الثقافة الثنائية : مثل العرب المغتربين في أوروبا حيث تتصادم ثقافته مع ثقافة المجتمع الذي يعمل فيه لأنه متناقضة
صراع الأدوار
تضخيم الأدوار
التحرش الجنسي في مكان العمل
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة السادسة:
ضمن مستويات الأهداف، ذكرنا في محاضرتنا مفهوم الرسالة. ماذا نعني بالرسالة؟ قدم مثال لرسالة شركة (سعودية أو غير سعودية).
مفهومي للرسالة هو الجوهر الذي تحتويه الرساله وعلى سبيل المثال شركة google محرك بحث عالمي هدفه توفير اوسع الخدمات في منظمومة عالمية للبحث وسرعة الانجاز فيما يتعلق بالانتاج في اسرع وقت ممكن وبما يتوائم مع عالم التكنلوجيا
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة السابعه
ماهو نموذج صناعة القرار الأكثر انتشارا في واقعكم. قدم أمثلة.
النموذج الكلاسيكي: وهو نموذج يصف عملية صناعة القرار واتخاذها في ظل معلومات كاملة (قرارات مثلى).
الانتقادات: عدم الواقعية، قدرة الإنسان محدودة في تجميع المعلومات، قرارات المديرين تأتي في إطار الرشد المحدود؛
ـ النموذج السلوكي للقرار: نموذج يصف عمليات صنع القرار في ظل محدودية المعلومات والرشد المحدود (القرارات المرضية). فالمدير يختار أول بديل أمامه والذي يثير انتباهه؛
ـ النموذج السياسي للقرار: نموذج أكثر واقعية لتطوير القرار في البيئة الحالية، يعتمد على تشكيل تحالفات بين المديرين لاتخاذ القرار في ظل نقص المعلومات والموارد
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة الثامنه:
حلل مفهوم الهيكل الشبكي. قدم أمثلة
التنظيمي.
اولا: مـفـهـومـه.
لقد تناول مفهوم الهيكل التنظيمي الكثير من علماء التنظيم الأوائل والمعاصرين، وأيضاً عدداً غير قليل من الممارسين، ونعرض فيما يلي أهم هذه التعريفات التي تعكس تطور النظرة إلى الهيكل التنظيمي:
Max Weber 1958: يشير إلى الهيكل على أنه مجموعة القواعد واللوائح البيروقراطية التي تعطي الحق لمجموعة الأفراد أن تصدر الأوامر لأفراد آخرين على نحو يحقق الرشد والكفاءة، ويرى Max أنه لتحقيق السيطرة الشرعية على مجموعة كبيرة من الأفراد يجب أن يشعروا بأن عليهم الالتزام بطاعة أوامر الرئيس، وفي نفس الوقت يجب أن يعتقد الرئيس بأن له الحق في إصدار الأوامر للتابعين : 1 )215-216(..
ويرى Richard M.stears أن الهيكل التنظيمي يشير إلى الطريقة التي تنظم بها المنظمة مواردها البشرية في صورة علاقات مستقرة نسبياً والتي تعد إلى حد كبير أنماط التفاعل والتنسيق والسلوك الموجه نحو إنجاز أهداف المنظمة.
وأما Hall 1989: الهيكل هو محصلة تفاعل عنصرين أساسيين هما الإطار Contexte ،والنماذج Lisign ويقصد
بالإطار مجموعة الظروف الموقفية التي تعمل فيها المنظمة كالحجم والتكنولوجيا والبيئة والمتغيرات الثقافية أما النماذج فهي الاختيارات الإستراتيجية التي تعتمد عليها المنظمة والتعامل مع عناصر هذا الإطار.
ويعرفه Stonar: بأنه "الآلية الرسمية التي يتم من خلالها إدارة المنظمات عبر تحديد خطوط السلطة والاتصال بين الرؤساء والمرؤوسين".
ومن خلال هذه التعاريف السابقة يتضح أن الهيكل التنظيمي يتكون من مجموعة من عناصر رئيسية وهي:
1.يحتوي على تقسيمات تنظيمية ووحدات مختلفة.
2.التخصص في العمل، أي وجود مهام محددة.
3.نطاق الإشراف وخطوط السلطة والمسؤولية
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة التاسعه :
حلل وناقش نظرية الشبكة الإدارية لـ Blake و Mouton
تمكن كل من بلاك وموتون من صياغة ما يسمى بالشبكة الإدارية وقد حددوا فيها أبعاد العلاقات التي تربط بين نمطي القيادة ، وهما النمط الذي يهتم بالإنتاج والآخر الذي يهتم بالعلاقات .
وقد ركزا على خمسة أنماط رئيسية هي :
- السلبية : يتميز أسلوب القيادة فيه باهتمام ضعيف بالإنتاج والعلاقات الشخصية وعدم الإسهام في تحقيق أهداف المؤسسة والجماعة .
- الديكتاتورية : يتميز القائد باهتمام عال الإنتاج وضعيف بالعلاقات الشخصية والجماعة ، مما يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية .
- العلاقات الإنسانية : يتميز أسلوب القيادة باهتمام ضعيف بالإنتاج واهتمام عال بالأفراد والعلاقات تكون جيدة لكن على حساب الإنتاج .
- المتوازنة : يتميز أسلوب القيادة بالاعتدال في التعامل مع الأفراد والإنتاج يتصف الأسلوب هنا بالمرونة حيث إنتاج جيد مع علاقات إنسانية جيدة .
- الإدارة بالمشاركة : يهتم القائد بروح الفريق الواحد والإنتاج على حد سواء للوصول إلى أقصى درجات الإنتاج . وهذه القيادة تشجع العاملين على التخطيط والابتكار والتجديد والتكامل والاتصال مع جميع القنوات العاملة بديمقراطية .
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة العاشرة:
ماهو تفسير نظرية هرزبرغ لعوامل التحفيز؟
يمكن أن تؤدي هذه العوامل إلى مستوى عال من الرضا ، وعادة ما تكون من داخل العمل نفسه، وهي عوامل قريبة جدا من الحاجة إلى تحقيق الذات.
وهناك عوامل وشروط مرتبطة بالعمل إذا وجدت، فإنها تعمل على بناء درجة عالية من الرضا والحفز عند الأفراد، وعدم توفرها لا يؤدي إلى حالة عالية من عدم الرضا، وقد يؤدي للاحباط للفرد العامل.
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
أنتهى
والشكر موصول للأخ رضا فشكراً لك وجزاك الله الجنه على الحل ..
ولاتنسوني بعد لطشت لكم الحل هع :hahahahahah:
اختكم
يـــوكي - تشــــــان
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12183599521435811686.gif (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
حل مناقشات مبادئ الادارة
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/4041589802104878601.gif (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة الثالثه :
كيف يمكن أن تأثر الحاجات الإنسانية على إدارة المواد البشرية في المنظمات؟
باشباع إدارة الموارد البشرية لحاجات ورغبات العاملين من خلال إتاحة فرص التقدم لهم وتوفير سياسات تخدم مصالحهم
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
:المناقشة الرابعه
في واقعكم العملي وحسب معرفتكم هل نظرية X هي المنتشرة أكثر في المنظمات (الموجودة في بلدكم) ام نظرية Y؟
النظرية x هي الأكثر إنتشار في أكثر بنودها ولكن هناك بندا فيها لا أظن أنه ينطبق إلى حد كبير وهو ((يفضلون أن يقادوا بدلا من أن يقودوا )) أما باقي البنود فهي صحيحة
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة الخامسة:
حلل وناقش مخاطر وتحديات التنوع الثقافي في واقعكم
إن مخاطر وتحديات التنوع الثقافي تؤثر في سلوك الأفراد وبالتالي تؤدي إلى تراجع الأداء والصراعات ومن تلك المخاطر مايلي :
الحكم المسبق
السقف الزجاجي : وهو عدم السماح لأشخاص في المنظمة بالوصول الى المناصب العليا لأسباب معينة بالرغم من كفاءتهم ولكن هناك أسباب عنصرية أو ماشابهها
الجدران الزجاجية : وهي عدم الحصول على المميزات التي يحصل عليها موظف آخر في نفس المستوى والدرجة لأسباب مشابهه لما سبق
الحكم ضمن القوالب الجاهزة
الفردانية : وهي تفرد شخص بكامل المميزات والسلطة
الثقافة الثنائية : مثل العرب المغتربين في أوروبا حيث تتصادم ثقافته مع ثقافة المجتمع الذي يعمل فيه لأنه متناقضة
صراع الأدوار
تضخيم الأدوار
التحرش الجنسي في مكان العمل
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة السادسة:
ضمن مستويات الأهداف، ذكرنا في محاضرتنا مفهوم الرسالة. ماذا نعني بالرسالة؟ قدم مثال لرسالة شركة (سعودية أو غير سعودية).
مفهومي للرسالة هو الجوهر الذي تحتويه الرساله وعلى سبيل المثال شركة google محرك بحث عالمي هدفه توفير اوسع الخدمات في منظمومة عالمية للبحث وسرعة الانجاز فيما يتعلق بالانتاج في اسرع وقت ممكن وبما يتوائم مع عالم التكنلوجيا
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة السابعه
ماهو نموذج صناعة القرار الأكثر انتشارا في واقعكم. قدم أمثلة.
النموذج الكلاسيكي: وهو نموذج يصف عملية صناعة القرار واتخاذها في ظل معلومات كاملة (قرارات مثلى).
الانتقادات: عدم الواقعية، قدرة الإنسان محدودة في تجميع المعلومات، قرارات المديرين تأتي في إطار الرشد المحدود؛
ـ النموذج السلوكي للقرار: نموذج يصف عمليات صنع القرار في ظل محدودية المعلومات والرشد المحدود (القرارات المرضية). فالمدير يختار أول بديل أمامه والذي يثير انتباهه؛
ـ النموذج السياسي للقرار: نموذج أكثر واقعية لتطوير القرار في البيئة الحالية، يعتمد على تشكيل تحالفات بين المديرين لاتخاذ القرار في ظل نقص المعلومات والموارد
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة الثامنه:
حلل مفهوم الهيكل الشبكي. قدم أمثلة
التنظيمي.
اولا: مـفـهـومـه.
لقد تناول مفهوم الهيكل التنظيمي الكثير من علماء التنظيم الأوائل والمعاصرين، وأيضاً عدداً غير قليل من الممارسين، ونعرض فيما يلي أهم هذه التعريفات التي تعكس تطور النظرة إلى الهيكل التنظيمي:
Max Weber 1958: يشير إلى الهيكل على أنه مجموعة القواعد واللوائح البيروقراطية التي تعطي الحق لمجموعة الأفراد أن تصدر الأوامر لأفراد آخرين على نحو يحقق الرشد والكفاءة، ويرى Max أنه لتحقيق السيطرة الشرعية على مجموعة كبيرة من الأفراد يجب أن يشعروا بأن عليهم الالتزام بطاعة أوامر الرئيس، وفي نفس الوقت يجب أن يعتقد الرئيس بأن له الحق في إصدار الأوامر للتابعين : 1 )215-216(..
ويرى Richard M.stears أن الهيكل التنظيمي يشير إلى الطريقة التي تنظم بها المنظمة مواردها البشرية في صورة علاقات مستقرة نسبياً والتي تعد إلى حد كبير أنماط التفاعل والتنسيق والسلوك الموجه نحو إنجاز أهداف المنظمة.
وأما Hall 1989: الهيكل هو محصلة تفاعل عنصرين أساسيين هما الإطار Contexte ،والنماذج Lisign ويقصد
بالإطار مجموعة الظروف الموقفية التي تعمل فيها المنظمة كالحجم والتكنولوجيا والبيئة والمتغيرات الثقافية أما النماذج فهي الاختيارات الإستراتيجية التي تعتمد عليها المنظمة والتعامل مع عناصر هذا الإطار.
ويعرفه Stonar: بأنه "الآلية الرسمية التي يتم من خلالها إدارة المنظمات عبر تحديد خطوط السلطة والاتصال بين الرؤساء والمرؤوسين".
ومن خلال هذه التعاريف السابقة يتضح أن الهيكل التنظيمي يتكون من مجموعة من عناصر رئيسية وهي:
1.يحتوي على تقسيمات تنظيمية ووحدات مختلفة.
2.التخصص في العمل، أي وجود مهام محددة.
3.نطاق الإشراف وخطوط السلطة والمسؤولية
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة التاسعه :
حلل وناقش نظرية الشبكة الإدارية لـ Blake و Mouton
تمكن كل من بلاك وموتون من صياغة ما يسمى بالشبكة الإدارية وقد حددوا فيها أبعاد العلاقات التي تربط بين نمطي القيادة ، وهما النمط الذي يهتم بالإنتاج والآخر الذي يهتم بالعلاقات .
وقد ركزا على خمسة أنماط رئيسية هي :
- السلبية : يتميز أسلوب القيادة فيه باهتمام ضعيف بالإنتاج والعلاقات الشخصية وعدم الإسهام في تحقيق أهداف المؤسسة والجماعة .
- الديكتاتورية : يتميز القائد باهتمام عال الإنتاج وضعيف بالعلاقات الشخصية والجماعة ، مما يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية .
- العلاقات الإنسانية : يتميز أسلوب القيادة باهتمام ضعيف بالإنتاج واهتمام عال بالأفراد والعلاقات تكون جيدة لكن على حساب الإنتاج .
- المتوازنة : يتميز أسلوب القيادة بالاعتدال في التعامل مع الأفراد والإنتاج يتصف الأسلوب هنا بالمرونة حيث إنتاج جيد مع علاقات إنسانية جيدة .
- الإدارة بالمشاركة : يهتم القائد بروح الفريق الواحد والإنتاج على حد سواء للوصول إلى أقصى درجات الإنتاج . وهذه القيادة تشجع العاملين على التخطيط والابتكار والتجديد والتكامل والاتصال مع جميع القنوات العاملة بديمقراطية .
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
المناقشة العاشرة:
ماهو تفسير نظرية هرزبرغ لعوامل التحفيز؟
يمكن أن تؤدي هذه العوامل إلى مستوى عال من الرضا ، وعادة ما تكون من داخل العمل نفسه، وهي عوامل قريبة جدا من الحاجة إلى تحقيق الذات.
وهناك عوامل وشروط مرتبطة بالعمل إذا وجدت، فإنها تعمل على بناء درجة عالية من الرضا والحفز عند الأفراد، وعدم توفرها لا يؤدي إلى حالة عالية من عدم الرضا، وقد يؤدي للاحباط للفرد العامل.
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12519883991797690786.bmp (http://forum.5aa5.com/t40127.html)
أنتهى
والشكر موصول للأخ رضا فشكراً لك وجزاك الله الجنه على الحل ..
ولاتنسوني بعد لطشت لكم الحل هع :hahahahahah:
اختكم
يـــوكي - تشــــــان
http://m002.maktoob.com/alfrasha/up/12183599521435811686.gif (http://forum.5aa5.com/t40127.html)