إدارة الجودة

[ماجدعبدالرحمن]

السلام عليكم

اللي عنده اجوبة الواجب الأول لمادة ادارة الجودة لسنه 1439هـ يتفضل وينزلها

وجزاكم الله خير الجزاء

[عيــون الشــوق]

السلام عليكم

اللي عنده اجوبة الواجب الأول لمادة ادارة الجودة لسنه 1439هـ يتفضل وينزلها

وجزاكم الله خير الجزاء

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته


1) "درجة تلبية مجموعة الخصائص الموروثة في المنتج لمتطلبات العميل" ـــ أحد تعريفات الجودة الذي يعود إلى:
جوزيف جورانJoseph Juran
كورن N. Chorn
المواصفة الدولية ISO 9000: 2000
معهد المقاييس البريطاني.


إحدى متطلبات المنتج ضمن "نموذج كانو لرضا العملاء" والتي يتوقع وجودها في المنتج، وبالتالي لا حاجة للتعبير عنها، كما وأن وجودها لن يزيد من مستوى رضا العميل، هي:
(‌أ) متطلبات الأداء.
(‌ب) المتطلبات الأساسية.
(‌ج) المتطلبات الجاذبة.
(‌د) متطلبات الإنجاز.


ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة وفقاً لإدارة الجودة الشاملة:
(‌أ) التأكيد على الوقاية بدلاً من العلاج.
(‌ب) التأكيد على التطوير بدلاً من إجراء الصيانة فقط.
(‌ج) تأسيس فرق العمل على مستوى الإدارة الإشرافية.
(‌د) اختيار الموردين على أساس السعر الأقل

[ماجدعبدالرحمن]

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته


1) "درجة تلبية مجموعة الخصائص الموروثة في المنتج لمتطلبات العميل" ـــ أحد تعريفات الجودة الذي يعود إلى:
جوزيف جورانjoseph juran
كورن n. Chorn
المواصفة الدولية iso 9000: 2000
معهد المقاييس البريطاني.


إحدى متطلبات المنتج ضمن "نموذج كانو لرضا العملاء" والتي يتوقع وجودها في المنتج، وبالتالي لا حاجة للتعبير عنها، كما وأن وجودها لن يزيد من مستوى رضا العميل، هي:
(‌أ) متطلبات الأداء.
(‌ب) المتطلبات الأساسية.
(‌ج) المتطلبات الجاذبة.
(‌د) متطلبات الإنجاز.
[/center][/color][/size][/font][/center][/b]

ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة وفقاً لإدارة الجودة الشاملة:
(‌أ) التأكيد على الوقاية بدلاً من العلاج.
(‌ب) التأكيد على التطوير بدلاً من إجراء الصيانة فقط.
(‌ج) تأسيس فرق العمل على مستوى الإدارة الإشرافية.
(‌د) اختيار الموردين على أساس السعر الأقل


يامال العافية والله , والله لا يخلينا منكم يارب

[رسام الاحاسيس]

عليكم السلام ورحمه الله وبركاته


1) "درجة تلبية مجموعة الخصائص الموروثة في المنتج لمتطلبات العميل" ـــ أحد تعريفات الجودة الذي يعود إلى:
جوزيف جورانJoseph Juran
كورن N. Chorn
المواصفة الدولية ISO 9000: 2000
معهد المقاييس البريطاني.


إحدى متطلبات المنتج ضمن "نموذج كانو لرضا العملاء" والتي يتوقع وجودها في المنتج، وبالتالي لا حاجة للتعبير عنها، كما وأن وجودها لن يزيد من مستوى رضا العميل، هي:
(‌أ) متطلبات الأداء.
(‌ب) المتطلبات الأساسية.
(‌ج) المتطلبات الجاذبة.
(‌د) متطلبات الإنجاز.
[/CENTER][/COLOR][/SIZE][/FONT][/CENTER][/B]

ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة وفقاً لإدارة الجودة الشاملة:
(‌أ) التأكيد على الوقاية بدلاً من العلاج.
(‌ب) التأكيد على التطوير بدلاً من إجراء الصيانة فقط.
(‌ج) تأسيس فرق العمل على مستوى الإدارة الإشرافية.
(‌د) اختيار الموردين على أساس السعر الأقل



ربي يعافيك وشكراااا:d5:

[عيــون الشــوق]

يامال العافية والله , والله لا يخلينا منكم يارب



عافاك ربي ..

اهلا وسهلاً ..

[عيــون الشــوق]

ربي يعافيك وشكراااا:d5:



آمين اجمعين ..

العفوا ..

[صقر يوسف]

[QUOTE=عيــون الشــوق;1061453608]عليكم السلام ورحمه الله وبركاته


1) "درجة تلبية مجموعة الخصائص الموروثة في المنتج لمتطلبات العميل" ـــ أحد تعريفات الجودة الذي يعود إلى:
جوزيف جورانJoseph Juran
كورن N. Chorn
المواصفة الدولية ISO 9000: 2000
معهد المقاييس البريطاني.


إحدى متطلبات المنتج ضمن "نموذج كانو لرضا العملاء" والتي يتوقع وجودها في المنتج، وبالتالي لا حاجة للتعبير عنها، كما وأن وجودها لن يزيد من مستوى رضا العميل، هي:
(‌أ) متطلبات الأداء.
(‌ب) المتطلبات الأساسية.
(‌ج) المتطلبات الجاذبة.
(‌د) متطلبات الإنجاز.
[/CENTER][/COLOR][/SIZE][/FONT][/CENTER][/B]

ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة وفقاً لإدارة الجودة الشاملة:
(‌أ) التأكيد على الوقاية بدلاً من العلاج.
(‌ب) التأكيد على التطوير بدلاً من إجراء الصيانة فقط.
(‌ج) تأسيس فرق العمل على مستوى الإدارة الإشرافية.
(‌د) اختيار الموردين على أساس السعر الأقل




يعطيك العافية على الأجوبة

[عيــون الشــوق]

[QUOTE=عيــون الشــوق;1061453608]عليكم السلام ورحمه الله وبركاته


1) "درجة تلبية مجموعة الخصائص الموروثة في المنتج لمتطلبات العميل" ـــ أحد تعريفات الجودة الذي يعود إلى:
جوزيف جورانJoseph Juran
كورن N. Chorn
المواصفة الدولية ISO 9000: 2000
معهد المقاييس البريطاني.


إحدى متطلبات المنتج ضمن "نموذج كانو لرضا العملاء" والتي يتوقع وجودها في المنتج، وبالتالي لا حاجة للتعبير عنها، كما وأن وجودها لن يزيد من مستوى رضا العميل، هي:
(‌أ) متطلبات الأداء.
(‌ب) المتطلبات الأساسية.
(‌ج) المتطلبات الجاذبة.
(‌د) متطلبات الإنجاز.
[/CENTER][/COLOR][/SIZE][/FONT][/CENTER][/B]

ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة وفقاً لإدارة الجودة الشاملة:
(‌أ) التأكيد على الوقاية بدلاً من العلاج.
(‌ب) التأكيد على التطوير بدلاً من إجراء الصيانة فقط.
(‌ج) تأسيس فرق العمل على مستوى الإدارة الإشرافية.
(‌د) اختيار الموردين على أساس السعر الأقل




يعطيك العافية على الأجوبة



الله يعافيك

:icon19: