مشكلتي مع دفع الرسوم

[A.Hassn]

السلام عليكم ورحمة الله

انا دفعت قبل موعد الدفع ب 5 ايام تقريباً
ولما فتح موعد وضع المعلومات في الموقع
وضعت المعلومات مرتين بس يرفضوا الطلب


ممكن يكون رقم الحساب خطأ
ما المقصود برقم الحساب ؟!

[بندر المحمدي]

رقم الحساب يتكون عادة من 15 رقم وهو المرجع اللي يتم بواسطته التأكد من الشخص المحول المبلغ

هل انتي سددت عن طريق الاهلي أو عن طريق بنك أخر


حوالة أو سداد بواسطة الفرح أو الصراف

[A.Hassn]

رقم الحساب يتكون عادة من 15 رقم وهو المرجع اللي يتم بواسطته التأكد من الشخص المحول المبلغ

هل انتي سددتي عن طريق الاهلي أو عن طريق بنك أخر


حوالة أو سداد بواسطة الفرح أو الصراف

تحويل بواسطة الصرافه
انا احط الرقم المكون من 14

[7SN]

تحويل بواسطة الصرافه
انا احط الرقم المكون من 14

إذا كان التحويل من حساب في البنك الأهلي فـ لازم تسجل رقم الحساب المحول منه المبلغ
الرقم الموجود في الوصل هو رقم العملية يمكن, لذلك يعطيك خطأ

[بندر المحمدي]

طيب شوف هالموضوع
http://www.ckfu.org/vb/t693115.html


اذا مانفع معك راسل الدعم الفني و الخدمات المالية على الايميلات
وأرفق وصل السداد واكتب
اسمك كامل
رقم السجل المدني
جوالك


الخدمات المالية

البريد الإلكتروني : fs.dl@uod.edu.sa


الدعم الفني

الرقم الموحد : 1313-333-013
أوقات العمل : 8 صباحاً - 2 مساءًا
البريد الإلكتروني : el.support@uod.edu.sa

[A.Hassn]

إذا كان التحويل من حساب في البنك الأهلي فـ لازم تسجل رقم الحساب المحول منه المبلغ
الرقم الموجود في الوصل هو رقم العملية يمكن, لذلك يعطيك خطأ

الرقم في الوصل نفسه رقم الحساب
تأكدت منه

[7SN]

الرقم في الوصل نفسه رقم الحساب
تأكدت منه

جرب من جهاز غير اللي تستخدمه, أو جرب تغير المتصفح (فايرفوكس - كروم)
و أفضل حل لو ما ضبط معاك كل هذا تراسل الإيميل اللي ذكره الأخ بندر

ايضاً بعض الأجهزة خاصة أجهزة أبل تكتب الأرقام عربي, و الموقع ما يقبلها,
لازم تكون الأرقام إنجليزية (من واقع تجربة)

[A.Hassn]

طيب شوف هالموضوع
http://www.ckfu.org/vb/t693115.html


اذا مانفع معك راسل الدعم الفني و الخدمات المالية على الايميلات
وأرفق وصل السداد واكتب
اسمك كامل
رقم السجل المدني
جوالك


الخدمات المالية

البريد الإلكتروني : fs.dl@uod.edu.sa


الدعم الفني

الرقم الموحد : 1313-333-013
أوقات العمل : 8 صباحاً - 2 مساءًا
البريد الإلكتروني : el.support@uod.edu.sa

تواصلت معهم ماعطوني حل
قالوا انتظر ينرفض وحط المعلومات مره ثانيه
وحطيت المعلومات وانرفض من جديد

[A.Hassn]

جرب من جهاز غير اللي تستخدمه, أو جرب تغير المتصفح (فايرفوكس - كروم)
و أفضل حل لو ما ضبط معاك كل هذا تراسل الإيميل اللي ذكره الأخ بندر

ايضاً بعض الأجهزة خاصة أجهزة أبل تكتب الأرقام عربي, و الموقع ما يقبلها,
لازم تكون الأرقام إنجليزية (من واقع تجربة)

استخدم لاب توب ووضعت الارقام والكيبورد اللغه الانجليزيه


يعطيك العافيه