{ ..ورشة مبادئ الإدارة ..}

[juoooan]

http://cdn.top4top.net/i_d7614bf3921.jpg



السسلآم عليكم ورحمة الله وبركآته
تجمع مآيخص مآدة مبآدئ إدارة آعمال

دكتور / عبد الله الجعفري







http://cdn.top4top.net/i_53fa4828c91.png













http://www.ckfu.org/vb/t706484.html

[juoooan]

http://cdn.top4top.net/i_53fa4828c94.png

1
ما هي وظائف الاداره ؟ وما هو تعريف كل منها؟

وظائف الادارة 1/ التخطيط : عملية تحديد الاهداف والافعال والموارد اللازمة لانجازها
2/ التنظيم : عملية تخصيص المهام والموارد واقامة الدوائر والاقسام والتنسيق بينها لانجاز فعال
3/ القيادة : التاثير في الاخرين وتحفيزهم ومخاطبة قواهم الكامنة لانجاز الاهداف
4/ الرقابة : قياس الاداء الفعلي ومقارنته بالاداء المخطط وتحديد الانحرافات واتخاذ اجراءات تصحيحية.




2

نقاش ٤ من ابرز الاتجاهات و الممارسات المعاصره في الاداره.

الاتجاهات والممارسات المعاصرة في الادارة البحث عن التميز وهي خصائص تنفرد فيها المنظمات الرائدة والناجحة دون غيرها من المنظمات ادارة الجودة الشاملة وهي فلسفة تعبر عن كون الجودة هي مسؤولية جميع العاملين وفي جيمع العمليات والانشطة منذ الحصول على الموارد ولغاية وصول المنتج المستهلك المنظمة المتعلمة وهي المنظمة الي تقوم بالتحسين والتغير المستمر مستفيدة من دروس الخبرة السابقة الوعي الشمولي والتنوع والمعرفة







3
وضح الفرق بين البيئة الخارجية و البيئة الداخلية لمنظمة الأعمال مع ذكر أمثلة

البيئة الخارجية كل ما موجود خارج حدود المنظمة والذي يمكن ان يؤثر فيها بشكل مباشر او غير مباشر مثل / القوى الاقتصادية والقوى الاجتماعية الثقافية والقوى القانوينة والسياسية والقوى التكنولوجية والبيئة الداخلية مجمل الظروف والقوى التي توجد داخل حدود المنظمة مثل المالكون ومجلس الادارة والعاملون والبيئة المادية.
4

ناقش ٤ من الفوائد الرئيسية لعملية التخطيط في منظمات الأعمال

الفوائد الرئيسية لعملية التخطيط في منظمة الاعمال
1/الشرعية .
2/ يحسن التخطيط من تركيز المنظمة ومرونتها .
3/ يكون دليل للتصرف وتوجه المنظمة نحو الافعال والتنفيذ.
4/ يحسن التنسيق.



5
لتكنولوجيا المعلومات أثر كبير على مكان العمل و العملية الادارية،ناقش ذلك.

لقد ساعدت التكنولوجيا كثيرا في الارتقاء بمستوى الجودة من خلال مساعدة العاملين في تحقيق تكامل العمليات مع تفضيلات الزبائن واجراء تغييرات في المنتجات بسرعة وبكلفة واطئة. وقد ظهرت مصطلحات مثل الانتاج الرشيق الذي يعني استخدام التكنولوجيا لتحقيق انسيابية عالية في نظم الانتاج تعتمد على مجاميع صغيرة من العاملين اما نظام الانتاج المرن فهو نظام انتاج يستفيد من التكنولوجيا بشكل كبير للسامح باجراء تغييرات سريعة وبكفاءة لانتاج منتجات مختلفة او اجراء تغييرات في المنتجات الموجودة حاليا كما ظهر بفضل التكنولوجيا مصطلح اخر وهو الايصاء الواسع الذي يعني انتاج منتجات بناء على الذوق الفردي للزبون لمنتجات كانت تنتج بشكل دفعات كبيرة.

6
ماهي مراحل العملية التنظيمية

تندرج مراحل العملية التنظيمية الى تحديد الاهداف التي تسعى المنظمة لتحقيقها. تحديد الموقف الحالي للمنظمة قبالة هذه الاهداف تحديد افتراضيات لما ستكون عليها الظروف المستقبلية تحليل ومن ثم اختيار افضل البدائل الموصلة لتحقيق الاهداف تنفيذ الخطة وتقييم النتائج

7
ناقش الفرق بين مصطلحي المركزيه و اللامركزيه

المركزية تجميع وتركيز سلطات اتخاذ القرار في المستوى الاعلى من الادارة.

مزايا المركزية:
1- له صورة رسمية متحدة
2- تسمح للشركة بتوسيع قاعدة البيانات الحاسوبية
3- سهولة التنسيق و توحيد السياسات و و الممارسات بين الإدارات المختلفة
4- تسمح للشركة بتوسيع قاعدة البيانات الحاسوبية
5- التشغيل الاقتصادي الأمثل للموارد المتاحة
6- تكوين فريق متعاون من متخذي القرارت على مستوى الإدارة العليا
7- عدم الازدواجية في القرارات
8- سهولة الرقابة و إجراءاتها
9- وسيلة للقيام بالمشروعات القومية الكبرى بكفاءة .


واللامركزية توزيع سلطات اتخاذ القرار على جميع المستويات الادارية في المنظمة.
مزايا اللامركزية:
1- تزيد التواصل و التفاعل بين الموظفين و تزيد الابتكار و الإبداع و تعطي فهم أفضل للوحدات الفردية
2- تحرر الإدارة من الروتين
3- إضفاء الصفة الديمقراطية على العمل الإداري ذاته
4- تفرغ المديرين للقرارات الهامة و عدم انشغالهم بالمشكلات الفرعية .
5- سرعة اتخاذ القرارات و حل المشكلات
6- اتخاذ قرارات أفضل:لأن متخذ القرار إذا كان يعايش المشكلة فهو أقدر من المدير الذي لا يعرف تفاصيلها
7- توازن السلطات و المسؤوليات
8- رفع الروح المعنوية للمديرين والرؤساء في المستويات الإدارية المختلفة لشعورهم بالمشاركة الإيجابية .
9- مخاطر القرارات الضعيفة موزعة فهي تؤثر على إدارة واحدة أو قسم واحد بدلا من التأثير على المنظمة كلها أو عدد من الإدارات




8

مامعنى التاثير وماهي اساليبه؟ ومالمقصود بالقوة وانواعها؟

التاثير محاولة تغيير سلوك الاخر باعتماد واحد او اكثر من الاساليب
واساليب التاثير: 1- الاستشارة
2- الاقناع العقلاني
3- المناشدة الإيحائية
4- تكتيكات التحالف
5- تكتيكات كسب الرضا والمداهنة مع الاخرين
6- ممارسة الضغط والتهديد والتخويف
7- دعم المستويات العليا
8- تبادل المنافع
والقوة يقصد بها : القدرة على احداث التاثير في الاخرين من خلال ترتيب الموارد المختلفة وتوجيهها
نحو جعل الاخرين ينفذون ما مطلوب منهم
انواعها :1- القوة المرتبطة بالمنصب وتشمل قوة المكافأة /والقوة الشرعية القانونية/قوة القسر والإكراه
2- والقوة المرتبطة بشخصية المدير وتشمل قوة الخبرة / القوة المرجعية




9






1- وجوب إشباع الحاجات الشخصية للعاملين.

2- توليد قناعة بأن الجهد المبذول سيؤدي إلى مكافأة من نوع ما

3- وجوب العدالة والتناسب مع الجهد المبذول والنتائج المتحققة.

4- - وجوب أن ترتبط المكافآت بالأداء

المناقشات


10
أهمية الاتصالات ودورها في الادارة
1- نشاط تفاعلي إداري، وإجتماعي، وإنساني، ونفسي لتحقيق األفضل.
2- يضمن االتصال تفاعل إيجابي، وتبادل مشترك بين مجموعات
ا إلى أفضل صيغ العمل وأكثرها العمل واألنظمة الفرعية
وصوال
كفاءة.
3- إطالع الرؤساء على نشاط المرؤوسين، وإطالع المرؤوسين على
التوجهات واألهداف المنشودة لإلدارة.
4- وسيلة فعالة إلنجاز األعمال والمهام والفعاليات المختلفة، بحيث تستطيع المنظمة العمل وفق صيغة تنسيقية متكاملة.
5- نقل المعلومات والمفاهيم إلى مختلف األفراد والمجموعات والجهات.
6- المساعدة على توجيه وتغيير سلوك األفراد )وسيلة فاعلة للتعلم،والتطوير، والتدريب( لألفراد والمجموعات في المنظمة.

11
عدد ٤ من أبرز المؤشرات التي تدل على ضعف النظام الرقابي

1- كثرة شكاوي الزبائن وتذمرهم من السلع والخدمات المقدمة.
2- عدم رضا العاملين: والذي يالحظ من خالل كثرة شكاويهم، وتذمرهم، وتظلمهم، وإرتفاع مؤشر الغياب، وزيادة معدل دوران العمل....الخ
3- نقص في رأس المال العامل: الذي ينتج عن زيادة المخزون، وإنخفاض السيولة، وعدم متابعة تحصيل الديون....الخ
4- كثرة توقف وعطل المكائن والعاملين: وذلك بسبب نقص المواد األولية، أو عدم كفاءة اإلدارة، أو ضعف الصيانة....الخ

12
نقاش استراتيجيات التعامل مع المسؤولية الاجتماعية

1. استراتيجية الممانعة أو عدم التّبني : البعد عن أي مساهمة اجتماعية، والتركيز على األولويات االقتصادية.

2. االستراتيجية الدفاعية: المساهمة بالحد األدنى المفروض قانونيا
من الدور اإلجتماعي لحماية المنظمة.

3. استراتيجية التكّيف: قبول دور إجتماعي، ومحاولة الوفاء بجوانب
اقتصادية وقانونية وأخلاقية.
4. استرايجية المبادرة التطوعية: أخذ زمام المبادرة في مجال المساهمة الاجتماعية )تبني دور اجتماعي واسع جدا(، بحيث تؤخذ مصلحة المجتمع وتطلعاته في كل قرارات المنظمة.


13

ما هي أنواع المنافع المرتبطة بالسلع والخدمات


1. المنفعة الشكلية: التي تتحقق جراء تحويل المدخالت إلى منتجات نهائية مفيدة
2. المنفعة المكانية: التي تتحقق جراء نقل المنتج إلى أماكن تواجد الزبائن. في وقت حاجة الزبون إليه. ً
3. المنتفعة الزمانية: التي تتحقق عند جعل المنتج متوفرا
4. منفعة التملك )الحيازية(: التي تتحقق نتيجة تحويل ملكية منتج معين إلى الزبون بواسطة أساليب البيع المختلفة.






14

ما هي العوامل المؤثرة في الأسعار

1. طبيعة الطلب.
2. المنافسة.
3. كلفة اإلنتاج
. 4. عوامل أخرى: مثل عناصر المزيج التسويقي وكيفية إيجاد التوليفة المناسبة منها، أو تدخل الدولة في تسعير بعض المنتجات،

[juoooan]

http://cdn.top4top.net/i_53fa4828c95.png



1



١- من أهم المهارات التي يجب أن يمتلكها المدراء القدرة على التفكير المجرد بشكل تحليلي وناقد لحل المشاكل المعقده و الرؤيه الشاملة للمواقف بكافة جوانبها ، وتسمى هذه المهارات بـ:

ج- المهارات الإدراكية

٢- جميع الخيارات التالية تعتبر من البيئة الخارجية الخاصة للمنظمة ماعدا:


ب-البعد الدولي


٣- تقسم الخطط إلى خطط بعيدة المدى، متوسطة المدى، و قصيرة المدى ، و يتعبر هذا التقسيم بحسب:
أ- المدى الزمني



الثآني
٤- من الظروف التي يُتخذ في ظلها القرار ــــــــــــــــــــ وتشير إلى معرفة المقرر بإحتمالية حدوث حالات الطبيعة، كما وأن الأهداف في ظلها واضحة إلا آن المعلومات غير كاملة.
أ- عدم التأكد
ب- المخاطرة
ج- الغموض
د- المجازفة

٥- زيادة عدد المهام أو المسؤوليات لوظيفة معينة مع بقائها في نفس المستوى الإداري، يسمى ب:

أ- الإثراء الوظيفي
ب- التطوير الوظيفي
ج- التحسين الوظيفي
د- التوسيع الوظيفي

٦- أي من الصفات التالية ليست من صفات القائد:
أ- متحمس ذو عاطفة متقدة
ب- مرن يستجيب للتغيرات
ج- سلطوي و ملتزم بالقوانين
د- قادر على الايحاء و إثارة الحماس




الثالث
٧- من فوائد فريق العمل:
أ-قابلية أكثر للأفكار و الإبداع
ب- إلتزام عالي بالعمل
ج- إنخفاض في مستوى الرقابة
د- أ و ب


٨- أي من الخيارات التالية ليس من عقبات الاتصال:
أ-الانصات التام لمحتوى الرسالة
ب- الارباكات المادية أثناد عملية الاتصال
ج-الاختيار غير الموفق لقناة الاتصال
د-ازدحام قنوات الاتصال



٩- ــــــــــــــــــــ تركز على فاعلية المنظمة ككل و الوظائف الرئيسية فيها.
أ- الرقابة الشاملة
ب- الرقابة الاستراتيجية
ج- الرقابة الهيكلية
د- الرقابة العامة

١٠- من استراتيجيات التعامل مع المسؤولية الاجتماعية، ـــــــــــــــ وتعني المساهمه بالحد الادنى المفروض قانونيا من الدور الاجتماعي لحماية المنظمة.
أ- استراتيجية التكيف
ب- الاستراتيجية المتحرزه
ج- الاسترايجية الدفاعية
د-الاستراتيجية القانونية





















http://cdn.top4top.net/i_53fa4828c93.png




1








2

ملخص المحاضره اجاب عن الاسئله ركزو على المحتوى الاسئله حتكون موضوعيه التواريخ مو معنا اي ملخصات او اسئله سابقه لاتاخذونها المحاضره الخامسه والسادسه صار فيه لخبطه وحنزل لنا مرتين مره بصوت ومره بصوت وصوره وسلامتكم

3

[juoooan]

http://cdn.top4top.net/i_53fa4828c92.png




http://www.ckfu.org/vb/t646007.html


http://www.ckfu.org/vb/t328062.html


http://www.ckfu.org/vb/t325001.html

[juoooan]

تم نقل الموضوع من قسم المسودة (http://www.ckfu.org/forumdisplay.php?f=320).
<br>
الرد آلي للعلم

[shamaleah]

ملخصات اي مستوى؟

ربي يسعدكم

[juoooan]

المادة تخص مستوى اول..

[الشهري.]

بس الدكتور متغير اختي الكريمه

[محمد المطيري1]

يعطيك العافيه

[juoooan]

بس الدكتور متغير اختي الكريمه



يعطيك العافيه
اذا تفيدني باسم الدكتور الجديد

[الشهري.]

يعطيك العافيه
اذا تفيدني باسم الدكتور الجديد

عبدالله الجعفري

[الشهري.]

يعطيك العافيه
اذا تفيدني باسم الدكتور الجديد

عبدالله الجعفري

ان شاء الله يكون حبيب

[juoooan]

يعطيك العافيهاذا نازله لكم محاضرات ممكن تفيدون انا نفس الدروس الي بالملخص او لا !

[Dal1]

يارب يكون افضل

[Gbarqi]

يعطيك العافيه
اذا تفيدني باسم الدكتور الجديد


د.عبدالله الجعفري

[الشهري.]

يعطيك العافيهاذا نازله لكم محاضرات ممكن تفيدون انا نفس الدروس الي بالملخص او لا !



للاسف مانزلت اي محاضرة الى الان فقط اسم الدكتور ظاهر وما يطلع في الافتراضي في البلاك بورد فقط

[Alwaleedkz]

لو سمحتم وين حل المناقشات؟
وجزاك الله خير

[juoooan]

مسسساء الخير ..

تم إضافة حل المناقشات اول الموضوع
+
آتمنى تتأكدون لي من كون المنهج ماتغير عن الملخص الموجود اول الموضوع
عسب اذا مختلف اغيرة

+
آتمنى تعاونكم بحل المناقشات

[z@in@b]

مساء الخير
بخصوص مناقشات مادة الإدارة
حلها يكون من فهمنا وبحثنا لو لها حل خاص موجود؟

[juoooan]

مساء النور ..

مافيه اي اشكال لو كان الحل من فهمك

[ألفا]

بالنسبه للمناقشات حليتها الاسبوع الماضي
من مناقشه ١ الى ٥

تو دخلت عالمناقشات اجوبتي موجوده لكن اكتشفت ان اسئلة المناقشه تغيرت من مناقشه ١ الى مناقشه ٥
طلع حلي غيييير جدا عن السؤال ،،،،

وش الفوضى هذي ؟؟

[juoooan]

مساء الخير .

قوي قلبك مع الجامعه ..
هذي سنه والجامعه نظامها ابد مو ماشي تمام...


لكن عم نصبر ونصبر ...


دام اجوبتك موجودة مايحتاج تعيدي الحل ؛ الا اذا حابة تعيدي للاطمئنان

[أبو بتــآل]

الله يقويك يا { juo0o0oan } ويعطيك العافيــة

[z@in@b]

الجامعة دايخة والظاهر بدوخنا معاها
اني توي بحل المناقشات <<<<متفرغة ههههه واكتشفت اكتشاف عظيم ان الأسئلة تغيرت
والله يعين الجميع الان على الأقل المناقشات مذكورة في المحاضرات ونقدر نحلها بسهولة

[محمد المطيري1]

ايه لن الدكتور تغير حق الماده

أرسلت من gt-n7100 بإستخدام تاباتلك

[ألفا]

مساء الخير .

قوي قلبك مع الجامعه ..
هذي سنه والجامعه نظامها ابد مو ماشي تمام...


لكن عم نصبر ونصبر ...


دام اجوبتك موجودة مايحتاج تعيدي الحل ؛ الا اذا حابة تعيدي للاطمئنان


الاجوبه موجوده بس طلعت غير عن السؤال ،، لان اجوبتي كان عالاسئله القديمه

هل تحسب لي الدرجه كذا ولا لازم ارجع اجاوب من اول وجديد ؟؟

[juoooan]

صباحك رضا ..



عيددوا الحل واجركم ع الله ..
دام النكبة حصلت بالبداية افضل من تكون نهاية الدراسة ..




و ان شاء الله هاليومؤن بعدل ع الموجود بالورشه

[إحساس ورد]

اي اجوبة الله يعطيكم العافية ترى اشكلتوا علي شسالفه:060:

[إحساس ورد]

ابقى أعرف كيف أعدل اسمي في برنامج البلاك بوردخطأ وفي الافتراضي صحيح، ايش العمل الله يحفظكم.

[juoooan]

اي اجوبة الله يعطيكم العافية ترى اشكلتوا علي شسالفه:060:

تقصد اجوبة المناقشات ..




ابقى أعرف كيف أعدل اسمي في برنامج البلاك بوردخطأ وفي الافتراضي صحيح، ايش العمل الله يحفظكم.




الكل كذا ؛ نحن تو هذا الترم تعدل
الجامعه تعدله من نفسها ..

[islamooov]

يعطيكوا الف عافية بس بدنا نعرف المادة تغير المحتوي ولا نعتمد على الملخصات القديمة ؟

[محمد المطيري1]

يعطيكوا الف عافية بس بدنا نعرف المادة تغير المحتوي ولا نعتمد على الملخصات القديمة ؟
الصراحه انا تابعة المحاضرات وشفت المحتوى الجديد والملخص القديم هتان فيه تغيرات
نبي نشوف لنا طريقه نختصر ملفات ال pdf والشرائح الكثيره الى ملف وورد منسق هذا افضل حل

أرسلت من GT-N7100 بإستخدام تاباتلك

[Reema alslimi]

يعطيكم العافيه على المساعده وربي يجازيكم كل خير


بعد ماعرفتو الأستاذ تغير ومو نفس الاسئله شسويتو بحل المناقشات

[ألفا]

يعطيكم العافيه على المساعده وربي يجازيكم كل خير


بعد ماعرفتو الأستاذ تغير ومو نفس الاسئله شسويتو بحل المناقشات


حليناها مره ثانيه

[ألفا]

تغيرت اسئلة المناقشه
اتمنى احد يفيدنا بأجوبة الاسئلة الجديده ..


النقاش الأول /// ١- ما هي وظائف الاداره ؟ وما هو تعريف كل منها؟


النقاش الثاني /// ٢- نقاش ٤ من ابرز الاتجاهات و الممارسات المعاصره في الاداره


النقاش الثالث /// ٣- وضح الفرق بين البيئة الخارجية و البيئة الداخلية لمنظمة الأعمال مع ذكر أمثلة


النقاش الرابع /// ٤-ناقش ٤ من الفوائد الرئيسية لعملية التخطيط في منظمات الأعمال


النقاش الخامس /// ٥- لتكنولوجيا المعلومات أثر كبير على مكان العمل و العملية الادارية،ناقش ذلك.

[اغلى ماخلق ربي]

نبي قوانييييييييييييييييييييييييييييييييييييييين

مبادى المحاسبه1 يهوووووووه ,,,,,,,, فديتكم

[محمد المطيري1]

مشكلة المحاضرات بالاداره المحاضره الخامسه والسادسه مانزلت و 7،8 تنزل

كيف ننبه النظام ونشوف لنا حل

أرسلت من gt-n7100 بإستخدام تاباتلك

[ألفا]

هذا بريد الاستاذ ارسلو له تنبيه

aialjaafari@kfu.edu.sa

[juoooan]

فيه ايقونة بالخدمات الطلابيةاي ملاحظة ع المحاضرات ارسلوا عن طريقها

[juoooan]

مساء الخير ..تم تحديث الورشه بإظافة حل المناقشات الجديدة النازلة ع النظام بعد تغيرها
وتم إظافة حل الواجب الاول
ايضا الملخص الجديد اعداد / ام شهد ♡..






ايضا اتمنى التعاون منكم اخوتي بإظافه حل المناقشات و اهم ماورد بالمباشرات
وسيتم تحديث الموضوع من قبلي ..

[ام شهد..]

يسلموو يـ الجميله جووان

عساك ع القوه..

[Ninna]

حل مناقشة المحاضرة 9


1- وجوب إشباع الحاجات الشخصية للعاملين.

2- توليد قناعة بأن الجهد المبذول سيؤدي إلى مكافأة من نوع ما

3- وجوب العدالة والتناسب مع الجهد المبذول والنتائج المتحققة.

4- - وجوب أن ترتبط المكافآت بالأداء

[محمد المطيري1]

للفائده مادار في المحاضره المباشره الثانيه

اغلبها اجابات على اسئله قديمه وومتكرره

وبالنسبه للمحاضرات ال 5 و 6 قال انه بيكلم العماده وبياكد عليهم

واكد ان الطلاب يعتمدون على المحتوى فقط ولا يعتمدون على ملخصات قديمه

[-WED]

جزاك الله خير

[han350]

يعطيك الف عافيه

[ابوناصرالحربي]

الله يعطيك العافية طيب المناقشات 12 واللي هنا 9 بالنسبة لمبادى الإدارة

وغير كذا لما ادخل ع منتدى الحوار يخبط ومايرضى يفتح هل الكل كذا

[rami89]

اتمنى اكمال المناقشة لجميع المواد مع الشكر المقدم

[ابو اروى2015]

حل المناقشة رقم 11

1- كثرة شكاوى الزبائن وتذمرهم من السلع والخدماتالمقدمة من قبل منظمة الأعمال
2- عدم رضا العاملينوكثرة شكاواهم وتذمرهم وتظلماتهم
3- كثرة توقف وتعطلالمكائن والأفراد بسبب نقص الخامات والكفاءة الإدارية
4- كثرة العمل الورقيبسبب تعقد الإجراءات وتضارب و إزدواج الأدوار
5- كثرة التالف وإعادةالتشغيل
6- علاقات سيئة مع أطرافمؤثرة في البيئة الخارجية
7- دفع غرامات ومعالجةقضايا مرفوعة ضد المنظمة

[ابو اروى2015]

حل المناقشة رقم 12

أ- إستراتيجية الممانعة أو عدم التبني
حيث تهتم بالأنشطةالاقتصادية فقط وتجنب الأنشطة الاجتماعية

ب- الإستراتيجيةالدفاعية
القيام بدور اجتماعيمحدود جدا وبما يتطابق مع المتطلبات القانونية

ج- إستراتيجية التكيف
هنا تخطو المنظمة خطوةمتقدمة أخرى باتجاه المساهمة بالأنشطة الاجتماعية من خلال تبني الإنفاق في الجوانبالمرتبطة بالمتطلبات الأخلاقية والقانونية إضافة إلى الاقتصادية.

د- إستراتيجيةالمبادرة التطوعية
تأخذ الإدارة هنا زمامالمبادرة في الأنشطة الاجتماعية وذلك بالاستجابة للكثير من المتطلبات الاجتماعيةوفقا لتقديرات المدراء

[AboRetal11]

ساعدونا بالمناقشات 13 و 14

[Abu.Mohammed]

السلام عليكم

متى بيتم تحديث بقية الموضوع للنقاشات والواجبات..


مشكورين على المجهود

[Ninna]

المناقشات


10
أهمية الاتصالات ودورها في الادارة
1- نشاط تفاعلي إداري، وإجتماعي، وإنساني، ونفسي لتحقيق األفضل.
2- يضمن االتصال تفاعل إيجابي، وتبادل مشترك بين مجموعات
ا إلى أفضل صيغ العمل وأكثرها العمل واألنظمة الفرعية
وصوال
كفاءة.
3- إطالع الرؤساء على نشاط المرؤوسين، وإطالع المرؤوسين على
التوجهات واألهداف المنشودة لإلدارة.
4- وسيلة فعالة إلنجاز األعمال والمهام والفعاليات المختلفة، بحيث تستطيع المنظمة العمل وفق صيغة تنسيقية متكاملة.
5- نقل المعلومات والمفاهيم إلى مختلف األفراد والمجموعات والجهات.
6- المساعدة على توجيه وتغيير سلوك األفراد )وسيلة فاعلة للتعلم،والتطوير، والتدريب( لألفراد والمجموعات في المنظمة.

11
عدد ٤ من أبرز المؤشرات التي تدل على ضعف النظام الرقابي

1- كثرة شكاوي الزبائن وتذمرهم من السلع والخدمات المقدمة.
2- عدم رضا العاملين: والذي يالحظ من خالل كثرة شكاويهم، وتذمرهم، وتظلمهم، وإرتفاع مؤشر الغياب، وزيادة معدل دوران العمل....الخ
3- نقص في رأس المال العامل: الذي ينتج عن زيادة المخزون، وإنخفاض السيولة، وعدم متابعة تحصيل الديون....الخ
4- كثرة توقف وعطل المكائن والعاملين: وذلك بسبب نقص المواد األولية، أو عدم كفاءة اإلدارة، أو ضعف الصيانة....الخ

12
نقاش استراتيجيات التعامل مع المسؤولية الاجتماعية

1. استراتيجية الممانعة أو عدم التّبني : البعد عن أي مساهمة اجتماعية، والتركيز على األولويات االقتصادية.

2. االستراتيجية الدفاعية: المساهمة بالحد األدنى المفروض قانونيا
من الدور اإلجتماعي لحماية المنظمة.

3. استراتيجية التكّيف: قبول دور إجتماعي، ومحاولة الوفاء بجوانب
اقتصادية وقانونية وأخلاقية.
4. استرايجية المبادرة التطوعية: أخذ زمام المبادرة في مجال المساهمة الاجتماعية )تبني دور اجتماعي واسع جدا(، بحيث تؤخذ مصلحة المجتمع وتطلعاته في كل قرارات المنظمة.


13

ما هي أنواع المنافع المرتبطة بالسلع والخدمات


1. المنفعة الشكلية: التي تتحقق جراء تحويل المدخالت إلى منتجات نهائية مفيدة
2. المنفعة المكانية: التي تتحقق جراء نقل المنتج إلى أماكن تواجد الزبائن. في وقت حاجة الزبون إليه. ً
3. المنتفعة الزمانية: التي تتحقق عند جعل المنتج متوفرا
4. منفعة التملك )الحيازية(: التي تتحقق نتيجة تحويل ملكية منتج معين إلى الزبون بواسطة أساليب البيع المختلفة.






14

ما هي العوامل المؤثرة في الأسعار

1. طبيعة الطلب.
2. المنافسة.
3. كلفة اإلنتاج
. 4. عوامل أخرى: مثل عناصر المزيج التسويقي وكيفية إيجاد التوليفة المناسبة منها، أو تدخل الدولة في تسعير بعض المنتجات،

[محمد المطيري1]

هالماده لازم تحفظها كلها :icon120:

يعني ملخص ام شهد الله يعطيها العافيه 66 صفحه لازم حفظ

ربنا يعين

[وحيد آنا بدونكـ]

الله يجزاكم بالخير
من جد أستفدت

وفقكم الله

[shayb]

الله يجزاكم الف خير

[براءة أنوثة]

الله يجزاكم خير كل من تعاونوا معنا

[gravity]

الواجبات واسئله المراجعه للمنهج الجديد اذا تكرمتو

[سعود الناصر]

ملخص 53 صفخة

http://www.reyef.net/up/do.php?id=109

[abdullah.a.d]

بوركتي

[لطفي حسونة]

شكرًا جدا

[wafi.mohammed]

لاتستغربون اصير السنه الجايه د / الماده هههههههههههههههههههههههه




لان بصراحه ما اشوف مجهود يقراء لنا المنهج هههههههههههههههههههههههههههه




لا وبعد مرتبك

[az_hz1]

الله يكون فالعون لخبطونا بهالنظام يا ليت يكون هناك ترتيب من الفصل الجاي
نص مشاركاتي فالواجبات والمناقشات ما ظهرت لي
مدري وش السبب ؟ مع إني شاركت قبل ما يرفعون أعمال السنه بكثير
هل هو من الانترنت أو مدري كيف ؟

[T-K]

شرهتك على الي يعرف واجبات ولا مشاركات

[سعود الناصر]

جميع اسئلة مبادئ الادارة هنا
1
http://www.reyef.net/up/do.php?id=110

2
http://www.reyef.net/up/do.php?id=111

3
http://www.reyef.net/up/do.php?id=112

4

http://www.reyef.net/up/do.php?id=113

5

http://www.reyef.net/up/do.php?id=114

+
...
..
.

[Bent-Ali]

مساء الخير..
هل أسئلة الإختبار راح تكون إختيار من متعدد أو مقالية؟؟

[hooody07]

مساء الخير..
هل أسئلة الإختبار راح تكون إختيار من متعدد أو مقالية؟؟ اكيد رح تكون اختيار من متعدد نفس الاختبارات السابقه:oao:

[الثويعي]

المستوى الأول

[juoooan]

الله يكون فالعون لخبطونا بهالنظام يا ليت يكون هناك ترتيب من الفصل الجاي
نص مشاركاتي فالواجبات والمناقشات ما ظهرت لي
مدري وش السبب ؟ مع إني شاركت قبل ما يرفعون أعمال السنه بكثير
هل هو من الانترنت أو مدري كيف ؟



جمعه مباركة ؛


عندك نظام الافتراضي اسهل و تقدر تطلع ع حلولك للواجب و المناقشات ..
المناقشات / بنجرد تحل رح تلاقي حلك مباشرة تحت بوكس السؤال


الواجب / بعد ماتحل رح تظهر درجه حلك

[NooNn]

الحين الملخص الي منزلته كاامل
يعني للماده كامله ؟؟
ولا بس المحاضرات الي نزلت؟؟