الواجب الثاني للادارة الاعمال الالكترونية [الأرشيف] - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

rasha1989

2013- 4- 6, 11:23 PM

الواجب الثاني

من الوسائل المستخدمة لخدمة العملاء :
أ- البريد الالكتروني
ب- موقع الشركة
ج- مراكز الخدمة
د- كل ماسبق

تعتبر أكثر المنتجات بيعاً على الانترنت :
أ- الملابس
ب- اجهزة الحاسب الالي
ج- خدمات السفر
د- الكتب

E-Government تعني الحكومة الألكترونية :
أ- بيع المنتجات والخدمات من قبل الحكومة
ب- الخدمات الحكومية التي تقدم للمواطنين الكترونياً
ج- التواصل بين القطاعات الحكومية عن طريق الانترنت
د- ليس مما سبق