تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : احـــد منزل مهارات اتصال ؟؟ !


مجتهد جداً
2011- 12- 4, 08:24 AM
يسعدلي صباحكم

وربي قربت الامحانات :mad:
المشكله جت معا الجو الزين و المطر ما ذاكرت وراء ما يأجلون شوي

لو تكرمتو احد نزل كورس مهارات الاتصال ؟

فيه الواجبات ودي اذا احد نزل المحاضره نتساعد فيها



ابي اذاكر مو قادر النفسية عيت تقبل اذاكر عطوني عين السمستر الاول هههههههههه
الله يستر ويوفقك الجميع ياكريم

غربة نفس
2011- 12- 4, 08:29 AM
يب أنا :biggrin:

غربة نفس
2011- 12- 4, 08:31 AM
( مهارات الإتصال )

المناقشات """

المناقشة الاولى:

ماهي الحالات التي تكون فيها الاتصالات الشفهيه أكثر أهمية والاتصالات الكتابيه والعكس؟


الاتصالات الكتابية تشمل الرسائل ، المذكرات ، التقارير ، النشرات ... وتتميز بـ :




تمثل بمستندات دائمة

آداة للتوثيق
تتضمن كم غزير من المعلومات
تسمح بالقراءه في الوقت المناسب
اقل تكلفه
تمنح الوقت لتخطيط الرساله وتنظيمها جيدا
اما الاتصالات الشفهيه تشمل الاتصالات المباشره وجها لوجه او بالهاتف والنقاشات الجماعيه اول المؤتمرات ... تتميز بـ :

تتيح التعبير عن المشاعر اكثر
تسمح بإستخدام الاتصال غير اللفظي
تسمح بالاستفسار الفوري
تتيح التعرف على رف الفعل فوراً
هي الافضل في حالات ضرورة التفاعل
الوسيلة الوحيدة التي يمكن استخدامها مع الاميين
تكون الافضل في حالة المعلوما السرية
( من شرح المحاضره الاولى)



المناقشة الثانية:




ماهو الدور الذي تلعبه الاتصالات في تشكيل ثقافة المنظمه؟



تبادل المعلومات والافكار والاراء والمشاعر والاتجاهات والمقترحات والمشورة والخطط والسياسات وغيرها.




( من الكتاب ص29)



المناقشة الثالثه:




ماهي العوامل التي تجعل الرساله جذابة وتجعل قارئهاا لايتوقف عن قراءتها حتى ينهيها كامله؟



تسهيل قراءة الرساله :






الموضوع : صياغته بشكل واضح ومشوق
بداية الرسالة : واضحة ومباشره
وضع الاستنتاجات في البداية او النهاية حسب اهتمامات وموقف القارئ ، مصداقية المرسل
نهاية الرسالة يجب ان تكون ذات اثر قوي
العناوين : توضح العلاقه بين الافكار ، المعنى والادله وتوازي العناوين
الوسائل الفنية ومنها:
استخدام المسافات البيضاء
الجمل والفقرات القصيره
التفاصيل غير الضروريه
كل جملة تتضمن فكرة واحده
الحرص على ترابط الافكار
استخدام النبرة واللهجه غير الرسميه وغير الجافه
تنوع الكلمات
اللغه السليمة ( احترام قواعد اللغه)
( من شرح المحاضره الثالثه)




المناقشة الرابعه:




ماهي خصائص الرسالة الاداريه الناجحه؟





تحديد الهدف من الرساله
تحليل القارئ
تحليل الموقف
تحديد الافكار التي تتمضمنها الرساله
( من شرح المحاضره الرابعه)


المناقشه الخامسه :

متى يفضل الأسلوب المباشر في الرسائل ومتى يفضل السلوب غير المباشر؟

الاسلوب المباشر يكون عند ارسال خبر ايجابي
والاسلوب الغير مباشر يكون عند ارسال خبر سلبي (له اثر سلبي على المرسل)

جواب آخر ""

الاسلوب المباشر يفضل في الرسائل الايجابية والتي تحمل اخبار سارة وفي رسائل الطلب
والاسلوب الغير مباشر يفضل في الرسائل السلبية ورسائل الاقناع ورسائل الائتمان



المناقشه السادسه :

ما هي محتويات الأجزاء الرئيسية في الرسائل الايجابية

تكتب الرسائل الايجابيه بالاسلوب المباشر..

1/ البدايه :- تتضمن موضوع الرساله , الفكره الرئيسيه او المعلومات المفضله لدى القارئ ..
2/ الوسط:- يشتمل على التوضيحات التي تناسب الحاله مثل : تفاصيل ضروريه , معلومات تعليميه ارشاديه , معلومات تكرار البيع والترويج للرساله.
3/ النهايه :- تكون ايجابيه وديه متضمنه عبارة واضحة عن الاجراء المرغوب من المستقبل وتحفيزه على العمل



المناقشه السابعه:


ما هي اوجه الاختلاف بين الرسالة الايجابية والرسالة السلبية

الرسائل الايجابيه هي : التي تحمل معلومات ايجابيه او اخبارا ساره للقارئ
ويترتب عنها توقع رد فعل ايجابي من القارئ ..

الرسائل السلبيه هي : رسالة او مذكرة داخليه تحمل أنباء سيئه وغير ساره للقارئ
ويتوقع عنها ردفعلة سلبيا وأن يشعر بالحزن والاسى وعدم السرور
تتطلب قدرا كبيرا من الخيال والمواهب والمهارات ..

في الرسائل الايجابيه نستخدم الاسلوب المباشر .. والرسائل السلبيه نستخدم اسلوب غير مباشر



المناقشه الثامنه:


اكتب رسالة بيع تعرض فيها منتجات شركة معينة على نحو يضمن رد الفعل الايجابي لمستلم الرسالة

(( البنات ))

هنا في شركة ((عآآلم الموضه )) تجدين عروض مدهشة لأحدث أنواع الأكسسورات والفساتين الحديثه
من يدري لربما تحصلين على خصم مغري اذا بلغت قيمة مشترواتك 300 ريال سعودي أو قد يدخل اسمك ضمن السحب على اجهزة بلازما و لاب توب وايفونات 4s أود أعلامك أنك لست مرغمة على الشراء ولكن تذكري انه في حالة شراءك فسيكون لديك فرصة أكبر في الفوز بإحدى عروضنا.
ويشرفنا تواجدك في معرضنا معرض عالم الموضة


(( ي شباب اكتبو اي رساله عاد من عندكم )) :mh318:



المناقشه التاسعه:


ماهي الأجزاء الرئيسية لبيان السيرة الذاتية ولماذا ينصح بكتابة المعرفون؟

-الترويسة
2-المعرفون
3-الرخص والتسجيل
4-معلومات شخصية
5-الانجازات
6-مؤهلات ومهارات خاصة
7-الاهتمامات
8-عضوية جمعية مهنية
9-شهادات التقدير
10-النشاطات
11-الانجازات
12-الخبرة العلمية
13-المسار
14-التعليم
ينصح بكتابة المعرفون حتى يؤكدو ويدعموا ماكتبته في السيرة الذاتية


المناقشه العاشره:










لماذا ينصح بعدم زخرفة بيان السيرة الذاتية

حتى يكون واضح ومريح للنظر وسهل القراءة
ولأنه شي رسمي اكثر من ان ينظر الى الزخرفه او غيرها


المناقشه الـ 11:

ماهو دور التقارير في المنظمة ولماذا تصنف ضمن الرسائل الايجابية؟

تحليل الارتباط: استخدام محول الارتباط لتحديد مدى التغييرات في قيمة سمة (مثل طول فترة التوظيف) المقترنة مع التغييرات في آخر السمة (مثل الرواتب). البيانات لتحليل الارتباط يتألف من الأعمدة اثنين من المدخلات. كل عمود يحتوي على قيم واحدة من سمات الفائدة. ويمكن لمحول الارتباط حساب تدابير مختلفة من العلاقة بين الأعمدة اثنين من المدخلات


المناقشه الـ 12:

ما هو دور الاصغاء في عملية الاتصال بالمنظمة؟

قد أنعم الله علينا بأذنين ولسان واحد ومن هنا يجب الإصغاء أكثر من الكلام .
*يتطلب الإصغاء أذنين أحدهما لفهم القصد والأخرى للإحساس .
* متخذى القرار الذين لا يصغون توجد لديهم معلومات أقل لاتخاذ قرار سليم .




المناقشه الـ 13:

لمذا ينصح بالتحكم في لغة الجسد وما دورها في المنظمة؟

تكمن فى أن عملية الإدراك تتأثر بمجموعة كبيرة من العوامل التى تلعب دوراً هاماً فى الطريقة التى يتم بها تحليل وتفسير وفهم المثيرات ثم تحديد رد الفعل المناسب .

المناقشه الـ 14

اذكر مجموعة من السلوكات غير المحبذة التي لاحظتها أو حدثت معك في واقع اتصالاتك الهاتفية.

غموض الهدف :
بمعنى أن المرسل لا يعرف بالضبط هدفه من الاتصال ، فقد يركز على مجرد الفضفضة عن نفسه أو ( إراحة شئ من على صدره ) فلديه شعو رغامض بأن إقامة رابطة من نوع ما سوف تخدم الهدف بشكل ما ، وأحد الأغراض التى تنبئ عن وجود هذا الشعور الغامض هى أن يبدأ المرسل هذه البداية : ( علينا أن نعقد اجتماع أو يجب أن نصدر كتاب ) ، ( آن الأوان لتطبع نشرة أخرى


*: http://www.ckfu.org/vb/t230014.html#ixzz1fXbbFxli

غربة نفس
2011- 12- 4, 08:33 AM
( مهارات الأتصال )

الواجب الأول "


1_ يتميز الاتصال بآنه :

نشاط اجتمآآعي

2_ لتحسين فعآليه الاتصال تقع المسؤليه وضوح التعبير والترميز على :

المرسل

3 _ يستخدم الاسلوب غير المباشر في الرسآئل في حالات توقع :

رد فعل سلبي من المرسل اليه

....................

الواجب الثاني "



تكتب الرسائل السلبية بالأسلوب:

غير المباشر


يفضل في الرسائل السلبية أن تكون الخاتمة:

ايجابية ودية


بعد المقابلة يفضل:

كتابة رسالة شكر لمن شارك في المقابلة


....................

الواجب الثالث "

تعتبر المذكرات أحد أنواع الاتصال :

الكتابي


تتدفق المذكرات الداخلية في المنظمة بصورة دائمة في:

جميع الاتجاهات

مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة:

الحديث

من بين ما يتضمنه التخطيط للاجتماعات:

تحديد جدول الاعمال





*: http://www.ckfu.org/vb/t230014.html#ixzz1fXbwvYsW




لأنها هي مستوى ثالث جبتها من هونيك :53:

تشتيتي مركز
2011- 12- 4, 08:36 AM
:53: معااااك ..

مجتهد جداً
2011- 12- 4, 08:37 AM
معا احترامي للشباب جميع

كلمة حق تنقال للـ Girls

والله لولاكم ما قام هـ المنتدى بكل هـ النشاط

غربة نفسه لا خلا ولا عدم وبارك الله فيك اختي وجزاك الله مليون خير

كل الود :106:

تشتيتي مركز
2011- 12- 4, 08:38 AM
http://www.gulfup.com/Xide5l0legt6

وهذي ملخصاتها ..

مجتهد جداً
2011- 12- 4, 08:49 AM
تشتيتي الف مليون شكر توني بقول ابي ملخص ههههههههه
الله يوفقكم انشاء الله
ادعولي تروني رايح فيها السمستر هذا كنت مفروض ما انزل مواد مره بيزي
بس اقول انشاء الله تتعدل الاحوال واسوي الي علي اعديه ولا اضيع وقت

تشتيتي مركز
2011- 12- 4, 08:56 AM
:(204): سهالات انشاءالله شد حيلك .. ما ادري وش موادك بس لو تقولها نعطيك اسهل الطرق لمذاكرتها ..
خاصه الرياضيات والاقتصاد سالفتهم سالفه ..

مجتهد جداً
2011- 12- 4, 09:02 AM
محاسبة 2 ورياضيات 2 و تقنية معلومات و مهارات اتصال و اقتصاد كلي و عقيدة و انجلش

مهارات الاتصال و الانجلش هذولاء ماني مذاكرهم الحمد الله متمكن منهم و استخدمهم في حياتي العملية
وتقنية المعلومات بعد اقدر اظمهم معاهم

البلا وانا اخوك في المحاسبة و الرياضيات و الاحصاء

حتى العقيدة ماني شايل همها بحفظ وانشاء الله تساهيل ...

هات طرق المذاكره يا مدموزيل تشتيتي بس بالله ارفقي علي
عشان ما اقول لا صعبه و اكنسل ههههههه

الله يوفقك انشاء الله قاعدين نأخذ من وقتك حنا بس لك الاجر انشاء الله انتي و غربة وكل البنات الي
يساعدونا هنا

عزوتي الطنايا
2011- 12- 4, 09:04 AM
:(204): سهالات انشاءالله شد حيلك .. ما ادري وش موادك بس لو تقولها نعطيك اسهل الطرق لمذاكرتها ..
خاصه الرياضيات والاقتصاد سالفتهم سالفه ..


الحال من بعضه مدري وش اسوي بالرياضيات مافي وقت اقدر اذاكره دوام ومذاكرة ماتجي

بس الله يعين والاقتصاد مدري وشفيه اصلا مافتحته ولا ادري وش فيه

تشتيتي مركز
2011- 12- 4, 09:20 AM
انا والعياذ بالله من كلمة انا .. :biggrin: << بدا التفلسف الله يعينك ..

الرياضيات لا تفتتح ولا محاضره الشرح من جنبها ..
اول ما تشوفها بتجيك صدمه عاطفيه .. بس تراها مو هذا الصعوبه معقوله ..
جربت كل الطرق فيها اللي فادني ..
اعتمدت على ثلاث اشيا ..
1- موضوع للاخت دفى المشاعر ..
2- ملخص الاخ فهد الشمري محتوى بس .. << ما فادني بالحيل بس عشان متابعه
3- فيه ملخص للمطيري قانون ومثال .. مره كويس ..
هذا رابط موضوع فيه كل اللي قلت لك ..
http://www.ckfu.org/vb/t247811.html#post4863836
وبعض حل التمارين .. وفيه بالمنتدى موضوع للاخ زيدان .. فيه ملفات مهمه
http://www.ckfu.org/vb/t256876.html#post4998522 (http://www.ckfu.org/vb/t256876.html#post4998522)

اول المحاضرات موجوده بشرح دفى المشاعر .. مسهلتها مره ..
وبعدين كمل مع المطيري .. واي شي يعوق لا يردك الا كيبوردوك ..



الاقتصاد .. ما ناظرت محاضراته .. اللي سويته اني ركزت على النظري .. عشان افهم الزبده وش يبي بالضبط بغض النظر عن المعادلات .. عندك المحاضره السابعه جدا مهمه وفيه محاضره مباشره ثالثه مباشره هذولي بيكون منهم تقريبا درجه النجاح للامتحان .. + اسئله الامتحانات واسئله الكتاب .. هذا رابط بتحصل فيه بعض اسئله الامتحان والكتاب .. وملخص للاخ من انت << ملخص خجل افضل منه بس انه موجود كمرجع انا ارجع له اللي ما افهمه هنا اشوفه هناك ..
http://www.gulfup.com/Xh3plndjuo21 (http://www.gulfup.com/Xh3plndjuo21)
بصراحه انا يعقدني حفظ الطلاسم والمعادلات .. فخليتها لين يحدد الدكتور موقفه ووش يبي وبعدين بحفظها ..
ملخص خجل جدا ممتاز وشامل ..
وهذا رابطه
http://www.gulfup.com/X5u0nas5mysx8 (http://www.gulfup.com/X5u0nas5mysx8)


عاد المحاسبه :biggrin: صراحه حسيتها مو سيئه .. بس مشكلتها تحتاج تتابع محاضرات .. مو شرط كلها لانه مخلص بشرحه يعني افتح المحاضره خذ الزبده منها وسكر ..
ركز على اهم شي واللي انشاءالله تضمن لكك النجاح اسئله اختبر نفسك .. مررره مهمه + اسئله الامتحانات السابقه ..

فيه ملخص للاخ انور جنبي جدا ممتاز اللي يميزه ملاحظاته الجانبيه والتوضيحات انصح فيه مررره ..
هذا الرابط ومعاه بعض الملفات اللي انشاءالله بتفيدك ..

http://www.ckfu.org/vb/t234376.html



تقنيه و صحه لهم ملخصات اسئله واجوبه بس مو عندي حاليا .. بتلقاها مع مواضيع المنتدى ..

موفق وتفائل الدووونياااا سهله خالص ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 4, 09:21 AM
:119: لا اخذت من وقتي ولا شي .. واي شي تبيه بالخدمه ..

مجتهد جداً
2011- 12- 4, 09:27 AM
جعل من جابك للجنه يا تشتيتي
فيه مثل يقول لا توري البدوي باب بيتك هههههههههه
وانتي عطيتيني القرين لايت كل شوي وانا طامر عندك
تكفين لا تنسين الطلاسم الي بيحددها الدكتور :cheese: انتي متابعه اول بأول بس حنا خلف الله علينا
وراح اسوي الي قلتي وانشاء الله خير
المحاسبة يعني اهون من الرياضيات بكثير قوانينها مو مثل الرياضيات غثاء الله يكفنا منها
في ميزان حسناتك يارب

تشتيتي مركز
2011- 12- 4, 09:37 AM
:biggrin: هههههههههههههههه

ابحط لك رابط الزبده منها هنا .. والا اعرف روحي ابنسى احضرها زي العاده ..

shgran
2011- 12- 4, 10:11 AM
والله الرياضيات مو صعبه لكن مثل ماقلتي شرح الدكتور لك عليه وكذلك الشمري كويس لكن طويل لاحظت الملفات اللي قلتيها بصراحه تعطيك فهم اكثر للماده مع متابعة المحتوى والتمارين لان الرياضيات هي قوانين وتمارين وانشالله فيه وقت نستوعبها والله يجزاك خير ياأختنا على المتابعه وتوضيح اي شي يصعب علينا ووباقي زملائنا بصراحه من اللي استفدت من مواضيعك وربي يوفقك وويفقنا جميع

мĻαм7к ღ
2011- 12- 4, 02:59 PM
ياجماعة الخير وش ذا المادة انا ماعنددي وكيف نزلها

:Cry111:

رافايللو
2011- 12- 4, 09:00 PM
ياجماعة الخير وش ذا المادة انا ماعنددي وكيف نزلها

:cry111:

انتي مستوى اول ما عندك غير خمس مواد اللي نزلتلك

mkmk
2011- 12- 5, 04:54 AM
انا منزل المادة
و ان شاء الله نجيب في درجة حلوه
بس حرام وزنها ساعه واحده

Guava.91
2011- 12- 5, 06:23 AM
الاخوات غربة نفس و تشتيتي مركز ماتركو لي مجال :(107): ، قامو بالواجب
يلا بالتوفيق للجميع