الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » كويز إدارة التغيير المحاضرة (9) المنادي الكويز ((1))

الكويز

كويز إدارة التغيير المحاضرة (9) المنادي الكويز ((1))
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة التغيير - يحضية سملالي]
دمج الاسئلة السابقة مع المحاضرة

عدد الأسئلة: 62

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) تتوقف عملية إحداث ..... على مدى قبول الأفراد والجماعات لها وتعاونهم لإنجاحها . ((سؤال المنادي))

التغيير

مقاومة التغيير

سلوك التغيير

2) غالباً ما يتصرف الأفراد بوحي ((الدوافع والإتجاهات والخبرات)) التي تعكس خصائصهم النفسية تجاه أي عملية ((سؤال المنادي))

التغيير

مقاومة التغيير

سلوك التغيير

3) تعني .......... إمتناع الموظفين عن التغيير أو عدم الإمتثال له بالدرجة المناسبة والركون إلى الأوضاع القديمة القائمة . ((سؤال المنادي))

التغيير

مقاومة التغيير

سلوك التغيير

4) قد تكون المقاومة إيجابية عندما يكون التغيير المقترح سلبياً أي عندما تكون الفوائد المحققة منه أقل من التكاليف المدفوعة . ((سؤال المنادي))

التغيير

مقاومة التغيير

سلوك التغيير

5) عندما تكون الفوائد المحققة من التغيير اقل من التكاليف المدفوعة تكون مقاومة التغيير (( سؤال اختبار))

سلبية

ايجابية

جزئية

معنوية

6) وتكون المقاومة سلبية عندما تكون نتائج التغيير إيجابيه ومردودها على الأفراد والمنظمة كبير مقارنه بتكاليفها . ((سؤال المنادي))

التغيير

مقاومة التغيير

سلوك التغيير

7) يرى أن التغيير ضار وهدام ((سؤال المنادي))

يقاوم سراً

يشارك في إحداثه ونجاحه

يقاوم علناً دون خوف

إحتمال قبوله وإجازته له

8) يرى أن التغيير قد يمثل تهديداً لإستقراره وأمنه((سؤال المنادي))

يقاوم سراً

يشارك في إحداثه ونجاحه

يقاوم علناً دون خوف

إحتمال قبوله وإجازته له

9) عندما يفقد الفرد دافعيته للعمل فانه : 1436(( سؤال اختبار))

يقاوم علنا

يقاوم سرا

يقبل بالتغيير

يشارك في التغيير

10) عندما يرى الشخص المقاوم ان التغيير قد يمثل تهديدا لاستقراره فانه : 1436(( سؤال اختبار))

يقاوم علنا

يقاوم سرا

يقبل بالتغيير

يشارك في التغيير

11) يرى أن التغيير غير واضح النتائج بالنسبة له ((سؤال المنادي))

يقاوم سراً

يشارك في إحداثه ونجاحه

يقاوم علناً دون خوف

إحتمال قبوله وإجازته له

12) عندما يرى الشخص المقاوم أن التغيير غير واضح النتائج بالنسبة له فانه: (( سؤال اختبار))

يقاوم علنا دون خوف

يقوم سرا

من المحتمل ان يقبل بالتغيير

يشارك في نجاح التغيير

13) يرى أن التغيير مفيد ووسيلة لتحقيق الأهداف((سؤال المنادي))

يقاوم علنا دون خوف

يقوم سرا

من المحتمل ان يقبل بالتغيير

يشارك في إحداثه ونجاحه

14) المظاهر السلوكية لمقاومة التغيير : ((سؤال المنادي))

السلوك الدفاعي العلني

السلوك الدفاعي الضمني أو المستتر

الإستسلام

كل ماذكر صحيح

15) يتمثل في الإضطرابات وتباطؤ الإنتاج أو زيادة الأخطاء أو الرفض والمعارضة الشديدة وقد تنتهي بالإستقالة وترك العمل . ((سؤال المنادي))

السلوك الدفاعي العلني

السلوك الدفاعي الضمني أو المستتر

الإستسلام

16) استقالة الشخص المقاوم مرتبطة بالسلوك الدفاع .. (( سؤال اختبار))

العلني

المستتر

المباشر

العنيف

17) يتمثل في ضعف الولاء للمنظمة وفقدان الدافعية للعمل مع بروز ظاهرة التأخير والتأجيل والتناسي فالإنسحاب . ((سؤال المنادي))

السلوك الدفاعي العلني

السلوك الدفاعي الضمني أو المستتر

الإستسلام

18) يصنف ضعف الولاء للمنظمة وفقدان الدافعية للعمل ضمن : (( سؤال اختبار))

السلوك الدفاعي العلني

السلوك الدفاع الضمني

الاستسلام

الانسحاب

19) ضعف ولاء الشخص المقاوم للمنظمة مرتبط بالسلوك الدفاع(( سؤال اختبار))

العلني

المستتر

المباشر

العنيف

20) ..... دون مناقشة للقيم والمهارات الجديدة مما يتطلب زيادة وقت التعلم والتدريب والتمارض وعدم الرضا بشكل عام . ((سؤال المنادي))

السلوك الدفاعي العلني

السلوك الدفاعي الضمني أو المستتر

الاستسلام

21) درجات مقاومة التغيير في المنظمات : ((سؤال المنادي))

الرفض الكامل

عدم المبالات وعدم الاهتمام

الاستعداد للتفاهم والمناقشة

إختلاف الرأي حول نقاط سطحية

كل ماذكر صحيح

22) شعور الفرد بعدم الإتزان وعدم القدرة على التصرف . ((سؤال المنادي))

الصدمة

التبرير

عدم التصديق

التكامل

23) تسمى الحالة التي يشعر فيها الفرد بعد الاتزان وعدم القدرة على التصرف بحالة(( سؤال اختبار))

الصدمة

التبرير

الذنب

الاسقاط

24) الشعور بعدم الواقعية وموضوعية سبب التغيير . ((سؤال المنادي))

الصدمة

التبرير

عدم التصديق

التكامل

25) شعور الفرد بأنه قام بخطأ ما يتطلب التغيير الذي حدث . ((سؤال المنادي))

التكامل

الإسقاط

القبول

الذئب

26) عندما يرتكب الفرد خطأ مايتطلب التغيير الذي حدث فإنه غالبا ما : (( سؤال اختبار))

يشعر بالذنب

يقوم بالإسقاط على غيره

يقدم تبرير التغيير

يقبل بالتغيير

27) قيام الفرد بتأنيب فرد آخر على التغيير الذي حدث . ((سؤال المنادي))

التكامل

الإسقاط

القبول

الذئب

28) تسمى الحالة التي يكون رد فعل على التغيير قيامه بتأنيب فرد آخر بحالة.. (( سؤال اختبار))

الصدمة

عدم التصديق

الذنب

الاسقاط

29) قيام الفرد بوضع أسباب التغيير . ((سؤال المنادي))

الصدمة

التبرير

عدم التصديق

التكامل

30) تسمى الحالة التي يقوم فيها الفرد بوضع أسباب التغيير بحالة(( سؤال اختبار))

الصدمة

التبرير

عدم التصديق

التكامل

31) قيام الفرد بإحتواء التغيير وتحويله إلى مزايا يتمتع بها الفرد أو النظام . ((سؤال المنادي))تسمى الحالة التي يقوم فيها الفرد باحتواء التغيير وتحويله إلى مزايا بحالة : (( سؤال اختبار))

الصدمة

التبرير

عدم التصديق

التكامل

32) خضوع وتحمس الفرد للوضع الجديد بعد التغيير((سؤال المنادي))

الصدمة

التبرير

عدم التصديق

القبول

33) أسباب مقاومة التغيير : ((سؤال المنادي))

1) التغيير غير المدروس وغير المخطط له

2) عدم وضوح أهداف التغيير .

3) عدم وجود شعور بالحاجة للتغيير .

4) عدم مشاركة الأفراد في التغيير . ( تنبيه : في الاختبار يستبدل كلمة الأفراد بـ العملاء ويكون هو الخيار الخطأ )

5) عدم توافر الثقة في القائمين على التغيير .

6) عندما يتم تجاهل تقاليد وأنماط العمل .

7) ضعف الإتصالات الإدارية ونقص المعلومات .

8) الإرتياح للوضع الحالي والخوف من نتائج التغيير أو من المجهول .

9) عندما يرتبط التغيير بأعباء وضغوط عمل كبيرة أو بتهديدات وظيفية .

10) السرعة الشديدة في التغيير .

11) عندما تكون الخبرة السابقة عن التغيير سيئة .

12) التوقيت سيئ للتغيير ونقص الموارد البشرية والمادية الداعمة للتغيير .

كل ماذكر صحيح

34) واحدة من الآتي , ليست من اسباب مقاومة التغيير(( سؤال اختبار))

عدم وضوح اهداف التغيير

عدم وجود شعور بالحاجه للتغيير

عدم مشاركة العملاء في التغيير

عدم توافر الثقه في القائمين على التغيير

35) من أسباب مقاومة التغيير: (( سؤال اختبار))

وضوح أهداف التغيير

وجود شعور بالحاجة للتغيير

الارتياح للوضع الحالي والخوف من نتائج التغيير

توافر الثقة في القائمين على التغيير

36) من أسباب مقاومة التغيير: (( سؤال اختبار))

وضوح اهداف التغيير

وجود شعور بالحاجة للتغيير

السرعة الشديدة في التغيير

توافر الثقة في القائمين على التغيير

37) من اسباب مقاومه التغيير1436(( سؤال اختبار))

وضوح اهداف التغيير

وجود شعور بالحاجه للتغيير

الخوف من نتائج التغيير

توافر الثقه في القائمين على التغيير

38) أسباب أخرى لمقاومة التغيير ((سؤال المنادي))

إنعدام الإستقرار النفسي والطمأنينة

توقع الخسارة

التخوفات الإقتصادية

القلق الإجتماعي

الخوف من أن يؤدي التغيير إلى تعلم مهارات جديدة

كل ماذكر صحيح

39) التغيير يتطلب تغييراً في المناهج والأساليب وهو ما يعتبر تهديداً للأمن النفسي للأفراد الذين لا يجدون ضرورة في التغيير . ((سؤال المنادي))

إنعدام الإستقرار النفسي والطمأنينة

توقع الخسارة

التخوفات الإقتصادية

40) غالبا ما يتوقع المعنيون بالتغيير أن هدف الإدارة من التغيير ليس بالضرورة التطوير , بل دوافع أخرى غير مُصرح بها قد تعود عليهم بالضرر . ((سؤال المنادي))

إنعدام الإستقرار النفسي والطمأنينة

توقع الخسارة

التخوفات الإقتصادية

41) هنا يعتقد الفرد المقاوم أن التغيير يهدر دخله , لأن التغييرات الجديدة تتطلب تغير معدلات الدخل وميزانيات الأعمال . ((سؤال المنادي))

إنعدام الإستقرار النفسي والطمأنينة

توقع الخسارة

التخوفات الإقتصادية

42) عندما يعتقد الفرد المقاوم ان التغيير يهدر دخله , يندرج ذلك ضمن(( سؤال اختبار))

المخاوف النفسية

المخاوف الاقتصادية

المخاوف الاجتماعية

المخاوف التنظيمية

43) التغيير قد يولد تخوفاً من المجهول عند بعض الأفراد ما يؤدي إلى فك إرتباط حالي مع أفراد مرغوبين وتأسيس إرتباطات جديدة غير مأمونة . ((سؤال المنادي))

القلق الإجتماعي

الخوف من أن يؤدي التغيير إلى تعلم مهارات جديدة

توقع الخسارة

44) وتجميد مهارات مكتسبة فضلاً عن ما قد يفرضه من تبديل المواقع والأدوار والأمكنة والدوائر والمسؤوليات . ((سؤال المنادي))

القلق الإجتماعي

الخوف من أن يؤدي التغيير إلى تعلم مهارات جديدة

توقع الخسارة

45) حسب "ج مٌس اوتول التغيير ليس حاله طبيعية فيعتبر سبب لـ((سؤال المنادي))

بلا دليل

عدم الإتزان

الثبات

عدم النضج

46) حسب جيمس اوتول حاله مقاومه التغيير التي يرى فيها الفرد المقاوم ان التغيير ليس بحاله طبيعيه هي حاله : 1436(( سؤال اختبار))

عدم الاتزان

قصر النظر

عدم النضج

الشك

47) حسب "ج مٌس اوتول عليك إثبات أن التغيير سيكون نافعاً فيعتبر سبب لـ((سؤال المنادي))

بلا دليل

عدم الإتزان

الثبات

عدم النضج

48) حسب "ج مٌس اوتول نحتاج إلى قوة كبيرة لإحداث التغيير فيعتبر سبب لـ((سؤال المنادي))

بلا دليل

عدم الإتزان

الثبات

عدم النضج

49) حسب "ج مٌس اوتول معظم الناس تعجبهم الطريقة التي تسير عليها الأمور الحالية فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

بلا دليل

عدم الإتزان

الإكتفاء

الخوف

50) حسب "ج مٌس اوتول لم يتم الإعداد بشكل مناسب للتغيير فالوقت غير مناسب فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

بلا دليل

عدم النضج

الإكتفاء

الخوف

51) حسب "ج مٌس اوتول الناس تخشى المجهول فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

بلا دليل

عدم النضج

الإكتفاء

الخوف

52) حسب "ج مٌس اوتول قد يكون التغيير مفيداً للآخرين ولكن ليس لنا فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

المصلحة الآتية

ضعف الثقة بالنفس

عدم النضج

الثبات

53) حسب "ج مٌس اوتول لا نعتقد أننا بمستوى التحديات الجديدة فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

المصلحة الآتية

ضعف الثقة بالنفس

عدم النضج

الثبات

54) حسب "ج مٌس اوتول مبهورون من التغيير ولذا لا نفهمه وبالتالي نقاومه فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

الصدمة من المستقبل

نقص المعلومات

الشك

العبثية

55) حسب "ج مٌس اوتول تظهر لك أنواع التغيير على أنها مصطنعة وخادعة فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

الصدمة من المستقبل

نقص المعلومات

الشك

العبثية

56) حسب "ج مٌس اوتول لا نعلم كيف نغير أو إلى ماذا نغير فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

الصدمة من المستقبل

نقص المعلومات

الشك

العبثية

57) حسب "ج مٌس اوتول البشر يحبون التنافس ، عدوانيون ، أنانيون وتعوزهم صفات الإيثار اللازمة للتغيير . فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

الصدمة من المستقبل

الطبيعة البشرية

الشك

الحماقة

58) حسب "ج مٌس اوتول نشك في نوايا قادة التغيير . فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

الصدمة من المستقبل

الطبيعة البشرية

الشك

الحماقة

59) حسب "ج مٌس اوتول يبدو التغيير في مظهره جيداً لكننا نخشى أن تكون النتائج سيئة فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

الصدمة من المستقبل

الطبيعة البشرية

الشك

الحماقة

60) حسب "ج مٌس اوتول يرفض القادة الإعتراف بأخطائهم وأن ما صنعوه بحاجة للتغيير فيعتبر سبب لـ ((سؤال المنادي))

الصدمة من المستقبل

الطبيعة البشرية

الغرور

التفكير الضيق

61) حسب "ج مٌس اوتول الناس لا يمكنهم تأجيل رغباتهم ويريدون النتائج الفورية فيعتبر سبب لـ((سؤال المنادي))

الصدمة من المستقبل

الطبيعة البشرية

الغرور

التفكير الضيق

62) حسب "جيمس اوتول" حالة مقاومة التغيير التي يرغب بها الناس فيها بالنتائج الفورية للتغيير هي (( سؤال اختبار))

الصدمة من المستقبل

الطبيعة البشرية

الغرور

التفكير الضيق

كويز إدارة التغيير المحاضرة (9) المنادي الكويز ((1))
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - إدارة التغيير - يحضية سملالي]
تفاصيل أخرى:
دمج الاسئلة السابقة مع المحاضرة
تم حل الكويز 622 مرة بنسبة نجاح 83%
القسم: إدارة أعمال 7
مناقشة الكويز: كويز إدارة التغيير المحاضرة (9) المنادي الكويز ((1))