الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » سلسلة كويزات مبادئ التوريد ( المحاضرة الثانية ) .

		ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام > الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل
سلسلة كويزات مبادئ التوريد ( المحاضرة الثانية ) .

التسجيل

الكويز
سلسلة كويزات مبادئ التوريد ( المحاضرة الثانية ) . [أسئلة اختبار - مبادئ التوريد - جهاد عفانة] اسئل كويز جهاد عدد الأسئلة: 21 - بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF. - سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.
1) من الأنواع المتعدده لخدمة الزبون ضمن سلسلة التوريد : (سؤال واجب )
	شروط الائتمان
	تجانس ممثلي المبيعات
	تركيب المنتج
	جميع ماذكر
2) تأخذ خدمة الزبون أشكالا عديده منها :
	عدم تجانس ممثلي المبيعات
	عدم التعامل بالائتمان
	تركيب المنتج
	كل ماذكر
3) تأخذ خدمة الزبون أشكالاً عديده منها :
	ضمان التسليم ضمن فتره زمنيه معينه
	عدم التعامل بالائتمان
	عدم تجانس ممثلي المبيعات
	كل ماذكر
4) واحده من التالي ليست من أشكال خدمة الزبون :
	تجانس ممثلي المبيعات
	عدم التعامل بالائتمان
	ضمان التسليم ضمن فتره زمنيه معينه
	الصيانة المقنعه
5) أحد أبعاد اللوجستك الأساسيه الموجهه لخدمة الزبون والتي تقوم على إدارة المتطلبات المختلفه للزبائن والعمل على تلبيتها إستنادا لرغباتهم أو حجم مشترياتهم هي :
	الاتصالات
	الملائمة
	الاعتمادية
	شحن الطلب
6) إحدى قواعد خدمات الزبون التي تهدف لبناء بأعلى المستويات والتي تتفق مع المنظمات المعاصره المركز على إدارة الجوده الشامله هي : (سؤال واجب أيضا )
	خدمة الزبون كمقياس أداء
	خدمة الزبون كفلسفة
	خدمة الزبون كنشاط
	مود إجراءات خدمة الزبائن
7) أحد قواعد خدمة الزبون التي تتفق مع المنظمات المعاصرة التي تركز على ادارة الجودة الشاملة والتي تهدف لتحقيق قناعه الزبون باعلى المستويات هي:
	خدمة الزبون كنشاط
	خدمة الزبون كفلسفة
	خدمة الزبون كمقياس أداء
	خدمة الزبون كمهمة مؤقتة
8) احدى قواعد خدمة الزبون التي تعتبر خدمة الزبون مهمه محدده ينبغي القيام بها لتلبية حاجات الزبون مثل معالجة الطلبات ، وإدارة المرتجعات وتوثيق القوائم .. هي :
	خدمة الزبون كمقياس أداء
	خدمة الزبون كفلسفة
	خدمة الزبون كنشاط
	تعهد واسع لتوفير قناعة الزبون بأعلى المستويات
9) تتعدد العوامل التي يمكن ان تحدد شكل استيراتيجية إدارة خدمة الزبون لتشمل :
	قناعة الزبون
	ادراك الزبون للقيمة
	ولاء الزبون
	كل ماذكر
10) واحده من العبارات التاليه خاطئه حول اللوجستك وخدمة الزبون وهي :
	تعتبر خدمة الزبون مقياس لمدى فاعلية نظام اللوجستك
	تهدف العلاقه بين اللوجستك والتسويق للوصول إلى جهود فرديه وربحيه مستقله لكل منهما
	تقوم الرؤيا العمليه لخدمة الزبون إيجاد قيمة مضافه ذات أهمية في سلاسل التوريد
	يمكن السيطره على العديد من عناصر خدمة الزبون من خلال إدارة سلاسل التوريد و التسويق
11) واحده من العبارات التاليه خاطئه حول اللوجستك وخدمة الزبون وهي :
	تقوم قاعدة " خدمة الزبون كفلسفه " على بناء قناعة الزبون بأعلى المستويات
	تشير " الإعتماديه " كأحد أبعاد اللوجستك الأساسيه إلى إدراك متطلبات الزبائن والعمل على تلبيتها
	يعتبر ولاء الزبون أحد العوامل التي يمكن أن تحدد شكل استراتيجيه إدارة خدمة الزبون
	تعتبر خدمة الزبون مقياس لمدى فاعلية نظام اللوجستك
12) واحده من العبارات التاليه خاطئه حول اللوجستك وخدمة الزبون وهي :
	تعتبر خدمة الزبون مقياس لمدى فاعلية نظام اللوجستيك وكيفية أداء عمله
	تهدف العلاقه بين اللوجستك والتسويق للوصول إلى ربحية مستقله لكل منهما
	تشير " الملائمه " كأحد أبعاد اللوجستك الأساسيه إلى إدراك متطلبات الزبائن والعمل على تلبيتها
	) يعتبر إدراك الزبون للقيمه أحد العوامل التي يمكن أن تحدد شكل استيراتيجية إدارة خدمة الزبون
13) واحدة من العبارات التاليةخاطئةحول اللوجستك وخدمة الزبون وهي:
	يعتبر تجانس ممثلي المبيعات أحد أشكال خدمة الزبون
	تقوم قاعدة "خدمة الزبون "كنشاط" على تعهد واسع لتوفير قناعة الزبون بأعلى المستويات
	يعتبر "ولاء الزبون" أحد العوامل التي يمكن أن تحدد شكل إستراتيجية إدارة خدمة الزبون
	تعتبر خدمة الزبون مقياس أداء لمدى فاعلية نظام اللوجستك وكيفية أداء عمله
14) واحدة من العبارات التاليةخاطئةحول اللوجستك وخدمة الزبون وهي:
	يعمل الإفراط في سياسات مستوي خدمة الزبون علي إعاقة مدير اللوجستيك عن تحقيق الإداء الأمثل
	تهدف العلاقة بين اللوجستيك والتسويق للوصول الي ربحية مشتركة ملائمة
	تشير" الاعتمادية" كأحد أبعاد اللوجستيك الأساسية الي إدراك متطلبات الزبائن والعمل علي تلبيتها
	تعتبر " شروط الائتمان" أحد أشكال خدمة الزبون
15) تهدف العلاقه بين اللوجستك والتسويق للوصول إلى عدة عناصر حاسمه منها :
	ربحية مستقلة
	جهود منفردة
	قناعة الزبون
	كل ماذكر
16) احد ابعاد اللوجستك الاساسية المرتبطة بخدمه الزبون، والتي تقوم على أدراك متطلبات الزبائن المختلفة وتلبيتها استناد لرغبتهم أو حجم مشترياتهم هي:
	الملائمة
	الاعمتادية
	شحن الطلب
	فترة التوريد
17) من العوامل الأساسيه التي يجب مراعاتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون :
	ثبات أنظمة وإجراءات المنظمه وعدم تغييرها
	التزام الإداره العليا في المنظمة تجاه البرنامج
	إهمال النواحي الثقافيه تجاه البرنامج
	أ+ب
18) من العوامل الأساسيه التي يجب مراعاتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون :
	عدم تدخل الإدارة العليا في المنظمه تجاه البرنامج
	التغييرات الثقافيه لدى العاملين
	اتصاف الأنظمه والإجراءات بالثبات وعدم التغيير
	كل ماذكر
19) من العوامل الأساسيه التي يجب مراعاتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون :
	عدم تدخل الإدارة العليا في المنظمة تجاه البرنامج
	خطه رئيسية تبين التغييرات الداخلية للنهوض بالتوقعات المستقبلية للزبون
	ثبات أنظمة وإجراءات المنظمة وعدم تغيرها
	أ+ب
20) من العوامل الأساسيه التي يجب مراعاتها لضمان نجاح برنامج خدمة الزبون :
	التغييرات الثقافية لدى العاملين
	أتصاف الانظمة والاجراءات بالثبات وعدم التغير
	عدم تدخل الادارة العليا في المنظمة تجاه البرنامج
	عدم مراعاه التوقعات المستقبلية للزبون
21) موفقين جميعا
	صح
	خطأ

معلومات حول الكويز

سلسلة كويزات مبادئ التوريد ( المحاضرة الثانية ) .
[أسئلة اختبار - مبادئ التوريد - جهاد عفانة]
تفاصيل أخرى:
اسئل كويز جهاد
تم حل الكويز 43 مرة بنسبة نجاح 82%
القسم: إدارة أعمال 5
مناقشة الكويز: سلسلة كويزات مبادئ التوريد ( المحاضرة الثانية ) .

معلومات صاحب الكويز

ghayda

قام بانشاء 53 كويز
كويزات العضو

أفضل الأعضاء
العضو	نسبة النجاح
[wael_212]	100%
wRD	100%
e6allee	100%
EME	100%
حلم التجسير	100%
ميم*	100%
um hassan1	100%
ابوياسر1971	100%
تلميذ متخرج	95%
ابو عبودي 2545	95%
علي علي	95%
بشآير الشمري	95%
_Ohoud	95%
نايف2020	95%
بدر511	95%
Ibrahim_m12	90%
سمر الشيباني	90%
نجاحي111	90%
VIP.	85%
ابومريم	85%

كويزات مشابهة

سلسلة كويزات مبادئ التوريد ( المحاضرة الثانية ) .

نظم معلومات الاداريه م 3

كويز نظرية المنظمات جميع الاعوام السابقه لم جهاد المحاضره (الرابعة )

كويز نظرية المنظمات جميع الاعوام السابقه لم جهاد المحاضره ( الثامنة )

كويز نظرية المنظمات جميع الاعوام السابقه لم جهاد المحاضره ( التاسعه )

مهارات الاتصال المحاضرة الرابعة

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~

كويز المحاضرة الرابعة - موضوعات خاصة بلأدارة ~

كويز المحاضرة الحادية عشر - موضوعات خاصة بلأدارة ~

الكويزات الأكثر شعبية

.. المحاضرة الأولـــى تقنية معلومات 2 .. (12274)

الادارة الاستراتيجية المحاضرة الأولى د عيسى حيرش (10342)

اختبار نظرية المعرفة الفصل الأول لعام 1435- 1436 هـ (10158)

حصري .. اسئلة الاختبار لمادة الانترنت والاتصالات للفصل الثاني 1434 للدكتور محمد الزهراتي (10000)

أسئلة أختبار حقوق الإنسان 1436/7/22 (9891)

كويز المحاضرة الاولى - موضوعات خاصة بلأدارة ~ (9860)

إدارة الأعمال الصغيره .. المحاضره الأولى .. { نماذج الاختبارات السابقة } (9723)

اسئلة تبويب مقرر قضايا ثقافية معاصرة للاختبارات السابقة ☆☆ المحاضرة الاولى ☆☆ (9663)

أسئلة أختبار مادة (( النظام الاجتماعي في الإسلام )) للفصل الأول لسنة 1434 / 1435 الدكتور / حمد المر (9604)

# اسئلة الاختبار النهائي برامج الحاسب المكتبية الفصل الاول لعام 1435 (9534)

All times are GMT +3. الوقت الآن حسب توقيت السعودية: 02:11 PM.

أعلن معنا - ملتقى فيصل - ملتقى طلاب وطالبات الجامعة الالكترونية - الأرشيف - بيان الخصوصية - Privacy Policy - الأعلى

المواضيع والمشاركات في الملتقى تمثل اصحابها.
يوجد في الملتقى تطوير وبرمجيات خاصة حقوقها خاصة بالملتقى
ملتزمون بحذف اي مادة فيها انتهاك للحقوق الفكرية بشرط مراسلتنا من مالك المادة او وكيل عنه