ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام

العودة   ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
تحديث الصفحة أسئلة الاعوام السابقة لملخص ام جهاد مبادئ التوريد(المحاضرة الثالثة )
التسجيل الكويزاتإضافة كويزمواعيد التسجيل التعليمـــات المجموعات  

الكويز
أسئلة الاعوام السابقة لملخص ام جهاد مبادئ التوريد(المحاضرة الثالثة )
[أسئلة مراجعة - مبادء التوريد - د.جهاد عفانة]
مراجعه شاملة للمحاضرة
عدد الأسئلة: 16
- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) من الأنواع المتعدده لخدمة الزبون ضمن سلسلة التوريد : )سؤال واجب
1 شروط الإئتمان
2 تجانس ممثلي المبيعات
3 تركيب المنتج
4جميع ماذكر
2) تأخذ خدمة الزبون أشكالاً عديده منها :
1 ضمان التسليم ضمن فتره زمنيه معينه
2 عدم التعامل بالإئتمان
3 عدم تجانس ممثلي المبيعات
4 جميع ما ذكر
3) واحده من التالي ليست من أشكال خدمة الزبون :
)1 تجانس ممثلي المبيعات
)2 عدم التعامل بالإئتمان
)3 ضمان التسليم ضمن فتره زمنيه معينه
)4 الصيانه المقنعه
4) أحد أبعاد اللوجستك الأساسيه الموجهه لخدمة الزبون والتي تقوم على إدارة المتطلبات المختلفه للزبائن والعمل على تلبيتها إستنادا لرغباتهم أو حجم مشترياتهم هي :
)1 الإتصالات
)2 الملائمة
)3 الإعتماديه
)4 شحن الطلب
5) إحدى قواعد خدمات الزبون التي تهدف لبناء بأعلى المستويات والتي تتفق مع المنظمات المعاصره المركز على إدارة الجوده الشامله هي : )سؤال واجب أيضا
)1 خدمة الزبون كمقياس أداء
)2 خدمة الزبون كفلسفه
)3 خدمة الزبون كنشاط
)4 مود إجراءات خدمة الزبائن
6) إحدى قواعد خدمة الزبون التي تعتبر خدمة الزبون مهمه محدده ينبغي القيام بها لتلبية حاجات الزبون مثل معالجة الطلبات ، وإدارة المرتجعات وتوثيق القوائم .. هي :
)1 خدمة الزبون كمقياس أداء
)2 خدمة الزبون كفلسفه
)3 خدمة الزبون كنشاط
)4 تعهد واسع لتوفير قناعة الزبون بأعلى المستويات
7) تتعدد العوامل التي يمكن ان تحدد شكل استيراتيجية إدارة خدمة الزبون لتشمل :
)1 قناعة الزبون
)2 إدراك الزبون للقيمه
)3 ولاء الزبون
)4 جميع ما ذكر
8) واحده من العبارات التاليه خاطئه حول اللوجستك وخدمة الزبون وهي :
)1 تعتبر خدمة الزبون مقياس لمدى فاعلية نظام اللوجستك 
)2 تهدف العلاقه بين اللوجستك والتسويق للوصول إلى جهود فرديه وربحيه مستقله لكل منهما )تهدف العلاقة بين اللوجستيك والتسويق للوصول الي ربحية مشتركة ملائمة (
)3 تقوم الرؤيا العمليه لخدمة الزبون إيجاد قيمة مضافه ذات أهمية في سلاسل التوريد 
)4 يمكن السيطره على العديد من عناصر خدمة الزبون من خلال إدارة سلاسل التوريد والتسويق
9) واحده من العبارات التاليه خاطئه حول اللوجستك وخدمة الزبون وهي :
)1 تقوم قاعدة " خدمة الزبون كفلسفه " على بناء قناعة الزبون بأعلى المستويات 
)2 تشير " الإعتماديه " كأحد أبعاد اللوجستك الأساسيه إلى إدراك متطلبات الزبائن والعمل على تلبيتها)تشير "الملائمة "(
)3 يعتبر ولاء الزبون أحد العوامل التي يمكن أن تحدد شكل استراتيجيه إدارة خدمة الزبون 
)4 تعتبر خدمة الزبون مقياس لمدى فاعلية نظام اللوجستك
10) واحده من العبارات التاليه خاطئه حول اللوجستيك وخدمة الزبون وهي :
)1 تعتبر خدمة الزبون مقياس لمدى فاعلية نظام اللوجستيك وكيفية أداء عمله 
)2 تهدف العلاقه بين اللوجستك والتسويق للوصول إلى ربحية مستقله لكل منهما
)3 تشير " الملائمه " كأحد أبعاد اللوجستك الأساسيه إلى إدراك متطلبات الزبائن والعمل على تلبيتها 
)4 يعتبر إدراك الزبون للقيمه أحد العوامل التي يمكن أن تحدد شكل استيراتيجية إدارة خدمة الزبون
11) واحدة من العبارات التاليةخاطئةحول اللوجستك وخدمة الزبون وهي:
)1 يعتبر تجانس ممثلي المبيعات أحد أشكال خدمة الزبون. 
)2 تقوم قاعدة "خدمة الزبون "كنشاط" على تعهد واسع لتوفير قناعة الزبون بأعلى المستويات.)خدمة الزبون كفلسفة (
)3 يعتبر "ولاء الزبون" أحد العوامل التي يمكن أن تحدد شكل إستراتيجية إدارة خدمة الزبون. 
)4 تعتبر خدمة الزبون مقياس أداء لمدى فاعلية نظام اللوجستك وكيفية أداء عمله
12) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول اللوجستيك وخدمة الزبون وهي:
)1 يعمل الإفراط في سياسات مستوي خدمة الزبون علي إعاقة مدير اللوجستيك عن تحقيق الإداء الأمثل
)2 تهدف العلاقة بين اللوجستيك والتسويق للوصول الي ربحية مشتركة ملائمة
)3 تشير" الاعتمادية" كأحد أبعاد اللوجستيك الأساسية الي إدراك متطلبات الزبائن والعمل علي تلبيتها
)4 تعتبر " شروط الائتمان" أحد أشكال خدمة الزبون 
13) تهدف العلاقه بين اللوجستك والتسويق للوصول إلى عدة عناصر حاسمه منها :
)1 ربحية مستقله
)2 جهود منفرده
)3 قناعة الزبون
)4 جميع ما ذكر
14) من العوامل الأساسيه التي يجب مراعاتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون :
)1 ثبات أنظمة وإجراءات المنظمه وعدم تغييرها
)2 التزام الإداره العليا في المنظمة تجاه البرنامج
)3 إهمال النواحي الثقافيه تجاه البرنامج
)4 أ + ب
15) من العوامل الأساسيه التي يجب مراعاتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون :
)1 عدم تدخل الإدارة العليا في المنظمه تجاه البرنامج
)2 التغييرات الثقافيه لدى العاملين
)3 اتصاف الأنظمه والإجراءات بالثبات وعدم التغيير
)4 جميع ما ذكر صحيح
16) من العوامل الأساسية التي يجب مراعاتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون:
)1 عدم تدخل الإدارة العليا في المنظمة تجاه البرنامج
)2 خطه رئيسية تبين التغييرات الداخلية للنهوض بالتوقعات المستقبلية للزبون
)3 ثبات أنظمة وإجراءات المنظمة وعدم تغيرها
)4 أ + ب
معلومات حول الكويز
أسئلة الاعوام السابقة لملخص ام جهاد مبادئ التوريد(المحاضرة الثالثة )
[أسئلة مراجعة - مبادء التوريد - د.جهاد عفانة]
تفاصيل أخرى:
مراجعه شاملة للمحاضرة
تم حل الكويز 1042 مرة بنسبة نجاح 79%
القسم: إدارة أعمال 6
مناقشة الكويز: أسئلة الاعوام السابقة لملخص ام جهاد مبادئ التوريد(المحاضرة الثانية )
 
معلومات صاحب الكويز
gogi

قام بانشاء 10 كويز
كويزات العضو
أفضل الأعضاء
العضونسبة النجاح
Turki_100%
HSoOS100%
domrans100%
همـــس100%
مشآآوير ,100%
متهور100%
أبوالجود100%
MoF100%
رنووووده100%
انا هنا انت وين100%
hatem22100%
R7aaL100%
sws100%
اموليا100%
بنت حيدر100%
فقعه100%
ابوعبـداللـه100%
ريما الخجوله100%
اسامه الدوسري100%
amani30100%
كويزات مشابهة
أسئلة الاعوام السابقة لملخص ام جهاد مبادئ التوريد(المحاضرة الثالثة )
أسئلة القانون التجاري للأعوام المحاضرة الرابعة من ملف(الوردة الخجولة)
علوم قران 1
اسئلة مراجعة [ دراسة حالة في مجال الإعاقة السمعية ] ~تربية خاصة (م 6)
أسئلة القانون التجاري للأعوام المحاضرة الأولى من ملف(الوردة الخجولة)
أسئلة القانون التجاري للأعوام المحاضرة الخامسة من ملف(الوردة الخجولة)
أسئلة القانون التجاري للأعوام المحاضرة الثانية من ملف(الوردة الخجولة)
مراجعه لمهارات التعلم
أسئلة القانون التجاري للأعوام المحاضرة الثالثة من ملف(الوردة الخجولة)
chapter one
الكويزات الأكثر شعبية
.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12282)
الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10344)
اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)
حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10010)
أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9896)
كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)
إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9724)
اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9664)
أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9606)
# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9536)
جميع الحقوق محفوظة ckfu.org.

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 11:43 AM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.1 جامعة الملك الفيصل,جامعة الدمام
Adsense Management by Losha
المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه