استفسار

[لذة غـــــرام]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته


أخباركمم ؟!

شسمو حاولت ادخل على سجلات الطلاب بنفس الرقم اللي كنت ادخل فيه ومارضى وطلبت تغير كلمه المرور وغيروها لي وتم ارسالها عن طريق الايميل ونفس الشي مو راضي يدخل معاي

شنو الحل ؟!!

[حنان آل حيان]

وعليكم السلام هلا يالغلا

حاولي تتاكدي من اللغة ومن caps lock ما يكون شغال او جربي اكتبيها بمستند وقص ولصق ماضبطت معك

راسلي الدعم الفني او اتصلي عليهم اذا تاخر الرد يسوون لك تحديث لكلمه السر

وحاولي هاليومين افضل قبل يبداء تسجيل المواد ويصير ضغط عليهم



بالتوفيق

الدعم الفني :
الرقم الموحد : 033331313
البريد الإلكتروني :dl.support@ud.edu.sa

[ريمنقو]

اذا المشكله مستمره صوريها وارسليها لبريد الدعم الفني

[لذة غـــــرام]

يعطيكمم الف عافييه

المشكله يرسلون لي رقم سري جديد على الايميل

بس يكون فييه شرطات سويت نسخ ولصق مافي فايدة

كتبته بعد نفس الشي

مدري شنو اسوي بالضبط

[قنوع]

^

ارسلي للدعم الفني مرة أخرى

بالتوفيق إن شاء الله

[لذة غـــــرام]

^

يعطيك العافييه

الحمدلله انحلت المشكلة غيرته عن طريق الجوال اليوم الصباح

بس باقي مشكلة تغير رقم الجوال من وين اغيره

[ريمنقو]

ادخلي سجلات الطلاب ..

الخدمه الذاتيه > المعلومات الشخصيه للحرم الجامعي > ارقام الهواتف > اضافه رقم

حطي صح على الرقم اللي تضيفينه واحذفي السابق

[لذة غـــــرام]

^

ريمنقو نفس الشي سويت الطريقه بس مازالت الرسايل تجي على الرقم السابق

[ريمنقو]

والله مدري وانا اختس يمكن يبي له وقت لين يتحدث بنظام الجامعه ؟
ان شاء الله يفيدونك البقيه ..

[Dr. nsroon]

راسليهم يغيرونه لك من عندهم

[صَعب]

^

يعطيك العافييه

الحمدلله انحلت المشكلة غيرته عن طريق الجوال اليوم الصباح

بس باقي مشكلة تغير رقم الجوال من وين اغيره


أنا صار وياي نفس الشي شوخي وغيرته عن طريق ارسال رساله طلبت فيها تغيير رقم الجوال الخاص بي من القديم الى الجديد وكتبته لهم في الرساله الى الايميل التالي :

helpdesk@ud.edu.sa


ملاحظه :
اذا ارسلتي لهم اكتبي بياناتك .. الاسم الثلاثي ، الرقم الجامعي ، التخصص ، المستوى ..


بالتوفيق .. :rose: