الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » نظرية التنظيم وتصميم المنظمات

الكويز

نظرية التنظيم وتصميم المنظمات - (الجزء الثالث)
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - نظرية التنظيم وتصميم المنظمات - احمد عثمان ابراهيم]
تدريب على الاختبار النهائي

عدد الأسئلة: 29

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) يتم إتباع هذا النمط التنظيمي عندما تكون الوظائف بسيطة وروتينية ويمكن تقنين التعليمات والإجراءات وقواعد العمل بشكل دقيق مما يتيح الإمكانية لإتباع الأسلوب اللامركزي في الإدارة.

التنظيمات البيروقراطية الآلية

التنظيم البيروقراطي المهني

التنظيم الإداري البسيط

التنظيمات على أساس الأقسام المتكاملة ضمن التنظيم الرئيس

2) يقدم هذا النمط التنظيمي مزيجا من تقنين أساليب و إجراءات العمل و أسلوب المركزية, و بين الأسلوب اللامركزي في أن واحد حيث يستخدم التنظيم الاختصاصين من ذوي التخصص الموجود ليس تخصصا وظيفيا بل تخصصا اجتماعيا . ينطبق هذا الوضع على المستشفيات و المكتبات و المكاتب الهندسية ... الخ حيث يتمتع الكادر الوظيفي و بسبب تلك الخبرات بالقوة و النفوذ وقدر اللامركزية نظرا لمعارفه و خبراته.

التنظيمات البيروقراطية الآلية

التنظيم البيروقراطي المهني

التنظيم الإداري البسيط

التنظيمات على أساس الأقسام المتكاملة ضمن التنظيم الرئيس

3) يمكن وصف هذه المرحلة بنظام الجدارة والاستحقاق.

مرحلة السلطة القانونية

مرحلة السلطة الكاريزماتيه

مرحلة السلطة التقليدية

4) تنطبق هذه المرحلة على الوضع الذي تكون فيه السلطة بيد أشخاص ليس لأسباب تقليدية وإنما لكونهم يتمتعون بشخصيات قيادية قادرة على التأثير في المجتمع.

مرحلة السلطة القانونية

مرحلة السلطة الكاريزماتيه

مرحلة السلطة التقليدية

5) النظرية اليابانية في الإدارة (J) تتصف بـ :

الرقابة الذاتية

اتخاذ القرارات تتم على أساس التشاور غير الرسمي

العمل الجماعي و روح الفريق في العمل

تتباعد عمليات التقييم و لا يتم التقييم بالضرورة بشكل سنوي

استقرار وظيفي للعامل مدى الحياة

الترقيات تتم ببطء و بعد مضي سنوات عدة

الاهتمام برفاهية الموظف و تعتبر العنصر البشري العنصر الأهم في الموارد

كل ماسبق صحيح

6) النظرية الأمريكية في الإدارة ( A ) تتصف بـ :

رقابة صارمة على العاملين

تخصص وتقسيم للعمل بشكل دقيق

سرعة تنقل الموظفين في المنظمات المختلفة للوصول الى أعلى الرواتب

وجود فرص ترقية كثيرة لتغطية الوظائف الشاغرة

فرصة تنمية الالتزام والانتماء للعمل و تكوين صداقات قليلة

كل ماسبق صحيح

7) تمثل النموذج الياباني (Z) للإدارة ليتماشى مع الثقافة الأمريكية، ماعدا:

توظيف لمدة طويلة

مسارات وظيفية فيها درجة متوسطة من التخصص

قرارات يتم اتخاذها بالاجتماع

المسئولية الفردية

ترقيات بطيئة

اهتمام شامل بالعاملين

رقابة صارمة على العاملين

8) في هذا النوع من التنظيم تقوم المنشأة بإسناد وظائف رئيسية الى منشآت أخرى مستقلة يتم التعاقد معها من قبل الإدارة العليا للمنشأة مثلا قد تقرر المنشأة إسناد وحدات التسويق وبحوث التسويق و الإعلان و المحاسبة الى وحدات خارجية تابعة الى منشآت أخرى مستقلة بموجب عقود و اتفاقات محددة.

التنظيم التكميلي

التنظيم الشبكي

9) تحرر المنظمة وموظفيها و المستفيدين من خدماتها من التقيد بعناصر المكان و الزمان و تعطيهم فرصة لإنجاز الأعمال في كل مكان و زمان و عدم حصرها في ساعات وأيام محدودة . وانحسار الهياكل التنظيمية للتنظيمات عن الحجم الضروري اللازم لها, بحيث يتم الاستغناء عن الإدارات الكبيرة و المباني الضخمة المكلفة و الجيوش الجرارة من الموظفين .

مفهوم التنظيمات الافتراضية

التنظيمات المؤقتة

التنظيم التكميلي

10) لأن التنظيم لا يستطيع عزل نفسة عن المؤثرات البيئية بل يعتمد على القدرة في التحكم في البيئة وإدارتها. من المهم ألا تكون المنظمات أسيرة للظروف بل من الأفضل أن تكون قادرة على السيطرة على تلك المتغيرات البيئية. -على وجه العموم كلما زاد حجم المنظمة كانت أقدر على تحمل الضغوط و المؤثرات المختلفة.

أهمية اهتمام الإدارة بالتحكم بالبيئة المحيطة

متطلبات التنظيمات الافتراضية

التنظيم التكميلي

11) تتمثل الاستراتيجيات الخارجية (الاحتواء) في، ماعدا:

الإعلان - التعاقد مع موردين ومشترين - الاحتواء

العضوية المتشابكة - المشاركة والاندماج

تجنيد ضغوط العمل

تغيير مجال العمل - استقطاب ذوي النفوذ - تفخص ودراسة البيئة

12) تتمثل الاستراتيجيات الداخلية (التحصين والغزل) في، ماعدا:

تغيير مجال العمل - استقطاب ذوي النفوذ - تفخص ودراسة البيئة

التحصين والغزل- تنظيم تدفق الطلب على الخدمة

الترشيد والتقنين والانتشار الجغرافي

الاعلان- الاحتواء - العضوية المتشابكة- المشاركة والاندماج

13) يمكن للمنظمات إتباع عدد من الاستراتيجيات الجزئية على هذا المستوى مثل تخفيض الأسعار أو استقطاب مديرين من تنظيمات منافسة وهذه الإجراءات لا تؤدي الى تغيير البيئة بل هي إجراءات تكيف

الاستراتيجيات الداخلية

الاستراتيجيات الخارجية

استراتيجية التفاوض

14) حيث تهدف الى تقليل الاعتمادية على الأطراف الأخرى من خلال التعرف عليها و على استراتيجياتها و على نقاط الضعف فيها و على الأولويات التي تحكم عملها .

الاستراتيجيات الداخلية

الاستراتيجيات الخارجية

استراتيجية التفاوض

15) (من اسئلة المحاضرة) كل الآتي من ضمن الاستراتيجيات الداخلية ماعدا :

تفحص و دراسة البيئة

الترشيد و التقنين و الانتشار الجغرافي

التصنيف و الترميز

التفاوض

16) تتمثل بالاطلاع المسبق على مدخلات الإنتاج و فرزها قبل أن تدخل في العمليات الإنتاجية.

استراتيجية التصنيف و الترميز

استراتيجية الاحتفاظ بمخزون كبير

استراتيجية التنبؤ بالطلب على السلع والخدمات

17) من خصائص الثقافة التنظيمية:

درجة المبادرة الفردية وما يتمتع به الموظفون من حرية و مسئولية .

درجة قبول المخاطرة و تشجيع الموظفين على التجريب و المبادرة

درجة وضوح الأهداف و التوقعات المطلوبة من العاملين

درجة التكامل بين الوحدات المختلفة في التنظيم

مدى دعم الإدارة العليا للعاملين

مفهوم الرقابة المتمثل بالإجراءات و التعليمات وأيضا الرقابة الذاتية .

مدى الولاء للمنظمة بدل الولاءات التنظيمية الفرعية .

طبيعة أنظمة الحوافز و المكافآت و فيما إذا كانت تقوم على الأداء و الجدارة أم على معايير الأقدمية و الوساطة.

طبيعة الاتصالات هل هي رسمية أم تأخذ نمطا شبكيا يسمح بتبادل المعلومات .

كل ماسبق صحيح

18) من أهمية الثقافة التنظيمية:

تحقيق الاستقرار التنظيمي-تحديد درجة المبادرة الفردية .

تحديد مدى الرقابة -تحديد طبيعة الاتصالات

تحديد درجة قبول المخاطر-تحديد مجالات الاهتمام المشترك

تحديد معايير الاستقطاب و الاختيار الترقية -توفير معايير لما يجب أن يقوله أو يفعله العاملين

تعزيز الأدوار القيادية و الإرشادية المرغوبة

كل ماسبق صحيح

19) من أنواع الثقافة التنظيمية:

الثقافة البيروقراطية

الثقافة الابداعية

الثقافة المساندة

ثقافة العمليات

ثقافة المهمة

ثقافة الدور

كل ماسبق صحيح

20) *في مثل هذه الثقافة التنظيمية تتحدد المسؤوليات و السلطات فالعمل يكون منظما و الوحدات يتم بينها تنسيق, و تسلسل السلطة بشكل هرمي و تقوم على التحكم و الالتزام .

الثقافة البيروقراطية

الثقافة الابداعية

الثقافة المساندة

ثقافة العمليات

21) تتميز بتوفير بيئة للعمل تساعد على الإبداع و يتصف أفرادها بحب المخاطرة في اتخاذ القرارات و مواجهة التحديات.

الثقافة البيروقراطية

الثقافة الابداعية

الثقافة المساندة

ثقافة العمليات

22) تتميز بيئة العمل بالصداقة و المساعدة فيما بين العاملين فيسود جو الأسرة المتعاونة , و توفر المنظمة الثقة و المساواة و التعاون ويكون التركيز على الجانب الإنساني في هذه البيئة .

الثقافة البيروقراطية

ثقافة الدور

ثقافة المهمة

الثقافة المساندة

23) *وهذه الثقافة تركز على تحقيق الأهداف وإنجاز العمل و تهتم بالنتائج و تحاول استخدام الموارد بطرق مثالية من أجل تحقيق أفضل النتائج بأقل التكاليف .

الثقافة المساندة

ثقافة المهمة

ثقافة الدور

الثقافة البيروقراطية

24) و تركز على نوع التخصص الوظيفي وبالتالي الأدوار الوصفية أكثر من الفرد . وتهتم بالقواعد و الأنظمة كما أنها توفر الأمن الوظيفي و الاستمرارية و ثبات الأداء .

ثقافة الدور

الثقافة البيروقراطية

ثقافة المهمة

الثقافة المساندة

25) في مثل هذه الحالات أن يتم مراعاة التوافق بين الثقافات التنظيمية حتى تكون عملية ناجحة , ذلك أنه في حال تعارض الثقافات فإن ذلك من شأنه أن يخلق مشكلة أصعب من المشاكل المالية و الفنية و التسويقية .-و كلما كانت الفجوات و الفروق الثقافية كبيرة كلما كان ذلك محفوفا بالمخاطر و العكس صحيح.

أثر الثقافة التنظيمية على عمليات الاندماج بين المنظمات

آليات تشكيل الثقافة التنظيمية و المحافظة عليها

دور الثقافة التنظيمية في تعزيز الرسمية

العلاقة بين الثقافة و الفاعلية التنظيمية

26) (من مراحل النمو التنظيمي) تتسم هذه المرحلة باتخاذ أشكال الاتصالات و نمط اتخاذ القرار للصفة الرسمية و البيرو قراطيه ويتم تقسيم العمل على أساس التخصص, مع تطور العمل تظهر أزمة تتمثل في تولد مشاعر الإحباط عند المستويات الإدارية الوسطى و يتم حل هذه الأزمة المتمثلة بالبحث عن الاستقلالية عن طريق اللجوء الى اللامركزية الإدارية.

المرحلة الأولى: مرحلة الابداع

المرحلة الثانية: مرحلة التوجيه

المرحلة الثالثة مرحلة التفويض

المرحلة الرابعة: مرحلة التنسيق

27) (من مراحل النمو التنظيمي) حيث يتم حل مشكلة الحاجة للرقابة المركزية دون التدخل المباشر من الإدارة العليا عن طريق إنشاء وحدات استشارية تقوم بعملية المراجعة و التقييم و الرقابة على الوحدات التنفيذية , يؤدي هذا الأمر أحيانا الى ظهور صراع بين الوحدات الاستشارية و التنفيذية مما يستنزف الوقت و الجهد و يؤدي الى تذمر المشرفين من كثرة القواعد و الإجراءات بما يسمى أزمة روتين .

المرحلة الأولى: مرحلة الابداع

المرحلة الثانية: مرحلة التوجيه

المرحلة الثالثة مرحلة التفويض

المرحلة الرابعة: مرحلة التنسيق

28) من المشاكل الإدارية و النتائج السلبية التي تصاحب مرحلة الضعف:

تدني الروح المعنوية و مستوى الدافعية لدى العاملين

ارتفاع نسبة الاستقالات الطوعية خاصة من قبل المعاملين الممتازين

فقدان الإدارة العليا للمصداقية

قيام الإدارة العليا بتقليص عدد الموظفين

زيادة نشاطات جماعات المصالح التي يهمها تعظيم مكاسبها الذاتية

كل ماسبق صحيح

29) من المشاكل الداخلية:

الاغتراب التنظيمي -الشعور بعدم العدالة -التذمر من الإذعان للتعليمات و الاجراءات

عدم التجاوب الكافي

عدم القدرة على تقديم خدمات وسلع ذات نوعية عالية

الآثار السلبية لتحم التنظيمات بموارد ضخمة

Adsense Management by Losha

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه