الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » كويز إدارة الجودة المحاضرة الرابعة .... ملخص المنادي (4)

الكويز

كويز إدارة الجودة المحاضرة الرابعة .... ملخص المنادي (4)
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة الجودة - جهاد عفانة]
شامل المحاضىرة والاسئله السابقة مع التغيير والتركيز بالبداية على الاسئله السابقة والاشياء المشابهه لها ولم تذكر بالاختبار ثم بالاخير الاشياء العادية

عدد الأسئلة: 35

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) يمثل النمط القيادي الذي يجب اتباعه في اداره الجودة الشاملة وفقا لنظرية الشبكة الادرايه التي تعود للباحثان بليك وموتون blacke #Mouton ب (( سؤال اختبار ))

القيادة المعتدله

قيادة الفريق

القيادة الاجتماعيه

القيادة المتسلطة

2) يمثل الإحداثي ) 9.9 ( على نظرية الشبكة الإدارية للباحثان بليك و موتون نمط : (( سؤال اختبار ))

القيادة المعتدله

قيادة الفريق

القيادة الاجتماعيه

القيادة المتسلطة

3) يمثل الإحداثي ) 5.5 ( على نظرية الشبكة الإدارية للباحثان بليك وموتون Blacke & Mouton نمط : (( سؤال اختبار ))

القيادة المعتدله

قيادة الفريق

القيادة الاجتماعيه

القيادة المتسلطة

4) أهم الخصائص التي ينبغي أن تتوفر في القيادة الناجحة (((((((((((( مهمة جدددددددددداً)))))))))))))))))) احفضوهم عدل وبعطيكم اسئله الاختبار عليها (( الاقواس للحفظ والترسيخ ))

إعطاء الأولوية لاحتياجات العميل (الداخلي والخارجي)

الاعتقاد بأهمية (تدريب المرؤوسين) لأداء أعمالهم بصورة (أفضل)

تمكين (المرؤوسين) ومنحهم (الثقة) في مجال العمل

التأكيد على (التطوير) بدلاً من إجراء (الصيانة فقط)

التأكيد على (الوقاية) بدلاً من (العلاج)

تشجيع (التعاون) بدلاً من (التنافس)

النظر إلى (المشاكل )على أنها فرص للتعلم

محاولة تفعيل (الاتصالات)

إثبات الالتزام نحو (الجودة الشاملة) كممارسة وليس (كشعارات جوفاء)

اختيار (الموردين) على أساس (الجودة)، وليس على أساس (الأسعار.

تأسيس مجلس (الجودة) على (مستوى الإدارة العليا)

كل ماذكر صحيح

5) من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة :(( سؤال امتحان ))

التأكيد على العلاج بدلا من الوقاية

إعطاء الأولوية لإحتياجات العميل الخارجي دون الداخلي

التأكيد على التطوير بدلا من إجراء الصيانة فقط

تشجيع التنافس بدلا من التعاون

6) من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة (:( سؤال امتحان ))تكررت مرتين

اختيار الموردين على أساس السعر الأقل

التأكيد على التطوير بدلاً من إجراء الصيانة فقط

إعطاء الأولوية لأحتياجات العميل الخارجي دون الداخلي

التأكيد على العلاج بدلاً من الوقايه

7) ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة ::( (سؤال امتحان ))

التأكيد على الوقاية بدلا من العلاج

التأكيد على التطوير بدلا من إجراء الصيانة فقط

إختيار المورد على أساس السعر

اثبات الإلتزام نحو الجودة الشاملة كممارسة

8) ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة :::( (سؤال امتحان ))

النظر للمشاكل انها فرصة للتعلم

عدم اختيار المورد على أساس السعر الأقل فقط

التأكيد على العلاج بدلا من الوقايه

تأسيس فرق العمل على مستوى الاداره الاشرافيه

9) ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة :::( (سؤال المنادي ))

إعطاء الأولوية لاحتياجات العميل (الداخلي والخارجي)

التأكيد على (التطوير) بدلاً من إجراء (الصيانة فقط)

تشجيع (التعاون) بدلاً من (التنافس)

إثبات الالتزام نحو (الجودة الشاملة) كممارسة وليس (كشعارات جوفاء)

تأسيس مجلس (الجودة) على (مستوى الإدارة الصغرى)

النظر إلى (المشاكل )على أنها فرص للتعلم

10) ليست من الخصائص التي ينبغي توفرها في القيادة الناجحة :::( (سؤال المنادي ))

تمكين (الثقة) ومنحهم (المرؤوسين) في مجال العمل

الاعتقاد بأهمية (تدريب المرؤوسين) لأداء أعمالهم بصورة (أفضل)

تمكين (المرؤوسين) ومنحهم (الثقة) في مجال العمل

النظر إلى (المشاكل )على أنها فرص للتعلم

تأسيس مجلس (الجودة) على (مستوى الإدارة العليا)

اختيار (الموردين) على أساس (الجودة)، وليس على أساس (الأسعار.

11) يمثل الإحداثي ) 9.1 ( على نظرية الشبكة الإدارية للباحثان بليك و موتون نمط : (( سؤال المنادي ))

القيادة المثالية

القيادة الاجتماعية

القيادة الضعيفة

القيادة المتسلطة

12) يمثل الإحداثي ) 1.9 ( على نظرية الشبكة الإدارية للباحثان بليك و موتون نمط : (( سؤال المنادي ))

القيادة المثالية

القيادة الاجتماعية

القيادة الضعيفة

القيادة المتسلطة

13) يمثل الإحداثي ) 1.1 ( على نظرية الشبكة الإدارية للباحثان بليك و موتون نمط : (( سؤال المنادي ))

القيادة المثالية

القيادة الاجتماعية

القيادة الضعيفة

القيادة المتسلطة

14) مرتكزات يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة (( حفظوها مثل اسمكم )) بعدها بضع اسئله الاختبارات واسئله من عندي

التزام (طويل الأجل) إزاء التحسين المستمر

تبنّي (فلسفة) الأخطاء أو العيوب الصفرية Zero Defetcs

(تدريب العاملين) على فهم واستيعاب طبيعة العلاقات بين العميل الداخلي والمورد

(عدم )اتخاذ قرار (الشراء )اعتماداً على السعر وحده

ضرورة وجود (إدارة لعملية) تحسين الأنظمة في المؤسسة

تبنّي (طرق حديثة) للإشراف والتدريب

تفعيل (الاتصالات) والتوسع في تشكيل فرق العمل

تجنب بعض (الممارسات الخاطئة)، مثل تحديد الأهداف عشوائياً

(تنمية)( وتطوير )الخبراء في المنظمة

إتباع (منهجية )منظمّة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة

كل ماذكر صحيح

15) واحدة من التالي ليست من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمه تجاه الجودة وهي (( سؤال اختبار ))

التوسع في تشكيل فرق العمل

تبني فلسفه العيوب الصفرية Zero Defetcs

الثبات وعدم التغيير في الطرق المتبعه للاشراف والتدريب

التزام طويل الاجل إزاء التحسين المستمر

16) واحدة من التالي ليست من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة :( سؤال اختبار ))

تبني فلسفة العيوب الصفرية Zero – Defects

تبني طرق حديثة للإشراف والتدريب

ضرورة وجود إدارة لعملية تحسين الأنظمة في المؤسسة

عدم التوسع في تشكيل فرق العمل

17) من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة : (1436)((سؤال اختبار ))

التوسع في تشكيل فرق العمل

الحفاظ على الطريق القديمة للأشراف

البعد عن فلسفة العيوب الصفرية

التزام قصير الأجل ازاء التحسين المستمر

18) من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة :((سؤال اختبار ))

التزام التخطيط قصير الاجل إزاء التحسين المستمر

البعد عن فلسفة العيوب الصفرية Zero – Defects

عدم اتخاذ قرار الشراء اعتمادا على السعر وحده

الحفاظ على الطرق القديمة للإشراف والتدريب وعدم تغييرها

19) ليس من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة)((سؤال المنادي ))

ضرورة وجود (إدارة الانتاج) تحسين الأنظمة في المؤسسة

ضرورة وجود (إدارة لعملية) تحسين الأنظمة في المؤسسة

تبنّي (طرق حديثة) للإشراف والتدريب

تفعيل (الاتصالات) والتوسع في تشكيل فرق العمل

تجنب بعض (الممارسات الخاطئة)، مثل تحديد الأهداف عشوائياً

20) ليس من المرتكزات التي يجب تنفيذها حتى تعتبر الإدارة ملتزمة تجاه الجودة)((سؤال المنادي ))

تبنّي (طرق حديثة) للإشراف والتدريب

التزام (طويل الأجل) إزاء التحسين المستمر

تفعيل (المعلومات) والتوسع في تشكيل فرق العمل

إتباع (منهجية )منظمّة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة

21) أهم المحددات أو الصعوبات أمام فعالية القيادة في التحول لتطبيق إدارة الجودة الشاملة (( حفظوهاعليها اسئله امتحان ))

قدرة القائد ومهاراته (فقد تكون قدرات القائد محدودة، مما يؤثر على فعاليته)

فلسفة القائد وقيمه (فقد لا يؤمن القائد بضرورة مشاركة المرؤوسين)

اتجاهات المرؤوسين وميولهم مثل اختلافهم في الميل للاستقلالية، وتحمّل المسؤولية،..

(عدم وضوح مهام العمل وواجباته) فمن الضروري عمل وصف وظيفي للوظائف

(عدم التزام الإدارة العليا) بممارسة الشعارات التي ترفعها

(اهتزاز الثقة المتبادلة) بين القائد والمرؤوسين

كل ماذكر صحيح

22) من أهم المحددات أو الصعوبات أم فعالية القيادة في التحول لتطبيق إدارة الجودة الشاملة (( سؤال اختبار ))

التزام الإدارة العليا بممارسة الشعارات التي ترفعها

زيادة درجة الثقه المتبادلة بين القائد و المرؤوسين

اتجاهات المرؤسين وميولهم

وضوح مهام العمل و واجباته

23) من أهم المحددات أو الصعوبات أم فعالية القيادة في التحول لتطبيق إدارة الجودة الشاملة (( سؤال اختبار ))

التزام الإدرة العليا بممارسة الشعارات التي ترفعها

زيادة درجة الثقة المتبادلة بين القائد بضرورة مشاركة المرؤوسين

اقتناع القائد بضرورة مشاركة المرؤوسيين

عدم وجود وصف وظيفي دقيق للوظائف

24) من أهم المحددات أو الصعوبات أم فعالية القيادة في التحول لتطبيق إدارة الجودة الشاملة (( سؤال المنادي ))

عدم وضوح مهام العمل وواجباته

(عدم التزام الإدارة الصغرى) بممارسة الشعارات التي ترفعها

عدم فلسفة القائد

عدم قدرة القائد ومهاراته

25) من أهم المحددات أو الصعوبات أم فعالية القيادة في التحول لتطبيق إدارة الجودة الشاملة (( سؤال المنادي ))

(اهتزاز الثقة المتبادلة) بين القائد والمرؤوسين

زيادة درجة الثقة المتبادلة بين القائد بضرورة مشاركة المرؤوسين

التزام الإدارة العليا بممارسة الشعارات التي ترفعها

عدم قدرة القائد ومهاراته

26) مصادر قوة القائد

السلطة الرسمية: النابعة من الوظيفة أو المنصب الذي يشغله القائد.

قوة الثواب والعقاب

قوة الخبرة الشخصية

قوة الإقناع

اندماج العاملين

كل ماذكر صحيح

27) من أهم النظريات الموقفية نظرية فيدلر F. Fiedler التي أشارت

نمط القيادة الأقل إنتاجية يعتمد على مدى المواءمة بين خصائص القائد ومتغيرات الموقف الثلاثة

نمط القيادة الأكثر إنتاجية يعتمد على مدى المواءمة بين خصائص القائد ومتغيرات الموقف الثلاثة

نمط القيادة الأوسط إنتاجية يعتمد على مدى المواءمة بين خصائص القائد ومتغيرات الموقف الثلاثة

28) خصائص القائد ومتغيرات الموقف الثلاثة التالية

طبيعة العلاقة بين القائد والمرؤوسين ودرجة الثقة المتبادلة بينهم

درجة السلطة الرسمية الممنوحة للقائد، وقدرته على الثواب والعقاب

درجة وضوح مهام وواجبات المرؤوسين

جميع ما ذكر صحيح

29) تمكنا من تحديد بعدين لسلوك القائد ، وهما

الاهتمام بالعاملين

الاهتمام بالعمل

جميع ما ذكر صحيح

30) كما ظهر في الفترة الأخيرة نظرية حديثة في القيادة هي نموذج القيادة الجديدة التي وضع أساسها ...... والتي تقوم بوصف القائد الممتاز على أنه القائد الذي يقود الآخرين بشكل يمكّنهم من قيادة أنفسهم

هنري سمز Henry Sims

فيدلر F. Fiedler

31) حتى يتمكن القائد من ممارسة مهامه بنجاح، فلا بد من توفر ثلاثة أنواع من المهارات لديه، وهي

المهارات الفنية.

المهارات الاتصالية

المهارات التحليلية

جميع ما ذكر صحيح

32) بشكل عام من الممكن اعتبار ...........أهم عنصر من عناصر إدارة الجودة الشاملة

التغيير

التركيز على العميل

الإدارة الاستراتيجية

القيادة

33) حتى تتحقق جهود تطبيق إدارة الجودة الشاملة بنجاح فإنه لا بد من الالتزام بها من كافة المستويات الإدارية وتطبيقها على مستوى المنظمة ككل، وتبرز أهمية دعم الإدارة العليا واقتناعها بضرورة تطبيق هذه المنهجية، والإعلان عن الجدية في موضوع التطبيق، والحماسة الفعلية لهذا التوجه وليس فقط حمل الشعارات

التزام الإدارة العليا

التزام الإدارة الوسطى

التزام الإدارة السفلى

34) عملية اجتماعية يسعى القائد من خلالها إلى التأثير على تصرفات الأفراد لجعلهم ينفذون الأعمال المرغوبة برغبة وطواعية، وذلك بهدف الوصول إلى تحقيق أهداف المنظمة هو تعريف

التغيير

التركيز على العميل

الإدارة الاستراتيجية

القيادة

35) وقد امتدت نظريات ,,,,,, من نظرية السمات إلى نظرية الشبكة الإدارية التي تعتبر من أكثر النظريات انتشاراً ، والعائدة إلى الباحثين بليك وموتون Blacke & Mouton ،

التغيير

التركيز على العميل

الإدارة الاستراتيجية

القيادة

كويز إدارة الجودة المحاضرة الرابعة .... ملخص المنادي (4)
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة الجودة - جهاد عفانة]
تفاصيل أخرى:
شامل المحاضىرة والاسئله السابقة مع التغيير والتركيز بالبداية على الاسئله السابقة والاشياء المشابهه لها ولم تذكر بالاختبار ثم بالاخير الاشياء العادية
تم حل الكويز 847 مرة بنسبة نجاح 79%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: كويز إدارة الجودة المحاضرة الرابعة .... ملخص المنادي (4)