ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

[Sameerah]

http://falqreai.kau.edu.sa/Images/0017352/418111169.gif

ورشة عمل مقرر مبادئ التوريد

أستاذ المقرر:
د/نذير عليان

البريد الإلكتروني:
Email del@kfu.edu.sa

محتويات المقرر:

الإمداد وسلاسل التوريد
سلسلة التوريد وخدمة الزبون.
القيمة وتكلفة التزويد.
الامداد وإدارة الشراء واختيار وتقييم الموردين
الامداد ومطابقة التوريد مع الطلب
الامداد ومدة التوريد
إدارة النقل
الأدوات المساندة في إدارة سلسلة التوريد
إدارة سلسلة التوريد والشراكة
إدارة المخزون
أنواع الطلب وأنظمة الشراء
نظام الجدولة الفورية
إدارة سلاسل التوريد في ظل العولمة

مراجع المقرر:

إدارة سلاسل التوريد، (2009)، عبد الستار العلي، وخليل الكنعاني، ط1، دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة، عمان، الأردن.


ملخص مبادئ التوريد - إعادة تنسيق-

http://vb.ckfu.org/t790753.html

[Sameerah]

http://www.majalisna.com/myfiles/188277/2480600915.gif
المنـاقشـات

المناقشة الأولى
ما هو الدور الذي تلعبه سلاسل التوريد في الاقتصاديات المعاصرة ؟
يلعب التزويد أو الإمداد Logistics وسلاسل التوريد Supply Chain دوراً رئيساً في الاقتصاديات المعاصرة وفي بناء اقتصاديات الدول بشكلٍ عام وفي تطوير المنظمات الصناعية والخدمية بشكلٍ خاص.

المناقشة الثانية
ماهي العلاقة الموجودة بين خدمة العملاء وسلاسل التوريد ؟
في السنوات الأخيرة أُدرك بأن إدارة اللوجستك (الإمداد) الفاعلة هي المفتاح الأساسي لتحسين كلاً من الربحية والأداء التنافسي للمنظمة.

المناقشة الثالثة
اشرح الأهمية الاستراتيجية للتوزيع ؟
يشكّل المنظور الشامل لنظام التوزيع جزءً أساسياً من سلاسل التوريد وتلعب وسائل التوزيع المادي دوراً مهماً في تحديد التكاليف حيث يمكن تحديد أنشطة اللوجستية والإمداد بالشكل الذي يحقق أعلى ربح عن طريق خفض التكاليف (التسليم في الوقت المحدد، وتقليل المخزون).

المناقشة الرابعة
ماهي اهم اسس نظام إدارة الجودة الشاملة ؟
تعتمد فلسفة نظام إدارة الجودة الشاملة على المبادئ الأساسية الثلاث التالية :
1. التركيز على رضا الزبائن تجاه المخرجات .
2. المساهمة الجماعية وفرق العمل .
3. التحسينات المستمرة تجاه نوعية العمليات والمنتجات .

المناقشة الخامسة
لماذا تعتبر عملية اختيار أحسن الموردين مهمة واستراتيجية بالنسبة للمنظمة ؟
يعتبر اختيار المورد الصحيح الخطوة التالية لقرار المشتريات والتي تحتل أهمية بالغة.


المناقشة السادسة
ما هو حسب رأيك اهم مؤهل من المؤهلات الشخصية في المتفاوض ؟
اهم مؤهل وهو شامل لكل المؤهلات المطلوبة في التفاوض هو الفطنة والذكاء وهو عامل مهم يشمل المعرفة الشخصية والنفسية للأشخاص والتي تحدد طرق تفاعلهم مع المجاميع .

المناقشة السابعة
ماهي اهم التحديات التي تواجهه سلاسل التوريد عالميا ؟
أي شيء يمكن ان يؤثر على استراتيجية سلاسل التوريد ولا يمكن ان يكون تحت السيطرة المباشرة او تحت سلطة مدير سلاسل التوريد يعرف بعنصر غير مسيطر عليه.
اما العناصر الرئيسية غير المسيطر عليها تتضمن:
1. الانظمة القانونية والسياسية للأسواق الاجنبية.
2. الانظمة الاقتصادية .
3. درجة المنافسة في السوق.
4. مستوى تكنولوجيا التوزيع المتوفرة أو التي يمكن توفيرها.
5. التركيب الجغرافي للسوق الأجنبي.
6. المعايير والقواعد الثقافية والاجتماعية للأسواق المستهدفة

المناقشة الثامنة
ما هو دور عامل الزمن (ضمن عملية التوريد) في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة ؟
يحدد ويحسن وكذلك يختزل هذه الفعاليات المستهلكة للزمن ويمثل واحدة من المساحات الأساسية لإدارة سلسلة التوريد بما يقود إلى الفاعلية والتميز في زمن الدورة.

المناقشة التاسعة
ما المقصود بمصطلح "شراكات اللوجستية" ؟

بعض الشركات في السنوات الأخيرة قامت بإسناد عملية التوزيع إلى شركات خارجية أخرى عُرفت بمصطلح شركات اللوجستك.


المناقشة العاشرة
ما دور العوامل الطبيعية في اختيار مواقع المستودعات ؟

تلعب دور كبير وقد تكون عوامل طبيعية وبيئية معينة فهناك مثلاً اماكن لا نضع فيها مستودعات بسبب جانب جغرافي في الطبيعة فلذلك هي تلعب دور كبير ومهم في جانب اختيار مواقع المستودعات .

المناقشة الحادية عشر
ماهي اهم وظائف إدارة المخزون ؟
1- الاحتفاظ بالمخزون لمواجهة الطلب المتوقع
2- تامين الانسيابية ( التدفق المنتظم ) لمستلزمات الانتاج
3- تحقيق الموائمة المزدوجة بين انظمة الانتاج وانظمة التوزيع
4- الوقاية من حالات نفاذ المخزون
5- تحقيق الميزة في دورات الطلب
6- الوقاية من ارتفاع الاسعار والاستفادة من خصم كمية الشراء

المناقشة الثانية عشر
ما الفرق بين انظمة التوزيع المركزية واللامركزية ؟
انظمة التوزيع المركزية
يجري اتخاذ جميع القرارات المتعلقة بتنبؤات الشراء والتخزين والتوزيع بشكل مركزي كما وان مراكز التوزيع لا تمتلك اية اعتراضات فيما يخص المفردات وكمياتها التي ترد إليها .
تجه المحاولات هنا بصورة عامة الى تعزيز المخزون الذي تم بيعه او استخدامه وكذلك مواجهة الحالات الخاصة مثل الموسمية او خصومات الكمية وتحاول ايضا هذه الانظمة الموازنة بين المخزون وبين حاجات كل من مراكز التوزيع
ومن مزايا هذا النظام التنسيق بين تلك الجهات ولكن يكمن العيب في عدم القدرة على التفاعل مع الطلبات المحلية مما يؤدي الى تدهور مستوى خدمة الزبون ..

انظمة التوزيع اللامركزية
يقوم كل مركز توزيع هنا بتحديد مدى احتياجاته ومتى يتوجب توريدها وذلك بشكل مستقل عن مراكز التوزيع الاخرى ، وبغض النظر مقدار المخزون المتاح لدى المورد الرئيس وعن جدولة إنتاج المورد . حيث يتم اصدار امر الشراء وارساله الى المركز الرئيس (المورد الرئيس )
وهنا فإن كل مركز بمقدوره تشغيل عملياته لوحده مما يؤدي الى تقليل كلف الاتصال والتنسيق اما عيب هذا النظام فيعود الى الخلل الذي يمكن ان يحدث في التنسيق ، مما قد يؤثر على كميات المخزون وخدمة الزبائن وكذلك جدولة الانتاج والتوريد ولذلك توجهت الكثير من المنظمات الى تطبيق النظام المركزي في المخزون والتوزيع .

المناقشة الثالثة عشر
هل يمكن تطبيق نظام الجدولة الفورية بسهوله في كل المنظمات ؟ولماذا ؟
برغم من بساطة هدف هذا النظام الى انه ليس سهلا تطبيق نظام إدارة الجدولة الفورية
لانه يتركز هدف النظام في توفير الكمية المطلوبة فقط من المواد والاجراء في الزمن المحدد من العمليات وخاصة التجميعية والتصنيعية
كما ويهدف نظام الجدولة الفورية في إدارة المخزون الى تحقيق المخزون الصفري حيث يقوم هذا النظام على بناء علاقة قوية مبنية على القه العالية بين المنتج (المشتري ) والمورد
إن ضعف او عدم التعاون في مجال التوريد الفوري يجلب معه الكثير من المشاكل المعقدة بالنسبة للمنتج فإذا لم يتوفر مخزون الامان في مثل هذه الحالة سوف تتوقف العمليات بسبب نفاذ (او تأخر توريد ) المخزون

المناقشة الرابعة عشر
ما أهمية البُنى التحتية في نجاح عملية النقل ؟
أنها تشكل الطرق والجسور وشبكة السكك الحديدية وما شابه ذلك. فالطرق أو المسالك لقنوات النقل يجب أن تُحدد مسبقا، أي تعهد أو اتفاق
بسلوك طرق محددة خاصة إذا كان المنتج يخضع لظروف نقل محددة.

[Sameerah]

http://www.majalisna.com/myfiles/188277/2480600915.gif
الـواجبـات

الواجب الاولى

س1/ من أهم الوسائل الاتصال ونقل المعلومات الهادفة لحل المشاكل المرتبطة بحركة المنتج نجد ؟

1/ذبذبات الراديوية
2/الاتصال من خلال الأقمار الصناعية
3/الهاتف وشبكات الانترنت
4/كل ما ذكر سابقا

س 2 / المقصود بعناصر ما قبل الشراء في عملية خدمة الزبائن هو مثلا

1/ كشف توضيحي للعقد، خدمات إدارية
2/ التركيب، والضمان
3/ الإصلاح
4/خدمات النقل والشحن

س 3 / تهيئة الطلب هو

1/ وقت التعبئة، والتغليف للشحن، والتغليف الحمائي، والمناولة المخزنية
2/ وقت معالجة الطلب من قبل البائع لجعل طلب الزبون جاهز للشحن
3/ تفريغ السلعة لدى المشتري
4/ تحويل الطلب إلى ساحة المخزون



الواجب الثاني

1- احدى اهم مبادئ فلسفة نظام إدارة الجودة الشاملة

أ- التركيز على رضا الزبائن تجاه المخرجات.
ب- المساهمة الفردية.
ج- عدم الاهتمام برق العمل
د- الإنتاج بكمية أكبر دون الاهتمام بالجودة

2- معيار المفردات الاحتياطية (وضمن تصنيف المخزون من حيث الأهمية) هي
أ- التي يؤدي فقدانها إلى توقف عمل الآلة بالكامل
ب- التي لا يؤدي نفاذها إلى توقف نظام التشغيل
ج- المواد الاحتياطية
د- قطع الغيار

3- معيار الطلب المثالي أو الكامل هو

أ- مقدرة سلسلة التوريد على تحقيق 100% من الطلب في التوقيت المحدد، بالإضافة إلى خلو عملية تنفيذ الطلبات من الأخطاء
ب- التكلفة الكلية لنظام التزويد الشامل
ج- استخدام بطاقة الأداء المتوازن.
د- قياس الأداء المالية فقط


الواجب الثالث

1. شبكات المناطق المحلية (LANs) هي :
‌أ- التي تمتد لمساحة جغرافية كبيرة لتشمل عموم البلد، وتربط المئات من أجهزة الكمبيوتر
‌ب- التي تربط أجهزة حاسب شخصية ومحطات عمل أو هواتف وبحدود أو مساحات جغرافية محددة.
‌ج- شبكات ذات سرعات ضعيفة (كمبيوتر أو هاتف).
‌د- هي شبكات المناطق الواسعة (WANs).

2. السلع الجاهزة هي :
‌أ- التي تستهلك من خلال وظائف المنظمة.
‌ب- المواد الأولية والخامات
‌ج- المنتجات النهائية الجاهزة للبيع
‌د- المواد التي تستخدم لأعمال الصيانة المختلفة.

3. احدى الفروض التي تقوم عليها نقطة إعادة الطلب هي :
‌أ- تغير كمية الشراء.
‌ب- احتساب النقطة بواسطة معدل الطلب خلال فترة التوريد.
‌ج- أن الفاصل الزمني ما بين حالات إعادة الطلب متغير.
‌د- تغير كمية البيع.

4. نظام الجدولة الفورية للمشتريات يتميز بــــــــ :
‌أ- حجم دفعات كبير بفترات زمنية طويلة.
‌ب- يستغرق وصول الشحنات وقت طويل نسبياً.
‌ج- التعامل مع العديد من الموردين.
‌د- التعامل مع عدد قليل من الموردين، وقد يكون مع مورد واحد

.

[Sameerah]

http://www.majalisna.com/myfiles/188277/2480600915.gif
المحاضرات المباشرة



اهم ماتم ذكره في المباشره الاولى ( وردة جورية)

تكلم عن المحاضره الاولى الى الرابعه
الاسئله واضحة والماده سهله
المذاكره من المحتوى (فهم وحفظ جيييد ) ثم من الكتاب
قبل الاختبار بيعطينا اسئله للمراجعه
علي بابا اكبر موقع في التجاره الالكترونيه

الايميل / nhaliane@kfu.edu.sa


المباشرة الثانية

بالمرفقات



المباشرة الثالثة

التمارين التي تم طرحها بالمباشرة ب المرفقات



المباشرة الرابعة

https://www.youtube.com/watch?v=qUVkPJuRr2A

اهم ماذكر في (مبادئ التوريد )م 4 المباشرة🔴
ماهو علي بابا
العملي من سؤالين الى 3
ممكن تجي مصطلحات انجليش وقال انها بسيطة
بيحط اسئلة بالبلاك بورك يمكن اعتمادها للمراجعة
اوممكن نعتمد ع اسئلة الترم السابق كمراجعة
المسائل الحسابية نفس المحتوى ولكن الارقام تتغير
الرسومات البيانية لاتاتي في الاسئلة
الواجبات اسئلة للمراجعة
طريقة المذاكرة مشاهدة المحاضرات ومذاكرة الشرائح جيدا وللتعمق الرجوع للكتاب حتى تترسخ المعلومة
التركيز في المذاكرة
ممكن يجي محتوى التعداد كسؤال لمعرفة التعداد فضروري نذاكر التعداد ومحتواه ( الشرح )
القلق يشل عمل الطالب
اله حاسبة عادية صغيرة وبسيطة
الاسئلة وضعت بطريقة واضحة للاجابه
الاختبار في متناول الجميع ولكن لايكون من باب الاتكال >> ذاكرو
Lamya saleh 🌸

[Sameerah]

http://www.majalisna.com/myfiles/188277/2480600915.gif
الكويزات
وأسئلة الأعوام السابقة


نموذج اختبار المحاضرة الاولى والمحاضرة الثانية
https://vb.ckfu.org/t800548.html

المحاضرة الثالثة والرابعه والخامسه والسادسه

https://vb.ckfu.org/t800562.html

اسئلة اختبار المحاضرة السابعة والثامنة

https://vb.ckfu.org/t800737.html
اسئلة اختبار للدكتور نذير المحاضرة التاسعة والعاشرة

https://vb.ckfu.org/t800741.html

اسئله واجبات مقر مبادئ التوريد
https://vb.ckfu.org/t800489.html

أسئلة الفصل اأول لعام 1438 هـ لمادة مبادئ التوريد

https://vb.ckfu.org/t788286.html


اسئلة على المحاضرة العاشرة ------مبادئ التوريد
(https://vb.ckfu.org/t769745.html)
كويز المحاضرة 12 مبادئ التوريد
(https://vb.ckfu.org/t771774.html)
كويز المحاضرة13
(https://vb.ckfu.org/t772024.html)
حل اختبار مبادى التوريد 1438 الفصل الاول
(https://vb.ckfu.org/t780384.html)





كويزات اسئلة الاختبار ( مبوبة على حسب المحاضرات د. جهاد عفانه )



كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمباديء التوريد ( المحاضرة الاولي ) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t731665.html)
كويز كويز المحاضرة الثانيه لـ اسئلة الاعوام لـ مادة مبادئ التوريد - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t732637.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمباديء التوريد (المحاضرهـ الثالثه) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t731249.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمباديء التوريد (المحاضرة الرابعة) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t731647.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمبادئ التوريد ( المحاضره الخامسه ) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t731286.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمباديء التوريد ( المحاضرة السادسة ) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t731697.html)
كويز كويز المحاضرة السابعه لـ اسئلة الاعوام لـ مادة مبادئ التوريد - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t733210.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمباديء التوريد (المحاضرهـ الثامنه) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t731248.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمباديء التوريد(المحاضرة التـــــاسعة ) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t731993.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمبادئ التوريد ( المحاضره العاشره ) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t731297.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمباديء التوريد ( المحاضرة الحادية عشر ) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t732038.html)
كويز كويز المحاضرة الثانيه عشر لـ اسئلة الاعوام لـ مادة مبادئ التوريد - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t735944.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمباديء التوريد (المحاضرهـ الثالثة عشر) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t731289.html)
كويز أسئلة نماذج وتبويبات الاختبارات السابقة لمباديء التوريد (المحاضرة الرابعة عشر) - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام (http://www.ckfu.org/vb/t732674.html)

[Sameerah]

http://www.majalisna.com/myfiles/188277/2480600915.gif
بالتوفيق للجميع

[Tott]

يعطيك العافية ماقصرتي

موفقين

[juoooan]

يسعد مسائك ي جميل
ماشاء الله جميلة و مرتبة الورشة

يعطيك العافية جميلتي

[وردة جورية]

بسم الله ماشاء الله .. تنسيق وترتيب ..


يعطيك الف الف عافيه

[♪ G ϋ z è l т α я ғ α н]

-
مساء الخير :004:
يعطيك العافيه يارب
تنسيق رايقق ومررتب :106: :106:
اذا احتجتي اي شي انا بالشوفه :119::004::004:

[ASMA@555]

يعطيك الف عافيه
ورشه جميله:verycute::004:

ويمكن يفيدكم هالرابط
انطباع الدفعه السابقه عن اختبار مقرر مبادئ التوريد
http://vb.ckfu.org/t780269.html

وبالتوفيق يارب

[مليك]

مساء الخير :) ..

الواجب الاول فيه خطأ درجه الاجابه جتني 2 :(

[~~آآآآآآخ قلبي~]

السلام عليكم ياخواتي لو سمحتوا ابي ملخص المعتمد لمبادي التوريد



Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[Sameerah]

السلام عليكم ياخواتي لو سمحتوا ابي ملخص المعتمد لمبادي التوريد



Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

lوجود بالورشة الملخص المعتمد

[juoooan]

up

[~~آآآآآآخ قلبي~]

يااخت جوان مو موجود مايفتح معي


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[ASMA@555]

يااخت جوان مو موجود مايفتح معي


sent from my iphone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

تفضلي هذا الملخص المعتمد بعد التعديل
اذا ملف ال pdf مايفتح معاك المشكله تقنيه من عندك
بالتوفيق يارب

[~~آآآآآآخ قلبي~]

مشكوره اخت اسماء الحمدلله فتح معي


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[ابومحمد33]

يعطيكم العافيه ممكن الملخص ماقدرة احمله

[ابومحمد33]

شكرا رحم الله والديكم جزاكم الجنه حصلت الملخص

[!! أبو سارة !!]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اشكركم على العمل

وياريت تفيدونا بالملخص المعتمد
اكرر الشكر:d5:

[juoooan]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اشكركم على العمل

وياريت تفيدونا بالملخص المعتمد
اكرر الشكر:d5:
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته..

الملخص المعتمد مرفق باول الورشة .. ورح تلاقيه ايضا ضمن المواضيع المثبته ب القسم ..

من جهازي SM-N9005 بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[نجاحي111]

السلام عليكم ورحمه الله
الملخص مايفتح معي
ابغ رابط للملخص

[دنيا يوسف]

الملخص المعتمد مايفتح معي

[حلم وتحقق]

رابط الملخص المعتمد خطأ او معطل
في هذي الورشه وفي الموضوع المثيت بعد
ياليت ترفعونه مره ثانيه والله يجزاكم خير

[Skullface]

رابط الملخص يعطيني خطأ يا ليت تشوفون حل

[juoooan]

UP

[Ghaida1]

ما في تجميع للاسئلة السابقة ؟ يعطيكم العافية

[juoooan]

هنا التبويب

http://vb.ckfu.org/t789218.html

هنا الملخص
http://vb.ckfu.org/t785600.html

[xxlkdvixx]

هنا التبويب

http://vb.ckfu.org/t789218.html

هنا الملخص
http://vb.ckfu.org/t785600.html

فيه مشكـلة برابـط الملخــص

[ASMA@555]

صحيح الروابط ماهي شغاله حتى المثبته ب الورشه

الملخص ارفقته لكم

بالتوفيق يارب

[ASMA@555]

ما في تجميع للاسئلة السابقة ؟ يعطيكم العافية

لمقرر مبادئ التوريد مافيه الا نموذج اختبار واحد وتم تبويبه

الملف بلمرفق

بالتوفيق يارب
:106::004::106:

[الضاري]

الملخص مو راضي يتحمل ارجو المساعده

[juoooan]

حمل الملخص من هنا
http://vb.ckfu.org/t790753.html

[ASMA@555]

UP

[فـتون]

جزاكم الله خير

-

[juoooan]

up

[مناسب]

تـنـبـيـه:
الصفحة الأخيرة رقم "49" من الملخص
السؤال الأول
الإجابة الصحيحة هي الأولى وليست الثانية.
السؤال يقول :
واحدة من العبارات التالية خاطئة حول النقل وهي:
1-يتطلب النقل الجوي تكلفة أكبر من التغليف الحمائي.=(هذي هي العبارة الخاطئة)لأن النقل الجوي يتطلب تكلفة أقل من التغليف الحمائي وارجعوا للملخص.
2-ينبغي تحديد طرق ومسالك النقل بشكل مسبق.هذه عبارة صحيحة وليست خاطئة.
وبالتوفيق والنجاح لكم جميعا.

دعواتكم لي ولزوجتي ننتظر مولودنا الأول:004:

[انوار السبيعي]

السلام عليكم كيف وضع الدكتوور
لنه الماده لسى مابديت فيهاا لضرروف ولدي
دعواااتكم ربي يسسرهاا
شنو تنصحووني مذاكرة المقرر ولاا الاسئلة واكتفي

[مناسب]

الملخص جميل والتبويب واضح وشامل
خليك عليها وبالتوفيق.

[hessa21]

السلام عليكم ورحمة الله

الدكتور وعد ينزل اسئلة مراجعة في البلاك بورد لمادة التوريد و لمادة الادارة العامة

ارسلت له ايميل " على nhaliane@kfu.edu.sa " لكن الايميل يرجع لي

ف ياليت اللي عنده وسيلة تواصل ثانية مع الدكتور يحاول يرسل له يستعجله بالاسئلة

والله يوفق الجميع

[noory_aln]

ابي كويزات بس موجود من محاظره عشره وين الباقي الله يسعدكم

[طالبة ع]

الله يعطيك العافيه اسماء على جهودك
بس حبيت ما فيه كويزات على كل محاضره

[طالبة ع]

حصلت كويزات في الموضوع المثبت مكتبة الكويزات

[abo talal]

السلام عليكم ورحمة الله

الدكتور وعد ينزل اسئلة مراجعة في البلاك بورد لمادة التوريد و لمادة الادارة العامة

ارسلت له ايميل " على nhaliane@kfu.edu.sa " لكن الايميل يرجع لي

ف ياليت اللي عنده وسيلة تواصل ثانية مع الدكتور يحاول يرسل له يستعجله بالاسئلة

والله يوفق الجميع


الله لايهينك وش صار معك هل رد لك الدكتور ؟؟ اذا عندك الاسئلة ياليت تعطينا خبر .. شكرا لك

[abshameri]

السلام عليكم
الاختبار يوم السبت القادم والله يوفق الجميع

عندي سؤال وهو من اهم الاسئلة قبل تراجع اي مادة

الدكتور كم له ترم سابق ؟

[abshameri]

السلام عليكم ورحمة الله

الدكتور وعد ينزل اسئلة مراجعة في البلاك بورد لمادة التوريد و لمادة الادارة العامة

ارسلت له ايميل " على nhaliane@kfu.edu.sa " لكن الايميل يرجع لي

ف ياليت اللي عنده وسيلة تواصل ثانية مع الدكتور يحاول يرسل له يستعجله بالاسئلة

والله يوفق الجميع


فيه والا لا؟

[ASMA@555]

السلام عليكم
الاختبار يوم السبت القادم والله يوفق الجميع

عندي سؤال وهو من اهم الاسئلة قبل تراجع اي مادة

الدكتور كم له ترم سابق ؟

وعليكم السلام
نموذج اختبار واحد فقط

[نوفييي]

يعني لازم نذاكر من المحتوي مافيه مراجعه وبس نموذج واحد الله يعين بس
اللي عنده القوانين حقت المسائل ينزلها

[بوداحم 96]

الله يعينك على الدكتور
والله انه علية لف ودوران في الاسئله شباب الانتبه من الماده ترى سهله بس الدكتور بيصعبها
أهو ترى ما له إلا الفصل الأول من عام
1438
انا من صعوبة الأسئلة رفعنا تظلم علية
الله يعينكم عليه بتوفيق لجميع الرجاء المذاكرة عدله

[noory_aln]

تتوقعون الدكتور يكرر اسئله ؟؟

[hkem123]

الدكتور نذير عليان كنة حالف ماينجح احد

في اختبار الماضي الادارة العامة بهذلنا بالاسئلة مراوغة

اللة يستر منة في مادة التوريد

[abshameri]

تتوقعون الدكتور يكرر اسئله ؟؟
ماله الا نموذج واحد
وشلون يكرر !!

[noory_aln]

بالمحاظره المباشره قال مهمه اسئله العام وبالتوريد مكتوب فيه شبه بينه وبين حق دكتور العام

يارب يكررر ويسهل علينا

الله يسخره لنا يارب

[ASMA@555]

بالمحاضرة المباشره قال مهمه اسئله العام وبالتوريد مكتوب فيه شبه بينه وبين حق دكتور العام

يارب يكررر ويسهل علينا

الله يسخره لنا يارب

انتبهي

في اختبار الاداره العامه ما كرر
عندك وقت ونصيحتي اقرئي المحتوى

بالتوفيق يارب

[noory_aln]

ان شاءالله يارب تسخره لنا :Cry111:

[حرف123]

مساء الخير
الدكتور نزل المراجعه الي ذكرها من قبل

[عبيرا]

واحدة من العبارات التالية خاطئة حول ادارة الجودة الشاملة وهي
1) يعتبر" التكنلوجيا" أحد العناصر نظام إدارة الجودة الشاملة
2) تقدم إدارة الجوده الشامله أنماط التغيير الضروريه وهي ليست بالع ج الناجح لجميع مشاكل ا نتاجيه
3) يتطلب التنفيذ الناجح دارة الجوده الشامله شمول خطة الجوده كافه مرافق المنظمه
4) مع تطور مفهوم الجودة أصبح التركيز ينصب على جودة العملية

بالتوبيب مكتوب هذا الاجابه الصح ! متاكدين ؟

[ASMA@555]

واحدة من العبارات التالية خاطئة حول ادارة الجودة الشاملة وهي
1) يعتبر" التكنلوجيا" أحد العناصر نظام إدارة الجودة الشاملة
2) تقدم إدارة الجوده الشامله أنماط التغيير الضروريه وهي ليست بالع ج الناجح لجميع مشاكل ا نتاجيه
3) يتطلب التنفيذ الناجح دارة الجوده الشامله شمول خطة الجوده كافه مرافق المنظمه
4) مع تطور مفهوم الجودة أصبح التركيز ينصب على جودة العملية

بالتوبيب مكتوب هذا الاجابه الصح ! متاكدين ؟

فيه خطأ

الاجابه الرابعه صح

بالتوفيق يارب

[ASMA@555]

مساء الخير
الدكتور نزل المراجعه الي ذكرها من قبل

مساء النور

لا يوجد ملف مراجعه في البلاك بورد

راجعي الاختبار السابق

وبالتوفيق يارب

[ووعد]

الله يعطيك الف عافيه ..

[ابوعبداللهA]

صباح الخير.....
يعطيك العافيه يارب
تنسيق رايق ومرتب :106:
ا

[mus92f]

ربيك يعطيك الف صحه وعافيه

[abshameri]

ذاكرت 7 محاضرات من الملخص
والله التعداد كثييير والمعلومات بصعوبة تخش بالمخ

فيه عك وتفصيلات مبالغ فيها تشتت القاريء


بس العزاء الوحيد ان اسئلة الدكتور مباشرة وواضحه
وخياراته تساعدك على الحل

بالتوفيق للجميع

[juoooan]

المحاضرة الثانية :

ليس من العوامل الاساسية التي يجب مراعتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون : ( لازم نحفظ العوامل الخمسه ونركز فيها )
- تطوير المهارات الشخصية
- التغيرات الثقافية لدى العاملين
- تعهد من الإدارة التشغيلة في المنظمه نحو البرنامج << الصح الإدارة العليا


من عناصر خدمه الزبون ما قبل الشرا ء: ( لازم كل خدمه نعرف شنو تقدم )
- كشف توضيحي للعقد - خدمه إدارية
- خدمات النقل و الشحن
- التركيب و الضمان


تعتبر خدمه الزبون كمهمه محدده ينبغي القيام بها لتلبية حاجات الزبون :
- خدمه الزبون كمقياس أدا
-خدمه الزبون كنشاط
- خدمه الزبون كفلسفة

في هذا المستوى ينشط خدمه الزبون من خلال تعهد واسع لتوفير قناعه الزبون بأعلى المستويات ( التي تركز ع إدارة الجودة الشاملة ):
- خدمه الزبون كمقياس أدا
-خدمه الزبون كنشاط
- خدمه الزبون كفلسفة

تهدف العلاقه بين اللوجستك و التسويق للوصول إلى : ( لازم نحفظ ال3 عناصر و نركز فيها )
- ربيحية مستقلة
- ربحية مشتركة

العناصر ( ربحية مشتركة / قناعة المستهلك / جهود متكاملة )

ترتبط خدمة الزبون باللوجستك بـالابعاد التاليه عدا واحده : ( هم اربعة ابعاد لابد نحفظهم )
الوقت
الاعتمادية
الاتصالات
المنافسة
الملائمة

هو الوقت الذي ينجز فيه الطلب من بدايته إلى نهايته اعتمادا ع وسيلة الاتصال المستخدمة :
- وقت تنفيذ الطلب
- شحن الطلب
- معالجة الطلب
- تهيئة الطلب
وقت معالجة الطلب من قبل البائع لجعل طلب الزبون جاهز للشحن :
- وقت تنفيذ الطلب
- شحن الطلب
- معالجة الطلب
- تهيئة الطلب
يشمل و قت التعبئة و التغليف للشحن التغليف الحمائي , المناولة المخزنية :
- وقت تنفيذ الطلب
- شحن الطلب
- معالجة الطلب
- تهيئة الطلب


الوقت الممتد من تهيئة البائع المواد للنقل حتى تفريغها لدى المشتري :

- وقت تنفيذ الطلب
- شحن الطلب
- معالجة الطلب
- تهيئة الطلب


احد أبعاد اللوجستك الاساسية لخدمة الزبون والتي تقوم على إدراك المتطلبات المختلفة للزبائن والعمل على تلبيتها إستنادا لرغباتهم او حجم مشترياتهم هي :

- الملائمة
- الاتصالات
- الاعتمادية

تتعدد العوامل التي يمكن ان تحدد شكل استيراتيجية إدارة خدمة الزبون لتشمل:
قناعة الزبون
ولاء الزبون
إدارك الزبون للقيمة

جميع ماسبق

[juoooan]

المحاضرة الثالثة :

من أنماط تكاليف التزويد : ( لابد نحفظ الانماط الخمسة )
- تكلفة طلب و الاتصال
- تكاليف النقل
- تكاليف المخازن
- جميع ماسبق


الركيزة الاساسية الاولى في تكاليف اللوجستك ( تدفق الموارد )

التسويق يهدف إلى ..... بينما اللوجستك يهدف إلى ......
- تعظيم الربح / تخفيض التكاليف
- تخفيض التكاليف / تعظيم الربح


يمكن خفض تكاليف التوزيع عن طريق استخدام :
-الطائرات ذات التكلفه العالية
-إيجاد مراكز توزيعية بالقرب من أسواق المنظمه

الإمداد المنتظم و المستمر يؤدي إلى :
-توازن الطلب
- ارتفاع في الاسعار

إن التوجة إلى القنوات التوزيعية يؤدي إلى :
- تقليص المخزون المركزي لدى الشركة
- زيادة المخزون المركزي لدى الشركة

[abdulaziz88]

المحاضرة الثالثة :

من أنماط تكاليف التزويد : ( لابد نحفظ الانماط الخمسة )
- تكلفة طلب و الاتصال
- تكاليف النقل
- تكاليف المخازن
- جميع ماسبق


الركيزة الاساسية الاولى في تكاليف اللوجستك ( تدفق الموارد )

التسويق يهدف إلى ..... بينما اللوجستك يهدف إلى ......
- تعظيم الربح / تخفيض التكاليف
- تخفيض التكاليف / تعظيم الربح


يمكن خفض تكاليف التوزيع عن طريق استخدام :
-الطائرات ذات التكلفه العالية
-إيجاد مراكز توزيعية بالقرب من أسواق المنظمه

الإمداد المنتظم و المستمر يؤدي إلى :
-توازن الطلب
- ارتفاع في الاسعار

إن التوجة إلى القنوات التوزيعية يؤدي إلى :
- تقليص المخزون المركزي لدى الشركة
- زيادة المخزون المركزي لدى الشركة

جوان يعطيك العافية ممكن توضحين ايش المقصود من وضع هذه الأسئلة؟؟ هل يوجد أخطاء في التبويب ؟؟؟وهي تصحيه لها؟؟ هل هي مكررة للتبويب ؟؟ وشكرا لجهودك

[juoooan]

جوان يعطيك العافية ممكن توضحين ايش المقصود من وضع هذه الأسئلة؟؟ هل يوجد أخطاء في التبويب ؟؟؟وهي تصحيه لها؟؟ هل هي مكررة للتبويب ؟؟ وشكرا لجهودك


ربي يعافيك
- الدكتور له نموذج واحد يعني مابه اي تكرار ب الاسئلة و الاجابات صحيحه بالتبويب
-كمساعده ع المذاكرة اوضح بعض النقاط :16.jpg:

[ASMA@555]

ربي يعافيك
- الدكتور له نموذج واحد يعني مابه اي تكرار ب الاسئلة و الاجابات صحيحه بالتبويب
-كمساعده ع المذاكرة اوضح بعض النقاط :16.jpg:

الله يجزاك كل خير ياعسسل :106:

[juoooan]

الله يجزاك كل خير ياعسسل :106:

:004:

[juoooan]

المحاضرة الرابعة


تنبية / لما احط ملاحظة ركزوا ع الشيء يعنو ممكن الدكتور يعكس كلمه فيتغير المعنى
مثل يزيد يخليها يقل , ليس من المهم , ( فرح يتغير المعنى )

تقوم فلسفة نظام إدارة الجوده الشامله على العديد من المبادئ الأساسيه منها: ( لابد نحفظ و نركز في المبادئ الاساسية للفلسفة و عددها 3)
-التركيز على رضا الزبائن تجاه المخرجات
-الجهود الفردية في العمل
-التحسينات المفاجأة والمتقطعة


تقوم إدارة الجودة الشاملة ع :
1- التشخيص المبكر للانحرافات
2- التحقق من مطابقة المنتج للمواصفات


عناصر إدارة الجودة الشاملة ( عملية الجودة / التكنلوجيا / الهيكل التنظيمي / الافراد / الاعمال )


العوامل المؤديه لتحسين الجودة الشامله ( عددها 7 ركزوا فيها و احفظوها )

تصنيف الموجودات المخزنية إلى : ( نحفظ الانواع الاربعه )
- المواد الاولية
- الاجزا النصف مجمعه
- المنتجات النهائية و المواد الاستهلاكية
- جميع ماسبق



التنصيف حسب الاهمية ( المفردات الحيوية / الاحتياطية / المساعدة )
التنيف حسب معدل الطلب ( ذات طل عالي / طلب منخفض )
التصنيف حسب قيمة المخزون ( أحفظوا القيم جاب سؤال عليهم الترم السابق )


المفردات التي لا يؤدي نفاذها لتوقف نظام التشغيل :
المفردات الحيوية
المفردات الاحتياطية
المفردات المساعده

المفردات التي يؤدي فقدانها لتوقف عمل الاله بالكامل :

المفردات الحيوية
المفردات الاحتياطية
المفردات المساعده

[juoooan]

ونقفز بكم للمحاضرة 14 , المحاضرة قصيرة و خفيفة
و معلومات بسيطه جدا

العوامل المؤثرة ع تكلفة النقل و التسعير و تعود إلى المنتج : ( احفظوا الاربع عوامل ^.^)
الكثافة
التخزين
سهولة و صعوبة المناولة
المسؤولية القانونية
جميع ماذكر

العوامل المؤثرة ع تكلفة النقل و التسعير و تعود إلى السوق : ( احفظوا الست عوامل ^.^)

ينقسم النقل لثلاث مكونات أساسية : البنية التحتية / الاشكال و النماذج المتاحه / اختيار النماذج

أشكال النماذج ( الجوي / البحري )

مميزات النقل الجوي ( احفظوها و سهله تراها )



الدكتور الترم السابق ماجاب عليها اسئلة مو يعنو تسحبوا عليها ذاكرونها خفيفه و لطيفة ^.6

[سعيدالراشد000]

ونقفز بكم للمحاضرة 14 , المحاضرة قصيرة و خفيفة
و معلومات بسيطه جدا

العوامل المؤثرة ع تكلفة النقل و التسعير و تعود إلى المنتج : ( احفظوا الاربع عوامل ^.^)
الكثافة
التخزين
سهولة و صعوبة المناولة
المسؤولية القانونية
جميع ماذكر

العوامل المؤثرة ع تكلفة النقل و التسعير و تعود إلى السوق : ( احفظوا الست عوامل ^.^)

ينقسم النقل لثلاث مكونات أساسية : البنية التحتية / الاشكال و النماذج المتاحه / اختيار النماذج

أشكال النماذج ( الجوي / البحري )

مميزات النقل الجوي ( احفظوها و سهله تراها )



الدكتور الترم السابق ماجاب عليها اسئلة مو يعنو تسحبوا عليها ذاكرونها خفيفه و لطيفة ^.6




يعطيك العافيه ،،،

عندك نموذج او اسئلة الاختبار الماضي الدكتور نذير
يسعدك ربي ارسليه هنا وتقبلي شكري :106:

[انوار السبيعي]

السلام عليكم الله يوفقكم جميعا
الاان ببداء بالماده بسبب ضروف حصلت لي
بشنو تنصحووني ابداا بالمذااكره
فيه اشياء مهمه اركز عليهاا؟؟مثلا

[juoooan]

يعطيك العافيه ،،،

عندك نموذج او اسئلة الاختبار الماضي الدكتور نذير
يسعدك ربي ارسليه هنا وتقبلي شكري :106:

ربي يعافيك ,

هنا نموذج الدكتور نذير مبوبه
https://vb.ckfu.org/t789218.html

موفقين

[juoooan]

السلام عليكم الله يوفقكم جميعا
الاان ببداء بالماده بسبب ضروف حصلت لي
بشنو تنصحووني ابداا بالمذااكره
فيه اشياء مهمه اركز عليهاا؟؟مثلا

وعليكم السلام و رحمه الله و بركاته

الملخص , بعد الملخص اختبري نفسك بالكوزات لاسئلة الدكتور السابق و الدكتور الحالي
موجودين باول الورشة , كذلك التبويبات موجودين هنا
https://vb.ckfu.org/t789218.html

[juoooan]

يسعد صباحكم ,

الي تعب من طول المحاضرات الاولى و كثافة المعلومات
يقفز يذاكر المحاضرتين 9 و 14
خفيفين جدا و يفتحون النفس ^.^

[juoooan]

المحاضرة السابعة :

من اهم العوامل التي يمكن ان تؤثر على قرار الشركة للدخول الى الاسواق العالمية : ( هي سبع عوامل لابد نحفظها و نركز فيهم )
-قدرة او طاقة السوق
- التنوع الجغرافي
- طاقة الانتاج
- جميع ماسبق



استراتيجات الدخول للسوق : ( عددهم 6 )

- اسيراد - تصدير - المشاريع المشتركة
- ترخيص حرية العمل - التملك / الاستحواذ
- التجارة التبادلية


أسس بنا الاستراتيجية العالمية لسلاسل التوريد :( 5 اسس )

العناصر التي لا يمكن السيطرة عليها ( 6 عوامل احفظوها )
- الاقتصادية - الاجتماعية و الثقتفية - سياسية و قانونية
- التكنلوجيا - العوامل الجغرافيه التنافسية

- العوامل التي يمكن السيطرة عليها ( 6 عوامل )
- خدمه الزبون - المخزون - التغليف
- النقل - التعبئة - نشاطات اخرى


التحديات التي تواجه التسويق حسب كوتلر ( 5 تحديات احفظوها )

[sireen alsadat]

استفسار .. هل الجواب صحيح

واحدة من العبارات التالية خاطئة حول اللوجستيك وخدمة الزبون ...

1)يعتبر شروط الائتمان أحد أشكال خدمة الزبون
2)يعتبر ولاء الزبون أحد العوامل التي يمكن أن تحدد شكل استراتيجية أدارة خدمة الزبون
3)يعمل الإفراط في سياسات مستوى خدمة الزبون على إعاقة مدير اللوجستيك لتحقيق الأداء الامثل
4)تعتبر خدمة الزبون مقياس أداء لمدى فاعلية اللوجستيك

فالتبويب مختارين الجواب 3
والمخلص واضح انه الجواب 3 خطأ واتوقع الإجابة رقم 1 صح !!!

ممكن تفيدوني ؟ ؟


من جهازي SM-N910C بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[sireen alsadat]

بأي صفحة بالملخص مذكور أنواع خدمة الزبون ؟ ؟ ؟

من جهازي SM-N910C بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[juoooan]

استفسار .. هل الجواب صحيح

واحدة من العبارات التالية خاطئة حول اللوجستيك وخدمة الزبون ...

1)يعتبر شروط الائتمان أحد أشكال خدمة الزبون
2)يعتبر ولاء الزبون أحد العوامل التي يمكن أن تحدد شكل استراتيجية أدارة خدمة الزبون
3)يعمل الإفراط في سياسات مستوى خدمة الزبون على إعاقة مدير اللوجستيك لتحقيق الأداء الامثل
4)تعتبر خدمة الزبون مقياس أداء لمدى فاعلية اللوجستيك

فالتبويب مختارين الجواب 3
والمخلص واضح انه الجواب 3 خطأ واتوقع الإجابة رقم 1 صح !!!

ممكن تفيدوني ؟ ؟


من جهازي sm-n910c بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)




مساء الخير ,

مثل ما افدت الجواب الصحيح فقرة (أ)
,
فقرة 2/3/4 عبارات صحيحه , شروط الائتمان لم اجدها ضمن العوامل ( ولاء الزبون / قناعة الزبون / إدراك الزبون )
من المحاضرة 2 اشكال خدمه الزبون

الا اذا كانت هذي النقاط هي من الاختلافات بين محتوى الدكتور جهاد و الدكتور نذير

[abdulaziz88]

استفسار .. هل الجواب صحيح

واحدة من العبارات التالية خاطئة حول اللوجستيك وخدمة الزبون ...

1)يعتبر شروط الائتمان أحد أشكال خدمة الزبون
2)يعتبر ولاء الزبون أحد العوامل التي يمكن أن تحدد شكل استراتيجية أدارة خدمة الزبون
3)يعمل الإفراط في سياسات مستوى خدمة الزبون على إعاقة مدير اللوجستيك لتحقيق الأداء الامثل
4)تعتبر خدمة الزبون مقياس أداء لمدى فاعلية اللوجستيك

فالتبويب مختارين الجواب 3
والمخلص واضح انه الجواب 3 خطأ واتوقع الإجابة رقم 1 صح !!!

ممكن تفيدوني ؟ ؟


من جهازي sm-n910c بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)


ما لقيته في التبويب محاضرة2 ياليت تقولون من وين هذا السؤال ليتم مراجعته وتصحيحه

[sireen alsadat]

ما لقيته في التبويب محاضرة2 ياليت تقولون من وين هذا السؤال ليتم مراجعته وتصحيحه
هو من المحاضرة الثانية
بس موجود بالتبويب مع المحاضرة الاولى

من جهازي SM-N910C بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[abdulaziz88]

هو من المحاضرة الثانية
بس موجود بالتبويب مع المحاضرة الاولى

من جهازي sm-n910c بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)


شكرا لكم وجدتها وتم التصحيح:(304):

[نايف احمد..!]

التنبيه على الجميع بان يركزون ع المحاظرات افضل بصراحه
اغلب الملخصات فيها اخطاء غير مقصودة طبعا
والله يوفقك الجميع

[ams402]

كيف نحفظ كل المادة نقاط

[فـتون]

المحاضرة الثانية :



ليس من العوامل الاساسية التي يجب مراعتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون : ( لازم نحفظ العوامل الخمسه ونركز فيها )

- تطوير المهارات الشخصية

- التغيرات الثقافية لدى العاملين

- تعهد من الإدارة التشغيلة في المنظمه نحو البرنامج << الصح الإدارة العليا





من عناصر خدمه الزبون ما قبل الشرا ء: ( لازم كل خدمه نعرف شنو تقدم )

- كشف توضيحي للعقد - خدمه إدارية

- خدمات النقل و الشحن

- التركيب و الضمان





تعتبر خدمه الزبون كمهمه محدده ينبغي القيام بها لتلبية حاجات الزبون :

- خدمه الزبون كمقياس أدا

-خدمه الزبون كنشاط

- خدمه الزبون كفلسفة



في هذا المستوى ينشط خدمه الزبون من خلال تعهد واسع لتوفير قناعه الزبون بأعلى المستويات ( التي تركز ع إدارة الجودة الشاملة ):

- خدمه الزبون كمقياس أدا

-خدمه الزبون كنشاط

- خدمه الزبون كفلسفة



تهدف العلاقه بين اللوجستك و التسويق للوصول إلى : ( لازم نحفظ ال3 عناصر و نركز فيها )

- ربيحية مستقلة

- ربحية مشتركة



العناصر ( ربحية مشتركة / قناعة المستهلك / جهود متكاملة )



ترتبط خدمة الزبون باللوجستك بـالابعاد التاليه عدا واحده : ( هم اربعة ابعاد لابد نحفظهم )

الوقت

الاعتمادية

الاتصالات

المنافسة

الملائمة



هو الوقت الذي ينجز فيه الطلب من بدايته إلى نهايته اعتمادا ع وسيلة الاتصال المستخدمة :

- وقت تنفيذ الطلب

- شحن الطلب

- معالجة الطلب

- تهيئة الطلب

وقت معالجة الطلب من قبل البائع لجعل طلب الزبون جاهز للشحن :

- وقت تنفيذ الطلب

- شحن الطلب

- معالجة الطلب

- تهيئة الطلب

يشمل و قت التعبئة و التغليف للشحن التغليف الحمائي , المناولة المخزنية :

- وقت تنفيذ الطلب

- شحن الطلب

- معالجة الطلب

- تهيئة الطلب





الوقت الممتد من تهيئة البائع المواد للنقل حتى تفريغها لدى المشتري :



- وقت تنفيذ الطلب

- شحن الطلب

- معالجة الطلب

- تهيئة الطلب





احد أبعاد اللوجستك الاساسية لخدمة الزبون والتي تقوم على إدراك المتطلبات المختلفة للزبائن والعمل على تلبيتها إستنادا لرغباتهم او حجم مشترياتهم هي :



- الملائمة

- الاتصالات

- الاعتمادية



تتعدد العوامل التي يمكن ان تحدد شكل استيراتيجية إدارة خدمة الزبون لتشمل:

قناعة الزبون

ولاء الزبون

إدارك الزبون للقيمة



جميع ماسبق



جزاكِ الله خير ونفع بكِ
ربي يوفقك



Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[Ali900]

جميع القانون مرفقه بالصور من المنهج
322522322523322524322525322526322527

[رموسة]

كويزات محاضره 11 مالقيتها

[Ali900]

نسيت اخر قانون322601

[ASMA@555]

الماده دسمه بس ينفع هالملف كمراجعه
التبويب هذا ل الدكتور السابق
ربي يوفقكم :(204):

[AREEj8]

قايز ايش معنى
" اللوجستيك"
؟

[ahmed.thobaiti]

قايز ايش معنى
" اللوجستيك"
؟

بالترجمة الحرفية يعني(جمارك) وبلغة التوريد يعني كل حاجه تتعلق بالمواد من مناولة او استقبال شحنات او بضائع وتخليص البضائع من الجمارك

[AREEj8]

بالترجمة الحرفية يعني(جمارك) وبلغة التوريد يعني كل حاجه تتعلق بالمواد من مناولة او استقبال شحنات او بضائع وتخليص البضائع من الجمارك



شكراً:icon19:
ahmed.thobaiti

[nasseral]

شكرا

[Ali900]

322660هذا السؤال في التبويب غلط المفروض الاختيار رقم واحد

[juoooan]

322660هذا السؤال في التبويب غلط المفروض الاختيار رقم واحد


نعم اجابتك صحيحه , فقرة أ هي العبارة الخاطئه :(204):
انا طابعه النسخه من غير حل عشان اختبر نفسي , فما لاحظت هذا الخطا :16.jpg:

[khalid alshamma]

إذا كان الطلب على المواد يعادل 400وحدة يوميا والمدة الزمنية الالزمة
لوصول المواد من الموردين هي خمسة أيام ومخزون األمان يساوي 500 وحدة فان
نقطة إعادة الطلب هي .....
أ- 1500 وحدة
ب- 200 وحدة
ت- 2500 وحدة
ث- 1200 وحدة


ممكن احد يشرح لي كي الحل الصحيح

[sireen alsadat]

إذا كان الطلب على المواد يعادل 400وحدة يوميا والمدة الزمنية الالزمة
لوصول المواد من الموردين هي خمسة أيام ومخزون األمان يساوي 500 وحدة فان
نقطة إعادة الطلب هي .....
أ- 1500 وحدة
ب- 200 وحدة
ت- 2500 وحدة
ث- 1200 وحدة


ممكن احد يشرح لي كي الحل الصحيح
نقطة إعادة الطلب = مخزون الأمان +
(حجم الطلب +مدة التوريد)
=500 +(400×5 )
=2500

من جهازي SM-N910C بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[khalid alshamma]

نقطة إعادة الطلب = مخزون الأمان +
(حجم الطلب +مدة التوريد)
=500 +(400×5 )
=2500

من جهازي sm-n910c بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

اللله يعطيك العافيه ويوفقك

[sireen alsadat]

اللله يعطيك العافيه ويوفقك
عفوا في غلط
حجم الطلب × مدة التوريد
بدل +

من جهازي SM-N910C بواسطة تطبيق ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[khalid alshamma]

إذا علمت أن كمية الشراء 1600 وحدة ومخزون األمان 200 وحدة فأن
معدل المخزون هو.....
أ- 1200وحدة
ب- 1000وحدة
ت- 200وحدة
ث- 600وحدة


كيف الحل ؟

[أحساس ~]

السلام عليكم
أحتاج الاجابة الصحيحه لهالسؤالين !!


واحدة من العبارات التاليه خاطئه حول ادارة الجودة وهي ::

1- يعتبر التكنولوجيا أحد العناصر نظام ادارة الجودة الشاملة

2- تقدم ادارة الجودة الشاملة انماط التغيير الضرورية وهي ليست العلاج الناجح لجميع المشاكل الانتاجيه

3- يتطلب التنفيذ الناجح لإدارة الجودة الشاملة شمول خطة الجودة كافه مرافق المنظمه

4- مع تطور مفهوم الجوده أصبح التركيز ينصب على جودة الملية





السؤال الثاني


المواد النصف مصنعه هي ..

1- مثلا الخشب والنفط

2- المفردات المنتجه التي اجريت عليها بعض العمليات الانتاجيه

3- المواد الاولية

4- المفردات التامة الصنع

[ASMA@555]

إذا علمت أن كمية الشراء 1600 وحدة ومخزون األمان 200 وحدة فأن
معدل المخزون هو.....
أ- 1200وحدة
ب- 1000وحدة
ت- 200وحدة
ث- 600وحدة


كيف الحل ؟

قانون معدل المخزون = كمية الشرا ÷2 + مخزون الامان

= 1600 ÷2
=800 + 200
= 1000

الاجابه صحيحه

[ASMA@555]

السلام عليكم
أحتاج الاجابة الصحيحه لهالسؤالين !!


واحدة من العبارات التاليه خاطئه حول ادارة الجودة وهي ::

1- يعتبر التكنولوجيا أحد العناصر نظام ادارة الجودة الشاملة

2- تقدم ادارة الجودة الشاملة انماط التغيير الضرورية وهي ليست العلاج الناجح لجميع المشاكل الانتاجيه

3- يتطلب التنفيذ الناجح لإدارة الجودة الشاملة شمول خطة الجودة كافه مرافق المنظمه

4- مع تطور مفهوم الجوده أصبح التركيز ينصب على جودة الملية





السؤال الثاني


المواد النصف مصنعه هي ..

1- مثلا الخشب والنفط

2- المفردات المنتجه التي اجريت عليها بعض العمليات الانتاجيه

3- المواد الاولية

4- المفردات التامة الصنع

بالتوفيق يارب

[أحساس ~]

بالتوفيق يارب


شكرا :icon19:

[ASMA@555]

أثــــرت الجدولة الفورية على استراتيجيه المنظمه من خلال التركيز على :

1- أسبقيات التنافس
2- الموقع الاستراتيجي

مهمه تذكروها

الحاسه السادسه تقولي انها بتجي :119:

[ASMA@555]

معوقات تطبيق نظام الجدولة الفوريه :

1- لا تتصف بلمرونه العاليه

2- العقليه الرافضه للتغيير في التطبيق

3- لا يعطي نتائجه على الامد القصير

4- وجود تناقض بين اهداف المشتري والبائع

5- يتطلب استثماراً عالياً وخبره متراكمــه

[ASMA@555]

فوائد نظام الجدولة الفوريه :

1- تقليل المخزون

2- تحسين الجوده

3- تقليل الكلف

4- تقليص المساحات المخصصه للتخزين

5- تقليص المهل الزمنيه للتصنيع

6- زيـــادة الانتاجيه والمرونه

[Raoooaby]

بنات انا مو فاهمه المساله هذي كيف طلعنا الحل بالله ممكن احد يفهمني

25) شركه صناعيه ترغب بتقديم منتج جديد ، فإذا علمت بأن التكلفه المتغيره للوحده 12 $ وأن سعر البيع للوحده هو 30 $ وفي ظل كون التكاليف الثابته السنويه 9000 $ فإن نقطة التعادل لهذا المنتج:
300 وحده
753 وحده
500 وحده
750 وحده

[ASMA@555]

بنات انا مو فاهمه المساله هذي كيف طلعنا الحل بالله ممكن احد يفهمني

25) شركه صناعيه ترغب بتقديم منتج جديد ، فإذا علمت بأن التكلفه المتغيره للوحده 12 $ وأن سعر البيع للوحده هو 30 $ وفي ظل كون التكاليف الثابته السنويه 9000 $ فإن نقطة التعادل لهذا المنتج:
300 وحده
753 وحده
500 وحده
750 وحده

طريقه الاخ خالد بسيطه خذي

سعر البيع للوحده واطرحي منها المتغير للوحده

ناتجها تقسميها على تكاليف الثابته السنويه


30 - 12 = 18

9000÷18 = 500 وحده

بالتوفيق يارب

[ali_1]

^


12 - 30= 18
تقسم 9000 على 18
يطلع الناتج 500

[Ali900]

طريقه الاخ خالد بسيطه خذي

سعر البيع للوحده واطرحي منها المتغير للوحده

ناتجها تقسميها على تكاليف الثابته السنويه


30 - 12 = 18

9000÷18 = 500 وحده

بالتوفيق يارب
اي محاضره هذي[emoji15]

[ASMA@555]

اي محاضره هذي[emoji15]

المحاضره الخامسه

في مثال بالتبويب 8 نماذج لدكتور السابق

لكن لاتلخبطو ب المسائل لانها محدوده

ومسائل اللي اهم اللي ذكرها الدكتور بلمباشره

[Ali900]

المحاضره الخامسه

في مثال بالتبويب 8 نماذج لدكتور السابق

لكن لاتلخبطو ب المسائل لانها محدوده

ومسائل اللي اهم اللي ذكرها الدكتور بلمباشره
ما جاب لنا شي زى كذا

[Ali900]

الحاسه السادسه تقول322692

[Ali900]

لا تلخبطون بينها

[ASMA@555]

ما جاب لنا شي زى كذا

اساسا

معادله
نقطة التعادل المنتج

غير موجوده في منهج الدكتور نذير:(269):

لان اللي مذاكر من التبويب الدكتور السابق مايدري مطالبين فيه او لا

فـ لذالك المسائل هي فقط ال 3 بلمباشره

[Ali900]

اساسا

معادله
نقطة التعادل المنتج

غير موجوده في منهج الدكتور نذير:(269):

لان اللي مذاكر من التبويب الدكتور السابق مايدري مطالبين فيه او لا

فـ لذالك المسائل هي فقط ال 3 بلمباشره
Many thanks

[عبيرا]

إذا علمت ان كمية الشراء 1600 وحدة ومخزون المان 200 وحدة فإن معدل المخزون هو ..
1200 وحدة
1000 وحدة
200 وحدة
600 وحدة

شلون طريقة الحل ؟

[سعيدالراشد000]

إذا علمت ان كمية الشراء 1600 وحدة ومخزون المان 200 وحدة فإن معدل المخزون هو ..
1200 وحدة
1000 وحدة
200 وحدة
600 وحدة

شلون طريقة الحل ؟



كمية الشراء / 2

الناتج + مخزون الامان


Sent from my iPhone using ملتقى فيصل (http://r.tapatalk.com/byo?rid=92985)

[عبيرا]

إذا علمت ان كمية الشراء 1600 وحدة ومخزون المان 200 وحدة فإن معدل المخزون هو ..
1200 وحدة
1000 وحدة
200 وحدة
600 وحدة

شلون طريقة الحل ؟

[khalid alshamma]

إذا علمت ان كمية الشراء 1600 وحدة ومخزون المان 200 وحدة فإن معدل المخزون هو ..
1200 وحدة
1000 وحدة
200 وحدة
600 وحدة

شلون طريقة الحل ؟

1600/2=800

800+200=1000

[ASMA@555]

BC) :Bar coding )

الترمـــــيز الـــسلعي

[ASMA@555]

يهدف التسويق :

تعظيم الربح

يهدف اللوجستيك :

تخفيض التكاليف

[ASMA@555]

يمثل شعار الجوده لدى شركه سيمنس بـــ ..

(( الجــوده هي عندما يعود الينا زبائننا , ولا ترجع الينا منتجاتنا ))

[ASMA@555]

يمكن خفض التكاليف ب استخدام :

السفن

وسائل النقل البري

[ASMA@555]

تلجأ البعض من الشركات لاستخدام التسويق المباشر .. في حين ان البعض الاخر يستخدم قنوات توزيعيه اخرى مثل :



السماسرة
الــوكلاء
تجار الجملة

[فهد الصبيحي]

بالتوفيق يارب