|
12) من خصائص إدارة التغيير :
|
|
| الإستهدافية : أي أن تكون إدارة التغيير ضمن أطار منظم . . |
|
| الواقعية : أي أن تكون إدارة التغيير مرتبط بالواقع العملي . |
|
| التوافقية : أي أن تكون إدارة التغيير متوافقة مع عملية التغيير ورغبات الاطراف المشاركة بالتغيير . |
|
| الفعالية : أي أن تكون إدارة التغيير لهت القدرة على حرية الحركة والتغيير . |
|
| المشاركة : أي أن يسمح إدارة التغيير بالمساهمة واقتراح الحلول واتخاذ القرارات . |
|
| الشرعية : أي أن تكون إدارة التغيير ضمن اطار قانوني وأخلاقي في أن واحد . |
|
| الإصلاح : أي يجب أن تسعى إدارة التغيير نحو إصلاح ما هو قائم من عيوب . |
|
| الرشادة : أي يجب أن تخضع إدارة التغيير لإعتبارات التكلفة والعائد . |
|
| القدرة على التطوير والإبتكار . |
|
| القدرة على التكيف السريع مع الأحداث . |
|
| جميع ماذكر . |
|
18) من أسباب مقاومة التغيير :
|
|
| التغيير غير المدروس وغير المخطط له . |
|
| عدم وضوح أهداف التغيير . |
|
| عدم وجود شعور بالحاجة للتغيير . |
|
| عدم مشاركة الأفراد في التغيير . |
|
| عدم توافر الثقة في القائمين على التغيير . |
|
| ضعف الإتصالات الإدارية ونقص المعلومات . |
|
| عندما يرتبط التغيير بأعباء وضغوط عمل كبيرة أو بتهديدات وظيفية . |
|
| الإرتياح للوضع الحالي والخوف من نتائج التغيير أو من المجهول . |
|
| السرعة الشديدة في التغيير . |
|
| عندما يتم تجاهل تقاليد وأنماط العمل . |
|
| التوقيت سيئ للتغيير ونقص الموارد البشرية والمادية الداعمة للتغيير . |
|
| جميع ماذكر . |
|
20) عوامل نجاح برامج التغيير التنظيمي تشتمل على :
|
|
| دعم وتأييد القادة الإداريين لجهود التغيير . |
|
| توفر المناخ العام الذي يقبل التغيير ولا يعارضه . |
|
| وجود خبراء أو وكلاء التغيير ذوي المهارات الفكرية والإنسانية والفنية . |
|
| إشراك الأفراد والمجموعات في التخطيط للتغيير وتنفيذه . |
|
| شرح وتوضيح دوافع التغيير وأسبابه بالنسبة للأفراد العاملين . |
|
| توضيح الفوائد المادية والمعنوية المترتبة على عملية التغيير على العاملين . |
|
| عدم إغفال التنظيمات غير الرسمية لما لتأثيرها على سلوك الأفراد . |
|
| معرفة مصادر التغيير وتشخيص المشاكل التنظيمية بأسلوب علمي . |
|
| تشخيص عوامل مقاومة التغيير ومراكزه . |
|
| توفر الموارد البشرية المادية والفنية الضرورية للتغيير . |
|
| جميع ماذكر . |
