ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - عبارات يتجنّب استخدامها الأذكياء اجتماعياً ..

.

قد نرتكب كثيراً من الأخطاء أثناء تواصلنا مع الآخرين، بسبب زلّات اللسان التي نقع فيها غالباً .. لأننا نجهل المضامين التيتحملها بعض الكلمات.
وفهم هذه المضامين يتطلّب وعياً اجتماعياً، لاينفصل عن فهم وإدراك مشاعر الآخرين وتجاربهم.
ولبلوغ هذه الدرجة من الوعي، هناك بعض العباراتالتي يتجنّب استخدامها الأذكياء اجتماعياً في محادثاتهم العادية، منها:

" تبدو متعباً "

الأشخاص المتعبون غير جذّابين أبداً؛ إذ تبدوعيونهم ذابلة ووجوههم شاحبة، كما يواجهون صعوبات في التركيز. وبالتالي، فإن إخبارأحدٌ ما بأن التعب بادٍ عليه، بمثابة أن تصرّح له بجميع ما ذكر أعلاه. وبدلاً منذلك قل: " هل كل شيء على ما يرام؟ "وبهذه الطريقة، يمكن أن يشاركك مشاعره،فضلاً عن كونه سيشعر بأنك مهتم لأمره.

" عجباً، لقد خسرت الكثير من الوزن ! "

مرة أخرى، تعليق بمعنى جيد - في هذه الحالة هوإطراء - يخلق انطباعاً عنك بأنك شخص ناقد. لكن إخبار أحدٌ ما بأنه قد خسر الكثيرمن الوزن، يشير إلى أنه كان مفرط السمنة أو غير جذاب. وبالتالي في مثل هذه الحالة،يمكنك القول: " تبدو رائعاً ".

" لقد كنت جيداً جداً بالنسبة لها/له علىأي حال "

عندما يفشل أحدهم بعلاقة شخصية أو مهنية، يدل هذاالتعليق على أن ذوقه سيء أو اختياره لم يكن موفقاً في المقام الأول. وبدلاً منذلك، يمكن القول : " هي/ هو الخاسر " فهذا التعليق يتضمّن دعماً معنوياً من دونأي انتقاد للطرف الآخر.

" أنت دائماً .... " أو " أنتمطلقاً .... "

ينبغي ألا تحاول تحديد الآخرين بصفة مطلقة، فمثلهذه العبارات تجعل الأشخاص دفاعيين تجاهك. لهذا، حاول استخدام عبارات مثل: " يبدو أنك غالباً ما تقوم بهذا الأمر " أو " أن تكرر هذا الأمر بشكل كافٍ حتى ألاحظه "

" أنت تبدو رائعاً بالنظر إلى سنك "

استبدل هذه العبارة بقول: " أنت تبدو رائعاً "، فالإطراء الصادق لا يحتاج إلى تخصيص.

" كما قلت من قبل .... "

جميعنا ننسى أشياء كثيرة من وقت لآخر. وهذهالعبارة تجعل الأمر يبدو كأنك تهين نفسك لأنك تعيد كلامك، وهذا أمر صعب على المتلقّي(وهو شخص دائم الاهتمام بسماع وجهة نظرك) وبالتالي، فإن الشعور بالإهانة بسببتكرار القول ذاته يشير إلى أنك إما لا تشعر بالأمان وإما تعتقد أنك أفضل منالآخرين (أو كلاهما). لكن عندما تكرر الأمر ذاته مرة أخرى، حاول أن تجد طريقةما لإيصال الرسالة بشكل أوضح وأسلوب أفضل.

" حظاً طيباً "

هذه العبارة غامضة. فهي تعني بأنّ هذا الشخص يحتاجإلى الحظ لكي ينجح. لذلك، حاول القول: " أنا أؤمن بأنك قادر على النجاح ".

" هذا الأمر يعود إليك " أو " كما تشاء "

قد تكون غير مبالٍ بالسؤال، إلا أن رأيك مهم للشخصالذي يطرحه، ولولا هذا لما سألك في المقام الأول. لكن يمكنك قول: " ليس لدي رأي وجيه بشأن ما تقول، إلا أن هناك بعض الأمور يمكن النظرإليها باهتمام مثل ... ". وهذا يظهرك مهتماً حتى لو كنت حيادياً.

" على الأقل، لم أقم أبداً بــ..... "

هذه العبارة تمثل طريقة عدائية لصرف الانتباه عنخطئك، من خلال الإشارة إلى خطأ قديم وليس له علاقة بما ارتكبه الشخص الآخر. وبدلاًمن ذلك يمكنك قول: " أنا آسف ". فالاعتراف بالخطأ هو أفضل طريقة لجعلالنقاش أكثر عقلانية وهدوءً.

وسلامتكم ..

.