ورشه عمل مقرر (مهارات الاتصال) يوم السبت 1438/4/2 ،، فتره ثانية

[ام شهد..]

بسم الله الرحمن الرحيم ،،



أسعد الله أوقاتكم بكل خير

بإذن الله هُنا سيكون تجمعكم لـ مقرر ..

مــهــارات الاتـــصــال



نبدأ بـ معلومات عن الدكتور ؛


دكتور المقرر:
د/ أحمد بلالي

البريد الالكتروني:
abellali@kfu.edu.sa





موعد الاختبار ؛

يوم السبت 1438/4/2 ،، فتره ثانية





وجزاء الله من قام على هذا العمل وكل من شارك بفائده خير الجزاء,, :004:

،



:106:

[ام شهد..]

الملخص


ملخص من اعداد : sose11
في المرفقات

وارجو التاكد منه ومطابقته مع محتوى شرائح الدكتور






:106:

[ام شهد..]

اسئله الاختبارات السابقه



اسئلة الفصل الاول 1436-1437
في المرفقات

[ام شهد..]

المحاضرات المباشره




المباشره الاولى



،


المباشره الثانيه


،



المباشره الثالثه


،



المباشره الرابعه







:106:

[ام شهد..]

المنـاقــشات





المناقشة الاولى


س 1 : ما هو مفهومك لمهارات الاتصال؟ وكيف ترى أهميتها للطالب في المرحلة الجامعية؟


ج1 : هي المهارات التي تستخدم في الحياة العملية التي بموجبها يقوم شخص بنقل أفكار أو معاني أو معلومات على شكل رسائل كتابية أو شفوية مصاحبة بتعبيرات الوجه ولغة الجسم وعبر وسيلة اتصال، تنقل هذه الأفكار إلى شخص آخر وبدوره يقوم بالرد على هذه الرسالة حسب فهمه لها ؛ وان اهميتها للطالب بالمرحلة الجامعية تساعده في التأقلم والتكيف بالحياة العملية



المناقشة الثانية

س2 : ما هي العناصر الأساسية لعملية الاتصال؟ وما دور كل منها في تحقيق أغراض الاتصال؟


ج2 : 1/ عمليه الاتصال التعليمي 2/ عمليه الاتصال التعليمي التقليدي 3/ الاتصال التعليمي الحديث دور كل منها : قناه الاتصال او الوسيلة المستقلة و الاستفادة منها بالمراجعات




المناقشة الثالثة


س3 : ما المقصود بلغة الجسد؟ وما هو تقييمك للدور الذي تلعبه في عملية الاتصال؟

ج3 : هي استجابات إنسانية غير كلامية مثل ( حركات الجسم وملامح الوجه ونبرة الصوت ) في ظل خصائص البيئة المدركة التي يتم فيها إرسال الرسائل اللفظية وغير اللفظية لها دور فعال وقوي خاصة بالرسائل التي تبعث وتسلم وجها لوجه


المناقشة الرابعة

س4 : يعرف الاتصال على أنه فن استخدام المعلومة من قبل المرسل بغرض إيصالها إلى عقل الطرف الآخر (المستقبل) وإحداث الاستجابة لديه. كيف ذلك؟

ج4 : قد تكون الاتصالات مكتوبة أو لفظية أو غير ذلك ونستنتج من ذلك : الاتصالات نشاط اجتماعي وإنساني تفاعلي الاتصالات موضوع تتقاطع فيه الكثير من العلوم وجوب وضوح الطرف المستهدف والفكرة المستهدف إيصالها لدا المرسل لا يجب ان يكتفي المرسل بوصول رسالته يجب ان تكون الرسالة مصاغة باللغة والرموز المفهومة لدى المستلم يتم الاتصال عبر قناة مخصصة



المناقشة الخامسة

س5 : لا تتعلق معوقات الاتصال بالمرسل أو المستقبل فقط، وإنما تتعدى كذلك إلى وسيلة الاتصال ومضمون الرسالة والوسائل المستخدمة. ناقش ذلك


ج5 : ناهيك عن كون تلك المعوقات لغوية أو مادية أو تقنية أو تنظيمية و المعوقات التي تعود للمرسل : 1- عدم وضوح الهدف المراد تحقيقها من الاتصال 2- الاختيار غير الموفق لقناة الاتصال 3- عدم تمكن المرسل من الترميز المناسب 4- التعبير ( مكتوب أو شفوي ) الضعيف وغير المؤثر 5- إرسال الرسالة في وقت غير مناسب للمستقبل المعوقات التي تعود للمستقبل 1- عدم الاصغاء الجيد 2- ميل المستقبل غلى اصدار الاحكام الأولية قبل سماع أو قراءة أو فهم الرسالة 3- عدم تمكن المستقبل من فك الترميز 4- الفشل في فهم وإدراك الإشارات غير اللفظية للرسالة 5- كثافة المعلومات التي تصل المستقبل

المناقشة السادسة

س6 : ما المقصود بالاتصالات غير الرسمية؟ وكيف يجب التعامل معها من قبل إدارة المنظمة؟


ج6 : هي التي يتم فيها المناقشة وجها لوجه وتكون بطريقه غير رسمية حتى يتم التعامل مع الاتصال وتعرف ردة الفعال فورا وتكون الافضل في حالة المعلومات السرية ويتم التعامل معها من قبل إدارة المنظمة بالأصغاء وليس مجرد السمع او اعارة الاذن فقط بل هو عبارة عن اعارة الاذن وباقي الحواس والتركيز والاستفادة مما يقول الملقي


المناقشة السابعة

س7 : ما هي العلاقة ما بين الاتصالات وتقنية المعلومات؟ وكيف تستشرف مستقبل هذه العلاقة بعد عشرين سنة من الآن؟

ج7 : أسهمت تقنية المعلومات والاتصالات في جعل العالم بأجمعه قرية كونية رقمية صغيرة و انعكست التطورات التقنية على التوجهات الإدارية، فالإدارة الناجحة هي التي تستطيع تطويع تقنية المعلومات والاتصالات وزيادة فعالية أدائها من خلال توفير المرونة الكافية والتأمين المناسب لتقنيات معلوماتها واتصالاتها بما يمكّنها من الاستثمار الكفء لموارد المنظمة وتحقيق مستويات مرتفعة من الإنتاجية ؛ ومن مفهوم تقنية المعلومات والاتصالات نظم تشغيل وتقنيات اتصال وبرمجيات متطورة تعتمد على العلم والخبرة والمعرفة في تشغيل التطبيقات البرمجية لتحويل، وتخزين، وحماية، ومعالجة، وكذا الارسال، والاسترجاع الأمن للمعلومات في أقصر وقت وبأقل جهد وتكلفة ؛ وأوعية اتصال تقوم بنقل وتبادل المعلومات والأفكار والمعاني، وتسهم في توحيد الفهم واتفاق المفاهيم من خلال التبادل المباشر للرسائل والمشاعر والأفكار بدقة تساعد على توفير الوقت والجهد وسوف تكون هذا العلاقة بعد عشرين سنة ازدهار ودمج وتطور من جميع النواحي بالتقنية المعلوماتية و الاتصالات



المناقشة الثامنة

س8 : إن كتابة رسائل الأعمال الناجحة ليست بالشأن السهل وإنما وجب الالتزام فيها بجملة من المعايير. أذكرها مبينا مدى تأثيرها على نجاح الرسالة.


ج8 : أن تكون الرسالة واضحة انتقاء المفردات الإقناع وتأثيرها يبان على المرسل بالإعجاب


المناقشة التاسعة

س9 : هناك أسلوبان (الأسلوب المباشر والأسلوب غير المباشر) في تنظيم رسائل الأعمال. بين دواعي اللجوء لكل منهما

ج9 : الأسلوب المباشر: - الاخبار السارة - توقع رد فعل ايجابي - كون الرسالة محايدة. الأسلوب غير المباشر - الأخبار السيئة - توقع رد فعل سلبي من المستقبل - الرسائل الاقناعية التي تود إقناع المستقبل مثلا بشراء سلعة أو قبول سياسة معينة.



المناقشة العاشرة

س10 : بين المقصود بكل من الرسائل الإيجابية والرسال السلبية والرسائل الحيادية، مبرزا في نفس الوقت الأسلوب المناسب لكل منها

ج10 : 1- مفهوم الرسائل الإيجابية: التي تحمل معلومات إيجابية أو اخبارا سارة للقارئ؛ يترتب عنها توقع رد فعل ايجابي من القارئ 2- مفهوم الرسالة الحيادية: هي تلك الرسالة التي تتضمن أنباء او معلومات لا تعتبر سارة ولا غير سارة بالنسبة للقارئ. ومن أنواعها رسائل الإعلان عن تغيير عنوان الجهة المرسلة أو الاعلان عن سياسات أو إجراءات أو ترقيات معينة في الشركة المرسلة. 3- مفهوم الرسالة السلبية: الرسالة السلبية هي رسالة أو مذكرة داخلية تحمل أنباء سيئة وغير سارة للقارئ ويتوقع أن يكون رد فعله عنها سلبيا وأن يشعر نتيجتها بالحزن والأسى وعدم السرور.



المناقشة الحادية عشر

س11 : فضلا عن الجوانب المتعلقة بالتقديم والجاذبية والتشويق،
فإن بيان السيرة الذاتية الناجح يجب أن يوفر لصاحب العمل الاجابة على تساؤلات أساسية تهمه، ماهي برأيك؟

فضلا عن الجوانب المتعلقة بالتقديم والجاذبية والتشويق فإن بيان السيرة الذاتية الناجح يجب أن يوفر لصاحب العمل الاجابة على التساؤلات التالية:
هل يمتلك مقدم طلب التوظيف المتطلبات الأساسية اللازمة للوظيفة؟
هل يمتلك مقدم طلب التوظيف مؤهلات أعلى من المتطلبات الأساسية؟
هل يقوم مقدم طلب التوظيف بعمله الحالي بصورة ناجحة وجيدة؟
،


المناقشة الثانية عشر

س12 : لماذا يعد بيان السيرة الذاتية أداة ترويجية؟
وما هي العناصر الأساسية التي يجب أن يتضمنها هذا البيان؟

1- الترويسة (المعلومات الشخصية)؛
2- تحديد هدف المسار المهني
3- التعليم
4- الخبرة العلمية
5- الانجازات
6- مؤهلات/ مهارات خاصة
7- شهادات التقدير والجوائز
8- عضوية الجمعيات المهنية
9- النشاطات
10- الاهتمامات
11- الرخص والتسجيل
12- المعرفون
،

المناقشة الثالثة عشر

س13 : تشير الأبحاث في مجال الاقتصاد إلى أن الفرد أثناء العمل
يقضي وقتا في الإصغاء أطول من أي شيء آخر (القراءة، والكتابة، والتحدث)،
ويعتبر الإصغاء الوسيلة الرئيسة التي نتعلم ونتعرف من خلالها على الحقائق والناس
والأحداث والمشكلات. ناقش ذلك مركزا على أهمية الإصغاء بالنسبة لعملية الاتصال. وكيف يتم تنمية مهارات الاستماع؟

أن الاصغاء بالنسبة لعملية الاتصال تتضمن
السماع؛
تركيز الانتباه ؛
تفسير رموز الاتصال ؛
التذكر؛
التقييم.
و تتم تنمية مهارة الاستماع بالمهارات التالية:
الابتعاد عن المقاطعة ؛
الحذر من سرعة الجواب ؛
عدم مقاطعة فترات الصمت ؛
عدم شرود الذهن؛
فهم وتحليل افكار المتكلم ؛
تقبل آراء الآخرين واحترامها بلا انفعال او عصبية؛
اظهار التغذية الراجعة؛
التلخيص؛
ان تنصت للأفكار لا للجمل؛
تجنب الأحكام المتعجلة؛
ضع في ذهنك ان الحديث مستمر حتى النهاية
،

المناقشة الرابعة عشر

س14 : يعتبر إلقاء خطاب أمام عدد كبير من الناس من أكثر أنواع الاتصال الشفهي صعوبة، وأقلها انتشارا.
لماذا برأيك؟

أن معظمنا يتخوف من القاء خطاب عام،
أو لا نشعر بالارتياح للتحدث أمام الآخرين،
فأن مثل هذا التردد والتخوف يمكن التغلب عليهما،
بتحسين مهاراتنا الخطابية بواسطة تعلم وتطبيق نهج منظم في عملية الخطابات العامة.
وفي الموقف الذي يتحدث فيها الشخص مع مجموعة من الأفراد في مؤتمر عام أو في ورشة، أوفي مناسبات اجتماعية مختلفة، أو في محاضرة او درس او خطبة أو في خطاب سياسي أو في كلمات مجاملة ؛ تعرفهم أو لا تعرفهم ، أقل منك في الدرجة العلمية أو أعلـى ، من نفس جنسك او يختلفون عنك المهم في ذلك أن الحضور سيكون هو من يقيّمك في نهاية الأمر






:004:

[ام شهد..]

الواجبــــــــات




الواجب الاول

السؤال الاول

http://store2.up-00.com/2016-10/1477168150561.jpg (http://www.up-00.com/)[/URL]



السؤال الثاني
http://store2.up-00.com/2016-10/1477168150632.jpg (http://www.up-00.com/)


السؤال الثالث
http://store2.up-00.com/2016-10/1477168150733.jpg (http://www.up-00.com/)



شكراً للاخ الفتى الغالي،،

الواجب الاول

س1 : يتم الوقوف على مستوى التفاعل والفهم المتحقق من عملية الاتصال من خلال ؟

ج1 : التغذية العكسية

س2 : تعبر الاستجابات الانسانية غير الكلامية كنبرة الصوت وملامح الوجه عن ؟

ج2 : الاتصالات غير اللفظية

س3 : من الأدوار الخاصة بالمرسل في تحسين فعالية الاتصال ؟

ج3 : ترميز وترجمة الفكرة الذهنية إلى رسالة واضحة


،



[u]الواجب الثاني



1. يتم تحليل اعتبارات الموقف، التي تؤثر على رد فعل القارئ، ضمن مرحلة
ج1 - تخطيط الرسالة

2. يتم اللجوء إلى الأسلوب المباشر في كتابة الرسائل في حالة
ج2 - كون الرسالة محايدة


3. العرض الموجز والمنظم للحقائق المتعلقة بطالب الوظيفة الذي يقدمه لتمثيله أمام صاحب العمل يسمى
ج3 - بيان السيرة الذاتية


شكراً naif_860
،



الواجب الثالث

1-يتمثل أحد أهم معوقات الاتصال في

الإرباك المادي أثناء عملية الاتصال.
استخدام الحركات والإيماءات الجسمانية.
استخدام الاتصالات غير اللفظية.
استخدام لغة الجسد.


2-مقابلة التوظيف التي تستخدم كخطوة أولية لتصفية المترشحين هي

المقابلة التقليدية.
المقابلة الجماعية.
مقابلة التوتر.
المقابلة الهاتفية.


3-تتصف المذكرات الداخلية بالمنظمة بكونها تتدفق باستمرار

من الأعلى إلى الأسفل.
من الأسفل إلى الأعلى.
على المستويات الأفقية بين وحدات المنظمة.
في جميع الاتجاهات.

ملاحظة **اجابة السؤال الثالث في نظام البلاك بورد هي في جميع الاتجاهات..

4-الشخص الذي يرغب في ملء فجوات معرفية لديه أو لدى الآخرين أثناء الاجتماع، يلعب دور

المستفسر.
الموضح.
الموفق.
المنشط.



شكراً naif_860





موفقين يارب ..

:106:

[ام شهد..]

الكـــــــــويزات








:106:

[ام شهد..]

ارجو منكم التفاعل والمساعدة
في حل المناقشات
و ارفاق المباشرات و باقي الواجبات

وراح تتم اضافتها بداية الموضوع..



موفقين جميعاً .. :004:

[naif_860]

ارجو منكم التفاعل والمساعدة
في حل المناقشات
و ارفاق المباشرات و باقي الواجبات

وراح تتم اضافتها بداية الموضوع..



موفقين جميعاً .. :004:

الله يعطيك العافية
و ربي يجزاك الف خير يأم شهد:d5:

[ام شهد..]

الله يعطيك العافية
و ربي يجزاك الف خير يأم شهد:d5:

آمين واياك ..

دام متواجد :d5:

انسخ الواجب الثاني لاهنت ونزله هنا ..

[~أوتآار الحنين~]

*




يعطيك العافية أم شهد الله يكتب أجرك..

[naif_860]

آمين واياك ..

دام متواجد :d5:

انسخ الواجب الثاني لاهنت ونزله هنا ..



حل الواجب الثاني :

1 - تخطيط الرسالة

2 - كون الرسالة محايدة

3 - بيان السيرة الذاتية :119:

[naif_860]

أسئلة المناقشات مادة مهارات الاتصال من 1 إلى 10

س 1 : ما هو مفهومك لمهارات الاتصال؟ وكيف ترى أهميتها للطالب في المرحلة الجامعية؟
ج1 : هي المهارات التي تستخدم في الحياة العملية التي بموجبها يقوم شخص بنقل أفكار أو معاني أو معلومات على شكل رسائل كتابية أو شفوية مصاحبة بتعبيرات الوجه ولغة الجسم وعبر وسيلة اتصال، تنقل هذه الأفكار إلى شخص آخر وبدوره يقوم بالرد على هذه الرسالة حسب فهمه لها ؛ وان اهميتها للطالب بالمرحلة الجامعية تساعده في التأقلم والتكيف بالحياة العملية


س2 : ما هي العناصر الأساسية لعملية الاتصال؟ وما دور كل منها في تحقيق أغراض الاتصال؟
ج2 : 1/ عمليه الاتصال التعليمي 2/ عمليه الاتصال التعليمي التقليدي 3/ الاتصال التعليمي الحديث دور كل منها : قناه الاتصال او الوسيلة المستقلة و الاستفادة منها بالمراجعات


س3 : ما المقصود بلغة الجسد؟ وما هو تقييمك للدور الذي تلعبه في عملية الاتصال؟
ج3 : هي استجابات إنسانية غير كلامية مثل ( حركات الجسم وملامح الوجه ونبرة الصوت ) في ظل خصائص البيئة المدركة التي يتم فيها إرسال الرسائل اللفظية وغير اللفظية لها دور فعال وقوي خاصة بالرسائل التي تبعث وتسلم وجها لوجه


س4 : يعرف الاتصال على أنه فن استخدام المعلومة من قبل المرسل بغرض إيصالها إلى عقل الطرف الآخر (المستقبل) وإحداث الاستجابة لديه. كيف ذلك؟
ج4 : قد تكون الاتصالات مكتوبة أو لفظية أو غير ذلك ونستنتج من ذلك : الاتصالات نشاط اجتماعي وإنساني تفاعلي الاتصالات موضوع تتقاطع فيه الكثير من العلوم وجوب وضوح الطرف المستهدف والفكرة المستهدف إيصالها لدا المرسل لا يجب ان يكتفي المرسل بوصول رسالته يجب ان تكون الرسالة مصاغة باللغة والرموز المفهومة لدى المستلم يتم الاتصال عبر قناة مخصصة


س5 : لا تتعلق معوقات الاتصال بالمرسل أو المستقبل فقط، وإنما تتعدى كذلك إلى وسيلة الاتصال ومضمون الرسالة والوسائل المستخدمة. ناقش ذلك
ج5 : ناهيك عن كون تلك المعوقات لغوية أو مادية أو تقنية أو تنظيمية و المعوقات التي تعود للمرسل : 1- عدم وضوح الهدف المراد تحقيقها من الاتصال 2- الاختيار غير الموفق لقناة الاتصال 3- عدم تمكن المرسل من الترميز المناسب 4- التعبير ( مكتوب أو شفوي ) الضعيف وغير المؤثر 5- إرسال الرسالة في وقت غير مناسب للمستقبل المعوقات التي تعود للمستقبل 1- عدم الاصغاء الجيد 2- ميل المستقبل غلى اصدار الاحكام الأولية قبل سماع أو قراءة أو فهم الرسالة 3- عدم تمكن المستقبل من فك الترميز 4- الفشل في فهم وإدراك الإشارات غير اللفظية للرسالة 5- كثافة المعلومات التي تصل المستقبل


س6 : ما المقصود بالاتصالات غير الرسمية؟ وكيف يجب التعامل معها من قبل إدارة المنظمة؟
ج6 : هي التي يتم فيها المناقشة وجها لوجه وتكون بطريقه غير رسمية حتى يتم التعامل مع الاتصال وتعرف ردة الفعال فورا وتكون الافضل في حالة المعلومات السرية ويتم التعامل معها من قبل إدارة المنظمة بالأصغاء وليس مجرد السمع او اعارة الاذن فقط بل هو عبارة عن اعارة الاذن وباقي الحواس والتركيز والاستفادة مما يقول الملقي


س7 : ما هي العلاقة ما بين الاتصالات وتقنية المعلومات؟ وكيف تستشرف مستقبل هذه العلاقة بعد عشرين سنة من الآن؟
ج7 : أسهمت تقنية المعلومات والاتصالات في جعل العالم بأجمعه قرية كونية رقمية صغيرة و انعكست التطورات التقنية على التوجهات الإدارية، فالإدارة الناجحة هي التي تستطيع تطويع تقنية المعلومات والاتصالات وزيادة فعالية أدائها من خلال توفير المرونة الكافية والتأمين المناسب لتقنيات معلوماتها واتصالاتها بما يمكّنها من الاستثمار الكفء لموارد المنظمة وتحقيق مستويات مرتفعة من الإنتاجية ؛ ومن مفهوم تقنية المعلومات والاتصالات نظم تشغيل وتقنيات اتصال وبرمجيات متطورة تعتمد على العلم والخبرة والمعرفة في تشغيل التطبيقات البرمجية لتحويل، وتخزين، وحماية، ومعالجة، وكذا الارسال، والاسترجاع الأمن للمعلومات في أقصر وقت وبأقل جهد وتكلفة ؛ وأوعية اتصال تقوم بنقل وتبادل المعلومات والأفكار والمعاني، وتسهم في توحيد الفهم واتفاق المفاهيم من خلال التبادل المباشر للرسائل والمشاعر والأفكار بدقة تساعد على توفير الوقت والجهد وسوف تكون هذا العلاقة بعد عشرين سنة ازدهار ودمج وتطور من جميع النواحي بالتقنية المعلوماتية و الاتصالات


س8 : إن كتابة رسائل الأعمال الناجحة ليست بالشأن السهل وإنما وجب الالتزام فيها بجملة من المعايير. أذكرها مبينا مدى تأثيرها على نجاح الرسالة.
ج8 : أن تكون الرسالة واضحة انتقاء المفردات الإقناع وتأثيرها يبان على المرسل بالإعجاب


س9 : هناك أسلوبان (الأسلوب المباشر والأسلوب غير المباشر) في تنظيم رسائل الأعمال. بين دواعي اللجوء لكل منهما
ج9 : الأسلوب المباشر: - الاخبار السارة - توقع رد فعل ايجابي - كون الرسالة محايدة. الأسلوب غير المباشر - الأخبار السيئة - توقع رد فعل سلبي من المستقبل - الرسائل الاقناعية التي تود إقناع المستقبل مثلا بشراء سلعة أو قبول سياسة معينة.


س10 : بين المقصود بكل من الرسائل الإيجابية والرسال السلبية والرسائل الحيادية، مبرزا في نفس الوقت الأسلوب المناسب لكل منها
ج10 : 1- مفهوم الرسائل الإيجابية: التي تحمل معلومات إيجابية أو اخبارا سارة للقارئ؛ يترتب عنها توقع رد فعل ايجابي من القارئ 2- مفهوم الرسالة الحيادية: هي تلك الرسالة التي تتضمن أنباء او معلومات لا تعتبر سارة ولا غير سارة بالنسبة للقارئ. ومن أنواعها رسائل الإعلان عن تغيير عنوان الجهة المرسلة أو الاعلان عن سياسات أو إجراءات أو ترقيات معينة في الشركة المرسلة. 3- مفهوم الرسالة السلبية: الرسالة السلبية هي رسالة أو مذكرة داخلية تحمل أنباء سيئة وغير سارة للقارئ ويتوقع أن يكون رد فعله عنها سلبيا وأن يشعر نتيجتها بالحزن والأسى وعدم السرور.


و اتمنى التوفيق لي ولكم
وشكراً من القلب أخواتي المشرفات أم شهد و أوتار الحنين

[~أوتآار الحنين~]

أسئلة المناقشات مادة مهارات الاتصال من 1 إلى 10

س 1 : ما هو مفهومك لمهارات الاتصال؟ وكيف ترى أهميتها للطالب في المرحلة الجامعية؟
ج1 : هي المهارات التي تستخدم في الحياة العملية التي بموجبها يقوم شخص بنقل أفكار أو معاني أو معلومات على شكل رسائل كتابية أو شفوية مصاحبة بتعبيرات الوجه ولغة الجسم وعبر وسيلة اتصال، تنقل هذه الأفكار إلى شخص آخر وبدوره يقوم بالرد على هذه الرسالة حسب فهمه لها ؛ وان اهميتها للطالب بالمرحلة الجامعية تساعده في التأقلم والتكيف بالحياة العملية


س2 : ما هي العناصر الأساسية لعملية الاتصال؟ وما دور كل منها في تحقيق أغراض الاتصال؟
ج2 : 1/ عمليه الاتصال التعليمي 2/ عمليه الاتصال التعليمي التقليدي 3/ الاتصال التعليمي الحديث دور كل منها : قناه الاتصال او الوسيلة المستقلة و الاستفادة منها بالمراجعات


س3 : ما المقصود بلغة الجسد؟ وما هو تقييمك للدور الذي تلعبه في عملية الاتصال؟
ج3 : هي استجابات إنسانية غير كلامية مثل ( حركات الجسم وملامح الوجه ونبرة الصوت ) في ظل خصائص البيئة المدركة التي يتم فيها إرسال الرسائل اللفظية وغير اللفظية لها دور فعال وقوي خاصة بالرسائل التي تبعث وتسلم وجها لوجه


س4 : يعرف الاتصال على أنه فن استخدام المعلومة من قبل المرسل بغرض إيصالها إلى عقل الطرف الآخر (المستقبل) وإحداث الاستجابة لديه. كيف ذلك؟
ج4 : قد تكون الاتصالات مكتوبة أو لفظية أو غير ذلك ونستنتج من ذلك : الاتصالات نشاط اجتماعي وإنساني تفاعلي الاتصالات موضوع تتقاطع فيه الكثير من العلوم وجوب وضوح الطرف المستهدف والفكرة المستهدف إيصالها لدا المرسل لا يجب ان يكتفي المرسل بوصول رسالته يجب ان تكون الرسالة مصاغة باللغة والرموز المفهومة لدى المستلم يتم الاتصال عبر قناة مخصصة


س5 : لا تتعلق معوقات الاتصال بالمرسل أو المستقبل فقط، وإنما تتعدى كذلك إلى وسيلة الاتصال ومضمون الرسالة والوسائل المستخدمة. ناقش ذلك
ج5 : ناهيك عن كون تلك المعوقات لغوية أو مادية أو تقنية أو تنظيمية و المعوقات التي تعود للمرسل : 1- عدم وضوح الهدف المراد تحقيقها من الاتصال 2- الاختيار غير الموفق لقناة الاتصال 3- عدم تمكن المرسل من الترميز المناسب 4- التعبير ( مكتوب أو شفوي ) الضعيف وغير المؤثر 5- إرسال الرسالة في وقت غير مناسب للمستقبل المعوقات التي تعود للمستقبل 1- عدم الاصغاء الجيد 2- ميل المستقبل غلى اصدار الاحكام الأولية قبل سماع أو قراءة أو فهم الرسالة 3- عدم تمكن المستقبل من فك الترميز 4- الفشل في فهم وإدراك الإشارات غير اللفظية للرسالة 5- كثافة المعلومات التي تصل المستقبل


س6 : ما المقصود بالاتصالات غير الرسمية؟ وكيف يجب التعامل معها من قبل إدارة المنظمة؟
ج6 : هي التي يتم فيها المناقشة وجها لوجه وتكون بطريقه غير رسمية حتى يتم التعامل مع الاتصال وتعرف ردة الفعال فورا وتكون الافضل في حالة المعلومات السرية ويتم التعامل معها من قبل إدارة المنظمة بالأصغاء وليس مجرد السمع او اعارة الاذن فقط بل هو عبارة عن اعارة الاذن وباقي الحواس والتركيز والاستفادة مما يقول الملقي


س7 : ما هي العلاقة ما بين الاتصالات وتقنية المعلومات؟ وكيف تستشرف مستقبل هذه العلاقة بعد عشرين سنة من الآن؟
ج7 : أسهمت تقنية المعلومات والاتصالات في جعل العالم بأجمعه قرية كونية رقمية صغيرة و انعكست التطورات التقنية على التوجهات الإدارية، فالإدارة الناجحة هي التي تستطيع تطويع تقنية المعلومات والاتصالات وزيادة فعالية أدائها من خلال توفير المرونة الكافية والتأمين المناسب لتقنيات معلوماتها واتصالاتها بما يمكّنها من الاستثمار الكفء لموارد المنظمة وتحقيق مستويات مرتفعة من الإنتاجية ؛ ومن مفهوم تقنية المعلومات والاتصالات نظم تشغيل وتقنيات اتصال وبرمجيات متطورة تعتمد على العلم والخبرة والمعرفة في تشغيل التطبيقات البرمجية لتحويل، وتخزين، وحماية، ومعالجة، وكذا الارسال، والاسترجاع الأمن للمعلومات في أقصر وقت وبأقل جهد وتكلفة ؛ وأوعية اتصال تقوم بنقل وتبادل المعلومات والأفكار والمعاني، وتسهم في توحيد الفهم واتفاق المفاهيم من خلال التبادل المباشر للرسائل والمشاعر والأفكار بدقة تساعد على توفير الوقت والجهد وسوف تكون هذا العلاقة بعد عشرين سنة ازدهار ودمج وتطور من جميع النواحي بالتقنية المعلوماتية و الاتصالات


س8 : إن كتابة رسائل الأعمال الناجحة ليست بالشأن السهل وإنما وجب الالتزام فيها بجملة من المعايير. أذكرها مبينا مدى تأثيرها على نجاح الرسالة.
ج8 : أن تكون الرسالة واضحة انتقاء المفردات الإقناع وتأثيرها يبان على المرسل بالإعجاب


س9 : هناك أسلوبان (الأسلوب المباشر والأسلوب غير المباشر) في تنظيم رسائل الأعمال. بين دواعي اللجوء لكل منهما
ج9 : الأسلوب المباشر: - الاخبار السارة - توقع رد فعل ايجابي - كون الرسالة محايدة. الأسلوب غير المباشر - الأخبار السيئة - توقع رد فعل سلبي من المستقبل - الرسائل الاقناعية التي تود إقناع المستقبل مثلا بشراء سلعة أو قبول سياسة معينة.


س10 : بين المقصود بكل من الرسائل الإيجابية والرسال السلبية والرسائل الحيادية، مبرزا في نفس الوقت الأسلوب المناسب لكل منها
ج10 : 1- مفهوم الرسائل الإيجابية: التي تحمل معلومات إيجابية أو اخبارا سارة للقارئ؛ يترتب عنها توقع رد فعل ايجابي من القارئ 2- مفهوم الرسالة الحيادية: هي تلك الرسالة التي تتضمن أنباء او معلومات لا تعتبر سارة ولا غير سارة بالنسبة للقارئ. ومن أنواعها رسائل الإعلان عن تغيير عنوان الجهة المرسلة أو الاعلان عن سياسات أو إجراءات أو ترقيات معينة في الشركة المرسلة. 3- مفهوم الرسالة السلبية: الرسالة السلبية هي رسالة أو مذكرة داخلية تحمل أنباء سيئة وغير سارة للقارئ ويتوقع أن يكون رد فعله عنها سلبيا وأن يشعر نتيجتها بالحزن والأسى وعدم السرور.


و اتمنى التوفيق لي ولكم
وشكراً من القلب أخواتي المشرفات أم شهد و أوتار الحنين


يعطيك العافية نايف ، تم أضافتها لبدايه الموضوع بالتوفيق...

[ام شهد..]

يعطيك العافيه اخ نايف..
ويسلم يدينك ربي ..

[naif_860]

يعطيك العافية نايف ، تم أضافتها لبدايه الموضوع بالتوفيق...


ربي يعافيك

[naif_860]

يعطيك العافيه اخ نايف..
ويسلم يدينك ربي ..

الله يعافيك وربي يسلمك

[أبو عبدالله]

الله يعطيكم العافيه مجهور رائع
بالتوفيق

[m555655]

الله يحرم وجهك عن النار :106:

[ramzi]

يسعد مساكم
في احد حل الواجب الثالث لمهارات الاتصال ياليت اذا احد حله ينزله هنا
ولكم جزيل الشكر

[moongirl1410]

لاهنتو نبغى حل الواجب الثالث

[أبوجنى1]

من وين جبتوها هالماده وراه ماهي عندي :(

[~أوتآار الحنين~]

من وين جبتوها هالماده وراه ماهي عندي :(


المقرر للطلبه الذين تبداء ارقامهم الاكاديميه ب 2100 + 211 + 212 فقط

[ابو صقر اليماني]

يتمثل أحد أهم معوقات الاتصال في
الإرباك المادي أثناء عملية الاتصال.
استخدام الحركات والإيماءات الجسمانية.
استخدام الاتصالات غير اللفظية.
استخدام لغة الجسد.


مقابلة التوظيف التي تستخدم كخطوة أولية لتصفية المترشحين هي
المقابلة التقليدية.
المقابلة الجماعية.
مقابلة التوتر.
المقابلة الهاتفية.


تتصف المذكرات الداخلية بالمنظمة بكونها تتدفق باستمرار
من الأعلى إلى الأسفل.
من الأسفل إلى الأعلى.
على المستويات الأفقية بين وحدات المنظمة.
في جميع الاتجاهات.


الشخص الذي يرغب في ملء فجوات معرفية لديه أو لدى الآخرين أثناء الاجتماع، يلعب دور
المستفسر.
الموضح.
الموفق.
المنشط.

[ابو صقر اليماني]

الفزعة يالربع

[ابو صقر اليماني]

حل الواجب الثالث مهارات الاتصال ....... الحل وين :mh12:

[krdoosh]

يسعد مساكم والله يكتب اجرنا واجركم على الوقوف مع بعض


ابي واجب مهارات الاتصال المستوى الثالث ادارة اعمال اذا ممكن

[moongirl1410]

المفروض يكون بيننا تعاون وكل واحد يستلم منا سؤال ويحله
لمن نتفق ع الحل جميعاً

[moongirl1410]

حليته وجبت 2 من 4 :(

[naif_860]

السؤال الاول :

السؤال الثاني : المقابلة الهاتفية

السؤال الثالث : في جميع الاتجاهات

السؤال الرابع : المستفسر

هذا حل الواجب الثالث بس السؤال الاول ماعرفت اجابته تكفون مابقى الا محاولة وحدة عندي :mh12:

[ام شهد..]

السؤال الاول :

السؤال الثاني : المقابلة الهاتفية

السؤال الثالث : في جميع الاتجاهات

السؤال الرابع : المستفسر

هذا حل الواجب الثالث بس السؤال الاول ماعرفت اجابته تكفون مابقى الا محاولة وحدة عندي :mh12:

الله يعطيك العافيه نايف
ويكتب اجرك ..

ماطلعت معك الاجابه في المحتوى؟؟

شوف في الملزمه ص 5 معوقات الاتصال
تحت اخر الصفحه،، مكتوب معوقات مادية : الارباكات المادية اثناء عملية الاتصال

وهذي من ضمن الخيارات ممكن تجرب تحل ع النظام الاخر اذا ما استخدمت محاولاتك فيه للحين وتشوف اذا صحيحه او لا

بس اذا غلط لا تدعي علي :41jg:

[moongirl1410]

والله انا خذت الحل من السلايدات بس ماصابت معاي :biggrin:

[naif_860]

الله يعطيك العافيه نايف
ويكتب اجرك ..

ماطلعت معك الاجابه في المحتوى؟؟


ربي يعافيك

طلع معي جزء بسيط من الحل في الملخص أما في المحتوى بحاول
و الاختيارات متشابه ولا حاب أجازف واخسر درجة :mh12:




اختيار وسيلة/ قناة الاتصال المناسبة -
يعد سوء اختيار أو استخدام الوسيلة المناسبة الاتصال أحد أهم معوقات الاتصال الناجح ف المنظمات، و توقف إختيار وسيلة الاتصال المناسبة على تفاعل عدة عوامل أهمها:
.1 الغرض من الاتصال.
.2 موضوع الاتصال.
.3 طبيعة مستقبل الرسالة.
.4 الوقت المتاح لاستقبال الرسالة وفهمها والتصرف في ضوئها.
.5 مدى انتشار مستقبلي الرسالة في مواقع متعددة ومتباعدة.
.6 تكلفة الاتصال

[moongirl1410]

الحين بجرب حلك أم شهد :004:

[ام شهد..]

الحين بجرب حلك أم شهد :004:

انتظر ردك :16.jpg:

[ام شهد..]

ربي يعافيك

طلع معي جزء بسيط من الحل في الملخص أما في المحتوى بحاول
و الاختيارات متشابه ولا حاب أجازف واخسر درجة :mh12:




اختيار وسيلة/ قناة الاتصال المناسبة -
يعد سوء اختيار أو استخدام الوسيلة المناسبة الاتصال أحد أهم معوقات الاتصال الناجح ف المنظمات، و توقف إختيار وسيلة الاتصال المناسبة على تفاعل عدة عوامل أهمها:
.1 الغرض من الاتصال.
.2 موضوع الاتصال.
.3 طبيعة مستقبل الرسالة.
.4 الوقت المتاح لاستقبال الرسالة وفهمها والتصرف في ضوئها.
.5 مدى انتشار مستقبلي الرسالة في مواقع متعددة ومتباعدة.
.6 تكلفة الاتصال


شوف عدلت على ردي
بس انتظر موون تجرب اذا طلع معاها صح حل انت بعد

[naif_860]

الله يعطيك العافيه نايف
ويكتب اجرك ..

ماطلعت معك الاجابه في المحتوى؟؟

شوف في الملزمه ص 5 معوقات الاتصال
تحت اخر الصفحه،، مكتوب معوقات مادية : الارباكات المادية اثناء عملية الاتصال

وهذي من ضمن الخيارات ممكن تجرب تحل ع النظام الاخر اذا ما استخدمت محاولاتك فيه للحين وتشوف اذا صحيحه او لا

بس اذا غلط لا تدعي علي :41jg:


مامعي الا محاولة أخيرة :007:

يمكن أحد من الاعضاء يحل الواجب صح

نصبر والله كريم

[ام شهد..]

مامعي الا محاولة أخيرة :007:

يمكن أحد من الاعضاء يحل الواجب صح

نصبر والله كريم


خلصت محاولاتك في النظامين..؟
:mh12:

[naif_860]

خلصت محاولاتك في النظامين..؟
:mh12:

لا في النظام الافتراضي بس

اقدر اجرب في البلاك بورد ولا يحسب علي محاولة الاخيرة ؟؟

[ام شهد..]

لا في النظام الافتراضي بس

اقدر اجرب في البلاك بورد ولا يحسب علي محاولة الاخيرة ؟؟

يب تقدر ..
كل نظام له عدد محاولات

[moongirl1410]

طلع مامعاي الا محاولة خايفه اجازف :(

[moongirl1410]

ياليت اللي ماجربو يجربوون ><

[naif_860]

4 من 4

ربي يجزاك خير يأم شهد :d

الحل السؤال الاول : الارباك المادية أثناء عملية الاتصال

[ام شهد..]

4 من 4

ربي يجزاك خير يأم شهد :d

الحل السؤال الاول : الارباك المادية أثناء عملية الاتصال

و إياك ..

يعني الاجابات مثل ماكتبت في ردك السابق
والاول طلع صحيح الارباك ...

عشان اعتمده في بداية الموضوع ..

[moongirl1410]

خذت 3 :bawling:
في خطأ واحد

[naif_860]

الواجب الثالث :

يتمثل أحد أهم معوقات الاتصال في

الإرباك المادي أثناء عملية الاتصال.


مقابلة التوظيف التي تستخدم كخطوة أولية لتصفية المترشحين هي

المقابلة الهاتفية.


تتصف المذكرات الداخلية بالمنظمة بكونها تتدفق باستمرار

من الاعلى الى الاسفل


الشخص الذي يرغب في ملء فجوات معرفية لديه أو لدى الآخرين أثناء الاجتماع، يلعب دور

المستفسر.

الله يعطيكم العافية على تعاونكم

في نظام الافتراضي خذت 3 من 4 :biggrin: نعوضها هالدرجة في الاختبار يارب :d5:

[ام شهد..]

خذت 3 :bawling:
في خطأ واحد

حلي النظام الثاني
النظامين مكملين لبعض
راح يحسبون لك الدرجه الاعلى..:004:

[moongirl1410]

تحسسسسسفت ع قد شعر راسي ليش أجلت هالمادة
ياليت ماخذتها من أول الدراسة

[naif_860]

و إياك ..

يعني الاجابات مثل ماكتبت في ردك السابق
والاول طلع صحيح الارباك ...

عشان اعتمده في بداية الموضوع ..

أي نعم صحيحة

جعلها بميزان حسناتك يارب :d5:

[ام شهد..]

أي نعم صحيحة

جعلها بميزان حسناتك يارب :d5:

تسلم

بخصوص 3\4 في الافتراضي لا تشيل هم
راح يحسبون لك الدرجه الاعلى في النظامين ان شاء الله

[naif_860]

تسلم

بخصوص 3\4 في الافتراضي لا تشيل هم
راح يحسبون لك الدرجه الاعلى في النظامين ان شاء الله


أن شاء الله

وبأذن الله هالدرجة تكون دافع لي بمذاكرة المادة وبالاختبار :33_asmilies-com:

[naif_860]

المناقشة 11

فضلا عن الجوانب المتعلقة بالتقديم والجاذبية والتشويق فإن بيان السيرة الذاتية الناجح يجب أن يوفر لصاحب العمل الاجابة على التساؤلات التالية:
هل يمتلك مقدم طلب التوظيف المتطلبات الأساسية اللازمة للوظيفة؟
هل يمتلك مقدم طلب التوظيف مؤهلات أعلى من المتطلبات الأساسية؟
هل يقوم مقدم طلب التوظيف بعمله الحالي بصورة ناجحة وجيدة؟

المناقشة 12

1- الترويسة (المعلومات الشخصية)؛
2- تحديد هدف المسار المهني
3- التعليم
4- الخبرة العلمية
5- الانجازات
6- مؤهلات/ مهارات خاصة
7- شهادات التقدير والجوائز
8- عضوية الجمعيات المهنية
9- النشاطات
10- الاهتمامات
11- الرخص والتسجيل
12- المعرفون

المناقشة 13

أن الاصغاء بالنسبة لعملية الاتصال تتضمن
السماع؛
تركيز الانتباه ؛
تفسير رموز الاتصال ؛
التذكر؛
التقييم.
و تتم تنمية مهارة الاستماع بالمهارات التالية:
الابتعاد عن المقاطعة ؛
الحذر من سرعة الجواب ؛
عدم مقاطعة فترات الصمت ؛
عدم شرود الذهن؛
فهم وتحليل افكار المتكلم ؛
تقبل آراء الآخرين واحترامها بلا انفعال او عصبية؛
اظهار التغذية الراجعة؛
التلخيص؛
ان تنصت للأفكار لا للجمل؛
تجنب الأحكام المتعجلة؛
ضع في ذهنك ان الحديث مستمر حتى النهاية

المناقشة 14

أن معظمنا يتخوف من القاء خطاب عام،
أو لا نشعر بالارتياح للتحدث أمام الآخرين،
فأن مثل هذا التردد والتخوف يمكن التغلب عليهما،
بتحسين مهاراتنا الخطابية بواسطة تعلم وتطبيق نهج منظم في عملية الخطابات العامة.
وفي الموقف الذي يتحدث فيها الشخص مع مجموعة من الأفراد في مؤتمر عام أو في ورشة، أوفي مناسبات اجتماعية مختلفة، أو في محاضرة او درس او خطبة أو في خطاب سياسي أو في كلمات مجاملة ؛ تعرفهم أو لا تعرفهم ، أقل منك في الدرجة العلمية أو أعلـى ، من نفس جنسك او يختلفون عنك المهم في ذلك أن الحضور سيكون هو من يقيّمك في نهاية الأمر

:24_asmilies-com:

[moongirl1410]

المناقشة 11

فضلا عن الجوانب المتعلقة بالتقديم والجاذبية والتشويق فإن بيان السيرة الذاتية الناجح يجب أن يوفر لصاحب العمل الاجابة على التساؤلات التالية:
هل يمتلك مقدم طلب التوظيف المتطلبات الأساسية اللازمة للوظيفة؟
هل يمتلك مقدم طلب التوظيف مؤهلات أعلى من المتطلبات الأساسية؟
هل يقوم مقدم طلب التوظيف بعمله الحالي بصورة ناجحة وجيدة؟

المناقشة 12

1- الترويسة (المعلومات الشخصية)؛
2- تحديد هدف المسار المهني
3- التعليم
4- الخبرة العلمية
5- الانجازات
6- مؤهلات/ مهارات خاصة
7- شهادات التقدير والجوائز
8- عضوية الجمعيات المهنية
9- النشاطات
10- الاهتمامات
11- الرخص والتسجيل
12- المعرفون

المناقشة 13

أن الاصغاء بالنسبة لعملية الاتصال تتضمن
السماع؛
تركيز الانتباه ؛
تفسير رموز الاتصال ؛
التذكر؛
التقييم.
و تتم تنمية مهارة الاستماع بالمهارات التالية:
الابتعاد عن المقاطعة ؛
الحذر من سرعة الجواب ؛
عدم مقاطعة فترات الصمت ؛
عدم شرود الذهن؛
فهم وتحليل افكار المتكلم ؛
تقبل آراء الآخرين واحترامها بلا انفعال او عصبية؛
اظهار التغذية الراجعة؛
التلخيص؛
ان تنصت للأفكار لا للجمل؛
تجنب الأحكام المتعجلة؛
ضع في ذهنك ان الحديث مستمر حتى النهاية

المناقشة 14

أن معظمنا يتخوف من القاء خطاب عام،
أو لا نشعر بالارتياح للتحدث أمام الآخرين،
فأن مثل هذا التردد والتخوف يمكن التغلب عليهما،
بتحسين مهاراتنا الخطابية بواسطة تعلم وتطبيق نهج منظم في عملية الخطابات العامة.
وفي الموقف الذي يتحدث فيها الشخص مع مجموعة من الأفراد في مؤتمر عام أو في ورشة، أوفي مناسبات اجتماعية مختلفة، أو في محاضرة او درس او خطبة أو في خطاب سياسي أو في كلمات مجاملة ؛ تعرفهم أو لا تعرفهم ، أقل منك في الدرجة العلمية أو أعلـى ، من نفس جنسك او يختلفون عنك المهم في ذلك أن الحضور سيكون هو من يقيّمك في نهاية الأمر

:24_asmilies-com:








يعطيك العافية أخوي نايف :icon19:

[naif_860]

يعطيك العافية أخوي نايف :icon19:


ربي يعافيــك

[naif_860]

أسئلة المناقشات 11 ؛ 12 ؛ 13 ؛ 14


س11 : فضلا عن الجوانب المتعلقة بالتقديم والجاذبية والتشويق، فإن بيان السيرة الذاتية الناجح يجب أن يوفر لصاحب العمل الاجابة على تساؤلات أساسية تهمه، ماهي برأيك؟

س12 : لماذا يعد بيان السيرة الذاتية أداة ترويجية؟ وما هي العناصر الأساسية التي يجب أن يتضمنها هذا البيان؟

س13 : تشير الأبحاث في مجال الاقتصاد إلى أن الفرد أثناء العمل يقضي وقتا في الإصغاء أطول من أي شيء آخر (القراءة، والكتابة، والتحدث)، ويعتبر الإصغاء الوسيلة الرئيسة التي نتعلم ونتعرف من خلالها على الحقائق والناس والأحداث والمشكلات. ناقش ذلك مركزا على أهمية الإصغاء بالنسبة لعملية الاتصال. وكيف يتم تنمية مهارات الاستماع؟

س14 : يعتبر إلقاء خطاب أمام عدد كبير من الناس من أكثر أنواع الاتصال الشفهي صعوبة، وأقلها انتشارا. لماذا برأيك؟

[ام شهد..]

أسئلة المناقشات 11 ؛ 12 ؛ 13 ؛ 14


س11 : فضلا عن الجوانب المتعلقة بالتقديم والجاذبية والتشويق، فإن بيان السيرة الذاتية الناجح يجب أن يوفر لصاحب العمل الاجابة على تساؤلات أساسية تهمه، ماهي برأيك؟

س12 : لماذا يعد بيان السيرة الذاتية أداة ترويجية؟ وما هي العناصر الأساسية التي يجب أن يتضمنها هذا البيان؟

س13 : تشير الأبحاث في مجال الاقتصاد إلى أن الفرد أثناء العمل يقضي وقتا في الإصغاء أطول من أي شيء آخر (القراءة، والكتابة، والتحدث)، ويعتبر الإصغاء الوسيلة الرئيسة التي نتعلم ونتعرف من خلالها على الحقائق والناس والأحداث والمشكلات. ناقش ذلك مركزا على أهمية الإصغاء بالنسبة لعملية الاتصال. وكيف يتم تنمية مهارات الاستماع؟

س14 : يعتبر إلقاء خطاب أمام عدد كبير من الناس من أكثر أنواع الاتصال الشفهي صعوبة، وأقلها انتشارا. لماذا برأيك؟


تمت اضافتها
يسلم يدينك ربي ..

[naif_860]

تمت اضافتها
يسلم يدينك ربي ..

ربي يسلمك

[thewolf]

يعطيك العافية جزاك الله خير

[thewolf]

مناقشة ثمانية هل هذي اجابتها ؟؟؟؟


تختلف خصائص التي تتمثل بها الرسالة وسماتها من منظمة إلى أخرى.
ولكن بصفة عامة، لا بد من خصائص أساسية للرسالة الناجحة، تعبر عن أسباب وجودها، تتمثل بالآتي
1) تعبر الرسالة عن فلسفة المنظمة وما ترغب ان تكون عليه مستقبلاً بصورة شاملة وواقعية.
2) التطابق مع غايات المنظمة وأهدافها: ينبغي أن تتطابق رسالة المنظمة مع غاياتها وأهدافها الستراتيجية.

3) الانسجام: وهو ضرورة إنسجام الاستراتيجيات والسياسات مع الأهداف، على مستوى المنظمة، أو على مستوى وحدة الأعمال.

4) التكيف: ينبغي لرسالة المنظمة أن تأخذ بالحسبان طبيعة البيئتين الخارجية والداخلية التي تعمل فيهما المنظمة حالياً، وما تتوقعه مستقبلاً، لكي تتكيف مع تلك الظروف لتتوافق معها أو لتتفوقَ عليها.

5) التوصيف الفعال: تتسم الرسالة الناجحة بتوصيف دقيق لكيفية تحقيق المنظمة أهدافها المرغوبة، عبر الأعمال والأنشطة التي تؤديها، سواء أكانت إنتاجية أم خدمية.

6) التكامل: تتمثل الرسالة الناجحة بقدرتها على خلق حالة من التكامل بين أجزاء المنظمة ومكوناتها، سواء بين الأنشطة والأقسام ( التكامل الأفقي ) أم على مستوى المنظمة، ومستوى وحدات الأعمال (التكامل العمودي).

7) إمكانية تحقيق أهداف المتعاملين مع المنظمة (مستهلكين، ومجهزين، وحملة اسهم، ومستخدمين، ودائنين، ومدينين).

8) القدرة على تحقيق المسؤولية الاجتماعية.

9) القدرة على ترسيخ قيم المنظمة ومعتقداتها بما يتلاءم وقيم المجتمع وظروفه في زمان ومكان معينين.

10) القدرة على تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة، عبر تحقيق المركز الأول من حيث الخدمات المقدمة للزبون، ومن حيث الأمان والبيئة.

11) تتطلع إلى المستقبل وتأخذ الماضي بالحسبان.

[thewolf]

اعتقد هذا حل مناقشة 9

طي (https://lms.kfu.edu.sa/webapps/discussionboard/do/message?action=list_messages&course_id=_1440_1&nav=discussion_board_entry&conf_id=_1441_1&forum_id=_694_1&message_id=_4173040_1&switch=next#)


A. الأسلوب المباشر: بموجبه تنظم المعلومات بشكل مباشر حيث تبدأ الرسالة بذكر الهدف والموضوع الأساسي، ومن ثم تتناول التفاصيل "أي الدخول في الموضوع رأسا من البداية"
يستخدم في الحالات التالية:
- الاخبار السارة
- توقع رد فعل ايجابي
- كون الرسالة محايدة.
من أمثلة استخدام هذا الأسلوب : رسائل الاستفسار - أوامر الشراء - الموافقة على طلب من المستقبل.

B. الأسلوب غير المباشر/الاستقرائي: يبدأ الرسالة بمقدمة تمهيدية أو تعليق محايد أو عبارة تتضمن فائدة للمستقبل ثم تعرض التوضيحات والتفصيلات ليلي ذلك ذكر هدف الرسالة.
يستخدم هذا الأسلوب في الحالات التالية:
- الأخبار السيئة
- توقع رد فعل سلبي من المستقبل
- الرسائل الاقناعية التي تود إقناع المستقبل مثلا بشراء سلعة أو قبول سياسة معينة.

ملاحظة: في كلا الأسلوبين لا بد من إعطاء أهمية خاصة لبداية ونهاية الرسالة، حيث أنه كما يقال:
- "الانطباع الأول دائم"
- "نتذكر بشكل افضل ما نقرأه او نسمعه اخيرا".

[thewolf]

اعتقد هذا حل المناقشة العاشرة

أولاً: الرسائل الايجابية:
1) مفهوم الرسائل الإيجابية:
- التي تحمل معلومات ايجابية او اخبارا سارة للقارئ
- يترتب عنها توقع رد فعل ايجابي من المقارئ
2) خطة تنظيم الرسائل الإيجابية:
يسهل عادة كتابة الرسائل الإيجابية والحيادية بالنظر لطبيعة ما تحمله من أخبار يمكن إستخدام ما يعرف بخطة التنظيم المباشرة او الأسلوب المباشر حينما تكون الأخبار سارة وإيجابية, كما يمكن إستخدام الأسلوب المباشر أيضاً إذا كانت الرسالة تتضمن أساساً أخباراً إيجابية مع تضمنها في ذات الوقت لأخبار سيئة ويأخذ هذا الأسلوب الشكل التالي:

a. البداية: تتضمن موضوع الرسالة، هدف الرسالة، الفكرة الرئيسية او المعلومات المفضلة لدى القارئ.
b. الوسط: يشتمل على التوضيحات التي تناسب الحالة مثل: تفاصيل ضرورية، معلومات تعليمية ارشادية، معلومات تكرار البيع والترويج للرسالة.
[ الجزء الوسط في الرسائل الايجابية والرسائل الحيادية هو الجزء الرئيس ]
c. النهاية: تكون ايجابية ودية متضمنة عبارة واضحة عن الاجراء المرغوب من المستقبل وتحفيزه على العمل.

ثانيا: الرسائل السلبية
1) مفهوم الرسالة السلبية:
الرسالة السلبية هي رسالة أو مذكرة داخلية تحمل أنباء سيئة وغير سارة للقارئ ويتوقع أن يكون رد فعله عنها سلبيا وأن يشعر نتيجتها بالحزن والأسى وعدم السرور.
2) إرشادات عامة لكتابة الرسائل السلبية:
إن صياغة وكتابة رسالة تحفظ العلاقة الجيدة في ذات الوقت الذي وتحمل معه أنباء غير سارة، هو أمر يتطلب قدرا كبيرا من الخيال والمواهب والمهارات.
وعليه وفضلا عن خصائص الرسالة الفاعلة ، فإنه يجب مراعاة ما يلي:
- جعل القارئ محور اهتمامك.
- تجنب الاشارة الى أنظمة وقوانين وسياسات الشركة بدون توضيح ذلك
- افترض أن القارئ يرغب أن يقوم بعمل الشيء الصحيح رغم خطئه مثلا "نتفهم أنك....., لديك كل الحق أن تتوقع...."
- في حالة الثناء استخدم المفرد، وفي حالة النقد استعمل صيغة الجمع.

• ثالثاً: الرسائل الحيادية:
a. مفهومها: هي تلك الرسالة التي تتضمن أنباء او معلومات لا تعتبر سارة ولا غير سارة بالنسبة للقارئ.
مثلاً: رسائل الإعلان عن تغيير عنوان الجهة المرسلة - الإعلان عن سياسات أو إجراءات أو ترقيات معينة في الشركة المرسلة.
b. منهجيتها وإستخداماتها:
- تكتب بمنهجية الرسائل الايجابية (الأسلوب المباشر) حيث تبدأ الرسالة بالفكرة الرئيسية أوالغر ض أوالموضوع الأساسي، يلي ذلك توضيحات محددة ودقيقة حول الفكرة الرئيسية/ الغرض، واخيراً تختم الرسالة بصورة ايجابية ودية تناسب الموقف/ الحالة.
- تستخدم المنظمات أحياناً "التعليمات" لإعلام مستخدميها مثلاً بما قرر من سياست واجراءات وهنا يجب مراعاة:
1) أن تكون الجمل والعبارات واضحة جدا لجميع مستويات العاملين.
2) تجنب نبرات/ لهجات التهديد والوعيد والكبرياء

[thewolf]

المناقشة الثانية عشر

س12 : لماذا يعد بيان السيرة الذاتية أداة ترويجية؟
وما هي العناصر الأساسية التي يجب أن يتضمنها هذا البيان؟

1- الترويسة (المعلومات الشخصية)؛
2- تحديد هدف المسار المهني
3- التعليم
4- الخبرة العلمية
5- الانجازات
6- مؤهلات/ مهارات خاصة
7- شهادات التقدير والجوائز
8- عضوية الجمعيات المهنية
9- النشاطات
10- الاهتمامات
11- الرخص والتسجيل
12- المعرفون
،




:004:

اعتقد هذا الحل للمناقشة 12
مفهوم بيان السيرة الذاتية:

- بيان السيرة الذاتية هو عرض موجز ومنظم لحقائق تتعلق بالشخص طالب الوظيفة، ويتميز بيان السيرة الذاتية بثلاث خصائص وهي:

a. ان المعلومات التي تظهرها حقيقية يمكن التحقق من صحتها.

b. إن الحقائق معروضة تحت عناوين مثل المؤهلات العلمية، الخبرات، المهارات.

c. الحقائق تعرض تحت كل عنوان في شكل جدول او نقاط وليس في صيغة جمل.

- بيان السيرة وسيلة أداة ترويج وتسويق.

- بيان السيرة الذاتية اول ما يرسل لتمثيل المعني أمام صاحب العمل.
• أولاً: خطة كتابة السيرة الذاتية:
1) عناصر السيرة الذاتية:
- يختلف مضمون وكيفية ترتيب وتنظيم محتويات السيرة الذاتية من رسالة لأخرى.
- لا يوجد نمط أو نموذج موحد أو طريقة مثلى وحيدة لكتابة السيرة الذاتية.
- يجب الأخذ في الاعتبار لأهمية الحاجة لإظهار بعض من العناصر ضمن بيان السيرة الذاتية.
- إن ثمة عناصر عامة تتضمنها عادة مختلف بيانات السيرة الذاتية، يجب أن تعرض بوضوح وسلاسة وبشكل يثير اهتمام القارئ "صاحب العمل".

ü عناصر بيان السيرة الذاتية:



1) الترويسة "المعلومات الشخصية"
2) تحديد هدف المسار المهني
3) التعليم
4) الخبرة العملية
5) الانجازات
6) مؤهلات / مهارات خاصة
7) شهادات التقدير والجوائز
8) عضوية الجمعيات المهنية
9) النشاطات
10) الاهتمامات
11) الرخص والتسجيل
12) المعرفون

[thewolf]

المناقشة الثالثة عشر

س13 : تشير الأبحاث في مجال الاقتصاد إلى أن الفرد أثناء العمل
يقضي وقتا في الإصغاء أطول من أي شيء آخر (القراءة، والكتابة، والتحدث)،
ويعتبر الإصغاء الوسيلة الرئيسة التي نتعلم ونتعرف من خلالها على الحقائق والناس
والأحداث والمشكلات. ناقش ذلك مركزا على أهمية الإصغاء بالنسبة لعملية الاتصال. وكيف يتم تنمية مهارات الاستماع؟

أن الاصغاء بالنسبة لعملية الاتصال تتضمن
السماع؛
تركيز الانتباه ؛
تفسير رموز الاتصال ؛
التذكر؛
التقييم.
و تتم تنمية مهارة الاستماع بالمهارات التالية:
الابتعاد عن المقاطعة ؛
الحذر من سرعة الجواب ؛
عدم مقاطعة فترات الصمت ؛
عدم شرود الذهن؛
فهم وتحليل افكار المتكلم ؛
تقبل آراء الآخرين واحترامها بلا انفعال او عصبية؛
اظهار التغذية الراجعة؛
التلخيص؛
ان تنصت للأفكار لا للجمل؛
تجنب الأحكام المتعجلة؛
ضع في ذهنك ان الحديث مستمر حتى النهاية
،




:004:

هذا اعتقد حل اشمل للمناقشة 13
أولاً: الإصغاء:
1) متطلبات التواصل الجيد :
- الاستماع بجلاء
- الحديث بوضوح
- التساؤل الذكي
- القراءة السريعة الواعية
- الكتابة الجيدة.
تشير الأبحاث في مجال الإقتصاد أن الفرد أثناء العمل يقضي وقتا في الإصغاء أطول من أي شيء أخر : القراءة، والكتابة، والتحدث..
ويعتبر الإصغاء الوسيلة الرئسية التي نتعلم ونتعرف من خلالها على الحقائق والناس والأحداث والمشكلات.

2) أهمية الاستماع :
- الاستماع هو أصدق أنواع المجاملة
- مهارة الاستماع هي الوجه الآخر لمهارة الحديث
- يمثل الاستماع وسيلة أساسية للحصول على المنبهات الخارجية وترجع أهمية الاستماع إلي:
ü السمع أسبق حواس العقل إلي وصل الإنسان بالكو ن
ü يتسم السمع بالقدرة على الشمول والإحاطة
ü تعلم حسن الاستماع كي تتكلم حسن الكلام

3) طبيعة الإصغاء:
- تتضمن عملية الإصغاء العناصر الآتية:
a. السماع
b. تركيز الانتباه
c. تفسير رموز الاتصال
d. التذكر
e. التقييم.
- أسباب ودوافع تحسين الاصغاء:
a. الحصول على كامل المعلومات
b. تحسين العلاقات
c. حل المشكلات
d. فهم الناس بصورة أفضل.




4) شروط الإصغاء الفعال:
- توقف عن التحدث (مع زميلك/ زملائك)
- اصغ للمعنى الكلي وأحكم على المعنى لا على طريقة التحدث
- اجعل المتحدث في وضع/ موقف مريح دونما أي مضايقة أو إزعاج له
- ركز انتباهك
- أظهر للمتحدث أنك تريد أن تصغي وأنك مهتم بذلك
- أزل كل ضوضاء / تشويش / قاوم كل تشويش
- تعاطف مع المتحدث (تصور نفسك مكانه)
- كن صبورا ليكون رد فعلك منصفا ومعقولا
- اضبط مزاجك ولا تحكم على الأمور قبل فهمها جيدا
- أعرض حكمك وتقييمك ونقدك بكل هدوء
- اطرح الأسئلة، وقدم تغذية راجعة مناسبة وفي الوقت المناسب
- سجل الملاحظات إن كان ضروريا.

[thewolf]

الواجبــــــــات




الواجب الاول

السؤال الاول

http://store2.up-00.com/2016-10/1477168150561.jpg (http://www.up-00.com/)



السؤال الثاني
http://store2.up-00.com/2016-10/1477168150632.jpg (http://www.up-00.com/)


السؤال الثالث
http://store2.up-00.com/2016-10/1477168150733.jpg (http://www.up-00.com/)



شكراً للاخ الفتى الغالي،،




،



الواجب الثاني



1. يتم تحليل اعتبارات الموقف، التي تؤثر على رد فعل القارئ، ضمن مرحلة
ج1 - تخطيط الرسالة

2. يتم اللجوء إلى الأسلوب المباشر في كتابة الرسائل في حالة
ج2 - كون الرسالة محايدة


3. العرض الموجز والمنظم للحقائق المتعلقة بطالب الوظيفة الذي يقدمه لتمثيله أمام صاحب العمل يسمى
ج3 - بيان السيرة الذاتية


شكراً naif_860
،



الواجب الثالث

1-يتمثل أحد أهم معوقات الاتصال في

الإرباك المادي أثناء عملية الاتصال.
استخدام الحركات والإيماءات الجسمانية.
استخدام الاتصالات غير اللفظية.
استخدام لغة الجسد.


2-مقابلة التوظيف التي تستخدم كخطوة أولية لتصفية المترشحين هي

المقابلة التقليدية.
المقابلة الجماعية.
مقابلة التوتر.
المقابلة الهاتفية.


3-تتصف المذكرات الداخلية بالمنظمة بكونها تتدفق باستمرار

من الأعلى إلى الأسفل.
من الأسفل إلى الأعلى.
على المستويات الأفقية بين وحدات المنظمة.
في جميع الاتجاهات.

ملاحظة **اجابة السؤال الثالث في نظام البلاك بورد هي في جميع الاتجاهات..

4-الشخص الذي يرغب في ملء فجوات معرفية لديه أو لدى الآخرين أثناء الاجتماع، يلعب دور

المستفسر.
الموضح.
الموفق.
المنشط.



شكراً naif_860





موفقين يارب ..

:106:

ممكن الواجب الاول مكتوب الصور ماتطلع :sm1:

[naif_860]

الواجب الاول

س1 : يتم الوقوف على مستوى التفاعل والفهم المتحقق من عملية الاتصال من خلال ؟

ج1 : التغذية العكسية

س2 : تعبر الاستجابات الانسانية غير الكلامية كنبرة الصوت وملامح الوجه عن ؟

ج2 : الاتصالات غير اللفظية

س3 : من الأدوار الخاصة بالمرسل في تحسين فعالية الاتصال ؟

ج3 : ترميز وترجمة الفكرة الذهنية إلى رسالة واضحة

[ام شهد..]

up

[-- yasmeen --]

يجزاك الجنه ام شهود :004:

[احمد العبدالله]

سوال بسيط جدا

مهارات الاتصال معنا هذه بالجدول

نفس الخطه ولا غيرها

[احمد العبدالله]

ملحوظة عامة
 مقرر مهارات اإلتصال : تسجيل هذا المقرر للطلبة الذين تبدأ أرقامهم األكادمية بـ 2100 +
، فقط 212 + 211
وتسجيله ليس مطلوباً 213 فما فوق.


يعني ماهي لنا هذه المادة في الوقت الحالي .

لاني دفعتنا تبدا من 216

[احمد العبدالله]

ماعليش توي اقراء الموضوع كامل فكرت انها معنا وماسجلتها

طلعت ماهي لنا المفروض يكتب في العنوان غير خاصة بدفعة العز


اتمنى التوفيق لطلاب وطالبات هذه المادة .

واسف على الازعاج

[معاني انتساب]

يعطيك العافية ام شهد ماقصرتي
الله يرزقك ويرزقنا النجاح يارب

[thewolf]

حليت الواجب الاول السؤال الثالث وطلع خطاْ
انا على نظام بلاك بورد
شالمشكلة
السؤال 3

1. من الأدوار الخاصة بالمرسل في تحسين فعالية الاتصال


‌أ- ترميز وترجمة الفكرة الذهنية إلى رسالة واضحة.


‌أ- الإنصات التام لمحتوى الرسالة.


‌أ- تحليل وتفسير الرسالة بشكل صحيح وسليم.


‌أ- الانتباه والحساسية تجاه الإشارات غير اللفظية عند فك الترميز.

[moongirl1410]

حل الاختبار صحيح ؟

[thewolf]

الواجبــــــــات




الواجب الاول

السؤال الاول

http://store2.up-00.com/2016-10/1477168150561.jpg (http://www.up-00.com/)



السؤال الثاني
http://store2.up-00.com/2016-10/1477168150632.jpg (http://www.up-00.com/)


السؤال الثالث
http://store2.up-00.com/2016-10/1477168150733.jpg (http://www.up-00.com/)



شكراً للاخ الفتى الغالي،،

الواجب الاول

س1 : يتم الوقوف على مستوى التفاعل والفهم المتحقق من عملية الاتصال من خلال ؟

ج1 : التغذية العكسية

س2 : تعبر الاستجابات الانسانية غير الكلامية كنبرة الصوت وملامح الوجه عن ؟

ج2 : الاتصالات غير اللفظية

س3 : من الأدوار الخاصة بالمرسل في تحسين فعالية الاتصال ؟

ج3 : ترميز وترجمة الفكرة الذهنية إلى رسالة واضحة


،



الواجب الثاني



1. يتم تحليل اعتبارات الموقف، التي تؤثر على رد فعل القارئ، ضمن مرحلة
ج1 - تخطيط الرسالة

2. يتم اللجوء إلى الأسلوب المباشر في كتابة الرسائل في حالة
ج2 - كون الرسالة محايدة


3. العرض الموجز والمنظم للحقائق المتعلقة بطالب الوظيفة الذي يقدمه لتمثيله أمام صاحب العمل يسمى
ج3 - بيان السيرة الذاتية


شكراً naif_860
،



الواجب الثالث

1-يتمثل أحد أهم معوقات الاتصال في

الإرباك المادي أثناء عملية الاتصال.
استخدام الحركات والإيماءات الجسمانية.
استخدام الاتصالات غير اللفظية.
استخدام لغة الجسد.


2-مقابلة التوظيف التي تستخدم كخطوة أولية لتصفية المترشحين هي

المقابلة التقليدية.
المقابلة الجماعية.
مقابلة التوتر.
المقابلة الهاتفية.


3-تتصف المذكرات الداخلية بالمنظمة بكونها تتدفق باستمرار

من الأعلى إلى الأسفل.
من الأسفل إلى الأعلى.
على المستويات الأفقية بين وحدات المنظمة.
في جميع الاتجاهات.

ملاحظة **اجابة السؤال الثالث في نظام البلاك بورد هي في جميع الاتجاهات..

4-الشخص الذي يرغب في ملء فجوات معرفية لديه أو لدى الآخرين أثناء الاجتماع، يلعب دور

المستفسر.
الموضح.
الموفق.
المنشط.



شكراً naif_860





موفقين يارب ..

:106:

الصور ماتطلع بليز ارفعوها على مركز تحميل الموقع
مركز تحميل الملتقى (http://www.ckfu.org/pic4u/)

:Cry111:

:sm1:

[thewolf]

حل الاختبار صحيح ؟

طيب انا جربت وطلع غلطة
ترا انا استخدم البلاكبورد مو النظام الافتراضي
مع العلم ان هذا ترتيب الاسئلة عندي ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1. من الأدوار الخاصة بالمرسل في تحسين فعالية الاتصال


‌أ- ترميز وترجمة الفكرة الذهنية إلى رسالة واضحة.


‌أ- الإنصات التام لمحتوى الرسالة.


‌أ- تحليل وتفسير الرسالة بشكل صحيح وسليم.


‌أ- الانتباه والحساسية تجاه الإشارات غير اللفظية عند فك الترميز.


فشكل فيه مشكلة
لانة هنا بالحل محطوط فقرة ج فممكن انه متلخبط النظام....:Cry111:

[thewolf]

المنـاقــشات




المناقشة الثانية عشر

س12 : لماذا يعد بيان السيرة الذاتية أداة ترويجية؟
وما هي العناصر الأساسية التي يجب أن يتضمنها هذا البيان؟

1- الترويسة (المعلومات الشخصية)؛
2- تحديد هدف المسار المهني
3- التعليم
4- الخبرة العلمية
5- الانجازات
6- مؤهلات/ مهارات خاصة
7- شهادات التقدير والجوائز
8- عضوية الجمعيات المهنية
9- النشاطات
10- الاهتمامات
11- الرخص والتسجيل
12- المعرفون
،


:004:

لاحظت انكم بالمناقشات مختصرة كثير وتختلف عن هذي الاجابة للمناقشة فماهو السبب هل الاجابتين صحيحة؟؟
----------------------------------------
مفهوم بيان السيرة الذاتية:
- بيان السيرة الذاتية هو عرض موجز ومنظم لحقائق تتعلق بالشخص طالب الوظيفة، ويتميز بيان السيرة الذاتية بثلاث خصائص وهي:

a. ان المعلومات التي تظهرها حقيقية يمكن التحقق من صحتها.

b. إن الحقائق معروضة تحت عناوين مثل المؤهلات العلمية، الخبرات، المهارات.

c. الحقائق تعرض تحت كل عنوان في شكل جدول او نقاط وليس في صيغة جمل.

- بيان السيرة وسيلة أداة ترويج وتسويق.

- بيان السيرة الذاتية اول ما يرسل لتمثيل المعني أمام صاحب العمل.
• أولاً: خطة كتابة السيرة الذاتية:
1) عناصر السيرة الذاتية:
- يختلف مضمون وكيفية ترتيب وتنظيم محتويات السيرة الذاتية من رسالة لأخرى.
- لا يوجد نمط أو نموذج موحد أو طريقة مثلى وحيدة لكتابة السيرة الذاتية.
- يجب الأخذ في الاعتبار لأهمية الحاجة لإظهار بعض من العناصر ضمن بيان السيرة الذاتية.
- إن ثمة عناصر عامة تتضمنها عادة مختلف بيانات السيرة الذاتية، يجب أن تعرض بوضوح وسلاسة وبشكل يثير اهتمام القارئ "صاحب العمل".

ü عناصر بيان السيرة الذاتية:



1) الترويسة "المعلومات الشخصية"
2) تحديد هدف المسار المهني
3) التعليم
4) الخبرة العملية
5) الانجازات
6) مؤهلات / مهارات خاصة
7) شهادات التقدير والجوائز
8) عضوية الجمعيات المهنية
9) النشاطات
10) الاهتمامات
11) الرخص والتسجيل
12) المعرفون

[~أوتآار الحنين~]

up

[ام شهد..]

طيب انا جربت وطلع غلطة
ترا انا استخدم البلاكبورد مو النظام الافتراضي
مع العلم ان هذا ترتيب الاسئلة عندي ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1. من الأدوار الخاصة بالمرسل في تحسين فعالية الاتصال


‌أ- ترميز وترجمة الفكرة الذهنية إلى رسالة واضحة.


‌أ- الإنصات التام لمحتوى الرسالة.


‌أ- تحليل وتفسير الرسالة بشكل صحيح وسليم.


‌أ- الانتباه والحساسية تجاه الإشارات غير اللفظية عند فك الترميز.


فشكل فيه مشكلة
لانة هنا بالحل محطوط فقرة ج فممكن انه متلخبط النظام....:cry111:



انت اقراء واختار نفس الاجابه
ممكن الاجابه الصحيحه في الافتراضي تكون أ.
في البلاك يتغير مكانها وتكون ج

الله يهديكم ركزو قبل تكتبون شي

[ام شهد..]

up

[aldossary0]

السلام عليكم

نحتاج اخر نموذج من اسئله اختبار الماده الي يكون لنفس الدكتور احمد بلالي

[بو نواف الدوسري]

ليه مافي كويزات ؟؟

[معاني انتساب]

يعطيك الف عااااااااااافية ام شهد الله يوفقنا جميعاً ونحصد النجاح يارب

[moongirl1410]

UP

[ابو ريانه]

السلام عليكم
مافي كويزات لهالماده او حتى نماذج سابقه للدكتور

الله يستر منه

[SHO SHO SHO]

السلام عليكم
الحين الملخص الموجود مكتوب للدكتور يحضيه ودكتور الماده احمد عبدالرحمن البلالي؟
انا طابعه ملخص ليمونه حامضه للدكتور البلالي هل الدكتور تغير؟

[naif_860]

السلام عليكم
الحين الملخص الموجود مكتوب للدكتور يحضيه ودكتور الماده احمد عبدالرحمن البلالي؟
انا طابعه ملخص ليمونه حامضه للدكتور البلالي هل الدكتور تغير؟



اي دكتور المادة احمد عبدالرحمن البلالي



Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[SHO SHO SHO]

اي دكتور المادة احمد عبدالرحمن البلالي



Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

شكرا لك

[SHO SHO SHO]

طيب لو سمحتو فيه كويزات للماده مثل كويزات المنادي؟

[shatha2]

بليز ساعدوني كيف اذاكر الماده

ماعرفت

[SHO SHO SHO]

بليز ساعدوني كيف اذاكر الماده

ماعرفت
ولا انا جالسه اقراها بس واحاول افهم ع امل القى كويزات لانها تساعد

[بنت هنا]

ولا انا معلومات احد يعطينا ملف المنادى

[SHO SHO SHO]

نستنى الرد الله يعطيكم العافيه

[naif_860]

نتمنى احد من المشرفين يتعاون معنا ويساعدنا

نبغى كويزات للمادة الله يجزاكم خير [emoji29]


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[ابو ريانه]

السلام عليكم
يا اخوان اسعفونا بلمخص لهالدكتور وكويزات له

الوضه متأزم

[SHO SHO SHO]

السلام عليكم
يا اخوان اسعفونا بلمخص لهالدكتور وكويزات له

الوضه متأزم

جدا:Cry111:لازال الوضع قراءه فقط

[Shsh@201]

مشكورة ربي يسعدك ويوفقك والجميع يارب

اتمنى منك استاذتي ومن لديه اي معلومه عن الماده من كويزات او حل اسئلة او ملخص بسيط بان لا يبخل علينا

وشكرا للجميع

[naif_860]

الملخص في بداية الورشة

أنا عن نفسي طبعته وعارف ان لدكتور المادة السابق

وفتحت محتوى الدكتور احمد بلالي وقارن بينهم والاشياء اللي موجودة بالمحتوى هاذي اللي اركز عليها بالحفظ

الكويزات هي اللي غير موجودة ولا في احد مهتم لان المادة ماهي مدروجة معهم

وكان الله في عوننا دفعات (2010 ؛ 2011 ؛2012 ) :mh12::004:

[mr_bes]

السلام عليكم ، مساكم الله ب كل خير ،

هل فيه شي جديد كويزات او اسئلة سابقة عن مادة مهارات الاتصال محدثه !


اررجوا الرررد ،

[ابو ريانه]

كويزات ما اظن فيه

بس هل هذا يفيد او لا اعلم

نخليها اختبار فقط
https://vb.ckfu.org/t649799.html

[SHO SHO SHO]

كويزات ما اظن فيه

بس هل هذا يفيد او لا اعلم

نخليها اختبار فقط
https://vb.ckfu.org/t649799.html

الله يعطيك العافيه والله انا جلست اقرا المحاضره وارجع اختار اختبار والله يسهل ماده مدري وش تبي:Cry111:

[naif_860]

كويزات ما اظن فيه

بس هل هذا يفيد او لا اعلم

نخليها اختبار فقط
https://vb.ckfu.org/t649799.html



مشكور ابو ريانه وربي يجزاك خير


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[ابو ريانه]

واياكم ويجزى اللي عملها

الله يسهلها علينا ونعدي بأذن الله

....

[اكسبيريا]

يسعد مساكم بكل خير الله يعدي هالماده علينا بكل يسر حبيت اسأل اذا في احد سمع المحاضره الرابعه المباشره للمهارات لأنو ما اتفتحت عندي الدكتور قال حيحدد نوع الاسئله فيها سواء مقالي او اختياري

[SHO SHO SHO]

يسعد مساكم بكل خير الله يعدي هالماده علينا بكل يسر حبيت اسأل اذا في احد سمع المحاضره الرابعه المباشره للمهارات لأنو ما اتفتحت عندي الدكتور قال حيحدد نوع الاسئله فيها سواء مقالي او اختياري
😢😢مقالي ليييش ليش مااستوعبتها اصلا تجي مقالي :Cry111:

[SHO SHO SHO]

مو موجوده عندي الرابعه ؟؟؟

[moongirl1410]

مقااالي؟

لو مقالي بسحب ع الاختبار :(

[اكسبيريا]

😢😢مقالي ليييش ليش مااستوعبتها اصلا تجي مقالي :Cry111:

من جد ماده غثيثه وما ادري ايش تبي 💔:bawling:

[moongirl1410]

متأكدين الدكتور قال الاسئلة مقالية؟

[اكسبيريا]

متأكدين الدكتور قال الاسئلة مقالية؟

لا طبعا انا سئلت سؤال فقط بما ان عددنا قليل:Cry111:

[SHO SHO SHO]

لا طبعا انا سئلت سؤال فقط بما ان عددنا قليل:cry111:

لو مقالي رحنا في خبر كان صراحه صعب جدا بس مااتوقع مقالي خلاص اختياري وتوكلو ع الله وراجعو الكويزات وفالنا النجاح

[ابو ريانه]

ماا اعقد مقالي لان الجامعة ما اقرت هالامر

اختيارات بأذن الله واحيان الاختيارات اصعب من المقال واكتشاف الذرة

[ام شهد..]

لا طبعا انا سئلت سؤال فقط بما ان عددنا قليل:Cry111:

كيف عرفتي انو العدد قليل :16.jpg:

روحي للانظمه البلاك والافتراضي
شيكي عليه وشوفي عدد حل المناقشات كم وصل

وان شاء الله مافيه مقالي
وربي يسهل عليكم الاختبار
وتجو بعد الاختبار تعطونا انطباعكم وانتو مبسوطين منه ..:004:

[naif_860]

اختبار سهل ولله الحمد

والله يجزاكم كل خير

واخص أم شهد الله يعطيها الف عافية


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[اكسبيريا]

الله يعطيك العافيه ام شهد ويجعلها بموازين حسناتك

[ابو ريانه]

تستاهل فعلا ام شهد الله يجزاها ويجزى من سعى بالخير والنجاح حليفنا جميع يارب

[منالكو]

محتوى مقرر (مهارات الاتصال) الدكتور الأستاذ عيسى حيرش

تم جمعها ليسهل مراجعتها مع سماع المحاضرات أسأل الله أن ينفع بها

ويارب فالكم الدرجة الكاملة +a

[AHA03]

للرفع

الاختبار يوم الثلاثاء 13 - 4 - 41هـ