ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - مذاكرة جماعية بخصوص السلوك مع م . الحارثي ربط وتوضيح لتثبيت النقاط المهمة

[frame="5 98"]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
طبعا لكل واحد منا طريقته بالمذاكرة ولكن اذا صعب علينا شيء نحاول نربط المعلومات في بعضها بشكل يسهل علينا حفظها
ما قصرت م . الحارثي

ساعدتنا بقروبات الدراسة بهذا الاسلوب في السلوك التنظيمي وخاصة اننا نذاكر ونحل الكويزات وننصدم من الاسئلة ومتأكدين انا مذاكرينها

طبعا نزلت الموضوع بطلب من م . الحارثي لانها تبي الكل يستفيد الله يوفقها ويسعدها ولا تنسوها من الدعوات الطيبة
نبدأ بسم الله

سلوك محاضره ١

تعريف السلوك بالنسبة لـ robbins
- يهتم بدراسة التأثيييييير
روبنز هذا باسكن روبنز يأثر فينا لان طعمه حلو
وتعريف السلوك حسب altman
- دراسة وتطبيييييييق المعرفة
التمان زي انت من ... واذا عرفنا منهو بنعرف نطبق
ما نطبق شيء وحنا ما نعرفه !

--------------------------------------------------------------

سلوك تنظيمي م ٢

/ ربطت لكم العلماء مع نظرياتهم 🏻يعني مو بس اسم العالم
_المدرسة التقليدية
١/البيروقراطي >ماكس بيبر
•• بيرو مع بيبر
٢/ الإدارة العلمية > فريدريك تايلور
••العلم مع كلمه فريد يعني العلم فريد
٣/مبادئ الإدارة >هنري فايول
•• الهندي اول ما يجي السعودية ما يعرف يشتغل يعني مبتدئ اخذتها من مباااادىء 'هندي مبتدئ ' 🏾
--------------
_المدرسة السلوكية
١/ العلاقات الإنسانية > إلتون مايو
انسان = تووونه من إلتون = قطه من مييياو يعني مايو
انسان يعطي التونة للقطه اذن العلاقات الإنسانية
*** والتون مايو هو صاحب دراسات " الهاوثورن "
ما شاء الله صار عندنا قطه وثور 🏻كلهم حق التون مايو
٢/ نظريه (x ,y) >دوغلاس ماجريغور
من كلمه دوغلاس نأخذ الاس يعني x
ومن كلمه ماجريغور نأخذ اليا يعني y
٣/ سلم الحاجات > لماسلو
سهل ومعروف
----------------
العالم سيمون -يرى طريقه الافراد في صنع القرار مدخل لسلوك الفردي
الربط >>>> سينابون ناكلها حبه حبه فرديه فرديه مانقدر نبلع ٢ مع بعض
•العالم ليكرت - ان رضاء العاملين يزداد عندما يكون النمط قيادي ع اساس المشاركة
الربط>>> ليكرت > يعني ••كرت•• عطوني كرت شحن عشان اتواصل معكم واشاااااااركمم

م ٣ السلوك التنظيمي

•• تعريف البورت للشخصية >البورت يعني البووو بالمصري
ونعرف كذا ان الالب " القلب " ديناميكي متغير قلبي دقاته متغيره ههه ... والذي ينظم كل الأجهزة النفسية والجسمية يعني كانه تعريف القلب 🏻️
•• نظريه الانماط
١-الانماط الجسمية
فيها عالمين ١/ كرتشمر ٢/ شيلدون
يعني كرشه وجسم اطفال هذول حق نظريه الانماط الجسمية
٢- الانماط السيكولوجية
عالمها هو " كارل يووونج " ولها نمطين منبسط ومنطوي
الربط 🏻
من كلمه يووونج > اسفنج نفسيي " سيكولوجي " مره ينبسط الاسفنج ومره منطوي
••
نظريه السمات >> للعالم جوردن البورت

•• نظريه التحليل النفسي > لـ فرويد
ف + ف نفسي + فرويد
•• نظريه التعلم
للعلماء
فافلوف و جون دولارد ونيل ميللر
الربط اوووف لازم اتعلم حتى لو بفلوس عشان اسافر لنهر النيل
•• نظريه الذات > معروفه لـ ماسلو

-----------------------------------------------------------

السلوك التنظيمي م ٤""

••مفهوم الادراك بالنسبة ل كل من ~
١/ روبنز > الانطباعات الحسيه -مر علينا ب محاضره ان " روبنز " تكلم عن دراسة التأثير ..يعني احنا نتأثر ب الاحساس
٢/ كينيكي > انه عمليه ذهنيه --كينيكي كأنها ميكانيك يعني العقل ميكانيكي ؛
٣/ قيبسون > نربط بالمصري قيييب السووني عشان انظم المعلومات الواردة وتلعب صح يا ابني 🏻 🏻
••••• تلخيص صغنووني
روبنس _حسيه
كينيكي _ ذهنيه " عقليه "
قيبسون _تنظيميه
**********************
العوامل المؤثرة ع الادراك رسمت لكم الرسمة بالصورة ٣ عوامل
مثير و فرد و بيئة
~~~~~
الادراك اكثر شمولاً من الاحساس

----------------------------------

السلوك التنظيمي م ٥/

• التعلم عمليه " مستمرة " لدى الانسان
• الخبرة " عنصر ضروري في عمليه "التعلم "
---نظريات التعلم
١/ الشرطي التقليدي> ل بافلوف سبق في محاضره انه يخص نظريه التعلم //
الشرطي التقليدي ~~ تخص الكلب ~~ ربط بين المثير الشرطي والغير شرطي
٢/ الشرطي الفعال > ل سكاينر
سكاينر يعني السكين فعال يعني يجرح
٣/ التعلم الاجتماعي (التقليد) Aقلووووودي A
يلاحظ سلوك الاخرين ويقلدهم ...الخ
٤/ التعلم بالمحاولة والخطاء (التجربة والخطاء)
لـ ثورنديك
تخص تجربه القط ----دايم الثور والقط مع بعض تذكرون يوم ربطتهم بمحاضره حق التون مايو @التونة والقطه والثور والانسان @

٥/ التعلم ب الاستبصار > ل كوهلر
تخص تجربه القرد --نربط بينهم 🏻
كيف صياح القرد !!
مو كوووه كوه كوه يعني كووهلر = القرد
وجايب عليه سؤال هذا كوهلر

--------------------------------------------------------

السلوك التنظيمي م ٦؛)

مفهوم القيم عرفت حسب كل من
١/ كلوكهن > مفهوم ضمني وصريح ...الخ ارجعوا له بالملخص
الربط > كلوكهن --خدامه تتكلم - كلووو هذا نفر بيت كويس
انا في صريح اذا مرغوب في شغل واذا لا انا ما في صريح يعني " ضمني " 🏻 🏻
٢/ كوبر > هي معتقدات تحدد شكل تصرفاتنا واهدافنا اهم شيء @ تصرفاتنا "
الربط> كوبر -- ثعبان الكوبرا في الهند يعتقدون فيه يحطونه ب مكان ويغنون بالمزمار ويطلع يعني "" معتقدات الكوبرا " كوبر
٣/ بينقستون> هي معايير تحدد توجهات و تصرفات الفرد
الربط> بينق ستون --بييينق حق البلاك بيري اكثر معيار للإزعاج احذفيه من عندك
٤/ ربطت كذا
مندل وجوردان > القيم ليست شيء مطلقاً انما هي عرضة للتأثر بالاطار الثقافي وليست حاله مثاليه
الربط > المنديل يكون بعلبه مو لحاله لا .. وما يكون بحالة مثالية اذا هو مستخدم وبتكون عرضة للتأثر (الامراض)اذا استخدمته نفس الشيء للقيم
""""""""""""""
تصنيف القيم
١/ قسم سبرانجر القيم الى ٦ انماط
سبرانجر حق القيم عيب انه يسبها اذن بيمسكها هو وتفلسف كثير خلاها ٦ انماط اكثر واحد
٢/ قسم روكيتش القيم الى ٢
وسطيه ونهائية
٣/ قسم كلوكهن القيم الى
اختلافين واتفاق واحد
-------------------------------------------------------

السلوك التنظيمي م٧:

تعريف الاتجاهات 🔀حسب كل من
١/حسب البورت > تذكرون بمحاضره ٣يوم عرف الشخصية انها تنظيم ديناميكي "متغير" وقلنا البورت يعني البي بالمصري والقلب متغير ---- طيب نجي لمحاضرتنا ٧ البورت قال الاتجاه حاله من التهيؤ العقلي العصبي /القلب والعقل /البورت
٢/ حسب ترياندس > انه فكره مشبعة بالعاطفة تحرك السلوك اتجاه معين
الربط --ترياندس عصير ترايسي يشبع عواطفنا
٣/ حسب بيتي و كاسيبو > ان الاتجاه عام يتضمن مشاعر ايجابيه وسلبيه
الربط -- بيتي " بيت و وكاسيبو " سيب في البيت " 🏻
انا بيتي فيه اتجاهات عامه منها سلبيه ومنها موجبه يعني مو كل الاثاث ع ذوقي

-------------------------------------------

السلوك التنظيمي م ٨...

تعريف الدافعية حسب كل من /
١/ روبنس > هي العمليات التي تحدد مدى " كثافه " او اتجاه او اصرار مجهود ما يبذله لتحقيق هدف " معين "
٢/ غراي > انها المدى الذي يمكن ان يصل اليه الجهد المنطوي نحو هدف " معيين "
الربط > حطيتي غراء بورقه مطويه يبي لك وقت وجهد واصرار عشان تفكينه وتوصلين لهدفك المعين الي هو تفكين الغراء
٣/ Hampton > انها مجموعه القوى المنشطة والمحركة من داخل او خارج الفرد
الربط >
من اسمه نأخذ كلمه هاااام يمي يمي هم هم لذيذ هع
همممم نبلع حبوب منشطه وتحركنا وقت المذاكرة عشان ما نتكاسل
•••••نظريات الدافعية من ناحيتين ١/ نظريات المحتوى للدافعية
٢/ نظريات العملية للدافعية
اولا ::
نظريات المحتوى
١- سلم الحاجات ل ماسلو
٢-العاملين ل هيرزبرغ> الربط > العاملين حق المطعم موجودين يسوون همبرجر ويسألون الناس سؤالين تخص الرضا
٣- نظريه دافع الانجاز > ل ماكليلاند الربط > من قوه دفع الانجاز لأنه انجز الشخص راح يأكل ليلى يعني مستانس

ثانيا :: نظريات العلمية
١- نظريه فروم للتوقع > انها عمليه اختيار من بين عده افضليات متاحه للفرد ووووو انها دافعيه الفرد لأداء عمل معيين هي محصله العوائد التي يتوقع الحصول عليها
لاحظوا النظرية لها تعريفين وقلتهم 🏻
الربط > فروم > لحم مفروم انا بختار نوع جيد وافضله من بين عده انواع متاحه وووووو ودامي لقيت الي ابيه يعني حصلت العائد المتوقع 🏼
٢- نظريه التكافؤ > ان العاملون "" يقارنون " " بين ما يبذلون من جهد وما يحصلون عليه من عوائد
الربط > تذكرون الاحصاء تذكرون رمز التكافؤ ٣ شرطات فوق بعض المهم الرمز يدل ع المقارنة
٣- نظريه وضع الهدف > ان وجود الهدف ضروري ...الخ
•••• قدم العالم .. افانسيبيش .. وزملاءه اقتراحات تساعد المدير على - تحسين الدافعية -
شوفها بالمحتوى ٨ نقاط
الربط> اسم العالم افانسيبيش قدم اقتراحات للمدير
افاااا ي مُدير افاا مش هنسيك لازم نقدم لك اقتراحات
احفظوه يمكن يجي بالاختبار منهو العالم الذي يقدم اقتراحات لتحسين دافعيه للمدير

---------------------------------------------------

السلوك التنظيمي " م ٩"

تعريف الجماعة
لكل من ~~
١/Smith> انها وحده تتكون من اثنين واكثر لهم الادراك الجماعي لوحدتهم وعندهم القدرة ع العمل والتصرف بأسلوب موحد
الربط >
سمايث من اسمه تذكروا الابتسامة طيب وش وظيفه الاسنان داخل الفم تعمل بشكل جماعي ولها القدرة ع العمل والتصرف بأسلوب موحده كلهم يطقطقون مع بعض
٢/ حسب miles> انها وحده تتكون من فردين او اكثر يمارسون " الاتصال " فيما بينهم وتنشأ بينهم علاقه يتحقق من خلالها هدف معين
الربط>
ميلي هذي وحده تحب خطيبها يعني فردين فقط هي وخطيبها يمارسون " الاتصال " دايم يدق عليها ونتيجة الاتصال هذا رح تنشأ علاقه ‍ وهدف معين الي هو الزواج ..مو يكلمها بلاش
٣/ حسب new comb> الجماعة مكونه من فردين او اكثر وتتشابك ادوارهم وتتصل اتصال وثيقا وتتكون علاقات وصداقات
الربط اممم اقرب شيء > من كلمه نيييو يعني جديد
لاحظوا اول ما تدخلين قروب واتس بيرحبون فيك وهلاوالله وووواتصال وثيييق لانك جديده وتشابك مع بالسوالف وصداقات لكن بعدين بيملون منك وتصيرين عاديه وحده منهم
--------------------------------------------
وربطت لكم مراحل تكوين الجماعات ٦ مراحل
١/ التكوين والتشكيل > تجمع الافراد لأول مره
الربط> تكوين الجنين ف بطن امه رح يكون اول مره انتي تتكونين ف بطن امك ب المرة الاولى
٢/ مرحله جس النبض > تتسم بالغموض وعدم التأكد حول الهيكل ...الخ
الربط> جس النبض > يعني نبض القلب حن ما نشوف نبض القلب يعني داخل الهيكل غاامض ..الا اذا احد جنيه هذا شيء ثاني
٣/ العصف > نشوء صراعات سبب المشكلات بين الافراد ..الخ
الربط> عاصفه الحزم ️وش هي له وش سببها عشان المشكلات والصراعات
٤/ وضع المعايير > سهله هي تسمى بمرحله الاستقراار
٥/ مرحله الاداء > ممارسه النشاط
الربط > من اسمها اداء يعني اسوي حركه يعني نشاط مثل
" تحمل المسؤولية و الانجاز و نضج التعامل "
٦/ مرحله الانتهاء > توقف الجماعة ..انتهاء المهمة عشان الضعف الداخلي للجماعة

السلوك التنظيمي "م ١٠

كوووومييديه هالمحاضره
مفهوم الصراع
حسب jones> انه حاله من الخلاف او التعارض تحدث عندما تصطدم اهداف مجموعه مع اهداف مجموعه اخرى
الربط > جونيس من اسمه تذكروا " جون سيناء" حق المصارعة 🏻> يصارع عشان خلاف بينه وبين شخص اخر
وتعريف ١و ٢ راجعوا الملخص واضحين
* نستنتج من التعريف ان ~~الصراع ظاهره (واقعيه ملموسه )
ع الفرد والجماعة والمنظمة > شيء طبيعي مصارعه ملموسه تكفخين احد لازم تلمسينه وتبردين تسبدتس
•••نفرق بين
الصراع > يحاول كل طرف وضع عقبات تعيق الطرف الاخر
التنافس > ما فيه اعاقه للطرف الاخر وغير عدائيه ولافيها ضرر عكس الصراع تماماً
///////
التطور الفكري لدراسة الصراع
٣ نظريات وانتوا تذاكرون ركززززوووا و لاحظوا
ان المدرسة التقليدية
نقاطها كلها .... تقلل من القيمة للمنظمة والفرد...🏻

والمدرسة السلوكية .. وانتوا تقرونها لاحظوا انها اشمل من التقليدية ..وتحاول انها تتفلسف كثير وتحلل طبعا لان المادة ماده السلوك من اسم النظرية

والمدرسة الثالثة سهله موقفيه ..تقول ان الصراح حسب الموقف يا بناء يا هدم ع حسب الموقف
••••••••••
مراحل الصراع التنظيمي
الصراع يمر بعده مراحل ويعد نموذج " بوندي " اشهر نماذج مراحل الصراح
الربط> بووندي > وحده دبه مصارع اكيد بتهزمك بوزنها
دب الباندا نسميها تستاهل
طبعا مراحل الصراع التنظيمي الدبة هذي الي هو بوندي
نبدأ المعركة يممممممه مسكينه العصلوقة
١/ مرحله الصراع الكامل > تتسم بعدم الوضوح
الربط > يمه اول شيء بتكتم بصدرها مرح تدرين انها بتهجم عليك
٢/ مرحله ادراك الصراع >تبدأ هذه المرحلة عندما تدرك مجموعه اصحاب المصالح ان اهدافها قد تأثرت سلباً بتصرفات مجموعه اخرى ..الخ
الربط > الحين انتي بديتي تكتشفين انها بتصفق وجهك أدركتي من نظراتها اهه ي قلبي عليك ي العصلوقه اتخيل شكلها ترجف
٣/ مرحله الشعور بالصراع > تبدأ الوحدات المتصارعة في تنميه وتجهيز رد الفعل الانفعالي تجاه بعضها ويقل التعاون في هذي المرحلة ...الخ
الربط> خلاص انتي رايحه فيها شعرتي بالشعور الرجف وغيره خلاص ياخي تجهزي للي بيجيك وجهزي ردت فعل لها
٤/ مرحله اظهار الصراع > هنا يتجسد الصراع في صوره مختلفة من العداء فقد يكون واضحا " مشاحنات لفظيه او عنف او سلبيا مثل الصراع بين اداره الانتاج واداره المبيعات حول تلبيه طلبات العملاء والخاسر دايما" المنظمة "
الربط> خلاص ظهرت الهوشة من تكفيخ وسب ولعن وووو
٥/ مرحله ما بعد الصراع> لابد من حله بشكل مرضي للطرفين او غير مرضي للطرفين
الربط> خلاص الدبة بردت تسبدها
وبيجون الناس يشوفون السالفة يا يرضونا ونتعاون اوو ما فيه رضى ونتواعد مره ثانيه للهوشة .. عشان اوريها 🏻
////الاستراتيجيات عددها ٥ راجعوا الملخص

-------------------------

السلوك التنظيمي "م ١١"

مفهوم ثقافه المنظمة حسب كل من/
•• Smircich > انها مجموعه المدركات التي يشترك فيها اعضاء .وحده تنظيميه
الربط> سمير هذا شخص يقول هو وأصدقائه مجموعه مدركه يشترك فيها اعضاء وحده تنظيمه يعني " اصدقائه "
••حسب alder > انها مجموعه افتراضات وتوقعات وقواعد للسلوك التنظيمي تعمل كإطار مرجعي لسلوك الافراد وتميز المنظمة عن غيرها
الربط > الدر اسم العالم يعني " الدر المكنون " من اسمه تذكروا الدر الي هو اللؤلؤ المكنون بصعوبة رح نلاقي منه مجموعه رح نقول انه مجموع :فرضيات وتوقعات :وقواعد السلوك وتعمل ك اطار مرجعي للسلوك " الاطار الي هو البحر " هو مرجع لنا نطلع منه اللؤلؤ
•• حسب gibson > انها نظام من القيم المشتركة والمعتقدات التي ينتج عنها قواعد السلوك
الربط> مر علينا العالم قيبسون صح ! ايوه
ب م ٤ ما تذكرون يوم ربطنا ( قيبسون ،، بالمصري قيب السوني عشان انظم المعلومات وتلعب صح

هنا ربطنا كذا قيبسوون نفس الشي ف الادراك بس هنا ان فيه قواعد سلوك يعني تنتج قواعد للسلوك
اما في محاضره الادراك لا ما تنتج بل تؤدي الى معنى
----------------------
وسائل نقل الثقافة التنظيمية سهلتها عليكم ان شاء الله
١/ اساليب التطبيع ارجعوا للتعريف
الزبدة منه اني انا اخذ " طبع " يعني اتعلم منهم واخذ منهم طبع سواء فرديه او جماعيه
٢/ اساليب المنظمة في " الترقية" و " وزياده الروابط " و" العلاقات "و العقاب" و " الإجازة"
٣/ لغة المنظمة > ارجعوا للتعريف
الزبدة منه > المظهر العام للأفراد يعني انا بعرفك من خلال اسلوبك وتعاملك مع الي ف المنظمة ولتنظيمك للمكاتب ومن لبسك والسلوكيات الجيدة
يعني لغة افهمها فيك من دون لساني من نظراتي
-----------
من مصادر ثقافه المنظمة
الهيكل التنظيمي >
نوعين ١/ مركزي يعني تخيلوا كوره داخل مكعب مغلق تسود ثقافه العمل الفردي الكورة لحالها
وتقل الجماعية والتجديد والتطوير وروح الابتكار
٢/ اللامركزية تخيلوا كوره داخل مكعب مفتوح يعني اقدر اطلع منه اذن ثقافة حريه العمل و الاستقلالية والرغبة في تحمل المخاطر
--------------------------------------------

ختامها مسك

اخر محاضره " ١٢

ما فيها اسماء علماء **
جوهر الابداع > هو تطوير شيء جديد لم يوجد من قبل
•• الابداع قد يمس امور ١- ماديه" ٢- امور معنويه
•• الابداع التنظيمي هو تطوير لفكره "" داخل " المنظمة
الفرق بين /
١/ السلوك الابداعي > عمليه انتاج افكار جديد وغير مألوفة
الربط> سلوك يعني عمليه
انتي كسرتي كاس :سلوك سيء..انتي كنستي بيتكم سلوك جيد >> يعني السلوك الابداعي " عمليه " سلوك =عمليه
٢/ القدرات الإبداعية > هي القدرة ع انتاج تلك الافكار
الربط> من كلمه قدره ع طول يجي ف بالك انها شيء يتعلق بالأفكار > قدرات عقليه 🏼

••••• الابداع هو النظر الى الظواهر والاشياء والمشكلات نظره غير "" تقليديه ""
الربط وش يعني غير تقليديه ؟؟ يعني ان الابداع مو شرط انه شيء وراثه اوو انه عاده لا " غير تقليدي " ١٠٠٪ لو جات بتحلونها صح ع هالشرح ومهمه هالمعلومه جدا بنسبه ٩٠٪

•مراحل الابداع ء
١/ الاختراع الجديد> منتج ونظريه جديده 🏻
_مو زي الاكتشاف لاااااا الاكتشاف مثلا اكتشفتي صرصور ب بيتكم ترى مو شيء واااو موجود عندكم من زمان بس توك تشوفينه
٢/ ربط الافكار والجوانب فيما بينها > ربط جوانب اداريه ب رياضيه
_اصه ما حد يربط معلومات ولاشي🌚
٣/ تطوير شيء موجود> ك السيارات والطائرات
هي موجوده من الاساس بس يسوون فيها تطوير
٤/ خليط من الطرق السابقة
هذا نوع يمكن انه يضم ال٣ الانواع كلها

--------------------------
دعواتكم لصاحبة الربط والتوضيح صاحبة الفكرة المبدعة
م . الحارثي

[/frame]