الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » سلوك المستهلك ،الجزء الأول- اسئلة مهمة جدا ( كويز الاندلسي الاسئلة المتعددة فقط )

الكويز

سلوك المستهلك ،الجزء الأول- اسئلة مهمة جدا ( كويز الاندلسي الاسئلة المتعددة فقط )
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - سلوك المستهلك - صالح الرشيد]
اسئلة مهمة جدا

عدد الأسئلة: 34

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) عندما يقوم المستهلك أولاً بترتيب خصائص السلعة التي يريد شراءها تبعاً للأهمية ثم يختار العلامة التي تتمتع بأعلى مستوى من الخاصية الأولى فإن القاعدة هي :

طريقة الترتيب التنازلي

الطريقة الارتباطية

اسلوب التكرار

القاعدة المعجمية

2) عندما يقوم المستهلك أولاً بترتيب خصائص السلعة التي يريد شراءها تبعاً للأهمية ثم يختار العلامة التي تتمتع بأعلى مستوى من الخاصية الأولى فإنها نوع من المصادر ............ للمعلومات

التجارية

المستقلة

الداخلية

الشخصية

3) من العوامل التي تؤكد على أهمية الموقع التنافسي

ازدياد عدد المنتجات البديلة

صورة المنتج الذهنية تكون في العادة أكثر أهمية

استراتيجية تجزئة السوق يزداد احتمال فشلها

كل ما سبق

4) جميع العوامل التالية تدل على أهمية دراسة سلوك المستهلك ما عدا :

قصر دورة حياة المنتج

تصميم الموقع التنافسي المناسب لمنتجات الشركة

التأثير في الأتجاهات النفسية للمستهلكين

تقليل تكلفة انتاج المنتجات

5) جميع ما يلي يعتبر من مزايا المقابلات الشخصية المتعمقة ما عدا :

أقل تكلفة بالمقارنة مع المقابلات الفردية

الحصول على أفكار جديدة

الرأي الفردي يظهر بصورة صحيحة بدقة أكبر

وجود حافز على المشاركة

6) عندما قامت شركة فولكس واجن بتقديم سيارة جديدة تختلف عن السيارة الصغيرة التي تميزت بها :

عند التنسيق بين عناصر المزيج التسويقي

الخروج عن الموقع التنافسي الأصلي

مهاجمة الموقع التنافسي للشركات المنافسة

عدم التنسيق بين عناصر المزيج التسويقي

7) مكانك في أحضان الفخامة ، شعار لشركة سيارات يعبر عن :

الموقع التنافسي الذي يعتمد على مخاطبة نواحي نفسية للمستهلكين

الموقع التنافسي الذي يعتمد على وجود الخاصية الاقتصادية للمنتج

الموقع التنافسي الذي يعتمد على إبراز تعدد مزايا المنتج

الموقع التنافسي الذي يعتمد على إبراز قيم حضاية للمنتج

8) تستخدم الشركة استراتيجية التميزي عندما :

تسمح موارد الشركة باستهداف اكثر من قطاع واحد في نفس الوقت باستخدام اكثر من مزيج تسويقي واحد

تسمح موارد الشركة باستهداف قطاع واحد في نفس الوقت مع تقديم أكثر من مزيج تسويقي واحد

تسمح موارد الشركة باستهداف قطاع واحد في نفس الوقت مع تقديم مزيج تسويقي واحد

تسمح موارد الشركة باستهداف اكثر من قطاع واحد في نفس الوقت مع تقديم مزيج تسويقي

9) ارتفاع المستوى المعيشي للأفراد ادى الى توجه الشركات نحو تطبيق استراتيجية التسويق .........

الضخم

المركز

الجماهيري

المتجانس

10) تستخدم الشركة استراتيجية التسويق الضخم (توحيد السوق) في حالة :

التوجه نحو اسواق كبيرة تختلف فيها صفات معظم المستهلكين

التوجه نحو أسواق كبيرة تتسم بعدم وجود فوارق جوهرية بين تفضيلات المستهلكين

التوجه نحو اسواق كبيرة تتسم بوجود فوارق جوهرية بين تفضيلات المستهلكين

ليس مما سبق

11) هناك عامل ليس له تأثير في اختيار القطاع المناسب في تجزئة السوق :

الهيكل التنظيمي للشركة

كبر حجم السوق

إمكانية الوصول إلى السوق

إمكانية التعرف على قطاعات السوق وقياسها

12) جميع ما يلي يعتبر من أسباب ضعف الموقع التنافسي ما عدا

التركيز على خاصية هامة للمستهلك

مهاجمة الموقع التنافسي لعلامة الشركة القائدة

تقليد أحد مواقع العلامات التنافسية تقليداً أعمى

عدم التنسيق بين عناصر المزيج التسويقي في تصوير الموقع التنافسي

13) جميع ما يلي يعتبر من الاستراتيجيات الفعالة للموقع التنافسي للمنتج ما عدا :

تحديد الموقع التنافسي طبعاً لطريقة استعمال المنتج

تحديد الموقع التنافسي طبقاً للمنطقة الجغرافية

تحديد الموقع التنافسي طبعاً للعلاقة بين السعر والجودة

تحديد الموقع التنافسي باستخدام القيم والرموز الحضارية

14) جميع ما يلي يعتبر من العوامل التي تشكل فلسفة الاسرة حول دور كل من الزوجين في اتخاذ القرار ما عدا :

عمر كلا الزوجين

طبيعة القيم التي تربى عليها الزوجين

العقيدة الدينية للزوجين

المستوى التعليمي للزوجين

15) كلما كانت حاجة المستهلك للمنتج ضرورية (ماسة) ...................

كانت المخاطرة أكبر

كانت المخاطرة اقل

كان مجهود التقييم أكبر ( كلما ازدادت أهمية المنتج بالنسبة للمستهلك)

كان مجهود التقييم أقل

16) جميع ما يلي يعتبر من المعايير السلوكية المستخدمة في تجزئة السوق ما عدا :

درجة الولاء

الاتجاهات النفسية

حسب معدل الاستهلاك

الطبقة الاجتماعية

17) التطبيع الاستهلاكي هو ........

نقل القيم الاساسية للمجتمع واساليب السلوك الاجتماعي المتعارف عليه

العملية التي يكتسب الفرد من خلالها المهارات الشرائية والاستهلاكية

الاسلوب المعيشي وطريقة الحياة

ليس مما سبق

18) جميع ما يلي يعتبر من أنواع التحريفات التي تتعرض لها بعض المثيرات الحسية ما عدا :

الحكم على الاشياء طبقاً لاستخدام عناصر لا علاقة لها بها

الحكم على الأشياء من خلال مظهرها الخارجي

الحكم على الأشياء طبقاً لصورة نمطية مسبقة

كل ما سبق

19) واحد مما يلي يعتبر من العوامل البيئية التي تشكل النمط الاستهلاكي للفرد:

الأسرة

التعليم

الدوافع

الاتجاهات

20) في العادة يرتبط ولاء المستهلك للمنتج ارتباطاً وثيقاً ....

مدى رضا المستهلك عن أداء العلامة في الحاضر

مدى رضا المستهلك عن أداء العلامة في المستقبل

مدى رضا المستهلك عن أداء العلامة في الماضي

لا علاقة بين ولاء المستهلك وبين أداء العلامة

21) الموقع التنافسي للمنتج يحدد من قبل :

السوق

العملاء

المنافسون

كل ماسبق صحيح

22) دورة حياة الاسر في الغالب الأعم يكون تصنيفها حسب :

الحالة الإجتماعية وعمر الأولاد

الموقع الجغرافي والحالة الاجتماعية

القوة الشرائية ونوع الجنس

الموقع الجغرافي وحجم الاسرة

23) فيما يتعلق بادراك المستهلك للعلاقة بين السعر والجودة :

كلما زاد السعر زادت الجودة

هناك علاقة عكسية بينهما

لا يوجد علاقة بينهما

كلما زاد السعر انخفضت الجودة

24) جميع ما يلي يعتبر من شروط الموقع التنافسي الفعال ما عدا :

التركيز على المنفعة ذات الأهمية من وجهة نظر العميل

ان تكون التكاليف المترتبة على تمييز الموقع التنافسي مقبولة

توافق الموقع التنافسي مع عناصر المزيج التسويقي

25) جميع ما يلي يعتبر من الاسباب التي تجعل الشركات تميل الى توجيه اعلاناتها التجارية :

معدل مشاهدة الاطفال للتلفاز أعلى

ردود افعالهم الايجابية أفضل

القوة الشرائية للأطفال أعلى

26) المبدأ الذي تعتمد عليه الشركة عندما تستخدم أسم مستقل وفردي لكل منتج

تمييز المثير الحسي

تنظيم المثير الحسي

لا شيء مما سبق

27) جميع ما يلي يعتبر من العوامل التي تساعد على سرعة تكيف الفرد مع المثيرات الحسية ما عدا :

زيادة التعرض للمثير الحسي

انخفاض اضاءة المثير الحسي

انخفاض صوت المثير الحسي

تعقد المثير الحسي

28) جميع ما يلي يعتبر من المصادر التجارية ما عدا :

مندوب البيع

موقع الشركة على النت

تجربة سابقة

البيانات المسجلة على المنتج

29) جميع ما يلي يعتبر من المبررات التي يقدمها اصحاب فكرة التركيز على ميزة واحدة في تصميم الموقع التنافسي ما عدا :

يؤدي الى كسب تصديق وثقة العملاء

يؤدي الى التخصص وبالتالي تفوق الشركة بهذه الميزة

يؤدي التركيز على ميزة واحدة الى الوصول لشريحة اوسع من العملاء

يؤدي التركيز على ميزة واحدة الى زيادرة ادراك العملاء لهذه الميزة وتذكرها الدائم لها

30) العبارة الصحيحة فما يلي :

الادراك عملية اجبارية

حتى يحصل الادراك ( لا ) يشترط من وجود مثير

الادراك عملية عاطفية

حتى يحصل الادراك يشترط من وجود مثير

31) جميع ما يلي يعتبر من العوامل التي أدت لزيادة الاهتمام بسلوك المستهلك ما عدا :

فشل نسبة كبيرة من المنتجات الجديدة

الحد من التلوث البيئي

قصر دورة حياة المنتج

غياب المفهوم التسويقي الحديث

32) اياً من التالي لا يعتبر من المصادر الخارجية للمعلومات :

رجل البيع

بروشورات المحل

المعلومات الموجودة داخل المحل

اعلانات الشركة في الصحف

33) أياً من العوامل التالية تزيد من الجهد المبذول في عملية التقييم بين البدائل :

ارتفاع الحاجة للمنتج

عندما تكون البدائل معقدة

ازياد درجة المخاطرة المدركة

ازدياد اهمية المنتج

34) من عوامل الاتجاه النفسي :

عدد المعتقدات

قوة كل معتقد

تقييم الفرد للمعتقدات

كل ماسبق صحيح

سلوك المستهلك ،الجزء الأول- اسئلة مهمة جدا ( كويز الاندلسي الاسئلة المتعددة فقط )
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - سلوك المستهلك - صالح الرشيد]
تفاصيل أخرى:
اسئلة مهمة جدا
تم حل الكويز 221 مرة بنسبة نجاح 63%
القسم: المستوى السادس - إدارة اعمال
مناقشة الكويز: سلوك المستهلك ،الجزء الأول- اسئلة مهمة جدا ( كويز الاندلسي الاسئلة المتعددة فقط )