ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - محتوي اداره المؤسسات الاجتماعيه م1-2

المحاضرة الأولى

إدارة المؤسسات الاجتماعية مفاهيمها وعملياتها

مقدمه

العلوم الإنسانية ومن بينها الإدارة لم تتفق إلى الآن على مفاهيم محددة لمصطلحاتها إذ يستخدم كل باحث المصطلح ليدل على مفهوم معين من وجهة نظره ، لذا يلزم عند الدخول في أي علم منها أن يتم إزالة الغموض عن أهم المصطلحات التي تستخدم في هذا العلم حتى يتسنى للدارسين أن يكونوا على نفس الأرضية مع المتخصصين في هذا العلم ، كما يتطلب الأمر أيضا إيضاح أهمية هذا العلم واستخدامه في المجتمع ، وهذا ما سوف يتم في هذا الفصل .

تعريف الإدارة في الخدمة الاجتماعية

تعرف بأنها:

• أ- الجهود التي يجب أن تبذل لكي تحقق المؤسسة الاجتماعية الأهداف التي قامت من أجلها(بطريقة علمية).

• ب- وتعرفها أرلين جونسون بأنها: عملية وأسلوب عمل يستهدفان تحقيق برنامج معين بواسطة جهاز إداري ذو تنظيم معين لإيجاد توافق قائم على التعاون وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف المؤسسة الموضوعة .

• ج- وتعرف بأنها عملية يمكن بها تحديد أهداف المؤسسة ورسم السياسات والخطط المناسبة لتحقيق هذه الأهداف والعمل على تنفيذ تلك الخطط .

أهمية الإدارة للمجتمع

تتمثل هذه الأهمية في عدة محاور رئيسة لعل أهمها :

- المنظمات الاجتماعية التي تعمل من خلالها الخدمة الاجتماعية نتاج مجتمعي .

- الإدارة مسئولة عن صلاحية البيئة وصيانتها .

- الإدارة مسئولة عن انعكاسات قراراتها على المستقبل .

- التغير الاجتماعي مسئولية أساسية للإدارة .

- التنبؤ باتجاهات النمو التكنولوجي مسئولية الإدارة .

تابع أهمية الإدارة للمجتمع :

- الإدارة هي العنصر الدينامي ومصدر الطاقة الرئيس للمنظمة .

- الإدارة كوظيفة اجتماعية يمكنها مواجهة مشاكل الندرة .

أهمية الإدارة في الخدمة الاجتماعية

يتعرض الأخصائي الاجتماعي عند عمله بالمؤسسات الاجتماعية لمجموعة من الجوانب أهمها :

- من حيث وضع السياسة ووضع البرامج .

- من حيث التمويل .

- من حيث عمليات الإدارة وأساليبها .

الإدارة المعاصرة (الإدارة بالأهداف)

تمزج بين جهود الأفراد في جهد متكامل نحو تحقيق الأهداف وتعتمد على الأسس التطبيقية التالية :

- وضع خطة واضحة تحدد الهدف العام .

- اشتراك كل عامل في وضع الخطة وعلى الأخص خطة نشاطه ويحدد معيار الأداء الذي سوف يحاسب عليه .

- النهوض بمستوى المهارات والاهتمام بالتدريب في سبيل رفع مستوى الأداء.

- الإقلال من الرقابة الخارجية على العامل لتشجيع الرقابة الذاتية

المحاضرة الثانية

المنظمات الاجتماعية وعلاقتها بالبيئة

المنظمة الاجتماعية

مفهومها :

تجمع إنساني ينتظم فيه الأفراد ليشتركوا في تحقيق هدف مشترك ولكل منهم دور ومسئولية .

الأساليب التي يتلاءم بها كل من الفرد والمنظمة :

ـ المنظمة مجموعة من الأفراد .

ـ الأفراد يتعاونوا في حل المشكلات .

ـ يستخدمون موارد أساسية .

ـ يسعون لتحقيق أهداف فردية أو جماعية أو مجتمعية .

ـ يسلكون سلوكا منظما .

ـ يتبعون طرق وإجراءات خاصة .

ـ يحيون في ظروف طبيعية واجتماعية خاصة .

وهذه الظروف يتطابق فيها الفرد والمنظمة

اتجاهات المنظرين نحو المنظمات

أولا : اتجاه المهتمين بالناحية البنائية : ولهم وجهات نظر ثلاث :

ـ أنها أداة لتحقيق أهداف معينة .

ـ أنها بنيان هادف .

ـ أنها نسق اجتماعي له وظائفه .

ثانيا :المنظمات من وجهة نظر السلوكيين :

يرون أنها بيئة خاصة يعيش فيها الأفراد أو يعملون فيها ومن خلال هذا فهي تؤثر على سلوكهم وشخصياتهم وهم يؤثرون على بعضهم البعض .

ثالثا :المنظمة في نظر المهتمين بالنواحي البيئية :
يرون أن المنظمة كيان داخل كيان آخر أوسع والخط الفاصل بينهما اعتباري .

المنظمة وارتباطها بالمجتمع

المنظمة تتأثر بالبيئة وتؤثر فيها لذا فهي بحاجة إلى :

1ـ حساسية فائقة باحتياجات البيئة .

2ـ تجاوب قوي مع هذه الاحتياجات .

مميزات المنظمة الناجحة :

- تسعى إلى توفير التوافق الاجتماعي مع أفراد المجتمع .

- تعمل على زيادة إدماج الأفراد فيها .

- إنشاؤها يكون لمواجهة حاجة بالمجتمع .

ـ لديها حساسية فائقة باحتياجات المجتمع وتتجاوب معها .

ـ تسمح نظمها بالانفتاح على المجتمع وتتغلغل فيه .

ـ يوجد بها نظام سليم للعلاقات العامة والاتصال .

ـ تضع سياسة عادلة للأجور والرواتب والحوافز والتدريب والإشراف.

التكوين الداخلي للمنظمة :

يشمل التكوين الداخلي للمنظمة ما يلي :

- التنظيم الرسمي.

- التنظيم غير الر سمي.

- الأدوات والتكنولوجيا.

ـ الإدارة ولها ثلاث مستويات :

أ ـ عليا.

ب ـ وسطى.

ج ـ تنفيذية .

أهم المبادئ المتصلة بنجاح المنظمات :

ـ عدم الرضا عن الأحوال الموجودة في المجتمع يدعم نمو المنظمة .

ـ يجب أن يركز عدم الرضا ويوجه من خلال التنظيم والتخطيط فيما يتعلق بمشكلات محدودة .

ـ يجب أن يشارك المجتمع بشكل كبير في المنظمة التي تساعد في علاج مشكلاته .

ـ أن تشرك المنظمة قادة من المجتمع فيها ومنها في المجتمع .

ـ أن يكون لديها أهداف وطرق مقبولة للمجتمع .

ـ أن تتضمن برامجها بعض الأنشطة الإنسانية .

ـ أن تسعى إلى الاستفادة من النوايا الطيبة لدى أفراد المجتمع .

ـ أن يكون لديها قنوات اتصال فاعلة مع المجتمع .

ـ أن تسعى لمساندة وتقوية الجماعات التي تتعاون معها .

ـ أن تكون مرنة في تعاملاتها .

ـ أن تتطور مع ظروف المجتمع .

ـ أن تسعى لتنمية القادة المؤثرين .

ـ أن تنمي لنفسها احترام وثبات وهيبة وقوة في المجتمع .