اسالة اختبار العمليات الترم الماضي مجهودي الشخصي الاجابه بالتفصيل اتوقع تجي منها بالاختبار

[احمد5868]

العناصر الاساسية للجودة الشاملة :
 الرؤية الإستراتيجية للجودة
 مشاركة الجميع في إدارة الجودة
 قياس الجودة يرتبط بالشروط الفعلية للسوق وبحاجة الزبون
 مدخل الزبون
 التحسين المستمر
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
يحدد Cook و Russel أربع وظائف لإدارة العمليات
 التصميم
 التشغيل
 الجدولة
 الرقابة
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ملاحضه هامه
من عيوب المدخل في عدد الوظائف
تحديد الوظائف
محتوى الوضائف
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــ
تقيم عملية الإنتاج بمعياريين :
الفعالية ــــــ هي القدرة على تحقيق الأهداف
الكفاءة ــــــ هي العلاقة بين المخرجات والمدخلات )الكفاءة = المخرجات / المدخلات(
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــ


مراحل الطريقة البيانية :
1 رسم البيانات الفعلية -
2 تحديد خط الاتجاه -
3 مد خط الاتجاه إلى المرحلة التي نريد التقدير لها
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
تعريف الإنتاج :
عملية تحويل المدخلات من خلال العملية التحويلية إلى مخرجات
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
أهم الأدوات في مجال إدارة المشاريع
خريطة Gantt
وشبكة PERT
وشبكة CPM
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ملاحضه
تستعمل خريطة Gantt
لمتابعة مدى تقدم المشروع
أداة سهلة وتعتمد أكثر على الملاحظة )المشاهدة(
أداة لرقابة المشاريع
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
تتمثل مراحل استعمال خريطة Gantt فيما يلي :
رسم مخطط )جدول زمني(
إظهار جدولة عمليات المشروع حسب الخطة
إظهار تقدم الإنجاز
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
أهم من ساهم في إظهار إستراتيجية العمليات :
W. Skinner و S.C Wheelwright و R.H Hayes و M. Porter
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــ
طرق المفاضلة في اختيار الموقع :
هناك مجموعة من الطرق للمفاضلة في اختيار الموقع :
 المفاضلة على أساس التكلفة والعوائد
 المفاضلة على أساس الحجم / تكلفة الموقع
 المفاضلة باستعمال الوسيط البسيط
 المفاضلة باستعمال طريقة النقل
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
أسلوب الطريقة البديهية Intuitive method :
هي طريقة تجريبية تعتمد على المصادر الداخلية )الأفكار الداخلية للباحثين والعاملين(
والمصادر الخارجية )براءات الاختراع وتراخيص , دوريات , مؤتمرات , أفكار الموزعين , شكاوي الزبائن )...
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
خطوات هذه الطريقة : (6) خطوات
 توليد الأفكار
 الغربلة
 التحليل
 تطوير النموذج
 اختيار السوق
 السوق
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــ

مراحل دورة الابتكار :
)1 البحث الأساسي
)2 لبحث التطبيقي:
)3 تشكيل المنتج أو النموذج الأول
)4 التقييم من وجهة نظر التسويق :
)5 لتقييم من وجهة نظر الإنتاج
)6 الإطلاق
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
هناك 3 فئات للمنتج الجديد:
 منتجات المبتكرة: هي منتجات لم يكن لها وجود من قبل
 تغييرات المنتجات الحالية : أي منتجات ناتجة عن تغيير في منتجات موجودة
 المنتجات المقلدة: جديدة عند المؤسسة ولكنها غير جديدة في السوق
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــ
يفترض التقدير مجموع من الفرضيات، أهمها :
 استمرار العوامل الأساسية الموجودة في الماضي
 عدم التمكن من التقدير الكامل، هناك دائما فرق بين التقدير والواقع
 تضعف دقة التقدير مع طول الفترة التي نقدر لها الظاهرة
 البيانات التاريخية التي نعتمد عليها للتقدير تأخذ عادة شكلا معينا يدعى نمط التغير
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــ
العناصر الاساسية للجودة الشاملة :
 الرؤية الإستراتيجية للجودة
 مشاركة الجميع في إدارة الجودة
 قياس الجودة يرتبط بالشروط الفعلية للسوق وبحاجة الزبون
 مدخل الزبون
 التحسين المستمر

[احمد5868]

اول مره ارسل مشاركه اتمنى تستفيدو منها
دعواتكم:d

[AHMED ALSADIQ]

بعطيك العافية اخي على المجهود ماقصرت

[طالب ناجح]

دمت بحفظ الرحمن مجهود أكثر من رائع تشكر عليه

[* Sarah *]

بارك الله فيك أخوي احمد

ماقصرت :004:

[saleh-9]

مشكور يا اخوي وبارك الله فيك

[اختبارات]

الله يوفقك تساعد فالمراجعهة

[عازفه لامل]

يعطيك العافيه وتنفعنا بالراجعه اكيد

[s3dia90]

يعطيك العافية


وبالتوفيق يارب

[تسنيمو]

مشكور جزاك الله كل خير

[عناد21]

الله يجزاك الف خير أكيد تفيدنا بالمراجعة


عساك موفق انشالله

[ابو نوااف]

الله يوفقكم

[خيالات انثى]

مشكور ماقصرت

[عاشق حرف m]

جزاك الله خير بابطل :53:

[حمد الدووسري]

مااقصرت يااحمد الله يجزاك خير

[ҚhźŎθmă]

يعطيك العافيه
ماقصرت

[Memo bnt nasser]

الله يسعدك قل اميــــــــــــــــــــــــــــن

[سلومـ]

-

يعطيك العافيههَ

[gawaher]

يعطيك العافيه

بالتوفيق للجميع ان شاء الله

[مشاعل مساعد]

الله يعطيك العافية وماقصرت تساعدنا في المراجعة

[فهدبن عبدالله]

الله يعطيك العافية
معلومات قيمة جدا بالتوفيق وفالك ال +a

[البندري عبدالله]

الله يسعدك ماقصرت

[mujtahhid]

:d5::d5:

الله يعطيك العافيه

[ابو عبدالرحمن2]

مشكورررررررررررر

[الفيصل9]

احسنت وجزاك الله خير

[Nكش ملكN]

الله يوفقك

وانا متاكد ان بيجي بالاختبار شي من هالمعلومات وبنرجع ندعيلك

[سلفر2]

مشكووووووووووووووووور

[ابو انوار]

بالتوفيق يارب

[كنت نايم]

طريقتك 10\10

لأن هالدكتور يبني الاسئلة الجديدة على القديمة بتغيير الاجابات ( او ) بقلب الاجابة مكان السؤال.