المراجـــعه الأخـــــيره لــــمبــــادئ الإداره [الأرشيف] - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:37 AM

المحاضرة الاولى
لابد من التفريق بين مفهوم الادارة وتعريف الادارة

مفهوم الادارة
-هي مجمل العمليات المرتبطة بالتخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة والتي تهدف إلى تحقيق أهداف تم تحديدها مسبقا.
- هي تحقيق الأهداف بطريقة فعالة وكفؤة من خلال عمليات التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة للموارد.
- الإدارة هي فن إنجاز الأعمال بواسطة الآخرين .
مفهوم الادارة له ثلاث تعريفات جاب في اختبار الترم الاول الي بالون الاحمر
سؤال
مفهوم الادارة هو
1- هم مسئولون عن تنفيذ الاستراتيجيات المرسومة من قبل الإدارة العليا
2-التفاعل مع إفراد، مجموعات، منظمات،.. لتوجيههم نحو الأهداف. و هو أيضا حلقة وصل مع هذه الإطراف
3- هي تحقيق الأهداف بطريقة فعالة وكفؤة من خلال عمليات التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة للموارد.
4-جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:48 AM

نجي لتعريف الادارة
:
هي عمليات فكرية تنعكس في الواقع العملي للمنظمات بشكل ممارسات في مجال التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة للموارد البشرية والمادية والمعلوماتية وتؤدي الى تحويل هذه الموارد إلى سلع وخدمات تنتج بشكل فاعل وكفؤ محققة الأهداف التي تم صياغتها مسبقا.
سؤال
تعريف الادارة هو
1-: العامل المحرك النابع من داخل الانسان والذي يثير الرغبة للعمل والانجاز
2-هي عمليات فكرية تنعكس في الواقع العملي للمنظمات بشكل ممارسات في مجال التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة للموارد البشرية والمادية والمعلوماتية
3-هي عملية التأثير في الآخرين وجعلهم أكثر التزاما بالمهام
4- جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:00 AM

وظائف الإدارة:
1-التخطيط:عملية تحديد الأهداف والموارد الضرورية لإنجازها
2 - التنظيم:عملية تقسيم المهام والموارد وإقامة الهيئات والتنسيق بينها
3 -التوجيه:عملية الاتصال بالآخرين والتأثير فيهموتحفيزهم قصد توجيههم نحو إنجاز
الأهداف.
4- الرقابة:قياس المنجز ومقارنته بالمخطط وتحديد الانحرافات قصد تصحيحها.
اسئلة
التوجيه هو
1-عملية الاتصال بالآخرين والتأثير فيهم وتحفيزهم قصد توجيههم نحو إنجاز
الأهداف.
2-عملية تقسيم المهام والموارد وإقامة الهيئات والتنسيق بينها
3-عملية تحديد الأهداف والموارد الضرورية لإنجازها
4- قياس المنجز ومقارنته بالمخطط وتحديد الانحرافات قصد تصحيحها
الرقابة هي
1-عملية الاتصال بالآخرين والتأثير فيهم وتحفيزهم قصد توجيههم نحو إنجاز
الأهداف.
2-عملية تقسيم المهام والموارد وإقامة الهيئات والتنسيق بينها
3-عملية تحديد الأهداف والموارد الضرورية لإنجازها
4- قياس المنجز ومقارنته بالمخطط وتحديد الانحرافات قصد تصحيحها
التخطيط هو
1-عملية الاتصال بالآخرين والتأثير فيهم وتحفيزهم قصد توجيههم نحو إنجاز
الأهداف.
2-عملية تقسيم المهام والموارد وإقامة الهيئات والتنسيق بينها
3-عملية تحديد الأهداف والموارد الضرورية لإنجازها
4- قياس المنجز ومقارنته بالمخطط وتحديد الانحرافات قصد تصحيحها
التنظيم هو
1-عملية الاتصال بالآخرين والتأثير فيهم وتحفيزهم قصد توجيههم نحو إنجاز
الأهداف.
2-عملية تقسيم المهام والموارد وإقامة الهيئات والتنسيق بينها
3-عملية تحديد الأهداف والموارد الضرورية لإنجازها
4- قياس المنجز ومقارنته بالمخطط وتحديد الانحرافات قصد تصحيحها

لازم ترسخ

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:10 AM

نجي الحين للمدير:cool:
نقول ان في المنظمة اكثر من مدير وله اسماء مختلفه مثلا مدير رئيس عميدوكيل
وله وظائف مختلفه
مثل رئيس قسم وكيل وزاره وكيل جامعه
- لكل مدير عدد من المرؤوسين يساعدونه في تحقيق الأهداف، فهو يقدم لهم الدعم والمساعدة ويوجههم قصد تحقيق هذه الأهداف بالشكل الأمثل والأفضل؛
- المدير مسئول عن إنجازات مرؤوسيه؛
- له السلطة حتى يستطيع القيام بهذه المسؤولية كما ينبغي (له صلاحية تقديم الأوامر لمرؤوسيه، وتحفيزهم، وعقابهم ...).
سؤال
المدير
1-ليس له الصلاحية في الثواب والعقاب
2-المدير مسئول عن إنجازات مرؤوسيه؛
3-له السلطة حتى يستطيع القيام بهذه المسؤولية كما ينبغي (له صلاحية تقديم الأوامر لمرؤوسيه، وتحفيزهم، وعقابهم ...).
4-2&3 فقط

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:18 AM

مدراء الإدارة العليا
CEO “Chief Executive Officer”:
-نجد في هذا المستوى: الرئيس، نائب الرئيس..
- هم مسئولون عن الأداء الشامل للمنظمة
- يولون أهمية كبيرة للبيئة الخارجية
- لهم دور في تحديد الأهداف و رسم الاستراتيجيات.
مدراءالإدارة الوسطى
Middle Managers:
-لهم مهمة رئاسة الأقسام الكبرى، الإدارات الرئيسية
- هم مسئولون عن تنفيذ الاستراتيجيات المرسومة من قبل الإدارة العليا
- مهمتهم تطوير الخطط التكتيكية (تجزئة للخطط الاستراتيجية)
- لهم دور في بناء وقيادة فرق العمل الكبرى
مدراء الإدارة الإشرافية
Supervisors:
- لهم دور الإشراف أو الملاحظة
- هم في اغلب الأحيان من قدامى العاملين الفنيين
- مهمتهم قيادة الفرق الصغيرة
الاسئلة
مدراء الإدارة العليا

CEO “Chief Executive Officer
Middle Managers:
Supervisors:

مدراء الادارة الوسطى

CEO “Chief Executive Officer
Middle Managers:
Supervisors:

مدراء الادارة الاشرافية
CEO “Chief Executive Officer
Middle Managers:
Supervisors:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:23 AM

عشان اسهلها
مدراء الادارة العليا وش شغلتهم هم الي يهتمون بالبيئة الخارجية وهم اعلى مستوى وهم الي يحددون الاهداف
والادارة الوسطى هم الي مسؤلين ينفذون الي يوصلهم من الادارة العليا وهم الي يطورون الخطط التكتيكية لهم دور في قيادة فرق العمل الكبيرة
والادارة الاشرافية لهم دور الاشراف وهم من قدامى العاملين والفنيين ويقودون الفرق الصغيرة
اتمنى تكون وصلت المعلومه

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:30 AM

للمدراء ادوار
الأدوار التفاعلية:
التفاعل مع إفراد، مجموعات، منظمات،.. لتوجيههم نحو الأهداف. و هو أيضا حلقة وصل مع هذه الإطراف.
الأدوار المعلوماتية:
استلام و بلورة و تبادل المعلومات داخل و خارج المنظمة
الأدوار القرارية:
استخدام المعلومات في عملية صنع القرار، معالجة المشاكل داخل و خارج المنظمة، توزيع الموارد و التفاوض مع أطراف مختلفة.

الاسئلة
استلام و بلورة و تبادل المعلومات داخل و خارج المنظمة هي
1- ادوار تفاعلية 2- ادوار قرارية
3-ادوارمعلوماتية 4-ليس مماذكر
استخدام المعلومات في عملية صنع القرار، معالجة المشاكل داخل و خارج المنظمة، توزيع الموارد و التفاوض مع أطراف مختلفة.
1- ادوار تفاعلية 2- ادوار قرارية
3-ادوارمعلوماتية 4-ليس مماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:35 AM

نجي الحين
المهارات الضرورية للمديرين:
مهارات تقنية: وهي القدرة على توظيف المعارف والخبرة لأداء مهام معينة
مهارات إنسانية : وهي القدرة على العمل مع الآخرين بشكل جيد
مهارات إدراكية (تصورية): وهي القدرة على التفكير والتحليل الناقد من أجل حل المشاكل المعقدة
الاسئلة
المهارات الادراكية هي
1-وهي القدرة على التفكير والتحليل الناقد من أجل حل المشاكل المعقدة
2-وهي القدرة على العمل مع الآخرين بشكل جيد
3-جميع ماذكر
وهي القدرة على العمل مع الآخرين بشكل جيد
1-مهارات تقنية 2-مهارات انسانية
3-مهارات ادراكية 4-ليس مما ذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:37 AM

افضل مدرير لعام 2008 هي ماريا غرانا بسبب
لانها ابدعت في ادارة الموارد البشرية هذي ممكن مهمه

انتهينا من المحاضرة الاولى

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:43 AM

المحاضرة الثانية
مفهوم المنظمة:
هو تجمع أفراد يعملون مع بعضهم في إطار تقسيم واضح للعمل من أجل إنجاز أهداف محددة وتتميز هذه العلاقة بطابع الاستمرارية.
السؤال
المنظمة هي
1-هو تجمع أفراد يعملون مع بعضهم في إطار تقسيم واضح للعمل من أجل إنجاز أهداف محددة وتتميز هذه العلاقة بطابع الاستمرارية
2-عملية وضع اهداف المنظمة و تحديد الوسائل اللازمة للوصول اليها بأحسن الاحوال
3-هي مختلف العوامل والمتغيرات الخارجية التي تأثر في نشاط المنظمة بصفة مباشرة وغير مباشرة.

ياسمين العبدلله

2011- 6- 3, 01:45 AM

احلى موضوع .. انا معكم اذاكر .. الله يقوينا . امين :119:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:48 AM

أهم أنواع المنظمات:
منظمة الأعمال: هي اهم المنظمات و تظهر نتيجة مبادرات فردية أو جماعية خاصة بغرض ممارسة نشاط معين قصد تحقيق الأرباح.
منظمات حكومية: تظهر نتيجة لجهد الدولة وبمواردها (مثل خدمات الدفاع)
مؤسسات حكومية: وهي التي تنتج وتقدم سلع أو خدمات معينة (خدمات المياه و الكهرباء).

السؤال
المنظمات الحكومية هي

1-هي اهم المنظمات و تظهر نتيجة مبادرات فردية أو جماعية خاصة بغرض ممارسة نشاط معين قصد تحقيق الأرباح.
2-تظهر نتيجة لجهد الدولة وبمواردها (مثل خدمات الدفاع)
3-وهي التي تنتج وتقدم سلع أو خدمات معينة (خدمات المياه و الكهرباء).

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:54 AM

الأداء التنظيمي
تعريفه: هو اداء الاعمال و الاستخدام الجيد للموارد بشكل فعال لخدمة المستهلك و خلق القيمة Value Creation
مؤشرات الاداء
الفاعلية: Effectivenessوهي قياس لمدى تحقيق الاهداف المحددة وترتكزعلى المخرجات
الكفاءة: Efficiency و هي مقياس لحسن استغلال الموارد التي ترتبط بأهداف محددة و ترتكز على المدخلات
الإنتاجية: Productivity و هي العلاقة بين كمية و نوع الاداء واستغلال الموارد
مثلا السؤال يكون
الفاعلية: Effectivenessوهي
1-قياس لمدى تحقيق الاهداف المحددة وترتكزعلى المخرجات
2-العلاقة بين كمية و نوع الاداء واستغلال الموارد
3-ليس مماذكر
يعني لازم تحاولون تستوعبونها

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:00 AM

سؤال
Effectivenessهي
1-الفاعلية 2- الكفاءة
3-الانتاجية 4-جميع ماذكر
Efficiencyهي
1-الفاعلية 2- الكفاءة
3-الانتاجية 4-جميع ماذكر
Productivity هي
1-الفاعلية 2- الكفاءة
3-الانتاجية 4-جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:03 AM

التحديات المعاصرة للمنظمة:
1-ازدياد دور المعرفة: دور الرأس المال المعرفي Intellectual Capital وهو مجموع القوى العقلية والفكرية التي يتم تقاسمها بين العاملين و المنظمة
2-العولمة: Globalization و هو التداخل العالمي بفعل تطور الاتصالات و المواصلات من خلال حركة الموارد المادية و البشرية و المنتجات بين الدول مع زيادة المنافسة
3-التطور التكنولوجي: Technological Development متابعة التطورات التكنولوجية في منظمات الاعمال من خلال وضع وحدات للتنبؤ التكنولوجي.
4-التنوع: Diversity وهو متعلق بالاختلافات الثقافية اي الاختلاف الموجود بين العاملين القائم على اساس الجنس او العرق او الدين او العمر او غيره. المشاكل الموجودة في المنظمات: التمييزعلى اساس العرق، الدين، .. او وجود احكام مسبقة على افراد و منعهم للوصول الى مناصب معينة
5-اخلاقيات الاعمال و حاكمية الشركات: Ethics and Corporate Governance
و هي القواعد التي تحكم العلاقات بين مختلف اطراف اصحاب المصالح Stakeholders
6-تخطيط المسار الوظيفي: Careers Development وهو عملية تخطيط تطور الحياة المهنية للعاملين عبر ما يسمى حافظة المهارات Portfolio Skills
7-التكتلات الاقتصادية العالمية و المعايير الدولية:
ظهور تكتلات اقتصادية تخدم مصالح قوى عالمية و الشركات التابعة لها (مثل المجموعة الاوروبية، النافتا، اوبك،..)
8-قيود متعلقة بمعايير انتاج السلع و الخدمات مثل معاييرالجودة (مثل ISO 14000)
9-قواعد متعلقة بمحاربة الفساد (International Transparency Organization)
10-البحث و التطوير و الابداع: تمثلا تحديا للمنظمات التي تريد التطور و البقاء على قيد الحياة، لذا دون البحث و التطوير الكثير من المنظمات محكوم عليها بالموت.
انتظروا اكتب اسئلة على هذي الجزئية اتمنى الي متابع يكون استوعب الي طرحته

من و الى

2011- 6- 3, 02:04 AM

اول شئ كلمت الدكتور وقال ان اسئلة الكتاب مابيجيب منها وانها حلوه للمراجعه واستيعاب الاسئلة كيف بتكون وقال بالحرف ان الطالب والطالبه لابد ان يذاكرومن المحتوى ويرجعوا للكتاب والاسئلة الي في نهاية كل فصل للمراجعه فقط
خذيها مني الدكتور راح يجيب من اسئلة الكتاب ما يقل عن 30 سؤال وراح تذكرين كلامي :064:

دفا الاحساس

2011- 6- 3, 02:05 AM

فيه اشياء حاذفها الدكتور وشهي:000:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:20 AM

دور الرأس المال المعرفي Intellectual Capital وهو مجموع القوى العقلية والفكرية التي يتم تقاسمها بين العاملين و المنظمة
1-ازدياد ادوار المعرفة 2- التطور التكنولوجي
3-العولمة 4-التنوع
International Transparency Organization
1-قواعد متعلقة بمحاربة الفساد 2- التنوع
3- التكتلات الاقتصادية 4-العولمة
TechnologicalDevelopmen
1-التطور التكنولوجي 2- التنوع
3- التكتلات الاقتصادية 4-العولمة
Ethics and Corporate Governance

1-اخلاقيات الاعمال وحاكمية الشركات 2- التنوع
3- التكتلات الاقتصادية 4-العولمة
لابد من القاء نظره على البقية يعني بنوع من الاختصار والفهم او حتى حفظ رؤوس اقلام مثل
التنوع /متعلق بالاختلافات الثقافية
اخلاقيات الاعمال/تحكم العلاقات بين مختلف اطراف اصحاب المصالح
التكتلات الاقتصادية العالمية/ظهور تكتلات اقتصادية زي كيذا ترى مهمه
انتهينا من المحاضرة الثانية

دفا الاحساس

2011- 6- 3, 02:23 AM

ابي اعرف وش المحذوف:Cry111:

حفيدة جدها

2011- 6- 3, 02:28 AM

وشو الكتاب اصلاً .. :biggrin:

بسام المحيا

2011- 6- 3, 02:30 AM

خذيها مني الدكتور راح يجيب من اسئلة الكتاب ما يقل عن 30 سؤال وراح تذكرين كلامي :064:

أي أسئلة أنا ما شريت الكتاب !

مع إني درست هالمادة بالعربي وبالإنجليزي

ولكن ما دخلت مخي .

يا مادة التحرير ويـّا الإدارة ** كيف إجتمعتوا بالزمان وبالمكان
الاوله ماسدها ليل بنهاره ** والثانيه أدخل على الله يا عليان

بسام المحيا

2011- 6- 3, 02:32 AM

ابي اعرف وش المحذوف:cry111:

ما هقيت إن عليان بيحذف شيء

وردة الأحساء

2011- 6- 3, 02:32 AM

طالبه جامعيه انتي ماشالله تردين بسرعه ردي علي من وين نذاكر من المعتقل والمصطلحات الانجليزيه معنا او لا

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:35 AM

أي أسئلة أنا ما شريت الكتاب !

مع إني درست هالمادة بالعربي وبالإنجليزي

ولكن ما دخلت مخي .

يا مادة التحرير ويـّا الإدارة ** كيف إجتمعتوا بالزمان وبالمكان
الاوله ماسدها ليل بنهاره ** والثانيه أدخل على الله يا عليان

هنا الاسئلة بس الدكتور يقول مابجيب منها هذا رقمه تاكدوا
0506672590

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:39 AM

هلا حبيبتي المصطلحات معنا وانا اذاكر من ملزمة المعتقل

بسام المحيا

2011- 6- 3, 02:39 AM

يسلموو طالبة

حفيدة جدها

2011- 6- 3, 02:41 AM

من جد ليتهم ما حطوا مادتين مع بعض ويوم سبت .. واحنا اليوم الخميس علينا امتحان برضو دسم ..

وش هالحركات .. :( ع الأقل خلوا مادة السبت ومادة الأحد ومادة الثلوث ومادة الاربعاء ..

عادي راضين نحلس لين الاربعاء بس ماناخذ مادتين صعبتين مع بعض .. :bawling:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:41 AM

المحاضرة الثالثة
طويلة شوي بخذها حبه حبه والي يبي يستفسر على الخاص عشان يكون الموضوع مرتب وبعد مانخلص الثالثه كل واحد يراجع الثلاث محاضرات وبعدها ابدا الرابعه

عبدالله العصيمي

2011- 6- 3, 02:42 AM

هلا حبيبتي المصطلحات معنا وانا اذاكر من ملزمة المعتقل

اختي يقولون ان ملزمة المعتقل تختلف على اللي درسه لنا الترم هاذا

هل صحيح ؟؟

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:51 AM

تطور الفكر الإداري
يستخدم مصطلح المدرسة School او المدخل Approachليشير إلى مجموعة العلماء والمتخصصين الذين يشاركون في رؤيتهم وتعريفهم وتفسيرهم لظاهرة معينة وتحديد حدودها وطريقة دراستها وفهمها.
في علم الإدارة المدرسة أو المدخل تعني مجموع العلماء أو الباحثين الذين ينتمون إلى إحدى المدارس المعروفة في علم الإدارة، كالمدرسة الكلاسيكية أو السلوكية أو الحديثة وغيرها.
إن المدارس تساهم في اتساع نطاق علم الإدارة وتعمل على الارتقاء بالممارسة الإدارية و تحسين قدرة المدراء في إدارة منظماتهم .
نقول ان المدرسه او المدخل في علم الاداره مجموع من العلماء والباحثين تابعين لدارس معروفه ومشهوره مثل المدرسه الكلاسيكية او السلوكية وهي تساهم في ارتقاء علم الاداره وتطورها
يستخدم مصطلح المدرسة School او المدخل Approachليشير الى
1-إلى مجموعة العلماء والمتخصصين الذين يشاركون في رؤيتهم وتعريفهم وتفسيرهم لظاهرة معينة وتحديد حدودها وطريقة دراستها وفهمها.
2-: اختيار بديل من عدة بدائل متاحة في سبيل تحقيق هدف معين
3-تجمع أفراد يعملون مع بعضهم في إطار تقسيم واضح للعمل

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:00 AM

نقول ان الادارة العلمية ركزت على اختيار وتدريب العاملين والمشرفين ومساعدتهم ودعمهم بالتخطيط السليم للعمل
السؤال يقول
الادارة العلمية ركزت على
1-عدم مساعدة العاملين والمشرفين
2- احباط العاملين
3-ركزت على اختيار وتدريب العاملين والمشرفين ومساعدتهم ودعمهم بالتخطيط السليم للعمل

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:05 AM

ـ يعتبر فريدريك تايلور الأب الروحي لهذا الاتجاه؛
ـ نشر كتاب مبادئ الإدارة الحديثة عام 1911 ركز فيه على التعامل الإداري و دراسة الوقت والحركة.
السؤال يقول
ركز فريدرك تايلور في كتابه على
1- التعامل الاداري ودراسة الوقت والحركة
2-التعامل التنظيمي ودراسة الوقت والحركة
3-التعامل البيئي ودراسة الوقت والحركة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:09 AM

إسهامات تايلور والإدارة العلمية:
-إعداد قواعد علمية لكل وظيفة تشتمل على دراسة الحركة والوقت القياسي؛
ـ اختيار العاملين بعناية والذين يمتلكون المهارات المطلوبة؛
ـ تدريب العاملين لأداء أعمالهم و دفع أجور تتلائم مع أدائهم؛
ـ دعم العاملين في أداء أعمالهم عن طريق التخطيط السليم للعمل.
السؤال يقول
من اسهامات تايلور في الادارة العلمية
1- اختيار العاملين بعناية والذين يمتلكون المهارات المطلوبة؛
2ـ تدريب العاملين لأداء أعمالهم و دفع أجور تتلائم مع أدائهم؛
3ـ دعم العاملين في أداء أعمالهم عن طريق التخطيط السليم للعمل.
4- جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:13 AM

يعني باختصار تايلور
وضع قواعدعلمية لكل وظيفة تشمل الوقت والحركه
اختيار العاملين
تدريب العاملين
دعم العاملين
عشان تسهل علينا

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:16 AM

مساهمات الزوجين ليليان وفرانك جلبرث:
تطوير معدات بهدف دراسة الوقت والحركة للتقليل من الوقت الضائع؛
ـ دور كبير في تطوير علم النفس الصناعي؛
ـ تطوير مصطلحات كـ
Work SimplificationStandardization
السؤال يقول
من اسهامات الزوجين ليليان وفرانك
1-دور كبير في تطوير علم النفس الصناعي؛
2- وضع قواعد علميه للوظائف
3-دعم العاملين والمشرفين
سؤال
تطوير مصطلحات كـ
Work SimplificationStandardization
1-مساهمات تايلور
2-مساهمات الزوجين ليليان وفرانك
3-المنظمات

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:26 AM

المبادئ أو العمليات الإدارية:
-هذا الاتجاه يعتبر نظرة مكملة لاتجاه الإدارة العلمية
ـ فإذا كانت الإدارة العلمية تركز على إنتاجية الفرد، المبادئ الإدارية تركز على المنظمة كوحدة واحدة؛
ـ هنري فايول يعد اكبر رائد لهذا الاتجاه ونشر كتابا مشهورا سنة 1916
بعنوان ”الإدارة العليا والإدارة الصناعية“؛
ـ شكلت أفكار فايول و من تبعه في هذا الاتجاه القاعدة الأساسية لتخصص الادارة
يعد اكبر رائد لهذا الاتجاه(المبادئ الادارية) نشركتابا عام 1916
1-تايلور 2- ليليان
3- فرانك 4-فايول
يعني فايول وش يقول ؟؟؟
يقول اذا الادارة العلمية تخدم الفرد فالمبادئ الادارية تخدم المنظمه كفرد واحد

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:36 AM

ابرز أفكار فايول و مساهماته:
(أ) قسم فايول مهام و واجبات الإدارة إلى خمسة عمليات:
1ـ الاستبصار والحكمة: توضع الخطة لتنفذ مستقبلا
2ـ التنظيم: حشد الموارد وتقسيم المهام لتنفيذ الخطة
3ـ القيادة: لتوجيه وتقييم العاملين
4ـ التنسيق: لمطابقة الجهود مع بعضها
5ـ الرقابة: للتأكد من أن ما أنجز يتطابق مع الخطة
(ب)قسّم المنظمة إلى عدة نشاطات:
ـ النشاط الإنتاجي
ـ النشاط التجاري
ـ النشاط المالي
ـ النشاط المحاسبي
ـ نشاط الحماية من المخاطر
ـ النشاط الإداري .

انااشوف انها سهله بس القو نظره عليها بتركيزماعليكم من الكثره والكم

نقول الحين ان فايول قسم مهام الادارة الى 5
عمليـــــــــــــــــــــــــــــــات (عشان توضح لكم)
الاستبصار والحكمة .التنظيم.الرقابة.القيادة.التنسيق
السؤال هنا يقول
الاستبصار والحكمة
1-لتوجيه وتقييم العاملين
2-للتأكد من أن ما أنجز يتطابق مع الخطة
3-توضع الخطة لتنفذ مستقبلا

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:39 AM

قسّم المنظمة إلى عدة نشاطات:
ـ النشاط الإنتاجي
ـ النشاط التجاري
ـ النشاط المالي
ـ النشاط المحاسبي
ـ نشاط الحماية من المخاطر
ـ النشاط الإداري .
السؤال يقول
نشاط الحماية من المخاطر من تقسيم
1- فايول 2- تايلور
3- فرانك 4- لاشيء مماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:47 AM

المبادئ الإدارية الأربعة عشر لفايول:
1-تقسيم العمل (تخصص كل عامل في جزء صغير من العمل)
2 ـ السلطة و المسؤولية (حق إصدار الأوامر و التزام بمسؤولية محددة)
3ـ القواعد المنظمة للعمل (تحديد بوضوح العلاقة بين الأطراف)
4ـ وحدة الأوامر (كل موظف يتلقى امر من رئيس واحد فقط)
5ـ وحدة الاتجاه (الجهود العاملين نحو اتجاه واحد)
6ـ خضوع مصالح الافراد لمصالح المنظمة
7ـ مكافأة العاملين بعدالة
8 ـ المركزية ( السياسات و اهم القرارات بيد الادارة العليا)
9ـ التدرج الهرمي (الاتصالات و القرارات)
10ـ الترتيب (وضع الشيئ المناسب في المكان المناسب)
11ـ العدالة
12ـ استقرار العاملين
12ـ المبادرة (تشجيع عاملين على تقديم افكارجديدة)
14ـ روح الفريق (تشجيع العاملين على العمل ضمن فريق)
السؤال يقول
السلطة و المسؤولية
1-تخصص كل عامل في جزء صغير من العمل
2-حق إصدار الأوامر و التزام بمسؤولية محددة
3-الجهود العاملين نحو اتجاه واحد
الترتيب
1-
1-تخصص كل عامل في جزء صغير من العمل
2-وضع الشيء المناسب في المكان المناسب
3-الجهود العاملين نحو اتجاه واحد

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:53 AM

ماكس فيبر
البيروقراطية:
-وهي صيغة تنظيمية عقلانية ورشيدة قائمة على أساس المنطق والنظام والسلطة الشرعية لانجاز الأعمال و تحقيق الأهداف
ـ ماكس فيبر هو الرائد الأول في هذا المجال وقد اهتم بإيجاد آليات العمل في المنظمة وفق تسلسل هرمي.
السؤال
المهتم الاول للبيروقراطية هو
1- تايلور 2- فايول
3-ماكس فايبر 4-لاشي مماذكر

يعني اربطو في مخكم ان ماكس فايبر يميل للبيروقراطية وهي صيغة تنظيمية عقلانية راشدة:cool:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:00 AM

مبادئ الإدارة حسب فيبر:
-تقسيم واضح للعمل (تحديد الوظائف و المهارات لادائها)
ـ هيكلة واضحة للسلطة
ـ قواعد وإجراءات عمل رسمية (مكتوبة لتوجيه القرارات)
ـ اللاشخصية في التعامل (لا تفضيل بين شخص و آخر)
ـ التدرج الوظيفي حسب الجدارة
ـ فصل الإدارة عن الملكية (وهذا لضمان اداء افضل)
السؤال
من مبادئ الادارة حسب فايبر
1- هيكلة واضحة للسلطة
2-التدرج الوظيفي حسب الجدارة
3- فصل الإدارة عن الملكية (وهذا لضمان اداء افضل)
4-جيع ماذكر
ـ قواعد وإجراءات عمل رسمية (مكتوبة لتوجيه القرارات)من مبادئ الادارة لـ
1- تايلور 2- فرانك
3-فايبر 4-ليليان

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:05 AM

دراسات هوثورن:
وهي مجموعة من التجارب في شركة Western Electric في موقع Hothorne
مجموعة من التجارب في شركة ويسترن اليكتريك
فتحت المجال للتركيز على الجوانب الإنسانية والسلوكية في انجاز العمل؛
ـ الحوافز المادية والاقتصادية لا تكفي في تحسين الأداء؛

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:07 AM

نقول اكتشف مايو وش اكتشف؟؟
ـ اكتشف مايو أن تحسين الإنتاجية تتحقق عبر:
ـ مناخ العمل الجماعي (تقاسم علاقات اجتماعية طيبة)
ـ الإشراف المشترك (الاتصال والاخذ باراء العاملين)
وهو صادق:119:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:12 AM

ساهمت دراسات مايو في ظهور حركة العلاقات العامة Human Relation والتي تطورت لتصبح مدخلا لما يسمى السلوك التنظيمي Organizational Behavior والذي يركز على دراسة الأفراد والمجموعات وسلوكهم في المنظمات
السؤال
ساهمت دراسات مايو في ظهور
1- حركة المجموعات
2- حركة العلاقات العامة
3- ظهور المدارس
4-جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:16 AM

نظرية الحاجات الإنسانية لماسلو:
-ركز ابراهام ماسلو على دراسة الحاجات في علم الإدارة
ـ الحاجة هي عوز مادي أو نفسي يشعر به الفرد ويميل إلى
ـ حسب ماسلو الحاجات تولد ضغطا تؤثر في أداء وسلوك العاملين داخل المنظمة
السؤال
قسم ماسلو هرم الحاجات الى
1- خمسة 2- ثلاثة
3- سبعة 4-اثنان

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:25 AM

وش هي الحاجات؟الي قسمها ماسلو ؟؟هي
1/
اول شي تحقيق الذات هذا اهم شي من الابداع واستخدام الطاقة الذاتية
2/
ثاني شي الحاجة الى التقديريعني محتاج الناس يحترمونه ويقدرون جهوده
3/
الحاجات الاجتماعية يحتاج الى حنان وانه ينتمي الى مجتمع
4/
حاجات الامان
لابد انه يحس بالامان والطمأنينة
5/
الحاجات الفسيولوجية

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:29 AM

لنظرية الحاجات الإنسانية:
1-الحرمان من الإشباع: الحاجة المشبعة لا اثر لها في دفع سلوك الفرد والحاجات الغير المشبعة هي التي تؤثر في سلوك الفرد
2 ـ التدرج في إشباع الحاجات أي أن الفرد يشبع حاجاته المتعلقة بالغذاء قبل أن يفكر في حاجاته المتعلقة بتحقيق الذات.
السؤال
من نظرية الحاجات الانسانية
1-الحرمان من الاشباع
2-القياده
3- الرقابة

كذا من ربي حبيت

2011- 6- 3, 04:29 AM

طااااااااااااااااااااااااالبة بللييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييييي يز

ولاعليك امرر

ابيك تنزلين الملخص اللي تذاكرين منه

للحين ماااذاااكرت الله يووووفقك ويجزاك الف خيرر

سوري خربت عليك :Cry111::Cry111::Cry111::Cry111::Cry111:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:36 AM

نجي لـ

ماكريغر
له نظريتين الاخ
نظرية X و نظرية Y
-تاثر ماكريغر بأعمال مايو و ماسلو
ـ الّف كتاب مشهور : The Human Side of Enterprise
الكتاب وش اسمه؟؟ ذا هيومن للي يبي يتذكر بسرعه
ـ حسب العالم فان افتراضات النظرية X تقوم على
يعني كل شي في هذي النظرية موحلووسيء
ـ عدم حب العاملين للعمل
ـ نقص الطموح
ـ عدم تحمل المسؤولية
ـ يقاومون التغيير
ـ يفضلون ان يقادوا بدلا أن يكونوا هم القادة
ـ يحفزون ماديا فقط.

السؤال يقول

عدم تحمل المسؤولية من
1- نظرية X
2-نظرية Y
3-لاشي مما ذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:40 AM

ملزمة المتقل ذاكرتها بس رجعت اذاكر من هنا

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:44 AM

اقترح بدلها افتراضات نظرية y:
ـ العمال يحبون عملهم
ـ مستعدون لتحمل المسؤولية
ـ قادرين على ممارسة الرقابة الذاتية
ـ هم مبدعون وذوي خيال واسع
السؤال
قادرين على ممارسة الرقابة الذاتية
1-نظرية x
2-نظرية y
3-جميع ماذكر
اتمنة وضحت لكم

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:46 AM

حسب ماكريغر:
ـ في اطار نظرية x المدراء:
ـ لا يعطون العاملين مجالا لإبداء الرأي
ـ يخلقون جوا سلبيا
ـ يجعلون العاملون يشعرون بالتبعية
في إطار نظرية y المدراء:
ـ يؤمنون بالمشاركة
ـ يخلقون جوا من الحرية
ـ يشجعون العمال على تحمل المسؤولية
ـ يشعرون العمال بالتقدير و الرضا
ـ يشجعون العمال على تقديم المبادرات
اكيد واضحه نظرية xهي سلبية ولاتعطي العمال حقهم وتحسسهم بانهم تبع
ونظرية yتشجع العمال وتقدرهم

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:52 AM

نظرية الشخصية الناضجة:
شريس ارجريس
-انتقد ارجريس المدرسة الكلاسيكية واتجاهاتها التي
لا تنسجم مع الشخصية الناضجة
ـ تقسيم العمل بدقة يتناقض مع مبدا تحقيق الذات للعامل
ـ اقترح المزيد من المرونة
ـ فسح المجال للعمال لطرح الأفكار الإبداعية
ـ انتقد إجراءات تحديد السلطة و ممارسة الرقابة و كتابة الإجراءات (كل هذا يؤدي الى الجمود، يقلل من نشاط العمال)
ـ حسب ارجريس النجاح يتحقق عندما يشارك العاملون في تحديد الاهداف
السؤال
النجاح يتحقق عندما يشارك العاملون في تحديد الاهداف /حسب
1- تايلور
2- ماسلو
3-ليليان
4-ارجريس

تقسيم العمل بدقة يتناقض مع مبدا تحقيق الذات للعامل
1- نظرية الشخصية الناضجه
2- نظرية X
3- نظرية Y

خلصنا الثالثه بعد جهد:d5:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:53 AM

بصلي واسوي لي شاهي وراجعه :119:

عبدالله العصيمي

2011- 6- 3, 04:57 AM

بصلي واسوي لي شاهي وراجعه :119:

تقبل الله منا ومنك صالح الاعمال

جبي معك ثلاث شاهي

‏عبدالله العصيمي (http://www.ckfu.org/vb/u48699.html), ‏ياسمين العبدلله (http://www.ckfu.org/vb/u70980.html), ‏كذا من ربي حبيت (http://www.ckfu.org/vb/u76434.html)

ننتظرك

Mesh3l

2011- 6- 3, 05:03 AM

ياليت هالمراجعه يكون فيها معلومات يعني اللي ينتبه للمعلومه او تعريف او تاريخ
يفيدنا لاني قريت اكثر من مراجعه في بعض المواد والحمد الله استفدت منها كثير
بس الاسئله تنفع بس مو مثل فايدة التعريف يعني بشكل مختصر نحاول نلخص ونتعاون بالملخص
هذا يجيب من المحاضره كذا تعارف وهذي تجيب معلومات مهمه وتواريخ وبالنهايه نحاول نلخص ونطلع
من هالمراجعه في حاجتين
1_ مذاكره 2_ ملخص نستفيد منه ونفيد اللي ماراجعوا معنا :106:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:24 AM

بااااااااااك:love080:
:g2:الموقع كل شوي يخرجني

ببدأ الرابعه ولابد من تفصيص الماده واستخلاص الشهد منها:000:الفصحى ميييح

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:26 AM

المحاضرة الرابعه

البيئة
لها بعدين بعد داخلي
بعد خارجي

كذا من ربي حبيت

2011- 6- 3, 05:26 AM

الله يوفقك:106:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:29 AM

البيئات المختلفة للمنظمة
بيئة خارجية عامه
بيئة خارجية خاصة
جاهم سؤال الترم الاول يقول
الزبائن يعتبرون من البيئة الخارجية أو البيئة الخاصة؟
طبعا من البيئة الخاصة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:29 AM

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:33 AM

البيئة الخارجية عبارة عن قوى اقتصادية واجتماعية وتكنولوجية وظروف البيئة الطبيعية والبعد الدولي
يعني فرضا يجي السؤال
القوى الاقتصاديه من البيئة الخارجية الخاصه او العامة وش تقولون؟؟ طبعا من العامه اوكي

ضاري الشمال

2011- 6- 3, 05:35 AM

الله يعطيك العافيه على الموضوع اختي طالبة جامعيه ....
االله يوفقكم ,, ان شاء الله الترم الجاي استفيد من موضوعك :wink:
بالتوفيق لكم :106:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:36 AM

اما الخاصة
فهم
الزبائن والشركاء والموردون والمشرعون والمنافسون يعني
لو يجي سؤال
المشرعون هم من
البيئة الخارجية العامه
البيئة الخارجية الخاصة وانت مغمض :064:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:41 AM

العلاقة بين البيئة والمنظمة
-المنظمة مطالبة:
بفهم عناصر البيئة واتجاهات تحولها؛
اكتساب ميزة تنافسية تضمن لها البقاء، والتي تكون مبنية على مهارات محورية.
لازم المنظمه تفهم عناصر البيئة لانها اساسا تتاثر فيها
- البيئة تتميز:
-التعقيد؛
-الديناميكية؛
-عدم التأكد

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:44 AM

المنظمة يندرج تحتها
العاملون
الثقافة
الملاك
مجلس الادارة
الهيكل التنظيمي
البيئة الادارية

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:48 AM

المميزات الحديثة لمنظمات الأعمال:
-الالتزام بخدمة الزبائن (فهم رغبات و إدارة العلاقة مع الزبائن)؛
- الالتزام بالجودة (تقديم منتج مطابق للمواصفات والمعايير العالمية)؛
- توظيف التكنولوجيا لخدمة الجودة (مرونة الإنتاج ، الإنتاج وفق ذوق المستهلك ، الاعتماد القوي على تصميم المنتج).
هذي المعلومه ربطها بعطر احبه لان لولا الاشياء هذي ماكان طلع منتج حلو
السؤال
الالتزام بالجودة
1-فهم رغبات و إدارة العلاقة مع الزبائن
2-تقديم منتج مطابق للمواصفات والمعايير العالمية
3-جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 05:51 AM

ثقافة المنظمة: تتكون من1- بيئة الأعمال.2- القادة الإستراتيجيون 3- النجاحات والمكاسب
السؤال
ثقافة المنظمة تتكون من
1-بيئة الاعمال
2-القادة الاستراتيجيون
3-النجاحات والمكاسب
4-جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 06:02 AM

نقول ان التنوع الثقافي يؤسس ثقافة منظمة قوية............اوكي
نجي الحين للايجابيات فين؟؟في التنوع الثقافي في منظمة الاعمال

— الايجابيات:
— 1-التعددية (مساهمة الجميع في وضع السياسات)
— 2-التكامل الهيكلي (الاقليات ممثلة في كل المستويات)
— 3-غياب الحكم المسبق و التمييز(يعمل على ازالة الفروقات و التحيز)
— 4-اقل ما يمكن من النزاعات (يقلل من النزاعات الهدامة داخل المنظمة)
السؤال
من ايجابيات التنوع الثقافي في منظمة الاعمال
التكامل الهيكلي
1-تقلل النزاعات
2-مساهمة الجميع في وضع السياسات
3-يعمل على ازالة الفروقات و التحيز
4-الاقليات ممثلة في كل المستويات

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 06:10 AM

نجي الحين للسلبيات
والي هي
مخاطر التنوع الثقافي في منظمة الاعمال المهم فيها
السقف الزجاجي والجدران الزجاجيه شرحهم في المسجله
وجت الترم الماضي في الاختبار
مين يعرف التعريفات حقتهم
والا انتظروا اجيبها

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 06:11 AM

onlybarbie

2011- 6- 3, 09:15 AM

من وين تذاكرين طالبه جامعيه
ملخص او محتوى كامل:mh12:
عندي عيال و بيت و محتاااسه
مادتين:Cry111:

اي صح المصطلحات باللغه الانجليزيه معنا:g2:

وممكن اسئلة الاختبار للسمستر الماضي الله لا يهينك

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:06 PM

من وين تذاكرين طالبه جامعيه
ملخص او محتوى كامل:mh12:
عندي عيال و بيت و محتاااسه
مادتين:cry111:

اي صح المصطلحات باللغه الانجليزيه معنا:g2:

وممكن اسئلة الاختبار للسمستر الماضي الله لا يهينك

ذاكرت ملزمة المعتقل ورجعت اذاكر من هنا

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:11 PM

خرجني الملتقى الصبح
لنا رجعه مع تعريف السقف الزجاجي والجدران الزجاجية بس اتأكد من التعاريف

نكمل المحاضرة الرابعة
نقول ان هناك 3ابعاد لبيئة الاعمال الدولية ومهمه جداااا وهي

أبعاد بيئة الأعمال الدولية:
1- البعد السياسي:
• المخاطر السياسية وعدم الاستقرار، القوانين والتشريعات (زيادة التكتلات والهيئات الدولية)
2-البعد الاقتصادي:
• التطور الاقتصادي، البنيه التحتية، الموارد و الأسواق، سعر الصرف
3-البعد الاجتماعي:
• اللغة، الفضاء الفاصل بين الأفراد، الاهتمام بالوقت، الدين، العقود والاتفاقيات
السؤال
المخاطر السياسية وعدم الاستقرار، القوانين والتشريعات (زيادة التكتلات والهيئات الدولية)
البعد الاجتماعي
البعد السياسي
البعد الاقتصادي
اللغة، الفضاء الفاصل بين الأفراد، الاهتمام بالوقت، الدين، العقود والاتفاقيات
البعد السياسي
البعد الاقتصادي
البعد الاجتماعي

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:17 PM

اخر شي في المحاضرة الرابعة
أنماط الأعمال الدولية:
1-استراتيجيات الدخول إلى الأسواق العالمية:
ـ الاستيراد
ـ التصدير
ـ التراخيص والامتياز
2ـ استراتيجيات الاستثمار المباشر:
ـ المشاريع المشتركة
ـ الفروع المستقلة.

سؤال
من استراتيجيات الدخول الى الاسواق الدوليه
1-الاستيراد
2-الاسهم
3-التصدير
4-1&3فقط
انتهينا من المحاضرة الرابعة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:26 PM

المحاضرة الخامسة
-التخطيط: هو القاعدة الأساسية التي تستند عليها كافة مكونات العملية الإدارية من تنظيم و قيادة و رقابة لغرض تحقيق الأهداف.
ـ التخطيط: هو عملية وضع أهداف المنظمة و تحديد الوسائل اللازمة للوصول إليها بأحسن الأحوال
ـ الخطة: هي كشف بالأهداف المرغوب الوصول إليها مع تخصيص الموارد اللازمة لها و تحديد الجدول الزمني لتنفيذ ذلك
ـ الهدف: هو حالة أو وضع مستقبلي مرغوب فيه تسعى المنظمة للوصول إليه.

سؤال
التخطيط هو
1-هي كشف بالأهداف المرغوب الوصول إليها مع تخصيص الموارد اللازمة لها و تحديد الجدول الزمني لتنفيذ ذلك
2-هو حالة أو وضع مستقبلي مرغوب فيه تسعى المنظمة للوصول إليه.
3-هو عملية وضع أهداف المنظمة و تحديد الوسائل اللازمة للوصول إليها بأحسن الأحوال
يعني باختصار التخطيط وضع الاهداف
والخطه نتائج العملية التخطيطية
الهدف هو الوضع المستقبلي الي تبي توصل له المنظمه

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:30 PM

مراحل العملية التخطيطية:
-تحديد الأهداف التي تسعى المنظمة لتحقيقها (وضوح الهدف)
ـ تحديد و تقييم الموقف الحالي للمنظمة قبالة هذه الأهداف
ـ تحديد افتراضات التي تستند إليها الخيارات المؤدية لتحقيق الهدف (مثال: لرفع نسبة الإرباح نزيد كمية الإنتاج من منتج أو إنتاج منتج جديد)
ـ تحليل و اختيار أفضل البدائل الموصلة لتحقيق الأهداف.
ـ تنفيذ الخطة و تقييم النتائج .
السؤال
من مرحل العملية التخطيطية
1-تنفيذ الخطة و تقييم النتائج .
2-عدم تنفيذ الخطة وتقييم النتائج
3-الاعداد المسبق للخطة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:33 PM

معلومة
اهمية التخطيط
هو القاعدة الاساسية للعملية الادارية

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:38 PM

فـوائـد التخطيـط:
-الشرعية (التخطيط السليم يساهم في إعطاء الشرعية للمنظمة تجاه مختلف الأطراف)
ـ تحسين تركيز المنظمة و مرونتها (القدرة على التغيير و التكيف)
ـ دليل للتصرف و توجيه المنظمة نحو الأفعال و التنفيذ (إعطاء أهمية كبيرة للأولويات ذات قيمة مضافة للمنظمة)
ـ تحسين التنسيق (الأهداف تجعل الأقسام المختلفة و فرق العمل تنسق أدائها و ترشد قراراتها)
ـ تحسين إدارة الوقت ( أداء الإعمال حسب الأهمية و موازنة الوقت المتاح)
ـ تحسين عملية الرقابة (قياس الأداء و تحديد الانحرافات)
سؤال
تحسين تركيز المنظمة و مرونتها
1-أداء الإعمال حسب الأهمية و موازنة الوقت المتاح
2-القدرة على التغيير و التكيف
3-التخطيط السليم يساهم في إعطاء الشرعية للمنظمة تجاه مختلف الأطراف
4- جميع ماذكر
ـ تحسين عملية الرقابة
1- أداء الإعمال حسب الأهمية و موازنة الوقت المتاح
2-قياس الأداء و تحديد الانحرافات
3- 1&2فقط

بصلي وراجعه

نجداوي حيل

2011- 6- 3, 12:41 PM

يعطيك العافية اختنى جامعية

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 12:50 PM

الأهداف التنظيمية:
تشكل الأهداف و صياغتها أساس عملية التخطيط :
ـ هناك مفهوم لـ Goals أهداف عامة غير مقاسه (زيادة المبيعات السنة القادمة)
ـ و مفهوم لـ Objectives للدلالة على الأهداف المقاسة و المحددة بفترة زمنية معينة
ـ هناك مستويات مختلفة للأهداف.
اذا جاء سؤال عن
Goals .............نقول اهداف عامه غير مقاسه
........Objectives..
اهداف مقاسة بفترة زمنية
يعني مهمه:(204):

شجون الحلوة

2011- 6- 3, 01:04 PM

:d5:الله يعطيك العافية طالبة جامعية

فعلا ماقصرتي ,,, ملخصة اهم الاشياء باسلوب حلوو و مرتب :106:

متابعة معك على الخط ,,,

:love080::106:بالتوفيق و يجزيك ربي الف خير

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:13 PM

طلعني الملتقى:(107):

رسالة المنظمة
القيم والتطلعات وهي السبب الرئيسي في وجود المنظمه مهمه:(204):
ـ الأهداف الإستراتيجية (الأهداف العامة المتعلقة بمستقبل المنظمة)
نقول ان الاهداف الاستراتيجية هي الاساس وهي الاهداف الي تحدد مستقبل المنظمه
الخطة الإستراتيجية هي الخطوات المتبعة من طرف المنظمة للوصول إلى تحقيق الأهداف الإستراتيجية.
كل خطه في الدنيا هي خطوات متبعه....اوكي
ـ الأهداف التكتيكية (الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها الأقسام الرئيسية للمنظمة
الخطة التكتيكية هي الخطوات المتبعة لتحقيق أجزاء من الخطة الإستراتيجية
ـ الأهداف العملياتية (الأهداف التي تتعلق بالأقسام الصغيرة و المجموعات و الإفراد)
الخطة العملياتية هي التي تعد من طرف الإدارة التشغيلية و تحدد ا لخطوات التي تؤدي إلى انجاز الأهداف العملياتية
بكتب اسئلة على الجزئية هذي

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:18 PM

السؤال
هي التي تعد من طرف الإدارة التشغيلية و تحددا لخطوات التي تؤدي إلى انجاز الأهداف
1- الاهداف العملياتية
2- الخطط الاستراتيجية
3- الخطة العملياتية
4- لاشيء مما ذكر
هي الخطوات المتبعة لتحقيق أجزاء من الخطة الإستراتيجية
1- الخطه الاستراتيجية
2- الاهداف العملياتية
3- الاهداف التكتيكية
4- الخطة التكتيكية

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:24 PM

خصائص الاهداف
-أن تكون قابلة للقياس الكمي و محددة بشكل دقيق
ـ أن تغطي الأهداف المجالات الرئيسية للعمل
ـ تثير التحدي لكنها واقعية
ـ محددة بفترة زمنية للانجاز
ـ مرتبطة بالمكافآت
السؤال
ـ محددة بفترة زمنية للانجاز (سنة، سنتين، خمسة سنوات،...)من
1- الخطط الاستراتيجية
2- خصائص الاهداف
3- تشجيع العمالة
4-جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:31 PM

مجالات الأهداف (حسب Drucker):
-الموقف في السوق (موقف تجاه المنافسين)
ـ الإبداع (الالتزام بإدخال منتجات و إجراء تحسينات على المنتجات أو الخدمات)
ـ الإنتاجية (تحديد مؤشرات أو أهداف لقياس و زيادة مستوى الإنتاجية)
ـ الموارد المالية و المادية (أهداف معدلات الأداء لزيادة فاعلية الإدارة)
ـ الربحية (أهداف مرتبطة بالأرباح خلال فترات زمنية مختلفة)
ـ المسؤولية الاجتماعية (أهداف تتعلق برفاهية المجتمع و تحسين نوعية الحياة)
ـ التكنولوجيا (أهداف تتعلق بالتطور التكنولوجي داخل المنظمة)
السؤال يقول

أهداف تتعلق برفاهية المجتمع و تحسين نوعية الحياة
1- الموارد المالية
2-التكنولوجيا
3-المسؤلية الاجتماعية
4-الابداع
الي حددته بالون الاخظر بس رؤوس اقلام للفهم والربط

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:38 PM

انواع الخطط:
1-حسب مستوى الشمولية و التفصيل:
1ـ خطة إستراتيجية
2ـ خطة تكتيكية
3ـ خطة تشغيلية
2ـ حسب المدى الزمني:
1ـ بعيدة المدى (اكثرمن 3 سنوات)
2ـ متوسطة المدى (من سنة إلى 3 سنوات)
3ـ قصيرة المدى (اقل من سنة)
3ـ حسب الاستخدام:
1ـ الخطط القائمة (السياسات، الإجراءات، القواعد)
2ـ الخطط احادية الاستخدام (البرامج، المشاريع)
3ـ الموازنة (الموازنة الثابتة، الموازنة المرنة)
السؤال
من انواع الخطط الموازنة (الموازنة الثابته,الموازنة المرنة)
1-حسب المدى الزمني
2- حسب مستوى الشمولية والتفصيل
3- حسب الاستخدام
بعيدة المدى (اكثرمن 3 سنوات)
1-حسب المدى الزمني
2- حسب مستوى الشمولية والتفصيل
3- حسب الاستخدام

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:48 PM

الأنواع الأخرى من التخطيط:
-الخطة الموقفية ( تحديد خيارات بديلة تتخذ عندما تصبح الخطط الموضوعة الأخرى عديمة الجدوى أو تتقاطع مع أحداث لم تؤخذ بعين الحسبان)
ـ خطة لأحداث طارئة (و تعد لحدث طارئ مستقبلي وهذا لتجنب ضرر محتمل أو الاستفادة منه)
ـ خطة طوارئ (خطة تعد لمواجهة أحداث خطيرة و محتملة الحدوث مثل حريق، سرقة، ...)
ـ خطة لإدارة الأزمات ( خطة للتعامل مع أزمات تقع بسرعة وذات تأثير كبير على المنظمة، مثل تسمم غذائي للمجموعة كبيرة للمستهلكين بسبب منتج)
السؤال الي جاهم الترم الي طاف
تعد لحدث طارئ مستقبلي وهذا لتجنب ضرر محتمل أو الاستفادة منه
1-خطة طوارئ
2-خطه لاحداث مرنة
3-خطة لادارة الازمات
يعني انتبهو مو عشان مكتوب حدث طارئ تختارو خطة الطوارئ

عبدالله سليمان

2011- 6- 3, 01:48 PM

وش ذا المادة المملة ؟؟؟ تعاريف كثيرة ونقاط أكثر وحشو غير طبيعي ..الله يعينا عليها ...

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 01:55 PM

أدوات و أساليب التخطيط:
-التنبؤ ( تقدير حصول احداث مستقبلية بناء على خبرات سابقة او بياناتتاريخية)
ـ كتابة السيناريوهات (تحديد خيارات مستقبلية متعددة و خطط تعامل مع كل خيار)
ـ المقارنة المرجعية (استخدام مؤشرات أفضل أداء في مجال معين لغرض مقارنته مع أداء المنظمة وعدم استخدام المؤشرات التاريخية الخاصة بالمنظمة كمعيار)
ـ استخدام الكوادر التخطيطية(تكليف مجموعة من الافراد لمتابعة العملية التخطيطية مع التنسيق المشترك في كل المنظمة)
ـ المشاركة والاندماج(مشاركة جميع العاملين المحتمل ان يؤثروا بالعملية التخطيطية)
السؤال يقول
ـ كتابة السيناريوهات
1-مشاركة جميع العاملين المحتمل ان يؤثروا بالعملية التخطيطية
2-تحديد خيارات مستقبلية متعددة و خطط تعامل مع كل خيار
3-تقدير حصول احداث مستقبلية بناء على خبرات سابقة او بياناتتاريخية
يعني هذا السؤال جاهم في الاختبار يمكن يجيب بس يغيير فرضا
ـ المشاركة والاندماج
1-مشاركة جميع العاملين المحتمل ان يؤثروا بالعملية التخطيطية
2-تحديد خيارات مستقبلية متعددة و خطط تعامل مع كل خيار
3-تقدير حصول احداث مستقبلية بناء على خبرات سابقة او بياناتتاريخية
انتهينا من المحاضرة الخامسة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:02 PM

المحاضرة السادسة
مفهوم القرار:
القرار هو اختيار بديل من عدة بدائل متاحة في سبيل تحقيق هدف معين .
ـ يتخذ الأفراد في حياتهم اليومية عشرات القرارات المتباينة في أهميتها ومداها الزمني
السؤال يقول
القرار هو اختيار بديل من عدة بدائل متاحة في سبيل تحقيق هدف معين .
1- الاهداف
2- القرار
3- الادارة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:05 PM

جاهم في الاختبار
الأركان الثلاثة للقرار:
ـ وجود البدائل
ـ حرية الاختيار
ـ وجود الهدف (وراء كل قرار هدف نسعى لتحقيقه)
السؤال يقول
الأركان الثلاثة للقرار

1 ـ وجود البدائل
2ـ حرية الاختيار
3ـ وجود الهدف وراء كل قرار هدف نسعى لتحقيقه
4-جميع ماذكر
مهمه:(204):

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:10 PM

مهمة جدا جدا:(204):
مصطلحات متعلقة بالقرار:
-حل مشكلة Problem Solving: تشخيص المشكلة واتخاذ إجراء مناسب لحلها؛
ـ صنع القرار Decision Making: مجمل الإجراءات المرتبطة بتشخيص المشكلة أو الموقف وجمع البيانات وتطوير بدائل ومن ثم تقييمها والتوصية بأفضل البدائل؛
ـ عملية اتخاذ القرار Decision Taking: تقييم البدائل واختيار أفضلها وتنفيذه وتقييمه.
السؤال
مجمل الإجراءات المرتبطة بتشخيص المشكلة أو الموقف وجمع البيانات وتطوير بدائل ومن ثم تقييمها والتوصية بأفضل البدائل؛
ـ عملية اتخاذ القرار Decision Taking
صنع القرار Decision Making

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:13 PM

ـ عملية اتخاذ القرار Decision Taking
1-تشخيص المشكلة واتخاذ إجراء مناسب لحلها
2-تقييم البدائل واختيار أفضلها وتنفيذه وتقييمه.
3ـ وجود الهدف (وراء كل قرار هدف نسعى لتحقيقه)

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:21 PM

القرارات المبرمجة: حلول جاهزة من واقع خبرة سابقة لحل مشاكل روتينية
ـ القرارات الغير المبرمجة: حلول خاصة لمشاكل غير روتينية؛
ـ القرارات لمشاكل مهيكلة: مشاكل واضحة ذات معلومات متاحة وقليلة المخاطر وروتينية الحدوث؛
ـ القرارات لمشكلة غير مهيكلة: موقف غامض ومعلومات غير كافية يتطلب قرار غير مبرمج؛
ـ الأزمة: موقف حرج غير متوقع يمكن ان يقود الى الكارثة يتطلب تدخل سريع وبشكل مناسب.
السؤال
حلول جاهزة من واقع خبرة سابقة لحل مشاكل روتينية
1-القرارات المبرمجه
2-القرارات الغير مبرمجه
3- الازمة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:24 PM

موقف حرج غير متوقع يمكن ان يقود الى الكارثة يتطلب تدخل سريع وبشكل
1- الازمة
2-القرارات المبرمجة
3-القرارت لمشاكل مهيكلة
زي كيذا يعني اطلعوا عليها حتى لو تحفظوها كرؤوس اقلام

τмόόн Ła чήτђч

2011- 6- 3, 02:27 PM

*_* - المدير كفرد , هي احد معايير السلوك الأخلاقي الإداري ونجدها في :

- تأثير العائلة
- سلوك المشرفين والزملاء
- المناخ الأخلاقي في الصناعة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:36 PM

ظروف اتخاذ القرار:
1-مصادر التعقيد في عملية صناعة القرار واتخاذه:
ـ تعدد المعايير المعتمدة (ارضاء العديد من الاطراف)
ـ عدم وضوح عناصر المتعلقة بالبدائل
ـ المخاطر وعدم التأكد
ـ المضمون بعيد المدى للقرارات (اثر القرار والموجات المتتالية منالقرارات)
ـ الحاجة إلى متخصصين من مختلف فروع المعرفة والمهن
ـ تدخل العديد من الأشخاص والأقسام في صناعة واتخاذ القرار
ـ تباين اتجاهات وقيم وطموحات الإفراد في صناعة واتخاذ القرار
ـ النتائج غير المتوقعة (ايجابية او سلبية)
السؤال
تباين اتجاهات وقيم وطموحات الإفراد في صناعة واتخاذ القرارمن
1- مصادر التعقيد في صناعة القرار
2- سهولة صناعة القرار
3-ظرف يتخذ في ضلة القرار
من ظروف اتخاذ القرار
1-عدم وضوح عناصر المتعلقة بالبدائل
2-المخاطر وعدم التأكد
3- تدخل العديد من الأشخاص والأقسام في صناعة واتخاذ القرار
4- جميع ماذكر
يعني باختصار
من صعوبة وتعقيد اتخاذ القرار
تعدد المعايير...عدم الوضوح...المخاطر وعدم التاكد....المضمون بعيد المدى ..النتائج الغير متوقعة..الحاجة الى متخصصين:(204):

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 02:57 PM

2- الظروف التي يتخذ في ظلها القرار:
ـ التأكد التام: توفر كافة المعلومات المطلوبة لاتخاذ القرار وبشكل كامل ودقيق ذات عائد ونتيجة معلومة؛
ـ المخاطرة: ظرف يتخذ في ظله القرار ويتسم بوضوح الهدف وعدم كمال المعلومات (متخذ القرار يعتمد على احتمالات)؛
ـ عدم التأكد: ظرف يتخذ القرار في ظله حيث هناك نقص كبير في المعلومات وان النتائج محاطة بغموض؛
ـ الابهام (الغموض التام): حالة تتسم بعدم الوضوح التام كما أن الأهداف في ظلها غير واضحة لمتخذ القرار والمعلومات غير متوفرة.
سؤال
المخاطرة:
1-حالة تتسم بعدم الوضوح التام كما أن الأهداف في ظلها غير واضحة لمتخذ القرار والمعلومات غير متوفرة.
2-ظرف يتخذ القرار في ظله حيث هناك نقص كبير في المعلومات وان النتائج محاطة بغموض؛
3-ظرف يتخذ في ظله القرار ويتسم بوضوح الهدف وعدم كمال المعلومات (متخذ القرار يعتمد على احتمالات)؛

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:02 PM

نماذج صناعة القرار:
النموذج الكلاسيكي: وهو نموذج يصف عملية صناعة القرار واتخاذها في ظل معلومات كاملة (قرارات مثلى).
باختصار قرارات مثاليه ...النموذج الكلاسيكي
الانتقادات: عدم الواقعية، قدرة الإنسان محدودة في تجميع المعلومات، قرارات المديرين تأتي في إطار الرشد المحدود؛
عدم الواقعية....الانتقادات
ـ النموذج السلوكي للقرار: نموذج يصف عمليات صنع القرار في ظل محدودية المعلومات والرشد المحدود (القرارات المرضية). فالمدير يختار أول بديل أمامه والذي يثير انتباهه؛
القرارات المرضيه....نموذج السلوكي القراري
ـ النموذج السياسي للقرار: نموذج أكثر واقعية لتطوير القرار في البيئة الحالية، يعتمد على تشكيل تحالفات بين المديرين لاتخاذ القرار في ظل نقص المعلومات والموارد.
اكثر واقعية .....النموذج السياسي للقرار

تاريخي

2011- 6- 3, 03:05 PM

طالبه جامعيه e

يعطك الف عافية

انا جالس ارجع معك لسة فى الصقحة الاولى

مافتحت اى محتوى او ملخص وستكون مرجعاتى من هنا

بارك الله بكي

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:07 PM

سؤال
الانتقادات هي
1-: نموذج يصف عمليات صنع القرار في ظل محدودية المعلومات والرشد المحدود (القرارات المرضية). فالمدير يختار أول بديل أمامه والذي يثير انتباهه
2- نموذج أكثر واقعية لتطوير القرار في البيئة الحالية، يعتمد على تشكيل تحالفات بين المديرين لاتخاذ القرار في ظل نقص المعلومات والموارد
3- عدم الواقعية، قدرة الإنسان محدودة في تجميع المعلومات، قرارات المديرين تأتي في إطار الرشد المحدود؛
سؤال ثاني وجاهم في الاختبار
: نموذج يصف عمليات صنع القرار في ظل محدودية المعلومات والرشد المحدود (القرارات المرضية). فالمدير يختار أول بديل أمامه والذي يثير انتباهه
1- النموذج الكلاسيكي
2- النموذج السلوكي للقرار
3- الانتقادات

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:13 PM

المشاركة في اتخاذ القرار:
- تغير البيئة وتعقدها فرض على المنظمة أن تغير أسلوب اتخاذ القرار من قرارات فردية إلى قرارات جماعية؛
- فمشاركة العاملين في اتخاذ القرارات يعد شيء ايجابي بالنسبة للمنظمات، حيث تعد هذه المشاركة بمثابة حافز من اجل الرفع من أداءهم؛

ـ نموذج Vroom Jago لاتخاذ القرارات تم تصميمه لمساعدة المديرين في تحديد كمية ومستوى مشاركة الأفراد في صناعة القرار:
باختصار رؤوس اقلام
تغير البيئة وتعقدها يخلي المنظمة تضطر لتغيير اسلوبها
ومشاركة العاملين في اتخاذ القرارات

onlybarbie

2011- 6- 3, 03:18 PM

ذاكرت ملزمة المعتقل ورجعت اذاكر من هنا
يعطيكي الف عافيه ماقصرتي

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:18 PM

دور المعرفة في اتخاذ القرارات :
إدارة المعرفة Knowledge Management:
-وهي تطوير أدوات ونظم لخلق المعرفة ونشرها وتقاسمها
- هناك نوعان من المعرفة: المعرفة الضمنية والمعرفة الصريحة؛
- لها دور هام في مجال دعم عملية القرار وبناء الميزة التنافسية؛
- هذا لان اتخاذ القرارات بحاجة إلى معلومات ذات نوعية.
سؤال
هناك نوعان من المعرفة
1-معرفه بيئية ومعرفة صحية
2-معرفة ضمنية ومعرفة صريحة
3-لاتوجد اجابة

- لها دور هام في مجال دعم عملية القرار وبناء الميزة التنافسية؛
1- الادارة العامة
2- ادارة المعرفة
3-الادارة الاقتصادية
انتهينا من المحاضرة السادسة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:26 PM

المحاضرة السابعة
وبعدها بروح اراجع الي طرحته بس عشان ماتكون المعلومات متزاحمه واذشوية راحه ونبدا الثامنه
مفهوم التنظيم:
التنظيم هو مجموعة من الأنشطة التي تتعلق بترتيب استخدامات الموارد المختلفة بغرض الوصول إلى أهداف معينة
معلومة
التنظيم = تحضير لتحقيق الخطة
يظهر التنظيم في
1- تنسيق الجهود.
2- تقسيم العمل.
3-جميع ماذكر
اعتبروه سؤال
جاهم في الاختبار

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:30 PM

الهيكل التنظيمي يبين
باختصار
مهام/علاقات/روابط
للوحدات
الهيكل التنظيمي الرسمي
يكون معتمد/يظهر العلاقات الرسمية/يظهر السلطة/يظهر بشكل خارطة تنظيمية

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:32 PM

وش هي الخاطه التنظيمية؟؟
هي مخطط بياني يظهر الهيكل التنظيمي الرسمي
مخطط بياني لاتنسوها:(204):

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:34 PM

الخارطة التنظيمية تظهر
تقسيم العمل/العلاقات الاشرافيه/الوحدات/مستويات الادارة/نطاق الاشراف

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:38 PM

سؤال
مجموعة العلاقات الغير رسمية بين الاعضاء
1-الهيكل التنظيمي الرسمي
2- الهيكل التنظيمي الغير رسمي
3-التصميم الوظيفي
معلومة
((((الهيكل التنظيمي له دور هام في أداء المنظمات إذا عرف المدير استعماله .))))) مهمة جداااااا

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:43 PM

التصميم الوظيفي والتخصص الوظيفي:
يعتمد الهيكل التنظيمي على
1- التصميم الوظيفي
2-التخصص الوظيفي
سؤال
التصميم الوظيفي يعتمده
1- الهيكل التنظيمي
2- الادارة الاشرافية
3- الادارة العامة

مهمه جدااا

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:46 PM

باختصار
تعمل المنظمة على
1-تدوير العمل
2- توسيع العمل
3-اثراء العمل

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:50 PM

أسس تجميع الوحدات التنظيمية:
يتم تجميع الأفراد والوظائف في المنظمة ووضعها في شكل أقسام على الأساس:
- الوظيفي
- المنتج
- الزبائن
- الجغرافي
- عملية الإنتاج
- التنظيم المختلط
- الهيكل المصفوفي
- الهيكل الشبكي

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:56 PM

بمعنى ان
على اساس الوظائف مثل
المدير العام
مدير الانتاج مدير المحاسبة والمالية زي كيذا يعني

اساس المنتج او المنتجات
مدير انتاج
مدير انتاج السيارات
مدير انتاج الشاحنات زي كيذ
اتمنى وصلت المعلومه

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 03:59 PM

بكتب سؤال على الجزئية السابقة

ادارة الملابس النسائية من
1- اساس المنتج
2-اساس العملاء
3-الاساس الجغرافي
4-اساس العملاء (الزبائن)

SaD HeArT

2011- 6- 3, 03:59 PM

طالبه جامعيه E

تسلمين على جهودج و عطاءاتج :smile: ..

عندي سؤال :

المصطلحات الإنجليزيـة داخله معانا أو لا ؟

نحفظهـا و إلا مجرد قراءة و ما تجي بالإختبار ؟؟

:106:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:02 PM

جاب تعريف الهيكل الشبكي الترم الماضي
Outsourcing) الهيكل الشبكي: مهمه:(204):
وكان من ضمن الخيارات التصنيع والانتاج وهو الاجابة الصحيحة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:06 PM

بصلي وارجع

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:20 PM

السلطــة:
- هي الحق الرسمي والقانوني الذي يتمتع به المدير لاتخاذ القرار وإصدار الأوامر وتخصيص الموارد بهدف الوصول إلى أهداف المنظمة؛
- تتدفق السلطة رأسيا وباتجاه المستويات الدنيا؛ هذي جت بالاختبار الترم الماضي
- تفوض السلطة، أي ينقل جزء منها إلى شخص في مستوى إداري أدنى؛
- تفوض السلطة ولا تفوض المسؤولية.
نفسي حد يساعدني بتكوين الاسئلة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:25 PM

السلطه انواع
سلطه مباشرة///وظيفية ///استشارية
أنواع السلطة:
- السلطة المباشرة: وهي سلطة المدير على مرؤوسيه وتتضمن حقه في أن تنفذ أوامره. هي سلطة تنفيذية تظهر في شكل علاقة عمودية؛
- السلطة الاستشارية: تتمثل في حق تقديم الاستشارة والرأي وليست إلزامية (غير تنفيذية) تظهر في شكل علاقة غير عمودية؛
- السلطة الوظيفية: هي سلطة متأتية من الوظيفة نفسها تظهر في شكل علاقة غير عمودية.

سؤال
السلطة المباشرة هي
1- وهي سلطة المدير على مرؤوسيه وتتضمن حقه في أن تنفذ أوامره. هي سلطة تنفيذية تظهر في شكل علاقة عمودية؛
2- هي سلطة متأتية من الوظيفة نفسها تظهر في شكل علاقة غير عمودية.
3لاشيء مما ذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:28 PM

اختصار الجزئية السابقه
نقول
للسلطه 3انواع
سلطه مباشره وهي سلطة المدير على مرؤوسيه
السلطه الاستشاريه
تقدم حق الاستشارة
السلطه الوظيفية
هي سلطه متأتيه من الوظيفه

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 04:37 PM

المركزية واللامركزية:
المركزية: وهو تجميع وتركيز سلطات اتخاذ القرار في المستوى الأعلى من الإدارة.
اللامركزية: وهو توزيع سلطات اتخاذ القرار على جميع المستويات الإدارية في المنظمة.
باختصار
المركزية تجميع وتركيز
الامركزية توزيع السلطات
المسؤولية:
المسؤولية: هي واجب الفرد العامل في المنظمة لأداء مهام وأنشطة خصصت له ضمن السلطة التي منحت له، وهي مكافئة لها
- مسؤولية كبيرة مع سلطة قليلة (ادارة صعبة، يحاول الاقناع)
- مسؤولية قليلة مع سلطة كبيرة (قد يؤدي الى التجبر) جت في الاختبار
المساءلة: الأفراد العاملين في المنظمة والذين لديهم سلطة ومسؤولية محددة معرضين لتقديم تقارير تبرر أسباب النتائج التي توصلوا إليها.
التفويض: وهو نقل أو تخويل صلاحيات او سلطات جزئية إلى شخص في مستوى إداري أدنى.
مهممممممممممه :(204):
- مسؤولية كبيرة مع سلطة قليلة (ادارة صعبة، يحاول الاقناع)
مسؤولية قليلة مع سلطة كبيرة (قد يؤدي الى التجبر

انتهينا من السابعه براجع من اول صفحه وارجع اكمل الثامنه بالتوفيق:53:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 07:42 PM

مافي تفاعل شكلي بخرج اذاكر المحاضرات الي بقت واذا خلصت رجعت اكمل:g2:

أبو ريتال

2011- 6- 3, 08:09 PM

الله يعطيك العافيه

اسئل الله التوفيق للجميع

واصلي الله يخليك

سجينه العذاب

2011- 6- 3, 08:15 PM

:d5:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 08:22 PM

المحاضرة الثامنه
القيادة

•القيادة
•القدرة على التأثير في الآخرين ودفعهم نحو الهدف

•القيادة هي عملية التأثير في الآخرين وجعلهم أكثر التزاما بالمهام؛

• ـ القائد هو من يؤثر في سلوك الآخرين فيما يتعلق بأداء العمل دون قوة أو إكراه؛
سؤال

عملية التأثير في الآخرين وجعلهم أكثر التزاما بالمهام؛

هو من يؤثر في سلوك الآخرين فيما يتعلق بأداء العمل دون قوة أو إكراه؛
1- المدير
2- القائد
3-المبرمج...حلوة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 08:28 PM

• التأثير /محاولة تغيير سلوك الآخرين باعتماد أسلوب أو أكثر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 08:33 PM

هناك نظريات تهتم بهذا المجال ومن اهمها

•من أهم هذه النظريات:
• ـ نظرية الرجل العظيم
• ـ نظرية السمات
يعني النظريات هذي تبحث عن كيفية ان يصبح الشخص قائد

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 08:37 PM

المهم في نظرية الر جل العظيم وجاهم في الاختبار الماضي
الكريزما ترجع الى اصول يونانية وهي تعني هبه او موهبه من الله
وهي تتمثل في الشخصية الجذابة او المؤثرة يعني لها القدره على التاير في الاخرين فكريا وعاطفيا

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 08:45 PM

نظرية السمات
هي خصائص وصفات القائد
الثقه وشعورة بالمسؤلية وذكاءة والاستقامة
النظريات السلوكية
دراسة سلوك وافعال القائد
من اهم النظريات
دراسات ميشيغان
الشبكة الادارية ل موثون وبلاك
سؤال
النظريات السلوكية تدرس سلوك
1- الفرد
2- المجتمع
3-القائد
4-جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 08:48 PM

دراسات ميشيغان
صار لها نوعين من السلوكيات
التركيز على العمل يهتمون بكيفية اداء العمل من قبل العاملين
التركيز على العاملين يعني يدورون رضاهم

سؤال
تركز دراسة ميشيغان على
1- العاملين
2- المدراء
3- القائد

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 08:53 PM

بشرح لكم نظرية الشبكة الادارية

•القائد (1-1) : القائد المهمل
•القائد (9-1) : القائد الاستبدادي
•القائد (1-9) : قائد نادي اجتماعي
•القائد (9-9) : القائد المثالي
•القائد (5-5) : القائد الوسط
ا/1هذا مهمل
9/1هذا مستبد لان مصاله فوق الكل بمنظوري انا
1/9هذا اجتماعي مصلحة الكل اكثر اهمية عنده
9/9:(204):هذا مثالي
5/5هذا وسط تذكروا نص الشي

حلمي الجميل

2011- 6- 3, 08:58 PM

ياسلام عليك الله يوفقنا ويوفقك والجميع ان شاء الله

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 09:05 PM

النظريات الموقفية
القيادة تختلف حسب الموقف لانها مجموعة من متغيرات ظرفية

من اهم المتغيرات
توجهات وسلوك الادارة
خبرة القائد
ثقافة المنظمة
سؤال
من اهم النظريات الموقفية هي
1-نظرية فروم جاغو
2-نظرية المسار الهدف
3-النظرية التفاعلية
4- جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 09:08 PM

باختصار وش تقول نظرية تنمبوم وشيمدت لسلوك القائد؟؟
انه يتأثر بخصائص المرؤوسين
خصائص الموقف
خصائصه كمدير
ارجو الاطلاع على صفحة 47 من ملزمة المعتقل

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 09:13 PM

نقول ان النظرية التفاعلية
هي عملية ناتجة عن تفاعل لتاثير متبادل بين 3 ابعاد الي هم
1-القائد
2-المرؤوسين
3-الموقف

سجينه العذاب

2011- 6- 3, 09:15 PM

:d5:كملي احنا معك:(204):

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 09:19 PM

نجي لنظرية مسار الهدف
طورها روبرت هاوس
اساسها
ان القائد الافضل هو الي يقدر يرسم مسارات واضحة للمرؤوسين ليييش؟؟
لغرض الوصول الى اهداف المنظمة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 09:22 PM

زي مايفكر هاوس ان المدراء يتحركون ضمن 4انماط قيادية

-قيادة توجيهية (يحتاج المرؤوس الى توجيه ومعرفة ماذا وكيف ينجز العمل)؛
-قيادة مساندة (يجب جعل العمل اكثر متعة ومعاملة بالتساوي واحترام)
-قيادة متوجهة للانجاز (توضع اهداف تثير التحدي ومعايير اداء واظهار الثقة)؛
-قيادة تشاركية (تقوم على أساس دمج العاملين في عملية اتخاذ القرار واستشارتهم وطلب اقتراحاهم)

سؤال
-يجب جعل العمل اكثر متعة ومعاملة بالتساوي واحترام)
1- قيادة توجيهيه
2- قيادة تشاركية
3-قيادة مسانده

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 09:25 PM

نظرية فروم جاغو

• تقوم هذه النظرية على أساس مساعدة القائد على اختيار الأسلوب الأفضل لاتخاذ القرار بصدد مشكلة معينة ومدى مشاركة المرؤوسين.

•تميز هذه النظرية بين ثلاث أنماط للقيادة:

-قرار السلطة (قرار يتخذه القائد ثم يعلنه للمرؤوسين)جتهم في الاختبار
-قرار استشاري (قرار يتخذه القائد بعد تشاور مع المرؤوسين)
-قرار مجموعة (قرار يخذه المرؤوسين بتفويض من طرف القائد)

سؤال
(قرار يخذه المرؤوسين بتفويض من طرف القائد
1- قرار السلطة
2-قرار استشاري
3-قرار مجموعه

تاريخي

2011- 6- 3, 09:34 PM

يعطيك العافية نحن معاكي :d5:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 09:36 PM

خلصنا المحاضرة التاسعه

تاريخي

2011- 6- 3, 09:49 PM

خلصنا المحاضرة التاسعه

ممتاز استمري باقى اربع محاضرات

سجينه العذاب

2011- 6- 3, 09:51 PM

:(204)::d5:

سجينه العذاب

2011- 6- 3, 09:55 PM

:(204):

سجينه العذاب

2011- 6- 3, 10:01 PM

وينك طالبه

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 10:16 PM

المحاضرة العاشرة
الاتصال
كيف تكون عملية الاتصال ؟؟
المرسل/
ايصال فكرة
الترميز /التشفير
لا بد بان تكون رموز معينة ومختارة الا كيف توصل يعني
الوسيلة/
قناة اتصال يعني عشان يتم الاتصال لابد من وسيله
الرسالة/
هي جوهر عملية الاتصال
المستلم/
شخص او مجموعة من الاشخاص
التفسير او فك الشفرة
فك الرموز والعبارات والاشارات
الاستجابة
قبول او رفض الرسالة
التغذية العكسية/
هي معلومات مرتدة
الضوضاء/
تشويش او تأثير السالب على المسار

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 10:17 PM

سجينة العذاب :hahahahahah:تضحكين وقسم :hahahahahah:تشجيعك يضحك
معليش كنت اتعشى

زقم نملة

2011- 6- 3, 10:19 PM

الله يوفقك يا طالبة وينفعك بكل الخير دنيا واخرة

افدتيني كثييير :love080::106:

سجينه العذاب

2011- 6- 3, 10:19 PM

:mh12:

سجينه العذاب

2011- 6- 3, 10:20 PM

ما عاد اشجع :mad:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 10:23 PM

لشبكات الاتصال انواع
وفق نوع الرسالة//
وفق اتجاهها//
الاتصالات الغير رسمية

الحين الاتصالات وفق الرسالة انواع
شفويه//محادثه مباشرة وجها لوجه
اتصالات مكتوبه//بث الرساله الي بتوصل او المراد ايصالها //تقارير بريد الكتروني
اتصالات غير لفظية لغة الجسد//تتم بواسطة تعبيرات الوجه

السؤال
لغة الجسد
1- عملية بث الرساله
2- تعبيرات الوجه
3-محادثه وجها لوجه

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 10:28 PM

لاتزعلين امزح ياقمر

نجي للاتصالات وفق اتجاهها
اتصلات صاعده//صاعده من اسمها يعني فوق رسائل الى المستويات الادارية الاعلى
الاتصالات النازلة//من اسمها رسائل مرسلة من الادارة العليا الا المستويات الدنيا
الاتصالات الافقية//عبارة عن تبادل الرسائل بين زملاء العمل
السؤال يقول
هي عبارة عن اتصالات جانبية لتبادل الرسائل والمعاني بين زملاء العمل
1- اتصالات نازله
2- اتصالات صاعدة
3-اتصالات افقية

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 10:32 PM

الاتصالات الغير رسمية
تتم خارج قنوات الاتصال الرسمية في المنظمة
انواعها
اتصالات عنقودية
اتصالات غير رسمية على شكل شبكة
الادارة بالتجوال
اسلوب اتصالات يقوم على اساس تجوال المدير في المنظمة
السؤال يقول
الاتصالات العنقودية من انواع
1-الاتصالات وفق الرسالة
2-الاتصالات وفق اتجاهها
3-الاتصالات الغير رسمية
4- لاشي مماذكر

سجينه العذاب

2011- 6- 3, 10:33 PM

:mh318:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 10:41 PM

عقبات الاتصال والحلول الممكنة
1- عقبات الاتصال
تحسين الاتصال /استراتيجيات الاتصال/تعبير شفهي او مكتوب ضعيف/الفشل في فهم الاشارات/الارباكات/التفاوت في السلطة الوظيفية
2-وسائل تحسين فاعلية الاتصال
الانصات لمحتوى الرساله/الاصغاء والانتباه لمشاعر المرسل
الانتباه الى اشارت المرسل الغير لفظية
التاكد من المرسل حول بعض العبارات لفهمها بشكل تام
سؤال
الانصات التام لمحتوى الرسالة من
1-وسائل تحسين فاعلية الاتصال
2-عقبات الاتصال
3-جميع ماذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 10:49 PM

راجعوا بس مرور على صفحة 56المعتقل تقنيات اخرى لتحين الاتصال
/////////////////////////////////
3- استراتيجيات الاتصال
كلها الي بكتبها استراتيجيات
1- النشر والتامل /يضن المدير انه لما ينشر كمية كبيرة من المعلومات انه بيحقق اتصال ناجح//:(177):هذا الاتصال دون فعالية يمكن تجي
2-اخبر وارغب/تقديم معلومات اقل وبفعالية اكثر:(204):
3-تحديد المهم ثم الاستطلاع/افضل الاستراتيجيات لانه يكون في توازن بين كمية المعلومات ومستوى فعالية الاتصال
4-التشخيص والاستجابه/تكون كمية المعلومات مقلصة بشكل كبير بحيث تؤثر سلباعلى فعالية الانتصال
5-التقييم ثم التعزيز/ان المدير يخبر العاملين بانه محتاج لهم في الوقت المدد

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 10:52 PM

انتهينا من العاشره

تاريخي

2011- 6- 3, 10:53 PM

الاتصالات العنقودية من انواع
1-الاتصالات وفق الرسالة
2-الاتصالات وفق اتجاهها
3-الاتصالات الغير رسمية
4- لاشي مماذكر

عنقودية قنابل هي والله مادة زلعة:017:

s3eed

2011- 6- 3, 10:53 PM

الله يعطيك العافيه والله جيتي بوقتك :(204):

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:00 PM

المحاضرة الحادية عشر

الرقابة

مفهوم الرقابة:
- هي مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى جعل الخطط والنتائج منسجمة مع التوقعات والمعايير المستخدمة؛

- عملية قياس النتائج الفعلية ومقارنتها بالمعايير أو الخطط الموضوعة ومعرفة أسباب الانحرافات بين النتائج المتحققة والنتائج المطلوبة واتخاذ فعل تصحيحي إن اقتضت الضرورة.

سؤال
هي مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى جعل الخطط والنتائج منسجمة مع التوقعات والمعايير المستخدمة؛
1-القيادة
2- الرئاسة
3-الرقابة
4- لاشيء مماذكر

تاريخي

2011- 6- 3, 11:04 PM

انتهينا من العاشره

انا قول الله درك انشالله وتخذين a+ على تحملك هذا المادة وشرحة:d5:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:05 PM

العملية الرقابية
هي عمليات مستمرة لقياس الاداء واتخاذ الاجراءات لضمان النتائج المرغوبة
اهداف الرقابة

التكيف مع تغيرات البيئة (استباق تغيرات البيئة المعقدة)؛
ـ تقليل تراكم الأخطاء (معالجة الانحرافات)؛
ـ المواكبة والانسجام مع التعقيد التنظيمي (بازدياد حجم المنظمة تزداد اهمية الرقابة)؛
ـ تخفيض التكاليف.

سؤال
المواكبة والانسجام مع التعقيد التنظيمي (بازدياد حجم المنظمة تزداد اهمية الرقابة)؛
ـ تخفيض التكاليف.
1- مراحل الرقابة
2-اهداف الرقابة
3-انواع الرقابة
يعني للرقابة 4 اهداف
التكيف مع تغيرات البيئة
تقليل تراكم الاخطاء
المواكبة والانسجام
تخفيض التكاليف:(204):

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:12 PM

شكرا تاريخي لسى بعد مااخلص حاولوا تراجعون وتكتبوا اسئلة عشان ماتطير المعلومات

مراحل الرقابة:
ضمن العملية الرقابية هناك أربعة مراحل:
1- تحديد الأهداف والمعايير؛
نقول ان تحديد الاهداف مو من مهام الرقابة بل التخطيط ولكن الرقابة تعتمد اعتماد كلي على الاهداف والمعايير
2- قياس الأداء الفعلي؛
يكون فيه القياس الفعلي والدقيق من انجازات تمت على مستوى معين
3- مقارنة النتائج بالمعايير والأهداف؛
هنا راح يكون مقارنه بين ماتم فعلا بالمعايير والاهداف المحددة مسبقا
4- اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في المنظمة تسعى الرقابة الى تصحيح الاخطاء

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:17 PM

سؤال على الجزئية السابقة

قياس الاداء الفعلي يتمثل في
1-يتمثل في القياس الدقيق والفعلي لما تم فعلا في الواقع من إنجاز على مستوى معين (الأقسام، الأفراد، المنظمة ...)؛
2-لكن الرقابة تعتمد على الأهداف والمعايير اعتمادا كليا؛
3-1&2

s3eed

2011- 6- 3, 11:22 PM

أختي ( طالبة ) انتي حاطه كل هالملعومات في ملف ؟

لو حاطتها وترفقينها يكون اسهل عليك واحنا علينا نطبع ( وش عندنا ) :biggrin:

والله يسهل عليك كل ماتتمنين ويحققه لك يارب :106:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:25 PM

أنواع الرقابة:
ـ الرقابة حسب المستوى

الرقابة الإستراتيجية: تركز على فاعلية المنظمة في إطارها الكلي والأعمال والوظائف الرئيسية؛ مهمه:(204):
يمكن يغير يختار ايو وحده بس بنفس الطريقة
ـ الرقابة الهيكلية: تركز على كيفية انجاز كافة عناصر الهيكل التنظيمي للمهام والوظائف للوصول إلى أهدافها؛
ـ الرقابة المالية: تتعلق بالرقابة على الموارد المالية للمنظمة؛
ـ رقابة العمليات: تركز على رقابة عمليات تحويل الموارد والمدخلات إلى منتجات في شكل سلع أو خدمات.
ـ الرقابة حسب موعد اجرائها

ـ الرقابة قبل الانجاز: وهو التأكد من ان الموارد والاتجاهات صحيحة قبل ان يبدأ التنفيذ (مثل الاختيار الجيد للعاملين)
ـ الرقابة المتزامنة مع التنفيذ: وهي التي تركز على ما يحدث اثناء تنفيذ العمل والانجاز (مثال: التكنولوجية المستخدمة في مراقبة سائقي الشاحنات)
ـ الرقابة بعد الانجاز: وتركز على المخرجات او العمل بعد تنفيذه وانتهائه (مثال: فهم رأي الزبائن بعد حصولهم على السلعة او الخدمة)
ـ الرقابة حسب المصدر

الرقابة الداخلية: وهي عبارة عن رقابة نابعة من ذات الفرد بحيث يمارس رقابة ذاتية على سلوكه و تصرفاته

ـ الرقابة الخارجية: وهي الرقابة التي تمارس من قبل المشرفين والمدراء على سلوكيات وتصرفات الآخرين
ـ الرقابة حسب الجهة القائمة بالرقابة

ـ الرقيب الداخلي: وهو عبارة عن فرد (او جهة) يمارس العملية الرقابية على انشطة المنظمة في اطار نظام الرقابة الداخلي للمنظمة (مثال: نظام الرقابة المالية الداخلي الذي يراقب العمليات المالية)
ـ الرقيب الخارجي: وهو فرد او هيئة من خارج المنظمة يمارس العملية الرقابية بناء على عقد مبرم معها او بتخويل من القانون (مثال: مكاتب الاستشارات Ernest & Young التي تقوم بأداء خدمات الرقابة المالية)
ـ الرقابة حسب المجال

الرقابة على الموارد المادية : وهي التي تمارس على الموارد المادية للعمل (مثال: المخزون او التجهيزات)
ـ الرقابة على الموارد البشرية: وهي الرقابة على العاملين في منظمة الأعمال سواء ما يتعلق بالتعيين أو التدريب أو الأجور
ـ الرقابة على المعلومات: وهي الرقابة على جميع ما يرتبط بالمعلومات في المنظمة
ـ الرقابة المالية: وهي الرقابة المتعلقة بالجوانب المالية.

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:27 PM

خلصنا الحادي عشر
بس الجزئية الاخيره مين يقدر يكتب فيها اسئلة؟؟

ياخوي اغلبها انا اكتبها بيدي يعني مو مكتوبة في وورد خلاص هانت حتى انا برجع من اول صفحه اراجع

s3eed

2011- 6- 3, 11:28 PM

الله يجعل كل حرف تكتبينه في ميزان حسناتك يارب

ويعطيك العافيه يارب

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:32 PM

مين عندة المحاضرة 14:000:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:38 PM

:(107):تسلم سعيد:(107):
المحاضرة الثانية عشرة
الريــــــــــــــــــــادة والمشروعات الصغيرة

مفهوم المبادرات الخاصة Entrepreneurship
- هي خصائص وسلوكات تتعلق بالابتداء بعمل والتخطيط له وتنظيمه وتحمل مخاطره والإبداع في إدارته.
سؤال
المبادرة الخاصة هي
1-خصائص وسلوكيات تتعلق بالابتداء بعمل والتخطيط له وتنظيمة
2- تحديد الاهداف والمعايير
3-مفهوم الرقابة
4- ليش مما ذكر

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:43 PM

للشخصية المبادرة خصائص وهي
الي بالازرق هذا مفهومي للنقطه

ـ القدرة على التحكم الذاتي والاعتقاد بأن مصيرهم يحددونه بأنفسهم ويحبون الاستقلالية
مستقل ؛
ـ يتمتعون بطاقة عمل هائلة ويعملون بجد واجتهاد ومثابرة ورغبة بالتميز والنجاح؛
مجتهد ومثابر
ـ يشعرون بالحاجة إلى تحقيق انجازات متميزة؛
متميز
ـ يسعون وراء تحقيق أهداف فيها نسبة كبيرة من التحدي.
طموح
ـ يتقبلون حالات الغموض ويتحملون المخاطر؛
يعني ماعندة الحشرية الزايده يرضى بالي قدامه ويتحمل
ـ ثقة عالية بالنفس؛
واثق من نفسه
ـ يتحلون بالصبر؛
صبور
ـ الاستقلالية وعدم الاتكال على الغير؛
عصامي
ـ القدرة على تقبل الفشل ومن ثم تصحيح الأخطاء.
انسان قنوع

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:49 PM

للشخصية المبادرة مفاهيم خاطئة

انهم يولودون بموهبه
المبادره مو موهبه:(177):
شخص مغامر؟؟؟
مين قال:41jg:
المال مفتاح نجاح المبادر:mad:
المبادر شاب:cool:
يحمل شهادة جامعية:24_asmilies-com:
لا بالمفهوم يعني مولازم المبادر يكون فيه ها لصفات

أبيڪ ومآ أبيهم

2011- 6- 3, 11:55 PM

:bawling::bawling:

يالبى قلبك ياشيخه ‘‘
ربي يسعدكَ دنيآ وآخره ,, ويحقق لكَ كل إلي تمنيتيه

طالبه جامعيه E

2011- 6- 3, 11:56 PM

نجي لانواع المبادات الخاصة

- الأعمال الصغيرة :Small Business
وهو مشروع يمتلك ويدار من قبل فرد أو أفراد معدودين وبشكل مستقل ويعمل فيه عدد قليل من العاملين ولا يهيمن بأي شكل من الأشكال على القطاع الذي ينشط فيه.
ممكن مثل المشغل:(107):
ـ الإعمال الصغيرة جدا Micro Business :
وهي أعمال توجد في مكان واحد ويعمل فيها اقل من خمسة أفراد وغالبا ما تكون أعمالا حرفية.
مممممكن مثل الخراز :(107):او الي يسوي تميس :(107):تهقون
ـ الأعمال العائلية Family Business :
وهي تلك الأعمال الصغيرة التي تمتلك من طرف افراد عائلة واحدة لتوفير مصدر رزق لها (محلات تجارية، صيدليات،...).
يعني زي ميني ماركت (بقاله وفيها بنقالي):biggrin:
ـ الأعمال المنزلية Home-Based Business :
وهي أعمال تمارس في المنزل ومملوكة مباشرة من قبل فرد أو أكثر.
الظاهر التنظيف والطبخ والغسيل والكوي:Cry111:

onlybarbie

2011- 6- 3, 11:58 PM

بالتوفيق اختي و هنا المحاضرة 14
http://www.ckfu.org/vb/t188510.html

onlybarbie

2011- 6- 3, 11:59 PM

توني مخلصه الماده حتى ماجعتها كثير نص و نص:Cry111:
بذاكر تحرير
برب

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 12:00 AM

مجالات نشاط الأعمال الصغيرة:
ـ أعمال التوزيع بكافة أشكالها (مثل تجارة الجملة والتجزئة والنقل)؛
ـ الخدمات الأخرى غير المادية (مثل الخدمات الطبية، المطاعم، التنظيف، ...)؛
ـ أعمال البناء (البناء، الكهرباء ،...)؛
ـ التصنيع (مثل الحرفيين).
أهمية الأعمال الصغيرة:
ـ خلق وظائف (في الكثير من الدول هي المحرك الاقتصادي الاساسي لخلق الوظائف)؛
ـ مصدر للإبداع التكنولوجي (تلعب دور كبير في تحسين وابتكار المنتجات وعمليات انتاجية جديدة)؛
ـ المنافسة (تلعب دور ايجابي لخلق ودفع روح المنافسة في السوق وهذا يعد شيئ ايجابي للمستهلك)؛
ـ إشباع حاجات المجتمع وقطاع الأعمال (مثل صناعة الجواهر).
المبادرة عبر الانترنت والأعمال الصغيرة:
لقد فتح الانترنت آفاقا كبيرة أمام المبادرة في إطار الأعمال، فهناك الكثير من الأعمال الناجحة التي كانت بفضل جهود عدد قليل من الأفراد (مثل Google، e-Bay).
مايبيلها الا شوية استيعاب جدا سهله لا يغركم الكثرة تراها كيذا:(204):

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 12:04 AM

بالتوفيق اختي و هنا المحاضرة 14
http://www.ckfu.org/vb/t188510.html

مشكورة على الرابط اختي مختصر الدنيا ماشاء الله
الله يوفقك ابشرك
التحرير رائع جدا لاتخافين اجتزت المادة هذي الترم الاول والحمدلله رغم القلق الي صارلنا والصحه واللياقه زي العسل

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 12:11 AM

تمر حياة الإنسان في مهنة الإدارة بعدة مراحل عددها:
أ- اثنين.
ب- ثلاثة.
ج-اربعه
د- خمسة.

من ضمن الفروق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة:
أ- المنافسة.
ب- الدافع للعمل.
ج- المساواة.
د- جميع ما سبق.

صيغة التخاطب فيمشروعات الإدارة العامة موجهة:
أ- للشخص.
ب- للمنصب.
ج- أ & ب.
د- لا شيء مما سبق.

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 12:14 AM

نجي الحين لاسباب نجاح الاعمال الصغيره:mh001:
الفكرة تكون جيده
والخطه تكون واضحة
والشجاعة والجراءة
اتباع استراتيجية ابداعية
تشخيص جزء من السوق الذي لم يخدم بشكل جيد يعني يدور الي ناقص ويسويه
مثلا وبتفكيري انا
مره سكنا في الطايف وخالي جانا زيارة من الرياض طبعا هو رجل اعمال معروف وقال انتم مقطوعين هينا ماتفكرون بمشروع صغير قلنا زي ايش يعني قال المكان الي ساكنين فيه مافيه مغسلة شوف العقلية الاقتصادية :hhheeeart4:والله لو تفتحون راح تدر عليكم ذهب طبعا ماكان فيه امكانية وبعد سنه فتح مغسله هناك :cool:الله يهنيه هذي بس للفهم

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 12:17 AM

تمر حياة الإنسان في مهنة الإدارة بعدة مراحل عددها:
أ- اثنين.
ب- ثلاثة.
ج-أربعة.
د- خمسة.

من ضمن الفروق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة:
أ- المنافسة.
ب- الدافع للعمل.
ج- المساواة.
د-جميع ما سبق.

صيغة التخاطب في مشروعات الإدارة العامة موجهة:
أ- للشخص.
ب-للمنصب.
ج- أ & ب.
د- لا شيء مما سبق.

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 12:17 AM

تمر حياة الإنسانفي مهنة الإدارة بعدة مراحل عددها:
أ- اثنين.
ب- ثلاثة.
ج-اربعه
د- خمسة.

من ضمن الفروق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة:
أ- المنافسة.
ب- الدافع للعمل.
ج- المساواة.
د- جميع ما سبق.

صيغة التخاطب فيمشروعات الإدارة العامة موجهة:
أ- للشخص.
ب- للمنصب.
ج- أ & ب.
د- لا شيء مما سبق.
تم التصحيح

ولا كأني ذاكرت:g2:

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 12:20 AM

حسب ماسلو
إجابة
1. الحاجة المشبعة والغير المشبعة لا اثر لها في دفع سلوك الفرد
2. الحاجة الغير المشبعة لا اثر لها في دفع سلوك الفرد والحاجات المشبعة هي التي تؤثر في سلوك الفرد
3. الحاجة المشبعة لا اثر لها في دفع سلوك الفرد والحاجات الغير المشبعة هي التي تؤثر في سلوك الفرد
4. الحاجة بصفة عامة لا اثر لها في دفع سلوك الفرد

السؤال 4
استراتيجيات الدخول إلى الأسواق العالمية هي
1. التصدير والاستيراد والمشاريع المشتركة
2. التصدير والاستيراد والتراخيص والامتياز
3. التراخيص والامتياز والمشاريع المشتركة
4. التصدير والفروع المستقلة

السؤال 5
نعني بمصطلح Goals
إجابة
1. اهداف طويلة المدى فقط
2. اهداف خاصة يمكن قياسها
3. اهداف عامة غير مقاسة
4. الاهداف المقاسة والمحددة بفترة زمنية معينة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 12:22 AM

اسباب فشل الاعمال الصغيرة:(177):
نقص الخبره نقص التجربة عدم وجود استراتيجيةواضحة مافي قيادة ولا رقابة مالية مافي التزام بالعمل:41jg:

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 12:24 AM

عدد مستوى الحاجات في سلم ماسلو هو:
أ - 2.ب- 3.ج- 4. د- لا شيء مما سبق.

الحاجة غير المشبعة في المجتمع السعودي هي الحاجة إلى:
أ- الطعام والشراب .ب- الأمن. ج- التقدير. د- الانتماء.
تؤدى المركزية إلى زيادة درجة:
أ- المشاركة. ب- الرسمية. ج- الابتكار .د- لا شيء مما سبق.

إجبار الموظف على اخذ إجازة سنوية سيدعم:
أ- الحد من الواسطة. ب- رفع مستوى التأهيل. ج- اللامركزية. د- القابلية للتغيير.
توسيع دائرة المشاركة في صناعة القرار سيحل مشكلة:
أ- المركزية. ب- الرسمية. ج- الروتين. د- لا شيء مما سبق.

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 12:26 AM

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 12:27 AM

سجينه خليني اكمل وبعدين تستلمين القياده وانا اروح اخلص اشغالي فديتك

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 12:27 AM

تعتبر الإدارة أهم العلوم الإنسانية لأنها:
أ- جهد تعاوني.
ب- احتياج كل العلوم لها.
ج- عنصر أساسي لاى نجاح.
د-ب & ج

تمر حياة الإنسان في مهنة الإدارة بعدة مراحل عددها:
أ- اثنين.
ب- ثلاثة.
ج-أربعة.
د- خمسة.

من ضمن الفروق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة:
أ- المنافسة.
ب- الدافع للعمل.
ج- المساواة.
د-جميع ما سبق.

صيغة التخاطب في مشروعات الإدارة العامة موجهة:
أ- للشخص.
ب-للمنصب.
ج- أ & ب.
د- لا شيء مما سبق.

الشريك المتضامن هو الذي:
أ- يشارك بالإدارة.
ب- لا يشارك بالإدارة.
ج- يتحمل مسئولية محدودة.
د- يتحمل مسئولية كاملة.

من سلبيات شركات التوصية البسيطة:

أ- سيطرة الطابع الشخصي على الإدارة.
ب- إمكانية الاختلاف بين الشركاء.
ج- صعوبة استرداد الشريك لرأس ماله.
د- جميع ما سبق.

أشهر أنواع شركات الأموال:
أ- المشروعات الفردية.
ب- شركات الأشخاص.
ج- التنظيمات التعاونية.
د- الشركات المساهمة.

الشائع بين علماء الإدارة أن عدد الوظائف الأساسية للإدارة:
أ- اثنين.
ب- ثلاثة.
ج-أربعة.
د- خمسة.

تختص وظيفة التوجيه:
أ- بتحديد الأهداف.
ب- بتقسيم العمل.
ج- بالتأكد من سير العمل.
د- بتسيير العمل.

الوظيفة التي يطلق عليها البعض وظيفة الذكاء هي وظيفة:
أ- التخطيط.
ب- التنظيم.
ج- التوجيه.
د- الرقابة.

الخطوة الأولى من خطوات التخطيط هي:
أ- وضع الهدف الرئيسي للمشروع.
ب- تحديد افتراضات التخطيط.
ج- تحديد الخطط البديلة.
د- لا شيء مما سبق.

من ضمن العناصر التي تبرز أهمية وظيفة التنظيم:
أ- زيادة الفعالية الإدارية.
ب- الاستخدام الأمثل للطاقات البشرية.
ج- التنسيق والتوازن بين الأنشطة المختلفة.
د- جميع ما سبق.

السلبية الوحيدة للتنظيم حسب الوقت أنه:
أ- لا يناسب المنظمات التي تعمل على مدار الساعة.
ب- يناسب المنظمات التي تعمل جزء من الوقت.
ج- لا يغنى عن أنواع التنظيم الأخرى.
د- يغنى عن أنواع التنظيم الأخرى.

القائد الذي يستخدم المركزية في السلطة لكنه يعتمد على الإقناع والحوار، هو قائد:
أ- دكتاتوري.
ب- أوتوقراطي.
ج- ديمقراطي.
د- لا شيء مما سبق.

من مقومات الاتصال الفعال:
أ- دقة المعلومة.
ب- التوقيت المناسب.
ج- القيادة الديمقراطية.
د- أ & ب.

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 12:28 AM

سجينه خليني اكمل وبعدين تستلمين القياده وانا اروح اخلص اشغالي فديتك

اسفه عذرا احسبك خلصتي

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 12:28 AM

شخصيات ناجحه بدأت باعمال صغيره
الوليد بن طلال خبري فيه امير كيف بدا بمشروع صغير:(107):
اينزو
بيل
لاري
بالعربي لسهولة الحفظ

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 12:29 AM

خلصنا الثانية عشرة

خمائل الورد

2011- 6- 4, 12:45 AM

سلام ياقمر ما كنك بديتي بدري :g2:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 12:47 AM

المحاضرة الثالثة عشرة:71:

استراتيجيات التعامل مع المسؤولية الاجتماعية
ضروري مراجعت الاختصارات الي نزلتها عشان تسهل عليكم ولا تلخبطون
مصطلح الأخلاق Ethics
هو مجموعه من المبادئ والمعاييروالقيم التي تحكم سلوك الفرد او الجماعه
الأخلاقيات الإدارية Managerial Ethics هي معايير السلوك التي تقود المدراء وتوجههم في عملهم

اوكي
طيب في الاخلاق الادارية هناك 3مجالات

ـ التعامل المتعلق بالتعاقد والتسريح، والرواتب، وظروف العمل؛
ـ تعامل العاملين مع المنظمة (النزاهة وحماية اسرار العمل)؛
ـ تعامل العاملين والمنظمة مع أطراف أخرى (المستهلكون، الموردون، نقابات العمال و جمعيات الدفاع عن المستهلك).

خمائل الورد

2011- 6- 4, 12:49 AM

طيب متى بتراجعون من جديد:biggrin:

خمائل الورد

2011- 6- 4, 12:50 AM

ه:mh12:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 01:05 AM

سؤال
التعامل المتعلق بالتعاقد والتسريح، والرواتب، وظروف العمل
اخلاقيات ادارة الاعمال
المداخل المختلفة لتفسير الاخلاق
لاشي

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 01:07 AM

- المدخل النفعي: السلوك يعتبر أخلاقيا إذا تمخضت عنه اكبر فائدة أو نفع لأكبر عدد من الناس (مثال تسريح نسبة من العمال في فترة ازمة)؛

- مدخل الفردية: السلوك الأخلاقي يؤدي إلى تعظيم مصلحة الفرد على المدى البعيد ( علاقة حماية البيئة و صحة الانسان)؛

- مدخل الحقوق: السلوك يعتبر أخلاقي إذا احترم وحافظ على الحقوق الأساسية للأفراد (الحرية، الامان، ..)؛

- مدخل العدالة: السلوك أخلاقي هو الذي يستند إلى معاملة الآخرين بحيادة وعدالة اعتمادا على قواعد قانونية.

مهمه جدا

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 01:07 AM

اسئله العام
التوجيه هو

المدير ..

مدراء الادارة العليا

نعني بادوار المدير القراري

القدرة على العمل مع الاخرين بشكل جيد يدخل ضمن

جمعيات حماية المستهلك تدخل ضمن

الفاعلية ضمن الاداء التنظيمي

الراس مال المعرفي هو

من رواد الادارة العلمية

مصطلح انجليزي طويل اعتقد انها تهتم بمحابة الفساد اجابة

تايلور نشر كتاب سنة

ضمن المبادئ الادارية 14 لفايول هناك مبدأ السلطة ونعني به

قسم ماسلو هرم الحاجات الى

ترى النظرية الخصية الناضجة تقسيم العمل بدقة

المنافسون يندرجون ضمن البيئة / الخاصة طبعا اجابة

مدراء الادارة الوسطى هم مسئلون / الخطط التكتيكية اجابة

السقف الزجاجي هو

تعنى بمصطلح ... / اعتقد انه الاهداف غير المقاسة اجابة

ضمن انواع الخطط الموازنة حسب

كتابة السناريوهات

اركان القرار هي

حسب ماكس فيبر

حل مشكلة نعني به

تطور بدائل وتقسيمها يدخل ضمن

القرارات المبرمجة هي

ضمن الضروف التي ينجز في ضلها القرار

خطة لاحداث طارئة يتم اعدادها

ضمن ادارة المعرفة انواع المعرفة هي

يضهر التنظيم في

الهيكل التنظيمي اللغير رسمي هو

مصطلح توسع العمل يتعلق ب

ضمن نماذج صناعة القرار

خصائص السلطة

التصميم الوظيفي هو

السلطة المباشرة

الادارة تكون صعبة عندما تكون

الاهداف التكتيكية هي

التعزيز السلبي هو
الكريزما هي
دراسات مشغان ان سلوكيات القادة تنحصر

القيادة الاهمالية تتحقق
الحاجة الى الاستقلالية يدخل ضمن قرار
قرار السلطة هو
الدافع هو
ضمن نظرية التوقع المنافع
الاتصال الفاعل هو
الاتصالات العنقودية هي
الرقابة الاستراتيجية
واخبرا مفهوم الادارة

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 01:09 AM

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 01:10 AM

الإشكاليات الأخلاقية في مكان العمل

- تضارب المصالح (تأثير الرشوة في اتخاذ القرارات)؛

- ثقة الزبون (تسريب معلومات عن الزبائن الى اطراف أخرى)؛

- التمييز (حجب الترقية بسبب الجنس، الدين او العمر)؛

- التجاوز أو التحرش الجنسي (الفاظ مخجلة وتصرفات مخلة بالحياء)؛

- موارد المنظمة (اساءة استخدام الموارد المادية و المالية)؛

- الاتصالات (تسريب معلومات تلحق الضرر بالمنظمة).

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 01:12 AM

العوامل المؤثرة في السلوك الاخلاقي

- الفرد (يتأثر الفرد بتكوينه العائلي والقيم الدينية والفكرية)؛

- المنظمة (تأثر في اخلاقيات مكان العمل من خلال الهيكل التنظيمي والسلطة و قواعد العمل و انظمة الحوافز)؛

- البيئة (قوانين الحكومة وقيم واعراف المجتمع).

بالله نزلوا اسئله انا بس بخلص المحاضرة الاخيره واطلع

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 01:14 AM

تتدخل الحكومات لتؤثر على منظمات الأعمال التي لا تلتزم دورا اجتماعيا واضحا وهذا عبر التشريعات المباشرة و الغير المباشرة.

المنظمات تستخدم طرق عديدة لتخفيف ضغط الحكومات:
ـ الاتصالات المباشرة (مع القادة السياسيين في الدولة و في المعرضة)؛
ـ اللوبي (استخدام اشخاص او مجموعات ممثلة للمنظمة بشكل رسمي للتفاوض و الضغط على الحكومة و ممثليها)؛
ـ لجان الدعم السياسي (و هي تمويل لجان الدعم للمرشحين السياسيين عبر تبرعات مالية)؛
ـ الفضال ) (Favors دعم مالي او عيني للتأثير بالمنظمات الحكومية واكتساب الدعم منها. مهمه جت في الاختبار

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 01:15 AM

بطلع مشغولة مابقى من المحاضرة الاخيره الا جزئية الرجاء الرجوع اليها

فمان الله فديتكم
امانه اعذروني

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 01:16 AM

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 01:16 AM

من ايجابيات نظرية شمولية الإدارة:
أ- التركيز على الإدارة كنظرية.
ب- وضوح وعدم تعارض المبادئ الإدارية.
ج- الاهتمام بالعنصر البشرى ككيان اجتماعي ونفسي.
د- (ب) و (ج)

من خصائص النظام البيروقراطي خاصية المكتب، ويقصد بها:
أ- توفير مكتب لكل موظف.
ب- تغيير المكتب بصورة منتظمة.
ج- مناسبة المكتب لطبيعة المنصب.
د- لا شيء مما سبق.

من سلبيات نظرية البيروقراطية:
أ- المركزية.
ب- اللامركزية.
ج- الرسمية.
د- المبالغة في الاهتمام بالجوانب الإنسانية.

من ضمن العوامل التي أدت إلى ظهور نظرية العلاقات الإنسانية:
أ- زيادة قوة حركات ونقابات العمال.
ب- زيادة ثقافة العمال.
ج- ازدياد حجم المنظمات.
د- جميع ما سبق.

من سلبيات نظرية العلاقات الإنسانية:
أ- التركيز على التنظيم الرسمي.
ب- التركيز على التنظيم غير الرسمي.
ج- اهتمت بالعنصر البشرى وأهملت العناصر الأخرى للتنظيم.
د- (ب) و (ج)

وجهة النظر التقليدية في التوجيه والرقابة يعبر عنها بنظرية:
أ-x ب - yج - xyد- لا شيء مما سبق.

من ايجابيات نظرية xy أنها:
أ- الموضوعية في التحليل.
ب- خاتمة النظريات الإدارية.
ج- قدمت أول تحليل مقارن بين مدرستين.
د- لا شيء مما سبق.
المدرسة السلوكية هي دراسة للسلوك الإنساني في محيط:
أ- المجتمع الدولي.
ب- المجتمع المحلى.
ج-العمل.
د- لا شيء مما سبق.

من ايجابيات المدرسة السلوكية:
أ- الشمولية.
ب- التركيز الشديد على اثر البيئة.
ج- (أ) و (ب)
د- لا شيء مما سبق.

النظام الذي لا يؤثر ولا يتأثر بالبيئة المحيطة هو نظام:
أ- مفتوح. ب- مغلق. ج- شبه مفتوح. د- شبه مغلق
تتمثل مخرجات المنظمة في:
أ- الموارد المادية المتاحة.
ب- الموارد البشرية المتاحة.
ج- المنتجات.
د- العمليات.

استمرارية حركة النظام المفتوح في الحصول على المدخلات وتحويلها إلى مخرجات يطلق عليها خاصية:
أ- التمايز. ب- الشمولية. ج- الاستقرار والتكيف. د- التوازن الحركي.

من ضمن خصائص المنهج الإسلامي في الإدارة:
أ- عقيدة الفكر والأصل. ب- المرونة. ج- العمومية والشمول. د- جميع ما سبق.

تعتبر النظرة الذاتية لرجل الأعمال السعودي بتفضيل الأجنبي في العمل صائبة لأعماله في الأجل:
أ- الطويل. ب- القصير. ج- المتوسط. د- لا شيء مما سبق.

سجينه العذاب

2011- 6- 4, 01:17 AM

إرسال الموظف إلى دورة طويلة للحصول على مؤهل يختلف عن مؤهله السابق يسمى:
أ- تدريب خارج المنظمة.
ب- تدريب داخل المنظمة.
ج- إعادة تأهيل.
د- توظيف.

عدد مستوى الحاجات في سلم ماسلو هو:
أ - 2.ب- 3.ج- 4. د- لا شيء مما سبق.

الحاجة غير المشبعة في المجتمع السعودي هي الحاجة إلى:
أ- الطعام والشراب .ب- الأمن. ج- التقدير. د- الانتماء.
تؤدى المركزية إلى زيادة درجة:
أ- المشاركة. ب- الرسمية. ج- الابتكار .د- لا شيء مما سبق.

إجبار الموظف على اخذ إجازة سنوية سيدعم:
أ- الحد من الواسطة. ب- رفع مستوى التأهيل. ج- اللامركزية. د- القابلية للتغيير.
توسيع دائرة المشاركة في صناعة القرار سيحل مشكلة:
أ- المركزية. ب- الرسمية. ج- الروتين. د- لا شيء مما سبق.

فجوة الإدارة تعرف بـ
الفرق بين مستوى الأداء المستهدف والأداء المحقق فعلا

مؤسسه تحقق اهدافها ولكن .... نسيته بالضبط كانت
فعاله ولكن غير كفؤ
المساهمه من شركات
الأموال

ليس من المزيج التسويقي
التوزيع
الترويج
السعر
المستهلك

سبب تواجد المنظه
الرسالة

الإدارة هي اتخاذ قرار حسب نظريه
سيمون

تأتي في شكل شبكه وتوجد بكافة المنظمات
الاتصالات العنقوديه

استراتيجية انشر وتأمل تعرف بـ
كثرة المعلومات وإنخفاظ فاعليتها

ليست من معايير تصنيف الأعمال الصغيرة
عدد الأفراد
حجم الاعمال
عدد المشرفين
حجم الاصول

القائد الذي يحتكر إصدار القرارات ويهيمن عليه بمفرده هو قائد
أوتوقراطي

تسمى الرغبة لإشباع نقص أو عوز لدى الفرد :
حاجه

إن توفير ظروف عمل جيدة تشتمل على شروط السلامة تقع ضمن:
حاجات الأمان

تسمى المنظمات التي ينشئها الأفراد أو المجموعات لتمارس أنشطة اقتصادية بهدف تحقيق الربح:
منظمة الاعمال

إن تداول الإشاعات تمثل عقبات مرتبطة بـ :
الهيكل غير الرسمي
الهيكل المصفوفي يعرف بـ
ازدواجية السلطة

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 02:17 AM

مهم جدا جدا :53:وهذا وجهي :mh318:لو ماجابه

السقف الزجاجي: أن نمنع أشخاص من الوصول إلى مناصب عليا
<-- الشخص يرى المنصب الذي يمكن أن يصل إليه لكنه لا يصل إليه لأنه يتم منعه من ذلك; بسبب اختلافاته العرقية، الثقافية، الدينية
الجدران الزجاجية: الفرد لا يتحصل على نفس المزايا التي يتحصل عليها شخص آخر في نفس المنصب ونفس المميزات
<-- الشخص يرى المزايا التي يتمتع بها شخص آخر في نفس المنصب ولكن لا يمكنه أن يحصل عليها; بسبب اختلافاته
الحكم ضمن قوالب جاهزة: الإشاعات، الإعلام
<-- مفاهيم بناها الأفراد بسبب الإشاعات، الإعلام
الفردانية: شخص معين ينفرد بسلطة معينة يحاول ممارستها بالمنظمة
الثقافة الثنائية: شخص يريد أن يتأقلم لكن ثقافته مختلفة فيحاول الجمع بين الثقافتين
صراع الأدوار: تعارض الأدوار التي يقوم بها الأفراد مع مهامهم في المنظمة
تضخيم الأدوار: تضخيم دور شخص في المنظمة لكي يعجز عن تأدية مهامه

بتجي منهم اكيد الدكتور يحب يتفلسف:cool: الله يهديه ويصلحه :(269):

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 02:17 AM

نسيت اذكر هذي التعريفات جبتها من الحبيبة كوين
كوكو

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 02:19 AM

بذمتكم ارجعوا لملازمكم يمكن نسيت شي ولا تدعون علي فديتكم:Cry111:

miss dina

2011- 6- 4, 02:22 AM

اغصان الورد

2011- 6- 4, 02:45 AM

الراس مال المعرفي هو

8
8
وش جواااابه

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 03:15 AM

السقف الزجاجي شرحه في المحاضرة الظاهر مو موجود بالمحتوى يعني معلومة زايده وجابها في الاختبار

ناطرك سهران

2011- 6- 4, 03:24 AM

صرآحة كلمة شكر قليلة بحقك .. الله يوفقك يا طالبة

فالك a+ :d5:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 03:25 AM

ناطرك سهران الله يوفقك

جونة

2011- 6- 4, 03:26 AM

Randz

2011- 6- 4, 03:59 AM

^
^

اهئ هاذي التعريفات أنا اللي كاتبتها :Cry111:

أختي هاذي من شرح الدكتور قاله بالمحاضرة..
أنا رفعتها بموضوع من مواضيعي توضيح لها..~

لأن يقولون الدكتور جاب منها الامتحان اللي طاف..~
جاب السقف الزجاجي على ما أعتقد..~

مكتوبة بالمحتوى بدون شرح..~
وهذا شرح الدكتور لها بالمحاضرة..~ :106:

~Queen~

2011- 6- 4, 04:08 AM

نسيت اذكر هذي التعريفات جبتها من الحبيبة كوين
كوكو

لبآآآآآ قلبك يا وردتى :106:

بس أنا جبتهم من رنوود :biggrin:

مجهود رنود وتجميعها :hhheeeart4:

تمام هيك :biggrin::biggrin:

ربي يوفق الجميع ... ويسهل علينا .. وينور علينا .. ويفتح علينا ...

واللي يصلي يدعي للكل مو بس له لحاله :53:

وغدا أجمل

والفيوز ضرب :hahahahahah:

جونة

2011- 6- 4, 04:29 AM

^
^

اهئ هاذي التعريفات أنا اللي كاتبتها :cry111:

أختي هاذي من شرح الدكتور قاله بالمحاضرة..
أنا رفعتها بموضوع من مواضيعي توضيح لها..~

لأن يقولون الدكتور جاب منها الامتحان اللي طاف..~
جاب السقف الزجاجي على ما أعتقد..~

مكتوبة بالمحتوى بدون شرح..~
وهذا شرح الدكتور لها بالمحاضرة..~ :106:

صراحة بعد اطلاعي على المحتوى لقيت مافيه ترابط بالعرض أبداً، وهذا ظلم للطلبة اللي يعتمدون كثير على المحتوى..!
الله يهديه بس. هذي التصنيفات ما انحسبت ضمن الكتاب اللي درسته، برغم تطابق المنهج لذلك استغربت وجودها. مشكورة عزيزتي على التوضيح. وميسرة للجميع المادة سهلة ومعلوماتها سلسة لكن تبغي منا جميعاً تركيز وربط فقط.
:106:

طالبه جامعيه E

2011- 6- 4, 04:35 AM

معليش:mh318:
وضحت الصوره تسلمي رنوود

Randz

2011- 6- 4, 04:38 AM

:mh318: :mh318: :mh318: العفو منكم كلكم..~

أنا خلاص فصلت *_* صار يبيلها نوم عالأصلي الحين..~

بالتوفيق للجميع..~ :71:

:love080::love080:

عبدالله العصيمي

2011- 6- 4, 04:54 AM

8
8
وش جواااابه

هو مجموعة القوى الفعلية والفكرية

ام ولدي عزوز

2011- 6- 4, 11:16 AM

بنات وشباب تكفووووووون وشو تعريف السقف الزجاجي والجدران الزجاجيه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

عبدالله سليمان

2011- 6- 4, 11:26 AM

سؤال ماله دخل في المراجعة : الاختبار الفترة الثانية صحيح ولا لا ؟؟

معليش هالمادة سوت لي لخبطة في برمجة المخ ...

المحترف7

2011- 6- 4, 11:40 AM

الاولى التحرير

والثانيه الادارة

عبدالله سليمان

2011- 6- 4, 11:47 AM

جزاك الله خير أخوي المحترف ..ووفقنا وإياك في هذا اليوم وكل يوم ..

ام ولدي عزوز

2011- 6- 4, 11:49 AM

عبدالله وش اللي سؤال ماله دخل بالمراجعه

هذا السؤال في الملزمه بس مدري وش جوابه :bawling:

واتوقع راح يجيبه :biggrin:

عبدالله سليمان

2011- 6- 4, 11:56 AM

عبدالله وش اللي سؤال ماله دخل بالمراجعه

هذا السؤال في الملزمه بس مدري وش جوابه :bawling:

واتوقع راح يجيبه :biggrin:

ههههههه ركزوا عليه وادعوا لي :33_asmilies-com:

ام ولدي عزوز

2011- 6- 4, 12:17 PM

وش جوابه طيب عشان نركز عليه :bawling:

ام ولدي عزوز

2011- 6- 4, 12:21 PM

جبته وانا بنت ابوي :53:

- السقف الزجاجي : منع أشخاص من الوصول إلى مناصب عليا لإنتمائه لدين معين او ثقافة او أفكار معينة .

- الجدران الزجاجية : أن الفرد لا يحصل على نفس المزايا التي يحصل عليها شخص آخر بنفس المنصب لإختلاف الجنسية.

احفظوه والله احساسي انه بيجي بالامتحان :biggrin:

الله يوفق الجميع

M O J

2011- 6- 4, 12:38 PM

- سلمت انـآملك طآلبه جامعيه .. :d5: مراجعه وافيه لكامل المنهـج ..

ربي يوفقك ويسهــل عليك الاختبار

عبدالله سليمان

2011- 6- 4, 12:39 PM

كفو يا أم عزوز ..

ام ولدي عزوز

2011- 6- 4, 12:50 PM

طالبه جزاك الله عنا خير الجزاء

ووفقك الله وان شاءالله كل موادك +a :106:

مراجعه روووووعه واستفدنا كثير :love080:

حلا دنيتي

2011- 6- 4, 01:12 PM

شكراً لكم و شكراً طالبه جزاك الله خير :106:

مهّيه

2011- 6- 4, 01:47 PM

يعطيك العافيه ياآآرب

ويسهل اموورك

وبالتوفيق للجميع:love080:

تاريخي

2011- 6- 4, 01:49 PM

طالبه بارك الله بكي :d5:
وفلكم النجح جمبعا

بينق طنق هوو

2011- 6- 4, 01:56 PM

للرفع والاستفادة :oao:

شكر كبير للأخت طالبه جامعيه :d5:

غزاله بيضا

2011- 6- 4, 01:57 PM

اسئلة العام مين يحلها لله يجزاه خير ؟

التوجيه هو

المدير ..

مدراء الادارة العليا

نعني بادوار المدير القراري

القدرة على العمل مع الاخرين بشكل جيد يدخل ضمن

جمعيات حماية المستهلك تدخل ضمن

الفاعلية ضمن الاداء التنظيمي

الراس مال المعرفي هو

من رواد الادارة العلمية

مصطلح انجليزي طويل اعتقد انها تهتم بمحابة الفساد اجابة

تايلور نشر كتاب سنة

ضمن المبادئ الادارية 14 لفايول هناك مبدأ السلطة ونعني به

قسم ماسلو هرم الحاجات الى

ترى النظرية الخصية الناضجة تقسيم العمل بدقة

المنافسون يندرجون ضمن البيئة / الخاصة طبعا اجابة

مدراء الادارة الوسطى هم مسئلون / الخطط التكتيكية اجابة

السقف الزجاجي هو

تعنى بمصطلح ... / اعتقد انه الاهداف غير المقاسة اجابة

ضمن انواع الخطط الموازنة حسب

كتابة السناريوهات

اركان القرار هي

حسب ماكس فيبر

حل مشكلة نعني به

تطور بدائل وتقسيمها يدخل ضمن

القرارات المبرمجة هي

ضمن الضروف التي ينجز في ضلها القرار

خطة لاحداث طارئة يتم اعدادها

ضمن ادارة المعرفة انواع المعرفة هي

يضهر التنظيم في

الهيكل التنظيمي اللغير رسمي هو

مصطلح توسع العمل يتعلق ب

ضمن نماذج صناعة القرار

خصائص السلطة

التصميم الوظيفي هو

السلطة المباشرة

الادارة تكون صعبة عندما تكون

الاهداف التكتيكية هي

التعزيز السلبي هو
الكريزما هي
دراسات مشغان ان سلوكيات القادة تنحصر

القيادة الاهمالية تتحقق
الحاجة الى الاستقلالية يدخل ضمن قرار
قرار السلطة هو
الدافع هو
ضمن نظرية التوقع المنافع
الاتصال الفاعل هو
الاتصالات العنقودية هي
الرقابة الاستراتيجية
واخبرا مفهوم الادارة

مشتاق حيل

2011- 6- 4, 02:10 PM

طالبة جامعية

مشكورة

والله اكثر من روووووووعة

طموح المها

2011- 6- 4, 02:13 PM

التوجيه هي عملية الاتصال بالاخرين والتأثير فيهم وتحفيزهم
المدير له سلطه حتى يستطيع القيام بهذه المسؤليه
مدراء الاداره العليا الرئيس،نائب الرئيس
دور المدير القراري استخدام المعلومات في صنع القرارات
القدره على العمل مع الاخرين( مهارات تقنيه)
حماية المستهلك من المنظمات
الفاعليه """"""""التخطيط

عبدالله العصيمي

2011- 6- 4, 02:20 PM

اسئلة العام مين يحلها لله يجزاه خير ؟

المدير .. ( مسئول عن انجازات مروؤسية )

مدراء الادارة العليا ( يهتمون البيئة الخارجية والاداء الشامل )

نعني بادوار المدير القراري ( استخدام المعلومات وضع القرار )

القدرة على العمل مع الاخرين بشكل جيد يدخل ضمن ( الانسانية )

جمعيات حماية المستهلك تدخل ضمن ( غيره هادفه للربح )

الفاعلية ضمن الاداء التنظيمي ( قياس لمدى تحقيق الاهداف المحددة )

الراس مال المعرفي هو ( مجموع القوى الفعلية والفكرية )

من رواد الادارة العلمية ( فريريك - فرانك )

مصطلح انجليزي طويل اعتقد انها تهتم بمحابة الفساد اجابة

تايلور نشر كتاب سنة (1911)

ضمن المبادئ الادارية 14 لفايول هناك مبدأ السلطة ونعني به ( اصدار الاومر والتزام بمسؤلية محددة )

قسم ماسلو هرم الحاجات الى ( خمسة اقسام )

ترى النظرية الخصية الناضجة تقسيم العمل بدقة ( تتناقض مع مبدا تحقيق الذات للعامل )

المنافسون يندرجون ضمن البيئة / الخاصة طبعا اجابة

مدراء الادارة الوسطى هم مسئلون / الخطط التكتيكية اجابة

السقف الزجاجي هو ( ان يمنع الشخص من الوصول الى مناصب عليا

تعنى بمصطلح ... / اعتقد انه الاهداف غير المقاسة اجابة

ضمن انواع الخطط الموازنة حسب ( المستوى - الزمن - الاستخدام )

كتابة السناريوهات ( تحديد خيارات مستقبلية متعددة )

اركان القرار هي ( وجود البدائل -حرية الاختيار - وجود الهدف )

حسب ماكس فيبر ماعرفتها

حل مشكلة نعني به ( تشخيص المشكلة )

تطور بدائل وتقسيمها يدخل ضمن ماعرفتها

القرارات المبرمجة هي ماعرفتها

ضمن الضروف التي ينجز في ضلها القرار ( تعدد المعايير - عدم وضوح العناصر - المخاطر - المضمون - الحاجة )

ضمن نماذج صناعة القرار ( سلوكي 0 سياسي 0 كلاسيكي )

التصميم الوظيفي هو ( تحديد المسئوليات الفردية )

السلطة المباشرة ( تنفيذ الاوامر )

الكريزما هي ( هبه من الله )

دراسات مشغان ان سلوكيات القادة تنحصر ( التركيز على العمل والعمال )

القيادة الاهمالية تتحقق ( 1-1 )

الحاجة الى الاستقلالية يدخل ضمن قرار (تاثره بخصائص المرؤسين )

قرار السلطة هو ( قرار يتخذه القائد ثم يعلنه )

الدافع هو ( العامل المحرك النابع في داخل الانسان )

الاتصال الفاعل هو ( عملية ارسال واستلامه رساله مفهومه )

الاتصالات العنقودية هي (الارسال عن شكل شبكة )

هاذي اللي قدرت احلها