الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » حل اختبار إدارة التغيير الفصل الاول 1439

الكويز

حل اختبار إدارة التغيير الفصل الاول 1439
[أسئلة اختبار - إدارة التغيير]
إدارة التغيير الفصل الأول 1439

عدد الأسئلة: 50

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) /1حسب جيمس اوتول الشخص المقاوم الذي يرى ان التغيير ليس حاله طبيعيه ضمن

أ- عدم النضج

ب- ضعف الثقه بالنفس

ت- الشك

ث- عدم الاتزان

2) /2ضمن مبادئ قياده التغيير ولكي يفهم القائد عمليه التغيير ينبغي عليه

أ- تقدير الصعوبات المحتمله التي قد تواجه عمليه التغيير

ب- ان ينظر الى مقاومه التغيير كقوه سلبيه دافعه

ت- الادراك ان عمليه التغيير تعتمد على القدره على تثبيت الثقافه السائده

ث- الادراك ان عمليه التغيير غير معقده

3) /3نقص المخصصات الموجه لاحداث التغيير يصنف ضمن معوقات التغيير ..

أ- الفنيه

ب- التنظيميه

ت- الاقتصاديه

ث- الفرديه

4) /4استراتيجيه مقاومه التغيير التي من ايجابياتها ان اقتناع العامليين يؤدي الى مساهمه اكبر لها في التغيير هي استراتيجيه

أ- التعليم والاتصال

ب- المشاركه والاندماج

ت- التسهيل والدعم

ث- التفاوض والاتفاق

5) /5استراتيجيه مقاومه التغيير التي من ايجابيتها انها سهله نسبيا وتجنب مقاومه التغيير .. استراتيجيه :

أ- الاجبار الظاهر او الضعفي

ب- التفاوض والاتفاق

ت- المشاركه

ث- الاندماج

6) /6من إيجابيات مقاومه التغيير

أ- الكشف عن نقاط القوه في اتخاذ القرارات

ب- الكشف في نقاط الضعف في اتخاذ القرارات

ت- الكشف عن الفرص المتاحه داخل المنظمه

ث- الكشف عن الفرص المتاحه خارج المنظمه

7) /7استراتيجيه التغيير المناسبه للحالات الطارئه وغير الفعاله على المدى البعيد هي ...

أ- استراتيجيه العقلائيه الميدانيه

ب- استراتيجيه التثقيف والتوعيه

ت- استراتيجيه المشاركه واسعه النطاق

ث- استراتيجيه القوه القسريه

8) /8يرى كوتر ان التحسينات القصيره الاجل ترفع مستوى جهد العاملين من خلال ...

أ- التقليل من مقاومه التغيير

ب- توضيح ان المكاسب البعيده المدى هي نتيجه الجهد المبذول

ت- عدم تحقيق المكاسب سيعطى للعاملين ثقه اكبر لمقاومه التغييير

ث- التأكيد على رأي المترددين واقحامهم في عمليه التغيير بشكل فعال

9) /9ضمن مراحل اداره التغيير التعرف على مصادر التغيير المرتبطه بالبيئه الداخليه يتم في ..

أ- المرحله الأولى

ب- المرحله الثانيه

ت- المرحله الثالثه

ث- المرحله الرابعه

10) /10من أسس التغيير السلبي :

أ- ان يكون التغيير ضمن ضوابط محدده

ب- ان يزيد من حماس العاملين

ت- ان يزيد بفرص تسمح بالتطور والتقم

ث- ان يزيد الضغط والاختلال الموجود

11) /11الطرف المغير الذي يشعر بالمتعه في تصور الأفكار المجرده هو ..

أ- المغير المتأمل

ب- المغير المنفذ

ت- المغير المادي

ث- المغير العقلاني

12) /12الفشل في اكتشاف قدرات ومهارات العاملين يصنف ضمن :

أ- الأسباب الخاصه بالتغيير

ب- مؤشرات الحاجه للتغيير

ت- الأسباب الانسانيه للتغيير

ث- الأسباب الاجتماعيه للتغيير

13) /13القياده الاداريه والمشاركه والتحفيز تعتبر من

أ- أدوات اداره التغيير في التأثير على الافراد

ب- مبادئ قياده التغيير

ت- خصائص قياده التغيير

ث- سمات وخصائص قائد التغيير

14) /14الاستعداد للمقاومه والصراع بأسلوب إيجابي يصنف ضمن :

أ- الخطوات العمليه لبرنامج التغيير الفعال

أ- الخطوات النظرية لبرنامج التغيير الفعال

ت- عوامل نجاح التغير الفعال

ث- عوامل اداره التغيير

15) /15ضمن ردود الأفعال على التغيير يصنف شعور الفرد بعدم واقعيه التغيير ضمن

أ- الصدمه

ب- عدم التصديق

ت- الاسقاط

ث- التبرير

16) /16ضمن استراتيجيات التغيير البنيوي من الأفضل استخدام الاستراتيجيه الديكتاتوريه عندما ..

أ- تكون المنظمه في ازمه والمقاومه منخفضه

ب- لاتكون المنظمه في ازمه والمقاومه مرتفعه

ت- لاتكون المنظمه في ازمه شديده والمقاومه منخفضه

ث- تكون المنظمه في ازمه والمقاومه مرتفعه

17) /17حسب نموذج Lowinيتم دمج ماتعلمه الفرد من قيم في الممارسات الفعليه ضمن

أ- مرحله اداره التغيير

ب- مرحله تحديد المشكله

ت- مرحله اعاده التجميد

ث- مرحله اذابه الجليد

18) /18ضمن المرحله الرابعه من مراحل اداره التغيير يتم :

أ- تحديد بدايه ونهايه التغيير

ب- وضع اهداف وخطط التغيير

ت- التأكد من مدى تحقق الأهداف الموضوعه للتغيير

ث- يتم التعرف على مصادر التغيير المرتبطه بالبيئه الخارجيه

19) /19استخدام مفهوم النظم يعتبر من

أ- الخطوات الاداريه لتحديد مجال التغيير

ب- العناصر المساعده على التغيير

ت- أسس التغير الإيجابي

ث- مداخل التغيير

20) /20التغييير الذي يفترض ان تطور الافراد يتحقق عندما يتم تحفيزهم وتدريبهم بشكل

أ- التغيير الوظيفي

ب- التغيير التطويري

ت- التغيير الجزئي

ث- التغيير التحويلي

21) /21القدره على التكيف السريع مع الاحداث يعتبر من خصائص :

أ- خصائص اداره التغيير

ب- خصائص الاداره بالاهداف

ت- مبادئ اداره التغيير

ث- مبادئ الاداره بالاهداف

22) /22يصنف تمكين المديرين من اتباع أسلوب الاداره بالاهداف ضمن

أ- اهداف التغيير

ب- اهداف الاداره بالاهداف

ت- اهداف التمكين

ث- اهداف المديرين

23) /23عندما يدرك الشخص المقاوم ان التغيير غير واضح النتائج بالنسبه له ..

أ- يرفض التغيير ويقاومه علنا

ب- من المؤكد ان يقبل التغيير

ت- من المحتمل ان يقبل بالتغيير

ث- يرفض التغيير ويقاومه سرا

24) /24يتمثل السلوك الدفاعي الضمني او المستتر للشخص المقاوم في ..

أ- تباطؤ انتاجيته وادائه

ب- زياده اخطائه

ت- ضعف ولائه للمنظمه وفقدانه الدافعيه للعمل

ث- رفضه ومعارضه الشديده للتغير

25) /25العلاقه الموجوده بين ثقافه المنظمه واستراتيجيات التغير هي علاقه

أ- عكسيه

ب- تبادليه

ت- نمطيه

ث- عاديه

26) /26إشراك الأفراد و المجموعات في التخطيط للتغيير وتنفيذه , يصنف ضمن.........

أ. الخطوات العملية لبرنامج التغيير الفعال

ب. الخطوات النظرية لبرنامج التغيير الفعال

ج. عوامل نجاح مقاومة التغيير

د. عوامل نجاح برامج التغيير التنظيمي

27) /27ضمن إستراتيجيات التغيير المتدرج , من الأفضل استحدام إستراتيجية الإجبار عندما:

أ. تكون درجة الإلحاح مرتفعة و درجة المقاومة مرتفعة

ب. تكون درجة الإلحاح مرتفعة و درجة المقاومة منخفضة

ج. تكون درجة الإلحاح منخفضة و درجة المقاومة مرتفعة

د. تكون درجة الإلحاح منخفصة و درجة المقاومة منخفضة

28) /28عندما يرى الشخص المقاوم أن التغييير ضار....

أ. يقاوم علنا دون خوف

ب. يقاوم سرا

ج. يقاوم سرا دون خوف

د. يقاوم علنا مع الخوف

29) /29حسب نموذج "افنوفيتش" تشخيص المشكلة يأتي مباشرة بعد.....

أ. تطوير استراتيجية بديلة للتغيير

ب. الإعتراف بالحاجة للتغيير

ج. التغلب على المقاومة

د. اختيار الإستراتيجية المناسبة

30) /30ضمن مراحل إدارة التغيير , يتم تحديد طبيعة مقاومة التغيير ضمن...

أ. مرحلة تخطيط جهود التغيير

ب. مرحلة تنفيذ خطة التغيير

ج. مرحلة تشخيص المشكلات

د. مرحلة تنظيم خطة التغيير

31) /31يهتم مجال التغيير التنظيمي...

أ. بالمعدات و الأدات

ب. بتغيير الأفراد

ج. بتقسيم الأعمال و توزيع المهام

د. بعلاقات العمل وجودتها

32) /32يندرج ضمن التغيير التحويلي :

أ. تحفيز الموظفين على المشاركة

ب. تحليل العوامل الداخلية و الخارجية للمنظمة

ج. تقدبم منتجات أو خدمات جديدة

د. تنظيم العمل داخل الأقسام

33) /33الوصول الى الأسواق العالمية و تخطي الحدود , يصنف ضمن....

أ. الأسباب العامة للتغيير

ب. الأسباب الخاصة للتغيير

ج. الأسباب التنافسية للتغيير

د. الأسباب غيرالمباشرة للتغيير

34) /34استمرار عمليه التغيير, يصنف ضمن...

أ. مبادئ التغيير

ب. خصاص التغيير

ج. معوقات التغيير

د. متطلبات التغيير

35) /35واحدة من التالي , ليست من خصائص قيادة التغيير....

أ. القدرة على إحداث التغيير

ب. القدرة على تحديد الاهداف و السياسات

ج. القدرة على اتخاذ القرارت الموضوعية

د. القدرة على مواجهة المواقف الثابتة

36) /36جعل النتائج الاداء هي الهدف الأساس ي في التغيير يصنف ضمن....

أ. عوامل نجتح مقاومة التغيير

ب. عوامل نجاح التغيير التنظيمي

ج. عوامل نجاح إستراتيجية مقاومة التغيير

د. عوامل نجاح التغيير الفعال

37) /37تكون مقاومة التغيير سلبية عندما.....

أ. يكون التغيير المقترح إيجابيا

ب. يكون التغيير المقترح فعالا

ج. تكون الفوائد المحققة منه اقل من التكاليف المدفوعة

د. تكون الفوائد المحققة منه أكثر من التكاليف المدفوعة

38) /38ضمن إستراتيجيات التغيير المتدرج , من الأفضل استخدام استراتيجية المشاركة المركزة

أ. تكون درجة الإلحاح مرتفعة و درجة المقاومة مرتفعة

ب. تكون درجة الإلحاح مرتفعة و درجة المقاومة منخفضة

ج. تكون درجة الإلحاح منخفضة و درجة المقاومة مرتفعة

د. تكون درجة الإلحاح منخفصة و درجة المقاومة منخفضة

39) /39حسب نموذج "افانوفيتش" , التغلب على المقاومة يأتي مباشرة بعد..

أ. الإعتراف بالحاجة للتغيير

ب. تشخيص المشكلة

ج. التنفيذ و التقويم

د. اختيار الإستراتيجية المناسبة

40) /40ضمن مراحل إدارة التغيير , يتم إختيار إستراتيجية التغيير في...

أ. المرحلة الأولى

ب. المرحلة الثانية

ج. المرحلة الثالثة

د. المرحلة الرابعة

41) /41من القيم الحديثة في الإدارة الدفعة للتغيير...

أ. الإهتمام بالقيادة التحويلية

ب. إزدياد حدة المنافسة .

ج. التغيير في الإدارة العليا

د. زيادة الطموحات و حاجات الأفراد

42) /42ضمن الخطوات الإدارية لتحديد مجال التغيير , الإبتكار الحلول و الإلتزام بها يأتي في الخطوة:

أ. الأولى

ب. الثانية

ج. الثالثة

د. الرابعة

43) /43التغيير الذي يرتبط بالأنظمة الجديدة و الإجراءات و بناء المنظمة هو...

أ. التغيير التطويري

ب. التغيير التحويلي

ج. التغيير الإستراتيجي

د. التغيير الوظيفي

44) /44تسمى العملية التي تستخدمها المنظمة لتصميم و تنفيذ و تقيم المبادرات الملائمة للتعامل مع متطلبات البيئة الخارجية:

أ. الإدارة بالمشاركة

ب. إدارة الأهداف

ج. إدارة التغيير

د. إدارة بالقيم

45) /45واحدة من الأتي , ليست من مؤشرات الحاجة إلى التغيير في المنظمات...

أ. زيادة شكاوي العملاء و العاملين في المنظمة

ب. زيادة الغياب و تفش ي ظاهرة التسيب التظيمي

ج. زيادة حجم الأعمال المكتبية

د. زيادة قيمة المنظمة في السوق

46) /46ضمن ضمن إستراتيجية التغيير البنيوي , من الأفضل إستخدام إستراتيجية الإقناع عندما... :

أ. لا تكون المنظمة في ازمة و مقاومة مرتفعة

ب. لا تكون المنظمة في ازمة شديدة و المقاومة منخفضة

ج. تكون المنظمة في ازمة و مقاومة مرتفعة

د. تكون المنظمة في ازمة و مقاومة منخفضة

47) /47ضمن درجات مقاومة التغيير في المنظمات يصنف إختلاف الرأي حول نقطه سطحية في ... "

أ. العليا

ب. الدنيا

ج. الوسطى

د. غير مصنف

48) /48حسب "جيمس اوتل " الشخص المقاوم الذي يرى ان لا يستطيع احد إقناعه بالتغيير.....الامر, يصنف ذلك ضمن :

أ. العزيمة

ب. الغرور

ج. ضعف الثقة بالنفس

د. التفكير الضيق

49) /49ضمن مبدأ تفويض السلطة للمرؤوسيين للمشاركة في برنامج التغيير يستخدم اسلوب...

أ. المناقشة الجماعية للحالة

ب. القرارات الجماعية

ج. الإحلال و التبديل

د. تبديل علاقات العمل

50) /50مرحلة تحقيق بعض المكاسب على المدى القصير , تعد أحد مراحل نموذج...

أ. اوتول

ب. افانوفيتش

ج. كوتر

د. ليفين

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه