الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » كويز إدارة الجودة المحاضرة الخامسة .... (5)(( الكويز الاول للمحاضرة))

الكويز

كويز إدارة الجودة المحاضرة الخامسة .... (5)(( الكويز الاول للمحاضرة))
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة الجودة - جهاد عفانه]
حاولت بكل مااقدر أخذ من الاسئله السابقة ثم أكملها للفقرات اللي ماذكرت بالاختبار يعني الكويز مو نفس الملخص بالضبط لا يعني حاولت أدمج الاسئله السابقة ومكمله للملخص و كتبتب كل نهايه سؤال كلمه اختبار

عدد الأسئلة: 66

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) أحد أهم الاستراتيجيات المتبعه في مجال الجودة والتي تسلتزم القيام بتمكين العاملين لتحقيق اهداف الجودة وتوزيع المسئوليات حول أنشطة الجودة ناهيك عن إيجاد سياسات مكتوبه للجودة وهي :(( سؤال اختبار ))

الضبط الاحصائي للجودة

تدريب الجودة المكثف

التركيز على العملاء

تولي الاداره العليا ضبط الجودة

2) أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة التي تستلزم وجود سياسات مكتوبة للجودة , وتوزيع المسؤوليات حول أنشطة الجودة , ناهيك عن تمكين العاملين لتحقيق أهداف الجودة هي : (( سؤال اختبار مع تغيير في شكل السؤال )) وتكرر هالسؤال 3 مرات مع التغيير

تولي الاداره العليا ضبط الجودة

التركيز على العملاء

تدريب الجودة المكثف

الضبط الاحصائي للجودة

3) أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة التي تسعى لتطوير العمليات داخل المنظمة عبر القيام بتقييم العمليات بشكل كامل ودراسة العلاقات فيما بينها , ناهيك عن إجراء المقارنات المرجعية , هي :(( سؤال اختبار ))

التركيز على العملاء

تدريب الجودة المكثف

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

تحسين الجودة

4) الان نأتي للفقرات التي لم تأتي ضمن الخيارات السابقه أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة هنالك سبع أدوات معروفة تستخدم في هذا المجال وهي: شكل الانتشار، وتحليل باريتو، وخريطة السبب والأثر، وخريطة تدفق العمليات، وقائمة المراجعة، وخريطة المتابعة، وخرائط الرقابة. حيث تساعد هذه الأدوات في تصنيف البيانات، وتحليل مشكلات العمل، وتحديد أولويات حل المشكلات، والعمل على حلها. (( سؤال المنادي من الملخص ))

التركيز على العملاء

الضبط الاحصائي للجودة

تدريب الجودة المكثف

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

5) أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة قد تقوم المنظمة بتخفيض عدد أفراد العينة الواحدة، وتخفيض تكلفة الصيانة الوقائية إذا كانت فرص اكتشاف الأخطاء أو العيوب عالية، والعكس صحيح( (سؤال المنادي من الملخص ))

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

تدريب الجودة المكثف

التركيز على العملاء

الضبط الاحصائي للجودة

6) أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة من خلال دراسة احتياجاتهم ومتطلباتهم والعمل على تلبيتها، وهذه الإستراتيجية تتطلب إجراء بحوث تسويقية لدراسة خصائص العملاء وفئاتهم وحاجاتهم المعلنة وغير المعلنة، الحالية منها والمستقبلية، ((ناهيك عن إجراء دراسات مستفيضة عن المنظمات المنافسة ))باستمرار من أجل تحديد نقاط القوة ومواطن الضعف لديها.( (سؤال المنادي من الملخص ))

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

تدريب الجودة المكثف

التركيز على العملاء

الضبط الاحصائي للجودة

7) أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة الذي يشمل كافة العاملين في كافة المستويات الإدارية في المنظمة، بحيث يقود هذا التدريب إلى فهم أنشطة الجودة ((سؤال المنادي من الملخص )) يعني بالاختبار توقعوا لو ماراح يأتي من الاسئله السابقة بيختار فقرة من اللي ذكرتهم

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

تدريب الجودة المكثف

التركيز على العملاء

الضبط الاحصائي للجودة

8) أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة يكون رئيس مجلس إدارة المنظمة، أو مديرها العام هو المسؤول الأول عن إدارة أنشطة الجودة والضبط والرقابة على الجودة .((سؤال المنادي من الملخص ))

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

تدريب الجودة المكثف

التركيز على العملاء

الضبط الاحصائي للجودة

9) أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة وضع أهداف الجودة لجميع الوظائف في كافة المستويات، وخاصة تلك الأهداف المتعلقة بالتحسينات المستمرة ((سؤال المنادي من الملخص ))

تدريب الجودة المكثف

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

التركيز على العملاء

الضبط الاحصائي للجودة

10) أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة ((توزيع المسؤوليات حول أنشطة الجودة))((سؤال المنادي من الملخص ))

تدريب الجودة المكثف

التركيز على العملاء

الضبط الاحصائي للجودة

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

11) أحد أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة (( تمكين العاملين من تأدية أعمالهم من خلال تفويض الصلاحيات التي يحتاجونها لأداء أعمالهم بطريقة تساعدهم على تحقيق أهداف الجودة ))((سؤال المنادي من الملخص ))

تدريب الجودة المكثف

التركيز على العملاء

الضبط الاحصائي للجودة

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

12) وبالاخير خلصنا المهم وراح تجيكم فقرة من اللي فوق بالاختبار ولابد نعرفهم جميعاً كلهم ينتمون الى ((أهم الإستراتيجيات المتبعة في مجال الجودة ))ونجمعهم لكم في سؤال

تولي الإدارة العليا ضبط الجودة

تدريب الجودة المكثف

التركيز على العملاء

تحسين الجودة

الضبط الاحصائي للجودة

كل ماذكر صحيح

13) الان ننتقل للسؤال الثاني من اسئله الاختبار ((إحدى الاستراتيجيات التي تتبعها المنظمة للوصول الى أهدافها والتي تستهدف الاهتمام بالظروف الداخلية للمنظمة مثل التدريب وإعادة بناء الهيكل التنظيمي هي الاستراتيجية (( سؤال اختبار )) (( الدكتور راح يكرر لكم فقرة من هالسؤال هذا أو السؤالين الجاييين لانه ذكرهم ثلاثتهم بالاختبارات السابقة))

الاستقرار

الهجومية

قيادة التكلفه

الدفاعيه

14) إحدى الإستراتيجيات التي تتبناها المنظمة للوصول إلى أهدافها , والتي تتبعها في حالة قناعتها بمركزها التنافسي في السوق , هي : (( سؤال اختبار ))

الإستراتيجيات الدفاعية

الإستراتيجيات الهجومية

إستراتيجيات قيادة التكلفة

إستراتيجيات الإستقرار

15) أحدى الأسترآتيجيآت التي تتبعهآ المنظمة للوصل إلى أهدآفها , و التي تستهدف الأهتمام بالظروف الخارجية للمنظمة مثل فتح فرع جديد و الابتكارات و تقديم المنتجآت الجديده :(( سؤال اختبار ))

استراتيجيات قيادة التكلفة

الاستراتيجيات الدفاعيه

استراتجيات القرار

الاستراتيجيات الهجوميه

16) ونعرف لابد الاستراتيجيات المناسبة تتكون من

الاستراتيجيات الهجومية

الاستراتيجيات الدفاعية

استراتيجيات الاستقرار

كل ماذكر صحيح

17) نأتي للسؤال الثالث من اسئله الاختبار (( تختص العمليه الخامسه للإدارة الاستراتيجية ب)) (( سؤال اختبار ))

تحديد الاستراتيجيات المناسبه

تحديد الأهداف الرئيسيه

تحليل البيئه

رساله المنظمة

18) (( تختص العمليه الرابعه للإدارة الاستراتيجية ب)) (( سؤال اختبار ))

تحديد الاستراتيجيات المناسبه

تحليل البيئه

رساله المنظمة

تحديد الأهداف الرئيسيه

19) الان نكمل للفقرات التي لم تأتي بالاختبارات(( تختص العمليه الأولى للإدارة الاستراتيجية ب)) (( سؤال المنادي ))

رسالة المنظمة

الرؤيا القيادية

تحليل البيئة

تحديد الاهداف الرئيسية

20) (( تختص العمليه الثانية للإدارة الاستراتيجية ب)) (( سؤال المنادي ))

الرؤيا القيادية

تحليل البيئة

رسالة المنظمة

تحديد الاهداف الرئيسية

21) (( تختص العمليه الثالثة للإدارة الاستراتيجية ب)) (( سؤال المنادي ))

الرؤيا القيادية

تحليل البيئة

رسالة المنظمة

تحديد الاهداف الرئيسية

22) (( تختص العمليه السادسة للإدارة الاستراتيجية ب)) (( سؤال المنادي ))

الرقابة والتقييم

تحديد الاستراتيجيات المناسبة

تنفيذ الاستراتيجيات

تحديد الاهداف الرئيسية

23) (( تختص العمليه السابعة للإدارة الاستراتيجية ب)) (( سؤال المنادي ))

تحديد الاستراتيجيات المناسبة

تنفيذ الاستراتيجيات

تحديد الاهداف الرئيسية

الرقابة والتقييم

24) الان نأتي للسؤال الرابع من اسئله الاختبارات ((إحدى الإستراتيجيات الرئيسة على مستوى المنظمة والتي تقوم على التفرد بخصائص معينة في المنتج ذات قيمة عالية بالنسبة للعميل , هي :(( سؤال اختبار ))تكررت مرتين

إستراتيجية قيادة التكلفة

إستراتيجية التمييز

استراتيجية التركيز

الإستراتيجية الهجومية

25) التفرد بخصائص معينة في المنتج ذات قيمة عالية بالنسبة إلى العميل. ويمكن بلوغ ذلك من خلال رفع جودة التصميم والإنتاج، أو ابتكار طرق جديدة للإنتاج، أو زيادة سرعة الاستجابة لاحتياجات العميل، ... وهنا تقدم المنظمة منتجاتها بأسعار قريبة من أسعار السوق، وقد تبيع بأسعار عالية في السوق.(( سؤال المنادي ))

إستراتيجية قيادة التكلفة

إستراتيجية التمييز

استراتيجية التركيز

الإستراتيجية الهجومية

26) إحدى الإستراتيجيات الرئيسة على مستوى المنظمة التفوق على المنافسين بإنتاج منتجات أقل تكلفة ممكنة من خلال الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة، وبالتالي فرض أسعار منافسة..(( سؤال المنادي ))

إستراتيجية قيادة التكلفة

إستراتيجية التمييز

استراتيجية التركيز

الإستراتيجية الهجومية

27) إحدى الإستراتيجيات الرئيسة على مستوى المنظمة الاهتمام بفئة محددة من العملاء. ويمكن تصنيف العملاء إلى أقسام بناءً على عدة أسس،(( سؤال المنادي ))

إستراتيجية قيادة التكلفة

إستراتيجية التمييز

استراتيجية التركيز

الإستراتيجية الهجومية

28) الاستراتيجيات الرئيسة على مستوى المنظمة ، وهي :(( سؤال المنادي ))

إستراتيجية قيادة التكلفة

إستراتيجية التمييز

استراتيجية التركيز

كل ماذكر

29) السؤال الخامس من اسئله الاختبارات ((إحدى عمليات الإدارة الإستراتيجية التي يتم بها توضيح الغرض الأساسي الذي وجدت المنظمة من أجله , بمعنى مبرر وجود المنظمة واستمرارها في تقديم منتجاتها , هي (( سؤال اختبار ))

رسالة المنظمة

تحليل البيئة

الرؤيا القيادية

تحديد الأهداف الرئيسية

30) توضح الغرض الأساسي الذي وجدت المنظمة من أجله، أي مبرر وجود المنظمة واستمرارها في تقديم منتجاتها. وبالتالي فهي تُجيب على تساؤلين هامين، هما: من نحن؟ ولماذا نحن موجودين؟. ويشارك في وضع رسالة المنظمة كافة الأطراف المعنية بالمنظمة.(( سؤال المنادي ))

تحليل البيئة

رسالة المنظمة

الرؤيا القيادية

تحديد الأهداف الرئيسية

31) إشباع حاجة المستهلك هي أساس أولوياتنا مثال على ( (سؤال المنادي ))

تحليل البيئة

رسالة المنظمة

الرؤيا القيادية

تحديد الأهداف الرئيسية

32) إنتاج منتجات ذات درجة عالية من التطور لإرضاء حاجات عملائنا مثال على ( سؤال المنادي ))

الرؤيا القيادية

تحليل البيئة

تحديد الأهداف الرئيسية

رسالة المنظمة

33) لكل منظمة ........ خاصة بها، وبناءً عليه فقد يختلف أسلوب صياغة الرسالة ما بين منظمة وأخرى. ويشار أيضاً إلى أن رسالة المنظمة قد لا تستمر على وضعها، وقد ينالها التغيير بسبب تغيرات بيئية حولها. كما وأن درجة اتساع الرسالة الخاصة بالمنظمة تعتمد على تقدير الإدارة العليا للمنظمة، ولا ينبغي أن تكون الرسالة ضيقة ومحدودة للغاية، ولا متسعة للغاية وتفوق قدرات المنظمة.( سؤال المنادي ))

رؤيا قيادية

رساله

تحليل البيئة

تحديد الاهداف الرئيسية

34) ومن الجدير بالذكر أن ......... تتمحور حول العميل، بحيث تعكس قيم المنظمة وفلسفتها ، والتي على ضوءها يتم إجراء التغييرات المطلوبة في ثقافة المنظمة. ومن الضروري أن تقوم الإدارة بدراسة ماهية القيم التي تريد تبنيها، فمثلاً قد يتم التركيز على الاهتمام بالجودة بدرجة أكبر من الاهتمام بالأسعار.( سؤال المنادي ))

الرؤيا القيادية

تحليل البيئة

تحديد الأهداف الرئيسية

رسالة المنظمة

35) تعكس .......... تصور الإدارة العليا لما ستكون عليه المنظمة في المدى الطويل ( سؤال المنادي ))

تحليل البيئة

الرؤيا القيادية

رسالة المنظمة

تحديد الأهداف الرئيسية

36) وبالرغم من أن .......يمكن أن تنبعث في ذهن قائد واحد، إلا أن منهجية إدارة الجودة الشاملة تؤكد ضرورة مشاركة الأطراف المعنية أو أصحاب المصالحStakeholders من موظفين وعملاء وموردين وغيرهم في وضع ...........( سؤال المنادي ))

تحليل البيئة

الرؤيا القيادية

رسالة المنظمة

تحديد الأهداف الرئيسية

37) الخدمة الممتازة هي شعارنا في تقديم منتجات ذات كفاءة عالية يعتبرون من امثله ( سؤال المنادي ))

تحليل البيئة

رسالة المنظمة

الرؤيا القيادية

تحديد الأهداف الرئيسية

38) استلام العملاء لطلباتهم حسب المواصفات بالضبط يعتبرون من امثلة ( سؤال المنادي ))

تحليل البيئة

رسالة المنظمة

الرؤيا القيادية

تحديد الأهداف الرئيسية

39) يتم تحديدها في ضوء رسالة المنظمة وتحليل البيئة الخارجية والداخلية، ومن ثم يتم اشتقاق الأهداف الفرعية من الأهداف الرئيسة.( سؤال المنادي ))

تحليل البيئة

رسالة المنظمة

الرؤيا القيادية

تحديد الأهداف الرئيسية

40) الوضع المستقبلي المرغوب أو ما تريد المنظمة تحقيقه خلال فترة زمنية محددة من خلال الاستخدام الأفضل للموارد المتاحة .( سؤال المنادي ))

تحليل البيئة

الهدف

الرؤيا القيادية

تحديد الأهداف الرئيسية

41) واحدة من العبارات التاليه خاطئة حول العلاقه بين استراتيجية الجودة واستراتيجية المنظمة وهي (( سؤال اختبار))لحظوا معاي دائماً لهذا السؤال حول العلاقات الدكتور ركز على الاجابه الخاطئة بأنها تكون بالنفي يعني لا ليس أو لا في بدايه الجمله

تحدد المنظمة استراتيجية الجودة ضمن اطارالاستراتيجية العامة لها

تشمل الرقابه على الجودة التأكد من جودة المنتج اثناء الاستخدام الفعلي من قبل العميل

ضرورة ابلاغ كافه الأطراف المشتركه في العمليه الإنتاجية بالمعايير والمواصفات المطلوبه لتصميم المنتج

ليس من الضروري ان تكون استراتيجية الجودة محددة ومعروفه لكافة الجهات داخل المنظمة وخارجها

42) واحدة من العبارات التالية خاطئة حول العلاقة بين إستراتيجية الجودة وإستراتيجية المنظمة , هي : (( سؤال اختبار))

ليس من الضروري إبلاغ الأطراف المشتركة في العملية الإنتاجية بالمعايير والمواصفات المطلوبة لتصميم المنتج

من الضروري أن تكون إستراتيجية الجودة محددة ومعروفة لكافة الجهات داخل المنظمة وخارجها

ينبغي مراعاة تكنولوجيا الإنتاج المتوفرة في المنظمة عند تحديد إستراتيجية الجودة

تحدد المنظمة إستراتيجية الجودة ضمن إطار الإستراتيجية العامة لها

43) واحدة من العبارات التاليه خاطئة حول العلاقة بين استراتيجية الجودة و استراتيجية المنظمة :(1436)(( سؤال اختبار))

لاتمتد الرقابه على الجودة للتأكد من جودة المنتج أثناء الأستخدام الفعلي من قبل العميل

ينبغي مراعاة تكنولوجيا الانتاج المتوفرة في المنظمة عند تحديد استراتيجة الجودة

ضرورة ابلاغ الاطراف المشتركة في العملية الانتاجيه بالمعايير و المواصفات المطلوبة

تحدد المنظمة استراتيجية الجودة ضمن اطار الاستراتيجية العامه لها

44) واحدة من العبارات التاليه خاطئة حول العلاقة بين استراتيجية الجودة و استراتيجية المنظمة (( سؤال المنادي))

لابد من مراعاة تكنولوجيا الإنتاج المتوفرة للمنظمة عند تحديد إستراتيجية الجودة

تحدد المنظمات إستراتيجية الجودة ضمن إطار الإستراتيجية العامة لها

من الضروري أن تكون إستراتيجية الجودة محددة ومعروفة لكافة الجهات سواء من داخل أو خارج المنظمة

ضرورة إبلاغ كافة الأطراف المشتركة في العملية الإنتاجية بالمعايير والمواصفات المطلوبة لتصميم المنتج

لاتمتد الرقابه على الجودة للتأكد من جودة المنتج أثناء الأستخدام الفعلي من قبل العميل

45) واحدة من العبارات التاليه خاطئة حول العلاقة بين استراتيجية الجودة و استراتيجية المنظمة (( سؤال المنادي))

ضرورة الحصول على التغذية العكسية وبشكل دقيق وسريع عن نتيجة كل نوع من أنواع الرقابة على الجودة التي تم ممارستها، وذلك حتى يتم اتخاذ الإجراءات العلاجية المناسبة.

لابد من مراعاة تكنولوجيا الإنتاج المتوفرة للمنظمة عند تحديد إستراتيجية الجودة

تحدد المنظمات إستراتيجية الجودة ضمن إطار الإستراتيجية العامة لها

ليس من الضروري إبلاغ كافة الأطراف المشتركة في العملية الإنتاجية بالمعايير والمواصفات المطلوبة لتصميم المنتج

46) الجزء من ........ للمنظمة الذي يُعنى بوضع الأهداف الإستراتيجية للجودة ووسائل تحقيقها والتخطيط الطويل لها، ووضع ومتابعة تطبيق برامج الجودة، وقياس وتقييم الأداء في نشاطات المنظمة التسويقية والهندسية والإنتاجية والخدمات المختلفة من أجل تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة، وبالتالي بلوغ أهدافها المتمثلة بالحصول على رضا العملاء، وتوسيع حصتها السوقية، وزيادة أرباحها“.

التغيير

التركيز على العميل

الإدارة الاستراتيجية

القيادة

47) الان اقدر اقولكم من سؤال 1 إلى 46 جميع الاجزاء التي ذكرت بالاختبارات السابقه + توابعها ومن سؤال 48 الباقي من المحاضرة الخامسة التي لم يأتي اي سؤال عنها في الاختبارات السابقه

صح (( ويعطيك العافيه ))

خطأ

48) مستويات الاستراتيجيات المختلفة :

إستراتيجية المنظمة

إستراتيجيات وحدات الأعمال

الاستراتيجيات الوظيفية

كل ماذكر

49) الإستراتيجية العامة للمنظمة التي تضعها الإدارة العليا ولفترات طويلة المدى، وتتسم بعمومية الصياغة لكونها تتعلق بالمنظمة ككل، وتشمل الاستراتيجيات الأخرى

إستراتيجيات وحدات الأعمال

إستراتيجية المنظمة

تنفيذ الاستراتيجيات

الرقابة والتقييم

50) تتصف هذه الاستراتيجيات بكونها أكثر تفصيلاً من إستراتيجية المنظمة ، وأكثر قرباً من العمليات التشغيلية ، وتغطي عادةً فترة متوسطة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات.

إستراتيجية المنظمة

إستراتيجيات وحدات الأعمال

الاستراتيجيات الوظيفية

الرقابة والتقييم

51) تتصف هذه الإستراتيجيات بكونها أكثر تفصيلاً بالنسبة للإستراتيجيات السابق ذكرها، وتغطي فترة سنة واحدة أو أقل عادةً.

إستراتيجية المنظمة

إستراتيجيات وحدات الأعمال

الاستراتيجيات الوظيفية

الرقابة والتقييم

52) بمعنى ...... على أرض الواقع. وتعتبر هذه المرحلة جزءاً مهماً في عملية الإدارة الإستراتيجية، فأثناء تنفيذ هذه الإستراتيجيات يتبين للإدارة مدى ملائمة الإستراتيجيات، وما هي العقبات والمشاكل التي تواجه عملية التنفيذ.

إستراتيجية المنظمة

إستراتيجيات وحدات الأعمال

تنفيذ الاستراتيجيات

الرقابة والتقييم

53) ينبغي على إدارة المنظمة إعداد خطة عمل تتوافق مع الاستراتيجيات المتبناة، بحيث تبيّن هذه الخطة الأنشطة المطلوب القيام بها، ومن سيقوم بتنفيذها، والموارد المستخدمة في تنفيذها، والإطار الزمني لهذا التنفيذ.

إستراتيجية المنظمة

إستراتيجيات وحدات الأعمال

تنفيذ الاستراتيجيات

الرقابة والتقييم

54) تقوم الإدارة بترجمة خطط العمل المتوافقة مع الإستراتيجيات المتبناة إلى موازنات تقديرية، بحيث تعمل أثناء التنفيذ على التقيّد بها وعدم تجاوز مخصصاتها.

إستراتيجية المنظمة

إستراتيجيات وحدات الأعمال

تنفيذ الاستراتيجيات

الرقابة والتقييم

55) يتعلق الجانب الأول بالرقابة على التنفيذ بما يضمن التنفيذ السليم واتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب عند وجود انحرافات.

إستراتيجية المنظمة

إستراتيجيات وحدات الأعمال

تنفيذ الاستراتيجيات

الرقابة والتقييم

56) ..... هي جزء مهم من إستراتيجية المنظمة، وبالتالي يجب أن تدرك إدارة المنظمة كافة الأبعاد الإستراتيجية للجودة، وأن تولي الاهتمام الكبير للتخطيط الإستراتيجي للجودة.

إستراتيجية الجودة

إستراتيجيات وحدات الأعمال

تنفيذ الاستراتيجيات

الرقابة والتقييم

57) تجري المنظمة إجمالاً نوعان من التحليل للبيئة، هما:

تحليل البيئة الخارجية

تحليل البيئة الداخلية

كل ماذكر صحيح

58) فالمنظمة تعيش في ظل نظام مفتوح تؤثر وتتأثر به وتتفاعل معه

تحليل البيئة الخارجية

تحليل البيئة الداخلية

59) تقوم المنظمة ب......... ] متغيرات سياسية، واقتصادية، واجتماعية، وتكنولوجية، وأسواق، وعملاء، ومنافسين، وموردين حاليين ومتوقعين ، ... [ ، وذلك من حيث الفرص والتهديدات المتوقعة

تحليل البيئة الخارجية

تحليل البيئة الداخلية

60) وذلك بتشخيص الوضع الداخلي من حيث نقاط القوة ونقاط الضعف ، أي فرص أو تحديات التحسين

تحليل البيئة الخارجية

تحليل البيئة الداخلية

61) زيادة الطلب على منتج معين يعتبر مثال على

الفرص

التهديدات

62) دخول منافس قوي إلى السوق يعتبر مثال على

الفرص

التهديدات

63) فتح مجال التصدير يعتبر مثال على

الفرص

التهديدات

64) تغير متطلبات العملاء يعتبر مثال على

الفرص

التهديدات

65) جودة التصنيع يعتبر مثال من

نقاط القوة

تحديات التحسين

66) ضعف الوضع التنافسي يعتبر مثال من

نقاط القوة

تحديات التحسين

كويز إدارة الجودة المحاضرة الخامسة .... (5)(( الكويز الاول للمحاضرة))
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة الجودة - جهاد عفانه]
تفاصيل أخرى:
حاولت بكل مااقدر أخذ من الاسئله السابقة ثم أكملها للفقرات اللي ماذكرت بالاختبار يعني الكويز مو نفس الملخص بالضبط لا يعني حاولت أدمج الاسئله السابقة ومكمله للملخص و كتبتب كل نهايه سؤال كلمه اختبار
تم حل الكويز 742 مرة بنسبة نجاح 77%
القسم: إدارة أعمال 8
مناقشة الكويز: كويز إدارة الجودة المحاضرة الخامسة .... (5)(( الكويز الاول للمحاضرة))