ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

العودة   ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
التسجيل الكويزاتإضافة كويزمواعيد التسجيل التعليمـــات المجموعات  

الكويز
* * * المحاضرة العاشره ( 10 ) .. إدارة الجودة .. ملخص ام جهاد .* * *
[أسئلة مراجعة - ادارة الجودة - د. جهاد عفانه]
ادارة الجودة
عدد الأسئلة: 23
- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) واحدة من التالي ليست من المتطلبات التي ينبغي توفرها عند البدء بتطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة ، وهي
أ- وجود نظام للقياس
ب- وجود نظام للإتصالات
ج- التركيز على العمل الفردي
د- اقتناع الإدارة العليا
2) من أهم المتطلبات التي ينبغي توفرها عند البدء بتطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة :
أ- إبعاد تدخل الإدارة العليا
ب- التركيز على العميل
ج- التركيز على العمل الفردي
د- أ + ب
3) إحدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة والذي تصل إليه المنظمات بعد مضي أكثر من عشر سنوات من التطبيق ، بحيث تعتبر الجودة الشاملة أسلوب حياة لإدارة كافة الأعمال في المنظمة ، هو
أ- المستوى العالمي
ب- مستوى مستخدموا الأدوات
ج- مستوى منفذو التحسينات
د- مستوى رابحوا الجوائز
4) إحدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يتصف بحداثة عهد المنظمات في مجال تحسينات الجودة 3) سنوات ( فأقل هو
أ- مستوى مستخدمو الأدوات
ب- مستوى منفذو التحسينات
ج- مستوى المترددون
د- مستوى غير الملتزمون
5) احدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة الذي يتصف بوجود خبرة لدى المنظات في تحسين )5- الجودة ) 3 سنوات , حيث تقوم المنظمات بتجريب طرق جديدة وتستخدم الأساليب الإحصائية لضبط الجودة هو
أ- مستوى منفذو التحسينات
ب- مستوى مستخدمو الأدوات
ج- مستوى المترددون
د- مستوى رابحو الجوائز
6) أحدى مستويات تبني إدارة الجودة الشاملة و الذي تصل إليه المنظمات بعد مضي 5 8 سنوات - من ممارسة عملية تحسين الجودة حيث تهتم بتغيير الثقافة ع المدى الطويل هو :
أ- المستوى العالمي
ب- مستوى مستخدمو الأدوات
ج- مستوى رابحو الجوائز
د- مستوى منفذو التحسينات
7) يشمل كافة المنظمات الحاصله على نظام إدارة الجوده ISO 9000 والتي بدأت بتطبيق بعض مفاهيم وأدوات إدارة الجوده لكنها لم تبدأ بتطبيق عمليات تحسين الجوده .
مستوى غير الملتزمون
مستوى رابحو الجوائز
مستوى منفذو التحسينات
المستوى العالمي
8) تصل المنظمه هنا إلى مرحلة تكون فيها قادره على الدخول في مسابقات الجوائز الكبيره مثل جائزة ديمنج ، وجائزة مالكوم بالدريج ، والجائزه الاوروبيه ) مرحلة ناضجه من إدارة الجوده الشامله من حيث طبيعة الثقافه والقيم واندماج العاملين (
مستوى رابحو الجوائز
المستوى العالمي
مستوى غير الملتزمون
مستوى مستخدموا الأدوات
9) من خصائص المنظمات ضمن مستوى " منفذو التحسينات " لتبني إدارة الجودة الشاملة :
أ- وجود اهتمام لدى كافة العاملين بتحسين الجودة
ب- فرق عمل صورية ، وانتشار ثقافة اللوم بين الدوائر
ج- اتباع سياسة منع الأخطاء والتشدد فيها بدرجة كبيرة
د- نركز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط
10) خصائص المنظمات في مستوى منفذو التحسينات
وجود برامج تدريب وتعليم طويلة الأمد ولكافة المستويات الإداريه
ممارسة أنشطة التحسين المستمر في كافة أعمال ودوائر المنظمه
أهمية اندماج العاملين وانضمامهم إلى فرق العمل ، ووجود ثقه متبادله بينهم
إجراء المقارنات المرجعيه فيما يتعلق بأنشطة التحسين
جميع ماتم ذكرهـ
11) من خصائص المنظمات ضمن " مستوى غير الملتزمون " لتبني إدارة الجودة الشاملة :
أ- تركز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط
ب- اتباع سياسة منع الأخطاء والتشدد فيها بدرجة كبير
ج- إحداث عدد من التغييرات الناجحة في المنظمة
د- اتباع أسلوب الفحص الشامل للمواد والمنتجات
12) من أهم خصائص المنظمات في مستوى غير الملتزمون:
التركيز على معدل العائد على الأصول والمبيعات
عدم تخصيص مبالغ كافيه للتدريب والإستثمار في العنصر البشري .
غالبية العاملين ليس لديهم اهتمام بالجوده
دفع الأجور على أساس الوحدات المنتجه دون مراعاة المطابقه مع المعايير الموضوعه
عدم فعالية الإتصالات مع العملاء والعاملين .
إثارة دافعيه العاملين من خلال التهديد بالعقاب .
جميع ماتم ذكرهـ
13) من خصائص المنظمات ضمن " مستوى المترددون " تتبنى إدارة الجودة الشاملة :
أ- فرق عمل صورية وانتشار ثقافة اللوم بين الدوائر
ب- إثارة دافعية العاملين من خلال التهديد بالعقاب
ج- تركيز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع والعمليات فقط
د- إجراء المقارنات المرجعية فيما يتعلق بأنشطة التحسين المستمر
14) من أهم خصائص المنظمات في مستوى المترددون:
عدم وجود خطط لنشر وتعميم فلسفة إدارة الجوده الشامله على كافة العاملين
عجز الإداره عن التمييز بين نظام إدارة الجوده ISO 9000 وإدارة الجوده الشامله
اعتبار أنشطة تحسين الجوده أكثر من تجميليه
دائرة الجوده غير فعاله وليس لها تأثير كبير في سير الأمور
عدم قبول مفهوم إدارة الجوده الشامله من قبل عدد من المديرين
جميع ماتم ذكرهـ
15) من أهم خصائص المنظمات ضمن " مستوى مستخدمو الأدوات " لتبني إدارة الجودة الشاملة
أ- اتباع أسلوب الفحص الشامل
ب- إجراء المقارنات المرجعية فيما يتعلق بأنشطة التحسين
ج- تركيز جهود تحسين الجودة على دوائر التصنيع و العمليات فقط
د- اتباع سياسة منع الأخطاء و التشدد فيها بدرجة كبيرة
16) من أهم خصائص المنظمات في مستوى رابحو الجوائز:
اهتمام لدى كافة العاملين بتحسين الجوده
إحداث عدد من التغييرات الناجحه في المنظمه
إجراء المقارنات المرجعيه فيما يتعلق بالإستراتيجيات من قبل كافة المستويات الإداريه
أ + ب + ج
17) من أهم النشاطات التي تتضمنها مرحلة الإعداد ضمن مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة :
أ- صياغة الرؤيا القيادية
ب- وضع الأهداف الإستراتيجية
ج- تحليل البيئة الداخلية والخارجية
د- إيجاد ثقافة تؤيد التغيير وتعزز مفهوم الجودة
18) تتضمن مرحلة الإعداد ضمن مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة القيام بعدة نشاطات منها :
أ- اختيار مدير الجودة
ب- وضع رسالة المنظمة
ج- دراسة توقعات العملاء ومتطلباتهم
د- بناء فرق عمل ومنحها الصلاحيات اللازمة
19) تتضمن مرحلة التخطيط ضمن مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة القيام بعدة نشاطات ، منها :
تحليل البيئه الداخليه ) مواطن القوه والضعف (
تحليل البيئه الخارجيه ) الفرص والتحديات (
صياغة الرؤيا القياديه
وضع رسالة المنظمه
اختيار مدير الجوده
جميع ماتم ذكرهـ
20) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة ، وهي :
أ- تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الأساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق الجودة الشاملة
ب- تسعى المنظمة لنشر تجاربها ونجاحاتها في المرحلة المتقدمة ضمن مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة
ج- يتم الإستغناء عن الرقابة اللاحقة بالرقابة المرحلية أثناء مرحلة الرقابة والتقويم عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة
د- تحتاج عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة لوقت طويل بغية استكمال مراحل التطبيق
21) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشامله وهي :
أ- تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الأساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق الجودة الشامله
تستدعي الإدارة المديرين والعملاء لإطلاعهم على التغيير الإيجابي في مرحلة التنفيذ ضمن مراحل التطبيق
ج- تبنى أنظمة الرقابة على اساس الرقابة المتزامنة بالإضافة للرقابة البعدية في مرحلة الرقابة والتقويم
د- تسعى المنظمة لنشر تجاربها ونجاحاتها في المرحله المتقدمة ضمن مراحل التطبيق
22) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي :
أ- تتضمن مرحلة التنفيذ بناء فرق عمل و منحها الصلاحيات اللازمة
ب- تبني أنظمة الرقابة على أساس الرقابة المتزامنة , بالإضافة للرقابة البعدية في مرحلة الرقابة و التقويم
ج- تستدعي الإدارة المديرين و الموردين لإطلاعهم على التغيير الإيجابي في المرحلة المتقدمة ضمن مراحل التطبيق
د- تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الأساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة
23) مراحل تطبيق إدارة الجوده الشامله
1- مرحلة الإعداد
2- مرحلة التخطيط
3 - مرحلة التنفيذ
4 - مرحلة الرقابه والتقويم
5- المرحله المتقدمه
جميع ماتم ذكرهـ
معلومات حول الكويز
* * * المحاضرة العاشره ( 10 ) .. إدارة الجودة .. ملخص ام جهاد .* * *
[أسئلة مراجعة - ادارة الجودة - د. جهاد عفانه]
تفاصيل أخرى:
ادارة الجودة
تم حل الكويز 269 مرة بنسبة نجاح 76%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: * * * المحاضرة العاشره ( 10 ) .. إدارة الجودة .. ملخص ام جهاد .* * *
 
معلومات صاحب الكويز
Juventus

قام بانشاء 10 كويز
كويزات العضو
أفضل الأعضاء
العضونسبة النجاح
رائد خليفه100%
أبوسلطاان100%
الوردة الخجولة100%
$ بوب $100%
مشآآوير ,100%
طموحي كل حياتي100%
سعودالشهراني100%
saleh-9100%
ام اثير1100%
ممدوح الرياض100%
f0waz100%
MISS AMOON100%
u2me345100%
ابومريم100%
ابو رنيم الحربي100%
جهينه100%
منالكو100%
A7med_99195%
Arwa jumaan95%
ahmads895%
كويزات مشابهة
كويز اختبار ادارة الجودة لعام 1438هـ الفصل الثاني
* * * المحاضرة الرابعه ( 4 ) .. إدارة الجودة .. ملخص ام جهاد .* * *
الواجب الأول - ادارة الجودة الشاملة - الفصل الثاني لعام 1440
REVIEEW ONLY ادارة الجودة
* * * المحاضرة الثالثه ( 3 ) .. إدارة الجودة .. ملخص ام جهاد .* * *
* * * المحاضرة السادسه ( 6 ) .. إدارة الجودة .. ملخص ام جهاد .* * *
اسئله البث المباشر الثاني - ادارة الجودة الشاملة - لعام 1440
REVIEEW ONLY ادارة الجودة [
اسئلة شاملة للفصل الثاني (ادارة الجودة الشاملة)
كويز واجبات ادارة الجودة الشاملة - د/ جهاد عبد الله عفانة
الكويزات الأكثر شعبية
.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12283)
الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10344)
اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)
حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10010)
أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9896)
كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9861)
إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9724)
اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9669)
أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9606)
# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9536)
جميع الحقوق محفوظة ckfu.org.

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 10:59 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.1 جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
Adsense Management by Losha
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه