2OTY
2010- 3- 24, 05:20 PM
تفضلواااا الرابط
http://www.4shared.com/file/248362114/f1df18e1/2oty___.html
واللي مايشتغل معه الرابط... هذا الملخص
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
مبادئ الاداره الاسبوع الثـألث
الاداره مابين الماضي والحآضر..
اولا المدرسه الكلآسيكيه:
تعتبر من اقدم المدارس في نشأتها التاريخيه
وتضم ثلاث اتجاهات رئيسيه هـــي:
اتجاه الاداره العلميه.
اتجاه المبادئ (العمليات) الاداريه
اتجاه البيروقراطيه.
اتجاه الاداره العلميه ظهر في 1910ويعتبر فريدريك تايلور الاب الروحي لهذا الاتجاه ويسمىآ ابو الأداره الحديثه, واهـم اسهاماته هــي:
اعداد قواعد علميه لكل وظيفه تشمل درآسه الحركة والوقت اللازم لإنجآزهآ.
اختيار العاملين بعنآيه بحيث يمتلكون المهآرات المطلوبة للوظيفه.
دعم العآملين في آداء وظائفهم عن طريق التخطيط السليم للعمـل.
تدريب العاملين بعنآية لآداء اعمالهم ودفع الأجور المنآسبه.
اتجآه المبآدئ الإدآريه يعتبر هنري فآيول الرآئد الأول لهذا الإتجآه
واهم اسهآمآته في مجال العمليات الإداريه حيث قسم مهام وواجبات الإداره الى 5 عمليآت هـي:
الإستبصآر والحكمة حيث توضع الخطة ليتم تنفيذها مستقبلا.
التنظيــــم..وذلك لحشد الموآرد اللتي تستخدم لتنفيذ الخطــة لتحقيق الأهدآف.
القيآدة وإصدآر الأوآمر وذلك لتقييـم العآملين وإنجآزاتهم للحصول علىآ أفضل النتائج.
التنسيق لتحقيق أفضل النتائج من خلال تقاسم المعلومات لحل المشكلات.
الرقابه للتأكد من توافق الانتاج مع الخطه.
كما قسم فآيول أنشطة المنظمه الصنآعيه إلــــى:
أنشطه انتياجيه وهي المتعلقة بإنتآج السلـع.
أنشطة تجآريه وهي المتعلقة بشرآء الخآمات وبيع الإنتاج التـام الصنع.
أنشطة ماليـة وهي المتعلقة بأساليب الحصول على الأموال وتخصيصها على الأنشطه.
أنشطة الحمآيه من المخاطر وهي المتعلقة بالمحافظه على الأفراد في المنظمه وإنتآج منتجات سليمة.
أنشطة محاسبية وهي المتعلقة بتسجيل وتوثيق العمليـات المحاسبية والمالية.
أنشطة إداريه وتتمثل في التخطيط والتنظيم والقيآدة والرقآبه.
كما قدم فايول 14 مبدا إداريا للإرتقاء بمستوى الإدآره..وذكر ان هذه المبادئ يجب على المديرين الإلتزام بها للإرتقآء بالإدآره
علمآآ بإنه ركــز علىآ الإدآآره العليــا:
المبآدئ هـــي:
1. تقسيم العمل وتعنـي ان يعطي كل عامل جزء صغير من العمل لإنجآزة ويكون متخصصآ فيه.
2. السلطة والمسؤوليه, فالسلطة هي حق اصدآر الأوامر والمسؤوليه هي الإلتزام بمسؤوليات محدده لإنجآز مآيتطلبه الموقـع الوظيفــي.
3. القواعد المنظمه للعمـل وهي تحدد العلاقه بين الأطراف المختلفه للعمـل ويجب ان تطبق بعدالة.
4. وحدة الأمر وتعني ان يتلقى كل موظف الأوامر من رئيس واحد فقط.
5. وحدة الإتجاه وتعني ان جهود كل فرد يجب ان تنسق وتركز بنفس الإتجاه نحو تحقيق أهداف المنظمه.
6. خضوع مصالح الأفراد لصالح المنظمة.((بمعنى خضوع المصلحه الشخصيه للمصلحة العآمه))يعني المصلحه العآآمه في المقدمة.
7. مكآفأة العاملين بعداله أي دفع الاجور والحوافز المجزيه لهـم.
8. المركــــزية:أي ان يتم تركيز القرارات والسياسات الهامه بيد الإداره العليـا.
9. المبادرة أي تشجيـع العاملين على تقديم افكار جديده اثناء تنفيذ الخطه.
10. التدرج الهـرمي,أي ان تخضع الإتصالات وفقآ لمبدأ التدرج الهـرمي.
11. الترتيب ويعني وضع الشيء المناسب في المكان والزمان المناسبين.
12. العدآلــــــــــــة.
13. استقرار العاملين أي ان يشجع العاملين على تكريس حياتهم للعمل في منظمه واحده.
14. روح الفريق أي ان يشجع العاملون على العمل ضمن فريق.
الإتجآه البيروقراطية..
يعتبر مآكس فيبر رآئد هـذآ الإتجآه..الذي يرى البيروقراطيه صيغه تنظيميه عقلانيه ورشيده قائمه على
اساس المنطق والنظام والسلطه الشرعيه لتحقيق الأهداف..
أهم مبآدئ البيروقراطية:
تقسيم واضح للعمل.
هيكلية واضحه للسلطه.
قواعد وإجراءات عمل رسميه.
اللاشخصيه في التعامل أي تطبق القواعد على الجميع دون تفرقه.
التدرج الوظيفي حسب الجداره والكفاءه.
ثآآنيآ: المدرسـه السلوكــية : ركـزت على العناصر الماديه الالات والمعدات والتكنولولجيا..
هي مجموهة من الافكار تؤكد على ان الاداء الجيد يرتبط بمتغيرات سلوكيه وانسانيه.
تضم هذه المدرسه عدة اتجاهات رئيسيه اهمها:
دراسات هورثون-إلتون مايو
نظرية الحاجات الإنسانيه-ماسلو
نظرية X-Y
دراسات هورثون-إلتون مايو
هي مجموعة دراسات اجريت في منطقة الهورثون فتحت مجال الى التركيز على الجوانب الانسانيه والسلوكيه في انجاز العمـل.
وكان جوهر الدراسات أجريت لتحديد العلاقه بين الحوافز الاقتصاديه والظروف المادية كآلإضاءه والحراره علىآ الإنتاجية.
ولكن.. لم يتبين وجود علاقه بين الإنتاجيه والظروف الاقتصاديه او العوامل الماديه, مما دفع الباحثين للبحث عن عوامل غير مرئيه تساهم في تحسين الآداء وزيادة الانتاجيه..
توصل التون مايو الى انه توجد عوامل اخرى تفسر زيادة الانتاجيه هـي:
1. مناخ العمل الجمآعي,حيث يتقاسم العامل علاقات اجتماعيه طيبه ومرحة مما يؤدي الى اداء جماعي بنشاط.
2. الإشراف المشترك,حيث يشعر العاملون بأهميتهم من خلال تزويدهم بالمعلومات وسماع آراءهم.
وهنآ اضاف التون مايو العنصــر الانساني هــو الذي ادى الى الزياده الانتاجيه..
تمنياتي للجميــع بالتوفيق...دعواتكم:love080:
2OTY,,
http://www.4shared.com/file/248362114/f1df18e1/2oty___.html
واللي مايشتغل معه الرابط... هذا الملخص
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
مبادئ الاداره الاسبوع الثـألث
الاداره مابين الماضي والحآضر..
اولا المدرسه الكلآسيكيه:
تعتبر من اقدم المدارس في نشأتها التاريخيه
وتضم ثلاث اتجاهات رئيسيه هـــي:
اتجاه الاداره العلميه.
اتجاه المبادئ (العمليات) الاداريه
اتجاه البيروقراطيه.
اتجاه الاداره العلميه ظهر في 1910ويعتبر فريدريك تايلور الاب الروحي لهذا الاتجاه ويسمىآ ابو الأداره الحديثه, واهـم اسهاماته هــي:
اعداد قواعد علميه لكل وظيفه تشمل درآسه الحركة والوقت اللازم لإنجآزهآ.
اختيار العاملين بعنآيه بحيث يمتلكون المهآرات المطلوبة للوظيفه.
دعم العآملين في آداء وظائفهم عن طريق التخطيط السليم للعمـل.
تدريب العاملين بعنآية لآداء اعمالهم ودفع الأجور المنآسبه.
اتجآه المبآدئ الإدآريه يعتبر هنري فآيول الرآئد الأول لهذا الإتجآه
واهم اسهآمآته في مجال العمليات الإداريه حيث قسم مهام وواجبات الإداره الى 5 عمليآت هـي:
الإستبصآر والحكمة حيث توضع الخطة ليتم تنفيذها مستقبلا.
التنظيــــم..وذلك لحشد الموآرد اللتي تستخدم لتنفيذ الخطــة لتحقيق الأهدآف.
القيآدة وإصدآر الأوآمر وذلك لتقييـم العآملين وإنجآزاتهم للحصول علىآ أفضل النتائج.
التنسيق لتحقيق أفضل النتائج من خلال تقاسم المعلومات لحل المشكلات.
الرقابه للتأكد من توافق الانتاج مع الخطه.
كما قسم فآيول أنشطة المنظمه الصنآعيه إلــــى:
أنشطه انتياجيه وهي المتعلقة بإنتآج السلـع.
أنشطة تجآريه وهي المتعلقة بشرآء الخآمات وبيع الإنتاج التـام الصنع.
أنشطة ماليـة وهي المتعلقة بأساليب الحصول على الأموال وتخصيصها على الأنشطه.
أنشطة الحمآيه من المخاطر وهي المتعلقة بالمحافظه على الأفراد في المنظمه وإنتآج منتجات سليمة.
أنشطة محاسبية وهي المتعلقة بتسجيل وتوثيق العمليـات المحاسبية والمالية.
أنشطة إداريه وتتمثل في التخطيط والتنظيم والقيآدة والرقآبه.
كما قدم فايول 14 مبدا إداريا للإرتقاء بمستوى الإدآره..وذكر ان هذه المبادئ يجب على المديرين الإلتزام بها للإرتقآء بالإدآره
علمآآ بإنه ركــز علىآ الإدآآره العليــا:
المبآدئ هـــي:
1. تقسيم العمل وتعنـي ان يعطي كل عامل جزء صغير من العمل لإنجآزة ويكون متخصصآ فيه.
2. السلطة والمسؤوليه, فالسلطة هي حق اصدآر الأوامر والمسؤوليه هي الإلتزام بمسؤوليات محدده لإنجآز مآيتطلبه الموقـع الوظيفــي.
3. القواعد المنظمه للعمـل وهي تحدد العلاقه بين الأطراف المختلفه للعمـل ويجب ان تطبق بعدالة.
4. وحدة الأمر وتعني ان يتلقى كل موظف الأوامر من رئيس واحد فقط.
5. وحدة الإتجاه وتعني ان جهود كل فرد يجب ان تنسق وتركز بنفس الإتجاه نحو تحقيق أهداف المنظمه.
6. خضوع مصالح الأفراد لصالح المنظمة.((بمعنى خضوع المصلحه الشخصيه للمصلحة العآمه))يعني المصلحه العآآمه في المقدمة.
7. مكآفأة العاملين بعداله أي دفع الاجور والحوافز المجزيه لهـم.
8. المركــــزية:أي ان يتم تركيز القرارات والسياسات الهامه بيد الإداره العليـا.
9. المبادرة أي تشجيـع العاملين على تقديم افكار جديده اثناء تنفيذ الخطه.
10. التدرج الهـرمي,أي ان تخضع الإتصالات وفقآ لمبدأ التدرج الهـرمي.
11. الترتيب ويعني وضع الشيء المناسب في المكان والزمان المناسبين.
12. العدآلــــــــــــة.
13. استقرار العاملين أي ان يشجع العاملين على تكريس حياتهم للعمل في منظمه واحده.
14. روح الفريق أي ان يشجع العاملون على العمل ضمن فريق.
الإتجآه البيروقراطية..
يعتبر مآكس فيبر رآئد هـذآ الإتجآه..الذي يرى البيروقراطيه صيغه تنظيميه عقلانيه ورشيده قائمه على
اساس المنطق والنظام والسلطه الشرعيه لتحقيق الأهداف..
أهم مبآدئ البيروقراطية:
تقسيم واضح للعمل.
هيكلية واضحه للسلطه.
قواعد وإجراءات عمل رسميه.
اللاشخصيه في التعامل أي تطبق القواعد على الجميع دون تفرقه.
التدرج الوظيفي حسب الجداره والكفاءه.
ثآآنيآ: المدرسـه السلوكــية : ركـزت على العناصر الماديه الالات والمعدات والتكنولولجيا..
هي مجموهة من الافكار تؤكد على ان الاداء الجيد يرتبط بمتغيرات سلوكيه وانسانيه.
تضم هذه المدرسه عدة اتجاهات رئيسيه اهمها:
دراسات هورثون-إلتون مايو
نظرية الحاجات الإنسانيه-ماسلو
نظرية X-Y
دراسات هورثون-إلتون مايو
هي مجموعة دراسات اجريت في منطقة الهورثون فتحت مجال الى التركيز على الجوانب الانسانيه والسلوكيه في انجاز العمـل.
وكان جوهر الدراسات أجريت لتحديد العلاقه بين الحوافز الاقتصاديه والظروف المادية كآلإضاءه والحراره علىآ الإنتاجية.
ولكن.. لم يتبين وجود علاقه بين الإنتاجيه والظروف الاقتصاديه او العوامل الماديه, مما دفع الباحثين للبحث عن عوامل غير مرئيه تساهم في تحسين الآداء وزيادة الانتاجيه..
توصل التون مايو الى انه توجد عوامل اخرى تفسر زيادة الانتاجيه هـي:
1. مناخ العمل الجمآعي,حيث يتقاسم العامل علاقات اجتماعيه طيبه ومرحة مما يؤدي الى اداء جماعي بنشاط.
2. الإشراف المشترك,حيث يشعر العاملون بأهميتهم من خلال تزويدهم بالمعلومات وسماع آراءهم.
وهنآ اضاف التون مايو العنصــر الانساني هــو الذي ادى الى الزياده الانتاجيه..
تمنياتي للجميــع بالتوفيق...دعواتكم:love080:
2OTY,,