|
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
" المحاضرة الحادية عشر " تابع وظائف الإدارة اتخاذ القرارات أهمية اتخاذ القرار - يبالغ البع في تقديرهم لأهمية القرار الإداري بقولهم أنه يعتبر وظيفة إدارية لا تقل في أهميتها وحيويتها عن وظائف الإدارة الأساسية التي تتمثل في التخطيط والتنظيم والتنسيق والتوجيه والرقابة - لذلك ينبغي ألا ننظر إلى القرار الإداري باعتباره مجرد إجراء شكلي للبت في الأمور أو لحسم المشاكل أو باعتباره وسيلة للاختيار بين الحلول المختلفة فحسب ، ولكن باعتباره أداة التجديد والابتكار وتشجيع المعرفة - ويذهب عبد الكريم درويش وليلى تكلا إلى أن المقصود بترشيد عملية اتخاذ القرارات أن يكون القرار معبرا عن أفضل البدائل التي تتوخى أفضل السبل لبلوغ الهدف الذي من أجله أ تخذ القرار. - تهتم الدول بتنمية مهارات القادة الإداريين في إصدار القرارات وتهذيب ملكاتهم وتوجيههاللابتكار والإبداع وذلك عن طريق البرامج التدريبية القيادية - وعملية اتخاذ القرارات تتأثر دائما بظروف المجتمع وأيديولوجيته وشخصية القائد الإداري نفسه الأسس التي تقوم عليها عملية إصدار القرارات الإدارية في المجتمعات - أن تكون متمشية مع خطوط الفلسفة والأهداف التي يؤمن بها المجتمع ، ومتفقة مع السياسة العامة للدولة والسياسة الإدارية ومع اتجاهات الرأي العام - أن تتكامل عناصرها الفنية وتكون صالحة للتنفيذ بمعنى أنها يجب أن تتمشى في جميع مراحلها مع الظروف التنفيذية للعمل - ألا تتعار القرارات من ناحية الشكل ومن ناحية الموضوع مع التشريعات و القوانين مقومات عملية اتخاذ القرارات - عملية اتخاذ القرارات : هى التي تضع السياسة العامة والسياسة الإدارية والقرارات المنفذة لها لتحقيق الأغراض والأهداف التي ترتضيها الجماعة داخل المنظمات - وقد أجمع علماء الإدارة أن عملية اتخاذ القرارات الإدارية لا تنطوي على نشاط فردي يستقل به القائد الإداري وحده - فعملية اتخاذ القرار عملية جماعية يشترك فيها العديد من الأفراد وتقوم على التفاهم والتوافق في الإدارة بينهم - يرى برناد أن المسئول الإداري الأعلى ليس هو صاحب القرار الحقيقي بل أنه لا يملك أية سلطة بمعناها الدقيق ، لأن السلطة كامنة في التوافق الجماعي القائم والنابع من الولاء الاجتماعي في نطاق للتنظيم - وتمشيا مع هذا الرأي يرى برنارد أن الموظفين الذين يشغلون أماكنهم في المستويات الدنيا في التدرج الرسمي يملكون في الحقيقة قوة أكبر من القوة التي يملكها الإداريين في المستويات العليا والتي يتحدد على أساسها كيان القرارات الإدارية - أما سلطة القائد الإداري في إصدار القرارات وهى مستمدة من مسئولية القيادي نفسه ، فوظيفته تنطوي من الناحية الرسمية على مسئولية ضخمة وعلى سلطة تتناسب مع هذه المسئولية مقومات القرار الإداري أولا القرار الإداري أساسه إرادة الجماعة - ويقصد بهذا أن تتفق الجماعة وقائدها على تصرف معين تختاره ليكون قرارهم الإداري - ولا يكفي أن يكون القرار المختار قد انعقدت عليه إرادة الجماعة وقائدها فحسب ، ولكن يكون متمشيا مع أهداف وإرادة المجتمع ثانيا يختار القرار الإداري من بين بديلين أو أكثر - فالاختيار العفوي المبني على فكرة سابقة استقرت في الأذهان قبل نشوء فكرة إصدار هذا القرار لا يعتبر اختيارا . - ولا بد من وجود بديلين على الأقل أو عدة بدائل لاختيار الأصلح منها ولا بد من دراسة جميع البدائل ووسائل تنفيذها ثالثا : أن يكون القرار المراد اتخاذه هادفا أن البحث عن القرار المنشود من بين عدة قرارات يجب أن يكون هادفا أي يكون الدافع له هو تحقيق هدف معين أو مجموعة من الأهداف المحددة رابعا : تحديد الوسائل والأساليب التي تستخدم عند تنفيذ القرار إن القرار الذي يقع عليه الاختيار يجب أن يتضمن تحديدا واضحا لوسائل وإجراءات التنفيذ مراحل صنع القرار الإداري وإصداره أولا ا: تحديد المشكلة - إن تحديد المشكلة والمواقف التي تنشأ في ظلها يعتبر من أهم المراحل والخطوات التي تمر بها عملية صنع القرار التي لا تتوقف على مجرد إصدار القرار والإشراف على تنفيذه ومتابعته , ولكنها تتمثل في سلامة المراحل التي تمر بها هذه العملية - والقائد الماهر يكتشف المشكلة في الوقت المناسب ,ويجب عليه أن يحدد أسبابها والظروف التي تضافرت على حدوثها - وأول خطوة في ذلك هو استعراض المشكلة بوضوح من جميع جوانبها وظروفها ثم يبحث عن أسبابها من جميع الوجوه , وفي حالة تعدد الأسباب يجب تحديد السبب الرئيسي المشكلة - كما يجب فحص هذا السبب ودراسة الظروف والملابسات التي أحاطت به وجعلت منه العامل الرئيسي الذي تدَخل في إحداث المشكلة • ومراعاة الدقة في التشخيص في هذه المرحلة أمر بالغ الأهمية لأن الخطأ في التشخيص سوف يؤدي حتما إلى أخطاء متتالية • كل مشكلة يتصدى لها القرار الإداري يجب أن تتحدد تحديدا واضحا , وموقف القائد منها موقف الطبيب المعالج , إذا لم ينجح في تشخيص الداء ومعرفة أسبابه الحقيقية فشل في وصف العلاج الصحيح • والقائد الناجح هو الذي يسبق الحوادث ولا ينتظر وقوع المشاكل ثانيا جمع البيانات والمعلومات ودراستها وتحليلها :- في هذه المرحلة يقوم القائد الإداري بواسطة الأجهزة المختصة في المنظمة بجمع البيانات والمعلومات اللازمة عن الحالة بقصد الحصول على فكرة واضحة عن طبيعة المشكلة وخلفياتها ثالثا : استعراض ودراسة الحلول البديلة وفي هذه الحالة يقوم القائد الإداري بوضع الخطوط النهائية لمشروع القرار بعد استعرا ودراسة بدائله دراسة متعمقة وتقييم كل بديل في ضوء مزاياه وعيوبه والهدف من ذلك هو الوصول إلى الحل الأمثل رابعا اختيار أفضل البدائل لحل المشكلة واتخاذ القرار ليست عملية اختيار البديل الأمثل لحل المشكلة من الأمور السهلة ، فهذه العملية تتأثر بالظروف الخارجية والداخلية التي تحيط بالمنظمة واتجاهات الرأي العام والظروف الشخصية للقائد نفسه وباتجاهاته وقيمه ومدى قدرته وكفاءته وخبراته السابقة المصاعب والمعوقات التي تواجه عملية اتخاذ القرارات - اصطدام العمليات بالروتين الزائد : الإجراءات الشكلية المعقدة بالإضافة إلى الروتين بأشكاله يعتبر من أخطر المعوقات التي تعرقل القرارات الإدارية وتعطل خطوات تنفيذها وحتى بعد إصدار القرار وإعلائه وإعداده للتنفيذ قد يمتد الروتين فيجعله حبرا على ورق ويأخذ طريقه إلى الأدراج - عدم اختيار الوقت المناسب لدراسة المشكلة ولتنفيذ القرار الصادر لمعالجتها - عدم وجود نظام سليم للاتصال إذ أن عدم وضوح الاتصال بالمنظمة يعرقل عمليات صنع القرار الإداري وتنفيذه - صعوبة اختيار الحل المناسب للمشكلة من بين البدائل المختلفة والحلول المعروضة - تدخل العوامل الشخصية في مراحل عمليات صنع القرار مما يترتب عليه الحيلولة بين القرار وبين هدفه الأساسي وهو خدمة الصالح العام - تدخل مظاهر السلوك الملتوية والسلوك الانحرافي ؛ وهى من أخطر العوائق التي تعرقل سير عمليات صنع القرار الإداري بل تعطله الاسئلة للمحاضرة الحادية عشر :d5: .............. في مراحل عمليات صنع القرار مما يترتب عليه الحيلولة بين القرار وبين هدفه الأساسي وهو خدمة الصالح العام .. - عدم وجود نظام سليم للاتصال - تدخل العوامل الشخصية - الروتين بعد إصدار القرار وإعلائه وإعداده للتنفيذ قد يمتد الروتين فيجعله حبرا على ورق ويأخذ طريقه إلى الأدراج .. - عدم اختيار الوقت المناسب - الروتين - عدم وجود نظام اتصال سليم من أخطر العوائق التي تعرقل سير عمليات صنع القرار الإداري و تعطله .. - مظاهر السلوك الملتوية والسلوك الانحرافي - تدخل العوامل الشخصية - كلاهما من مقومات القرار الإداري : - أن يكون القرار هادفا - أن يكون القرار غير هادف - أن يكون خياليا - أن يكون فلسفيا من مراحل صنع القرار الإداري و إصداره : - إستعراض و دراسة الحلول البديلة - تحديد المجال البشري - تحديد عينة الدراسة - تحديد المشكلة تحديد المشكلة : - ثاني مرحلة من مراحل صنع القرار و إصداره - ثالث مرحلة من مراحل صنع القرار و إصداره - آخر مرحلة من مراحل صنع القرار و إصداره - أول مرحلة من مراحل صنع القرار و إصداره وفي هذه الحالة يقوم القائد الإداري بوضع الخطوط النهائية لمشروع القرار بعد استعراض ودراسة بدائله دراسة متعمقة وتقييم كل بديل في ضوء مزاياه وعيوبه والهدف من ذلك هو الوصول إلى الحل الأمثل - تحديد المشكلة - استعراض ودراسة الحلول البديلة اختيار أفضل البدائل لحل المشكلة واتخاذ القرار ﻗﺎﻝ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﺤﻜﻤﺎﺀ: ﺃﺭﺽ ﺑﻼ ﺣﺐ ﺻﺤﺮﺍﺀ.. ﻭﺣﺪﻳﻘﺔ ﺑﻼ ﺣﺐ ﺟﺮﺩﺍﺀ.. ﻭﻋﻴﻦ ﺑﻼ ﺣﺐ ﻋﻤﻴﺎﺀ.. ﻭﺃﺫﻥ ﺑﻼ ﺣﺐ ﺻﻤﺎﺀ.. ﻭﺃﺣﻠﻰ ﺣﺐ ﻫﻮ ﺣﺒﻚ ﻟﻔﺎﻃﺮ ﺍﻷﺭﺽ ﻭﺍﻟﺴﻤﺎﺀ :love080: . . . |
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
" المحاضرة الثانية عشر " وظائف الإدارة التدريب والتطوع مفهوم التدريب وأهميته التدريب هو رفع مستوى إنتاج العامل وإكسابه خبرات جديدة في العمل أو توجيهه لعمل جيد أو وظيفة جيدة كما يتم التدريب أيضا لتيسير سلوك الأفراد، ويجب أيضا قبل إجراء عملية التدريب أن يحدَد مستوى أداء معين ثم يتدرب الموظف للوصول إلى هذا المستوى ويعتبر التدريب والمران من العوامل المهمة التي تستند إليها الإدارة في حل الكثير من المشاكل التي تواجهها؛ إذ تعتمد عليه في زيادة الكفاية الإنتاجية، وفي حل أو تخفيف مشاكل التغيب والانقطاع عن العمل، أو تفادي الحوادث الصناعية، أو تحسين العلاقات والمعاملات الإنسانية • وتختلف طرق التدريب والمران من منشأة إلى أخرى . ولا شك أن أي إعداد للموظفين والعمال إعدادا مناسبا لشغل وظائفهم وأعمالهم يشمل التدريب والمران داخل المنظمة لموظفيها وعمالها قبل التعيين, ويشمل أيضا التعليم والمران خارج المنظمة في الجامعات والمعاهد الفنية • ولذلك فإن نجاح المنظمات يتوقف على نجاح وظيفة التدريب والمران فيها • وعند وضع برامج التدريب يجب تحديد المسئولين عن تنفيذ هذه البرامج, ولا شك أن بعض المسئولية في التنفيذ تقع على عاتق المسئولين عن الأعمال في الأقسام المختلفة, والمسئولية الأولى يجب أن تكون في يد مدير خاص للتدريب يتبع إدارة الأفراد, وإذا لم توضع المسئولية لكل البرامج وفي كل الأقسام في يد إدارة الأفراد , يضعُف الإشراف والمراقبة, ومن ثم يصعُب تنفيذ سياسة موحدة للمنشأة التدريب قبل الالتحاق بالعمل : العديد من تصرفات الموظف أو العامل أو نظرته للإمور إنما تبنى على الفكرة التي كونها لنفسه عن المنظمة في تلك الأيام الأولى وعلى هذا الأساس فإن إعداد الموظفين والعمال إعدادا صحيحا للعمل من أهم الموضوعات التي تشملها برامج التدريب والمران ويمكن أن تتخذ الخطوات الآتية بالنسبة للتدريب قبل الالتحاق بالعمل : أولا : إعطاء بيانات ومعلومات عامة عن المنظمة بواسطة إدارة الأفراد وتشمل : )أ( المنظمة وتاريخها وتطورها )ب( سياسة التوظيف وما ينتظر الموظفون والعمال من المنظمة وما تنتظره المنظمة منهم )ج( الخدمات الاجتماعية والمزايا المختلفة التي توفرها المنظمة لعمالها وموظفيها )د( النقابات العمالية التي ينتمي إليها الموظفين )ه( سياسة الأجور وساعات العمل والأسس المتبعة لتقدير الأجور ثانيا : إعطاء بيانات ومعلومات خاصة بالوظيفة أو العمل بواسطة رئيس العمل المختص وتشمل : )أ( بيانات ومعلومات عامة عن المديرين في الأقسام )ب( لوائح القسم وقوانينه من اللوائح التي تختص بالأمن الصناعي )ج( عمل جولة بالقسم لبيان علاقة الوظيفة أو العمل الذي سيشغله الموظف أو العامل بباقي الوظائف والأعمال الأخرى )د( وصف الوظيفة أو العمل، وبيان اشتراطات وإجراءات الرقابة المتبعة )ه( يقدم العامل أو الموظف لباقي الموظفين أو العمال التدريب أثناء الوظيفة لاكتساب المهارات : وهو التدريب أثناء العمل ويهدف إلى إكساب العامل المهارات اللازمة لتأدية عمله بكفاءة وأحيانا يستخدم هذا النوع من التدريب لإرجاع الشخص إلى مهاراته السابقة في حالة تغيبه فترة طويلة عن العمل تدريب المشرفين والمديرين : يحوز موضوع تدريب المشرفين والمديرين عناية كبيرة من المهتمين بالإدارة نظرا للأهمية المتزايدة التي تُعطي لمركز مدير العمل في الوقت الحالي ؛ إذ يمثل مديرو الأعمال الصلة المباشرة بين العمال والإدارة لأنهم الهيئة التي تنفذ السياسات الإدارية المختلفة في محيط العمل ولهذا فإن الاتفاق قام على وجوب إعطائهم التدريب والمران للقيام بمهامهم والمقصود بالمشرف هو الشخص المسئول عن مراقبة أعمال الغير وتوجيههم لتحقيق هدف معين, وهذا النوع من التدريب عادة يبدأ قبل التعيين في الوظيفة الإشرافية إذ يعتبر تأهيلاا وإعداداا لها ويشمل إعداد المشرفين : التدريب الفني : لا بد من توفر مهارة فنية عالية في من يترشح لوظيفة مدير معلومات عند التدريب على إدارة الأعمال : ويشمل : • تلقي الأوامر وإعطاؤها ، وإعطاء الأوامر يستلزم أولاً تفهم الموقف الإنساني وقياس درجة الحاجة ومعرفة ما يجب عمله ،ومن الذي يقوم به ثم التوصل بعد ذلك إلى نوع الأمر الذي يعطى • فهم الصلة الصحيحة بين السلطة والمسئولية • يجب أن يفهم مدير العمل كيف يفسر المواقف الإنسانية المعقدة • د- فهم الوسائل والإجراءات الإدارية والتنظيمية - قبل أن تبدأ عملية التدريب والمران على المدرب أن يلاحظ الخطوات الآتية : -1 عمل جدول يبنى على مقدار ا لمهارة التي يراد أن يكتسبها العامل -2 تقسيم العمل إلى أجزاء بواسطة الاستعانة بجداول تحليل الأعمال -3 تنظيم مكان التدريب تنظيما صحيح اً -4 إعداد العدد والآلات والمواد اللازمة للتدريب كيفية التدريب : يمكن أن يبدأ بمناقشة قائمة الواجبات التي تعتبر تفصيلاً لوظيفة المشرف وهى : - قائمة الواجبات السالفة الذكر ومعرفة ما إذا كانت تشمل حقيقة كل الواجبات وما إذا كان من الممكن الإضافة إليها أو الإنقاص منها - الواجبات التي يجب أن يقوم بها مدير العمل بنفسه، والتي يمكن أن يعَهد بها إلى مساعديه - الواجبات التي يمكن أن يستعان فيها بالمشرف أو مدير العمل لأدائها - الواجبات التي يلزم في تأديتها مهارة فنية عوامل نجاح البرنامج التدريبي : • لكي ينجح أي برنامج تدريبي في منظمة ما ينبغي أن تتوفر فيه النقط الآتية على سبيل المثال : • أن يرتبط التدريب ارتباطا وثيقا بأهداف المنظمة ويعمل على تحقيقها • التعرف على احتياجات العاملين وأخذ رأيهم في برنامج التدريب • استخدام عامل الإقناع لدفع الموظفين إلى الإقبال على التدريب • مراعاة استخدام أساليب التدريب الحديثة التي تتفق مع محتويات البرنامج وأنواعها • ضرورة وضع نظام تدريبي يكفل تزويد وحدات التدريب بالمدربين اللازمين معايير تصميم برامج التدريب : - رد فعل المشتركين في برامج التدريب :يمكن استخدام ردود الفعل لدى الأفراد الذين تلقوا برنامج التدريب كأساس لتقييم فاعلية هذه البرامج ، ويمكن أن يتم ذلك من خلال استمارة استقصاء تحتوي على أسئلة عن مدى شعور الفرد بالاستفادة من البرنامج - التعليم : يمكن قياس مستوى التعليم والتحصيل الذي أكتسبه الفرد خلال البرنامج ،ويتم ذلك بتصميم اختبارات تقيس المعلومات والمبادئ والوسائل والطرق التي تعلمها الفرد في برنامج التدريب - سلوك الفرد في العمل : وينطوي استخدام هذا المعيار على قياس التغير في سلوك الفرد وتقييم هذا التغير - ناتج الأداء التنظيمي التدريب : وتقاس فاعلية التدريب هنا بأثرها على النتائج كمقياس التكلفة ، وكمية الإنتاج وجودته وقيمة المبيعات والربح ومعدل دوران العمل والغياب - والشكاوى وغيرها مما يعتبر أمثلة للمقاييس التي تستخدم كمعيار للأداء التنظيمي & وهذا المقياس يقيس عائد التدريب بالنسبة لأهداف المنظمة مباشرة وهو يمثل الاختبار الأخير لفاعلية التدريب التطوع في المؤسسات الاجتماعية التطوع : هو ذلك الجهد الذي يبذله أي إنسان من أجل مجتمعه أو من أجل جماعات معينه فيه بلا مقابل واجبات الإدارة إزاء التطوع والمتطوعين ومن أهم الواجبات المنوطة بالإدارة إزاء التطوع والمتطوعين ما يلي :- - تحديد الاحتياجات من التطوع التي يراد لها متطوعون - توصيف الأعمال التي تتطلب متطوعون - وضع برامج متكاملة لاستخدام المتطوعين - ترشيح واختيار المتطوعين المناسبين - تنظيم برنامج تدريبي للمتطوعين يحصلون من خلاله على مجموعة من المهارات - متابعة الجهود التي يبذلها المتطوعون أولاً بأول وعمل تقويم عملي موضوعي لها * ولكي يتيسر للمؤسسات تحقيق هذا فأنها تعهد بمهمة الإشراف على المتطوعين إلى لجنة متخصصة أو قسم خاص بالمؤسسة تكون مهمته تنظيم وإدارة العمل التطوعي والإشراف عليه الاسئلة للمحاضرة الثانية عشر:d5: رفع مستوى إنتاج العامل وإكسابه خبرات جديدة في العمل أو توجيهه لعمل جيد أو وظيفة جيدة .. - التدريب - التنسيق - التسجيل تعتمد الإدارة على التدريب في .. - زيادة الكفاية الإنتاجية - حل أو تخفيف مشاكل التغيب والانقطاع عن العمل - تفادي الحوادث الصناعية و تحسين العلاقات والمعاملات الإنسانية - جميعها صحيح تختلف طرق التدريب والمران من منشأة إلى أخرى .. - صح - خطا الجهد الذي يبذله أي إنسان من أجل مجتمعه أو من أجل جماعات معينه فيه بلا مقابل .. - التنسيق - التطوع - التسجيل المسئولية الأولى للتدريب يجب أن تكون في يد .........يتبع إدارة الأفراد.. - مدرب - مدير خاص للتدريب - موظف إداري تدريب الموظفين و إعدادهم إعدادا مناسبا لشغل وظائفهم وأعمالهم يشمل .. - التدريب والمران داخل المنظمة لموظفيها وعمالها قبل التعيين - التعليم والمران خارج المنظمة في الجامعات والمعاهد الفنية - كل ما ذكر التدريب أثناء العمل ويهدف إلى إكساب العامل المهارات اللازمة لتأدية عمله بكفاءة .. - تدريب المشرفين والمديرين - التدريب أثناء الوظيفة - التدريب قبل الالتحاق بالعمل واجبات الإدارة إزاء التطوع والمتطوعين .. - تحديد الاحتياجات من التطوع التي يراد لها متطوعون - توصيف الأعمال التي تتطلب متطوعون -وضع برامج متكاملة لاستخدام المتطوعين - كل ماذكر تشمل إعطاء بيانات ومعلومات عامة عن المنظمة بواسطة إدارة الأفراد و إعطاء بيانات ومعلوماتخاصة بالوظيفة أو العمل بواسطة رئيس العمل المختص .. - تدريب المشرفين والمديرين - التدريب أثناء الوظيفة - التدريب قبل الالتحاق بالعمل صلوا على من سيشفع لنا اللهم صلي وسلم وبارك على سيدنا وحبيبنا محمد صلى الله عليه وسلم . . . |
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
" المحاضرة الثالثة عشر " إدارة المؤسسات الأهلية الإدارة العامة وإدارة الأعمال هناك عدة أوجه للاختلاف بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال وتتمثل أهم أوجه الاختلاف فيما يلي: - الإدارة العامة هي إدارة للمؤسسات العامة غير المملوكة للأفراد ، أما إدارة الأعمال فهى إدارة المؤسسات المملوكة للأفراد - تتمتع الإدارة العامة بقدر من السلطة العمومية ، في حين تخضع إدارة الأعمال للسلطة العامة - قد تكون الإدارة العامة ملزمة لأفراد الجمهور ، أما إدارة الأعمال فهي تقدم خدماتها أو إنتاجها اعتمادا على دراسة السوق وحركة الطلب على السلع المختلفة - تهدف الإدارة العامة غالبا إلى تحقيق الصالح العام وتقديم الخدمات لأفراد المجتمع ، بينما تهدف إدارة الأعمال إلى تحقيق الربح وتحقيق المصالح الخاصة لأصحاب المشروع - تمارس الإدارة العامة أعمالها وفقا لمبدأ المساواة بين العملاء ، في حين أن إدارة الأعمال تفرق بين عملائها وفقا لظروف المصلحة الخاصة - تتميز مشروعات الإدارة العامة بكبر الحجم نسبيا عن مشروعات إدارة الأعمال )المشروعات الخاصة ( - تعتبر كافة المعلومات الخاصة بالمنظمة في مجال الإدارة العامة ملكاً لأفراد المجتمع ، بينما قد تحجب المؤسسة في مجال إدارة الأعمال العديد من البيانات - تقدم الإدارة العامة أنشطتها وخدماتها بعيدا عن المنافسة ، بينما تلعب المنافسة دوراً هاما وكبيرا في تحديد مسار واستمرار مؤسسات إدارة الأعمال - يحكم مؤسسات الإدارة العامة كثير من اللوائح والنظم البيروقراطية ، بينما تتسم مؤسسات إدارة الأعمال بمزيد من المرونة ، والاستجابة السريعة للظروف البيئية المحيطة - تتعر مؤسسات الإدارة العامة لمزيد من الضغوط ، بينما نجد إن مؤسسات إدارة الأعمال يحكمها هدف الربح في اتخاذ القرار إدارة المؤسسات الأهلية الاجتماعية تزايدت الحاجة في المجتمعات الإنسانية إلى الإدارة والمديرين بعد أن كبر حجم تلك المؤسسات , وأصبحت الأمور أكثر تعقيداا , فقد أصبحت المؤسسات تعتمد على آلاف العاملين , وتستخدم الآلات الضخمة التي تتكلف الكثير , وبذلك أصبح من المهم جداا سلامة عملية اتخاذ القرار وحسن تحديد الأهداف ويتطلب ذلك وجود الإدارة التي هى مسئولة عن كل ذلك • تعتبر العمليات الإدارية ضرورية لقيام المؤسسات الاجتماعية ، وإدارة المؤسسات الاجتماعية تدخل في إطار الجهود العلمية التي ينبغي إن تبذل حتى تحقق المؤسسات الاجتماعية أهدافها • وتعد إدارة المؤسسات الاجتماعية مجالاا ثالثاا يقع بين إدارة الأعمال والإدارة العامة وهذا النوع من الإدارة )أدارة المؤسسات الاجتماعية( يشمل أوجه النشاط الإداري الذي يتم في المؤسسات الاجتماعية , والجمعيات الخاصة بالرعاية الاجتماعية , كما يشمل أوجه النشاط الإداري في المنظمات المهنية المختلفة النشاط الإداري في المؤسسات الاجتماعية, وفي مؤسسات الإدارة العامة وتختلف أوجه النشاط الإداري في المؤسسات الاجتماعية عن النشاط الإداري في الإدارة العامة من حيث الهدف: - أن الإدارة العامة تهدف إلى أداء خدمات عامة لجميع أفراد المجتمع - أما المؤسسات الاجتماعية فتهدف إلى أداء خدمة لفئات خاصة من المواطنين النشاط الإداري في المؤسسات الاجتماعية, وفي مؤسسات إدارة الأعمال وتختلف أوجه النشاط الإداري في المؤسسات الاجتماعية عن النشاط الإداري في مؤسسات إدارة الأعمال من حيث الهدف: - أن مؤسسات إدارة الأعمال تهدف إلى تحقيق الإرباح و لاتسعى لتقديم خدمات عامة أو خاصة بفئة معينة - أما المؤسسات الاجتماعية فهي لا تهدف إلى تحقيق الأرباح بالمفهوم العام , كما أنها تهدف إلى تقديم خدمات لفئات خاصة من المواطنين تقييم أداء الإدارة في المؤسسات الاجتماعية - يمكن التعرف على مدى نجاح الإدارة في المؤسسات الاجتماعية عن طريق: . رضا المنتفعين من خدمات المؤسسة . رضا المنتفعين عن أعضاء مجلس الإدارة . رضا المنتفعين عن قرارات الجمعية العمومية - المستويات التنظيمية في المؤسسات الاجتماعية تتكون المؤسسات الاجتماعية من ثلاث مستويات وهي: - الجمعية العمومية - مجلس الإدارة - اللجان المختلفة - توزيع سلطات الإدارة - تتوزع سلطات الإدارة بين مختلف المستويات التنظيمية على النحو التالي • الإدارة ليست مقصورة على من هم في قمة التنظيم الإداري , أو الذين هم في قمة الهرم الإداري أو الهرم التنظيمي للمؤسسة الاجتماعية • أن وظائف الإدارة لا يمارسها فقط أعضاء الجمعية العمومية بل يمارسها كل الأعضاء في كافة المستويات التنظيمية للمؤسسة ) التنظيم البيروقراطي عند ماكس فيبر( • يشارك أعضاء مجلس الإدارة والمدير المنفذ الذي يتم تعيينه من قِبَل مجلس الإدارة في إدارة المؤسسة • يستمد المدير المنفذ دوره الإداري من مجلس الإدارة ويكون مسئولا عن تنفيذ أهداف المجلس وقراراته • يشارك أعضاء اللجان في القرارات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها المؤسسة • يتزايد النشاط الإداري كلما صعدنا إلى قمة الهرم أو الهيكل التنظيمي للمؤسسة الاجتماعية • يقل النشاط الإداري كلما هبطنا إلى قاع الهرم أو الهيكل التنظيمي للمؤسسة الاجتماعية • ربما يكون النشاط الإداري عبارة عن شكاوي أو مقترحات ينتج عنها قرارات إدارية تصدر من قمة الاسئلة للمحاضرة الثالثة عشر :d5: تعد إدارة .................مجالاً ثالثاً يقع بين إدارة الأعمال والإدارة العامة .. - المؤسسات الاجتماعية - المؤسسات الصحية - المؤسسات التنفيذية يشمل أوجه النشاط الإداري الذي يتم في المؤسسات الاجتماعية , والجمعيات الخاصة بالرعاية الاجتماعية و أوجه النشاط الإداري في المنظمات المهنية المختلفة .. - الادارة العامة - ادارة الاعمال - أدارة المؤسسات الاجتماعي ............ هي إدارة للمؤسسات العامة غير المملوكة للأفراد.. - الإدارة العامة - إدارة الاعمال - إدارة المؤسسات الاجتماعية ................ هي إدارة المؤسسات المملوكة للأفراد .. - الإدارة العامة - إدارة الاعمال - إدارة المؤسسات الاجتماعية تتمتع .......... بقدر من السلطة العمومية .. - الإدارة العامة - إدارة الاعمال - إدارة المؤسسات الاجتماعية تخضع ........... للسلطة العامة .. - الإدارة العامة - إدارة الاعمال - إدارة المؤسسات الاجتماعية تكون .............. ملزمة لأفراد الجمهور .. - الإدارة العامة - إدارة الاعمال - إدارة المؤسسات الاجتماعية ........... تقدم خدماتها أو إنتاجها اعتمادا على دراسة السوق وحركة الطلب على السلع المختلفة .. - الإدارة العامة - إدارة الاعمال - إدارة المؤسسات الاجتماعية تهدف .............. غالبا إلى تحقيق الصالح العام وتقديم الخدمات لأفراد المجتمع .. - الإدارة العامة - إدارة الاعمال - إدارة المؤسسات الاجتماعية تهدف ............. إلى تحقيق الربح وتحقيق المصالح الخاصة لأصحاب المشروع .. - الإدارة العامة - إدارة الاعمال - إدارة المؤسسات الاجتماعية حتى أعظم حيتان البحر ليس لديها أي قوة في الصحراء... اعرف نقاط تميزك وركز عليها وكن قانعاً بنقاط ضعفك واعمل على تقويتها |
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
" المحاضرة الرابعة عشر " تنظیم المؤسسات الاجتماعیة مقدمھ لكي تستمر المؤسسة الاجتماعیة في أداء وظائفھا وتحقیق أھدافھا التي أنشئت من اجلھا لابد من تنظیم یعطیھا الشخصیة اللازمة لمباشرة أعمالھا ، ویُعرف ھذا التنظیم باللائحة الأساسیة للمؤسسة وتتضمن اللائحة الأساسیة للمؤسسة - اسم المؤسسة - تاریخ إنشاء المؤسسة - نطاق عمل المؤسسة الجغرافي - أھداف المؤسسة - الأسلوب المتبع في إدارتھا - طریقة تعدیل اللائحة الأساسیة - طریقة حل المؤسسة الجمعیة العمومیة وتتكون الجمعیة العمومیة من جمیع العاملین الذین أوفوا بجمیع الالتزامات المفروضة علیھم وفقا لنظام الجمعیة ، وتقوم الجمعیة العمومیة بالاختصاصات التالیة: - مناقشة التقریر السنوي المقدم من مجلس الإدارة عن نشاط المؤسسة - اعتماد الحساب الختامي - اعتماد مشروع المیزانیة للعام التالي مجلس الإدارة ویقوم مجلس الإدارة في المؤسسات الاجتماعیة بالاختصاصات الآتیة: - وضع السیاسة العامة للمؤسسة - وضع البرامج المُنِفذة لھذه السیاسات - الإشراف على نواحي التمویل والحسابات - تقویم أعمال المؤسسة والتأكد من أنھا تقابل حاجات أساسیة من حاجات المجتمع اختصاصات مجلس الإدارة: - تعیین المدیر المنفذ الذي یوكل إلیھ تنفیذ برامج النشاط بالمؤسسة في حدود المیزانیة المعتمدة وما یصدره مجلس الإدارة من قرارات - دعوة الجمعیة العمومیة للانعقاد - الموافقة على التقریر السنوي عن نشاط المؤسسة والذي یعرض على الجمعیة العمومیة - الموافقة على الحساب الختامي عن السنة المالیة المنتھیة والذي یعرض على الجمعیة العمومیة - الموافقة على مشروع المیزانیة عن السنة المالیة التالیة الذي یعرض على الجمعیة العمومیة - اختیار أعضاء اللجان وتحدید اختصاصات اللجان وأعمالھا - الإشراف على تعیین الموظفین وتقریر مرتباتھم وتحدید اختصاصاتھم اللجان واللجان عبارة عن مجموعة من الأفراد الذین یتم تعیینھم لبحث أو إصدار قرارات وتوصیات في الموضوعات التي تُقدم لھا عن طریق مجلس الإدارة أنواع اللجان النوع الأول : لجان استشاریة ویقتصر عملھا على إصدار التوصیات في المسائل التي تُقدم إلیھا ، وھي بطبیعتھا لجان مؤقتة مھمتھا الدراسة وإبداء الرأي النوع الثاني : اللجان التنفیذیة التي یزودھا مجلس الإدارة بسلطة اتخاذ القرار وتنفیذھا ویشترط في ھذه اللجان: - ألا یزید أعضاء اللجنة عن العدد الذي یجعل من المناقشة بین أعضائھا أمرا صًعباً - أن یمثل بداخلھا كل التخصصات المطلوبة تشكیل اللجان - ویختلف تشكیل اللجان باختلاف الھیئات الاجتماعیة فبعضھا یمنح مجلس الإدارة حریة اختیار اللجان المختلفة - وفي بعض الھیئات یعین مجلس الإدارة المسئول عن اللجنة ویقوم ھذا المسئول باختیار أعضاء اللجنة - وفي بعض المؤسسات یُمنح الحق في اختیار المسئول عن اللجنة وأعضائھا لمن یفوضھ مجلس الإدارة ، بشرط طرح ھذه الأسماء على مجلس الإدارة لاعتمادھا شروط العضویة تحدد لائحة النظام الأساسي شروطا مًعینة للعضویة ، وبعض الشروط الأخرى التي یتطلبھا نظام المؤسسة ومن بین ھذه الشروط بعض الشروط المالیة مثل تحدید قیمة الاشتراك ، وتوافر مؤھلات خاصة مثل اشتراط مؤھل معین، وشروط أخرى ترتبط بطبیعة كل مؤسسة أنواع العضویة أما عن أنواع العضویة داخل المؤسسات الاجتماعیة فھناك عدة أنواع وھى: ١- العضو العامل وھو العضو الذي اشترك في تأسیس المؤسسة الاجتماعیة ، منذ إنشائھا، أو تقدم بطلب للالتحاق بھا وتم قبول عضویتھ من قبل مجلس إدارة المؤسسة ، ویجب أن یكون العضو العامل قد أوفى بجمیع التزاماتھ تجاه المؤسسة وفقا لًنظامھا الأساسي ، وللعضو العامل حق حضور الجمعیة العمومیة ٢- العضو المنتسب والعضو المنتسب ھو الذي لا تتوافر فیھ جمیع شروط العضویة الكاملة ، ولذلك یتمتع ھذا العضو بنشاط وخدمات المؤسسة أو جانب منھ فقط طبقا لًما تنص علیھ اللائحة ، ولكن ھذا العضو لیس لھ حق حضور الجمعیة العمومیة ، ویدفع العضو المنتسب اشتراكا یًقل في قیمتھ عن الاشتراك الذي یدفعھ العضو العامل ٣- العضو الفخري وھو العضو الذي تمنحھ المؤسسة عضویتھا نظیر ما قدمھ من خدمات أدبیة ومادیة للمؤسسة وھذه الخدمات تساعد المؤسسة على تحقیق أھدافھا التي أُنشئت من أجلھا ، ولیس من حق العضو الفخري حضور الجمعیة العمومیة، وللعضو الفخري حق المناقشة في اجتماعات مجلس الإدارة ٤- العضو الزائر وھو العضو الذي یؤمن برسالة المؤسسة الاجتماعیة ،وما تؤدیھ من أعمال وخدمات، ویرغب في أن یتعرف على أعمال المؤسسة ، إلا أنھ لا یتمكن من ممارسة أي نشاط بالمؤسسة نظرا لًأنھ لا یقیم بالمنطقة التي تزاول بھا المؤسسة نشاطھا الانسحاب من المؤسسة ویجوز لكل عضو أن ینسحب من المؤسسة الاجتماعیة في أي وقت ما لم یكن قد تعھد بالبقاء في المؤسسة لوقت محدد. الاسئلة للمحاضرة الرابعة عشر :d5: مجموعة من الأفراد الذين يتم تعيينهم لبحث أو إصدار قرارات وتوصيات في الموضوعات التي تُقدم لها عن طريق مجلس الإدارة .. - الجمعية العمومية - المؤسسة الاجتماعية - اللجان اللجان .......... ويقتصر عملها على إصدار التوصيات في المسائل التي تُقدم إليها وهي بطبيعتها لجان مؤقتة مهمتها الدراسة وإبداء الرأي .. - التنفيذية - الاجتماعية - الاستشارية اللجان ............... يزودها مجلس الإدارة بسلطة اتخاذ القرار وتنفيذها .. - التنفيذية - الاجتماعية - الاستشارية يشترط في اللجان في المؤسسات الاجتماعية .. - ألا يزيد أعضاء اللجنة عن العدد الذي يجعل من المناقشة بين أعضائها أمراً صعبا - أن يمثل بداخلها كل التخصصات المطلوبة - كل ما ذكر يختلف تشكيل اللجان باختلاف ........ الاجتماعية .. - المؤسسات - الهيئات - الادارات العضو الذي اشترك في تأسيس المؤسسة الاجتماعية , منذ إنشائها, أو تقدم بطلب للالتحاق بها وتم قبول عضويته من قبل مجلس إدارة المؤسسة .. - العامل - الفخري - المنتسب للعضو ........ حق حضور الجمعية العمومية .. - العامل - الفخري - المنتسب العضو ...... هو الذي لا تتوافر فيه جميع شروط العضوية الكاملة و ليس له حق حضور الجمعية العمومية ويدفع العضو المنتسب اشتراكا يقل في قيمته عن الاشتراك الذي يدفعه العضو العامل .... - العامل - الفخري - المنتسب العضو الذي تمنحه المؤسسة عضويتها نظير ما قدمه من خدمات أدبية ومادية للمؤسسة وهذه الخدمات تساعد المؤسسة على تحقيق أهدافها التي أُنشئت من أجلها وليس من حقه حضور الجمعية العمومية وله حق المناقشة في اجتماعات مجلس الإدارة .. - العامل - الفخري - المنتسب العضو الذي يؤمن برسالة المؤسسة الاجتماعية ,وما تؤديه من أعمال وخدمات ويرغب في أن يتعرف على أعمال المؤسسة إلا أنه لا يتمكن من ممارسة أي نشاط بالمؤسسة نظر اً لأنه لا يقيم بالمنطقة التي تزاول بها المؤسسة نشاطها .. - العامل - الزائر - المنتسب تم بحمد الله وفضلة وبكذا نكون ختمنا المنهج والشكر الاول والاخير لــــ ودايم الشوق الملزمه كامله متكامل من الملخص الى الاسئلة ان كان من صواب فمن الله وحده وسامحونا على القصور سبحانك اللهم وبحمدك أشهد أن لا إله إلا أنت أستغفرك وأتوب إليك ونسلم الموضوع لـربان السفينه الجــ@ــارح :oao: |
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
المحاضرة المباشرة الثالثة والاخيرة لــ ( إدارة المؤسسات الإجتماعية ) تكلم عن المحضرات 11 و 12 و 13 و 14 سألت طالبة عن المصطلحات الانجليزية ؟ قال : ارسلو المصطلحات الي تقصدوها على الايميل وانا اوضحها اذا معكم او لا الاختبار سهل ولكن يحتاج لمذاكرة اسئلة المراجعه التي في العمادة هي توضيح عن طريقة الاسئلة لاشيء محذوف واعتمدو على المحتوى في المذاكررة ربنا يوفئكو :lllolll: للأسف لا شيء مهم :139: . . سبحان الله وبحمده .. سبحان الله العظيم . . |
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الأولى للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الثانية للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الثالثة للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الرابعة للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الخامسة للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة السادسة للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة السابعة للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الثامنة للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة التاسعة للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة العاشرة للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الحادية عشر للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الثانية عشر للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الثالثة عشر للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (المحاضرة الرابعة عشر للفاروق) ، بمجهود النائب العام .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (الواجبات) ، بمجهود نبض الوجود .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (أسئلة المراجعة) ، بمجهود Dark Chocolate .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (اختبار 1435) ، بمجهود غيدآآء .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (الدفعة الأولى) ، بمجهود hessa88 .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (الدفعة الثانية) ، بمجهود hessa88 .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (الدفعة الثالثة) ، بمجهود hessa88 .. إدارة الموسسات الاجتماعية ، (اليوم الخامس من المسابقة) ، بمجهود Turning point .. بالتوفيق للجميع يا رررب .. وفالنا الـ A+ .. :icon1::icon1::icon1: |
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
الله يعطيك العافيه
|
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
5 مرفق
الي يقول المادة صعبه ازعل منه << مصدقه اني المشرفه :16.jpg:
المادة سهله وسلسه بس تبي تركيز ما بتاخذ معكم وقت طويل بإذن الله :(204): وفي المرفقات كل ما يخص المادة من ملازم واسئلة ناقص اسئلة 1434هـ مالقيتها الي عنده ياريت ينزلها لنا وبالنسبة للملخصات كلها كاملة بس الفرق عدد صفحات ملزمة ثابت اقل لان التنسيق يختلف ودايم الشوق اخر ملزمته أسأله عامه للمنهج بالتوفيق :004: |
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
يعطيك الف عافيه هدى..والله يستر احاتي هالماده مدري ليه..ريحتيني يوم كتبتي سلسه وسهله..
بكره على خير نبدأ نذاكر ها . تصبحون على خير |
رد: ★★ مذاكرة جمآعية لمادة ادارة المؤسسات الإجتماعية ★★
الف شكر عزيزتي هدى في موازين حسناتك ان شاء الله
وبأذن الله د حسن ابو زيد أسئلته في منتهى الروعه والبساطة بالتوفيق للجميع������ |
| All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 06:42 AM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. جامعة الملك
الفيصل,جامعة الدمام
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه