المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : تظلّم ,, نرجو المساعدة =)


رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 09:00 AM
السلام عليكم و رحمة الله
"قد" يكون هذا الموضوع ليس في مكانه الصحيح ولكن هذا هو المكان الي نجتمع فيه نحن طلاب المستوى الثاني
و نشارك فيه مجريات أحداثنا مع الجامعة و البحث فيها و إيجاد حلول فعّالة لها
يؤسفني أن ما سأتحدث عنه قد حدث في جامعتنا التي نعلق عليها أمانينا ..
و يؤسفني أكثر أن الطرف المعني بهذا الأمر هو العميد بحد ذاته و هو الطرف الثاني في الموضوع
أما الطرف الأول فهو صديقتي الطالبة "روان عبدالعزيز آل عبيدي" و اعرفوا هذا الاسم جيداً
و احفظوه حتى تعلموا أن الذي حدث قد حدث بالفعل و أن هناك من ضاع حقه بسبب الإهمال
,,
بدأت القصة عند استلام صديقتي روان لنتيجة الاختبارات خاصتها الخاصة بالمستوى الأول حيث اتضح فيها أنها راسبة في مادة مبادئ الرياضيات
ولأنها واثقة من أدائها في الاختبار قامت بالاتصال مباشرة بالعميد و أخبرته بمدى ثقتها و طلبت إعادة النظر في ورقتها و مطابقة الحلول مع النموذج
وبالفعل تم مطابقتها و اتضح أنها ناجحة و بتقدير b+ أيضاً ولكن بسبب خطأ في النظام تم تثبيت رسوبها في المادة
بعد ذلك طالبت بتصحيح هذا الخطأ غير أن العميد كان جوابه أن هذا غير ممكن و هذا نظام تلقائي لا نستطيع التدخل فيه لإصلاحه !!

<< لكم أن تحكموا ما مدى سقم النظام هنا الذي يدعون أنهم لا يستطيعون إصلاحه و الذي قام بترسيب طالبة ظلماً بسبب خلل فيه و لا ندرِ هل كانت
روان هي الوحيدة الذي أخطأ النظام في حقها أم أن هناك من لا نعلم عنه أم أن هناك من لا يعلم أصلاً أنه تم ترسيبه لنفس السبب !!
,,
لم يأتِ الخبر السيء بعد فانتظروا يا سادة !
,,

ما يلي هذا الأمر أن روان أُجبرت على عدم تسجيلها لمادة رياضيات الإدارة الخاصة بالمستوى الثاني لأنها لم تتجاوز نظامياً مبادئ الرياضيات
وبهذا تكون متأخرة في مواكبة الخطة الدراسية حيث قال لها العميد شخصياً أن تتقدم للاختبار مرة أخرى هذا الفصل و وعدها أنه سيتم تسجيل نجاحها فيها
مهما كان أداؤها هذه المرة .. و وافقت روان على " مضض " رغم العدل الذي انتفى في هذا الموقف !!
الجدير بالذكر هنا أن روان سألت عن إعادة تسجيل مادة مبادئ الرياضيات لها نظامياً .. ولكن العميد و شخصياً أجابها أنه لا حاجة لإعادة التسجيل
وأن الأمر سينتهي بسهولة حالما تتقدم للامتحان مرة أخرى لهذا الفصل و طبعاً أُعطيت الوعود التي تجعلها تثق بأن الأمر سينتهي عند هذا الحد !!
و حل يوم الثلاثاء المنتظر لتجاوز روان هذا الأمر و الإنتهاء منه كلياً و لكن كانت الطامة !!!
<< اسمها غير مدرج ضمن الطالبات في القوائم الخاصة بتقسيم الطالبات على القاعات !!!
توجهت روان مباشرة إلى الإدارة للبحث في هذا الأمر و تم إعلامها أنها لم تُسجل هذه المادة نظامياً و أنه لا يحق لها التقدم للاختبار ..
وبعد الاسترسال في النقاش تم وصلها هاتفياً مباشرة مع العميد و سألته كيف ينتهي بها الأمر لهذا الحد و أين ما قاله لها بشأن إعادة تسجيل المادة
و أنه لا حاجة لذلك رغم أنها في أساس الأمر تم احتسابها راسبة بسبب خطأ من جهتهم و و و و .... ,,
و لكن الرد لم يكن مفاجئاً بقدر الخذلان الذي كانت فيه حينها حيث قال لها و بكل هدوء : "سجلي المادة في المستوى الثالث" و كأن شيئاً لم يكن !!
<<أترك لكم المجال لتتخيلوا مدى سوء الحالة المعنوية لروان و مدى الإحباط الذي أصيبت به !
,,
فاصلتنا : بهذا الوضع ظلماً تم ترسيبها في المادة في الفصل الأول و تباعاً لذلك أيضاً ظلماً تأخرت في مواكبة الخطة الدراسية لأنها لم تستطع تسجيل
الجزء الثاني من المادة و ظلماً تأثر المعدل بشكل كبير و ظلماً لم تستطع التقدم مرة أخرى للاختبار هذا الفصل !!
نقطتنا : كيف تأخذ روان حقها بعد هذا الرد من العميد ؟!! أو بالأحرى ماذا لو أن أحدكم واجه ذات الموقف .. ماذا سيكون تصرفه ؟!!!

<< رجاءً ,, لم أدرج هذا الموضوع هنا ليكون الحل السقيم "سجلي في المستوى الثالث" هو أحد الردود هنا ..
لذلك لطفاً منكم لا أمراً مني أرجو تجنب هذا الرد !
لمن يختزل منكم رأياً فعّالاً أرجو منه أن يدلي به مشكوراً لا مأموراً و عذراً على الإطالة :2:

* هامش : نحن لا نريد الإساءة لشخص العميد ولا لغيره و لكن الوضع يستدعي النقاش الجاد و التوصل لحل فعّال
و في قول الحق قال تعالى : ( وَلا يَخَافُونَ لَوْمَةَ لائِمٍ )

lyan
2013- 5- 23, 10:16 AM
اقل حاجه المفروض يسون لها
يرجعون لها المبلغ اللي دفعته
وماتاخذ الماده مستوى ثالث ويحطون لها درجتها اللي اختبرتها من قبل
الدينا مو فوضه!!!

الغلط عليهم هم يتحملونه مو طالبه تتحمله

الله يوفقها ويسهل امورها يارب :16:

صاحب السعادة
2013- 5- 23, 10:29 AM
كان الله في عونها من قبل ومن بعد

نصيحة

أرى ان يذهب ولي أمر الطالبة الى العميد ويتفهم معه
وتعاد مراجعة جميع الأوراق

وبأذن الله ستعود المياه الى مجاريها
ويكتب لها التوفيق

أعانكم الله

رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 11:30 AM
اقل حاجه المفروض يسون لها
يرجعون لها المبلغ اللي دفعته
وماتاخذ الماده مستوى ثالث ويحطون لها درجتها اللي اختبرتها من قبل
الدينا مو فوضه!!!

الغلط عليهم هم يتحملونه مو طالبه تتحمله

الله يوفقها ويسهل امورها يارب :16:

آآميين ياارب
ليت الأمر كان بهذه السهولة عزيزتي ليان و لكن العميد بذاته هو من أوصد الباب في وجهها
و إلا لما أتينا إلى هنا و أردنا استشارتكم والبحث تجاه ما جرى :18:
سأخبرها برأيك حتماً
لا عدمناك :16:




كان الله في عونها من قبل ومن بعد

نصيحة

أرى ان يذهب ولي أمر الطالبة الى العميد ويتفهم معه
وتعاد مراجعة جميع الأوراق

وبأذن الله ستعود المياه الى مجاريها
ويكتب لها التوفيق

أعانكم الله


آآميين ياارب
العذر جاهز لديهم : لا نستطيع إصلاح الخطأ نظامياً ! :18:
و لكن سأخبرها بالتأكيد برأيكم بارك الله فيكم

DL_ASCS
2013- 5- 23, 12:30 PM
الاخت الكريمة رذاذ مطر

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته وبعد
في البداية نقول اعانكم الله على كل خير وصرف عنكم كل شر ويسر لكم كل أمر

وفيما يخص مشكلة صاحبتكم نحب أن نوضح التالي :

1. سعادة العميد حريص جدا على مصلحة الطالب وما ينفعه من بداية تسجيله وحتى تخرجه

2. دائما يحيل سعادة العميد مشاكل التعلم عن بعد مباشرة إلينا في وكالة التعلم عن بعد في الكلية ويتابع حلها حتى النهاية.

3. عالجنا في الوكالة العشرات من مشاكل الدرجات في الفصل الماضي مباشرة وتم تصحيح درجة من يستحق الدرجة والإخوة والأخوات هنا يشهدون بذلك.

4. للأسف نقولها ان كثير من المعلومات التى ذكرت صاحبتكم غير دقيق ابدا ولا يقول به أي شخص مبتدئ في نظام الجامعة فما بالكم بعميد كلية !! فالنظام ابدا لم يكن عائق لتصحيح درجة أي طالب متى ما استحقها ، لا سابقا ولا لاحقا. كذلك لايمكن ان يمنع شخص من تسجيل مادة رسب بها ليختبرها لاحق بدون تسجيل !!

5. على كل حال، ورغبة منا لتجاوز المشكلة وإحقاق الحق ومساعدة طلابنا دائما فنرجو منكم تبليغها بالتواصل مع وكيل الكلية للتعلم عن بعد الدكتور صالح الراشد على الايميل saalrashed@ud.edu.sa وسيتم النظر في مشكلتها وإعطاء كل ذي حق حقه.

وتقبلوا خالص تحياتنا

رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 12:45 PM
الاخت الكريمة رذاذ مطر

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته وبعد
في البداية نقول اعانكم الله على كل خير وصرف عنكم كل شر ويسر لكم كل أمر

وفيما يخص مشكلة صاحبتكم نحب أن نوضح التالي :

1. سعادة العميد حريص جدا على مصلحة الطالب وما ينفعه من بداية تسجيله وحتى تخرجه

2. دائما يحيل سعادة العميد مشاكل التعلم عن بعد مباشرة إلينا في وكالة التعلم عن بعد في الكلية ويتابع حلها حتى النهاية.

3. عالجنا في الوكالة العشرات من مشاكل الدرجات في الفصل الماضي مباشرة وتم تصحيح درجة من يستحق الدرجة والإخوة والأخوات هنا يشهدون بذلك.

4. للأسف نقولها ان كثير من المعلومات التى ذكرت صاحبتكم غير دقيق ابدا ولا يقول به أي شخص مبتدئ في نظام الجامعة فما بالكم بعميد كلية !! فالنظام ابدا لم يكن عائق لتصحيح درجة أي طالب متى ما استحقها ، لا سابقا ولا لاحقا. كذلك لايمكن ان يمنع شخص من تسجيل مادة رسب بها ليختبرها لاحق بدون تسجيل !!

5. على كل حال، ورغبة منا لتجاوز المشكلة وإحقاق الحق ومساعدة طلابنا دائما فنرجو منكم تبليغها بالتواصل مع وكيل الكلية للتعلم عن بعد الدكتور صالح الراشد على الايميل saalrashed@ud.edu.sa وسيتم النظر في مشكلتها وإعطاء كل ذي حق حقه.

وتقبلوا خالص تحياتنا


بااارك الله فيكم هذا الكلام الذي يدخل الطمأنينة على قلب روان :3::3::3:
ولكن بالفعععل هذا ما حدث معها و لم أضع هذا الموضوع إلا بعد ما تأكدت 100% من دقة حديثها

بالفعل هذا الموقف كان مفاجئاً من طرف الجامعة و لكن وهذا ما دعاني لـ اللجوء إلى هنا وطرح المشكلة
دائماً ما يقولون لنا أن العميد متعاون جداً في أمور الطلبة و مساعدتهم في حل مشاكلهم .. لكن للأسف لم يكن الأمر ذاته معها
صديقتي لم تختلق هذا الرد و لم تقل شيئاً لم يحدث و أقسمت أن هذا هو الرد الذي أتاها من قبلكم و لكم أن تتخيلوا سوء حالتها النفسية و المعنوية و مدى الإحباط و الخيبة و اتخاذها قرار أنها لن تكمل دراستها بسبب ماحدث معها
..
أيضاً أنا لم أذكر أنها منعت من تسجيل المادة مرة أخرى و لكن ذكرت هو قوله لها بأنه لا حاجة لها بتسجيلها مرة أخرى و أن الأمر غير معقد و أنا أقصد ما قلته تماماً

,,

سأخبرها حااالاً بردكم و جزااااكم الله أللف خيييير :12::12:

صَعب
2013- 5- 23, 12:50 PM
لـا حول و لا قوھ إلا با لله ،، الله يعينها على ما أبتلاها

إن كان ما قولتي قد حدث بالفعل ولم تجد أي تجاوب فعّال من الجامعة فـ لها أن تتقدم أو يتقدم ولي أمر الطالبة بعمل شكوى لدى وزارة التعليم العالي وإن لزم الأمر أن تتقدم بشكوى لديوان المظالم حتى ،،، (( إن كان ما حدث صحيح تماماً ولم تجد تجاوب )

وكما قيل قديماً ( ما ضاع حق وراه مطالب ) ،،

* اذا لم تجد تجاوب من الجامعه وأرادت نشر مشكلتها في الصحافة ، تستطيعين أن تتواصلين مع مشرفة القسم ( نصرون ) وسيتم ذلك بإذن الله تعالىٰ .

نسأل الله التوفيق لها ، والسداد وحسن التدبير من الجامعه ،،

رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 01:07 PM
لـا حول و لا قوھ إلا با لله ،، الله يعينها على ما أبتلاها

إن كان ما قولتي قد حدث بالفعل ولم تجد أي تجاوب فعّال من الجامعة فـ لها أن تتقدم أو يتقدم ولي أمر الطالبة بعمل شكوى لدى وزارة التعليم العالي وإن لزم الأمر أن تتقدم بشكوى لديوان المظالم حتى ،،، (( إن كان ما حدث صحيح تماماً ولم تجد تجاوب )

وكما قيل قديماً ( ما ضاع حق وراه مطالب ) ،،

* اذا لم تجد تجاوب من الجامعه وأرادت نشر مشكلتها في الصحافة ، تستطيعين أن تتواصلين مع مشرفة القسم ( نصرون ) وسيتم ذلك بإذن الله تعالىٰ .

نسأل الله التوفيق لها ، والسداد وحسن التدبير من الجامعه ،،

نعم حدث بالفعل وإلا لما ملكت الجرأة في الحديث بكل شفافية و بهذا القدر من اليقين
سيتم التواصل مع المسؤول الذي أجابني هنا و بإذن الله سيتضح الحق و تأخذ روان بحقها
و إن لم يحدث ذلك فالطريق الذي وضعته لنا سيكون المسلك الأخير

بارك الله فيك أخي علي و سلمت :21::16:

رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 01:55 PM
شكراً جزيلاً على تفاعلكم جميعاً و بإذن الله يسعدنا العميد و الطاقم أجمع بتصحيح الموقف
و تبيان الحق
ما زلنا نأمل خيراً في الجامعة رغم الأخطاء التقنية التي تحدث و تتسبب لنا بالمشاكل
,,
لم يكن قدومي إلى هنا إلا لمحاولة في مساعدة صديقتي و التحسين من وضعها فالله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه :1:

Dr. nsroon
2013- 5- 23, 02:53 PM
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
كان الله في عونها وان شاء الله تنحل مشكلتها
ولاتضطر تسجلها مره ثانية لان هذا موب حل ابدًا

رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 03:05 PM
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
كان الله في عونها وان شاء الله تنحل مشكلتها
ولاتضطر تسجلها مره ثانية لان هذا موب حل ابدًا

آآميين ياارب
سيتم التواصل في أقرب وقت ممكن مع المسؤول و سنرى النتيجة لأنه بالفعل ليس من العدل إعادة تسجيل المادة
بوركتِ عزيزتي :16:

بنـ السلطانْ ـت
2013- 5- 23, 05:14 PM
الله يكون في عونها وتنحل مشكلتها
بصراحه اللي صار لروان شي يعور القلب ويأثر عالنفسيه ان شاء الله المسؤولين ينظرون في وضعها ويعدلونه :18:

AFNAN.Q
2013- 5- 23, 05:22 PM
ي آللللله الله يكون بعونهآ ,
ويتصلح كل شي :(:16:

Ndooshi
2013- 5- 23, 06:58 PM
الله يكون بعونهآ يآرب :18:

الوسيط المعتمد
2013- 5- 23, 07:49 PM
كان الله في عونها من قبل ومن بعد

نصيحة

أرى ان يذهب ولي أمر الطالبة الى العميد ويتفهم معه
وتعاد مراجعة جميع الأوراق

وبأذن الله ستعود المياه الى مجاريها
ويكتب لها التوفيق

أعانكم الله


نعم كلام منطقي وافضل حل ان شاء الله

رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 08:31 PM
آآآميين ياارب
شكراً لكم جميعاً على تفاعلكم :1::16:
::
تم إبلاغها برد المسؤول هنا و بإذن الله يكون هناك تجاوب فعّال :21:

هنْد !
2013- 5- 23, 08:38 PM
-

فعلاً صدمتيني الليَ صار لروان ممكن أنه يصير لنا !
وأنا فعلاً في أختبار الرياضيات سمعت أن وحده
أسمها مو موجد ظمن الاسماء وما أختبرت
اللي قالوه أن ماتقدرين تمتحنين
فقط البنت رجعت البيت وللأسف ما أعرف أيش صار بعدها !
والبنت ما أعرفها شخصياً !
والحل نفس اللي قال أخ صاحب ولي الأمر هو الأفضل انه يشوف الموضوع !

الله يكون بعونهم يارب :rose:

رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 09:10 PM
-

فعلاً صدمتيني الليَ صار لروان ممكن أنه يصير لنا !
وأنا فعلاً في أختبار الرياضيات سمعت أن وحده
أسمها مو موجد ظمن الاسماء وما أختبرت
اللي قالوه أن ماتقدرين تمتحنين
فقط البنت رجعت البيت وللأسف ما أعرف أيش صار بعدها !
والبنت ما أعرفها شخصياً !
والحل نفس اللي قال أخ صاحب ولي الأمر هو الأفضل انه يشوف الموضوع !

الله يكون بعونهم يارب :rose:

قد تكون هي نفسها روان ولكن هناك بُعد آخر في الموضوع لم يتضح لي إلا اليوم
فصديقتي الأخرى أيضاً كانت راسبة في نفس المادة ولكنها لم تراجع صحة رسوبها من عدمه,,

رغم أن صديقتي الأخرى قامت بتسجيل المادة نظامياً إلا أنها لم تستطع التقدم للإختبار يوم الثلاثاء !
و هو مذكور في الجدول الخاص بالاختبارات معية اختبار قسميّ مادة الرياضيات إلا أنهم قالوا لها أن الاختبار الخاص بك سيكون في المستوى الثالث !!!

وتلك الأخرى عادت إلى بيتها تحمل معها الخيبة أثقالاً رغم تسجيلها للمادة نظامياً !!
لماذا هذ التناقض يقابلنا بين الفينة و الأخرى !!!!

هل جميع من رسبوا في المادة و قدموا يوم الثلاثاء لأداء الامتحان قيل لهم أنه سيكون في المستوى الثالث أم أن هناك شيئاً آخر يجري ولا نعلم نحن عنه !!!

ميران
2013- 5- 23, 09:18 PM
الله يكون بعونها
ويرد لها حقها

يآس
2013- 5- 23, 09:34 PM
لآ حول ولآقوة الا بالله
كآن الله في عونهآآ

يآرب يرجع لهآ حقهآ :16:

يآليت مآتتكرر هذي الأخطآء من النظآم المستويآت القآدمه
:24:

رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 09:50 PM
نتمنى هذا فعلاً ,, فلم تُستحدث التقنية إلا لتسهيل مصالحنا
و تيسيرها لا أن تتسبب لنا في المشاكل بهذا القدر !

تُرى كم من طالبٍ أو طالبة غفلوا عن ضرورة مراجعة نتائجهم التي لم يقتنعوا فيها ؟!

DL_ASCS
2013- 5- 23, 11:22 PM
قد تكون هي نفسها روان ولكن هناك بُعد آخر في الموضوع لم يتضح لي إلا اليوم
فصديقتي الأخرى أيضاً كانت راسبة في نفس المادة ولكنها لم تراجع صحة رسوبها من عدمه,,

رغم أن صديقتي الأخرى قامت بتسجيل المادة نظامياً إلا أنها لم تستطع التقدم للإختبار يوم الثلاثاء !
و هو مذكور في الجدول الخاص بالاختبارات معية اختبار قسميّ مادة الرياضيات إلا أنهم قالوا لها أن الاختبار الخاص بك سيكون في المستوى الثالث !!!

وتلك الأخرى عادت إلى بيتها تحمل معها الخيبة أثقالاً رغم تسجيلها للمادة نظامياً !!
لماذا هذ التناقض يقابلنا بين الفينة و الأخرى !!!!

هل جميع من رسبوا في المادة و قدموا يوم الثلاثاء لأداء الامتحان قيل لهم أنه سيكون في المستوى الثالث أم أن هناك شيئاً آخر يجري ولا نعلم نحن عنه !!!

الأخت الكريمة رذاذ مطر

لا يحق لأي احد أن يمنع طالب من دخول اختبار مسجل فيه نظاما إلا في حال عدم وجود إثبات هوية ولقد تم اختبار مبادئ الرياضيات يوم الثلاثاء الماضي بكل يسر

وآمل منكم الطلب من صاحبتكم الأخرى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني وتزويدنا برقمها الاكاديمي واسم المراقبة التي منعتها للتحقق واحقاق الحق

الشؤون الأكاديمية للتعلم عن بعد dlaa.asc.d@ud.edu.sa
وكيل الكلية saalrashed@ud.edu.sa

رَذاذُ مَـطرْ
2013- 5- 23, 11:30 PM
الأخت الكريمة رذاذ مطر

لا يحق لأي احد أن يمنع طالب من دخول اختبار مسجل فيه نظاما إلا في حال عدم وجود إثبات هوية ولقد تم اختبار مبادئ الرياضيات يوم الثلاثاء الماضي بكل يسر

وآمل منكم الطلب من صاحبتكم الأخرى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني وتزويدنا برقمها الاكاديمي واسم المراقبة التي منعتها للتحقق واحقاق الحق

الشؤون الأكاديمية للتعلم عن بعد dlaa.asc.d@ud.edu.sa
وكيل الكلية saalrashed@ud.edu.sa

باارك الله فيكم أستاذي الكريم ,,
سأبلغها حالاً بما تفضلتم و ستتواصل معكم بالتأكيد للنظر في أمرها :29:
جزاكم الله كل خير على تعاونكم

Dr. nsroon
2013- 5- 24, 12:32 PM
يغلق بطلب من صاحبة الموضوع :16: