ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - اسئلة اختبارات صيغة الشكوى في الخدمات الطلابية + الرد على رد د. الفريدان بخصوص الشكوى ضد د. ناصر عبد العال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

صباح الخير
أغلبنا أستلم رد من الدكتور الفريدان هذا نصه

اقتباس:

الأخ الكريم
عليكم السلام والرحمة
يرجى وضع ملاحظاتك عبر الايقونة المخصصة لذلك مع وضع ملاحظات دقيقة للتحقق منها حيث عبر الايقونة يتم توجيه الملاحظات عبر القنوات الصحيحة والى اللجان المختصة المشكلة لدراسة هذه الملاحظات ومن ثم عرض نتائجها للنظر والبت فيها واي ملاحظات تثبت صحتها يتم احتساب درجتها للطلاب
مع تمنياتي لك بالتوفيق

ونحن بدورنا نشكر له هذا الرد الذي يؤكد إستلامه للشكوى المقدمه من الطلبة
وبدورنا سنقوم بالرد على رسالته وكذلك تجهيز شكوى مختصرة لتقدم من خلال الأيقونة المخصصة لذلك في الخدمات الطلابية .

أولاً هذه شكوى لتقديمها من خلال الأيقونة

اقتباس:

1- تم تزويدنا بأسئلة مراجعة والتاكيد لنا بأنها ستكون كافية للنجاح ولكن الإختبار كان مخالف لها .
2- خيارات الأجوبة لكثير من الأسئلة تحتمل بنسبة كبيرة الصحة لأكثر من إختيار ؟
3- التلاعب بالكلمات في السؤال للتشويش على الطالب وهز ثقته في معلومته .
4- هذه الشكوى قدمناها بشكلها هذا تحقيق لرغبة عميد العمادة مع أنها لا تحمل جميع تفاصيل الشكوى بسبب النظام المعمول به لديكم والذي لا يسمح بكتابة تفاصيل كثيرة .
5-هذه الشكوى ليست الأساسية هناك شكوى مقدمة لعمادة الجامعة سنقوم بمتابعتها .

هنا الرد على إيميل الدكتور الفريدان
يرسل فقط عندما تستلمون منه رد على رسالتكم السابقة

اقتباس:

سعادة عميد عمادة التعليم عن بعد
جامعة الملك فيصل بالأحساء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
شكراً لكم على إستلامكم رسالتنا السابقة التي تحوي بعض تفاصيل شكوانا
وتحقيق لرغبتكم قمنا بكتابة ملاحظة من خلال الأيقونة المخصصة لذلك في الخدمات الطلابية .
ولكننا نكرر ونواصل تقديم شكوانا من خلالكم ونرغب منكم التعاون معنا لأبعد مدى في هذه الشكوى
لإحقاق الحق بعيداً عن بيروقراطية الأنظمة وكذلك الحصار المفروض على الطلبة لثنيهم عن تقديم تفاصيل أكثر لما أصابهم من ضرر . وكذلك فقداننا للثقة في الحصول على نتيجة للشكوى من خلال هذه الأنظمة مع إحترامنا الكامل للقائمين عليها .
لهذا قمنا بإرسال الرسالة السابقة لكم من خلال إيميلكم وإيميل الجامعة الرسمي ,
ولا نعتقد بإذن الله أن يضايقكم هذا خصوصاً ونحن إحدى عناصر ومكونات هذه الجامعة الكريمة .
وأيضاً هناك أسباب تجعلنا نفضل التواصل معكم مباشرة من خلال الإيميل الرسمي منها :-

1- الصلاحيات في أيقونة الخدمات لا تسمح بعدد كبير من الكلمات .
2- الأيقونة تفيد في شكوى مختصرة عن سؤال أو سؤالين أو فقرة .
3- النظام في أيقونة الخدمات يطلب تحديد السؤال بالرقم والنص .
4- لا نعلم كيف نحدد وأنتم تمنعون الطالب حتى من كتابة أسمه على ورقة بيضاء في لجنة الإختبار .
وتخترعون في كل ترم طريقة وخطة لمنع تسريب الأسئلة بعد نهاية الإختبار مع أنها هذا التصرف يؤخذ عليكم
وكأنكم تدينون أنفسكم بأن أسئلتكم تتكرر في كل ترم .
5- مع ذلك يتم تسريب صور الأسئلة بعد كل إختبار ولكن من قبل أشخاص يضحون بأنفسهم وليس الجميع بهذه الشجاعة ولكنكم أجبرتموهم على ذلك لأنكم حرمتموهم من أبسط حقوقهم .
عذراً على الخروج عن فحوى الشكوى المقدمه ولكن النقاط المذكورة أعلاه أرتبطت بشكل غير مباشر في الشكوى المقدمة .
سعادة العميد
نستأذنكم في إكمال شكوانا من خلالكم ومن خلال مراسلتكم على الإيميل الرسمي لكم
ونرغب في موافقتكم على قبول ممثلين لنا لحضور مناقشة هذه الشكوى
ونعدكم بأن بيننا من هم مؤهلين جداً لإيصال وتوضيح الضرر الذي حصل لهم
أخوانكم وأبنائكم طلبة
طلبة مادة إدارة الأعمال الإلكترونة
للفصل الثاني من العام 1436 هـ

هنا نسخة من صيغة الشكوى الأولى لمن لم يرسلها ويرغب في ذلك

اقتباس:

سعادة عميد عمادة التعليم عن بعد

بجامعة الملك فيصل بالأحساء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

نقدم لسعاتكم خطابنا هذا المتضمن شكوى رسمية من قبلنا نحن طلبة الجامعة ممن أدوا إختبار مادةإدارة الأعمال الإلكترونية يوم الخميس 25 / 7 / 1436 هـ.

ضد أستاذ المادة / د. ناصر عبد العال

والذي كان في فترة تدريسه ولقاءته المباشرة من خلال المحاضرات وكذلك عند مكالمتنا له ومراسلتنا له يطمئننا ويعدنا بأن إختبار المادة سيكون سهل جداً
وانه سوف يقدم في المحاضرة الرابعة عشر مجموعة أسئلة تضمن نجاح الطالب ولكنه لن يحصل درجة A+ , فعلاً قدم في المحاضرة الرابعة عشر عدد خمسون سؤال مراجعة.

وقال نصاً كما قال سابقاً هذه الأسئلة ستضمن نجاح الطلبة.

وقال أيضاً بوضوح المادة مادة رفع معدل وستحصلون جميعكم بإذن الله على درجة عالية فيها.

ومن باب الأمانة وحفظ حق الدكتور كان يقول أحياناً كلام يناقض وعوده السابقة.

عندما يقول أحياناً أن الأسئلة لن تكون مشابهة لأسئلة المراجعة ولكنها بنفس الطريقة.

وكل هذا الكلام من الدكتور موجود وموثق بالصوت والصورة والرسائل.

اليوم وفي إختبار المادة بعد أن ركز بعض الطلبة على أسئلة المراجعة الخمسين التي طرحها الدكتور

ومن باب الأمانة أيضاً هناك طلبة لما يذاكروا غيرها تماشياً مع وعود الدكتور لهم .

ولكن هناك أيضاً طلبة ذاكروا المراجعة ومحتوى المادة وغيرها الكثير أملاً في درجة تفوق.

ولكن للأسف يخرج الإختبار مناقض تماماً لما قاله الدكتور. أسئلة بعيدة كل البعد عن أسئلة المراجعة

(بإمكانكم الاطلاع على نسخة من هذه الأسئلة)

ولو حفظ الطالب أسئلة المراجعة عن ظهر قلب لما حصل ولا حتى على 15 درجة من مجموع الدرجات النهائية للاختبار.

أيضاً الأسئلة ظهر أغلبها بشكل تعجيزي. خيارات متقاربه جداً ومتشابه تصيب أفضل الطلبة مستوى وذكاء بالحيرة.

مما ترتب على ضرر كبير على الطلبة ستظهر نتائجه عند ظهور نتيجة الإختبارات النهائية.

نأمل من سعادتكم التحقيق بشكل رسمي وعاجل فيما جاء في شكوانا هذه مع الأخذ بعين الاعتبار عدة نقاط منها :-

1-الضرر حدث على جميع الطلبة مهما كانت مستوياتهم ونتائجهم لأن الدكتور وجهه كلامه ووعوده للجميع.

2-الدكتور لم يكن مجبر على تقديم هذه الوعود للطلبة ولو أحتفظ بها لنفسه لكان ذلك في مصلحة الطلبة.

3-جميع ما ذكر في هذه الشكوى من كلام الدكتور موثق وموجود.

4-أي قرار أو إجراء لسعادتكم في هذه الشكوى من حقنا كطلبة أن يكن معلن لنا نحن الطلبة حتى ولو كان ليس ضد شكوانا.

5-في حالة عدم حدوث ما ذكر في النقطة السابقة لا سمح الله سنقوم بتصعيد الشكوى لجهات أعلى ونشر الوثائق الموجودة لدينا.

6-ثقتنا في سعادتكم كبيرة للأخذ بحق أخوانكم وأبنائكم الطلبة.

طلبة مادة إدارة الأعمال الإلكترونية

للفصل الثاني عام / 1436 هـ

جامعة الملك فيصل عمادة التعليم عن بعد

إيميل عميد عمادة الطلاب د. الفريدان
afridan@kfu.edu.sa
وهذا الإيميل الرسمي للجامعة
del@kfu.edu.sa

شكراً للجميع