الكويزات QUIZ - ملتقى فيصل » كويز ادارة تسويق من المحاضرة السادسة الى المحاضرة الثامنة

الكويز

كويز ادارة تسويق من المحاضرة السادسة الى المحاضرة الثامنة
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - ادارة التسويق - د/ احمد بلالي]
الكويز مكون من 55 سؤال مع تمنياتي لكم بالتوفيق والنجاح

عدد الأسئلة: 55

- بعد إنهاء حل الكويز يمكنك تحميله بصيغة PDF.
- سوف تحصل على نقطة إضافية في التقييم عن كل إجابة صحيحة.

1) تعرف على انها عملية تقسيم السوق الكلي إلى عدة قطاعات سوقية متجانسة، وذلك اعتمادا على أسس ومعايير معلومة (ديمغرافية، جغرافية، اقتصادية...) بهدف خدمتها من خلال المزيج التسويقي المناسب

السوق

التجزئة السوقية

السوق المستهدف

تحديد اسس تشكيل القطاعات السوقية

2) يعرف علىى انه الأهداف الاستراتيجية التسويقية للمؤسسة والمرتكزة أساسا على المستهلك باعتباره هدف أي نشاط تسويقي، وفي ظل الشروط التي سبق تحديدها للسوق

السوق

التجزئة السوقية

السوق المستهدف

تحديد اسس تشكيل القطاعات السوقية

3) بحيث يتحدد التقسيم على أسس محددة: ديمغرافية(رجال/نساء/أطفال)، جغرافية(المنطقة الشرقية/الغربية/سوق إفريقيا/سوق آسيا)، اقتصادية(فئات مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة الدخل)

السوق

التجزئة السوقية

السوق المستهدف

تحديد اسس تشكيل القطاعات السوقية

4) وذلك بغرض الفهم الجيد لمكونات هذا القطاع من خلال تحديد الخلافات الممكنة بداخله كالمواقف من المنتج، وعادات الشراء، وأسلوب الحياة

التدقيق في الخلافات التي يمكن ان تتواجد داخل هذه القطاعات

التنبؤ بالسوق الكامن

التنبؤ بالحصة السوقية للمنظمة

اختيار القطاع السوقي المستهدف

5) حيث ستسمح الدراسات بالتنبؤ بحجم السوق الكامن، وهنا يمكن أن يتخذ قرار الانسحاب إذا كان لا يتناسب مع تطلعات الشركة

التدقيق في الخلافات التي يمكن ان تتواجد داخل هذه القطاعات

التنبؤ بالسوق الكامن

التنبؤ بالحصة السوقية للمنظمة

اختيار القطاع السوقي المستهدف

6) وهو أمر ترتهن به أهداف المنظمة ويرتبط بطاقتها الإنتاجية، علما أن التنبؤ بالحصة السوقية للمنظمة يعتبر أمرا تحدده دراسة المنافسين

التدقيق في الخلافات التي يمكن ان تتواجد داخل هذه القطاعات

التنبؤ بالسوق الكامن

التنبؤ بالحصة السوقية للمنظمة

اختيار القطاع السوقي المستهدف

7) فقد تختار المنظمة قطاعا سوقيا واحدا(المنطقة الشرقية لوحدها مثلا)، أو عدة قطاعات سوقية(النشاط على مستوى ثلاثة مناطق أو قطاعات سوقية)، وذلك إنما يتم بمراعاة إمكانات الشركة ومقارنة التكاليف والعوائد عن كل قطاع

التدقيق في الخلافات التي يمكن ان تتواجد داخل هذه القطاعات

التنبؤ بالسوق الكامن

التنبؤ بالحصة السوقية للمنظمة

اختيار القطاع السوقي المستهدف

8) وهو وضع مزيج تسويقي واحد لكل السوق، دون تقسيم محدد، علما أن هذه الاستراتيجية هي نادرة

استراتيجية السوق الكلي

استراتيجية التركيز السوقي

استراتيجية التعدد

كل ما سبق

9) إن هذه الاستراتيجية تسمح بالتخصص وتركيز الجهود والموارد وتلائم المنظمات ذات الموارد المحدودة؛ لكن يعاب عليها الخوف من تحول العملاء، ودخول منافسين جدد، أي أنها تعتمد على وضع البيض في سلة واحدة

استراتيجية السوق الكلي

استراتيجية التركيز السوقي

استراتيجية التعدد

كل ما سبق

10) تمتاز هذه الاستراتيجية بأنها تمكن المنظمة من خدمة عدد متنوع من القطاعات السوقية والحصول على مبيعات كبيرة، إلا أنها مكلفة

استراتيجية السوق الكلي

استراتيجية التركيز السوقي

استراتيجية التعدد

كل ما سبق

11) يقصد به القياس الكمي للطلب المتوقع الذي يمكن أن يتم على مستوى العديد من المجالات

تقدير الطلب

طبيعة المنتج

حجم الطلب

مجموعة العملاء

12) لابد من تحديد.......... الذي نود تقدير الطلب عليه، مثلا لتقدير الطلب على الأثاث يجب تحديد نوعه

تقدير الطلب المتوقع

طبيعة المنتج

حجم الطلب

مجموعة العملاء

13) يجب تحديد ما إذا كنا نريد تحديد الطلب ككميات، أو كقيمة (بالريالات)، أو كنسبة من السوق أو بكل هذه المعايير

تقدير الطلب المتوقع

طبيعة المنتج

حجم الطلب

مجموعة العملاء

14) أي معرفة ما إذا كانت الدراسة تستهدف كل قطاعات السوق (مستهلكين نهائيين ونظاميين) أو جزء محدود منه (طلب المتزوجين حديثا على الأثاث كجزء من المستهلكين النهائيين).

تقدير الطلب المتوقع

طبيعة المنتج

حجم الطلب

مجموعة العملاء

15) نظرا لتأثر الطلب بالعديد من المحددات، فإن لكل بيئة تسويقية منحنى طلب معين، علما أن المتغيرات الداخلية للمنظمة أو مجهوداتها التسويقية تؤثر أيضا على مستويات الطلب ومن ثمة فإنه توجد عدة تقديرات للطلب الكلى للسوق والشركة في ضوء المحددات التي سبق الإشارة إليها

تقدير الطلب المتوقع

طبيعة المنتج

حجم الطلب

مجموعة العملاء

16) أي قدرة السوق، أو الاحتمال الأقصى للطلب على منتج معين.

تقدير الطلب المتوقع

الطاقة الاستيعابية للسوق

التقدير المتوقع للسوق

الطلب الجاري

17) أي حجم الطلب الممكن تحقيقه فعلا خلال فترة معينة، فهو يوضح حجم الطلب المصحوب بقوة شرائية، والممكن تحقيقه بناء على الجهود التسويقية

الطاقة الاستيعابية للسوق

التقدير المتوقع للسوق

الطلب الجاري

الاجابة الثانية والثالثة صحيحة

18) أي أقصى حجم طلب يمكن للشركة تحقيقه، وقد يتساوى مع التقدير المتوقع للسوق كله كما في حالة احتكار كامل المنظمة للسوق.وهو أمر نادر الحدوث

الطاقة القصوى للطلب على منتجات المنظمة

نصيب الشركة من السوق

تقديرات السوق الكلي

تقديرات السوق الجزئي

19) أي نسبة معينة من حجم الطلب المتوقع، والتي تتوقف على عوامل منها المجهود التسويقي للشركة، فإذا أنفقت شركتان تقدمان نفس المنتج للسوق مبلغين مختلفين، كان لكل منهما نصيب مختلف عن الآخر

الطاقة القصوى للطلب على منتجات المنظمة

نصيب الشركة من السوق

تقديرات السوق الكلي

تقديرات السوق الجزئي

20) أي إجمالي تقديرات الطلب على منتج معين في كل أنحاء السوق (على مستوى المملكة)بالنسبة ل

الطاقة القصوى للطلب على منتجات المنظمة

نصيب الشركة من السوق

تقديرات السوق الكلي

تقديرات السوق الجزئي

21) يعني تقديرات لجزء معين من السوق ( المنطقة الشرقية).

الطاقة القصوى للطلب على منتجات المنظمة

نصيب الشركة من السوق

تقديرات السوق الكلي

تقديرات السوق الجزئي

22) تعتمد على سؤال المشترين عما يتوقع ان يشترونه من منتج خلال فترة معينة (المقابلة، تليفون، بريد...) مفيدة عندما يكون عدد المشترين قليلا، ولديهم رغبة الشراء، ورغبة الافصاح، وتكون تكلفة الاستطلاع مقبولة

استطلاع راي المشتري

تقديرات المسئولين عن المبيعات

اراء اهل الخبرة

جميع ما سبق

23) يتم سؤالهم عن تقديراتهم عن المبيعات خلال فترة وسوق وسلعة معينة. يعاب عليها انها لا تعتمد على معايير موضوعية بل على انماط شخصية

استطلاع راي المشتري

تقديرات المسئولين عن المبيعات

اراء اهل الخبرة

جميع ما سبق

24) يتم استشارة اهل الخبرة في مجال سلعة معينة، تتميز كسابقاتها بعدم الدقة وعدم الموضوعية

استطلاع راي المشتري

تقديرات المسئولين عن المبيعات

اراء اهل الخبرة

جميع ما سبق

25) اتفاق مجموعة خبراء على تقدير معين

طريقة التقدير الجماعي

طريقة التقدير الفردي

طريقة دلفي

كل ما سبق غير صحيح

26) يتم وضع تقدير مبني على متوسط تقديرات فردية

طريقة التقدير الجماعي

طريقة التقدير الفردي

طريقة دلفي

كل ما سبق صحيح

27) يقوم افراد بوضع تقديرات للطلب المتوقع ثم يقوم شخص بتنقيح تلك التقديرات واعادة ارسالها الى المجموعة للإدلاء برأيهم وتكرر العملية الى غاية تحقيق الثبات في التقديرات

طريقة التقدير الجماعي

طريقة التقديرالفردي

طريقة دلفي

كل ما سبق صحيح

28) تقوم على اختيار منطقة محددة من السوق كعينة ممثلة للسوق ، ثم تقوم الشركة بعرض المنتج وبذل مجهود تسويقي مشابه لما تنوي القيام به ،ويقدر الطلب على أساس ما تقدمه المنطقة الاختيارية ويعتبر معيارا للطلب المتوقع بالنسبة للسوق كله

طريقة دلفي

طريقة الاسواق الاختيارية

السلاسل الزمنية

الطرق السببية

29) يقصد بها المشاهدات الاحصائية الخاصة بمتغير ما خلال فترة زمنية معينة(ايام، اسابيع، اشهر، سنوات)، حيث تعتمد هذه الطريقة على تحليل علاقة المبيعات بالزمن، وما اذا كانت خطية او غير خطية

طريقة دلفي

طريقة الاسواق الاختيارية

السلاسل الزمنية

الطرق السببية

30) يمكن لرجال التسويق الاعتماد على اساليب الاقتصاد القياسي لتحديد المتغيرات التي تؤثر في الطلب على السلعة ، ودراسة طبيعة العلاقة بين الطلب (تابع) والمتغيرات المستقلة

طريقة دلفي

طريقة الاسواق الاختيارية

السلاسل الزمنية

الطرق السببية

31) هو كل شيء من شأنه تلبية حاجة أو رغبة لدى الإنسان سواء كان سلعه أو خدمة أو فكرة

المنتج

السلع الاستهلاكية

السلع الميسرة

سلع التسوق

32) وهي السلع التي يشتريها الشخص لغرض استخدامه الشخصي أو لأسرته، كالمأكولات والملبوسات الاستهلاكية

المنتج

السلع الاستهلاكية

السلع الميسرة

سلع التسوق

33) اي التي يحصل عليها العميل دون بذل الجهد ( كبريت، خبز، خضروات..،.) ؛ يلاحظ أن معظمها قليل الثمن متكرر الشراء ويشترى بكميات قليلة في الصفقة الواحدة كاستراتيجية يعمل رجال التسويق على توزيع السلعة في اكبر عدد من متاجر التجزئة (استراتيجية التوزيع المكثف أو المنتشر)

السلع الميسرة

سلع التسوق

السلع الخاصة

السلع الاضطرارية

34) يبذل غالبية المستهلكين جهدا في الحصول عليها، وعادة لا يرتبطون بعلامة معينة، ومعظم اسعارها مرتفعة وسريعة التغير: الملابس، الأثاث المفروشات...). كاستراتيجية يعمل رجال التسويق على توفيرها في عدد اقل من متاجر التجزئة، هامش ربحها كبير مقارنة بالميسرة

السلع الميسرة

سلع التسوق

السلع الخاصة

السلع الاضطرارية

35) هي السلع التي يصر المستهلك على شراء علامة معينة، وبذل جهد اكبر (كاميرا، سيارة...)، وتشبع عادة حاجات معنوية أخرى إلى جانب الاشباع المادي. تحتاج تلك السلع الى جهد ترويجي وتوزيعي

السلع الميسرة

سلع التسوق

السلع الخاصة

السلع الاضطرارية

36) سلع لا يرغب المستهلك في الحصول عليها ولكنه قد يضطر لذلك(مكافحة التدخين، الفحوص الطبية). يصعب على المنتجين بذل مجهود لزيادة الطلب غير المألوف لذا يعاني المنتج من ارتفاع تكلفة الترويج والمخاطرة

السلع الميسرة

سلع التسوق

السلع الخاصة

السلع الاضطرارية

37) هي السلع المستخدمة لإنتاج أو المساهمة في إنتاج منتجات أخرى كالمعدات والمواد الأولية المستخدمة في إنتاج سلع أخرى

السلع الانتاجية

الخدمات

المزيج السلعي

مزيج المنتجات

38) يقصد بها المنتجات غير الملموسة، كالخدمات الصحية والتعليمية والمصرفية والفندقية وغيرها، علما أن لها خصائص معينة تميزها عن المنتجات المادية (السلع)

السلع الانتاجية

الخدمات

المزيج السلعي

مزيج المنتجات

39) الموجه الى الانسان(صحية، نقل المسافرين،)، وموجه الى الاشياء (صيانة اجهزة، نقل بضائع...)

الطرف الذي توجه اليه

مدى خصوصية الخدمة

طبيعة الطلب والعرض

طرق تسليم الخدمة

40) الخدمات القانونية، الاستشارات الادارية، التعليم وأخرى لا تتأثر كثيرا بالصفات الخاصة للعملاء، كالنقل العام والتعليم العام وبرامج الوقاية الصحية

الطرف الذي توجه اليه

مدى خصوصية الخدمة

طبيعة الطلب والعرض

طرق تسليم الخدمة

41) لدينا طلب منتظم مع العرض كالطلب على الكهرباء والغاز والهاتف، وغير منتظم معه كالطلب على خدمة التأمين والخدمات القانونية

الطرف الذي توجه اليه

مدى خصوصية الخدمة

طبيعة الطلب والعرض

طرق تسليم الخدمة

42) يعرف على أنه مجموعة من السلع والخدمات التي تقدمها المؤسسة لسوق المستهلكين

المزيج السلعي

مزيج المنتجات

نطاق المزيج السلعي

الاجابة الاولى والثانية

43) يعبرعن عدد خطوط المنتجات، أي أنواع السلع والخدمات المنتجة في المؤسسة؛ علما أن اتساع هذا المزيج يجعل المؤسسة قادرة من خلال تنويع منتجاتها على الاستجابة لمختلف رغبات زبائنها

اتساع مزيج المنتجات

عمق المزيج السلعي

تناسق المزيج السلعي

عوامل داخلية

44) يقصد به عدد أشكال المنتج في خط إنتاجي واحد

اتساع مزيج المنتجات

عمق المزيج السلعي

تناسق المزيج السلعي

عوامل داخلية

45) يقصد به التكامل والارتباط بين المنتجات من حيث العملية الإنتاجية والاستخدام المهني ومنافذ التوزيع وخصائص المستهلكين

اتساع مزيج المنتجات

عمق المزيج السلعي

تناسق المزيج السلعي

عوامل داخلية

46) تتعلق بتوجهات المؤسسة وإمكاناتها المادية والبشرية

اتساع مزيج المنتجات

عمق المزيج السلعي

عوامل خارجية

عوامل داخلية

47) كالبيئة التنافسية والعوامل الاقتصادية والثقافية والاجتماعية

اتساع مزيج المنتجات

عمق المزيج السلعي

عوامل خارجية

عوامل داخلية

48) تعرف على أنها الإطار الزمني الذي يظهر فيه اتجاه الطلب على المنتج منذ تقديمه للسوق وإلى غاية استبعاده وخروجه منها

دورة حياة المنتج

مرحلة التقديم

مرحلة النمو

مرحلة النضج

49) تبدأ هذه المرحلة عند التقديم للسوق على أساس انتهاء مرحلة الابتكار وهدفها التعريف بالمنتج ودفع المستهلك الى اتخاذ قرار بشرائه واستخدامه

دورة حياة المنتج

مرحلة التقديم

مرحلة النمو

مرحلة النضج

50) الهدف من هذه المرحلة هو تدعيم مركز المنتج وتقويته بدفع المستهلك الى تفضيل العلامة وهي المرحلة التي تبدأ فيها المبيعات بالارتفاع وكذلك الارباح نتيجة الجهود التسويقية والتعرف على المنتج

دورة حياة المنتج

مرحلة التقديم

مرحلة النمو

مرحلة النضج

51) وهي مرحلة تتميز بطول فترتها قياسا بالمراحل الأخرى، وفيها يدخل المنتج مرحلة النضج السلبي حيث تتباطأ نسبة المبيعات، وتطرح فيها العديد من المشاكل والتهديدات على إدارة التسويق

دورة حياة المنتج

مرحلة التقديم

مرحلة النمو

مرحلة النضج

52) حيث تستمر المبيعات في الارتفاع النسبي لكن الارتفاع يأخذ شكل نمو بسيط نظرا لكون المرحلة تستقطب منافسين جدد من نفس المنتج

مرحلة النضج الصاعد ( المتنامي )

مرحلة النضج المستقر

مرحلة النضج المنحدر

مرحلة التدهور

53) وفيها تتسم المبيعات بالاستقرار نظرا لعدم وجود مستهلكين جدد وعدم التخلي عن المنتج

مرحلة النضج الصاعد ( المتنامي )

مرحلة النضج المستقر

مرحلة النضج المنحدر

مرحلة التدهور

54) وفيها تميل المبيعات إلى الانخفاض النسبي الذي يزداد مع الزمن، ويعتبر ذلك مؤشرا على قدوم مرحلة التدهور

مرحلة النضج الصاعد ( المتنامي )

مرحلة النضج المستقر

مرحلة النضج المنحدر

مرحلة التدهور

55) وهي المرحلة التي تميل فيها الأسعار إلى الانخفاض بنسب أسرع من السابق نتيجة لتحول الزبائن عن الشراء، إما لتغير نمط الاستهلاك، أو لظهور منتجات جديدة أكثر تطورا وملائمة لهم

مرحلة النضج الصاعد ( المتنامي )

مرحلة النضج المستقر

مرحلة النضج المنحدر

مرحلة التدهور

كويز ادارة تسويق من المحاضرة السادسة الى المحاضرة الثامنة
[أسئلة مراجعة مجهود شخصي - ادارة التسويق - د/ احمد بلالي]
تفاصيل أخرى:
الكويز مكون من 55 سؤال مع تمنياتي لكم بالتوفيق والنجاح
تم حل الكويز 283 مرة بنسبة نجاح 64%
القسم: إدارة أعمال 4
مناقشة الكويز: كويز ادارة تسويق من المحاضرة السادسة الى المحاضرة الثامنة