المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : هنــــا طرح الاسئله المهمه لمــــهارات اتصال .. <<<<<<<<<<<<<<<<<


تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 09:02 PM
:biggrin: اي احد عنده اي سؤال اي شي للماده يحطه هنا ..

راح ابدا باسئله الواجب ..

الواجبات الثلاث .. موفقين يارب


الاول
1-يتميز الاتصال بانه
أ- نشاط اجتماعي
ب- عمل فني محض يستند الى التكنولوجيا
ج-يركز على فهم محدد للرساله
د- يوجد فقط في المنظمات
**********************
2-لتحسين فعالية الاتصال تقع مسؤوليه وضوح التعبير والترميز على
أ-المرسل
ب- المرسل اليه
ج-المساعدين الفنيين
د- الجميع
*****************
3-يستخدم الاسلوب غير المباشر في الرسايل في حالات توقع
أ-رد فعل سلبي من المرسل
ب-رد فعل سلبي من المرسل اليه
ج-رد فعل ايجابي من المرسل
******************


الــــــــــــــثاني
1- تكتب الرسائل السلبيه باسلوب
أ-غير مباشر
ب-مباشر
ج-رسمي
د-غير رسمي
********************
2-يفضل في الرسائل السلبيه ان تكون الخاتمه
أ-سلبيه مختصره
ب-ايجابيه وديه
ج-محايده
د-نمطيه
*************
3-بعد المقابله يفضل
أ-قطع الاتصال بالشركه
ب-اعادةزيارة المنظمه
ج-طلب فرصه ثانيه في حاله عدم النجاح
د-كتابه رساله شكر لمن شارك بالمقابله
**************************



الثــــــــــــــــالث
1 - السؤال الأول: تعتبر المذكرات أحد أنواع الاتصال :
‌أ- الشفهي
‌ب- الكتابي
‌ج- اللفظي
‌د- غير اللفظي
*********************



2 - السؤال الثاني: تتدفق المذكرات الداخلية في المنظمة بصورة دائمة في:
‌أ- الاتجاه الأفقي
‌ب- الاتجاه الصاعد
‌ج- الاتجاه النازل
‌د- جميع الاتجاهات


*****************


مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة:
‌أ- الكتابة
‌ب- إدارة الاجتماعات
‌ج- إجراء المقابلات الوظيفية
‌د- الحديث
**********************


4 - السؤال الرابع: من بين ما يتضمنه التخطيط للاجتماعات:
‌أ- تحديد ردود أفعال المتدخلين ‌
ب- تحديد جدول للأعمال
‌ج- الكتابة المسبقة لمحضر الاجتماع
‌د- تلخيص ما هو ضروري



:53: بانتظاركم ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 09:05 PM
اسئله من مجهود مشرفتنا اشوااااق :53: اتمنى لك التوفيق اشواق ...

*كلمة الإتصآل .. كلمة لآتينيه وتعني /

أ مشترك آو عآم
-
ب أرسآل -
ج تبآدل -
د تقآسم -
*من خصآئص الإتصآلآت الكتآبيه /
أ تسمح ب الإستفسآر الفوري -
ب هي الأفضل في حآلآت ضروره التفآعل -
ج تكون الآفضل في المعلومات السريه -
د تمثل مستندآت دآئمه

-
*من خصآئص الإتصآلآت الشفهيه /
أ آدآة للتوثيق -
ب تتظمن كم غزير من المعلومات -
ج تكون الآفضل في المعلومات السريه

-
د تمنح وقت ل تنظيم الرسآله -
*تنقسم الإتصآلآت الغير لفظيه إلى /
أ اللغة المسآعده -
ب الحركات الجسميه -
ج المسآفة الشخصيه -
د جميع ماسبق

-
*الإصغاء /
أ الحصول ع كآمل المعلومات -
ب تحسين العلاقآت -
ج حل المشكلات وفهم الآخرين بشكل أفضل -
د جميع ماسبق

-
*من إتجآهآت الإتصآلاآت ] النآزله [ والغرض منها /
أ التعبير عن آراء المرؤسين -
ب تقديم إقترآحآت لتحسين العمل -
ج طلب توجيه ونصح وإرشآد -
د لآشيء مما سبق

-
*من إتجآهات الإتصآلآت ] الآفقيه [ والغرض منها /
أ المشآركة في صنع القرآر -
ب تنسيق الآعمآل والنشآطآت بين الوحدآت

-
ج إصدآر توجيهآت وإرشآدآت -
د الإقنآع -
*مبدأ التكيف هو /
أ التأكيد على الإيجآبيآت -
ب تفضيل الكلمات المألوفه -
ج للبآقه والإعتبآر -
د إختيآر الكلمات الملائمه للقارئ

-
*هو الآسلوب الذي بدأ الرسآله بمقدمه ثم توضيحآت /
أ الآسلوب المبآشر -
ب الآسلوب الغير مبآشر

-
ج آسلوب التوضيح -
د آسلوب الإقنآع -
*الفقره الختآميه للرسآله يجب أن تكون /
أ قويه -
ب وآضحه -
ج موجزه وسليمة لغوي اً -
د جميع ماذكر

-
*من الأجزآء الرئيسيه لبنية الرسالة ] الترويسة [ وتقع في /
أ يمين الصفحة -
ب وسط الصفحه أو أعلى اليسآر

-
ج نهاية الصفحه -
د أسفل يسآر الصفحه -
*من الأجزآء الرئيسيه لبية الرسآله ] المتن [ , تعني /
أ تشمل المعلومات , البيآنآت , التحليل , المناقشه

-
ب عبآره يتم إختيآرها حسب مكانة المرسل إليه -
ج عبآره عن أسم المرسل ووظيفته -
د لآشيء ممآ ذكر -
*هو آخر جزء بالرسآله ] الآجزآء الرئيسيه [ بآتي بعد التحيه الختآميه /
أ العنوآن -
ب الآسم -
ج المرجع -
د التوقيع

-
*يعتبر من ] الآجزاء الثآنويه [ لبنية الرسآله /
أ التآريخ -
ب المرفقآت -
ج النسخ الكربونيه -
د ] ب&ج [

-
*يتظمن هذآ الجزء من أسفل الصفحه معلومات إضآفيه لبنية الرسآله / – –
أ المرفقآت -
ب حاشية الرساله

-
ج النسخ الكربونيه -
د ترويسة الصفحة الثآنيه -
*هي أكثر آنوآع الرسآئل إنتشآراً /
أ الرسائل الجوآبيه -
ب رسآئل الإستفسآر -
ج الرسائل الإقناعية -
د رسآئل طلب البضآئع

-
*تعتبر من تنظيم رسآلة البيع /
أ جذب إنتبآه القآرئ وإستثآرة رغبتة ب السلعه -
ب إيجآد الرغبة لدى القارئ بشرآء السلعة -
ج تشجيع القارئ ع إتخآذ إجراء معين -
د جميع ماسبق

-
*تعد رسآئل ]طلب وظيفه[ بنفس مقومآت /
أ رسآئل الطلب -
ب رسائل البيع آو الرسائل الإقنآعيه

-
ج رسائل ترويجيه -
د رسائل جوآبيه وتعريفيه -
*الغرض الفوري من رسآلة ]طلب وظيفة[ هو الحصول عَ فرصه /
أ عمل -
ب معرفه -
ج تقييم -
د مقآبله

-
*الغرض من رسآئل التحصيل /
أ جمع المعلومات -
ب الحصول بضآعه -
ج إقناع الزبون ب دفع المستحقات

-
د لاشيء مما ذكر -
*من ظمن التوجيهآت للكتآبة الجيده للسير الذآتيه .. يكون عدد الصفحآت /
أ صفحه -
ب صفحتين

-
ج 3 صفحآت -
د نصف صفحه -
*من أنوآع المقآبلآت اللتي تستخدم عآده بمثآبة]خطوه أوليه[لتصفية لمتقديمين /
أ مقآبلة وآحد لوآحد – -
ب مقآبلة جمآعيه -
ج مقآبلة تقليديه -
د مقآبلة هآتفنيه أو بوآسطة البريد الألكتروني

-
*المقآبلة نآجحه تبدأ ب /
أ المصآفحة بحرآره وإنت مبتسم -
ب النظر إلى المحاور -
ج عدم الجلوس إلا بعد أن يأذن لك ب الجلوس -
د الحضور في الوقت المحدد

-
*عند كتآبة رسآله رفض عرض وظيفه نبدأ ب /
أ أمدح من قآبلك ع هذآ العرض -
ب عبر عن تقديرك وشكرك لصآحب العمل ع العرض

-
ج أعتذر عن قبول الوظيفه -
د قدم مبررآت وأسباب تقنع صآحب العمل -
*من آنوآع الإتصآل الكتآبي دآخل المنظمه ]المذآكرآت الدآخليه[ وتتدفق بصوره دآئمه /
أ من الرئيس ل المرؤوسين -
ب من الأسفل إلى الأعلى -
ج أفقيا في نفس الوحده آو بين وحدات مختلفه -
د جميع ماسبق

-
*أوجةة الفرق بين الرسآئل والمذكرآت /
أ أن الرساله تكون قصيره قدر الإمكآن -
ب آن المذكره تتنآول موضوع محدد -
ج آن المذكره تكتب بصوره مبآشره -
د ] ب&ج[

-
*هي عرض حقآئق ومعلومات بصوره منظمه وموضوعيه من أجل غرض يتعلق ب العمل /
أ الرسآله -
ب المذكره -
ج التقرير

-
د الإتصآلآت الشفهيه -
*من أسباب ودوآفع تحسين الإصغآء /
أ الحصول ع كآمل المعلومات -
ب تحسين العلاقآت وحل المشكلات -
ج فهم النآس بصوره أفضل -
د جميع ماسبق

-
*من معوقآت الإستمآع /
أ الشعور الملح بالإجآبة

-
ب طرح الاسئله في الوقت المناسب -
ج تسجيل الملاحظات -
د التعاطف مع المتحدث -
*هي نوع من آنوآع الإتصآل الشخصي ب إتجآهين /
أ الرساله -
ب الإجتمآع -
ج المقآبله

-
د التقرير -
*عبآره عن لقآء يجمع شخصين ف آكثر حيث يجري هؤلاء حديثاً ونقاشاً هادفا /
أ المقآبله -
ب الإجتمآع

-
ج الإتصآل شفهي -
د لآشيء مما ذكر -
*هو اللذي يضيف معلومات قيمه وصحيحه وموثوقه للنقآش /
أ الموضح -
ب المستفسر -
ج مقدم الحقآئق

-
د المفكر -
*يرغب في ملئ فجوآت معرفيه لدى الآخرين /
أ الموضح -
ب المستفسر

-
ج مقدم الحقآئق -
د المفكر -
*أكثر أدراك لمعآني لغة الجسم /
أ الرجآل -
ب النسآء

-
ج الرجآل والنساء مع اً -
د لاشيء مما سبق -

*بسط اليد بهذي الطريقه يدل عَ /
أ الحب والصدق والتقرب والطمأنينه -
ب يستخدمها الشخص المتحدث ب الكذب -
ج إنك المسيطر على الإحدآث القآدمه -
د المتكلم يتكلم بوضوح وبأمآنه -

*تغطية الوجه ب اليد يدل عَ /
أ تخفيف مايعآنيه الشخص من توتر -
ب الوضع الدفآعي -
ج الخوف -
د الإحبآط -

*من المفردآت الرديئه في لغة الجسد /
أ الجلسه المسترخيه -
ب اللعب ب الخاتم في الأصبع -
ج أستمرآر ألتقآء العينين -
د ]أ&ب[ -

*من إرشآدآت إلقآء الخطب /
أ الإسهآب -
ب الوثوق ب النفس -
ج التركيز ع أفكآر الرساله اللتي ترغبها بدل من التركيز ع نفسك -
د ]ب&ج[ -

*من مشكلآت الإتصآلآت الهآتفيه /
أ الشخص اللذي تريده غير موجود -
ب الرقم خطأ أو مشغول -
ج سمآع خأطئ للكلمات -
د جيمع ماسبق

رشوف123
2011- 12- 16, 09:17 PM
يعطيك العافيه :106::106::106::106::106:

زهرة الريف
2011- 12- 16, 09:20 PM
:d5:
مجهود تشكرين عليه...
يااارب فالك وفالنا الفل ماارك يالغاليه..
تحياتي:106:

لبى روحكـ
2011- 12- 16, 09:22 PM
تشتيتي مركز
:d5:


تسلميييييييين لي باك بكرة :(204):

خلوني اخلص العقيدة :bawling:

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 09:31 PM
:love080: بالنوفيق جميعا .. لبى روحك بالتوفيق يارب شدي حيلك ..


اسئله الامتحانات .. الصفحه الاولى ..

من بين ما يمكن ان يستخدم كحافز ..
أ- تفهم القارئ وتحسس مشكلته
ب- تبرئه ذمه المنظمه من الرد السلبي
ج- النصوص القانونيه المستند ابيها
د-التزام القارئ بالمساعده


*********************************


تشير الحروف الاولى الاستهلاليه بالرساله الى ..
أ-الشخص الذي وقع الرساله
ب- الشخص الذي كتب الرساله
ج- الشخص الذي سلم الرساله
د-الشخص المذكور في عنوان المرسل اليه

*************************************************

الرسائل الايجابيه هي التي
ا- تحمل معلومات ايجابيه للمرسل
ب- تحمل معلومات جديد للمرسل اليه
ج-يتوقع منها رد فعل المرسل اليه
د-تحمل معلومات جيده للمرسل

************************

الهدفان الرئيسيان للاجتماعات هما ..
أ- عرض المعلومات والمساعده على حل المشكلات
ب-عرض المعلومات وتوفير الجو الودي للمنظمه
ج-اتاحة فرصة الالتقاء للموظفين والمساعده على حل المشكلات
د-مناقشه المشكلات وتقييم الاشخاص

********************************************
مما ينصح به لتحسين الاتصال اللفظي
ا- تحريك اليين
ب- تجنب النظر الى المتحدث
ج-اغماض العينين
د-هز الراس من حين لاخر

***********************************
نبدا الرساله الجوابيه بــ
ا- شكر مرسل الرساله الاستفساريه
ب- المعلمات المطلوبه
ج- الانباء الساره التي تحملها الرساله
د- التعبيرع ن الاستعداد للمساعده

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 09:43 PM
الصفحه الثانيه من الامتحان


تنتهي عمليه الاتصال بالتغذيه الراجعه التي تعود الى
1-المرسل اليه
2-المرسل
3-كليهما
4-مصدر الضوضاء

***************************************

كلمه اتصال مشتقه من الكلمه اليونانيه التي تعني
1- يبلغ المعلومه
2-يتواصل
3-يشبع عن طرييق المشاركه
4-يشبع عن طريق الاشاعه

***************************************
تساهم الرساله الاتصاليه في بناء سمعه حسنه للمنظمه اذا
1-استخدمت صيغة المبني للمجهول
2-استخدمت صيغة المبني للمعلوم
3-قدمت فائده للقارئ
4-كانت مباشره في الطرح

*****************************************
اصدار التوجيهات والارشادات هو احد اغراض الاتصالات
1- المصاعده
2-النازله
3-الافقيه
4-الخارجيه

*********************************
تشير الدراسات الى ان الفرد اثناء العمل يقضي وقتا اطول في
1- التحدث
2- القراءه
3-الكتابه
4-الاصغاء

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 09:53 PM
الصفحه الثالثه الامتحان

نختم رسائل طلب الائتمان بــ
1- رساله وديه
2-الاشاره للاستعداد على تقديم معلومات ..>> مو واضح الباقي
3-الاشاره الى طريقه السداد
4-الاشاره الى مده السداد

*********************************

نتذكر بشكل افضل ما ..
1-نقراه اوو نسمعه اولا
2-ما يركز على الاقناع
3-نقرا او نسمعه اخيرا
4-ما يكتب بكلمات مالوفه

******************************
نكتب المذكرات الداخليه ..
1-باسلوب يتفاوت من مذكره لاخرى
2-باسلوب غير رسمي
3-باسلوب رسمي
4-باسلوب ضمني

*************************************
تعد رساله طلب وظيفه بنفس مقومات
1- المذكرات الداخليه
2- رساله البيع
3-الرساله الايجابيه
4-الرساله الحياديه

*************************************
من بين ما يتوقف عليه اختيار الوسيله الاتصاليه
1- تنظيم المؤسسه
2-مدى انتشار مستقبلي الرساله
3-نظام الرقابه بالمنظمه
4-قوه الاتصالات غير الرسميه

نـــــور عيني
2011- 12- 16, 09:58 PM
يعطيتــــس العافيه يالغلآ ماقصرتي الماده سهله بس والله متخوفه منها مدري ليه

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 10:08 PM
الصفحه الرابعه ..

من بين ما يتضمه تخطيط الرساله
1-تحليل القارئ
2-تحليل المرسل
3-حمع المعلومات
4-اجراء المقابلاتوالاستبيانات ان لزم الامر

*****************************************

الاتصال في منظمات الاعمال هو عمليه اجتماعيه تبادليه تتضمن
1- تقاسم الفهم والادراك بين طرفي الاتصال
2-تبليغ الاوامر من المرسل اليه الى المرسل
3-تقاسك القناعاتبين طرفي الاتصال
4-فهم الاشخاص لبعضهم البعض

****************************************
تعتبر رسائل البيع
1-اكثر ادوات الترويج مراقبه من قبل التشريعات
2-اكثر تكلفه من وسال الترويج الاخرى
3-اقل تكلفه من وسائل الترويج الاخرى
4-اقل وسائل الترويج دقه

*****************************************
الرسائل الاقناعيه هي رسائل يطلب فيها ..
1-اتخاذ اجراء ما
2-رفض وجهة نظر
3-تتارجح بين الرفض والقبول حسب رد الفعل
4-الحصول على ... << مو واضح

***************************************
ينصح عند تعبئه نموذج طلب وظيفه
1- الاشاره الى الراتب
2- تعبئه البيانات المهمه
3-الحرص على التوافق مع بيان السيره الذاتيه
4-تفادي ذكر المعرفين

*******************************
مما ينصح به ف المقابلات الوظيفيه
1- الاهتمام بالمظهر
2-الاهتمام بالمؤهلات اكثر من المظهر
3-الاعتمام بالحصول على عرض العمل
4-موافقه الشخص المحاور في الراي

*************************************

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 10:23 PM
الصفحه الخامسه


يساهم المستقبل في تجسين فعاليه الاتصال من خلال
1- الامتناع عن الاحكام المسبقه
2-مراعاة شموليه الرساله
3-اختيار الوقت المناسب
4-ترميز الرساله بالطريقه المطوبه

************************************
تكتب الرسال الايجابيه بــ
1-اسلوب مباشر
2-اسلوب غير مباشر
3-اسلوب سلس
4-اسلوب فني

**********************************
تتضمن حاشيه الرساله
1-ترويسه الصفحه الثالثه من الرساله
2- الجهات التي توجه اليه نسخ المراسله
3-اعادة تكرار فكرة جوهريه في الرساله
4-مرفقات الرساله

**************************************
عند كتابه رسائل البيع تستخدم جملهاو سؤالا تستفز به القارئ في مرحله ..
1- تخطيط الرساله
2-اصاره اهتمام القارئ
3-تقرير استراتيجيه البيع
4-اثارة انتباه القاؤئ

**********************************

تبدا المذكره الداخليه بترويسه نذكر فيها
1- مسمى المنظمه وبياناتها
2-المسمى الوظيفي لمحرر المذكره
3-موضوع المذكره
4-عبارة مذكره اخليه

**********************************
تنقسم الاتصالات غير اللفظيه الى ..
1- اللغه المساعده والحركات الجسميه والمسافات الشخصيه
2-الحركات الجسميه والمسافه الشخصيه واللغه الغير رسميه
3-اللغه المساعده المباشره واللغه المساعده غير المباشره
4-اللغه المساعده الرسميه واللغه المساعده الغير رسميه

********************************************

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 10:23 PM
الله يعافيك نور عيني اتمنى لك التوفيق ..

أبو راكاان
2011- 12- 16, 10:28 PM
جعل يدك ما تمسها النار

يعطيك العافية

عزيّـز
2011- 12- 16, 10:31 PM
:mh12: هالبنت مدري وش اسوي فيها بصراحة :(107)::(107):
لو يعطوني فرصة كان خليتك دكتورتنا في مهارات الاتصال
:biggrin::biggrin:
من جد
تسلم يديك يا شيختهم

هذا وانتي تشتيتك مركز اجل لو تركيزك مشتت وش بتسوين :biggrin::biggrin:

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 10:46 PM
الصفحه السادسه ...

تحليل الموقف هو احد عناصر ..
1- خاتمه الرساله
2-مقدمه الرساله
3-مرحله جمع المعلومات
4-تخطيط الرساله
**************************

يفضل في كتابه السيره الذاتيه ..
1-استخدام العبارات البراقه والاناقه البلاغيه
2-تفادي العبارات البراقه والاناقه البلاغيه
3-الاكثار من الزخرفه والالوان
4-وضع الخطوط تحت الكلمات المهمه

*******************************
الاتصالات وسيله فعاله ..
1-لتشكيل ثقافه المنظمه الداعمه لاستراتيجياتها
2-لتقليص الاتصالات غير الرسميه
3-للقضاء كليا على الضوضاء
4-للقضاء على التنظيم غير الرسمي

************************************
من شروط الاصغاء ..
1- التصميم الجيد للرساله
2-التقليص من الضوضاء
3-تركيز الانتباه
4-الحصول على كامل المعلومات

**************************************
عندما نرفق بيان السيره الذاتيه بطلب التوظيف نراعي..
1- التاكيد على الحصول على الوظيفه
2-ابراز الشهادات العليا التي تم الحصول عليها
3-كتابه طلب التوظيف
4- عدم تكرار البيانات في طلب التوظيف

***************************************
حينما ياخذ المدير بعين الاعتبار التنظيم غير الرسمي في الاتصال ..
1- تتاثر فعالية الاتصال سلبا
2-تتحسن فعاليه الاتصال
3-لا تتاثر فعاليه الاتصال
4-يساهم الاتصال في التاثير في ترميز الرسائل

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 10:47 PM
ابو راكان <<< ومن يقول ياربي ..

عزيز .. اص ترا لا استحيت اضيع مكان الحرف .. هههههه

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 10:59 PM
الصفحه السابعه ..

تدرج التفاصيل الضروريه والتعليمات الارشاديه في الرسايل الايجابيه في .
1- الخاتمه
2- الوسط
3- البدايه
4-في الترويسه
******************************

نختم رساله البيع بــــ
1- جذب انتباه القارئ
2-تشجيع القارئ على اتخاذ اجراء معين
3-استثاره الرغبه لدى القارئ بشراء السلعه
4-ايجاد الرغبه لدى القارئ بشراء السلعه

***********************************
يختم بيان السيره الذاتيه ..بــ
مجالات الاهتمام
2- الهدف من المسار المهني
3- المعرفين
4- النشاطات
***************************
التقرير الجيد
1- استخدام اللغه الفنيه
2-استخدام لغه سهله بسيطه ودقيقه
3-استخدام الاسلوب غير المباشر
4-التوفيق بين المبني للمجهول والمبني للمعلوم
**********************************
يقصد بتصميم الرساله
1- تسلسل المعلومات فيالترويسه
2- تسلسل الافكار في المتن
3- المظهر المادي للرساله
4-خطه مضمون الرساله

*******************************
عندما نحتار الاسلوب غير المباشر في الرسائل السلبيه تبدا الرساله بــ
1- توضيح الظروف
2-اسباب الرفض وخلفيات المعلومات السلبيه
3-اقتراحات مفيده
4-حاجز

غربة نفس
2011- 12- 16, 11:01 PM
تعااااااااااااااااااااااااالو هنا جبت لكم الأختبار وتصوير أوووضح نفسه بالضبط

تفضلو
http://www.wakeb.net/up/do.php?id=4161 (http://www.wakeb.net/up/do.php?id=4161)

بعض الأجابات خطأ
التعديل
3-د
7-ب
21-ج
44-ج
57-ب
61-د
67-ب

بالتوووووووووووووووووووووفيق يارب :love080:


*: http://www.ckfu.org/vb/t265602.html#ixzz1gjH3o2bh (http://www.ckfu.org/vb/t265602.html#ixzz1gjH3o2bh)

عزيّـز
2011- 12- 16, 11:12 PM
الف شكر يا انتي يا غربة نفس
:(204):

حلو حلو يا بنات والله ماقصرتم بصراحة كلها تفيد كمراجعة سريعة لأن ماعاد فيه وقت نقلب هالكتاب

الله يوفقكم ويسهل دربك

ودربكم خضر :(204):


ننتضر المزيد بس اهم شي ما يكون فيه تشابهة عشان ما يتشتت التركيز يكفي علينا الأخت ( تشتيتي مركز ) هههههه :biggrin:

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 11:13 PM
الصفحه الثامنه ..

من بين الحالات التي يستعمل فيها الاسلوب المباشر
1- اذا كانت الرساله روتينيه
2-اذا كانت الرساله غير روتينيه
3-اذا كانت الرساله غير مستعجله
4- اذا كان المرسل لا يعرف جيدا المرسل اليه
*****************************************
يفقد الانسان الاستماع اذا ..
1- تعاطف مع المتحدث
2-سجل الملاحظات الضروريه
3-انتابه شعور ملح بالاجابه
4حكم على المعنى لا على طريقه التحدث
***********************************
من بين العناصر التي يتضمنها الاصغاء ..
1- التفكير في الاجابه عل المتحدث
2-تفسير رموز الاتصال
3-فهم الناس بصوره افضل
4-التكنولوجيا
************************
التركيز على الاتصال غير الللفظي يسمح بــ
1- الحكم على نوعيه الاستماع عندالاخرين
2-معرفه النظام التعبيري الانسب لتوصيل الفكره
3-تمكين المتحدث من معرفه متى يبدا المحادثه
4-تحديد الوقت الذي تغير فيه تفكيرنا
*******************************
مما ينصح به لضمان فعاليه الاصغاء
1- تركيز الانتباه
2-الانتباه لنقاط ضعف المتحدث
3-الانتباه لطريقه التحدث
4- التركيز الكلي على ايماءات المتحدث
****************************
تعبر بوضوح عن استمرار اهتمام المنظمه بمصلحة القارئ وخدمه .. >> ناقض
1- الايجابيه
2- الجوابيه
3- السلبيه
4الحياديه

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 11:15 PM
:biggrin: غربه الله يعطيك العافيه لو مبكره شوي احس عيوني طلعت وانا احاول اقرا اللي عندي ..

عزيز .. خخخخخخخخخخخ لا تكثر تركيز ترا تشتت

عزيّـز
2011- 12- 16, 11:21 PM
هههههههه اكثر من كذا تشتيت ماعتقد

:biggrin::biggrin::biggrin::biggrin:

يالله هذا ما جمعته لك بعد ما خلصتي من الي نقلتيه
بالمرفقاااااااااااات كلهم الى الصفحة الثامنة

الأولى :
الاسئلة كاملة الي انتي نقلتيها
الثانية :
اختصرتها لك بحيث يكون سؤال واجابته على طول

:(204):

عزيّـز
2011- 12- 16, 11:22 PM
حطيها بالمرفقات عندك باول الموضوع عشان الناس يحملونها على طول بدل ما يلفون صفحة صفحة
وحطي اسمي عشان اشتهر ههههه

غربة نفس
2011- 12- 16, 11:24 PM
قسم بالله ياااااااعالم أني مرهقه أرهاق مابعده أرهااااااااااق
هذا ولسا ماشفنا شيء :bawling:
بكرة مهارات وعقيده
والاحد ياويل قلبي محاسبة وانجلش :Cry111:

اذا المهارات سوت فيني كيذا أجل باقي المواد وشلون :24_asmilies-com:


الله يكتب لنا اللي فيه الخير
ولا يضيع تعبنا :bawling:

تصبحون على خير

:love080:

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 11:29 PM
الصحفه التاسعه ..

تبدا كتابه التقرير بــــ
1- جمع المعلومات
2-تحليل شخصيه قارئ التقرير
3-التخطيط
4-تنظيم المعلومات
******************************
لتسهيل قراءه الرساله نبدؤها بـــ
1- ذكر ما يجب فعله
2-عبارات واضحه ومباشره
3-ذكر النتايج المرغوبه
4-الاشاره الى الاجراءات الهامه جدا
***************************
من فنون اللباقه في الاتصالات الهاتفيه ..
1- تصنيف المكالمات والتعامل معها حسب المتصل
2-حينما نطلب شخصا هاتفيا نطلب منه التعريف بنفسه
3-حسنما نستقبل مكالمه هاتفيه في المنظمه نعرف بالمنظمه
4-حيما نستقبل مكالمه هاتفيه في المنظمه نعرف بانفسنا
******************************************
مراجعه وضوح المضمون يعني ..
1- التاكد من ان التصميم ركز على النقاط الاساسيه
2-التاكد من ان الرساله مصممه على نحو يسهل قرائتها
3-التاكد من ان الرساله وديه ولبقه
4- التاكد من ان ما قيل هو المقصود بالضبط
*************************************
الحركات الجسميه الاكثر استخداما في الاتصال غير اللفظي هي
1- حركات اليدين
2-حركات العينين
3-وضع الوقوف او الحلوس
4-لا توجد حركه مميزه

*************************************
المعوقات التنظيميه التي تحد من فعاليه الاتصال ترجع الى
1- المرسل
2- المستقبل
3- الاختلاف في المركز بين المرسل والمستقبل
4-الاختلاف في المكان بين المرسل والمستقبل ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 11:32 PM
:d5: عزيييييييييييييز الله يعطيك العافيه ... :hahahahahah: ايه اهم شي عشان تشتهر ..


غربه ربك يسهل الحال من بعضه .. :000:

منذو مبطي
2011- 12- 16, 11:34 PM
شكراً لمقامك النبيل

أحسنتِ بنا ..

...%اللوتس%...
2011- 12- 16, 11:40 PM
يعطيك الف عافيه
أخذت مراجعه سريعة للمادة
الله يسهل علينا وعليكم

تشتيتي مركز
2011- 12- 16, 11:46 PM
الصفحه العاشره ..


الاستعداد الجيد للمقابله يقتضي
1- تحليل شخصيه صاحب العمل
2-توقع الاسئله والاجابات عنها
3-التمرن على وضعيات العمل
4-نقاط القوه وضعف المنافسين على الوظيفه
***********************************
يراعى في كتابه بيان السيره الذاتيه
1- ان يكون موحدا كلما تقدم الشخص للوظيفه
2-ان يكون مكيفا حسب الوظيفه
3-ذكر جميع الحقائق المتعلقه بالشخص
4-ابراز شهادات طالب الوظيفه
********************************
الرساله الجوابيه تكتب
1- حسب رد الفعل المتوقع للمرسل
2-حسب رد الفعل المتوقع للمرسل اليه
3-بالاسلوب المباشر بغض النظر عن ردة فعل المرسل اليه
4-بالاسلوب غير المباشر بغض النظر عن رد فعل المرسل اليه
************************************************** *
يبدا الاسلوب المباشر في كتابه الرسائل بــ
1- ما يمكن تحقيقه من ايجابيات
2-الهدف والموضوع الاساسي
3- المقدمه ثم التوضيحات
4-بالاثباتات والادله
**********************************
تنقسم بنيه الرساله الى
1-مضمون وشكل الرساله
2-صياغه وادله وبراهين
3- اجزاء رئيسيه واجزاء ثانويه
4-اجزاء مباشره واجزاء غير مباشره
******************************
في حاله وضوح المبررات وامكاننيه استنتاجها من قبل الفارئ يذكر القرار ..
1- بشكل ضمني
2-بشكل صريح
3-بشكل مباشر
4-كل ما سبق

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:02 AM
الصفحه 11

نبدا رساله طلب البضاعه بــ
1- اختيار العبارات حسب رد الفعل المتوقع للبائع
2-ذكر تفاصيل البضاعه المطلوبه
3-شكر البائع على الاستجابه السريعه للطلب
4-التفويض الفوري للقارئ
*****************************************
من المفردات الرديئه في الاتصال غير اللفظي
1- النظر للمتحدث
2-العينان التي تجنبان النظر للمتحدث
3-الوقوف المستقيم
4-المصافحه القويه
***********************************
يتجلى ترابط وتماسك الرساله من خلال
1-استخدام كلمات الوصل
2-استخدام جمل فصيره
3-استخدام كلمات دقيقه
4-استخدام كلمات بسيطه
**********************************
بعد الانتهاءء من المقابله ينصح بـــ
1- تفادي الاتصال بصاحب العمل حتى يبادر بتبليع النتيجه
2-الافاده بالتوضيحات التي سقطت سهوا في المقابله
3- كتابه رساله شكر وارسالها لصاحب العمل
4-الاشاره بكل موضوعيه الى الجوانب السلبيه والايجابيه للمقابله
*****************************************
التخطيط للاجتماعات يتطلب ..
1- وضع جدول للتدخلات
2- وضع جدول للاعمال
3-تفهم ادوار المشاركين
4- الالتزام بجدول العمل
*********************************
في حاله الشغف تظهر حدقه العين ..
1- مفتوحه
2-نصف مفتوحه
3-مغلقه
4-لا تتاثر

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:12 AM
الصفحه 12 والاخيره :24_asmilies-com:

بيان السيره الذاتيه هو اداة
1- عرض زمني لحقائق معينه عن شخص ما
2-ترويج مهارات وامكانات شخص
3-الترويج لشهادات طالب الوظيفه
4-الترويج للمنظمه
****************************
التوجه الاخلاقي للمنظمه مشروط بــ
1-وضع نظام الاتصالات
2-تميز افراد المنظمه بالسماع
3-شفافيه الاتصال
4-بناء شبكه من الاتصالات المائله
****************************
من بين اغراض استخدام التقارير
1- تقييم مستويات اداء الافراد
2-اقناع الزبائن بالتعامل مع المنظمه
3-اقتاع الموظفين ببذل المزيد من الجهود
4- تقديم النصح والمشوره في العمل
********************************
من بين اغراض استخدام المذكرات الداخليه
1- اقناع الموظفين بموقف معين
2-التاثير على موقف الزبائن تجاه المنظمه
3- تبليغ التعلميان للعاملين
4-رفع الشكاوي الى المرؤوسين



تم بحمد الله ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:25 AM
اســــــــــــــــــــــــــــئله الكـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــتاب


بالمرفقات

dam3ah
2011- 12- 17, 12:30 AM
:d5:


يعطيك ألــــــففف عافية :(204):

عزيّـز
2011- 12- 17, 12:33 AM
:000:
:000:
احسبك خلصتي :bawling::bawling:

ما علمتيني :bawling:

باقي شي ؟؟ :bawling:

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:35 AM
حطيها بالمرفقات عندك باول الموضوع عشان الناس يحملونها على طول بدل ما يلفون صفحة صفحة
وحطي اسمي عشان اشتهر ههههه


ودي بس ما يمدي .. خلص وقت التعديل . :(177):

هههههههه اعجبني الرد اللي بموضوع غربه محشش .. اهم شي عيال الجيران ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:36 AM
:000:
:000:
احسبك خلصتي :bawling::bawling:

ما علمتيني :bawling:

باقي شي ؟؟ :bawling:

:000: انا احسبي خلصت .. بس كل شوي يطلع شي ..

dam3ah
2011- 12- 17, 12:36 AM
:lllolll:

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:38 AM
شكراً لمقامك النبيل

أحسنتِ بنا ..

اسعدني مرورك اللبق ..

~ قلب ~
2011- 12- 17, 12:59 AM
يعطيك الله العافية ~
والله يوفقك في امتحان بكرة ^^ :106:

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 01:00 AM
:biggrin: معلومه احس انها مهممه ..

تنظيم الرساله السلبيه .. يتضمن اسلوبين ..
مباشر وغير مباشر ..

الاسلوب غير المباشر ..

1- الحاجز 2- توضيح الظروف وتحليلها 3- القرار صريح ومبشاشر او ضمني متضمن اقتراحات مفيده
4- خاتمه نهايه ايجابيه لطيفه ..

الحاجز :
1- الموافقه وافق على شي طلبه القارئ
2- التقدير وجه الشكر للقارئ
3- التوكيد اكد الاهتمام بالمشكله والحقائق والمعلومات التي تتعلق بها
4- الثناء امدح القارئ
5- التعاون اظهر للقارئ رغبه في مساعدته
6-انباء ساره تبدي للقارئ الموافقه على جانب من طلبه اذا امكن
7-التفهم بين للقارئ انك تتفهم مشكلته
8-لباقه حياديه ابدا الرساله بعباره لا تعطي معنى محدد ولا تتضمن التزاما منك


الاسلوب المباشر ..
يستعمل بثلاث حالات ..
1- اذا كانت الرساله روتينيه
2- اذا كنت تعرف ان القارئ يحب الاسلوب المباشر
3- اذا كانت الرساله عاااااااااااااجله

أمل الصالح
2011- 12- 17, 01:03 AM
كفو كفو يالغلا ربي يسعدك

عزيّـز
2011- 12- 17, 01:08 AM
ابشرك ختمت المنهج وقاعد اطقطق على منهج الترم الجاي :biggrin:

nErMeEn
2011- 12- 17, 01:18 AM
عنجد يعطيكي الف عافيه ما قصرتي اموره بتشكرك من كل ئلبي

وبالتوفيق للجميع انشالله

:119::119::119:

عبااديR
2011- 12- 17, 01:26 AM
:biggrin: مهارات الاتصال
:mad: الاحصاء
المحاسبة الادارية والتكاليف:cool:
نظم المعلومات:(269):
تقنية معلومات:cheese:
ادارة مالية:biggrin:
الصحة واللياقة:biggrin:

أمل الصالح
2011- 12- 17, 01:26 AM
ماشااااء الله حلوو التوقيييع نيرووو
استغفرك ربي عدد ماكان وعدد مايكون وعدد الحركات والسكون

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 01:44 AM
:106: موفقين جميعا .. وفالكم A+ اسعدني مروركم ...

عزيز ..

:71: ب رب رياضه ودي اختم المنهج فجأه ... ههههه بس ترفق ترا يمكن يغيرون دكتور الترم الجاي .. :(177):محنب ناقصين حشووو معلومات .. :biggrin: طقطق على محاسبه خخخخخ والله يا انا بجيب العيد محاسبه وانجليزي :000:




عبادي .. وش هالحفله ... ربي يسهل علينا وعليك ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 07:00 AM
:(204): up

صبااااااااااااح الخيرات . ليديز اند جنتلمن ..

يالله تكفون اي احد يحس شي مهم يحطه هنا ..
ابروح اضبط لي كوفي وارجع ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 07:07 AM
بعض الاشيا اللي قالها الدكتور بالمحاضره المباشره الثالثه ..
يقول يمكن يجيكم نوع من الخطاب ويقول ايش نوع الاتصاال..

ويقول تغير بين توقيت الطلاب والطالبات انه مو بيدي..

المذاكره من المحتوى والكتاب ..ضروري

الرسومات ماراح تجي

لكن الاشارات باليد والمصافحه وغيره راح تجي..

70 سووال الاختبار..


وابشركم يقول ان الاسئله سهله جدا وبأمكانك مذاكرة المادة وانت على السرير



:biggrin: هذا ما ورد على لسان من حالفه الحظ وحضر ..
بالتفوفيق ..

عبدالعزيز سعد
2011- 12- 17, 07:11 AM
عوافي يبطله

ما عندي صحه بس انا هو السمستر القادم

موفقه يارب :106:
تقبلي مروري مع احترامي وتقديري

s7r
2011- 12- 17, 07:18 AM
عوافي يبطله

ما عندي صحه بس انا هو السمستر القادم

موفقه يارب :106:
تقبلي مروري مع احترامي وتقديري

وش صحته؟ :(107):
هذي مهارات الاتصال، شكلك نصك نووم :24_asmilies-com:

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 07:20 AM
عوافي يبطله

ما عندي مهارات اتصال بس انا هو السمستر القادم

موفقه يارب :106:
تقبلي مروري مع احترامي وتقديري

يعافيك ربي اتمنى لك التوفيق بالعقيده ... ههههه

:hahahahahah: لا تنسى الاله ..
ملائكة العرش وصفهم الرسول صلى الله عليه وسلم أنه ما بين شحمة أذنه وعنقه سير 700 ألف سنه طبعاً

أخوك في الله ما يحب يحفظ مسكت الآله وقلت لو مشى واحد على رجوله بسرعة 10 بيصير في اليوم الكامل يقطع حوالي 180 كيلو متر ضربت في عدد ايام السنه المهم مالك بطويله وجلست ساعه وخر شيء تعبت ونمت بس قربت

*:


ومجهوداتك ماليه المنتدى عسى ربي يوفقك .. :(204):

لبى روحكـ
2011- 12- 17, 07:22 AM
:d5:

تشتيت أن شاء الله تطلعين من الاختبار وانتي تضحكين :biggrin:

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 07:23 AM
:biggrin:يارب تطلعين من كل الامتحانات وانتي تضحكين ..
:53: واولهم محاسبه 1..

عبدالعزيز سعد
2011- 12- 17, 07:35 AM
يعافيك ربي اتمنى لك التوفيق بالعقيده ... ههههه

:hahahahahah: لا تنسى الاله ..



ومجهوداتك ماليه المنتدى عسى ربي يوفقك .. :(204):


لا مو ماليه خنو كتيره الثقافات عندي خيتو تئبريني :biggrin:

بس الحفظ مو صحبو انا يعني ما بحبوا :biggrin:

ولكي كل التوفيق إليك خيتو وينطيكـ الصحه والعافيه

<<<< ولك شو جوك يبو صابر :lllolll:

عزيّـز
2011- 12- 17, 07:51 AM
ياااااااا صباح الفل على الجميع
بالذات التشتيت الغير مركز هههههههههه انا اسمع صوت اللاب توب طول الليل ( طن طن طن ) اثاريك انتي قاعده تكتبين رسايل طول الليل هههههههه
كله من الكوفي الي صلحتيه

احد يشرب كوفي وهو رايح ينام هههههههه

وبعدين وش الي مشغلك بالمحاسبة !!!! هذي اسهل مادة اصلا في الجامعة :53:

وعلى فكرة انا من حبي للمحاسبة باخذها معي الترم الجاي
ماني قادر اصبر عن المحاسبة :33_asmilies-com:

عزيّـز
2011- 12- 17, 07:59 AM
ودي بس ما يمدي .. خلص وقت التعديل . :(177):

هههههههه اعجبني الرد اللي بموضوع غربه محشش .. اهم شي عيال الجيران ..

:53: قصدك عيال ابو سليمان جارنا الي باخر الشارع !! الي يكسرون لمبات بيتنا !!
:biggrin::biggrin:

رافايللو
2011- 12- 17, 08:34 AM
تشتيت

يارب يسعدددددددك .. ما قصرتي

الف شكـر وفالك a+ >>كلنا ان شاءالله

عزيّـز
2011- 12- 17, 08:50 AM
لا مو ماليه خنو كتيره الثقافات عندي خيتو تئبريني :biggrin:

بس الحفظ مو صحبو انا يعني ما بحبوا :biggrin:

ولكي كل التوفيق إليك خيتو وينطيكـ الصحه والعافيه

<<<< ولك شو جوك يبو صابر :lllolll:

حسستني انك ابو العبد يا زلمه .. مش ابو صابر ههههههههههه
:biggrin::biggrin::biggrin::biggrin:

عزيّـز
2011- 12- 17, 10:26 AM
بعد التعديلات والاظفات الاخيرة الي جابتها تشتيتي مركز

مع اني احس انها بتضيعنا :Cry111: لكن وش نسوي يا عيال :(107): نبي نتعلق لو بفشة :biggrin:

يالله موفقين

المرفقات في المرفقات والي يحملهم يرفق عليهم ورافقتكم السلامة :53:

B A N D R
2011- 12- 17, 10:32 AM
اسئله الامتحان الترم السابق اختصرت على نفسي السوال والجواب الصحيح فقط :064:
من بين مايمكن ان يستخدم كحاجز :
تفهم القارئ وتحسس مشكلته
تشير الحروف الاولى الاستهلاكيه في الرساله الى :
الشخص الذي كتب الرسالة
الرسائل الايجابيه هي التي :
د- تحمل معلومات جديدة للمرسل إليه
الهدفان الرئيسان للاجتماعات هما :
عرض المعلومات والمساعدة على حل المشكلات
مماينصح به لتحسين الاتصال اللفظي :
تحريك اليدين
تبدءا الرسالة الجوابية ب:
شكر مرسل الرسالة الاستفسارية
تنتهى عمليه الاتصال بالتغذية الراجعة التي تعود الى :
المرسل
كلمه الاتصال منشقة من الكلمة اليونانية التي تعني :
ج- يشيع عن طريق المشاركة
- تساهم الرساله الاتصاليه في بناء سمعه حسنه للمنظمه اذا:
ج- قدمت فائده للقارئ
اصدار التوجيهات والارشاداتهو احد اغراض الاتصالات
النازله
لما تكون المنظمه في حاجه الى توثيق فانها تستخدم
الاتصالات الكتابيه
12 - تشير الدراساتالى ان الفرد اثناء العمل يقضي وقت اطول في
د- الاصغاء


تختم رسائل طلب الائتمان بـ
الاشاره للاستعداد على تقديم معلومات اضافيه
نتذكر بشكل افضل ما
ج- نقراءه او نسمعه اخيرا
تكتب المذكرات الدخليه
بأسلوب يتفاوت من مذكره الى اخرى
تعد رساله طلب توظيف بنفس مقومات
رساله البيع
تسعى رسائل التحصيل الى
اقناع الزبون الى دفع مستحقاته
18- من بين مايتوقف عليه اختيار الوسياه الاتصاليه
مدى انتشار مستقبلي الرسائل
19- من بين مايتضمنه تخطيط الرساله
تحليل القارى
20- الاتصال في منظمات الاعمال هو عمليه اجتماعيه تبادليه تتضمن
تقاسم الفهم والادراك بين طرفي الاتصال
21- تعتبر رسائل البيع
اقل تكلفه من وسائل الترويج الاخرى
22- الرسائل الاقناعيه هي رساله يطلب فيها
اتخاذ اجراء ما
23- ينصح عند تعبئه نموذج طلب الوظيفه
الحرص على التوافق مع بيان السيره الذاتيه
24- مما ينصح فيه بالمقابلات الشخصيه
حسن المظهر
25- يساهم المستقبل في تحسين فعاليه الاتصال من خلال
الامتناع عن الاحكام المسبقه

26- تكتب الرسائل الايجابيه
اسلوب مباشر
27- تتضمن حاشيه الرساله
اعاده تكرار فكره جوهريه في الرساله
28- عند كتابه رساله البيع تستخدم جمله او سؤالاتستنفر به القارى في مرحله
اثاره انتباه القارى
29- تبداء المذكره الداخليه بترويسه نذكرها فيها
عباره مذكر داخليه
30 – تنقسم الاتصالات الغير لفظيه الى
اللغه المساعده والحركات والجسيمه والمسافه الشخصيه
31-تحليل الموقف هو احد عناصر
تخطيط الرساله
2- يفضلفيكتابهالسيرهالذاتيه
تفاديالعباراتالبراقهوالادلهالبلاغيه
33-الاتصالاتوسيلهفعاله
لتشكيلثقافهالمنظمهالدااعمهلاستراجياتها
34- منشروطالاصغاء
تركيزالانتباه
35- عندمانرفقبيانالسريهالذاتيهبطلبالتوظيفنراعي
عدمتكرارالبياناتفيطلبالتوظيف
36- حينماياخذالمديربعينالاعتبارالتنظيمالغيررسميفيالاتص ال
تتحسنفعاليهالاتصال
37- تدرجالتفاصيلالضروريهوالتعليماتالارشاديهفيالرسائلال ايجابيه
الوسط

38- تختمرسالهالبيع
تشجيعالقارىعلىاتخاذاجراءمعين
39- يختم بيان السريه الذاتيه بـ
المعرفين
40 – التقرير الجيد يتطلب
استخدام لغه سهله وبسيطه دقيقه
41 – يقصد بتصميم الرساله
المظهر المادي للرساله
42 – عندما نختار الاسلوب غير المباشر في الرسائل السلبيه تبداء الرساله
حاجز
43- من بين الحالات التى يستعمل فيها الاسلوب المباشر في الرساله السلبيه
اذا كانت الرساله روتينيه
44- يفقد الانسان الاستماع اذا
انتابه شعور ملح بالاجابه
45- من بين العاناصر التي يتضمنها الاصغاء
تفسير رموز الاتصال
46- التركيز على الاتصال الغير لفظي يسمح
معرفه النظام التعبيري الانسب للتوصل لفكره
47- مما ينصح به لضمان فعاليه الاصغاء
تركيز الانتباه
48- تعبر بوضوح عن استمرار اهتمام المنظمه بمصلحه القارى وخدمته في الرد
السلبيه
49 – تبداء كتابه التقرير بي
التخطيط
50 – لتسهيل قراءه الرساله نبدؤها بي
عبارات واضحه ومباشره
51- من فنون اللباقه والكياسه في الاتصالات الهاتفيه
حينما تستقبل مكالمه هاتفيه بالمنظمه تعرف بالمنظمه
52- مراجعه وضوح المضمون يعني
التاكد من انم اقبل الرساله هو المقصود بالظبط
53- الحركات الجسمانيه الاكثر استخداما في التصال الغير لفظي هي
حركات اليدين
54- المعوقات الفنيه التي تحد من فعاليه الاتصال ترجع الى
الاختلاف في المركز بين المرسل والمستقبل
55- الاستعدا الجيد للمقابله يقتضي
توقع الاسئله والاجابات عليها
56- يراعي في كتابه السيره الذاتيه
ان يكون مكيفا حسب الوظائف
57-الرساله الجوابيه نكتبها
حسب رده الفعل المتوقع للمرسل اليه
58- يبداء الاسلوب المباشر في كتابه الرساله
الهدف والموضوع الاساسي
59- تنقسم بنيه الرساله الى
اجزاء رئيسه واجزاء ثانويه
60- في حاله وضوح المبررات وامكانيه استنتاجها من قبل القارى يتذكر القرار
بشكل ضمني
61- تبدار ساله طلب البضاعه ب
التفويض الفوري للقارى
62- من المقردات الرديئه في الاتصال غير لفظي
العينان التي تتجنبان النظر للمتحدث
63- يتجلى ترابط وتماسك الرساله من خلال \
استخدام كلمات الوصل
64- بعد انتهاء المقابله ينصح بي
كتابه رساله شكر وارسالها الى صاحب العمل
65- التخطيط للاجتماعات يتطلب
وضع جدول للاعمال
66- في حاله الشغف تظهر حدقه العين
مفتوحه
67- بيان السيره الذاتيه هو اداه
ترويج مهارات وامكانيه الشخص
68- التوجه الاخلاقي للمنظمه مشروط
شفافيه الاتصالات
69- من بين اغراض استخدام التقارير
تقييم مستويات اداء الافراد
70- من بين استخدام المذكرات الداخليه
تبيلغ التعليمات للعاملين
ومع تمنياتي لك بالنجاح :smile:

منقول من مستوى ثالث :biggrin:

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 11:08 AM
رفايلووو ولبى روحك ... فالكم اعلى الدرجات .. :love080:




عبدالعزيز سعد;[/B]5151876]لا مو ماليه خنو كتيره الثقافات عندي خيتو تئبريني :biggrin:

بس الحفظ مو صحبو انا يعني ما بحبوا :biggrin:

ولكي كل التوفيق إليك خيتو وينطيكـ الصحه والعافيه

<<<< ولك شو جوك يبو صابر :lllolll:

هههههه فيني نووووووووووووووووووووووووم عجزت استوعب وش مكتوب الا بالسطر الثالث..
<<<< ولك يابو صابر .. مشان تنجح بدك تحطن برفوف موووخك ..
:mh001: بدنا زغاريط فرحتك يسمعوها الحاره كلياتن ..


.............................................


عزيز .. :biggrin: شكرا لملمه الامور بملف .. وتحت الله وبين ايديه .. احفظوهم وما جاكم علي :cheese:
هههههههههه:(269):
لا الكوووفي خلان انقل الاسئله للموضوع من غير وعي ... :mad:انعميت التصوير موب واضح وقررت انقلهن وبدال ما انقلهم على ورقه وانا خابرتن خطي ما ينقرا ... نقلتهم هنا :biggrin:

بالتوفيق ما ودي اكثر سواليف بروح اسولف مع مهارات شوي .. :000: بس احتري النوم يطير ..




:(204):بندر ما قصرت يا خوي ايه كذا اوضح فرق .. :(204): الزبده .. بالتوفيق ...

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 11:16 AM
تم النقل ... من مستوى ثالث ..الاخت حلمي الامل ..


اذا سلمت ويدك شاقصه:biggrin: ( متخشبه ) <<<< شخص عدواني

مصافحه شخص والامساك باصابعه من الطرف <<<< يعاني من صغر النفس

الحك بالاصبع تحت العين<<<<يستخدمها الشخص الكاذب

وضع الاصابع بالفم <<<<يعاني الشخص من ضغط نفسي كبير

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 11:46 AM
* ملاحظه
الاصغاء عناصره ..
1- السماع
2- تركيز الانتباه
3- تفسير الرموز
4-التذكير
5-التقييم

* الاصغاء غيير الاستماع .. الاستماع عنصر من عناصر الاصغاء

عزيّـز
2011- 12- 17, 11:59 AM
ارسلت تقييم وما كتبت اسمي ههههههههههههه

سووووري من جد

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:03 PM
لتحقيق الترابط في الرساله ..
الصياغه \البنيه المتوازنه
كلمات الوصل . , :
التعداد 1,2,3
استخدام عناوين للافكار الرئيسيه
اعداد خطوط عريضه بالافكار الهامه

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:07 PM
:biggrin: شكرا ..

ههههههههه يعني من قوه التركيز حتى التشتيت مركز .. :cheese:

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:18 PM
الرسائل المباشره ..
تبدا دايم بذكر الهدف منها او الموضوع الاساسي ..
الرسائل المباشره .. تستخدم اذا كانت تحمل اخبار ايجابيه للمستقبل
الرسائل التي تستخدم الاسلوب المباشر ..
رسائل الاستفسار . الرسائل الجوابيه . رسائل طلبات\اوامر الشراء . رسائل توافق على طلب المستقبل ..


الغير مباشره.. يستخدم عندما تحمل الرساله اخبار سيئه
دائما نبدئها بحاجز ..
مقدمه تعليق محايد او عباره تضمن فائده للمستقبل ..
وبعدها توضع التوضيحات والاثباتات والتفصيلات المناسبه
بعدين الهدف من الرساله او موضوع الرساله ..
من انواع هذه الرسائل .. هي الرسائل الاقناعيه ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:26 PM
اخر خطوه في عمليه كتابه الرساله .. تقييم الاستجابه والتغذيه الراجعه ..

HELLO~ KITTY
2011- 12- 17, 12:42 PM
يعطيكي العافية تشتيتي وفالك النجاااح لكي ولللجميييييييييع

وي رب لا تضيع لنا تعب


سؤااال .... الاحرف الكبيرة التي تبدأ فيها الرساله تبع مين
المرسل ولا المرسل اليه

والله من كثر ماا اقراا تلخبطت

HELLO~ KITTY
2011- 12- 17, 12:43 PM
وكماان متى بتروحوا الاختبار الساعه كم ...

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:50 PM
هلا هيلوو كاتي ..
:000:والله مدري ..

انا بطلع من البيت 3 .. :biggrin: كلها لفه واشاره


اللهم امين الله يوفق الجميع ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 12:52 PM
:love080:اللهم اني استودعتك ما حفظتني اياه فألهمني اياه وقت الحاجه .. :love080:

ابوفهد2011
2011- 12- 17, 12:57 PM
بالتوفيق للجميع:oao::oao:

غربة نفس
2011- 12- 17, 12:58 PM
تعااااااااااااااااااااااااالو هنا جبت لكم الأختبار وتصوير أوووضح نفسه بالضبط



تفضلو
http://www.wakeb.net/up/do.php?id=4161 (http://www.wakeb.net/up/do.php?id=4161)

بعض الأجابات خطأ
التعديل
3-د
7-ب
الجواب للسؤال السابع ألف (وعذرا طلع ب خطأ)
21-ج
44-ج
57-ب
61-د
67-ب


بالتوووووووووووووووووووووفيق يارب :love080:



ياجماعة الخير أعذروني ع الخطأ طلع السؤال السابع جوابه ألف
توني مكلمة الدكتور على مكتبة

هذا رقم الدكتور اللي يحب يكلمة متواجد

035896131

ابوفهد2011
2011- 12- 17, 12:59 PM
:love080:اللهم اني استودعتك ما حفظتني اياه فألهمني اياه وقت الحاجه .. :love080:
آآآآآآآآآآآآآآآآمين ياعلي ياقدير

هـونكـ ع ـلـينآ
2011- 12- 17, 01:02 PM
ششبـإآب بنـإآت

مسسسـإآء الخــير آإدري دـآهــمنـآ الوقت وبـآقي سسـآعتين ع الاختبـإآر بـٍس هذي اسسـئله العـآم المـآضي ـآتمنى انهـإآ تفـيدكم نفـس الي كـتبتهـآ الاخت تشيتي بـس هـذي ع برنـآمج بـدي اف

دعــوآتكم يـآحلــوين وفـآلكم a+

لبى روحكـ
2011- 12- 17, 01:20 PM
بالتوفيق :106:

لبى روحكـ
2011- 12- 17, 01:28 PM
يعطيكي العافية تشتيتي وفالك النجاااح لكي ولللجميييييييييع

وي رب لا تضيع لنا تعب


سؤااال .... الاحرف الكبيرة التي تبدأ فيها الرساله تبع مين
المرسل ولا المرسل اليه

والله من كثر ماا اقراا تلخبطت

المرسل او بمعنى ثاني الشخص الذي كتب الرسالة

هـونكـ ع ـلـينآ
2011- 12- 17, 01:49 PM
بـآقــي سـآعنين الا ربــع ع آلأختبـإآر

يـآلله يـآحلــوين ششـدو الهــمه

missflower
2011- 12- 17, 01:50 PM
العظماء يظهروون وقت الابتلاء والشده .............

شكرآآ ايتها المبراطوره تشتيتي مركز:106:



تمنياتي لك بالتوفيق دنيا وااخره :106:

م ـعاذ
2011- 12- 17, 01:50 PM
كلمات الشكر لا تكفي وحروف الثناء بحقك لا توفي



>> توفي ولا باونتي

المهم شكرااا كثيرااا وما قصرتي وتسلم يدينك وفالك التوفيق بكل اختباراتك جهد خرافي الله ييسر لك أمورك
أطيب التحايا لشخصك الكريم

هـونكـ ع ـلـينآ
2011- 12- 17, 01:53 PM
الـموآقف التي تستخـدم فـيها الاســلوب المــبـإآشر ::

1- الصـعبه والمعقده والحسـآسه
2-اذا كـآن الطلب روتنيني
3- السهله
4- ان الاجـآبه لا تتطلب منه تضحيه شخصيه

سـوآل للمـرآجـعه يـآلله يـآلي هنـآ رجـعو مـعلومـآتكم:33_asmilies-com:

لبى روحكـ
2011- 12- 17, 01:58 PM
^
كلها ماعدا الاولى :biggrin:

هـونكـ ع ـلـينآ
2011- 12- 17, 02:04 PM
:41jg: غلــط الجـوآب رقــم وآحــد يـآبطــه
:71:

لبى روحكـ
2011- 12- 17, 02:04 PM
لا

لبى روحكـ
2011- 12- 17, 02:06 PM
طيب لية 1 :000:

وين موجودة :sdfgdsf:

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 05:54 PM
:mh001: الحممممممممممممدالله ..

:biggrin: مدري وش حليت بس اهم شي بنجح .. باذن الكريم .

شكرا لمروركم جميعا . ولولا دعمكم الموضوع ما تميز .. :love080:

منذو مبطي
2011- 12- 17, 06:27 PM
:mh001: الحممممممممممممدالله ..

:biggrin: مدري وش حليت بس اهم شي بنجح .. باذن الكريم .

شكرا لمروركم جميعا . ولولا دعمكم الموضوع ما تميز .. :love080:


نفش السي << باين اللخبطة هههههههه

اللهم لا تحرمنا التوفيق بهذه المادة وما بقي من المواد

تشتيتي مركز
2011- 12- 17, 06:47 PM
:biggrin: ان ساءالله الامور طيبه وفاتحه خير ..

:(269): ابروح اتفاهم مع المحاسبه والانجليزي الله يعين..

تركي الماطر
2011- 12- 17, 07:46 PM
الله يجزاكم خير

عزيّـز
2011- 12- 18, 12:13 AM
:Cry111: اويلييييييييييه
وين النبيطا ودي اعرف وضع المرسل إليه في الرسالة اذا جت من النبيطا وموجهه الى الدكتور ماذا سيحل به :017:

خصوصا اني راح ارسل له بعد رسالة ودودة ومنبوطة بنبيطا ام مغاط الي مفصلة من اللستك حق السيارة :017:

ياااا ويل تسبدي
فقع مرارتي يوم يقول لكم سهله ذاكرو المحتوى والكتاب وراح تلاقونها سهله
يرقص بنا هالدكتور
شايفنا مستوى ثاني يحسب ماعندنا اولياء امور :biggrin: ما درى اننا نستخدم النبيطا في احسن الحالات

كرهت المادة بسبب اسئلته مدري من وين مخترعها .. المحتوى قدامك وتسوي زحمه لييييه ؟؟ ودي اعرف ليش هالزحمه .؟ يعني يبي يعلمني انه دكتوراااااه في الاتصال .. والله لو انها مادة علم نفس ياشيخ ماصارت مثل كذا

حد يسلفني نبيطا والا ام شراع الي توزعها ادارة التعليم ايام زمان ! الي حبلها طوووويل
:mad:

dam3ah
2011- 12- 18, 12:17 AM
آنا بعد انصدمت من الأسئلة :Cry111:

فيه أسئلة غريبة عجيبة مو في المحتوى ،، الدكتور الوحيد اللي يجبرنا نشتري الكتاب :017:

HELLO~ KITTY
2011- 12- 18, 12:27 AM
اليوووووووووم كنت بصرخ ف القاااااااااااعه من أأأأألم اني مو عارفه الحل؟؟؟

عزيّـز
2011- 12- 18, 12:29 AM
انا حالف يمين ما اشتري الكتاب
وانا قلت الكلام هذا ساااابق واقوله لاحقا

انا بس ودي اعرف واكتشف وش الي موجود في الكتاب ولا هوب موجود في المحتوى عشان اشتكيهم على وزارة الاعلام
وربي لا اشرشحهم
مثل ماهم يبون مصلحتهم انا بعد ابي مصلحتي يا يدفعون لي نسبة في الكتب وتجيني نسخه مجانا والا اشرشحهم في الجرايد والمجلات خصوصا مجلة سيدتي :biggrin: اسوي لهم مونيكير وبوديكير :biggrin:

الدعوة صارت تجارية اكثر مما هي علمية
وطني الحبيب وهل احب سواه !!! هذا ما حصل يا وطني .. نشتري ملخصات والا ماراح ننجح

:Cry111: وييييييييييييين النبيطا

منذو مبطي
2011- 12- 18, 12:44 AM
:biggrin: ان ساءالله الامور طيبه وفاتحه خير ..

:(269): ابروح اتفاهم مع المحاسبه والانجليزي الله يعين..


................................


وما زال التفاهم جاري مع المحاسبة << فيس متقلبه عيونه

توي اخلص الرابعة .. لكن تقل بديت استوعب شوي :cheese:


أما الـ English

فالله يخلف .. ما له بالطيب نصيب :mh12:

سعد 2011
2011- 12- 18, 12:47 AM
مهارات الاتصال اليوم مررره صعبه وكلمت الدكتور وبصراحه صار كلام كثثير الزبدة وضحت له انها صعبه عن العام اللى فات وهو مقتنع انها سهله .. الاغرب اقوله نعم المادة سهله لكن اسئلتك صعبه يقول لا سهله الاسئلة ... :(177): قلت اسئلة الاختبار ماجاء الا سوال او سوالين

الله يعين خلونا في المخاسبة وبعدين نتتكلم في مهارات الاتصال

تشتيتي مركز
2011- 12- 18, 01:16 AM
:biggrin: من تشتيتي مركز
الى الاخ عزيز .. >> ما بعد فك تاثير المهارات ..

والله مدري وش حليت .. بس فرحت اني افتكيت منه زي البزران اهم شي توخر عن وجهي ..
احسه ماده زياده عدد حتى ماله فايده على المعدل ..

هههههههههههههه الا صدق ما ذكرو بالكتاب النبيطا اعتقد انه من اساليب الارسال السريعه والمختصره وتجمع بين الشفويه واللفظيه .. :mad:

:cheese: انا حالفه ما اشتري ولا كتاب الين اتخرج .. واصلا ما استوعب من الكتب ولازم احد يشرح لي وبالامتحان يعطين اول حرف عشان اعرف الحل ..
:mad: الملزمات تكفي .. ذكرتني بالقانون وصلت انه اللي ما يشتري كتاب ما راح ينجح ... :biggrin: وتمسك غلط واذاكر ملخص بوموزه واجيب a :(269):

:biggrin: وبعدين المذاكره من وجهة نظري نقي اللي تحسه مهم بس .. والباقي يفتح الله .. اوما اني بذاكر الكتاب والمحتوى واناظر المحاضره عز الله اللي ما بقا بي عيون :000:

المهم ابروح اخمد :(177):

:53: الله الله بالمذاكره .. وبكرا نتفاهم بلمهارات






المحاسبه يا منذوووو مبطي :000: احس مخي ما يجمع بديت من الثامنه الى الاخيره وشكلي بنام
ما عاد اجمع ابد ..
وشسمه ترا الاخيرات سهلات لا تشيل همهن... 10 واا و12 و 13>> ماله سنع مدري وشوله .. 14 كلمات تصك الراس .. تعبت وانا اشبه ما عاد بقى احد حتى انت لك نصيب ..

:(269):الانجليزي يمقن اذاكره يمقن لا :mh001: والله يستر ... وزي ما قلت ماله بالطيب نصيب ... خخخخخخ

:064: كتبت رساله بالزوار .. وما حوله احد يشرف شكله بتاصلك بعد بكرا ..

تصبح على خير خلص قازي على قول بعض ناس :cheese:

تشتيتي مركز
2011- 12- 18, 01:20 AM
:love080: هيلوو كاااااتي .. خلاص ارميها ورا ظهرك .. وخليك باللي بعدووو . :(204): انشاءالله ربك بيسهلها ..


دمعه :(107): من جد فيه اسئله مدري من وين جت .. :biggrin: بس على البركه وربك يعين..



اخوي سعد ..
بصراحه تناقض بين كلامه واللي بيجي وبين الامتححان مرررره استغربت انا .. يعني لو ترحع للمحاضره المباشره بتلاحظ ..
شكله من اسلوب رده من النوع اللي يرسل ما يستقبل .. وماله الا رايه ..
ربك بيسسهلها شد حيلك بالباقي .. موفق .. :(204):

Nashmi
2011- 12- 18, 01:39 AM
اه من المحاسبه بتصفى حسابى بالجامعه مع تقييد اسمى فى الصحه النفسيه :71:


ياحلو الاختبارين اليوم ولا احلى ولا اسهل

احس انى بدعت

هونها بكره يارب

عزيّـز
2011- 12- 18, 09:02 AM
هالدكتور ابو ساعة المفروض يمسحونه هو ومادته
مسوي انها مهمة يعني .. اتصال ..

اقول عطوني النبيطا هي الوسيلة الوحيدة لللاتصال السريع حسب تحليل تشتيتي مركز ههههههه

اما انك قوية في تحليل الاتصالات السريعة ههههههه توني اكتشفك بصراحة

وربي الي يماعرفك ما يثمنك هههههه قوية ملاحظة وتحليل سريع ههههه




عطوووووني النبيطا اشووووف :33_asmilies-com:

منذو مبطي
2011- 12- 18, 11:20 AM
المحاسبه يا منذوووو مبطي :000: احس مخي ما يجمع بديت من الثامنه الى الاخيره وشكلي بنام
ما عاد اجمع ابد ..
وشسمه ترا الاخيرات سهلات لا تشيل همهن... 10 واا و12 و 13>> ماله سنع مدري وشوله .. 14 كلمات تصك الراس .. تعبت وانا اشبه ما عاد بقى احد حتى انت لك نصيب ..

:(269):الانجليزي يمقن اذاكره يمقن لا :mh001: والله يستر ... وزي ما قلت ماله بالطيب نصيب ... خخخخخخ

:064: كتبت رساله بالزوار .. وما حوله احد يشرف شكله بتاصلك بعد بكرا ..

تصبح على خير خلص قازي على قول بعض ناس :cheese:



ها ها ها ها << هذا المستخدم يلهث

بآخر المحاضرة 8 :cheese:

يعني زين إن وصلت العاشرة قبل وقت الاختبار :hahahahahah:



الإنجلش يمقن ما اذاكره ويمقن ما أذاكره << بايعها معه ههههههه ( هذا أول استخدام لكلمة يمقن ومدري منين جايبنها الناس :(107): )

هو يبي حفظ كلمات وأنا مالي بالحفظ أبد :(177):


راح أكمل المحاسبة على سريع .. وبعد اختبار الإنجلش راح اراجع مصطلحات المحاسبة

يمكن هذا أحسن وقت له


مدري عن الرسائل .. أحس إنه راح يجيها ما يجي المواضيع :(269):


أهم شي .. الدعاء وسؤال التوفيق والإعانة من الله


أخيراً .. يقولون عندنا تقنية واقتصاد كلي << الملفات جدد ما فتح شي منهن هههههههه


تبي تتسهل بإذن الله

عزيّـز
2011- 12- 18, 01:56 PM
يمدحون الفصفص والشاهي و MBC أكشن
:cool:

تشتيتي مركز
2011- 12- 18, 08:39 PM
يمدحون الفصفص والشاهي و mbc أكشن
:cool:

هههههههههههههههههه ناس تختبر وناس تفصفص .. :(284): طاح هم المحاسبه والانجليزي .. عقبالك .. انا افصفص وانت تختبر ..

تشتيتي مركز
2011- 12- 18, 08:47 PM
ها ها ها ها << هذا المستخدم يلهث

بآخر المحاضرة 8 :cheese:

يعني زين إن وصلت العاشرة قبل وقت الاختبار :hahahahahah:


هههههههههههههههه:mh001:



الإنجلش يمقن ما اذاكره ويمقن ما أذاكره << بايعها معه ههههههه ( هذا أول استخدام لكلمة يمقن ومدري منين جايبنها الناس :(107): )

هذا مقطع شايب وبنت مكالمه تلقاه بقوقل بتضحك ..
يمقن انشاءالله انك خليت ويمقن انشاءالله انك حليت احسن شي

هو يبي حفظ كلمات وأنا مالي بالحفظ أبد :(177):


:(177): حتى انا

راح أكمل المحاسبة على سريع .. وبعد اختبار الإنجلش راح اراجع مصطلحات المحاسبة

يمكن هذا أحسن وقت له

:biggrin: ابصم بالعشره انك ما راجعت شي ..
انا يقالي براجع وتصكن فهاوه عجيبه ..


مدري عن الرسائل .. أحس إنه راح يجيها ما يجي المواضيع :(269):
ههههههههههههههههههههههه :hahahahahah:

أهم شي .. الدعاء وسؤال التوفيق والإعانة من الله


أخيراً .. يقولون عندنا تقنية واقتصاد كلي << الملفات جدد ما فتح شي منهن هههههههه



تبي تتسهل بإذن الله



يارب ان شاءالله انك حليت وانشاءالله ربي بيسهل الامور ..
هههههههههه ايه بقراطيسهن خخخخخخ :hahahahahah:
التقنيه من 1 الى 5 يبيله شوي مخ رايق ..
وبعدها تسهل الامور ..
كله مصطلحات وقله حيا ... :(177): عز الله

عزيّـز
2011- 12- 19, 12:58 AM
:(269): التقنية سهله ما يبي لها شي
ياحبيلها ليت المواد كلها تقنية معلومات :bawling:

وش الفرق بين Monitor و Screen ؟؟

الي يحلها بعطيه ربع كيلو حلاو طحينية :33_asmilies-com:

عبدالعزيز سعد
2011- 12- 19, 05:07 AM
شو عامله الأرنوبية اليوم مع المحاسبة :biggrin:

خنوو أحطك بئلبي .

ولي يخرب عئل الارنوبيه شو محلها :mh001:

ولكي بدي اخلي ولاد الحاره الي بجنبنا يسمعونا :biggrin:

تئبشيني :119:

تقبلي طلتي تحياتي :106: