الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » اسئلة مراجعه الفصل التاسع لمقرر إداره الجودة الشاملة عبدالله علي

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
اسئلة مراجعه الفصل التاسع لمقرر إداره الجودة الشاملة عبدالله علي

التسجيل

أعتبر مشاركات المنتدى مقروءة

الكويز
اسئلة مراجعه الفصل التاسع لمقرر إداره الجودة الشاملة عبدالله علي [أسئلة مراجعة - إداره الجودة الشاملة] أتمنى لي و لكم التوفيق و النجاح عدد الأسئلة: 13 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) ان تطبيق نظام الجودة الشاملة هو إشارة مؤداها....... مما يقوي العلاقة بين المنظمات وفئات المجتمع:
	نهتم بالمنظمة
	نهتم بالعميل
2) هي قدرة السلعة او الخدمة على الأداء ليس فقط بثقة بل بثبات وبدقة متناهية:
	الموثوقية
	المنفعة الملموسة
3) هو ظهور المنفعة المادية والمعنوية المحسوسة و الملموسة من السلع والخدمات المشتراة:
	الموثوقية
	المنفعة الملموسة
4) هو الرغبة في المبادرة بمساعدة العملاء وتقديم الخدمة السريعة لهم ومعاملتهم بقدر من الاحترام والتقدير:
	مدى الاستجابة
	التوكيد
5) هو المعرفة ومجاملة الموظفين ومدى قدرتهم على نقل الثقة للزبائن:
	مدى الاستجابة
	التوكيد
6) هو توفير الاهتمام والرعاية الفردية للعملاء او الزبائن:
	التعاطف
	الموثوقية
7) جميع مايلي فوائد تطبيق الجودة الشاملة ماعدا:
	تقليل التكاليف وأثرها على فاعلية المنظمة وكفاءتها
	رفع درجة او مستوى رضا العميل
	تقوية تبادل الأفكار بين العاملين والادارات
	الاجراءات غير المعقدة
8) مرحلة يكون للمنظمة فيها مجالات خصبة للاستفادة من الدروس والتعلم من الممارسات في تطبيق الجودة الشاملة:
	مرحلة تبادل الخبرات ونشرها
	مرحلة التهيئة
9) مرحلة يتم فيها وجود نظام معلومات يدعم جميع المراحل المختلفة في تطبيق الجودة الشاملة:
	مرحلة التطبيق التجريبي
	مرحلة المتابعة والتقويم
10) مرحلة يتم فيها التركيزعلى اختيارطرق وأدوات الجودة الشاملة المختلفة:
	مرحلة التطبيق التجريبي
	مرحلة المتابعة والتقويم
11) مرحلة تصبح فيها الجودة الشاملة قيمة بارزة في رؤيا المنظمة وسياساتها المختلفة:
	مرحلة التهيئة
	مرحلة التخطيط
12) هي مرحلة تركزعلى نشرثقافة الجودة وزيادة وعي العاملين:
	مرحلة التهيئة
	مرحلة التخطيط
13) جميع مايلي من فوائد تطبيق الجودة الشاملة ماعدا:
	تقليل التكاليف وأثرها على فاعلية المنظمة وكفاءتها
	رفع درجة او مستوى رضا العميل
	تقوية تبادل الأفكار بين العاملين والادارات
	جميع الاجابات صحيحة

معلومات حول الكويز

اسئلة مراجعه الفصل التاسع لمقرر إداره الجودة الشاملة عبدالله علي
[أسئلة مراجعة - إداره الجودة الشاملة]
تفاصيل أخرى:
أتمنى لي و لكم التوفيق و النجاح
تم حل الكويز 120 مرة بنسبة نجاح 79%
القسم: المستوى الثامن- إدارة اعمال
مناقشة الكويز: اسئلة مراجعه الفصل التاسع لمقرر إداره الجودة الشاملة

معلومات صاحب الكويز

منيرة..

قام بانشاء 83 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
رغد55	100%
faerozchia	100%
MAD_666	100%
raghadi	100%
saad200436	100%
mara7m	100%
y ayaahmed	100%
فوازالصاعدي	100%
فيّ	100%
البكيري2	100%
أبو فارس2	92%
اهااااات	92%
students	92%
فادية ..	92%
DOogy	92%
Beeto112	92%
Norah3k	92%
basem896	92%
tim96	92%
ryanh aljoher	92%

كويزات مشابهة

اسئلة مراجعة لمقرر ادارة الجودة الشاملة للمحاضرات 1-2-3-4-5-6-7-8عبدالله علي

اسئله مراجعه الفصل الثامن لمقرر صنع القرار وحل المشكلات عبدالله علي

اسئله مراجعه المحاضره العاشرة لمقرر إدارة الموارد البشرية عبدالله علي

اسئله مراجعه المحاضره التاسعة لمقرر صنع القرار وحل المشكلات عبدالله علي

اسئلة مراجعة الفصل الأول لمقرر إدارة الموارد البشريه عبدالله علي

اسئله مراجعه الفصل الثاني لمقرر إداره المشاريع عبدالله علي

اسئله مراجعه الفصل الثاني لمقرر موضوعات إداريه معاصره عبدالله علي.

اسئلة مراجعه الفصل الثالث لمقرر اداره الجودة الشاملة عبدالله علي

الفصل الثاني لمقرر اداره الموارد البشرية عبدالله علي

اسئله مراجعه الفصل السادس لمقرر ادارة الجودة الشاملة عبدالله علي

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12283)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10344)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10010)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9896)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9861)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9724)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9669)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9606)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9536)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 08:41 AM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه